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景區(qū)先進個人先進事跡材料
xx同志在工作中,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、從工作大局出發(fā),淡泊名利,起到了很好的模范帶頭作用。
門票隊是我景區(qū)工作的第一線,門票隊工作成績的好壞,也直接影響著我景區(qū)的對外形象。但xx同志能肩負起重擔(dān),較好地完成了門票隊的各項工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評。由于我景區(qū)的建設(shè)還不完善,門票隊的工作存在著很多的困難。xx同志并沒有被這些困難所嚇倒,以身作則,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于同偷、逃票的不良現(xiàn)象做斗爭。為此,經(jīng)常受到當(dāng)?shù)匾恍┎环ň用竦目謬樑c謾罵。但是他不怕打擊報復(fù),切實加強門票各崗位的監(jiān)管力度,維護了景區(qū)的利益。在門票隊的日常工作中,xx同志能夠很好的領(lǐng)會景區(qū)的服務(wù)宗旨,堅持以提高窗口服務(wù)水平為工作中心,注重對門票隊各崗位服務(wù)思想的宣傳教育,提高各崗位的業(yè)務(wù)技能,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在平時的游客接待工作中,有很多的游客因為對我景區(qū)的一些地理環(huán)境或是歷史知識不是太了解,當(dāng)來到門票隊各崗位進行一些相關(guān)的咨詢時,各崗位的工作人員都能面帶笑容耐心的給予解答,受到了游客的一致好評。同時他能積極的響應(yīng)景區(qū)的有關(guān)學(xué)習(xí)號召,組織門票隊學(xué)習(xí)朝鮮半島人文知識手冊,使各崗位人員都能與朝、韓游客進行外語對話,全面提高了門票隊的綜合素質(zhì)。
另外,xx同志任勞任怨,常年在單位值班,吃在單位、住在單位,以單位為家,將個人的休息時間都奉獻在了景區(qū)的發(fā)展中。由于我景區(qū)環(huán)境的特殊性,值班工作非常的艱苦。當(dāng)其他人下班都可以高高興興的回家時,只有他還得繼續(xù)在單位值班。并且在值班期間還經(jīng)常會有一些游客來游覽,這時只有xx自己負責(zé)接待工作。而他常常會因為接待游客的原因顧不上吃飯與休息。等到正點上班的時候,他也一樣跟著上班。由于經(jīng)常的超負荷工作,他在我們單位是身材最瘦小的一個。
另外,由于在值班的時候工作人員較少,當(dāng)他向來訪的游客說明情況時,經(jīng)常會遇到一些素質(zhì)低下游客的嘲諷謾罵,而xx從來沒抱怨過,都能以單位利益為重,跟他們詳細的解釋清楚景區(qū)的有關(guān)規(guī)定,即維護了景區(qū)的利益,又維護了景區(qū)的形象。在值班的工作中,最艱苦的還是冬天。因為門票一班在冬季的時候需要用爐子來取暖,xx在早晨便冒著嚴(yán)寒最早來到前售票生爐子,而冬季的早晨常常是滴水成冰,在他為暖氣加水的時候,往往水還沒有加完,就已經(jīng)被凍上了。但是再惡劣的天氣環(huán)境也阻擋不了他工作的熱情,他默默地把爐子生好、把衛(wèi)生收拾好。等到其他同志上班來的時候,屋子里已經(jīng)是暖烘烘﹑干干凈凈的了。此外,拿取生爐子的柴火﹑煤的這些工作,基本上都是他一個人完成的,他用自己的吃苦耐勞溫暖了大家,同事們看在心里都非常的感動。
在今年的七月一日,xx同志已經(jīng)順利地通過了組織考核,光榮地成為了一名中國共產(chǎn)黨員。
xx時刻以單位利益為重,從不做任何有損單位利益的事,雖然他只是一名預(yù)備黨員,但他能夠嚴(yán)格以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在建設(shè)和諧景區(qū)中釋放出了全部的光和熱。
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