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鐵通公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料
鐵通公司市場(chǎng)部經(jīng)理先進(jìn)事跡材料
大客戶的談判一直是上饒分公司的弱項(xiàng)工作,為在這項(xiàng)工作上能有所突破,他是走弋陽(yáng)、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方的地產(chǎn)商、小區(qū)物業(yè)和企事業(yè)單位之間。當(dāng)他得知華壇山二炮部隊(duì)有電話需求時(shí),他要上車(chē)子就驅(qū)車(chē)趕往華壇山,由于不熟悉路,等趕到那兒時(shí),都已是天黑時(shí)分了,部隊(duì)分管通訊的曹處長(zhǎng)見(jiàn)狀驚奇的說(shuō)道:“我們沒(méi)想到鐵通員工會(huì)有這么好的敬業(yè)精神,假如有可能我們一定與你們合作!”。等與部隊(duì)談完接入事宜再趕回上饒時(shí)都已是子夜時(shí)分了。后雖因線路太長(zhǎng),成本過(guò)高等原因沒(méi)能合作,但鐵通人敬業(yè)的精神卻給了他們深刻的印象。今年2月,當(dāng)小劉得知上饒縣黃源96151部隊(duì)與電信的合作協(xié)議已到期,且對(duì)電信的服務(wù)不滿足時(shí),小劉更是三天兩頭的奔波著,一次次的談判,一次次的地形查看,最多時(shí),一天就去了四次,在這最要害的時(shí)刻,遠(yuǎn)從家鄉(xiāng)來(lái)替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了,母親住進(jìn)了醫(yī)院,一個(gè)多星期了他都沒(méi)能抽空去陪一陪,無(wú)人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人托兒所。每當(dāng)談及此事,小劉總是動(dòng)情的說(shuō):說(shuō)實(shí)話,老母親都這么大年紀(jì)了,為了減輕我們的生活壓力來(lái)幫我們帶小孩,摔斷了手,住進(jìn)了醫(yī)院,我應(yīng)該好好的伺候她老人家,但部隊(duì)的合作正在節(jié)骨眼上,我不能前功盡棄啊,我非?粗剡@份單子,這是我們?cè)谲娋W(wǎng)上的一個(gè)突破,我相信母親和女兒會(huì)理解我的做法的。功夫不負(fù)有心人,在他幾十次的奔跑努力下,劉詩(shī)明用他的執(zhí)著和真情打動(dòng)了部隊(duì)首長(zhǎng),當(dāng)小劉手捧著這份來(lái)之不易的合作協(xié)議時(shí)興奮的流下了眼淚。是啊,為了這份協(xié)議,他是吃不好睡不著,經(jīng)常時(shí)頂著烈日,冒著大雨,多少次為了更改協(xié)議中的一些細(xì)節(jié),他連飯都顧不上吃。為了不讓電信有可乘之機(jī),他三番五次密集的與部隊(duì)首長(zhǎng)洽談商討。今年以來(lái),經(jīng)他談判簽約的大客戶就達(dá)四個(gè)之多,為鐵通形成近800門(mén)的電話裝機(jī)量。
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寬帶業(yè)務(wù)一直是制約上饒分公司發(fā)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù),針對(duì)這一現(xiàn)象,市場(chǎng)部針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)情況和各地電信公司的寬帶資費(fèi),制定出臺(tái)了適于鐵通業(yè)務(wù)發(fā)展的資費(fèi)套餐,多點(diǎn)多次的寬帶演示更為后續(xù)的市場(chǎng)打開(kāi)了空間。今年上半年取得了連續(xù)六個(gè)月寬帶新裝用戶在100臺(tái)以上的好業(yè)績(jī),較去年同期相比,翻了一番。今年6月,與上饒最大的電腦城——江信電腦城的成功合作使上饒分公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)駛上快車(chē)道。
收入,是一個(gè)公司生存的命脈,長(zhǎng)期以來(lái)的欠費(fèi)積累已使上饒分公司不堪重負(fù),為解決這一難題,小劉帶領(lǐng)市場(chǎng)部人員深入到各代理點(diǎn)反復(fù)作宣傳動(dòng)員,推行話費(fèi)買(mǎi)斷政策,并讓代理商明白可持續(xù)性發(fā)展的道理。最初,多數(shù)的代理商懼怕承擔(dān)話費(fèi)不能100%回收的風(fēng)險(xiǎn)而拒絕簽署代理協(xié)議,后經(jīng)反復(fù)的做工作,19個(gè)代理商均與公司簽署了話費(fèi)買(mǎi)斷的協(xié)議,回款率也由原來(lái)的百分之六十多,上升至今天的百分之九十多。
大型的廣告宣傳活動(dòng),更顯示出了小劉對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度。上半年,借助強(qiáng)勢(shì)媒體,大造了鐵通聲勢(shì),樹(shù)立了鐵通“專(zhuān)業(yè)品質(zhì)卓越服務(wù)”的良好形象:
2)2月16日,結(jié)合上饒市人民廣播電臺(tái)開(kāi)播三周年慶典,與該臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展了“聽(tīng)友見(jiàn)面會(huì)——網(wǎng)絡(luò)歌手東來(lái)東往相聚今宵”大型聽(tīng)友見(jiàn)面會(huì),活動(dòng)異;鸨,眾多的觀(聽(tīng))眾將整個(gè)劇院圍堵得水泄不通,鐵通的名字伴隨著陣陣的歌聲而深入人心,并通過(guò)廣播傳向四面八方。
4)《上饒晚報(bào)》作為上饒市民身邊的報(bào)紙,其發(fā)行量為七萬(wàn)份左右,觀眾多達(dá)十萬(wàn)余人,上饒分公司自2月21日起連續(xù)一個(gè)多月與報(bào)社成功合作了“頭條新聞協(xié)辦”,既少花了錢(qián),又適時(shí)地推出了鐵通各項(xiàng)新業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)的拓展奠定了基礎(chǔ)。
5)“3.15”、“5.17”等重大節(jié)日,上饒分公司均以較大篇幅出現(xiàn)在上饒各報(bào)紙上,既展示了鐵通的品牌形象,又推廣了鐵通的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)。而今的饒城,“鐵通”品牌已深入人心。人人談鐵通、用鐵通、夸鐵通,業(yè)績(jī)也隨著鐵通品牌而入人心,愈做愈輝煌。
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