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石化事業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料
“對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)員工坦誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng)”是市東環(huán)加油站一直以來所堅(jiān)守的信念。因?yàn)檫@份信念,她秉承“忠誠(chéng)拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的精神,生活中不矯情,工作中不抱怨,堅(jiān)持“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的營(yíng)銷觀念,在問題面前不推脫,在困難面前不逃避,在成績(jī)面前不驕傲,努力做到了以誠(chéng)待人、以理服人、以情聚人,因而也贏得了廣泛的好評(píng)和信賴。在領(lǐng)導(dǎo)眼里,是個(gè)務(wù)實(shí)重干且敢于拼搏的好員工;在員工心中,是一個(gè)勤勉細(xì)致且干練可親的好同志;可是在看來,自己只不過是東環(huán)加油站最平凡而普通的一名員工,因?yàn)槠椒,才期待工作中有不平淡的表現(xiàn);因?yàn)槠胀,才希望生活中綻放異樣的光彩。而她對(duì)平凡崗位的這份堅(jiān)守和執(zhí)著,恰恰是源于她作為一名“石化人”的驕傲和自豪,正是這份強(qiáng)烈的自豪感使她不但能夠在自己的崗位上恪守職責(zé)、甘于奉獻(xiàn),更使她在瑣碎而繁雜的工作中率先垂范、盡心盡力。20XX年*月,站長(zhǎng)去外地學(xué)習(xí)1個(gè)多月,幫站長(zhǎng)打理站上工作,她懷抱著“站長(zhǎng)不在,我也不能比站長(zhǎng)干得差”的心態(tài),積極對(duì)顧客以友情服務(wù),努力拓展市場(chǎng)份額,積極籌謀劃策,著力提升東環(huán)加油站的對(duì)外形象和工作層次,為所屬的東環(huán)加油站的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn),堪當(dāng)東環(huán)加油站的優(yōu)秀典范。
一、以情聚人,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
幫站長(zhǎng)打理站上工作期間,切實(shí)做到了以情聚人,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。她對(duì)職工以親情相處,在生活上對(duì)職工噓寒問暖,積極幫助有困難的職工解決他們生活上的難題。并通過員工會(huì)議、職工活動(dòng)等形式,寓教于情,寓教于樂,不斷提升員工對(duì)加油站的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力,大大激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了石化人良好的精神風(fēng)貌和東環(huán)加油站和諧高效的人際氛圍。在她的有效激勵(lì)下,加油站全體員工不斷提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,不但主動(dòng)放棄了午休和周末休息時(shí)間開展業(yè)務(wù),還積極地想辦法、出點(diǎn)子,竭盡全力,加班加點(diǎn),千方百計(jì)地開拓戶源、穩(wěn)定客戶關(guān)系,努力提升加油站效益,為東環(huán)加油站的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、躬身先行,提升工作實(shí)效
為了提高工作效率,進(jìn)一步提升加油站經(jīng)營(yíng)效益,同志精心籌劃營(yíng)銷方案,躬身先行、親力親為,深入一線親自推銷非油品,每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)過程,她都力求盡善盡美,精益求精。在任務(wù)緊、工作重的情況下,有時(shí)連飯都顧不上吃,早出晚歸對(duì)于她來說已成了家常便飯。她這種細(xì)致入微、率先垂范的工作態(tài)度令大家十分感動(dòng),從而有效激發(fā)了東環(huán)加油站全體員工以公司為家的主人翁意識(shí),非油品(水、飲料、日常用品等)銷售數(shù)額不斷上升,為加油站經(jīng)營(yíng)效益做出了杰出貢獻(xiàn)。
三、知難而進(jìn),提升管理層次
作為**,堅(jiān)持“責(zé)任大于一切”的工作信念,在工作中恪守職責(zé),開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)。她不但積極提升員工的工作自信心和工作責(zé)任感,還通過廣泛深入的學(xué)習(xí),不斷更新自身的工作理念,深化營(yíng)銷方案,創(chuàng)新工作機(jī)制。對(duì)此,她不但積極督促大家做好營(yíng)銷工作、內(nèi)部管理工作還在日常工作中,堅(jiān)持執(zhí)行加油站各項(xiàng)規(guī)章制度,并進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳非油品,組織全體員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌,主動(dòng)指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),主動(dòng)為客戶提供方便,讓客戶滿意。多年來,同志堅(jiān)守著對(duì)公司的忠誠(chéng)、對(duì)工作的信念,舍小家、為大家,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,她在工作中探索,在探索中反思,在反思中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中收獲,收獲了公司上下的一致好評(píng),也收獲了沉甸甸的榮譽(yù),曾先后被評(píng)選為。
四、舍小為大,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
欣喜的背后是一步步的辛酸。自從幫站長(zhǎng)打理站上工作之后,由于工作太忙,根本就沒有節(jié)假日,每天早出晚歸,和家人團(tuán)聚的日子也就少之又少。有人問她:你為什么老是忙?她總是說:忙就對(duì)了,如果有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就證明我已經(jīng)沒有價(jià)值了,忙是公司對(duì)我工作的認(rèn)可,忙是我價(jià)值的體現(xiàn)。她從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說,“人非草木,孰能無情”,同志也是一個(gè)有七情六欲的人,不是一架工作機(jī)器。雖然她是一個(gè)工作狂,但是,她也想多陪陪家人去一趟公園游玩,去一次超市購物啊。
情感源自于熱愛,信念根植于信仰。就是憑著對(duì)石化事業(yè)的無比熱愛,就是憑著對(duì)共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信仰,她把自己的每一天都過得忙碌而充實(shí),默默無聞但卻始終如一,她切實(shí)把自己的崇高信念扎扎實(shí)實(shí)付諸于為石化事業(yè)奮斗的實(shí)踐中。在不斷豐富理論知識(shí)中提升政治素質(zhì);在自己的工作崗位上發(fā)揮出先鋒作用;在自己的努力奮斗中探求人生價(jià)值;她始終抱著一個(gè)堅(jiān)定的信念:那就是無愧于自己的職責(zé),無愧于石化工作者的光榮稱號(hào)。
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