文明員工事跡材料

　　在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進。擬起事跡材料來就毫無頭緒？以下是小編整理的文明員工事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　文明員工事跡材料1

　　XXX同志，（男/女），XXXX年X月出生，XX文化，XXXX年X月參加工作，現(xiàn)擔(dān)任XX快遞公司運輸部門經(jīng)理。自參加工作以來，XX在自己的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異的成績，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，XX年被評為xxx。

　　一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)

　　xx同志總是用世界著名哲學(xué)家弗郎西斯培根的“思想取決于性情，談吐取決于學(xué)識，行動取決于習(xí)慣”鞭策自己。無論在日常的工作中還是生活上他都注意培養(yǎng)自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有節(jié)，平易近人。他認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)和快遞工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟，在思想上與單位保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責(zé)的能力和水平，樹立全心全意服務(wù)思想，做到與時俱進，增強大局觀，認(rèn)真完成公司車輛的安全工作，取得優(yōu)異成績。

　　XXX同志培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的充分肯定與一致贊揚。

　　二、勤奮鉆研，不斷提高業(yè)務(wù)水平

　　該同志是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，他總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰，況且，交通安全事故每天都有許多發(fā)生。這里面有很多都是可以避免的。因此，他除了認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，加強信仰外，還特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新、最實用的安全防范知識，包括車輛隱患、車輛防火安全等專業(yè)知識。做到活學(xué)活用，把實際工作和人民群眾的需要結(jié)合起來，創(chuàng)新工作方式，提升工作效能。他還積極參加縣級交通安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，XX年，獲得了培訓(xùn)師證書。

　　三、愛崗敬業(yè)，交通安全放心中

　　該同志十分熱愛自己的工作。正因為如此，他在工作中表現(xiàn)出了極大的熱情和工作主動性。在自身崗位上不斷積極進取、忘我工作，不計個人得失，總是以大局為重，加班加點、任勞任怨地完成上級交付的任務(wù)。

　　作為運輸部門經(jīng)理，他時刻謹(jǐn)記安全行車的要求，充分抓好車輛安全方面的管理工作。一是堅持做好車輛隱患的排查工作。他要求每天行車前，司機要檢查自己車輛是否存在安全隱患。每天收車后，堅持做好對車輛情況的記錄，對出現(xiàn)故障的車輛及時進行維修保養(yǎng)，確保車輛性能良好，盡可能消除安全隱患。二是抓好文明行車工作。他要求司機必須嚴(yán)格按照公司的要求，圍繞“優(yōu)秀管理、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“四優(yōu)”服務(wù)目標(biāo)，遵章守紀(jì)，做到儀容儀表服務(wù)規(guī)范、車容車貌整潔規(guī)范和工作行為誠信規(guī)范，努力為客戶服好務(wù)，為客戶留下良好的印象。三是不忘抓好安全教育工作。該同志深深明白要做好對人的工作，才能事半功倍。因此，他經(jīng)常組織一些小培訓(xùn)活動，力爭讓司機提高安全行車、規(guī)范操作的意識。在每次出車前，他都會囑咐司機注意行車安全，防止出現(xiàn)各類交通安全事故。

　　在他的努力和堅持下，XX公司基本無任何責(zé)任事故發(fā)生，司機的安全意識也明顯提高，無違規(guī)操作。

　　四、不計得失，甘于奉獻

　　工作多年來，XX緊緊圍繞本職工作，以服務(wù)群眾為宗旨，以提升安全意識為中心，兢兢業(yè)業(yè)地在工作崗位上默默耕耘。同時，他還積極參加關(guān)于快遞行業(yè)的建設(shè)工作，自覺維護公共財產(chǎn)和設(shè)施，喜歡幫助人，不管是公司的同事還是不認(rèn)識的人，只要需要幫助，他總是慷慨地予以幫助。

　　他常說：“己所不欲，勿施于人”，要求職工們做到的，他一定會身先士卒、以身作則。為了更好地完成工作任務(wù)，他每天總是第一個上班最后一個離開。由于工作任務(wù)緊，他生病了也放棄住院或家中休息經(jīng)常帶病堅持工作，他常說：“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命，一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現(xiàn)人生價值”，公司給了他一個施展才華的舞臺，他就要在這個舞臺上盡顯人生精彩，在對待工作中，勤勤懇懇，甘于奉獻，從不計較個人得失，他是這樣說，也是這樣做的。在他的影響和帶領(lǐng)下，很多員工和司機都自覺加強安全意識，做好相關(guān)的安全工作，車輛安全和服務(wù)工作都取得了不錯的提高。

　　五、廉潔自律，不與腐敗風(fēng)氣沾邊

　　xx同志堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用公司的規(guī)章制度和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，他始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。

　　總之，xx同志在工作中，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，憑著自己的幾分熱愛，幾分執(zhí)著，幾分赤誠，成為了一名業(yè)務(wù)精干、鐵骨錚錚的工作者，他將自己的全部力量和心血奉獻給了快遞事業(yè)，是廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。

　　文明員工事跡材料2

　　沒有藍(lán)天的深邃，可以有白云的飄逸；沒有大海的壯闊，可以有小溪的優(yōu)雅；沒有原野的芬芳，但可以有小草的翠綠！女士就是這么一位，正因為平凡所以成就不凡的東航員工。

　　，女，xx學(xué)歷。xx年參加入東航這個大家庭，工作至今已有xx年，現(xiàn)任xxx，現(xiàn)先后擔(dān)任過xx、xx、xx。無論是從事管理工作，還是營銷工作，一直是干一行、愛一行、鉆一行，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作。工作多年來，平時努力學(xué)習(xí)營銷、商務(wù)溝通的專業(yè)知識，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，多少年如一日，辛勤耕耘在東航這片土地上，在平凡的崗位上踏實工作、默默奉獻，做出了不平凡的業(yè)績，受到各方好評�，F(xiàn)將其主要事跡匯報如下：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位默默奮斗

　　步老師她為人爽快，辦事堅持高效率，工作起來雖然雷厲風(fēng)行，但保質(zhì)保量、盡心盡力。她是一個任何事情都要親力親為的人，在工作上堅持飽滿的熱情和奮斗的激情，投入了十二萬分的精力。

　　多年來，作為一個工作在東航一線的營銷人員，嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)優(yōu)良、吃苦在先、享受在后，有較強的組織觀念和責(zé)任感。能認(rèn)真履行工作職責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，積極進取，不斷學(xué)習(xí)黨國家新政策和時下出現(xiàn)的新營銷洽談知識，謀求東航發(fā)展之路。

　　“在提高收益指標(biāo)的同時加強對品牌的塑造”是一線營銷人員的天職。作為東航營銷人員，光具備營銷知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須還有高尚的思想水平和道德情操、以身作則，有最專業(yè)的知識、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。因此，作為營銷人員的她，十分注重在自身的知識含量，刻苦學(xué)習(xí)，在工作上積極進取、勇于攀登高峰收益指標(biāo)的高峰，努力把自己培養(yǎng)成一個品德高尚、素質(zhì)過硬的營銷人員，以自己率先垂范的'言行影響和感染著身邊的同事。

　　勤勤懇懇一心撲在工作崗位上的步老師由于過度的操勞病倒了！同事們焦慮萬分、擔(dān)心不已，自發(fā)組織去醫(yī)院探望步老師�？粗�臥病在床、容顏憔悴、整個人瘦了一圈的步老師，大家都萬分心疼，紛紛勸步老師在家好好地養(yǎng)身子，工作上的事情不用操心。但是，步老師卻修養(yǎng)不到兩個月的時間就回到了她摯愛的崗位。這份對工作的執(zhí)著，對崗位的熱愛，是一般人難以企及的。

　　二、細(xì)心盡職，為東航的明天鋪路架橋

　　她熱愛自己的工作，工作多年堅持不遲到早退，堅守在工作的第一線。從踏上營銷崗位的那一刻起，她就深深的明白自己肩負(fù)崇高的歷史使命。她常常告誡自己：“作為一線員工，自己的每一點疏漏都會給公司帶來不堪設(shè)想的后果！”也正是這句話時刻鞭策著她一步步的成為一名優(yōu)秀的東航營銷人員。

　　東航遇到前所未有的困境，作為一名營銷人員，步老師深深的明白，在逆境中，每一分的收入都關(guān)系的公司的命運。此時，航班的銷售情況無疑是公司關(guān)注的重重之重，為了助東航脫離困境，她不怕苦、不怕累，堅持每天加班，以達(dá)到更好的掌控航班的銷售情況，使公司在與外部航空公司競爭中，逐步加大競爭力，提升競爭地位。

　　在B2B系統(tǒng)出票中，步老師發(fā)現(xiàn)了一張代理費為70%的電子客票。她及時追查問題原有，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在代理費扣率的漏洞，深知此事關(guān)系重大，她及時上報營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。經(jīng)相關(guān)部門開會研討后，漏洞及時的到修復(fù)。同志用其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和時刻心系公司效益的思想，讓公司避免了重大的財產(chǎn)損失。

　　三、淡然面對榮譽，樹立巾幗榜樣

　　她經(jīng)常跟銷售部的同志們說“我們就是一個窗口單位，雖然不直接面對顧客，但是在面對上級收益部，共飛航空公司和機票銷售代理人時，我們需要拿出更專業(yè)的精神，因為我們的專業(yè)與否直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。上級收益部需要通過我們了解公司運用情況，共飛公司和機票銷售代理人會通過我們?nèi)タ礀|航，所以我們一定要把東航專業(yè)精神拿出來！”

　　就這樣，步老師同志憑著過硬的專業(yè)知識和敬業(yè)精神，把職業(yè)道德規(guī)范滲透到具體工作崗位中，她靠著自己的能力和人品，不計名利，兢兢業(yè)業(yè)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評，2012年5月，步老師榮獲“上海市五一巾幗獎”，同事們都對她表達(dá)了衷心的祝賀。面對榮譽和掌聲，她沒有沉醉，依然一如既往，踏踏實實地工作。他淡然地說：“我只是做了我應(yīng)該做的事情，其營銷人員在我這個位置一樣會這樣做�！本瓦@樣，步老師不斷地在實干中追求著自己的人生理想，在平凡中展現(xiàn)著一個東航人的應(yīng)有素質(zhì)。

　　四、較強的營銷、管理能力、與東航齊成長

　　“新竹高于舊竹枝，全憑老干為扶持。明年再有新生者，十萬龍孫繞鳳池�！鼻宄瘋ゴ蟮漠嫾�、詩人鄭板橋的這一首詠竹詩可畏寓意深刻，當(dāng)一遍遍誦讀它的時候，就不由得崇敬為人師者。

　　步老師除了具有較強的營銷能力，她的管理能力也是非常出眾的。面對國內(nèi)銷售部銷售人員老幼不齊，業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)能力都有差距的問題，如何進行有效管理，讓有限的人力發(fā)揮出無限的能力，同志主動站出來承擔(dān)起了這個艱巨的任務(wù)。

　　對于那些剛接手工作的新人，在適當(dāng)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，她大膽授權(quán)，將工作交給新員工獨立完成。發(fā)現(xiàn)問題后她也并不以訓(xùn)斥來解決問題，而是耐心督導(dǎo)啟發(fā)新進員工自己解決問題，給予新人更大的發(fā)揮空間。在步老師的培養(yǎng)下，許多新人迅速融入了業(yè)務(wù)工作，快速接手了國內(nèi)航線業(yè)務(wù)，提高了整個部門的工作效率。

　　對于工作多年老同志，她除了在工作上不時給予指點，更在生活中時時給予關(guān)照，平時周圍同事在工作、生活上遇到了困難都愿意主動向步老師傾訴，并從她那得到諸多的幫助和指點。

　　步老師，不僅業(yè)務(wù)過硬，責(zé)任心強，而且非常具有親和力。也許才接觸你會覺得她是一個不茍言笑的人，她堅毅執(zhí)著的眼神，統(tǒng)籌大局的手法和處理問題的果斷都讓新同事敬畏不已。但是，假如你夠細(xì)心，你會發(fā)現(xiàn)每天來的最早、走的最晚的通常都是她。正是因為她的勤奮和適時的監(jiān)督、監(jiān)察，國內(nèi)銷售組在她的帶領(lǐng)下，業(yè)績屢創(chuàng)新高！

　　五、平易近人，與人為善

　　都說眼睛是心靈的窗戶，步老師有雙漂亮的大眼睛，當(dāng)她對著你溫柔一笑的時候，整個人都會覺得好安心。再大的困難也不會覺得害怕了。

　　雖然工作中的她做事講原則不講感情，但是生活中的她卻是個非常和藹可親，平易近人的好朋友。不管是那些剛踏進社會的新人，還是已經(jīng)在職多年的老員工，遇到了一些生活上的或是一些難以下定論的問題都會去聽取她的意見，她也把大家都當(dāng)做是她的家人般悉心地開導(dǎo)，給予同事們提出中肯的答案，指明努力的方向。

　　公司里有一位女同事雙親年紀(jì)較長，需要人照顧，這位女同事則放棄了自己休假照顧雙親，然而工作繁忙，使得她無暇照顧自己。這時我們的步老師看在眼里，記在心里，平時生活中，也盡自己所能幫助這位同事，給她買些衣服，買些日用品，雖也是簡簡單單的事情，但是卻表現(xiàn)了步老師細(xì)心的一面。

　　俠骨亦有柔情，我們的步老師在生活中表現(xiàn)出了她最為溫柔的一面！不為他人的感激，只為自己覺得心里坦然，覺得能幫助到他人就是活著的價值。

　　六、青春無悔，鑄就事業(yè)成長

　　“如果能多賣哪怕一張機票，那我公司就會多一份收益“，秉持這樣的信念，步老師在工作中毫不懈怠�？墒窃谶@樣認(rèn)真工作的背后，我們又可曾體會到這樣的一個女人所犧牲的東西。

　　也許你能做到又愛你的同事，又愛你的家人，但你能總是做到既享受著家庭的溫馨，又分享著同事們的情誼嗎？答案當(dāng)然是否定的。因為人只有一個身子，分身無術(shù)。這就決定了步老師，只能擔(dān)一頭。當(dāng)面對溫馨家庭生活，面對所從事的職業(yè)時，年青的我們就總要失去很多，當(dāng)然步老師也不例外。

　　回首xx年的東航工作時光，為了工作，她也許有許多對不起丈夫、對不起父母、對不起家庭。她放棄了和家人團聚的時間，放棄了自己的休息時間，這一切的一切都只是為了公司，為了公司的利益，為了這個她熱愛了多年的事業(yè)。說到民航人員，你會想到飛行員，乘務(wù)員，想到飛機，想到機場，可是又有誰知道，步老師這些在背后，默默奉獻的一線人員，默默為航班銷售盡心盡力的營銷人員。當(dāng)然令她感到欣慰的是東航的茁壯成長與付出是成正比的。那些她看著幼苗一樣被她扶著成長起來的新一代營銷人員，他們成才了，成了對東航有貢獻的新一輩，奉獻在東航營銷這一平凡的崗位上，我們步老師青春無悔。

　　七、總結(jié)

　　回目昨天，豪情倍增；立足今天，激情無限；開創(chuàng)明天，任重道遠(yuǎn)。面對榮譽和掌聲，步老師她深感責(zé)任重大，站在東航新的歷史起點上，她充滿自信，為實現(xiàn)東航的跨越和騰飛、東航在航空事業(yè)的發(fā)展，提供更優(yōu)服務(wù)而努力。

　　這就是我們的步老師，是我們大家學(xué)習(xí)工作中的良師，生活中的益友！步老師就是這樣憑著對工作的嚴(yán)謹(jǐn)、對事業(yè)的執(zhí)著、對同事的親和，影響和感染著她身邊的每一個人，從而鍛造出一個強有力的管理團隊，取得了一個個輝煌的成績，為東航創(chuàng)造出更加輝煌、燦爛的明天！

　　后記：如果你是一棵大樹，就撒下一片陰涼；如果你是一顆星星，就點亮一角夜空。作為廣大東航營銷人員中最普通的一員，步老師用自己的行動去譜寫一曲更優(yōu)美的歌。因為她堅信“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路”�，F(xiàn)在的她，依然以一身樸實的工裝，帶著一份充沛的干勁，忙碌在自己的崗位上。

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