青年文明號事跡材料（通用15篇）

　　在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。一般事跡材料是怎么起草的呢？下面是小編為大家收集的青年文明號事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　青年文明號事跡材料 1

　　我站成立于20xx年7月28日，設(shè)三進(jìn)五出，目前實(shí)行一進(jìn)一出收費(fèi)方式，現(xiàn)有職工18名，平均年齡24歲。是活躍在收費(fèi)工作一線上的一支能吃苦、講奉獻(xiàn)的青年隊伍。由于是以青年為主的群體，在日常工作與生活中，xx北站注重以“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。我站自成立以來，一直著力打造文明服務(wù)窗口形象，推行“站立式微笑服務(wù)”等文明服務(wù)活動，提升禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。并積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、評星晉級、輪崗競職”等活動，激發(fā)全站收費(fèi)員的工作積極性。在創(chuàng)建"青年文明號"等活動過程中，為提高創(chuàng)建工作水平，建立良好的機(jī)制，制訂相關(guān)爭創(chuàng)計劃，實(shí)行衛(wèi)生包干責(zé)任制，分配到各班組，認(rèn)真做好考勤、工作紀(jì)律、宣傳等日常事務(wù)管理及創(chuàng)建工作。

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身隊伍素質(zhì)，我站自成立以來，經(jīng)常對收費(fèi)員進(jìn)行思想教育，組織軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練等，提高收費(fèi)員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面打造高效的學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型隊伍。為了提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的收費(fèi)隊伍，每月不定期的組織所有收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和崗位技能學(xué)習(xí)，并組織開展業(yè)務(wù)考試、相互交流、競賽活動等，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　我站一直把廉政建設(shè)作為創(chuàng)建工作的一個重點(diǎn)來抓。一方面，健全監(jiān)督體系，實(shí)行政務(wù)公開。我站每月都將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理結(jié)果在公開欄上向社會公開，每月組織開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動等活動，廣泛開展批評與自我批評教育，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。在收費(fèi)員隊伍中營造剎歪風(fēng)、樹正氣、講奉獻(xiàn)、趕先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍，從源頭上避免貪污作弊現(xiàn)象的滋生，向社會展示了勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員工風(fēng)采。做好綠化、美化環(huán)境工作，創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。對辦公大樓、收費(fèi)車道、宿舍等進(jìn)行衛(wèi)生責(zé)任包干，做到每天擦、沖、掃，每月定期徹底打掃。值班的管理人員到車道協(xié)助當(dāng)班人員沖洗收費(fèi)車道，當(dāng)班人員隨時做好收費(fèi)域衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的保潔工作，衛(wèi)生考核監(jiān)督小組不定期實(shí)行檢查考核，打造一個整潔、舒心的'工作服務(wù)環(huán)境。

　　我站每位員工上崗前都接受了xx公路管理局高速公路營運(yùn)管理中心組織的收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，合格后方能領(lǐng)取上崗證和收費(fèi)員證，才能上崗。我站還每月定期或不定期組織所有收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)，內(nèi)容涉及到辨別假證、假鈔、點(diǎn)鈔、安全、急救、交通指揮和突發(fā)事件處理等。

　　在工作中，改變員工的服務(wù)觀念，樹立正確的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，向社會鄭重承諾：無特殊情況24小時開足車道收費(fèi)、單車次售票時間不超過8秒、車輛排隊超過10輛即派人疏導(dǎo)、一般性設(shè)備故障當(dāng)天修復(fù)等內(nèi)容。要求員工踐行服務(wù)承諾內(nèi)容，努力實(shí)現(xiàn)“三個滿意”即：車主滿意、群眾滿意、社會滿意。在收費(fèi)過程中，收費(fèi)員嚴(yán)格按照“標(biāo)準(zhǔn)車型、標(biāo)準(zhǔn)裝載、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；標(biāo)準(zhǔn)車型、超額裝載、超額收費(fèi)”的原則進(jìn)行計費(fèi)，對于一些超載超限長途運(yùn)輸車輛，通過偷逃通行費(fèi)而獲得的經(jīng)濟(jì)利益具有了強(qiáng)大誘惑力，雖然收費(fèi)系統(tǒng)對規(guī)范收費(fèi)操作流程起到了很好的控制作用，但收費(fèi)現(xiàn)場的情況復(fù)雜多變，系統(tǒng)是無法面面俱到、包治百病的，仍然需要各級收費(fèi)管理人員采取相應(yīng)的稽查措施，全方位、多層次地對收費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，才能有效地防止和杜絕通行費(fèi)的流失。我站積極參與防范和打擊各類偷逃通行費(fèi)行為，充分調(diào)動各班組各班員的積極性、主動性，無論新老員工，為了保障國家和公司利益不受侵犯，加強(qiáng)收費(fèi)亭外巡崗工作，發(fā)現(xiàn)異常情況如沖磅、跳稱、走S形、壓邊、墊木板等情況及時制止，秉公辦事，堅持原則，沒有一起以公謀私貪污受賄行為，最終得到司乘人員的理解與支持。

　　完善便民服務(wù)措施。20xx年10月是我站成立以來迎來的第一個國慶黃金周。由于我站處于新開通路段，黃金周期間，我站全體收費(fèi)員工放棄休息時間，積極投入到黃金周的安全保暢工作中，同時組織設(shè)立了“青年文明號”便民服務(wù)崗，并安排專人值守，為過往車輛和司乘人員提供路線指引及常用藥品和飲用水，得到社會和廣大司乘人員的一致好評稱。

　　在這次黃金周期間我站涌現(xiàn)出眾多好人好事。黃金周第一天的下午兩點(diǎn)左右，一輛由勝境關(guān)駛來的外省小轎車停在了我們的便民服務(wù)崗前，司機(jī)是一位三十歲左右的婦女，懷里抱著一個正在啼哭的小女孩，問明來意后，原來是路途遙遠(yuǎn)小孩肚子餓了車?yán)餂]有熱水沖泡奶粉。我站的值班收費(fèi)班長立即為她燒了一壺開水。事后這位媽媽感激的說道：“真是多虧有你們，我們路過了好幾個收費(fèi)站都只有一張便民桌，沒有值守的工作人員�！卑嚅L笑笑說：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的！”

　　在今后工作中，我們將根據(jù)收費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn)，以文明收費(fèi)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，堅持推行站立式微笑服務(wù)。立足單位發(fā)展規(guī)劃，樹形象上有新的突破，服務(wù)于單位的改革創(chuàng)新，力爭取得新的、更大的成績。

　　青年文明號事跡材料 2

　　江橋加油站位于松原市區(qū)內(nèi)，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達(dá)80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達(dá)萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工15人，其中加油站經(jīng)理1人，加油站副經(jīng)理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務(wù)為7500噸，占油田經(jīng)營部全年指標(biāo)總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格執(zhí)行加油站管理規(guī)范，工作中發(fā)揚(yáng)愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全的經(jīng)營理念，努力實(shí)現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)宗旨。20xx年工作中，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計量準(zhǔn)確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度完成經(jīng)營部下達(dá)的銷售指標(biāo)，經(jīng)過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站基礎(chǔ)管理檢查評比中始終保持在前三名，體現(xiàn)出該站在數(shù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項(xiàng)工作中得到了上級公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，得到了廣大顧客的認(rèn)可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻(xiàn)。

　　如今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競爭，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益，親情服務(wù)，情感營銷的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。

　　江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車，加油的品種多為高標(biāo)號油品，一般也都要求加滿，司機(jī)都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預(yù)計用多少油就加多少，一般都是定量加油。

　　因此，加油員在加油過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的`一次加油服務(wù)，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細(xì)心的提示，一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細(xì)心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì)，天長日久，也就成了大家的習(xí)慣，同樣來加油，到了我們站服務(wù)是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機(jī)都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務(wù)，平均每人每天提槍多達(dá)百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達(dá)20噸以上，20xx年全年銷售量已達(dá)到10047噸，成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。

　　幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠(yuǎn)近聞名的加油站用無聲的關(guān)愛、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。

　　一、奉獻(xiàn)愛心譜寫真情

　　我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴(yán)格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內(nèi)容，對重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴(yán)格按照hse（健康、安全與環(huán)境）管理，始終保持警惕意識，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識，使員工深刻認(rèn)識到本行業(yè)安全的重要性！

　　為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細(xì)膩的特色服務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴(kuò)大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機(jī)朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。

　　二、愛心行動譜真情

　　一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內(nèi)加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機(jī)和相關(guān)證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機(jī)急匆匆跑進(jìn)營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實(shí)際情況后把包還給了司機(jī)，這位司機(jī)十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生，我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來，不知多少次幫司機(jī)推著了熄火的車輛，不知多少回為司機(jī)朋友送上一杯暖心的開水；又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻(xiàn)出了心，自有心的回報。

　　揚(yáng)帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠(yuǎn)，在精細(xì)管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng)新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！

　　青年文明號事跡材料 3

　　陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現(xiàn)有職工89名，青年職工74人，占總?cè)藬?shù)的83%，其中黨員10人，中專以上學(xué)歷28人，分為維修班、行車班、電調(diào)班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環(huán)壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以規(guī)范禮貌、立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)為工作理念，建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進(jìn)班組”“先進(jìn)群眾”“集團(tuán)公司級青年禮貌號”等榮譽(yù)稱號。

　　一、打造一流團(tuán)隊，創(chuàng)造知名品牌

　　“優(yōu)秀的團(tuán)隊沒有最好，只有更好。”陜礦冶煉廠電解車間的領(lǐng)導(dǎo)深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn)，緊緊圍繞自身的“安全生產(chǎn)，達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效，規(guī)范創(chuàng)新”的工作方針，按照廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)量，結(jié)合車間青年員工較多的特點(diǎn)，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產(chǎn)量完成任務(wù)，才能向公司和廠里展示電解車間強(qiáng)盛的生產(chǎn)力和良好的精神風(fēng)貌，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　　20xx年建廠以來，車間一向以爭創(chuàng)公司級、集團(tuán)公司級、省級“青年禮貌號”為目標(biāo)，以建立生產(chǎn)性企業(yè)為抓手，以提高員工素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，始終堅持以生產(chǎn)為主、以質(zhì)量為本、以節(jié)能降耗為榮，大力開展?fàn)巹?chuàng)“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產(chǎn)車間形象、鑄造一流的質(zhì)量品牌、創(chuàng)造一流的生產(chǎn)業(yè)績、打造一流的員工隊伍，激勵全體員工勇于創(chuàng)新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業(yè)最美麗的篇章。

　　二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才

　　“千秋大業(yè)，學(xué)習(xí)為本”，要實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的生產(chǎn)，就務(wù)必建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業(yè)的期望，青年人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到一個企業(yè)的成敗。為此，車間將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把建立活動與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。

　　1、堅持開展政治學(xué)習(xí)活動和思想道德教育。團(tuán)組織通過組織員工定期和不定期學(xué)習(xí)，并開展黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實(shí)守信”為主要資料的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

　　2、注重提高員工科學(xué)文化水平。加大資金投入，在廠區(qū)建立了閱覽室，車間領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學(xué)習(xí)有計劃，學(xué)后有感想。

　　3、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規(guī)模的冶金行業(yè)參觀學(xué)習(xí)，并將自我的差距和學(xué)習(xí)的東西詳細(xì)記錄，回廠后與同事們共同研討，用心發(fā)表推薦，并對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造，大大提高生產(chǎn)效率，同時又培養(yǎng)和鍛煉了一批青年職工。生產(chǎn)四年多來，做到了學(xué)習(xí)形式多樣化，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合；班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。學(xué)習(xí)資料全面性，包括安全操作規(guī)程、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)等方面的知識，在車間構(gòu)成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，大大增強(qiáng)了員工的工作積極性與安全生產(chǎn)意識，提高了生產(chǎn)效率，降低了安全事故的發(fā)生率。

　　4、開展競爭上崗，促進(jìn)提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發(fā)揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競崗選手通過嚴(yán)格的層層考驗(yàn)，實(shí)行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。

　　5、開展文體活動，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心；開展社會公益活動，引導(dǎo)青年人關(guān)心社會禮貌進(jìn)步。組織開展了豐富多彩的業(yè)余活動，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養(yǎng)了群眾主義和團(tuán)隊精神。組織廣大青年積極參與扶貧幫困，如：車間協(xié)議工于發(fā)智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費(fèi)用。車間領(lǐng)導(dǎo)得知后帶頭捐款并用心動員大家為其捐款，使青年真正成為關(guān)心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚(yáng)職工奉獻(xiàn)社會的時代風(fēng)尚。

　　三、建設(shè)禮貌車間，提前達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效

　　“生產(chǎn)有起點(diǎn)，產(chǎn)量無止境�！避囬g始終把生產(chǎn)工作作為中心來抓，對一線生產(chǎn)精益求精，對質(zhì)量嚴(yán)格要求。廠領(lǐng)導(dǎo)的滿意是車間生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效是生產(chǎn)的目標(biāo)。

　　1、開展理性管理。職工、設(shè)備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的情緒來上班，有安全做保障，穩(wěn)定職工的心。

　　2、做好設(shè)備檢查。車間專門成立了設(shè)備檢查小組，對設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)詳細(xì)記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

　　3、開展愛心社會服務(wù)。在車間的統(tǒng)一組織下，動員全體員工扶貧濟(jì)困，奉獻(xiàn)愛心。

　　四、全面推進(jìn)技術(shù)改造，為生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件

　　1、行車滑線改造

　　長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產(chǎn)，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造后從未因此問題影響生產(chǎn)。

　　2、循環(huán)酸泵改造

　　循環(huán)酸泵在改造以前也是影響正常生產(chǎn)的一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴(yán)重影響電解周期及產(chǎn)量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強(qiáng)度。

　　3、高位槽加熱銅管改造

　　原有加熱銅管的.設(shè)計與生產(chǎn)不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通過實(shí)地考察和理論論證，進(jìn)行了加高設(shè)計從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。

　　4、循環(huán)加料槽改造

　　循環(huán)加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導(dǎo)致加料困難，即便加入到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質(zhì)量產(chǎn)生影響，很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量�，F(xiàn)改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強(qiáng)度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。

　　5、電解槽槽體改造

　　電解槽回液管管口過高，導(dǎo)致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環(huán)量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質(zhì)量無法保證，影響到整個析出鉛的質(zhì)量，改造后陽極板露出液面1.2cm，效果明顯，質(zhì)量得以保障，電效大大上升。

　　五、開拓進(jìn)取，創(chuàng)造一流的業(yè)績

　　1、用心創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。20xx年，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，廠部在年初就將車間質(zhì)量、產(chǎn)量、各項(xiàng)指標(biāo)、職業(yè)健康安全管理體系導(dǎo)入到日常的生產(chǎn)中。為使此項(xiàng)工作全面展開，先后舉辦了5期質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證知識培訓(xùn)。使廣大員工充分認(rèn)識到開展質(zhì)量、產(chǎn)量、指標(biāo)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作的重要性。

　　2、為完成年度5.5萬噸的產(chǎn)量任務(wù)，車間每周召開專題會議，互相學(xué)習(xí)交流。同時加強(qiáng)廢舊利用，為車間降低生產(chǎn)成本，追求更多利潤。

　　3、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，促進(jìn)工作規(guī)范。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。

　　4、突出崗位管理，強(qiáng)化績效考核。進(jìn)一步明確各級員工的崗位職責(zé)與要求，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，突出崗位工作實(shí)績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強(qiáng)了各崗位人員的工作職責(zé)心。

　　近年來，在上級團(tuán)組織和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，電解車間的青年們奉獻(xiàn)激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，并在建立的過程中得到錘煉、快速成長。在有色冶金行業(yè)改革的新形式下，電解車間將繼續(xù)深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”活動，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年們立足崗位，依靠科技進(jìn)步創(chuàng)新創(chuàng)效，以優(yōu)異的成績?yōu)殛兊V冶煉廠做出新貢獻(xiàn)。

　　青年文明號事跡材料 4

　　xxxx局xx分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)格實(shí)行一門受理，聯(lián)合審批的運(yùn)作模式，堅持干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流作風(fēng)，展一流形象的單位精神，信守誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范的青年文明號公約，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對象的普遍好評。

　　一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)

　　窗口工作是一門綜合性很強(qiáng)的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務(wù)，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建青年文明號為動力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，緊緊圍繞中心工作和服務(wù)群眾這條主線，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務(wù)實(shí)、用心做人，履行告知義務(wù)，兌現(xiàn)承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務(wù)零投訴。為了提供更好的服務(wù)，我們通過編印明白紙，將審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序等事項(xiàng)公開，同時還配備了飲水機(jī)、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務(wù)上積極尋求創(chuàng)新，推出設(shè)立了專職免費(fèi)填表代理員和上門受理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步為群眾提供了方便。

　　在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務(wù)工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細(xì)微中彰顯服務(wù)的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務(wù)，如春風(fēng)細(xì)雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的心田，贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。

　　二、積極走出窗口，熱情服務(wù)社會

　　針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾，窗口推出了上門服務(wù)的做法。自去年以來，窗口人員因當(dāng)事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務(wù)20余次，有的往返要100多公里，切實(shí)為群眾提供了方便。

　　走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務(wù)沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關(guān)注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團(tuán)隊更是開展了下街道，進(jìn)社區(qū)的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動，進(jìn)一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。

　　走出窗口，奉獻(xiàn)愛心。為培養(yǎng)青年團(tuán)員的社會責(zé)任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業(yè)，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻(xiàn)青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動，我們都積極參與。當(dāng)把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學(xué)習(xí)，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻(xiàn)活動進(jìn)行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實(shí)際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。

　　三、開展特色活動，豐富青年生活

　　青年是最有生機(jī)活力的，業(yè)務(wù)受理窗口緊扣這一特點(diǎn)，積極參加各種黨、團(tuán)組織的活動，積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻(xiàn)等活動，激發(fā)青年的崗位責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感，以切實(shí)有效地提升團(tuán)隊協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊和諧發(fā)展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動；積極參加市、區(qū)組織的相關(guān)文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團(tuán)結(jié)協(xié)作完成了一個又一個挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團(tuán)隊的凝聚力，使我們在活動中得到錘煉、快速成長。

　　四、加強(qiáng)廉政教育，凸顯青年作用

　　為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設(shè)方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的.意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合xx區(qū)人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設(shè)主題會議。會議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責(zé)任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。

　　榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認(rèn)可，我們將繼續(xù)依托青年文明號這個載體，加強(qiáng)和兄弟單位的學(xué)習(xí)交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務(wù)手段、新的服務(wù)措施和新的服務(wù)內(nèi)容，時刻踐行服務(wù)沒有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊，用火熱的青春，譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章！

　　青年文明號事跡材料 5

　　xx第二中學(xué)座落在山城xx的西面，白市驛花卉園區(qū)的中心。這里有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現(xiàn)有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師占組內(nèi)教師的86%；現(xiàn)有黨員2人，共青團(tuán)員2人，占58%；本科學(xué)歷7人，占100%；這是一個年青而富有生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內(nèi)涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區(qū)“優(yōu)秀教研組”的榮譽(yù)稱號。

　　教書育人盡展青年風(fēng)采，正是語文教研組“青年文明號”成員勇于進(jìn)取，青年文明號申報敢創(chuàng)一流的求真務(wù)實(shí)精神。自提出爭創(chuàng)目標(biāo)后，語文教研組呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，推動學(xué)校教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。現(xiàn)將語文教研組在爭創(chuàng)“青年文明號”建設(shè)中所做的工作匯報如下：

　　一、爭創(chuàng)“青年文明號”，重在領(lǐng)導(dǎo)重視

　　學(xué)校成立了以書記為組長，副校長、團(tuán)委書記為副組長，教研組教師為成員的“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，納入了學(xué)校黨支部的工作重點(diǎn)，將語文組的“青年文明號”工作作為重要的文明細(xì)胞建設(shè)加以落實(shí)，并做到了三掛鉤，一是與工作績效掛鉤，二是與評先爭優(yōu)掛鉤，三是與年度考核掛鉤。

　　二、爭創(chuàng)“青年文明號”，強(qiáng)在身正示范

　　我校語文教研組的各位教師熱愛社會主義祖國，遵守國家法律法規(guī)，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，積極投身于素質(zhì)教育實(shí)踐和參與學(xué)校各項(xiàng)改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。愛崗敬業(yè)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，認(rèn)真鉆研教材教法，銀行青年文明號申報材料認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織考核考試，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　他們以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為本，關(guān)心、愛護(hù)、嚴(yán)格要求學(xué)生，因材施教，公平對待每一位學(xué)生。他們積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，并具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力，使課堂教學(xué)效果顯著。他們善于團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、關(guān)心集體。與其他教研組合作共事，互助互學(xué)，共同提高。

　　他們尊重家長，樹立為家長和學(xué)生服務(wù)的思想，以多種方式與家長保持聯(lián)系，以平等身份聽取家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護(hù)教師形象，不向?qū)W生亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課，不向?qū)W生、家長索要財物。品德端正，以身作則，遵紀(jì)守法，堅持文明執(zhí)教，堅持用普通話講課和使用規(guī)范文字，在家庭生活中，他們能堅持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。

　　三、爭創(chuàng)“青年文明號”，盡在活動展現(xiàn)

　　1、提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號

　　在青年文明號創(chuàng)建實(shí)踐中，語文教研組始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年教師作為創(chuàng)建活動的.重要內(nèi)容，醫(yī)院青年文明號申報材料全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。

　　堅持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。教師們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年教師手中，每周組織組內(nèi)教師進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)；每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年教師座談會。教師們還堅持實(shí)施“三個一”學(xué)習(xí)法：每季度進(jìn)行一次青年教師思想分析；每學(xué)期開展一次讀書學(xué)習(xí)；每學(xué)期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，服務(wù)教育。

　　2、教書育人，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號

　　倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。全國青年文明號申報材料教研組以強(qiáng)化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。

　　一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學(xué)唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發(fā)放一張信用寄語卡）、每日一言（學(xué)習(xí)一則道德格言），時刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)組內(nèi)教師“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)教師無形的奉獻(xiàn)意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。

　　二是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。教研組協(xié)助學(xué)校成立了“羅一先貧困助學(xué)基金”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風(fēng)，受到家長的贊譽(yù)。我校的“羅一先貧困助學(xué)基金”受到廣大群眾的支持和認(rèn)可，得到了社會各界的響應(yīng)和支持，共收到捐款物共計10萬余元，此項(xiàng)資金全部用于扶助貧困學(xué)生之中。

　　四、爭創(chuàng)“青年文明號”，用驕人成績獻(xiàn)禮

　　語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動，取得了較好的工作成績，省級青年文明號申報材料為學(xué)校爭得了榮譽(yù)并體現(xiàn)了文明號成員的價值。取得的主要成績?nèi)缦拢?/p>

　　先后被評為區(qū)、�！跋冗M(jìn)教研組”。該組教師指導(dǎo)的學(xué)生多次在市、區(qū)級作文競賽中獲得各種獎項(xiàng)，由他們撰寫的數(shù)十篇文章獲得市、區(qū)級獎項(xiàng)，并經(jīng)常在報刊、雜志上發(fā)表，他們的教學(xué)成績長期在白市驛學(xué)區(qū)名列前茅。

　　當(dāng)前，全校師生積極為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當(dāng)先，積極參與學(xué)校的各項(xiàng)工作，她們積極開展辨論賽活動，指導(dǎo)學(xué)生辦小報，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以提高學(xué)生的語文水平，提高教師的教學(xué)能力，為創(chuàng)建“青年文明號”而兢兢業(yè)業(yè)工作。

　　我校語文教研組各位教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，一定會為學(xué)校教育教學(xué)工作增光添彩。“青年文明號”的同志們一定會用勤勞的雙手和聰明才智為教育事業(yè)譜寫出更華麗的篇章，爭取獲得區(qū)級“青年文明號”命名。

　　青年文明號事跡材料 6

　　xx縣第一人民醫(yī)院急診科是山東省“青年文明號”集體、xx縣防治“非典”工作先進(jìn)集體、xx縣“巾幗崗位”、xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，現(xiàn)有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠于職守，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上，情系病員，作為活躍在xx東部地區(qū)急診急救戰(zhàn)線上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛(wèi)生突發(fā)事件，哪里有需要，哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽(yù)為一群“流動的白衣天使”。在創(chuàng)建省級“青年文明號”活動中，他們以優(yōu)質(zhì)高效的工作服務(wù)于人民，以精湛的醫(yī)療技術(shù)取信于人民，取得了顯著的人才效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，獲得了社會各界的一致好評。

　　一、統(tǒng)一認(rèn)識，上下一心，保障落實(shí) 規(guī)范創(chuàng)新

　　爭創(chuàng)“青年文明號”活動是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是團(tuán)中央開展的跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程的重要內(nèi)容。在創(chuàng)建活動中，急診科把爭創(chuàng)青年文明號與爭做人民健康衛(wèi)士有機(jī)結(jié)合起來，專門成立了以黨支部書記為組長、團(tuán)支部書記為副組長，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、各相關(guān)部門支持、團(tuán)支部具體組織實(shí)施的創(chuàng)建活動格局。在組織建設(shè)、創(chuàng)建活動的規(guī)劃以及組織實(shí)施中醫(yī)院黨支部都給予了直接的指導(dǎo)�；顒娱_展以來，院黨支部十分關(guān)注創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，為創(chuàng)建工作提供物質(zhì)上的保障和各種便利條件，使醫(yī)院的創(chuàng)建工作迅速的走上了良性發(fā)展軌道。急診科在思想認(rèn)識上，著重做到了三個相結(jié)合：一是創(chuàng)建活動與加強(qiáng)共青團(tuán)工作相結(jié)合;二是創(chuàng)建活動與學(xué)科建設(shè)人才培養(yǎng)相結(jié)合;三是創(chuàng)建活動與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。

　　二、明確目標(biāo)，真抓實(shí)干，規(guī)范服務(wù)，營造氛圍

　　青年文明號創(chuàng)建活動只有緊緊圍繞“培養(yǎng)青年人才”這個主題，全面實(shí)施“青年文明號”、“人民健康衛(wèi)士”聯(lián)動，使廣大青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能、道德素養(yǎng)，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。

　　為使急診科青年醫(yī)務(wù)人員積極參與“青年文明號”的創(chuàng)建活動，樹立爭當(dāng)青年崗位能手的意識，急診科青年文明號積極開展護(hù)理技能比武、院內(nèi)崗位輪轉(zhuǎn)、知識講座等活動，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)有效的開展了以“六個一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。通過這些活動，營造了良好的創(chuàng)建氛圍，引導(dǎo)廣大青年立足本職工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，有力地弘揚(yáng)了行業(yè)新風(fēng)，樹立了良好行業(yè)形象，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。

　　三、健全制度，有效管理，不斷推動，樹立形象

　　青年文明號創(chuàng)建活動，以青年為主體，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，具有行業(yè)規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核要求，操作性很強(qiáng)。為了確保創(chuàng)建活動的`質(zhì)量，醫(yī)院根據(jù)《“青年文明號”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號活動管理手冊、“青年文明號”規(guī)章制度和“青年文明號”信用公約誓言等，使創(chuàng)建活動管理更趨規(guī)范。

　　爭創(chuàng)“青年文明號”活動的開展，不僅創(chuàng)造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團(tuán)員青年的奉獻(xiàn)精神和社會責(zé)任感，有效的推動了我院青年志愿者活動的展開。急診科青年志愿者，每年都與磁窯鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合，開展上門為孤寡老人服務(wù)，“助殘日”義診等一系列深受社區(qū)居民歡迎的活動。青年文明號集體與困難青年結(jié)對，開展“三扶四送”活動，(即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項(xiàng)目”)，為困難青年提供實(shí)實(shí)在在地幫助。通過這些活動，也進(jìn)一步增強(qiáng)了急診科青年文明號集體的責(zé)任感和榮譽(yù)感，樹立了團(tuán)員青年務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的社會新形象。

　　四、不畏艱險，真情奉獻(xiàn)，回報社會，保障健康

　　該院院地處xx西部，遠(yuǎn)離縣城，且與大型企業(yè)比鄰，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同“京福”高速、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通干線彼此交錯，重大交通事故經(jīng)常發(fā)生。急診科團(tuán)員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險，敢于奉獻(xiàn)。

　　急診科擔(dān)負(fù)著西部地區(qū)的“120”出診及接診等任務(wù)，瑣碎繁雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道，值班人員經(jīng)常沖刺在危險的前沿�！熬�誠所致，金石為開”，近年來，急診科救治重度有機(jī)磷中毒不下上百例，搶救成功率達(dá)90%以上。

　　急診科于2005年被煙臺團(tuán)市委授予“市級青年文明號”稱號;2006年被團(tuán)省委授予“省級青年文明號”稱號;2007年被縣人事局、衛(wèi)生局授予“先進(jìn)科室”稱號;2008年被團(tuán)省委授予“省級青年文明號”稱號。2009年被團(tuán)省委授予“省級青年文明號”稱號。2010年被團(tuán)省委授予“省級青年文明號”稱號。2011年被團(tuán)省委授予“省級青年文明號”稱號。1人被評為“全市傳染病防制工作先進(jìn)個人”。2人被評為“全縣衛(wèi)生工作先進(jìn)個人”。1人被評為“全縣衛(wèi)生工作優(yōu)秀護(hù)士”。

　　總之，在創(chuàng)建省級青年文明號活動中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號”創(chuàng)建活動的意義和宗旨，以全國青年文明號信用公約為行動指南，圍繞醫(yī)院中心工作開展創(chuàng)建活動，使青年文明號崗位明確目標(biāo)、激發(fā)動力、改革創(chuàng)新，在醫(yī)院的精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線，默默地?zé)o私奉獻(xiàn)著，以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的社會形象，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取得了上級有關(guān)部門的充分肯定和轄區(qū)群眾的普遍贊譽(yù)。

　　青年文明號事跡材料 7

　　南寧海關(guān)駐玉林辦事處在創(chuàng)建玉林市青年文明號活動中，強(qiáng)化服務(wù)和品牌意識，堅持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自我學(xué)習(xí)提升兩手抓，多項(xiàng)工作取得良好的成效，走出具有海關(guān)行業(yè)特色的爭創(chuàng)之路。

　　助力地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展

　　日前，北流市泰宏達(dá)電子有限公司給南寧海關(guān)駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的工作作風(fēng)及服務(wù)質(zhì)量表示感謝。該公司成立以來，海關(guān)部門通過主動走訪企業(yè)，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達(dá)公司獲得海關(guān)A類企業(yè)管理資質(zhì)，享受了多項(xiàng)便利……這只是玉林海關(guān)部門積極扶持企業(yè)發(fā)展的一個縮影。

　　在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展中，海關(guān)部門堅持寓監(jiān)管于服務(wù)的理念，主動延伸服務(wù)觸角，實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)等舉措，使企業(yè)享受到海關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低經(jīng)營成本。

　　針對轄區(qū)部分企業(yè)到海關(guān)辦理手續(xù)路途遠(yuǎn)的.情況，海關(guān)部門落實(shí)專人予以優(yōu)先辦理，避免企業(yè)人員多次往返;對新辦加工貿(mào)易企業(yè)，安排青年崗位能手專門指導(dǎo)，提供“量身定做”服務(wù)。今年初，玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設(shè)備進(jìn)口通關(guān)手續(xù)時，該部門主動聯(lián)系南寧海關(guān)關(guān)稅處、中行玉林分行，順利解決了項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)口遇到的問題。

　　為積極扶持我市陶瓷行業(yè)健康發(fā)展，支持國家級北流陶瓷外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范基地建設(shè)，海關(guān)部門到轄區(qū)7家陶瓷企業(yè)開展業(yè)務(wù)調(diào)研和政策服務(wù)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口情況，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供海關(guān)政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo);同時，認(rèn)真落實(shí)通關(guān)作業(yè)無紙化改革、“屬地申報，口岸驗(yàn)放”及電子支付等業(yè)務(wù)便捷政策，引導(dǎo)符合條件的企業(yè)提升管理類別等級。

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升服務(wù)水平

　　海關(guān)部門通過定期業(yè)務(wù)研討、承擔(dān)調(diào)研課題、深入企業(yè)有效執(zhí)法等切實(shí)提高執(zhí)法綜合水平，并且加強(qiáng)對外學(xué)習(xí)交流，不斷提升員工愛崗奉獻(xiàn)意識。

　　此外，積極發(fā)揮團(tuán)組織作用推動員工創(chuàng)先爭優(yōu)，堅持黨建帶團(tuán)建，積極培養(yǎng)和鍛煉青年干部隊伍。扎實(shí)開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業(yè)，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團(tuán)組織呈現(xiàn)出奮發(fā)向上的良好風(fēng)貌，為青年文明號的創(chuàng)建營造了良好氛圍。

　　青年文明號事跡材料 8

　　幾年來，我校以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進(jìn)青年教師隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進(jìn)學(xué)生健康、活潑發(fā)展�，F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校堅持校長負(fù)總責(zé)、校班子成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。本期學(xué)校對每個班子成員的分工重新進(jìn)行了調(diào)整，從而使成員分工更加具體，職、權(quán)、責(zé)更加明確。努力建設(shè)一個同心同德、求真務(wù)實(shí)、高能高效、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

　　2、加強(qiáng)青年教師隊伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本，為此我校重視對青年教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育；重視對青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以校本培訓(xùn)為主，充分借助利用農(nóng)遠(yuǎn)工程開展多種形式的培訓(xùn)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課，指導(dǎo)培訓(xùn)青年教師，激勵廣大教師努力工作。

　　二、深入實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)

　　1、狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的，但習(xí)慣是其重要的基礎(chǔ)。我校以學(xué)習(xí)貫徹國家教育部重新頒布的《中學(xué)生守則》和《中學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本，綜合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真開展《量化管理模式》、《星級學(xué)生》為主題教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動習(xí)慣、生活習(xí)慣等。這兩項(xiàng)活動開展以來，我校學(xué)生自身素質(zhì)明顯得到了較大的提高，贏得了學(xué)生家長的一致好評。

　　2、加強(qiáng)法制教育。我校每學(xué)期均對師生開展法制教育。先后請xx監(jiān)獄四監(jiān)區(qū)服刑犯人到學(xué)校給學(xué)生現(xiàn)身說法，中間穿插文藝表演。這種形式是學(xué)生最喜歡的，也是效果最好的。但今年來，監(jiān)獄管理嚴(yán)格，犯人外出很難批準(zhǔn)。我們也請了原xx公安分局副局長劉金鑒同志、xx漢冶律師事務(wù)所律師張建同志、xx中級法院少審?fù)ジ蓖ラL同志、xx市檢察院史明萱主任到校給學(xué)生做法制報告。每次活動后，我們要求班級舉行主題班會、學(xué)生人人寫感受來強(qiáng)化教育效果。

　　通過法制教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律意識和自我保護(hù)意識。

　�。ǘ�）加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量

　　質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作， 全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、加強(qiáng)教學(xué)研究。教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對各學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)指導(dǎo)，切實(shí)提高 課堂教學(xué)效益。本學(xué)期學(xué)校舉行了一、二年級的教學(xué)開放日活動，活動目的明確，收效顯著。另外上期報批的市級研究課題，本期已進(jìn)入 實(shí)質(zhì)性的研究階段，且已取得階段性成果。

　　2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。幾年來教務(wù)處對各學(xué)科在計劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、 總體節(jié)次、上課及作業(yè)設(shè)置等方面提出了明細(xì)指導(dǎo)性意見，在過程管理上，采取平時督查，校級月查等方式實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。期末通過抽考、統(tǒng)考等方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估，期末結(jié)束進(jìn)行綜合成績評估。這些有效舉措，對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的促進(jìn)作用。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)音、體、美工作，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)

　　圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，真正關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)教育特色，完善教研組工作機(jī)制。通過藝術(shù)教育，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)審美情趣，塑造完美的藝術(shù)品格，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使音、體、美教學(xué)成為學(xué)校校園文化、教育科研、學(xué)校德育、對外交流的重要載體，它發(fā)揮多功能的作用。學(xué)校組織編排的文藝節(jié)目成功地參加了20xx年第七屆農(nóng)運(yùn)會開幕式和閉幕式的演出，受到市領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　三、加強(qiáng)教育教學(xué)環(huán)境建設(shè)，打造一支高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀教師隊伍。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理。本學(xué)期由李校長主抓教學(xué)，每天起早貪黑，深入課堂，帶領(lǐng)教務(wù)處人員，在教學(xué)任務(wù)重、工作繁忙的情況下，緊密團(tuán)結(jié)年級組長和教研組長，大家分工細(xì)致、職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)一致，規(guī)范辦事，科學(xué)管理，主動協(xié)調(diào)，用自己辛勤的勞動為教師和學(xué)生做好服務(wù)。

　　2、緊緊圍繞分層教學(xué)、降低難度的教學(xué)中心開展各項(xiàng)工作。各位教師鉆研教材，了解學(xué)生，結(jié)合我校實(shí)際在備課上很下功夫，課堂上反復(fù)講解，耐心輔導(dǎo)，不僅管教而且重點(diǎn)管導(dǎo)，爭取當(dāng)堂完成教學(xué)任務(wù)，并且讓學(xué)生能夠掌握。如龔永濤、陳獻(xiàn)、江向、蔡曉燕、聶聰?shù)葞孜荒贻p老師在課堂上落實(shí)好每一個知識點(diǎn)，當(dāng)堂檢查學(xué)生的掌握情況。教師在降低難度的上做文章，他們并不是簡單意義上的降低教學(xué)和學(xué)科知識點(diǎn)的難度，而是結(jié)合我校實(shí)際，改變過去一味講難題為精心挑選有代表性的題目，不符合我校學(xué)生實(shí)際的題目一律不講不做，很抓基礎(chǔ)知識的落實(shí)，這樣不僅減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而且也提高了教學(xué)成績。

　　3、班主任工作成效顯著。班主任工作是特別辛苦的施行班主任坐班制以來，班主任犧牲了大量的'休息時間，與學(xué)生在一起。在本學(xué)年中，工作突出的有老教師如：邱寶志、楊宏才、朱文偉加班加點(diǎn)，努力工作提高學(xué)生素質(zhì)。李翠、陳獻(xiàn)、劉爽、張訶云、付世瑞、余芳等幾位年輕班主任，在老班主任的帶領(lǐng)下，努力工作，得到其他教師的一致好評。

　　4、 青年教師的常規(guī)工作做的很好。像何靜、段曉華、郝陽、余松軍等教師的備課書寫規(guī)范、認(rèn)真、實(shí)用，像李芬雙、杜永先、余芳、申琳等教師作業(yè)批改細(xì)致，像楊茹、王文東、陳獻(xiàn)、陳志海等課堂教學(xué)靈活多樣，像王喜梅、李琳琳、時海紅等教師經(jīng)常利用中午、晚上的時間給學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)。正是大家共同的努力和辛勤的付出，才使得上級主管部門對我校的常規(guī)工作給予充分的肯定。

　　5、學(xué)校教科研、課改及校本培訓(xùn)工作扎實(shí)開展。按照張校長的要求，各教研組在開展教研活動時，注重活動的時效性，活動開展扎實(shí)有效；組織全體教師進(jìn)行了"校本培訓(xùn)"及教育敘事的寫作指導(dǎo)，每學(xué)期每位教師均撰寫了1-2篇與課改和課題研究有關(guān)的論文，4篇教育敘事或教學(xué)案例，聽課30節(jié)以上，自學(xué)筆記3千多字。

　　6、青年教師奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識得到增強(qiáng)。教師之中悄然興起一種不記報酬，只講奉獻(xiàn)的精神。如青年教師莊玉東、張明曉、胡曉東，王柏栓無論安排的什么工作，總是毫無怨言，出色完成。

　　總之，我校工作在穩(wěn)步發(fā)展中，在今后的工作中會再接再厲，促使工作再上新的臺階。

　　青年文明號事跡材料 9

　　早晨，當(dāng)你從睡夢中醒來，打開窗戶，呼吸第一口新鮮空氣時；當(dāng)你工作中忙里偷閑，放眼遠(yuǎn)眺，周圍青山環(huán)抱，滿目蒼翠時；當(dāng)一家人安逸閑適地漫步在樹影婆娑的林間小道上盡享天倫時；你可曾想到有這樣一個群體，他們遠(yuǎn)離城市的霓虹喧囂，整天在山林間跋涉穿梭，終日與樹木為伴。寒來暑往，歲月更迭，他們用自己的青春和汗水書寫著他們的光榮與夢想。

　　這個群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國家級重點(diǎn)公益林管護(hù)員。他們承擔(dān)著國家重點(diǎn)公益林管護(hù)、林政管理、森林防火、野生動物保護(hù)等重任。下轄5個公益林管護(hù)區(qū)，職工130人，其中35周歲以下青年95人，平均年齡33.3周歲。擔(dān)負(fù)著26062公頃的國家級重點(diǎn)公益林管護(hù)任務(wù)，管護(hù)區(qū)域內(nèi)有當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府下轄的6個村21個社1000余戶，與4000多村民打交道，地域面積廣，管護(hù)戰(zhàn)線長，交通條件極不方便，工作環(huán)境特別艱苦。多年來，他們身處平凡崗位，始終堅持“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號的主題，以保護(hù)森林、建設(shè)生態(tài)文明、造福子孫后代為已任，切實(shí)做好國家級重點(diǎn)公益林的保護(hù)和管理工作。在他們身上，始終充滿著自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的團(tuán)隊精神，具備了當(dāng)代青年人樂于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，敢干拼搏的時代風(fēng)尚。他們能夠面對各種挑戰(zhàn)，知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，以誠懇、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新為主旋律，用實(shí)際行動譜寫了一曲曲敬業(yè)之歌、奉獻(xiàn)之歌，有效保護(hù)了邊疆林區(qū)的森林資源安全。先后被授予全國誠信三a陣地聯(lián)盟；“吉林省青年文明號”、“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、xx市模范集體、xx市“五一勞動獎狀”、 x市“青年文明號”xx市守合同重信用企業(yè)、xx市安全文明先進(jìn)單位、xx市森林防火先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮辱稱號。

　　一、抓隊伍建設(shè)，堅持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕護(hù)林員隊伍

　　公益林管護(hù)顧名思義是要保護(hù)好對全人類有著公益性質(zhì)的大森林，其工作性質(zhì)同其他窗口行業(yè)不同，他所面對的是大森林，面對的是一棵棵林木，服務(wù)的對象確是全人類。因此，管護(hù)隊伍的素質(zhì)直接影響著公益林保護(hù)力度。為了提高護(hù)林員隊伍素質(zhì)為基點(diǎn)，不斷加強(qiáng)護(hù)林員隊伍建設(shè)。他們一方面堅持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。以職業(yè)道德建設(shè)和個人品德建設(shè)為突破口，努力提高護(hù)林員隊伍的思想素質(zhì)。他們?yōu)槲鍌�管護(hù)責(zé)任區(qū)的青年訂閱了各類報刊雜志，開展了“讀書好、好讀書、讀好書”活動，自發(fā)建立了“三好書架”，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流的舞臺，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。每年防火期到來之前，他們都集中組織開展學(xué)習(xí)《森林法》、《森林防火條例》《野生動植物保護(hù)法》、《森林病蟲害防治》等林業(yè)法律法律學(xué)習(xí)，并請當(dāng)?shù)匚渚�森林中隊的同志為管護(hù)人員進(jìn)行了森林防火實(shí)戰(zhàn)技術(shù)指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和演練使全體護(hù)林員對滅火知識和滅火工具的使用全面掌握，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　二、弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號

　　他們倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚做為創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件，講貢獻(xiàn)不講待遇，講服務(wù)不講報酬，講奉獻(xiàn)不講索取”。應(yīng)該說，這是個用信念守衛(wèi)生命之綠的群體，可以說他們沒有天一般高的理想，海一般大的志向，他們的確是默默無聞的。他們一生與山林野獸為伴，一生與孤獨(dú)恐懼相隨。簡易的房子、與世隔絕的生活、每天幾十里的山路，這些就是護(hù)林員的全部。林場有一位從事護(hù)林工作15年的.護(hù)林員、吉林省勞動模范——吳慧清，他每年至少300天，在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨(dú)行；15年，步行10萬公里，足可重走長征路5回，環(huán)繞地球3圈；15年，沒有延誤一個班期，沒有發(fā)生一次森林火災(zāi)。是堅定的信念支撐著他，在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。應(yīng)該說，這是一個以執(zhí)著鑄就忠誠的群體。按規(guī)定，一個護(hù)林員的管護(hù)面積是1500畝，而xx林場王彥杰管護(hù)3200畝林地。管護(hù)任務(wù)的艱巨是可想而知的，但王彥杰何嘗不想做一個好丈夫、好父親！場領(lǐng)導(dǎo)安排他在家附近護(hù)林是為了他能照顧孩子和家庭。但是，這期間他非但沒有照顧好家人，卻把家里的擔(dān)子全撂給了下崗的妻子。

　　妻子整日為他提心吊膽，時間久了不滿情緒漸漸流露出來，便不止一次地要求他調(diào)換工作。有一天他僅4歲的兒子突然病倒了，持續(xù)高燒不退。夜色沉沉，當(dāng)王彥杰拖著疲憊的身子趕回來時，看著沉睡的孩子，一種難以名狀的感受充溢在胸口，堂堂的七尺男兒不禁抱住孩子失聲痛哭，那哭聲，感動著大山的每一棵樹……應(yīng)該說，這是一個將使命融入靈魂的群體。他們愛山護(hù)林，堅守著自己神圣的職責(zé)。他們把那份情、那份愛交給了大山，交給了大山期盼的綠色！林場有一個護(hù)林員叫湯春龍，大高個，長得很英俊，雖說相親相了十幾回，可到了二十八、九歲還沒找到愿意與他交往的對象，在家人的張羅下好不容易談上了一個，可人家姑娘不想一輩子守著大山，只要小伙子下山她就立刻嫁給他，可這個小伙子是性情中人，愛山如命，最終的結(jié)果可想而之。像這樣的事很多，像這樣的護(hù)林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強(qiáng)過硬的戰(zhàn)斗力，維護(hù)著長xx林區(qū)的安定與和諧。他們?yōu)槿�力建設(shè)生態(tài)良好的綠色長xx默默的付出。在這樣一個方圓26062公頃，森林覆蓋率高達(dá)93%的林區(qū)，實(shí)現(xiàn)了林場連續(xù)二十三年無重大森林火災(zāi)的驕人業(yè)績。他們是當(dāng)之無愧的大山之子，綠色衛(wèi)士。

　　三、創(chuàng)新理念，因勢利導(dǎo)，營造青年文明號創(chuàng)建氛圍

　　對于國家重點(diǎn)公益林管護(hù)工作來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在安全文明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作成效上。近年來，該場結(jié)合管護(hù)工作的實(shí)際，在建設(shè)“創(chuàng)新型”青年文明號方面動腦筋、出實(shí)招，帶領(lǐng)全體青年深入開展了“青年文明崗”活動，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

　�。ㄒ唬�樹旗幟，弘揚(yáng)“三林”精神。

　　護(hù)林員長年巡護(hù)在彎曲的山路上，穿梭于茂密的森林中。工作中，不斷宏揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的三林精神，叫響“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的口號，大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新意識，以“四學(xué)四比二做”（即學(xué)習(xí)文化技術(shù)，比崗位技能；學(xué)習(xí)形勢、場情，比道德修養(yǎng)；學(xué)習(xí)法律法規(guī)，比遵紀(jì)守法；學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，比愛崗敬業(yè)；做四有職工，做五好文明家庭）為主要內(nèi)容，全面加強(qiáng)青年突擊隊管理，規(guī)范了各種圖表、職責(zé)、制度，使“青年文明號”創(chuàng)建工作達(dá)到了科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　（二）明職責(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

　　根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年文明號”管理辦法，他們結(jié)合林場實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《爭創(chuàng)青年文明號行為規(guī)范》，不斷強(qiáng)化集體自身建設(shè)，加強(qiáng)對“青年文明號”的管理。在工作中，青年們創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)造出了工作“四化”標(biāo)準(zhǔn)：單位管理制度化，行為規(guī)范文明化，服裝工具統(tǒng)一化，管護(hù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化；推出了“五個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在98%以上，在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化檢查中多次獲得好評。

　�。ㄈ�）選載體，引入全新理念，認(rèn)真做好公益林管護(hù)工作。

　　為了充分調(diào)動青年職工的積極性、創(chuàng)造性，樹立科學(xué)發(fā)展觀，大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新的新思維，他們組織青年職工積極投入到林場開展的“興林場、創(chuàng)新業(yè)，全面建設(shè)xx區(qū)立功競賽”活動中。帶領(lǐng)青年職工以加快林業(yè)發(fā)展為主題，以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點(diǎn)，以提高青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為主線，不斷加大公益林管護(hù)工作的力度。

　　工作中，他們充分運(yùn)用板報、宣傳條幅、標(biāo)語等形式，在林區(qū)群眾中開展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動物保護(hù)法》等林業(yè)法律法規(guī)的宣傳，不斷提高廣大村民的法律素質(zhì)和森林防火意識，使群眾自覺遵守林業(yè)法律法規(guī)。每逢春秋兩季森林防火期，護(hù)林員一清早就拿上喇叭，到家家戶戶去宣傳，耐心的給村民講防火形勢、講防火知識，引導(dǎo)村民科學(xué)用火。有一次，村民何某正在自家的耕地里燒荒，由于林區(qū)耕地距離森林很近，極易引發(fā)森林火災(zāi)，幾個護(hù)林員聽說后，就頭頂烈日走了10多公里山路到其家門口勸說他停止焚燒，以免引起火災(zāi)，及時制止了何某的用火行為，杜絕了火災(zāi)隱患。為了加強(qiáng)森林管護(hù)力度，他們在交通路口的明顯位置修建了磚混公益林管護(hù)碑，在管護(hù)區(qū)區(qū)部門前懸掛防火旗，為每個管護(hù)區(qū)制作了管護(hù)區(qū)牌和管護(hù)責(zé)任牌，每名管護(hù)員配備了管護(hù)袖標(biāo)。在森林防火期，他們建立健全森林防火體系，成立森林防火辦公室，建立撲火隊，深入開展森林防火專項(xiàng)斗爭。每逢火災(zāi)高發(fā)期，年輕的護(hù)林員們率先垂范，早晨天一亮就出發(fā)，到各溝各岔進(jìn)行巡查，加強(qiáng)火源管理，嚴(yán)禁群眾清明上墳燒紙燒香，對重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)把入山關(guān)，嚴(yán)格檢查嚴(yán)格管理，對起火高發(fā)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)人、設(shè)崗把守，截留火種，把火險隱患消滅在萌芽之中。農(nóng)村辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習(xí)俗，極易引發(fā)森林火災(zāi)，由于習(xí)俗的原因，辦喪事用火一直不好管理。今年清明節(jié)，林區(qū)內(nèi)有一個老人不幸去世，家里正在辦喪事，要焚燒大量的紙錢，這事被護(hù)林員于海在巡山時正好遇到了，這下可把他給難住了，這不管吧，引發(fā)火災(zāi)后果不堪設(shè)想，這管吧，村民又不理解，怎么辦呢？于海想來想去決定還是要堅決管住。他和村民協(xié)商好，專門研究劃定了一個離森林遠(yuǎn)的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方，他自己也一直守侯在那里，直到喪事辦完為止。

　　在林政管理中， 他們終堅持以法治林，以法護(hù)林原則，堅決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強(qiáng)烈的問題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人，他們總是毫不留情的予以處罰。有一次，一個護(hù)林員的親戚未經(jīng)批準(zhǔn)亂砍木材，這個護(hù)林員找到他的親戚義正嚴(yán)辭的說：“砍伐木材是犯法的，我必須依法處理，親戚也不能例外”，當(dāng)即沒收了木材并處以了50元罰款。幾年來共計查處了10余起林政案件，罰款30000多元，有效打擊了毀林犯罪行為，使濫砍盜伐和破壞林地現(xiàn)象得到了很好地控制。

　　有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖整個社會，卻是一種奉獻(xiàn)。作為國家級重點(diǎn)公益林的護(hù)林員，面對極其艱苦的工作環(huán)境，他們義無反顧；面對工作的一貫平凡，他們從容不迫；面對肩負(fù)的神圣職責(zé)，他們兢兢業(yè)業(yè)；面對xx人民的重托，他們一往無前。千傾林海作證，萬畝綠濤作證，這是一個用青春的誓言，扎實(shí)的行動，將靈魂和執(zhí)著融入“青年文明號”這一使命的頑強(qiáng)上進(jìn)的集體！

　　青年文明號事跡材料 10

　　株洲云龍示范區(qū)管理委員會發(fā)展規(guī)劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務(wù)的青年隊伍。自開展青年禮貌號活動以來，我們始終把建立青年禮貌號活動作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，立足崗位特點(diǎn)，結(jié)合我們自身的素質(zhì)，以服務(wù)全局為核心，以敬業(yè)愛崗、全心全意的工作，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　一、抓隊伍建設(shè)，提升干部素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型青年禮貌號

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型部門建設(shè)，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實(shí)把各項(xiàng)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)與部門內(nèi)部業(yè)務(wù)交流相結(jié)合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴(kuò)寬，構(gòu)成了一股遠(yuǎn)離牌桌，走進(jìn)書桌的良好學(xué)習(xí)氛圍。

　　2.深化作風(fēng)建設(shè)。堅持按照治散、治懶、治玩、治浮要求，不定期開展部門內(nèi)部監(jiān)督檢查，對待發(fā)現(xiàn)利用上班時光炒股、玩游戲、打牌等現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理，并在部門會議上進(jìn)行通報批評。提倡真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，要求主動撲下身子去基層、去企業(yè)、去農(nóng)戶排憂解難，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀、情為民所系。

　　3.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。主動遵守管委會各項(xiàng)工作規(guī)章制度，用心上報各類相關(guān)信息，不搞部門特殊。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政職責(zé)制，加強(qiáng)干部廉政教育，運(yùn)用先進(jìn)典型開展示范教育，結(jié)合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會教育，部門干部的廉潔從政意識更加強(qiáng)化，拒腐防變潛力不斷增強(qiáng)。全年在招投標(biāo)、安檢、項(xiàng)目審批立項(xiàng)等腐敗現(xiàn)象易發(fā)處，沒有出現(xiàn)任何一例違法違紀(jì)行為。

　　二、抓工作落實(shí)，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展、建設(shè)實(shí)效型青年禮貌號

　　1.加強(qiáng)規(guī)劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區(qū)總體規(guī)劃》等各項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計工作。完成《株洲云龍示范區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》。加強(qiáng)對城鄉(xiāng)規(guī)劃的實(shí)施管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目一書三證和建設(shè)工程規(guī)劃核實(shí)制度，逐步建立了一套適合示范區(qū)實(shí)際狀況的.規(guī)劃管理機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規(guī)及時受理。成立了綜合信息服務(wù)中心和技術(shù)審查中心，建立規(guī)劃信息系統(tǒng)，有效對城市建設(shè)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測、分析，動態(tài)掌握示范區(qū)用地、規(guī)劃、實(shí)施等具體狀況。

　　2.推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化項(xiàng)目策劃和包裝，用心實(shí)施項(xiàng)目準(zhǔn)入制度，開展兩型建立活動，對貼合兩型要求的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，建立審批綠色通道;對不貼合兩型要求的項(xiàng)目，一律堅決不予核準(zhǔn)和改造。組織申報市淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)項(xiàng)目和省企業(yè)技術(shù)改造和創(chuàng)新項(xiàng)目，促進(jìn)了企業(yè)向低排放、低能耗轉(zhuǎn)變。

　　3.落實(shí)全面工作。出臺貼合示范區(qū)實(shí)際的《株洲云龍示范區(qū)招投標(biāo)管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務(wù)中心招投標(biāo)市場，完善各項(xiàng)工作規(guī)章制度。制定完善了安監(jiān)部門行業(yè)監(jiān)督管理、鎮(zhèn)(辦事處)安全生產(chǎn)職責(zé)效能考核等一系列規(guī)章制度，并與鎮(zhèn)辦事處簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)狀，同時加大安檢力度。高質(zhì)量完成年報任務(wù)和各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計報表，編印《株洲云龍示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作手冊》和《株洲云龍示范區(qū)統(tǒng)計月卡》等統(tǒng)計資料。圍繞村民富、村莊美、村風(fēng)好要求，重點(diǎn)在興隆村、交通村、云龍村開展新農(nóng)村示范建立活動。按城市化標(biāo)準(zhǔn)改造農(nóng)貿(mào)市場。

　　三、抓觀念更新，樹立為民意識，建設(shè)服務(wù)型青年禮貌號

　　1.服務(wù)大局。作為云龍示范區(qū)發(fā)展、規(guī)劃、改革的重點(diǎn)部門，也是建設(shè)項(xiàng)目前期工作務(wù)必涉及到的部門，發(fā)展規(guī)劃部項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址等工作的完成狀況，直接影響到項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。以全局意識做好各項(xiàng)前期工作，是發(fā)展規(guī)劃部青年干部常懷的理念。

　　2.服務(wù)項(xiàng)目。全面落實(shí)一個項(xiàng)目、一個領(lǐng)導(dǎo)、一個班子的工作服務(wù)機(jī)制，建立項(xiàng)目前期工作聯(lián)系會議制度和重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，切實(shí)調(diào)度和解決了項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業(yè)得到省小巨人計劃扶持資金，明照水泥廠得到申報企業(yè)關(guān)掉補(bǔ)助資金。

　　3.服務(wù)群眾。用心響應(yīng)團(tuán)市委的號召，到三沖社區(qū)、交通村、柏嶺村看望困難戶，并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢應(yīng)對困難、解決困難。切實(shí)把共青團(tuán)組織和青年群眾的關(guān)懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業(yè)方面帶給切實(shí)有效的幫忙。

　　青年文明號事跡材料 11

　　一、抓隊伍建設(shè)，堅持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊伍

　　治稅必先治隊。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行面對面、心與心交流的窗口，隊伍素質(zhì)的高低直接影響著整個稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年文明號集體堅持以提高干部隊伍素質(zhì)為基點(diǎn)，嚴(yán)把“三關(guān)”，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān)，以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質(zhì)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)，以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，改善隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);以學(xué)歷教育為切入點(diǎn)，改善干部隊伍的知識結(jié)構(gòu)。三是嚴(yán)把“入口關(guān)”，在干部的選擇上，嚴(yán)格堅持優(yōu)中選優(yōu)的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學(xué)歷的稅務(wù)干部，作為我們青年文明號的成員，并實(shí)行年齡動態(tài)管理，保證了青年文明號集體充滿青春活力。五年來，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名，有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，為全分局的青年文明號創(chuàng)建活動輸送了清新血液。

　　二、立足窗口，優(yōu)化青年文明號的軟硬件環(huán)境

　　辦稅大廳是稅務(wù)部門為納稅人提供上門申報、繳納稅款的主要場所，也是稅務(wù)干部面向社會公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬元，建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳，并設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè)，使辦稅大廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。硬件環(huán)境改善之后，我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個一”工程。就是“一張笑臉”，熱情歡迎納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個體一樣對待，閑時忙時一樣周到，稅多稅少一樣負(fù)責(zé);“一杯茶水”，熱情接待納稅人，讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自己是主人的親切感;“一部電話”，熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問題;“一個咨詢臺”，熱情為納稅人解答疑難;“一本意見薄”，熱情歡迎納稅人提意見，改進(jìn)和開展工作。

　　三、抓信用，重實(shí)效，不斷創(chuàng)新青年文明號創(chuàng)建機(jī)制

　　熱情服務(wù)是對“青年文明號”的`基本要求，但要達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)程序更重要。我們率先在全局提出辦稅服務(wù)“三個一”制度，即“一條龍”服務(wù)、第一責(zé)任人和一次辦稅承諾。“一條龍”服務(wù)就是將稅務(wù)登記、納稅申報、文書待批、稅務(wù)咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結(jié)算等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，納稅人在這里辦稅從受理申報到發(fā)票發(fā)售，只需要用10分鐘;“第一責(zé)任人”制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，必須完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜，如有違章就要追究第一接觸人的責(zé)任;一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴(yán)格按時限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時間，提高辦稅效率。辦稅“三個一”的實(shí)施，不僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量，變松散服務(wù)為密集型、綜合型服務(wù);既密切了征納關(guān)系，又方便了納稅人。

　　四、抓廉政，重監(jiān)督，不斷強(qiáng)化青年文明號創(chuàng)建監(jiān)督機(jī)制陽光是最好的防腐劑

　　為了保證“青年文明號”集體的崇高榮譽(yù)，我們強(qiáng)化文明創(chuàng)建監(jiān)督制約機(jī)制，大力推行以辦稅服務(wù)“八公開”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設(shè)“陽光工程”。辦稅“八公開”，就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。同時，我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務(wù)卡、評議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資/料、定期匯集納稅人意見，廣泛接受社會監(jiān)督，檢查服務(wù)質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評議卡上寫道：樊城分局征收科的服務(wù)卡是我們納稅人的“護(hù)身符”、權(quán)利卡;是國稅青年文明號的監(jiān)督卡和約束卡。

　　“陽光工程”的推行，提高了辦稅的透明度，強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步深化了信用服務(wù)，促進(jìn)了稅收規(guī)范管理，避免了暗箱操作。在2019年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評議中，我們征收科以高票獲得了“人民滿意的執(zhí)法單位”榮譽(yù)。2019年3月10日，湖北省委常委、省紀(jì)委書記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評價，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。

　　五、建立團(tuán)員服務(wù)示范崗，因勢利導(dǎo)，營造青年文明號創(chuàng)建氛圍

　　俗話說，“火車跑得快，全靠車頭帶”，“一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園”。為了營造創(chuàng)建青年文明號的氛圍，我們在科內(nèi)設(shè)置了三個團(tuán)員示范崗，在辦稅大廳設(shè)置了兩個“青年文明號”示范窗口，并制定了《共青團(tuán)員服務(wù)示范卡》，開展定期評議活動，請納稅人用評議卡進(jìn)行投票，每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員，上了示范崗后，為盡快提高自己錄入數(shù)據(jù)的速度，白天用科里的微機(jī)練速度，晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時間后，女兒怨她搶了自己的學(xué)習(xí)機(jī)，丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗，依然“我行我素”，專心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人，她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊等待申報的納稅人，她二話沒說就走到微機(jī)旁，向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說：“小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧�！彼�一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開完最后一張稅票時，一頭栽倒在操作臺上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來，她先后開票8000多份，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

　　正是憑著這種對工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神，團(tuán)員示范崗和“青年文明號”窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng)，在其影響下，我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放棄為父奔喪的李群;涌現(xiàn)出了主動為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的“金牌稅收員”李君;涌現(xiàn)出了啟動青年志愿者“希望號”的焦唯……，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號創(chuàng)建活動增添了五彩的亮色。

　　六、延伸服務(wù)觸角，不斷拓寬青年文明號創(chuàng)建舞臺

　　在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績的同時，我們還積極拓展文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵，延伸服務(wù)觸角，一是搭起稅企共建“彩橋”，加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系，把文明服務(wù)工作落實(shí)到戶。我們對納稅人實(shí)行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計謀，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財務(wù)核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動青年志愿者“希望號”，為特殊困難納稅人完成申報納稅。三是開展“我為++樹新風(fēng)”活動，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生，進(jìn)行義務(wù)勞動。四是開展結(jié)對子助學(xué)活動，先后幫助28名失學(xué)兒童重返校園，并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。

　　國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時代可以作證，在我們這個精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠信于民;廉潔奉公，公開透明;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會的一致認(rèn)同，為“青年文明號”爭了光，造就了一個充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗集體。在新世紀(jì)改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科“青年文明號”決心不斷提升創(chuàng)建活動的境界，充分展示青年稅務(wù)干部的文明風(fēng)采，為祖國稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)無悔青春

　　青年文明號事跡材料 12

　　青年文明號活動是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求、服務(wù)全黨全國工作大局而實(shí)施的跨世紀(jì)青年文明工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目的在于引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，為推動經(jīng)濟(jì)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。而我們xxx北京市分行開展的青年文明號評選活動更是促進(jìn)我行快速成長，培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年人才的最佳途徑。

　　xxx是我行的一支年輕且充滿活力的隊伍。在這支隊伍中，35周歲以下的青年員工達(dá)到了集體人數(shù)的近70%。不僅如此，我們這支年輕的隊伍仍在不停的發(fā)展、壯大，在越來越多的年輕人加入這支隊伍的同時也為這支隊伍增加了新的活力和更多新鮮的血液。2008年是收獲的一年，在這一年中，我們的隊伍有了明顯的發(fā)展，我們的服務(wù)有了明顯的改善，我們的經(jīng)營有了顯著的成效，我們的管理更加規(guī)范。我們從一點(diǎn)一滴做起，在每個細(xì)微之處表現(xiàn)出了我們爭做青年文明號的決心。

　　我行的.青年文明號活動以創(chuàng)建為重點(diǎn)，引導(dǎo)基層單位結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理的實(shí)際抓創(chuàng)建。這其中包括了豐富的內(nèi)涵，如創(chuàng)建意識、創(chuàng)建氛圍、創(chuàng)建舉措等等。根據(jù)20xx年初工作會議精神的總體要求，我們結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定了xx支行2008年工作計劃：在經(jīng)營中努力維護(hù)和拓展對公客戶，發(fā)展對公業(yè)務(wù)，加大個人業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷，逐步改善我行個人業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的

　　局面，同時開展會計三化三鐵的創(chuàng)建；在管理上加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高結(jié)算質(zhì)量，重視人才的培養(yǎng)與鍛煉；在服務(wù)上全力做好奧運(yùn)金融服務(wù)，并在奧運(yùn)結(jié)束后繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取使我們的服務(wù)質(zhì)量從根本上得到改善，做到以人為本，以客戶為本。經(jīng)過全體員工在這一年中的努力，我行的各項(xiàng)工作均已有了較大進(jìn)展。

　　在2008年中我們總體經(jīng)營形勢為：存款穩(wěn)定緩慢增長；個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)比以前有較大改觀，全員營銷意識逐步加強(qiáng)。截止到12月31日，剔除支行大戶各項(xiàng)存款余額為37825萬元，比上年5019萬元。其中對公存款余額為11926萬元，比上年減少349萬元；儲蓄存款余額為25899萬元，比上年增加5368萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入83萬元（不含還原數(shù)）；銷售各類保險550萬元；開立第三方存管個人戶87戶；國際業(yè)務(wù)結(jié)算145萬美元，結(jié)售匯105萬美元，辦理西聯(lián)匯款166筆；新開個人網(wǎng)銀1058戶，企業(yè)網(wǎng)銀40戶，個人電話銀行923戶，手機(jī)短信動帳通知戶；貸記卡激活361張；拓展POS商戶16戶，支付通商戶283戶；新拓展貴賓客戶1012戶，代理發(fā)售開放式基金萬元，銷售理財產(chǎn)品萬元，企業(yè)年金意向簽約1戶。

　　通過這一年的努力，我們在業(yè)務(wù)上有了很大的提高，在我行的“會計三化三鐵”檢查活動中，我們以xx支行最高分的成績證明了我們在工作中付出的辛勤勞動。在9月份支行開展的后四個月個人業(yè)務(wù)競賽中，全體員工開展內(nèi)外部營銷，努力吸收儲蓄存款取得了良好成績，到年末共吸收儲蓄存款4000多萬元，較好的完成競賽任務(wù)。

　　根據(jù)xx支行2008年行務(wù)會議精神，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，為有效調(diào)動全體員工的營銷積極性，激發(fā)每名員工的營銷熱情，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，本著劃分崗位、考評到人的原則制定了《xxx業(yè)務(wù)經(jīng)營考核辦法》，根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要設(shè)置了外勤、大堂經(jīng)理、前臺、后臺崗，將存款、外匯、個人、電子銀行等23項(xiàng)指標(biāo)按不同崗位分解到個人，制定了每項(xiàng)產(chǎn)品的計價標(biāo)準(zhǔn)和分配原則，鼓勵全體員工積極營銷我行的各項(xiàng)產(chǎn)品，增加工資收入。我們按支行要求建立了晨會、周例會制度，要求員工每日匯報前一日的營銷業(yè)績、營銷中遇到的問題，讓營銷好員工介紹營銷技巧，行長對營銷情況進(jìn)行點(diǎn)評，指出存在的問題。盡管xxx所處周邊環(huán)境客戶資源匱乏、業(yè)務(wù)量少，但是由于建立了良好的激勵機(jī)制加之行長、會計主管的日常督促，全員的營銷熱情逐漸提高，今年的代理業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)比以前年度有較大增長。如代理保險去年全年只銷售190萬元，今年銷售550萬元；POS機(jī)上年只營銷1戶，今年營銷16戶；貸記卡、對公網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、電話銀行、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)均有較大突破，特別是支付通業(yè)務(wù)，我們在四季度全員開展支付通營銷，共新增支付通商戶283戶，超額完成支行的任務(wù)指標(biāo)。與此同時，在我行大力開展的多項(xiàng)其他活動和競賽中，我們都以最認(rèn)真的態(tài)度對待，并盡自己的最大能力完成行內(nèi)的任務(wù)與要求。并在工作中形成了力爭上游，團(tuán)結(jié)互助的良好工作氛圍，使我們的隊伍能夠在融洽的環(huán)境中迅速成長。

　　在管理中我們要執(zhí)行動態(tài)管理，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。在這一年中，我行對后臺業(yè)務(wù)實(shí)行整合，前后臺均實(shí)行計件工資管理。青年文明號活動在初步展開后就把管理提到了議事日程上來。因此，隨著網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的實(shí)施，我們以整合前后臺柜員業(yè)務(wù)流程為契機(jī)加強(qiáng)對柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會計主管利用每周例會的時間組織員工學(xué)習(xí)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，指出柜員業(yè)務(wù)處理中存在的問題，及時糾正。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了各類業(yè)務(wù)登記簿、銀企對帳、印鑒核對、主管授權(quán)、早晚出入庫、庫存現(xiàn)金、重要空白憑證等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效改變了柜員業(yè)務(wù)操作中存在的問題，經(jīng)過一段時期的整改，銀企對帳率由原來的40%提高的90%以上，各類登記簿也逐步完善，結(jié)算質(zhì)量不斷提高。

　　2008年是奧運(yùn)之年，我們嚴(yán)格按照支行的要求對營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生、柜員服務(wù)等方面進(jìn)行整改，在支行的協(xié)助下我們已將營業(yè)廳內(nèi)外不規(guī)范的標(biāo)識更換，要求柜員、大堂經(jīng)理以規(guī)范服務(wù)接待客戶、處理業(yè)務(wù)，行長、會計主管日常加強(qiáng)檢查，全力做好奧運(yùn)金融服務(wù)。我們以自己的行動為我國的奧運(yùn)事業(yè)盡了自己的一份力。在奧運(yùn)期間，我們設(shè)置的“奧運(yùn)綠色通道”為許多外國友人提供了快捷、周到的服務(wù)。不僅如此，我們從奧運(yùn)工作的準(zhǔn)備階段就開始完善自己的服務(wù)工作，用我們的微笑，我們耐心周到的服務(wù)為廣大客戶開啟了一扇方便快捷的大門。通過堅持不懈的努力，我們獲得了絕大部分客戶的認(rèn)可，并從根本上改善了我們銀行在廣大客戶中的印象，為每一位來到xxx的客戶提供熱情、規(guī)范的服務(wù)。而客戶對我們的表揚(yáng)也正是我們工作的動力，正是他們?yōu)槲覀冎该髁饲斑M(jìn)的方向。

　　總之，我行開展的青年文明號活動促進(jìn)了廣大青年職業(yè)文明水平的提高，促進(jìn)了基層單位管理水平的提高，促進(jìn)了行業(yè)文明新風(fēng)的弘揚(yáng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。由此可以看出，“青年文明號”不僅僅是我行的模范標(biāo)兵，更是一個行業(yè)的榜樣。因此，我們xxx會以爭做“青年文明號”為目標(biāo)，并為之不懈努力。

　　青年文明號事跡材料 13

　　支行是從20xx年初開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的，創(chuàng)建活動的開展，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。20xx、20xx年度榮獲市分行“先進(jìn)集體”稱號，在20xx年一季度“開門紅”活動中榮獲“存款突出貢獻(xiàn)獎”稱號。到20xx年底，恒生支行儲蓄存款達(dá)到1420xx1萬元，比年初增長4878萬元；發(fā)放貸款6500萬元，比年初增長5300萬元；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收193萬元，比年初增長160萬元。以創(chuàng)建活動為契機(jī)，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊，營造一流的信譽(yù)，創(chuàng)造一流的效益──這就是恒生的發(fā)展之路。

　　一、加強(qiáng)日常教育，塑造優(yōu)秀的人才

　　人才興，則行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競爭需要，是我支行每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。在創(chuàng)建活動中，我支行加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能考試、崗位交流等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。他們朝氣蓬勃、他們都有成才的愿望、他們是一批有才能的青年。

　　是20xx年才入行的一名新同事，她一來便感受到了恒生支行的競爭氛圍。于是，她虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點(diǎn)苦練業(yè)務(wù)。有一段時間，她業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與她臨柜的員工也急得不得了。楊正華認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點(diǎn)，功夫不負(fù)有心人，楊麗燕的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是恒生支行的業(yè)務(wù)骨干。

　　是恒生支行會計主管，由于她忙于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，難怪有一回她丈夫向行里的同事打聽：“你們上班一天幾小時？”不過，令人欣慰的是，當(dāng)她的丈夫知到事情的原委后，更加支持她的工作，她多次被支行評選為“先進(jìn)個人”。

　　恒生支行員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的'。在恒生支行工作的員工，可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，從恒生支行出去的員工個個都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，恒生支行成了名符其實(shí)的人才培養(yǎng)基地。

　　二、講求無私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊

　　“火車跑得快，全靠車頭帶”，恒生支行現(xiàn)任行長同志就是一個出色的“領(lǐng)頭雁”。同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在行里處處率先垂范，為人師表。在她的帶領(lǐng)下，恒生支行的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，春節(jié)馬上就到了，某工程公司要趕在春節(jié)前發(fā)放農(nóng)民工工資，要求我們一天為他們開立300多個存折。行長得知這一信息后，不顧胃疼，親自帶員工，立即投入到工作中。

　　青年文明號事跡材料 14

　　xx營業(yè)所是從1998年初開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的，1999年被農(nóng)行xx分行、共青團(tuán)農(nóng)行xx分行委員會授予省級“青年文明號”，至今已連續(xù)6年保持這一殊榮。創(chuàng)建活動的開展，為營業(yè)所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。xx年度榮獲儋州市支行“先進(jìn)單位”稱號，xx年度榮獲“先進(jìn)集體”稱號，xx年第一季度榮獲“‘迎新春’優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動競賽儲蓄存款第一名”稱號。到xx年底，xx營業(yè)所各項(xiàng)存款達(dá)到8082.6萬元，比年初增長723萬元，人均存款1154.6萬元；賬面利潤238萬元，比年初增長17萬元，人均創(chuàng)利34萬元。以創(chuàng)建活動為契機(jī)，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊，營造一流的信譽(yù)，創(chuàng)造一流的效益──這就是xx營業(yè)所的發(fā)展之路。

　　一、加強(qiáng)日常教育，塑造優(yōu)秀的人才

　　人才興，則農(nóng)行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競爭的需要，是營業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來，xx營業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動中，營業(yè)所加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望；同時，農(nóng)行的發(fā)展也需要一大批有才能的青年。

　　小歐是xx年調(diào)來xx營業(yè)所的一名小伙子，他一來便感受到了xx營業(yè)所人才濟(jì)濟(jì)的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點(diǎn)苦練業(yè)務(wù)。有一段時間，他業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工小陳也急得不得了。小陳認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的'指點(diǎn)，由于忙于練業(yè)務(wù)，近在8公里的家，一個星期也難得回一次，功夫不負(fù)有心人，小歐的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是xx營業(yè)所的業(yè)務(wù)骨干。 陳方是xx營業(yè)所的坐班主任兼主管會計，由于他忙于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作及練業(yè)務(wù)，家住營業(yè)廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會。難怪有一回他的妻子向所里的同志打聽：“你們上班一天幾小時？”。不過，令人欣慰的是，當(dāng)他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進(jìn)個人”稱號。

　　xx營業(yè)所員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在xx營業(yè)所工作的員工，可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從xx營業(yè)所出去的人員個個都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，xx營業(yè)所成了名符其實(shí)的人才培養(yǎng)基地。

　　二、講求無私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊

　　能否打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，“領(lǐng)頭雁”是十分關(guān)鍵的。xx營業(yè)所現(xiàn)任主任小何同志就是一個出色的“領(lǐng)頭雁”。小何同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在營業(yè)所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。他到調(diào)到xx營業(yè)所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么？”，一向?qū)﹄p親言聽計從的他，此時總是以上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，不方便為由推托。

　　在小何同志的帶領(lǐng)下，xx營業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營xx地區(qū)農(nóng)場在下午差不多下班的時候從外地打了筆錢到帳上，農(nóng)場的領(lǐng)導(dǎo)說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農(nóng)場工人也等著這筆款發(fā)工資，為了工人的生活和企業(yè)的信譽(yù)，要求第二天發(fā)到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業(yè)務(wù)，為了營得企業(yè)的信任，所主任小何得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點(diǎn)快餐充饑，繼續(xù)爭分奪秒地工作。當(dāng)數(shù)據(jù)錄入完成時已是晚上12點(diǎn)多鐘。第二天，當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時，農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)不無感慨地說：“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’！”。任務(wù)完成得好當(dāng)然讓人高興，但其間表現(xiàn)出來的團(tuán)隊精神更是讓人激動。小陳的兒子才5歲，她本該下午6點(diǎn)鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子�？山酉聛恚瑔栴}又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦？同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。xx營業(yè)所就是這么一個團(tuán)體：各有各的家，單位也是一個家。

　　三、搞好創(chuàng)建活動，營造一流的信譽(yù)

　　沒有信譽(yù)就沒有一切。講求誠信和責(zé)任，營造一流的信譽(yù)，是xx營業(yè)所開展創(chuàng)建活動的一個主題。xx年10月的一天，xx地區(qū)農(nóng)場前衛(wèi)隊的一位小伙子拿著一張存單，急匆匆地趕來營業(yè)所要求辦理密碼掛失，然后取錢�？蔂I業(yè)人員一問，存單上的名不是他本人的，而是他哥的，當(dāng)營業(yè)人員向他解釋說密碼掛失非得本人來辦理不可，小伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負(fù)責(zé)和維護(hù)農(nóng)行的信譽(yù)著想，所主任小何各業(yè)務(wù)人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務(wù)，當(dāng)這位患病的客戶鄭重地簽下他的名后，感激地握著xx地區(qū)所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但xx營業(yè)所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽(yù)第一”的宗旨。 營業(yè)所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強(qiáng)。有一次，她突然到營業(yè)所大罵說營業(yè)人員貪污了她的錢，一個勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負(fù)重詢，經(jīng)過會計副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農(nóng)行存，她兒了回去說錢存進(jìn)農(nóng)行了，但農(nóng)行的人沒給他存折，所以她認(rèn)為農(nóng)行的人貪了她的錢。正好營業(yè)員吳華認(rèn)識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認(rèn)是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農(nóng)行存，但又怕老媽責(zé)怪，所以撒了個謊。蔡老太后來還到營業(yè)所向營業(yè)人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。

　　四、搞好創(chuàng)建活動，創(chuàng)造一流的效益

　　創(chuàng)建“青年文明號”活動的落腳點(diǎn)在于提高經(jīng)營效益。幾年來，xx營業(yè)所依托創(chuàng)建“青年文明號”活動，不斷拓展客戶，不斷擴(kuò)大市場份額，使辦事處的經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。 xx營業(yè)所的同志們時刻不忘自己是“青年文明號”的一員，大家利用集體的智慧，群策群力，攻下了一個又一個“黃金客戶”。xx營業(yè)所地處海南省國營xx地區(qū)農(nóng)場場部，由于近兩年來，國內(nèi)天然膠價格持續(xù)上揚(yáng)，各地收膠老板蜂擁而至。有一次，營業(yè)員李敏聽說有位上海劉姓老板，帶一大筆錢來收膠，就上門去做工作，沒想被人家“轟”了出來，人家怕是騙了，因?yàn)橹挥序_子和小偷經(jīng)常緊盯別人的錢兜。第二天，小何和李敏再次登門拜訪，進(jìn)一步表明身份，并給劉老板介紹xx營業(yè)所龐大的客群，以我們和客戶的關(guān)系可于為他聯(lián)系賣方客戶提供便利。片刻間，劉老板被我們火一般的熱情和鍥而不舍的精神感動了，僅過兩天他就在xx營業(yè)所開了帳戶，并在xx營業(yè)所認(rèn)識了他第一批生意伙伴，此后生意來越紅火，也與xx營業(yè)所結(jié)下了深厚的友誼，成為xx營業(yè)所一個忠實(shí)的“黃金客戶”。

　　xx營業(yè)所是平凡的，營業(yè)所的7位員工是平凡的，不平凡的是在這5年的創(chuàng)建“青年文明號”的活動中，他們始終自覺地將困難作為一種鍛煉和磨練，與時俱進(jìn)，保持“青年文明號”的風(fēng)采。

　　青年文明號事跡材料 15

　　近年來，“青年文明號”已成為社會上備受矚目的名詞。作為新時代青年的代表，青年文明號時刻牢記愛國、敬業(yè)、誠信、友善的文明行為準(zhǔn)則，展現(xiàn)了青年一代的風(fēng)采。下面，就來介紹幾個青年文明號的事跡，讓我們共同領(lǐng)略他們的光輝。

　　第一位青年文明號，是一位名叫小芳的女高中生。在一次課堂上，她發(fā)現(xiàn)自己的同桌小張沒帶放尺子的數(shù)學(xué)工具，她主動借給了他，并表示：“我經(jīng)常帶兩個尺子，你可以拿這一個用�！睆拇�，小張成了小芳的好朋友，經(jīng)常在她的悉心照顧下取得了好成績。不久，小芳成為了學(xué)校第一位青年文明號。

　　第二位青年文明號，是一位名叫小亮的大學(xué)生。一次晚自習(xí)時，他發(fā)現(xiàn)自己的一名同學(xué)在課桌上寫字跡筆，引起了周圍同學(xué)的關(guān)注。小亮主動走到他的座位旁，勸他用鉛筆寫字。第二天，這名同學(xué)很感動地找到小亮道謝，并稱他為“我的好哥們兒”。由于小亮的好心行為讓這名同學(xué)頓悟了，這也讓小亮成為了學(xué)校的青年文明號。

　　第三位青年文明號，是一位名叫小華的社會青年。他平時熱愛文字，喜歡寫詩。有一天，他決定收集當(dāng)?shù)氐臉淙~，以此作為自己下一篇詩歌的素材。他四處奔波，終于找到了一片樹林，頃刻間，他就爬上了樹梢。一邊采樹葉，一邊不知不覺地跨了境界線，結(jié)果驚動了邊防部隊。他很誠懇地道歉，并向大家講述了自己的故事，表達(dá)了自己對祖國的深深的愛。最終，他成為了在場所有人的好朋友。

　　第四位青年文明號，是一位名叫小明的初中生。他生性內(nèi)向，但他總能發(fā)現(xiàn)周圍的`一些細(xì)節(jié)。一次，他看到自己班上的一個皮膚不太好的同學(xué)，被其他同學(xué)排斥。他很氣憤，于是就主動跑去了那個同學(xué)面前，聊起了天，給他鼓勵。那個同學(xué)感到很溫暖，并且向小明訴說了自己的困境。小明一個人的力量雖然有限，但他額外的關(guān)注和鼓勵，如同一束燦爛的陽光，透過厚重的云層，灑向他那心灰意冷的同學(xué)。從此，小明成為了這個班級里的同學(xué)們的青年文明號。

　　通過這些小小的事跡，我們可以看到，青年文明號的力量是無窮的，他們始終為文明、為人民、為社會做出貢獻(xiàn)。他們熱愛學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，也是社會上的領(lǐng)袖。他們尊重老師，尊重家長，尊重他人的權(quán)利。他們的溫馨和友誼充滿了現(xiàn)代年輕人的特點(diǎn)。

　　在新時代的帶領(lǐng)下，青年文明號成為了我們的力量，他們的事跡不斷地給我們帶來精神上的力量和文化上的啟示。我們要學(xué)習(xí)他們的精神和思維方式，充實(shí)自己，完善自我，讓“青年文明號”這個時代的名詞，成為社會發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)志。

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