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優(yōu)秀員工事跡材料

時間:2023-04-28 08:18:41 事跡材料 我要投稿

優(yōu)秀員工事跡材料(精選11篇)

  無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家對事跡材料都不陌生吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。擬起事跡材料來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工事跡材料(精選11篇),希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀員工事跡材料(精選11篇)

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇1

  王艷梅,現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。工作以來,積極主動,勇于奉獻(xiàn),以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破

  王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事

  出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時,她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。

  也許由于女性的'性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。

  三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作

  從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計(jì)核對明細(xì)。

  王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。

  王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇2

  楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點(diǎn)開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

  在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的'時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。

  楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計(jì)較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇3

  王同志是興鴻廣場現(xiàn)場部一名普通現(xiàn)場管理員。該同志具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和優(yōu)秀的品行,王同志是一名退伍軍人,在部隊(duì)里就是養(yǎng)成了尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè)、勤懇工作的優(yōu)良作風(fēng)。2020年1月份進(jìn)入興鴻廣場管理服務(wù)中心,擔(dān)任巡邏崗班長職務(wù)。俗話說干一行,愛一行,他不僅熱愛本職工作,還繼承和發(fā)揚(yáng)了部隊(duì)吃苦耐勞的光榮傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,安保業(yè)務(wù)水平不斷提高;他能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,而且協(xié)作精神好,溝通能力強(qiáng),受到業(yè)主廣泛好評。他認(rèn)真履行班長工作職責(zé),帶領(lǐng)全班為興鴻廣場項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  1、履行巡護(hù)崗位職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患

  安全巡護(hù)是項(xiàng)目安全的一項(xiàng)重要工作,王正明擔(dān)任安保班長兼巡邏崗位工作,負(fù)責(zé)大廈的安全巡護(hù)及全班的工作。在工作中,王同志能認(rèn)真對照崗位職責(zé)、巡護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律,一絲不茍地做好巡護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患、有效地維護(hù)了大廈的安全,體現(xiàn)了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡護(hù)時,兼容物業(yè)治理工作,查找公共部位、公用設(shè)施存在的問題,維護(hù)全體業(yè)主的利益。

  2、履行班長崗位職責(zé),充分發(fā)揮模范帶頭作用

  王同志作為一班之長,能認(rèn)真履行班長職責(zé),帶領(lǐng)全班隊(duì)員執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,完成中心賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。為迎接國優(yōu)復(fù)審,王正明同志下崗以后自覺幫助管理處管理員一起整理檔案資料,時常加班到深夜。地下車庫車位線由于常年磨損,油漆脫落,需要重新規(guī)劃。王正明同志身先士卒,主動承攬了大部分工作,利用業(yè)余時間,刷新油漆。七月正是酷暑時節(jié),地下車庫溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來形容一點(diǎn)都不為過。就是在這樣惡劣的環(huán)境中工作,王正明同志,沒有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨,一絲不茍的.完成了任務(wù)。王正明同志,處處以身作則,關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員,熱情幫助隊(duì)員提高工作能力,在全班建立極高威信,工作也受到同事和業(yè)主的一致好評。平時,對安保隊(duì)員儀容儀表的要求非常高,不準(zhǔn)蓄發(fā)、不準(zhǔn)留胡須、不準(zhǔn)留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求隊(duì)員做到的,班長首先要做到,王正明常對隊(duì)員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴(yán)寒還是酷暑,王正明都能嚴(yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊(duì)員做出榜樣。

  3、堅(jiān)持業(yè)主至上,不斷提高服務(wù)水平

  “業(yè)主至上,服務(wù)第一”是友朋四方物業(yè)公司的生命線、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地認(rèn)識到,安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對全班不同崗位特點(diǎn),制定不同的服務(wù)措施,把治理溶入服務(wù)之中。巡護(hù)崗位全方位服務(wù),充分顯示崗位服務(wù)特色。如物品搬入搬出大廈嚴(yán)格檢查并記錄,嚴(yán)禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時,他就會主動協(xié)助搬運(yùn),除了做好本職工作,還幫業(yè)主做一些力所能及的事情,如幫助業(yè)主提東西,幫助業(yè)主保管好物品,幫助業(yè)主開門,老人家行走不方便幫助扶一下,既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到治理目的,業(yè)主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道:做好一次服務(wù)工作不難,難在堅(jiān)持,王正明同志堅(jiān)持始終如一,努力做好安保服務(wù)工作。

  4、熟悉項(xiàng)目環(huán)境,掌握業(yè)主資料

  王對本項(xiàng)目十分熟悉,大廈每一層樓,沒個單元可以說都了如指掌,甚至那家公司,有幾部車,幾個車位,就連車牌都記得很清楚。他常說,只有把業(yè)主裝在心里,才能更

  好的為業(yè)主服務(wù)。雖然是一句很平常的話,他去付出了超常的努力。他平時隨身攜帶小本本,注意收集業(yè)主資料。小區(qū)的地理位置、所處環(huán)境、樓層、消防通道、房屋的結(jié)構(gòu)、房屋總數(shù)、間數(shù)、戶數(shù)都記錄下來;對每戶業(yè)主的姓名、性別、年齡、職業(yè)、交往人員、經(jīng)濟(jì)來源、活動規(guī)律,以及體貌特征都能熟記于心。特別對出租房尤其要關(guān)注,對出租房屋的結(jié)構(gòu)情況、戶數(shù)進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握出租戶內(nèi)的人口總數(shù)以及來源分布,從事職業(yè)情況,摸排出放心戶和不放心戶和重點(diǎn)出租戶。針對不同情況制定出響應(yīng)管理措施。

  王同志尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,為人正直,工作努力,思想作風(fēng)過硬,服務(wù)意識強(qiáng),受到管理服務(wù)中心全體工作人員的肯定,一致推舉為2021年度優(yōu)秀員工。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇4

  時光飛逝,在公司的為期三個月的試用即將結(jié)束了,回憶這段短暫卻豐富的實(shí)習(xí)生活,我既緊張又新奇,也收獲了很多。下面是我對自己實(shí)習(xí)生活的簡短總結(jié)。

  首先,在思想和組織紀(jì)律上,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)定,無遲到、早退、曠工及病假事,積極參加打衛(wèi)生、節(jié)約水電、愛護(hù)公物,講文明禮貌、謙虛謹(jǐn)慎、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)友愛,與同事們相處融洽。

  其次在工作態(tài)度上,工作踏實(shí)肯干、專心致志、吃苦耐勞,聽從和配合主管班長領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心接受車主管及其他同事的批評和建議,努力做好自己的工作,能做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、勤學(xué)好問,并完成班長布置的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)踐能力上,收獲最多,最大的滿足就是學(xué)到了以前公司沒有接觸的設(shè)備讓我更了解行車設(shè)備及課本以外的知識和處事的道理。在實(shí)踐中能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,通過解決在實(shí)踐中遇到的問題,增長了自已見識和解決事情的能力,還學(xué)到了許多在以前沒有學(xué)到的東西。在生活上,認(rèn)識了許多一起工作的同事們與他們相處融洽,在學(xué)習(xí)上能互相學(xué)習(xí)跟請教,能夠互相幫助,為人處世上也收獲了許多。很感謝海昌公司給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會和工作,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)和車主管周班長對我的信任和關(guān)心,我也很珍惜這次機(jī)會,在這三個月試用中學(xué)會了很多東西,我相信如果能轉(zhuǎn)正將會為海昌工作的更多,自已也很學(xué)到更多。

  這次試用,帶給我的是我在以前公司中一些沒有觸及到的知識,這將對我們以后工作、生活,并對接下來的電器維修工作有很大的幫助。更重要的是在這次電工實(shí)習(xí)中我學(xué)到的是一種認(rèn)真、科學(xué)的態(tài)度,通過這次電工實(shí)習(xí),使我對西門子電氣控制系統(tǒng),變頻器,裝船機(jī),斗輪機(jī),及電工技術(shù)有更深的理性認(rèn)識,對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解。同時,通過實(shí)習(xí)獲得實(shí)際生產(chǎn)知識和安裝技能等電工技術(shù)知識,培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)同事間團(tuán)結(jié)合作,共同探討,共同前進(jìn)的.精神。三個月多的試用,使我更深刻地了解到實(shí)踐的重要性,通過實(shí)習(xí)更加體會到了學(xué)以致用這句話的道理,有問題就有收獲,就有提高。理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。

  我認(rèn)為電工要第一時間處理好設(shè)備問題,滿足生產(chǎn)。收集問題,以便做出及時改進(jìn),使以后更好維護(hù)滿足生產(chǎn)使用要求。精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的水平。每維修一次行車,就是對本公司行車設(shè)備的進(jìn)一步了解能促進(jìn)工作技術(shù)提升。這三個月試用,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這對我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。試用是每一個進(jìn)廠必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解公司的設(shè)備運(yùn)行,工作內(nèi)容,規(guī)定和社會,讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校和公司根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后更好地服務(wù)海昌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  信息時代,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。要有好的技術(shù)與判斷力才能使工作順利。這次實(shí)習(xí),讓我深有感受。在日后的學(xué)習(xí)工作的過程中,我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來,著重鍛煉自己的動手能力,使自己面對以后的工作時有一定的底氣與信心。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇5

  來公司有兩個多月,了解了很多關(guān)于彭強(qiáng)同志的事跡。彭強(qiáng)是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當(dāng)作自己家,把公司的事當(dāng)作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。

  為了保質(zhì)保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計(jì)較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。彭強(qiáng)是一名普普通通的企業(yè)員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。

  他的事跡深深的感動著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風(fēng),努力進(jìn)取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實(shí)工作,不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的',更不是為了個人私利,而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè),就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。

  “道雖通不行不至,事雖小不為不成”。彭強(qiáng),他既沒有多高的文化,也沒有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華,但它無怨無悔。

  我要以彭強(qiáng)為學(xué)習(xí)的榜樣,以他為人生的標(biāo)桿,認(rèn)真對照檢查自己工作中的不足,切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進(jìn)步!

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇6

  責(zé)任是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徽n,每個人也都在承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)任像是一朵花,她,叫,來到這里已是年,多年來,她一直用行動踐行著“一份責(zé)任,一份情”,始終用微笑服務(wù)每一位客戶,以優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)贏得客戶,那怕遇到最為難纏的客戶,她始終耐心細(xì)致得為客戶服務(wù),展現(xiàn)給客戶的是微笑,咽進(jìn)肚里的是委屈,這就是她,真誠服務(wù)的典范。

  她,一個辛勤員工。她總是默默的為客戶服務(wù),出門在外也總是給他們帶回一些土特產(chǎn),讓顧客嘗嘗鮮,沒有更多的言語,但是客人卻住進(jìn)了她的心里,她的默默奉獻(xiàn),感染了身邊的每一位同事,溫暖了每一位顧客。

  我們的工作就是與客接觸,與客打交道,或許人們總是說我們是因?yàn)楣ぷ餍枰,但是,,讓更多的客人感受到了家人的關(guān)懷,當(dāng)客人遇到難題時,無法回家的情況下,她挺身而出,親自上陣,護(hù)送客人回家,看到客人安全到家之后,才放下心里的那塊石頭,婉拒了客人的熱情招待,默默地消失在黑夜里。

  當(dāng)躺在病床上客人無比驚訝的看著她的到來,眼角也閃動著淚花,因?yàn),的到來,讓客人感受了最為真切的祝福,總是默默地關(guān)心著客戶的一切,不只是因?yàn)楣ぷ,更多的是因(yàn)檎嬲\地關(guān)懷著每一位顧客,真誠地希望顧客一切都好。

  “祝你生日快樂!”這是,她總是顧客的生日用一個小本子悄悄記錄下來,當(dāng)顧客生日的那天為他們送上誠摯的生日祝福,或許只是簡單的言語,或許只是小小的禮物,但是卻承載著她最為衷心的服務(wù),每每總是能夠讓客人無比感動。

  手里牽著陌生的孩子而來,我們或許會驚訝,這是誰的孩子呢?是的,這不是她的孩子,這是客人的孩子,這就是一個時刻在客人最緊急的時候,伸出服務(wù)雙手的人,,每當(dāng)客人有事耽誤,總是她犧牲休息時間,幫助客人接孩子回家,解決客人解決問題。

  知道我們的“垃圾桶”嗎,是的,相信你的耳朵,就是你聽到,這是我們給她的雅名,這就是,經(jīng)?梢钥吹娇蛻粝蛩驴嗨,所以得來如此名號,她就是這樣,用心傾聽每一位客戶的心理,幫助每一位客戶從痛苦中站起來。

  我們沒有改變世界的豪邁,僅有的是在這繁忙地的社會里,為顧客提供最溫馨的幫助,就在昨天晚上一位顧客喝醉了,為了幫助客人能夠不出差錯,超平寶貝和唐雨寶貝毅然選擇放棄回家休息,拖著疲憊的身軀,堅(jiān)持照顧客人,并帶了水果和醒酒茶給客人解酒,讓客人能夠更加舒適的安睡,直到時鐘走到了12點(diǎn)才回家休息。而她們的行動更是獲得了客人的.由衷感謝,一早顧客就打電話過來表示感謝,或許僅是一句謝謝,確實(shí)對她們的肯定,而她們也沒有想要更多。

  從生活出發(fā),讓客人感受家人的貼切,她總是在繁忙的工作之余,給客人帶去親自熬的銀兒湯,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地表達(dá)著對客人的無限關(guān)懷,幫助客人調(diào)解疲乏的身體,解除思想的困境。

  知道婭姐喜歡吃肉圓子湯,細(xì)心的寶貝李琴就親自在家里為婭姐煮好帶來,讓一直忙于工作而總是忘記吃飯的婭姐,感慨萬千。

  在身邊總是有點(diǎn)點(diǎn)溫情,讓人無限動心,當(dāng)大家都忙于工作時,由于都抽不開身,羅欣悅只好主動放棄休息,擔(dān)任起做飯大任,讓大家能夠在忙完工作之后坐下來享受溫?zé)峥煽诘娘埐恕?/p>

  工作的忙碌,總是讓人無法停下來休息,但是為了加快工作效率,張思敏在沒午飯的情況下,始終堅(jiān)持幫助旁姐將工作完成,才安心下來吃飯。

  “等鐘姐來了我再去吃”這是美美,空空的胃在不停地抗議著,疼痛地感覺讓美美臉發(fā)白,但是為了不耽誤進(jìn)度,美美卻始終堅(jiān)持工作崗位上,用柔弱的身軀扛起為客服務(wù)的重?fù)?dān)。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇7

  我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。

  一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的`業(yè)務(wù),都及時認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

  二熱情服務(wù),真誠贏得客戶

  為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

  三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇8

  李小溪,女,2007年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

  工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  一、主動學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。

  萬事開頭難。2013年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會,是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會。她利用各種時機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

  起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

  有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),李小溪同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺得受益非淺。

  二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。

  人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。

  在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴(yán)格要求自己,主動、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。2019年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動關(guān)系的`同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。

  三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。

  人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點(diǎn)要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。

  在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

  四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。

  作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

  在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇9

  同志來有兩年多的時間,她以“開拓創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標(biāo)。以飽滿的工作激情,誠實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度。快捷高效的工作作風(fēng)。細(xì)致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與贊嘆。

  同志兩年多來帶過無數(shù)個新員工,她都以規(guī)定規(guī)范自已的工作行為。具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神,讓新員工同心同德,從她做起,充分調(diào)動新員工的工作積極性,為新員工提供生動活潑。輕松愉快的生活空間,營造一個和諧,團(tuán)結(jié)健康歡快的隊(duì)伍之中。

  同志在年月5日在大堂檢到客人手機(jī)一部及時送到前臺歸還給客人受到酒店表揚(yáng)獎勵50元。

  在年月5日又在大堂檢到客人手機(jī)一部及時送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚(yáng)與酒店領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎勵50元。

  從這幾點(diǎn)可以看出本員工有品德高尚,拾金不昧的'精神在工作中創(chuàng)造優(yōu)異的成績,贏得酒店聲譽(yù)。

  一流酒店需要一流的員工,學(xué)習(xí)精神,人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇10

  一、積極主動。

  不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,天天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。

  二、誠信。

  為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的.忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽(yù)的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以假如你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠(yuǎn)是一個失去誠信的小人。

  三、敬業(yè)精神。

  敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報(bào),只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時,公司才會給你一個暖和的家,公司才會把你當(dāng)作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。

  四、勤奮。

  勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。

  面對優(yōu)秀,我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場之中的佼佼者。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇11

  在崇義煙草分公司營銷部有這樣一個人,在倉庫保管員崗位上一干就是十幾年,她就是倉庫保管員劉慧群。因?yàn)閭子不高,人又顯單薄,同事們都習(xí)慣叫她小劉。

  2000年9月,她從一名老同志那里接過了倉庫保管員這一棒,開始以為守倉庫很輕松,就是看好倉庫里的卷煙,然而,單調(diào)的工作漸漸地讓她感到不是自己想象的那樣,每天價值幾十萬的卷煙進(jìn)出倉庫,并且不能有絲毫損失,這樣的工作環(huán)境讓人感到的更是一種壓力和責(zé)任。

  也許沒有人會去想象在一個崗位十幾年,重復(fù)著同樣的勞動會有怎樣的感受,每天的工作流程就是卷煙驗(yàn)收入庫、登記、分揀、出庫、打掃倉庫衛(wèi)生,例行安全檢查。簡單而重復(fù),單調(diào)而乏味,有時連她自己都覺得這樣的工作枯燥無味,因?yàn)橄敫鼡Q工作崗位,她還找過好幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)。

  “近年來,煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來越快,我經(jīng)歷了縣級煙草公司撤消法人,打造以市公司為經(jīng)營主體的重大變革,倉庫保管工作流程也有了很大的變化,由過去的手工做帳到現(xiàn)在的電腦錄入查詢系統(tǒng),工作效率有了很大提高”,談到倉庫管理的變革,小劉這樣說。

  全新的現(xiàn)代煙草物流改革,打破了原有的卷煙配送和倉庫管理模式,卷煙到庫時常沒有一個固定時間。經(jīng)歷過多少個起早摸黑、風(fēng)雨無阻的日子,她自己也記不清了。

  夏季,為了讓送貨人員避開高溫送貨作業(yè),倉庫保管員通常是早上6點(diǎn)就要起床,而冬季又是卷煙銷售旺季,每天出入庫的卷煙數(shù)量大、品種多,有時卷煙入庫就要三、四個小時,要是在春節(jié)期間,到貨時間晚,凌晨二、三點(diǎn)鐘到貨也是常事,期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了,就在倉庫值班室打個盹,累了稍作休息繼續(xù)干,早上六、七點(diǎn)又接著緊張的發(fā)貨出庫。要保證卷煙準(zhǔn)確及時的送到零售戶手中,送貨時間只能往前趕,由于送貨車輛的裝載有限,有時送貨車輛一天要往返倉庫數(shù)次,自己在家吃飯的時間也要跟著往前趕,遇到節(jié)日和送貨人員休假,還要替他們頂班送貨,有時累得連回家都邁不開步子。

  2010年7月,贛州煙草為提升網(wǎng)建效率,降本增效,進(jìn)一步進(jìn)行跨區(qū)域送貨線路整合,鄰縣上猶分了一條送貨線路到崇義縣,每月增加入庫的卷煙就有上千件,工作量大大增加,但她沒有因?yàn)楣ぷ髁康脑黾佣騿挝惶岢鋈魏螚l件,一心一意把倉庫管理得井井有條。有人問她,“你就愿意在這樣的崗位上干到退休,不想換一個工作崗位?”。她只是笑笑說:“適合的'就是最好的,工作沒有高低貴賤之分,只要是單位安排的工作,做哪一份都是光榮的,有價值的,都是在為煙草的發(fā)展作貢獻(xiàn),況且很多員工認(rèn)為工作辛苦,不愿意到這個崗位上來,工作總是要有人做的,我也不認(rèn)為倉庫保管有什么不好!”。

  普通而又平凡的崗位考驗(yàn)的是人的意志。

  “有人說,倉庫保管工作單調(diào),沒有激情,沒有成就,我并不為我的選擇而后悔,相反,我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年,煙草的發(fā)展離不開這樣的崗位,企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞,有我的汗水”。對崗位價值的評價,小劉有自己的看法。

  十一年,漫長而又短暫,苦累而又快樂。單位領(lǐng)導(dǎo)換了三任,女兒從上幼兒園也已經(jīng)上了高中,自己從不諳世事到笑對人生,一路走來,更多的是對人生的感悟,更多的是樂觀向上的人生態(tài)度。

  “最怕是家人和同事的不理解,夜間值班,要離開家里,丈夫經(jīng)常抱怨,家里的床睡得少,倉庫值班室的床睡得多”。每當(dāng)有人問起倉庫值班的辛苦,她還是笑著說:“工作的需要,我也習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式,雖然自己念的書不多,對生活不會過多的苛求,很多事情想得開,看得開,多往好的方面去想、去做,自己就會快樂”。

  十幾年如一日的堅(jiān)持,需要意志,需要信心,更需要勇氣。

  在她擔(dān)任倉庫保管員期間,卷煙出入庫不計(jì)其數(shù),沒有出現(xiàn)過一起差錯,也沒有出現(xiàn)過一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言:把簡單的事千百遍地做好就不簡單,把平凡的事反復(fù)地做好就不平凡。

  堅(jiān)守是一種責(zé)任,堅(jiān)守是一個人的信念,堅(jiān)守是對煙草事業(yè)的愛。

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