團隊長孫磊身兼兩個團隊的重任，嚴重精神障礙患者更是簽約工作的難點，病人的不配合，家屬的難為情，都使簽約工作充滿了挑戰(zhàn)，但是孫磊隊長通過自己的業(yè)務(wù)能力與良好溝通能力，慢慢的把工作開展起來，目前已有三十余名嚴重精神障礙患者簽下了家庭醫(yī)生簽約。一提起該團隊，群眾總是笑瞇瞇的說：“家庭醫(yī)生們都對我們很好，有啥毛病，總是很耐心的`解釋，遇到他們這樣的醫(yī)生，心情也會好起來，病也好了一大半了，我們都愿把自己的健康托付于他們”。

　　肩負使命，無怨無悔。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊對服務(wù)群眾身心健康的事一直銘記于心，不會給患者開大處方和貴重藥品，能服藥的，就決不打針，采取肌肉注射能解決問題的，就決不輸液。他們常說：“做醫(yī)生的如果單純?nèi)プ非蠼?jīng)濟效益，良心上會過不去，醫(yī)生是神圣的職業(yè)，是患者健康的守護者�！�

　　日復(fù)一日、年復(fù)一年，服務(wù)團隊把最美好的青春年華獻給了基層農(nóng)村衛(wèi)生健康事業(yè)，經(jīng)歷了患者生老病死、生死離別的酸甜苦辣，贏得了群眾的肯定，也贏得了社會各界的愛戴，無論未來的道路多么曲折和艱辛，為了轄區(qū)人民群眾，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊都將一如既往地堅持下去，肩負使命，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，做好基層普通群眾健康的守護神。

　　實行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以后，家醫(yī)團隊的每一名成員的電話，24小時不關(guān)機，隨時準(zhǔn)備接聽居民的咨詢電話，履行家庭醫(yī)生責(zé)任。久而久之，群眾不再把醫(yī)生當(dāng)陌生人，而是朋友，他們說“有個醫(yī)生朋友就是好”。轄區(qū)居民崔大爺，因腿骨關(guān)節(jié)退行性變，走路不便，他患有糖尿病、高血壓、冠心病，三個兒子、老伴相繼去世，兒媳要上班，老人買藥來趟醫(yī)院，花錢打車舍不得，來一趟實在不容易。實行家庭醫(yī)生簽約以后，大爺有問題都會打電話咨詢一下，醫(yī)務(wù)人員總是耐心給予指導(dǎo)，定期測血壓、血糖，大爺對他們的服務(wù)很是感激，經(jīng)常念叨“國家政策真是好，有了家庭醫(yī)生，我們不出門在家也能看病了”。

　　居民的事無小事。有一天，團隊管轄的居民張阿姨打電話說自己最近口干、頭暈。這個張阿姨，有高血壓，原本眼睛視力就很差，老伴和兒子死于意外，就什么也看不到了，最近唯一的女兒坐月子，不能經(jīng)常去看她，自己看不見，又怕麻煩別人。家醫(yī)團隊快速到達阿姨家中，為其測血壓180/110 mmHg，測隨機18mmol/L。張阿姨一聽，急的哭了起來，眼睛看不見已經(jīng)給女兒添了不少麻煩，這萬一要是癱在炕上，這可怎么辦？醫(yī)務(wù)人員立即給阿姨服用降壓藥物，現(xiàn)場觀察，血壓降到158/90mmHg，頭暈減輕，沒有太大的危險了，醫(yī)務(wù)人員才離開。次日早晨，家醫(yī)團隊又來為張阿姨測了空腹血糖12mmol/L,拿出提前備好的降糖藥物，給張阿姨吃上。因為她眼睛看不見，醫(yī)務(wù)人員讓她反復(fù)摸降壓藥和降糖藥的藥盒和藥片的.形狀，以免吃錯藥。反復(fù)實驗幾次無誤后，家醫(yī)團隊才離開。現(xiàn)在和張阿姨已經(jīng)成為朋友。阿姨說家庭醫(yī)生真是老百姓的貼心小棉襖。

　　寒來暑往，家庭醫(yī)生服務(wù)任重而道遠，為了您的健康.我們將不懈努力，做您貼心的健康守門人！

　　患者張XX，女，72歲，萊陽市大夼鎮(zhèn)橫嶺口村的村民，患者是一位腦梗塞病人，長期患有高血壓，一直服藥治療，因病情加重找到了簽約宋金鵬大夫，根據(jù)病情，給患者辦理了住院手續(xù)，經(jīng)過治療，患者的病情得到了有效地控制。由于子女工作的原因不能貼身照顧，宋大夫給辦理住院手續(xù)后，幫忙推著患者挨個科室進行檢查。由于患者長期血壓高，得不到好的控制，是宋大夫堅持每天給患者測量血壓，根據(jù)每天的'血壓，調(diào)整藥量，經(jīng)過四天的治療，患者的血壓得到了有效的控制。頭暈、頭痛的癥狀明顯減輕了，比以前能吃飯了，晚上一覺到天亮，病情明顯好轉(zhuǎn)了，患者高興極了，是宋大夫的熱心服務(wù)和細心診療，才有了病情的康復(fù)。

　　以個性化的服務(wù)方式贏得簽約居民的信任，默默踐行“扎根基層，精益求精”，根據(jù)居民身體健康簽約適宜的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議，定期為簽約居民開展健康教育、費測血壓、測血糖，為簽約高血壓、糖尿病個性包的居民發(fā)放免費藥品、定期隨訪。