員工先進(jìn)事跡材料
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家或多或少都會(huì)用到過事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評(píng)選先進(jìn)。擬事跡材料需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的員工先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
員工先進(jìn)事跡材料1
他一直嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
他愛崗敬業(yè),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不無故曠工,堅(jiān)守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時(shí)提前到崗,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在崗期間能夠嚴(yán)格按照崗位要求做好巡視檢查。認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、清晰的做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進(jìn)水量、進(jìn)出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進(jìn)水量,進(jìn)氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。四年來在崗期間未出現(xiàn)一起事故,做到了零事故。
在學(xué)習(xí)方面:她堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺,經(jīng)常主動(dòng)和同事交流不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)好分廠培訓(xùn)的同時(shí)并購買學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)課學(xué)習(xí)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己。在做好自己本職工作的同時(shí)經(jīng)常抽時(shí)間加強(qiáng)了解SV30、生物相觀察,于20xx年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時(shí)上報(bào)、對(duì)絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控,避免了絲狀菌膨脹的'進(jìn)一步擴(kuò)大。
他勇于面對(duì)困難,并根據(jù)實(shí)際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時(shí)處理保障設(shè)備正常運(yùn)行,處理不了的大缺陷及時(shí)上報(bào),避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象,他通過現(xiàn)場查看分析提出對(duì)管道進(jìn)行改進(jìn),使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕,節(jié)省了人力物力。
針對(duì)絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動(dòng)與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗(yàn)、時(shí)間調(diào)整,對(duì)兩臺(tái)脫泥機(jī)脫泥分別節(jié)省了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,大大提高了脫泥效率,節(jié)約了能耗。
今年10月份去別的分廠交流學(xué)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)開闊了視野,豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給以后的運(yùn)行工作方面得到了很大的幫助。并且得到交流單位的一致好評(píng)。
“創(chuàng)造價(jià)值、成就人生!彼(jīng)常重復(fù)這句話,他是這樣說的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
員工先進(jìn)事跡材料2
工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的'有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過對(duì)公司營運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過對(duì)校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
員工先進(jìn)事跡材料3
我是xxx,現(xiàn)任運(yùn)維部維護(hù)員,他積極主動(dòng)、認(rèn)真完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),并且取得了很好的成績,工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下:
一、在維護(hù)、處理故障方面:
不怕吃苦,經(jīng)受了多種考驗(yàn)。晚上測試、割接、微改光等,第二天正常工作,從未耽誤正常工作。帶領(lǐng)大家與大家的共同努力,20xx年上半年使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一向處于良好運(yùn)行狀態(tài)。基站小區(qū)退服時(shí)長及單站退服時(shí)長完成預(yù)定目標(biāo)。
二、固定資產(chǎn)方面:
網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)占到總資產(chǎn)的90%以上,固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)核對(duì)他此刻的工作帶來了更大的挑戰(zhàn),但他沒有畏懼沒有向困難低頭,利用各種機(jī)會(huì)去基站核對(duì),粘貼,修改,終端利用GPRS上網(wǎng),修改核對(duì)量為1200余條固定資產(chǎn),近100條租賃資產(chǎn),400余條拆分資產(chǎn),還有160多條臨時(shí)資產(chǎn),周六周日沒有休息過,每一天下午下班后還要加班,最終一季度的檢查當(dāng)中取得了100%正確率,得到了排行第一的好成績。
三、代維管理方面:
代維人員進(jìn)入本單位,每一天還要指導(dǎo)和帶領(lǐng)他們巡視基站,故障處理的要領(lǐng),他親自去傳授指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),使得代維工作也漸漸進(jìn)入正軌。
四、在處理投訴方面:
1—6月份共處理用戶網(wǎng)絡(luò)投訴共85件,根據(jù)我們的實(shí)地狀況對(duì)客戶進(jìn)行了實(shí)地路測并且做了詳細(xì)的解釋,造成問題的主要原因,使得用戶對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)十分滿意。進(jìn)一步完善縣區(qū)知識(shí)庫,將一些有可能投訴的問題或有可能產(chǎn)生重復(fù)投訴的狀況綜合整理,做好回復(fù)口徑,減少了客戶投訴的產(chǎn)生,并提高客戶滿意度并保證了KPI指標(biāo)。
五、參與建站方面:
半年來直接參與工程建設(shè)5個(gè)(全部開通),直放站6個(gè)(全部投入使用),搬遷站1個(gè),室內(nèi)分布3個(gè)(一個(gè)正在建設(shè)當(dāng)中),協(xié)助調(diào)節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳傳輸接入工作,最終都得到了圓滿的成功。
六、營業(yè)設(shè)備維護(hù)方面:
營業(yè)設(shè)備在他的維護(hù)下定期殺毒,定期檢查,在雷電較多的時(shí)候及時(shí)提醒自辦廳與合作廳注意事項(xiàng),使得設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常營業(yè)。
七、在思想政治方面:
20xx年到此刻踏踏實(shí)實(shí)工作,思想與黨持續(xù)一致,工作和生活都起到了先進(jìn)模范帶頭作用,并獲得優(yōu)秀員工和模范黨員稱號(hào)。
八、6月開展的神州行快樂升級(jí)也提前完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
九、在班組建設(shè)方面:
積極參與制度的指定,考核辦法,以及認(rèn)真的執(zhí)行,在近期的檢查當(dāng)中又取得了本縣第一的.好成績。
日常生活中,積極參與公司的各種活動(dòng),虛心的向大家學(xué)習(xí),配合各部門工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的規(guī)章制度和公司的各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),給大家起到了模范作用。
員工先進(jìn)事跡材料4
xxx,女,現(xiàn)年45歲,20xx年下學(xué)期進(jìn)駐安正,一直從事食堂原材料采購工作,我通過3個(gè)月對(duì)她的工作情況的了解,我認(rèn)為羅班長真算得上安正非常優(yōu)秀的員工。
該同志思想純樸,品德高尚,正直無私,具有很強(qiáng)的職業(yè)道德,她工作上不怕苦,有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
她每天清早6點(diǎn)多鐘開始和鄒班長去市場買菜,不管春夏秋冬,風(fēng)霜雪月,幾年如一日,風(fēng)雨無阻,把師傅們開的原材料保質(zhì)保量買回來,一心為了師生們吃好吃飽,然后還要對(duì)當(dāng)天的`帳目進(jìn)行登記,做好臺(tái)帳,以備檢查。記得有一次她剛買菜回來,吃完飯,我又要她去買菜,因?yàn)榱_董臨時(shí)在土菜館訂了餐,有些原材料沒有,要臨時(shí)買,她毫無怨言,快速吃完飯,馬上又去買,這種雷厲風(fēng)行的精神非?杉。
還有一次,她剛買完菜回來,還沒吃飯,劉主任打電話過來要我和辜主任還有她去南北有個(gè)事商量,她飯都顧不上吃就和我們一起過去了,到了南北那邊一談就幾個(gè)小時(shí),她也沒講肚子餓,從這幾件小事中,能體現(xiàn)她對(duì)工作的負(fù)責(zé)。長期以來,她從事食堂采購工作,一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),公私分明,不謀私利,有口皆碑。她就是憑著這種對(duì)工作負(fù)責(zé)任的精神,贏得了我們同事之間的理解和欽佩,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和好評(píng),不愧為后勤員工的領(lǐng)頭雁!
員工先進(jìn)事跡材料5
金xx,男,漢族,1978年8月出生,現(xiàn)任圖們市長安鎮(zhèn)長上村第一書記。今年新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來,該同志始終把群眾生命安全和身體健康放在第一位,立足扼守好“零疫情”的.目標(biāo),嚴(yán)格紀(jì)律,突出“第一書記”引領(lǐng)、群眾跟進(jìn),為決戰(zhàn)決勝新冠肺炎疫情防控戰(zhàn),發(fā)揮了先鋒模范作用。
“沒有長遠(yuǎn)打算,哪來的穩(wěn)定發(fā)展”。在全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時(shí),他瞄準(zhǔn)保證全村生產(chǎn)生活有序發(fā)展的目標(biāo)不放松,竭力做好民生保障和生產(chǎn)工作。他帶領(lǐng)村干部對(duì)食用菌鍋爐進(jìn)行維護(hù),安排專人每日對(duì)菌房進(jìn)行預(yù)防性消殺,以保證生產(chǎn)食用菌順利進(jìn)行。此次開工生產(chǎn)既保證了加工食用菌的最佳時(shí)期也保證了由于疫情原因無法外出務(wù)工人,又保證了村級(jí)疫情防控不缺失,即當(dāng)嚴(yán)“檢查員”,又當(dāng)好“服務(wù)員”,努力統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展兩不誤。
員工先進(jìn)事跡材料6
眾志成域,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,富強(qiáng)社區(qū)的編外金花——金xx以自己的實(shí)際行動(dòng)守土盡責(zé),書寫忠誠,站在了防控疫情工作的第一線。她在抗擊疫情的關(guān)時(shí)刻,梃身而出,勇挑重?fù)?dān)!正是因?yàn)橛羞@樣的黨員,才能讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)!
覃鳳美,作為一名普通的社區(qū)工作者,同時(shí)又是一名普通的黨員,自從開展疫情防控工作以來,積極響應(yīng)組織號(hào)召,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極投入到疫情防控工作中,和所有奮戰(zhàn)在抗“疫”戰(zhàn)線上的'所有“戰(zhàn)士”一樣,盡自己最大的努力,全力以赴做好本職工作,為打贏這場沒有硝煙的防“疫”戰(zhàn)而努力。
她,瘦小的身軀里充滿了大大的能量。她總是騎著電動(dòng)車,為值守關(guān)卡的工作人員送水、泡面、紙巾等物資,同時(shí)做好考勤、排班、協(xié)調(diào)等工作。只要鎮(zhèn)北社區(qū)關(guān)卡守護(hù)群有人提出需求,她便有求必應(yīng),急人之所及,第一時(shí)間趕到需要幫助的同志身邊。無論刮風(fēng)下雨,總能看見那一抹穿梭于生活小區(qū)、巷口的身影,哪里需要,她就去哪里。鎮(zhèn)北社區(qū)共設(shè)置有29個(gè)關(guān)卡點(diǎn),做好這些關(guān)卡點(diǎn)的后勤保障工作并非易事,但覃鳳美同志以極大的耐心和熱情出色地完成了任務(wù)。她說:“這是我應(yīng)該做的!
自1月28日以來,覃鳳美同志和全體鎮(zhèn)北社區(qū)的所有工作者、黨員志愿者,街道辦同事一樣,全身心地投入到疫情防控工作中:備齊疫情防控宣傳單、入戶登記表等趕往社區(qū)各個(gè)小區(qū)、街道樓幢,街巷進(jìn)行入戶防控排查、信息采集。前期作為社區(qū)“防控小組”,主要負(fù)責(zé)不間斷地對(duì)社區(qū)開展宣傳、巡查、排查、入戶走訪等工作。同時(shí)通過移動(dòng)喇叭,張貼橫幅,發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式把防疫知識(shí)傳遞進(jìn)市場、小區(qū)樓幢。為確保不遺漏一個(gè)家庭,做到無死角全覆蓋,每天都要穿梭在每一個(gè)樓幢,每一個(gè)單元,每一個(gè)住戶之間進(jìn)行采集,排查登記。與此同時(shí),發(fā)揮黨員的積極性,組織開展流動(dòng)黨員疫情防控宣導(dǎo),為疫情防控自愿愛心捐獻(xiàn)等工作。
她說:“防疫工作尚未成功,仍需努力。經(jīng)過這次的經(jīng)歷與考驗(yàn),在今年后的工作中,我將會(huì)以更加飽滿熱情,更加自信地投入到社區(qū)的工作中,更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)!笔堑模珩P美同志所言,目前,我們?nèi)孕枰Ьo牙關(guān)、齊心協(xié)力抗擊疫情,不獲全勝?zèng)Q不輕言成功!
員工先進(jìn)事跡材料7
王xx,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王xx日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王xx并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場等公司的'臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對(duì),確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,王xx十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王xx養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)。
王xx說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而王xx總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王xx不僅對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
員工先進(jìn)事跡材料8
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
xxx常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好!贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn),勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的.文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象
幾年里,XX不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人XXX,XXX因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次XXX老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),XX都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是XXX姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是XX要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時(shí)XX的XXX先生來取款,非常著急。XX只好從做生意的朋友那里借了xx萬元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給XXX先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款。”在XXX的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)XX大戶來存了xxx多萬元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來存了xx萬元,該儲(chǔ)戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶XXX,一次來儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值XX當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶。XXX非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
員工先進(jìn)事跡材料9
感動(dòng)服務(wù),就是在客戶孤助無援時(shí)一個(gè)善解人意的眼神;焦慮煩燥時(shí)一個(gè)親切友好的微笑;迷茫困惑時(shí)一個(gè)專業(yè)切實(shí)的建議;就是堅(jiān)持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù)。感動(dòng)服務(wù)不僅是錦上添花,更應(yīng)是雪中送炭。這是xx支行理財(cái)部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷,六年的時(shí)間是在支行大堂從事理財(cái)服務(wù)工作,她憑借著對(duì)招行服務(wù)文化的深刻理解,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著招行的服務(wù)理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動(dòng)服務(wù)”的誓言。她就是xx支行大堂經(jīng)理xx。
一、身先士卒,服務(wù)工作從我做起
xx是xx支行大堂經(jīng)理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會(huì)看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務(wù)量均大的網(wǎng)點(diǎn)之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對(duì)公結(jié)算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時(shí)每天客戶量達(dá)到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財(cái)服務(wù)部經(jīng)理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動(dòng)量相當(dāng)于踢半場球賽,每天說話相當(dāng)于兩個(gè)職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務(wù)質(zhì)量,xx年,她連續(xù)三個(gè)月被分行評(píng)選為“微笑大使”,累計(jì)受到客戶口頭和書面表揚(yáng)20余次。
她常常會(huì)在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務(wù)常常來行咨詢,她常會(huì)給客戶提供一些專業(yè)合理的理財(cái)建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù),李女士向她咨詢這個(gè)業(yè)務(wù)如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動(dòng)利用休息時(shí)間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時(shí)突發(fā)心臟病,被安排在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時(shí)間心急如焚。當(dāng)xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個(gè)保姆,李女士才得以以最快時(shí)間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動(dòng)。很多人問只是一個(gè)與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,如果我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┏鲱A(yù)期的服務(wù),讓我們的行動(dòng)感動(dòng)客戶,客戶對(duì)招行的忠誠度就會(huì)越高。現(xiàn)在,李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶,她已經(jīng)把招行的`工作人員當(dāng)成她的孩子一樣信賴。
二、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏,服務(wù)營銷創(chuàng)佳績
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統(tǒng)計(jì)口徑改為接新戶統(tǒng)計(jì),如何迅速實(shí)現(xiàn)市場開拓,確保全年信用卡指標(biāo)的完成?在主管行長的帶領(lǐng)下,迅速轉(zhuǎn)變營銷思路,積極開拓認(rèn)同卡市場,xx與服務(wù)部員工深入到撫順各大保險(xiǎn)公司進(jìn)行宣講,深入沈陽市內(nèi)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場營銷,多少個(gè)休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險(xiǎn)公司都是她一個(gè)人提著筆記本電腦,利用保險(xiǎn)公司例會(huì)間隔進(jìn)行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務(wù)指標(biāo),全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷技巧等方面的培訓(xùn),她總是身先士卒,為同事做出典范。
三、追求卓越,中銀協(xié)檢查再創(chuàng)佳績
xx支行是一個(gè)先進(jìn)的集體,曾多次被總行授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào);多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會(huì)授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲(chǔ)蓄窗口”榮譽(yù)稱號(hào);多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào);多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào);連年被評(píng)為“服務(wù)優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務(wù)單位稱號(hào)。
xx年,在感動(dòng)服務(wù)活動(dòng)中,xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位的競賽活動(dòng)。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務(wù)示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協(xié)的評(píng)比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結(jié)合實(shí)際工作整理了30余萬字的材料。當(dāng)分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時(shí),檢查組被招行日常服務(wù)扎實(shí)有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細(xì)無聲”的引導(dǎo)方式將招行的服務(wù)文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念和技巧,規(guī)范員工服務(wù)行為,提升客戶經(jīng)理服務(wù)水準(zhǔn),在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個(gè)人在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓大家共同成長和進(jìn)步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領(lǐng)的理財(cái)服務(wù)部永遠(yuǎn)充滿著生機(jī)與活力。這就是個(gè)人魅力帶來的巨大團(tuán)隊(duì)力量。
四、服務(wù)奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),感動(dòng)服務(wù)展風(fēng)采
“合抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土”,她一貫倡導(dǎo)服務(wù)的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,xx支行作為三家服務(wù)招行服務(wù)延時(shí)單位,不僅承擔(dān)著為奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)來賓提供服務(wù)的工作,也肩負(fù)著展示招行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。
為了帶領(lǐng)全行員工將服務(wù)工作提升到一個(gè)“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務(wù),xx想了很多辦法。她改進(jìn)了營業(yè)環(huán)境,所有的設(shè)施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務(wù)通道”;組織全體員工利用晨晚會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)手語,方便殘疾人辦理業(yè)務(wù);奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,她帶領(lǐng)部門全體員工參加英語口語培訓(xùn),由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師,兩個(gè)月的時(shí)間,理財(cái)服務(wù)部員工人人都能獨(dú)立使用英語接待外籍客戶;同時(shí)她還認(rèn)真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務(wù)種類,制作了精美的中英文對(duì)照的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)路線圖,以供不時(shí)之需。
奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務(wù)通道。xx支行累計(jì)接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務(wù)受到了外籍人士的稱贊和好評(píng)。她說“奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)于我們銀行來說也是一次難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機(jī)遇”。
五、開拓創(chuàng)新,服務(wù)工作樹靈魂,
xx支行的服務(wù)文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務(wù)的靈魂。為了能集思廣益、改進(jìn)目前不適應(yīng)市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵(lì)員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務(wù)工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務(wù)操作流程,使員工能針對(duì)服務(wù)工作暢所欲言,對(duì)整體服務(wù)質(zhì)量的提高起到了很好的促進(jìn)作用。作為服務(wù)在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項(xiàng)建議被支行采納,其中關(guān)于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎(jiǎng)。
xx年也是xx支行的服務(wù)創(chuàng)新之年,這一年,xx支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)走訪制度、客戶資料查詢查復(fù)制度,對(duì)于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動(dòng)作用。xx支行還完善了金葵花維護(hù)管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護(hù)流程,確立了客戶經(jīng)理對(duì)應(yīng)營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護(hù)等進(jìn)行流程化管理。為支行金葵花維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。
正是在這樣十年如一日的服務(wù)中,正是在這樣真誠、勤奮的服務(wù)中,正是一個(gè)又一個(gè)像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時(shí)也得到了客戶的回報(bào)和社會(huì)的認(rèn)同,收獲了累累碩果。
員工先進(jìn)事跡材料10
xxx本人就象她名字一樣讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中她始終以陽光般燦爛的微笑熱心真誠的態(tài)度貼心細(xì)致的服務(wù)給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對(duì)她的一句評(píng)論“樣子美美的笑容甜甜的服務(wù)棒棒的!边@個(gè)笑在陽光下的姑娘簡單而快樂那美麗動(dòng)人的樣子成為了xxx銀行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。
她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的女孩要想在同業(yè)競爭中始終立于不敗之地就得打造精品化服務(wù)而對(duì)于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對(duì)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解。xxx剛來的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)犧牲了所有節(jié)假日犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間利用一切可利用的時(shí)間全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)不知道熬了多少夜吃了多少苦如今較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
此外她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位臵上堅(jiān)持學(xué)習(xí)嚴(yán)于律己充分利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融會(huì)計(jì)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論技能還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)取人之長補(bǔ)己之短進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于“功夫不負(fù)有心人”在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測試中她連續(xù)三次取得了“點(diǎn)鈔能手”、“數(shù)字錄入能手”和“綜合業(yè)務(wù)能手”等好成績。
2但她從不驕傲堅(jiān)持以自己不懈的追求與創(chuàng)新做精業(yè)務(wù)做細(xì)服務(wù)賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺(tái)她會(huì)主動(dòng)起立迎接首先對(duì)客戶以親切的微笑那是一種真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑象穿過烏云的太陽帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他“您好歡迎光臨請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)”當(dāng)柜臺(tái)前的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí)她會(huì)對(duì)正在等候的第二位客戶說“對(duì)不起請(qǐng)您稍等一下。”等客戶辦完業(yè)務(wù)后她會(huì)真誠的`道一聲“請(qǐng)慢走歡迎下次再來!碑(dāng)客戶取大額現(xiàn)金時(shí)她還會(huì)提醒客戶“您取款金額比較大一定要注意款物安全需要報(bào)紙和袋子嗎”同時(shí)還會(huì)和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車護(hù)送客戶安全返回。
當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w時(shí)她則采取集約式服務(wù)先讓大堂經(jīng)理引導(dǎo)去休息區(qū)休息并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理擔(dān)任代理員幫其辦理業(yè)務(wù)既解決了客戶的難題又節(jié)省了柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難每次領(lǐng)軍人補(bǔ)貼在享受到如此服務(wù)時(shí)總贊不絕口“真是咱共產(chǎn)黨的好閨女待人多親”此外她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中把真誠無私的親情注入服務(wù)過程中用時(shí)尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問候優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。xxx的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是3后天修煉而是與生俱來的那不僅僅是一種氣質(zhì)更意味著得體與內(nèi)斂是xxx銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認(rèn)真投入、助人為樂的女孩記得初夏的一天中午她辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯剛剛走出營業(yè)室迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說“閨女我想麻煩你把這些錢給換換行不”她二話沒說立即抱起錢幣走進(jìn)柜臺(tái)快速的打開塑料袋一股腥臭味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營業(yè)廳原來老太太家里開了個(gè)海鮮店長時(shí)間攢了太多零鈔跑了好多家銀行都沒有給兌換看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣嗅著難聞的氣味她依然微笑著對(duì)老太太說“您放心我們馬上給你換!彼贸鱿茨樑璧股舷匆路劢o所有的硬幣來了個(gè)大清洗隨后和同事們十個(gè)一摞十個(gè)一摞的整理把破幣粘粘貼貼弄平弄整齊用了一個(gè)多小時(shí)才整理完畢。
當(dāng)老太太接過兌換后的嶄新大鈔時(shí)激動(dòng)的說不出話來。盡管那時(shí)是她的下班時(shí)間她本可以臵之不理本可以好好的享受自己的午餐然而她放棄了這些權(quán)利因?yàn)樗男氖菤g快的因?yàn)樗米约旱墓ぷ骰貓?bào)了客戶她相信她的真情已滲透到客戶的心中她的傾心服務(wù)可以感動(dòng)客戶。客戶就是上帝然而上帝也是會(huì)被感動(dòng)的這個(gè)結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后老太太經(jīng)常到我們這里存錢還把4兒子經(jīng)商的30多萬元也轉(zhuǎn)存到我們這里并說動(dòng)周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩“客戶是我們的衣食父母”服務(wù)的目的就是讓客戶滿意xxx非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶的名字這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。
而當(dāng)遇見很挑剔的、易怒性的客戶她總是耐心的講解從容的將問題解決。有一次一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡說這是一萬塊錢要開個(gè)存折。小蔡雙手接下經(jīng)過反復(fù)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)僅有9600元連忙告訴年青男子“這是9600塊啊要不您再查查”“不可能我在家點(diǎn)過好幾遍了絕對(duì)是一萬塊錢”年青男子自信地說!按_實(shí)就9600塊啊您再復(fù)點(diǎn)一下吧”說著小蔡雙手把錢遞過去。
年青男子不耐煩起來拿起鈔票狠狠地往柜臺(tái)上一摔“點(diǎn)什么點(diǎn)絕對(duì)是一萬要不就是你們貪污了”“先生您再好好仔細(xì)想想看看這錢有沒有誰動(dòng)過或落在哪了你忘記啦”小蔡不惱不火頗有耐心地說。這時(shí)從玻璃門口闖來一位打扮時(shí)髦的年青婦女一把拉過年青男子的手興奮地說“老公我剛在步行街買了身衣服你看好看不”年青男子頭也沒回不耐煩的說:“去沒看這兒正煩著呢莫名其妙錢少了!薄板X少了對(duì)了今天見你5包里有那么多錢我就拿了四張?jiān)缇拖嘀辛诉@件上衣所以……呵呵忘了給你說啦是不是少四百”“什么……”年青男子好像明白了什么一下子臉紅了不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強(qiáng)的耐心和控制能力處事從容自信真正做到了超越平凡追求卓越。
“客戶至上用心服務(wù)”這種理念早已深深烙印在xxx的心中作為一名普通的臨柜人員她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的價(jià)值取向默默工作著付出著在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌用自身的品行彩繪著人生畫卷詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
員工先進(jìn)事跡材料11
新冠病毒,體積雖小,影響卻一點(diǎn)也不小。它如一塊巨石墜入水中,把我們平靜的生活打破了。而此時(shí),也涌現(xiàn)出了一批批英雄不畏生死,逆流而上,沖在了一線。小吳就是其中的一位。
小吳,晉城市人民醫(yī)院急診科的一名主治醫(yī)生,主動(dòng)請(qǐng)纓加入了我市的援鄂隊(duì)伍。在他剛到湖北開始加入急救工作時(shí),身體極度不適,壓抑的工作氛圍和艱苦的工作條件,以及密不透氣的工作服壓得他幾乎要趴下。因?yàn)槊刻熘辽僖ぷ髁鶄(gè)小時(shí),而且在這期間,不能喝水,不能吃飯,不能上廁所,再加上嚴(yán)實(shí)的防護(hù)服使得他都感到呼吸困難,護(hù)目鏡也相應(yīng)地因這樣的高溫而被蒙上了一層薄霧,視線模糊,這樣導(dǎo)致平常簡單的操作都變得異常困難。但這些都沒有把他嚇倒,小吳堅(jiān)持了下來,并為自己能在國家危難時(shí)機(jī)而盡力感到無比欣慰。
經(jīng)過幾天的適應(yīng),小吳逐漸適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,但他又面臨新的'考驗(yàn)。醫(yī)院重癥患者90%都需要呼吸機(jī)的支持,而大多數(shù)患者又都是老年患者,他們精神萎靡,求生欲望極低,這既影響了醫(yī)生的情緒,也不利于他們病情的早日康復(fù)。所以小吳不僅要監(jiān)護(hù)病人的治療工作,還得不斷調(diào)整自己的心理狀態(tài),給病人進(jìn)行心理治療。他在日記中寫道“進(jìn)入病區(qū)的前幾天,我整個(gè)人都是崩潰的”,但是,他心中有信念,他把救死扶傷看作是一種高尚的事業(yè),看作是自己應(yīng)履行的職責(zé)。他始終工作在一線,他的誓言是“不勝不歸”。
這就是今天我要稱贊的抗“疫”英雄小吳。他大愛無疆、他醫(yī)德高尚,他用自己的身軀為我們隔離病毒,他用自己的行動(dòng)詮釋了什么是恪盡職守。他是新冠病毒的克星,他是我們晉城人的驕傲。我們等著你的早日歸來!
員工先進(jìn)事跡材料12
有這樣一位院長,疫情發(fā)生以來,他帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線,即使在不幸感染新冠肺炎之后,他依然在病房內(nèi)從早到晚不停地處理各種工作,直到生命的最后一刻。
2月18日上午10時(shí)58分,一個(gè)在新冠病毒疫情一線不懈抗?fàn)幍陌滓聭?zhàn)士停止了心跳,他就是武漢市武昌醫(yī)院院長、神經(jīng)外科學(xué)科帶頭人劉xx。
走進(jìn)劉xx生前的辦公室,他的工作證和圍巾還掛在墻上。許多同事直到現(xiàn)在依然不愿相信他已經(jīng)離去的事實(shí)。在這次應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情中,劉xx所在的武昌醫(yī)院是首批七家收治新冠肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院之一。1月21日,劉xx去市里開會(huì)接到任務(wù),要接收499名新冠肺炎病人,人數(shù)僅次于金銀潭醫(yī)院。而武昌醫(yī)院只有三天的.時(shí)間來完成院區(qū)改造和病人的轉(zhuǎn)運(yùn)。
不眠不休的三天,劉xx要做的事情太多了。武昌醫(yī)院是綜合性醫(yī)院,短時(shí)間內(nèi)按照傳染病醫(yī)院要求改建,難度極大。增加床位、調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、解決物資,每一件事都需要?jiǎng)x協(xié)調(diào)。
而此時(shí)的劉xx已經(jīng)住進(jìn)了本院的ICU。1月24日,他的CT結(jié)果顯示,肺部嚴(yán)重感染,隨后的核酸結(jié)果確診為陽性。在ICU里,劉xx的身份變了,可救死扶傷的使命和擔(dān)當(dāng)卻沒有放下。在病房里他不停地接打電話、回復(fù)微信,一會(huì)兒問病人收進(jìn)來了沒有,一會(huì)兒問院內(nèi)感染防控做到位了沒有。同事提醒他要好好休息,他卻說:“我是院長啊,我丟不下!”并讓大家不要過多關(guān)注自己的病情,等他康復(fù)出院,再與大家一起并肩作戰(zhàn)。
劉xx的妻子蔡利萍,是武漢市第三醫(yī)院光谷院區(qū)重癥病區(qū)的護(hù)士長。丈夫感染后,她曾想過趕過去照顧病重的丈夫,然而,劉xx每次的回答都是“不要”。他心里明白,妻子也在一線,把她留在崗位上,會(huì)給更多的人帶來生的希望。
2月14日,劉xx病情突然惡化,被轉(zhuǎn)入華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院中法新城院區(qū)進(jìn)行搶救,直到2月18日上午,搶救無效不幸離世。斯人已逝,在劉xx所帶領(lǐng)的武昌醫(yī)院收治的900多名新冠肺炎患者中,截至目前,已有400多名重癥患者治愈出院。
員工先進(jìn)事跡材料13
劉xx,男,滿族,20xx年10月到凌海市扶貧統(tǒng)計(jì)監(jiān)測中心工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。由于人員少,他還參與扶貧辦其他業(yè)務(wù)工作和日常管理等項(xiàng)工作。在工作中,他服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),克服人員少,工作任務(wù)重,壓力大等困難,在他的帶領(lǐng)下,他所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),沒有出現(xiàn)紕漏,是全地區(qū)業(yè)務(wù)尖子。為扶貧辦圓滿完成工作任務(wù),做出了突出貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
接地氣摸實(shí)情,科學(xué)制定脫貧計(jì)劃
在風(fēng)華正茂的年紀(jì),他義無反顧地投身到農(nóng)村扶貧工作當(dāng)中;在青蔥正盛的'歲月,他無怨無悔地地奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)一線。到扶貧工作崗位八年來,他送走了一個(gè)又一個(gè)同事、戰(zhàn)友,成為了一名業(yè)務(wù)骨干、老同志。他始終認(rèn)為,扶貧辦是脫貧攻堅(jiān)的“參謀部”,是全市工作的“排頭兵”,必須苦練本領(lǐng),吃透弄懂“精準(zhǔn)”二字的含義。在精準(zhǔn)扶貧工作中,他克服扶貧辦工作量大人員較少的現(xiàn)狀,不怕苦、不叫累,在扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,作為負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的骨干,他始終堅(jiān)持“下鄉(xiāng)風(fēng)雨無阻,見面不落一人”的原則,進(jìn)村入戶、噓寒問暖,每天一身土、一腳泥已成為常態(tài),入戶了解情況,核查貧困戶“三上墻”、檔案,對(duì)鄉(xiāng)村扶貧工作進(jìn)行耐心指導(dǎo),已經(jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部心目中的業(yè)務(wù)大拿。在掌握全市貧困人口基本情況的同時(shí),為扶貧辦制定出有針對(duì)性的扶貧策略和切實(shí)可行的脫貧計(jì)劃出謀劃策。
勤溝通多協(xié)調(diào),為脫貧攻堅(jiān)提供科學(xué)依據(jù)
20xx年,根據(jù)省委、省政府“精準(zhǔn)脫貧,不落一人”的精神,嚴(yán)格按照“六個(gè)精準(zhǔn)”和“兩不愁、三保障”的總體要求,結(jié)合《遼寧省扶貧開發(fā)建檔立卡工作方案》內(nèi)容,在村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步上報(bào)扶貧對(duì)象的基礎(chǔ)上,該同志與公安局、住建局、編委辦、市場局、社保局等多家部門反復(fù)溝通,對(duì)車輛、房產(chǎn)、工作、工商注冊(cè)、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)等方方面面信息進(jìn)行篩查比對(duì),確保精準(zhǔn)扶貧對(duì)象嚴(yán)格符合建檔立卡貧困戶要求,經(jīng)過他們耐心細(xì)致大量地工作,最終確定建檔立卡貧困戶,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行系統(tǒng)錄入,將貧困戶名單進(jìn)行長期公示,并將市扶貧辦監(jiān)督舉報(bào)電話進(jìn)行公布,接受群眾監(jiān)督。通過緊緊抓住精準(zhǔn)識(shí)別第一關(guān),所有程序環(huán)環(huán)相扣,為扶貧單位提供了基礎(chǔ)信息,同時(shí)也為貧困戶脫貧提供了科學(xué)依據(jù)。
辦實(shí)事解民憂,贏得干部群眾一致認(rèn)可
立足崗位職責(zé),無悔奉獻(xiàn),他用自己的實(shí)際行動(dòng)抒寫了一名年輕的基層xxx員“不忘初心、牢記使命”的先鋒本色!
員工先進(jìn)事跡材料14
我叫xx,xx年6月入廠,在裁剪組擔(dān)任組長職務(wù)近兩年時(shí)間了。自入廠以來,我見證了公司的發(fā)展壯大與成長,而我本人也學(xué)到了許多知識(shí),也成熟了許多,借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下今年的工作:
一、安全生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面:
安全是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是生產(chǎn)的保證。我積極開展班前講安全,班后說安全,努力學(xué)習(xí)和貫徹安全質(zhì)量手冊(cè),確保安全生產(chǎn)無遺漏,經(jīng)過我們共同努力09年做到全年生產(chǎn)無一起安全事故。在工作現(xiàn)場我通過對(duì)原材料及運(yùn)布車等物料的放置位置調(diào)整,避免了因占用安全通道帶來的安全隱患,也使得現(xiàn)場顯得整潔有序。通過對(duì)人員優(yōu)化組合及合理配置順利解決了人員問題,無論是做32小時(shí)每支,還是28小時(shí)每支,在任務(wù)增加人員未加的情況下,最大程度上保證了任務(wù)的完成。同時(shí)我也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在工作之前先清理工作臺(tái)面和運(yùn)布車量,以保證布的干凈整潔,在裁剪過程中,把布層拉放整齊,標(biāo)線清晰。剪刀沿標(biāo)線裁剪,可保證布層的整齊劃一和質(zhì)量。在卷布時(shí),兩人分站兩側(cè)同時(shí)順布層平面直線卷起,放置到運(yùn)布車上時(shí)要平穩(wěn)有序,這樣能夠保證布卷的整齊和整潔,最大程度上減少了布層的褶皺,為下道工序提供有力保障,在通過對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)及時(shí)指導(dǎo),從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體員工的共同努力下,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)共為480套40.2葉片及15支37.5葉片提供了所需的主材料及輔助材料,超額20%完成任務(wù)。
二、成本節(jié)約
隨著葉片生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大及市場競爭激烈,節(jié)能降耗顯得尤為重要。裁剪組作為車間最大原材料使用消耗單位,更是責(zé)無旁貸。我通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,對(duì)工藝進(jìn)行了調(diào)整有效實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗,累計(jì)節(jié)約導(dǎo)流網(wǎng)100㎡/支,纖維布33KG/支,刀片300片/年,連續(xù)氈2160KG/年。關(guān)于運(yùn)布車,我個(gè)人提出了一些改進(jìn)方案,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。經(jīng)過改進(jìn)使用新式充氣輪胎后,推運(yùn)更輕便快捷,即降低了勞動(dòng)強(qiáng)度也節(jié)約了空間,擺放也顯得更加整齊有序。我積極努力維護(hù)和保養(yǎng),使運(yùn)布車保證了100%的完好使用率。同時(shí),我也制定了一些管理辦法和措施。把運(yùn)布車嚴(yán)格劃分前后緣,設(shè)立班組使用標(biāo)識(shí)。有效保障了車輛的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)和整齊有序。在做好節(jié)約成本的同時(shí),我還搞了些操作技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。例如:增加布層及卷布筒固定位置放置,即大大提高了工作效率也有效節(jié)約了人力資源。
三、班組民主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作:
我是軍人出身,又是一名黨員,十余年的軍旅 生涯使我養(yǎng)成了作風(fēng)勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明,做事堅(jiān)決果斷堅(jiān)忍不拔的性格。我認(rèn)為班組建設(shè)同樣需要這種精神,擔(dān)任班組長后我更是深知這種重要性,尤其是參加了百仕威管理培訓(xùn)后,使我得到了更進(jìn)一步的提高,我在班組內(nèi)積極開展明主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),以班組安全生產(chǎn)增強(qiáng)生產(chǎn)技能為重點(diǎn),緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,建立健全班組各項(xiàng)制度,不斷提高安全意識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)水平,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)及綜合能力進(jìn)行優(yōu)化組合,工作中給予及時(shí)指導(dǎo),對(duì)于員工的工作給予充分認(rèn)可,獎(jiǎng)懲分明,生活中給予關(guān)心和照顧業(yè)余時(shí)間搞一些集體活動(dòng)或者聚會(huì),開會(huì)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),充分利用班組的板報(bào)欄及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神和指示,通過以上工作和舉措,即增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力也有利于管理工作的開展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的提高,同時(shí),也保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
四、模范帶頭作用
作為一名組長,帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)各項(xiàng)任務(wù)自是責(zé)無旁貸,在工作中,我也把部隊(duì)這種勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng)融入其中,用自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)身邊的人,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要目前為止共培養(yǎng)出組長兩名骨干若干,他們也都在各自的崗位中發(fā)揮著巨大的作用,而我本人在工作中更是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)證遵守工資的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)證履行職責(zé),愛崗敬業(yè),不論是在那個(gè)崗位我都是干一行,愛一行,專一行。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),從來不打折扣,以身作則,充分發(fā)揮自己的先鋒帶頭作用,腳踏實(shí)地的工作,以更好的促進(jìn)自己的本職工作。
回首這幾年來的風(fēng)雨歷程,幾分耕耘,幾分收獲,尤其是在09年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù),不管是技術(shù)上還是思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高,自己的收獲也希望和同事們多多交流與分享,新的一年,新的起點(diǎn),我將一如既往的去努力工作,努力做好班組明主管理,充分發(fā)揮每一名員工的工作積極性,充分發(fā)揮我在部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),把團(tuán)隊(duì)精神貫徹到底,更進(jìn)一步做好,原材料節(jié)約工作,不浪費(fèi),不錯(cuò)裁,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理工作及規(guī)劃,物品擺放更加整齊有序,地面整潔干凈,一目了然,為構(gòu)建一個(gè)和諧明主的優(yōu)秀班組繼續(xù)努力。
祝愿我們的葉片事業(yè)蒸蒸日上,明天會(huì)更好!
員工先進(jìn)事跡材料15
為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng),接合“樹立做”活動(dòng)開展,動(dòng)力車間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng),進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡,強(qiáng)化宗旨意識(shí)、增進(jìn)基層情懷。
重基層、在一線,樹立典型“看事跡”
教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,部門以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn),在基層班組廣泛推薦的基礎(chǔ)上,注重從星級(jí)員工、節(jié)能運(yùn)行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線領(lǐng)域,挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡,選樹一些叫得響、員工公認(rèn)的基層先進(jìn)典型,部門選出了基層一線的節(jié)能運(yùn)行班3個(gè)和15名星級(jí)員工先進(jìn)個(gè)人,為踐行群眾路線樹榜樣、立標(biāo)桿。
受教育、明方向,挖掘典型“揚(yáng)正氣”
在確定典型后,精心組織采訪撰稿,在挖掘典型的閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫,在生動(dòng)刻畫人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層,結(jié)合具體情況,通過打造動(dòng)力車間陽光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區(qū)、文化長廊好榜樣等活動(dòng)形式,用生動(dòng)的.事例揭示事情的本質(zhì),達(dá)到“撥亮一盞燈,照亮一大片”的群體效應(yīng)。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法,使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌,突出他銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中,突出專業(yè)技能做好預(yù)防性檢測和狀態(tài)維護(hù),為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設(shè)備基礎(chǔ)。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”,為生產(chǎn)過程準(zhǔn)時(shí)化、動(dòng)能供給約時(shí)化,穩(wěn)步提升工藝加工準(zhǔn)時(shí)化率,實(shí)現(xiàn)動(dòng)能保供不間斷的能源供應(yīng)正;J,做出新努力。通過注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對(duì)事跡和細(xì)節(jié)的挖掘,用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例,用身邊的人說身邊的事,用身邊的事帶動(dòng)身邊的人。樹立“三好”理念,營造典型示范“正能量”。
學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),宣傳典型“正風(fēng)氣”
充分彰顯身邊模范的作用,開展先進(jìn)模范事跡專題教育與大講堂活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面,努力在部門營造踐行“樹立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車間五星級(jí)員工”、“節(jié)能操作班”評(píng)選活動(dòng)突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過動(dòng)力家園文化墻的宣傳,形成爭當(dāng)“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、節(jié)能、宣傳”五星級(jí)員工和“節(jié)能操作”班組價(jià)值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩(wěn)定壓力值;空調(diào)班溫濕度達(dá)標(biāo)供應(yīng);鍋爐房蒸汽壓力穩(wěn)定連續(xù),確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預(yù)防修保安全”任務(wù)的完成。并對(duì)每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡介,讓典型榜上有名,讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
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