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物業(yè)最美員工事跡材料

時(shí)間:2023-01-10 19:32:25 事跡材料 我要投稿
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物業(yè)最美員工事跡材料

  無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編收集整理的物業(yè)最美員工事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)最美員工事跡材料

物業(yè)最美員工事跡材料1

  小宇是20xx年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的,在近兩年的時(shí)間里她在物業(yè)管家這個(gè)平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗(yàn)、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項(xiàng)工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必應(yīng)、有求必到,做到熱情周到服務(wù),多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因?yàn)榻?jīng)常積極主動(dòng)為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù),小宇贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞,并在20xx年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。

  管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,小宇用她的真心誠(chéng)意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個(gè)夏天過(guò)后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的`一黑一白,從此,“宇哥”的稱號(hào)火了整個(gè)辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個(gè)90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看,并將查詢結(jié)果通過(guò)短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會(huì)少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會(huì)如此,特別是有整改問(wèn)題的房子必須堅(jiān)持一周一檢,每一間房間存在的問(wèn)題及整改進(jìn)度情況,她都了如指掌。在20xx年里,她共接到業(yè)主遺留工程報(bào)修共計(jì)1645項(xiàng),協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計(jì)1550項(xiàng),幫業(yè)主解決房屋問(wèn)題,贏得業(yè)主信任與好評(píng)。

  記得20xx年8月底,正值成都雨季的一個(gè)傍晚,雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施,挨家挨戶檢查門(mén)窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對(duì)于小宇的行為高度贊揚(yáng),贊不絕口。

物業(yè)最美員工事跡材料2

  在這雅居樂(lè)四年多的時(shí)間里,小菊從最基層的板房管家做起,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,通過(guò)自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的.時(shí)候,小菊幾乎每天一站就是八小時(shí),嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說(shuō)她“傻”,不懂變通,但正因?yàn)檫@股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)于致用,成為了這個(gè)部門(mén)不可或缺的員工。目前,小菊主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺(tái)統(tǒng)籌工作。

  正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,小菊性格開(kāi)朗、待人熱情真誠(chéng),行為穩(wěn)重得體,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力較強(qiáng),她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評(píng),是業(yè)主口中親切的“小楊”。

  10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時(shí)對(duì)閉水試驗(yàn)存在過(guò)多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門(mén)處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而,在接下來(lái)的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺(tái)的第一句話語(yǔ),對(duì)于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會(huì)一直點(diǎn)頭贊許。

  業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門(mén)“大家長(zhǎng)”角色,在日常工作中能為上級(jí)分憂,提出合理化建議及意見(jiàn),讓部門(mén)工作正常有序進(jìn)行。在前臺(tái)人員大量調(diào)動(dòng)的情況下,意志力堅(jiān)定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺(tái)工作有序開(kāi)展。近期因前臺(tái)工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作,從不抱怨及爭(zhēng)功,默默奉獻(xiàn),是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。

物業(yè)最美員工事跡材料3

  保潔員xx于20xx年3月來(lái)到溫泉花園小區(qū)工作,現(xiàn)在是一名保潔組長(zhǎng)。

  主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)保潔工作。環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作,工作中不怕吃苦,遇到艱苦工作不怕臟、不怕累,但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,來(lái)溫泉花園一年多日子里,按照物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求切實(shí)地做好了本職工作。

  她良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。她在工作中嚴(yán)格要求自己,臟活、苦活、累活她都是主動(dòng)沖在最前面,從來(lái)不發(fā)牢騷,在其他人想偷懶、發(fā)牢騷的時(shí)候,她不聲不響,主動(dòng)帶頭去做工作,用自己的切身行動(dòng)為他人樹(shù)立了一個(gè)榜樣,潛移默化的帶動(dòng)了大家工作的.積極性。

  在帶好本組職工的同時(shí),她還負(fù)責(zé)各垃圾投放點(diǎn)的生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項(xiàng)不僅累人,還很臟的活兒,也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時(shí),夏天,垃圾池在高溫的蒸發(fā)下,散發(fā)出強(qiáng)烈的臭味,好幾次把她都薰的嘔吐起來(lái),但她毫無(wú)怨言,默默承擔(dān)。

  到了冬天,她本人有寒腿病,本不適宜吹風(fēng)受寒,有好幾次她的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛,有時(shí)疼痛得站都站不起來(lái),但她一直咬牙堅(jiān)持干,從沒(méi)主動(dòng)休息過(guò)一天天。

物業(yè)最美員工事跡材料4

  她叫劉xx,一名46歲普通的農(nóng)村婦女,家住文昌社區(qū)北小區(qū),1992年選擇了平凡而崇高的環(huán)衛(wèi)清掃崗位,成為縣建設(shè)局1名環(huán)境衛(wèi)生清掃工人,在環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上一干就是16個(gè)春秋,她憑著對(duì)自己鐘愛(ài)事業(yè)的追求,任勞任怨,埋頭苦干,不怕臟和累,清掃著縣城街道。整整16個(gè)春秋,她用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著,弘揚(yáng)"寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)人潔"的行業(yè)精神,把美好年華無(wú)私地奉獻(xiàn)了摯著追求的環(huán)衛(wèi)事業(yè),用真情實(shí)意、言傳身教引導(dǎo)人們熱愛(ài)自己的家園,用五尺掃把在大街上譜寫(xiě)了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給市民群眾創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適環(huán)境的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)者之歌。

  一、無(wú)怨無(wú)悔的選擇

  1992年3月,由于城市建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大,正值風(fēng)華正茂的加入環(huán)衛(wèi)這一特殊的行業(yè),在當(dāng)時(shí)縣環(huán)衛(wèi)站從事道路清掃保潔作業(yè),毅然選擇了工資微薄、工作辛苦的環(huán)衛(wèi)工作,從此,便與街道清掃、垃圾收運(yùn)結(jié)下了不解之緣。剛在街上干清掃保潔時(shí),總是紅著臉,把工作帽沿壓得很低,低著頭默默地作業(yè),擔(dān)心熟人遇見(jiàn),親朋好友也不贊同,勸說(shuō):"干什么不好,偏去掃大街"。在以后實(shí)際工作中,她才親身體會(huì)到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣,每天早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻,有時(shí)還不被市民群眾理解,受一些不明不白的委屈。隨時(shí)有市民把生活垃圾倒在已清掃干凈的街道上,她上前好言相勸,不要亂倒垃圾、污染環(huán)境衛(wèi)生,卻得不到人們的理解。單位領(lǐng)導(dǎo)、同事及時(shí)地關(guān)心、幫助、支持她,以環(huán)衛(wèi)工人的杰出勞模時(shí)傳祥的先進(jìn)事跡感染她,用"寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)人潔"的行業(yè)精神教育她,使對(duì)自己的工作有了清楚的認(rèn)識(shí),環(huán)衛(wèi)工作雖然臟苦累,卻與群眾身體健康息息相關(guān),是城市中必不可少的工作,任何工作都需要人去干,只是分工不同,"七十二行,行行出狀元"。就這樣,當(dāng)了一名名副其實(shí)的"城市美容師",任勞任怨地工作在環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)作表率

  最初參加環(huán)衛(wèi)清掃工作時(shí),就擔(dān)任了縣城最主要的干道、最繁華的"窗口"右甸路環(huán)島至興寧街段的清掃保潔工作,每天清掃道路面積平方米,還負(fù)責(zé)果皮箱清洗及沿線臨街亂張貼城市"牛皮癬"清除工作,大大超過(guò)了國(guó)家勞動(dòng)定額規(guī)定的工作量。為了保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),每天凌晨5點(diǎn)半鐘就來(lái)到崗位上,一天作業(yè)下來(lái),經(jīng)常使她累得滿頭大汗、腰酸腳痛,面對(duì)困難不泄氣、不動(dòng)搖。同時(shí)虛心向老同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),特別是有關(guān)請(qǐng)掃保潔作業(yè)技巧,回家還利用休息時(shí)間,苦練"叉頭掃把"捆扎技術(shù),有時(shí)所用的竹梢把手刺成了一道道傷痕,她也不在乎,以使清掃工具耐用,為單位節(jié)約費(fèi)用,提高工作效率和道路清掃保潔質(zhì)量。多年來(lái),練就了一套清掃作業(yè)又快又好的基本功,遇到有車輛?吭诼愤吺,總是彎下腰一點(diǎn)一點(diǎn)地把車下的垃圾掃出來(lái),不留清掃灰痕;清掃到道路兩側(cè)落水窗時(shí),放慢速度仔細(xì)掃,若落水窗被堵塞積污,還用手把落水窗縫隙中雜物清除掉,道路衛(wèi)生經(jīng)常保持整潔清爽。

  10月份,天氣日漸轉(zhuǎn)涼,為確保70周年縣慶活動(dòng)期間有一個(gè)干凈整潔的市容環(huán)境,迎接省市領(lǐng)導(dǎo)及廣大客商的光臨,右甸路環(huán)島至興寧街段因地處縣城中心,所以污染特別嚴(yán)重,管理難度最大,他不得不加班加點(diǎn)干,從每天早上6點(diǎn)開(kāi)始直到傍晚9點(diǎn),清除落水窗的垃圾污物,撿除路邊的白色垃圾及路人隨手丟棄的垃圾,他平均每天工作近二十個(gè)小時(shí),實(shí)在太困了就靠在行道樹(shù)下稍稍打一下盹兒。在短短10多天時(shí)間里,她一共清除垃圾污物近3噸。還給了群眾一個(gè)潔凈環(huán)境,受到了社會(huì)的好評(píng)。

  ,我縣環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,又被安排到興寧街清掃,由于人員精減,的清掃面積增加到了5000平方米,為了使所清掃路段的環(huán)境衛(wèi)生保持整潔、干凈,她早晨第一個(gè)到崗,傍晚最后一個(gè)離崗,堅(jiān)持全天巡回檢查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清潔、臨街門(mén)店是否亂倒垃圾污水,總是經(jīng)常對(duì)那些亂倒垃圾污水的人進(jìn)行耐心細(xì)致的宣傳教育,有時(shí)還要受氣挨罵,原本身體就不好的她干累后,稍休息后,又繼續(xù)干。同事心疼地對(duì)她說(shuō):"于大姐,您回去休息吧,少干一下沒(méi)有什么,何必呢?可她說(shuō):城市衛(wèi)生靠我們大家來(lái)維護(hù),單位把任務(wù)交給我,就應(yīng)向單位、社會(huì)負(fù)責(zé),給老百姓一個(gè)干凈環(huán)境。

  就是這樣為了集體榮譽(yù)、改善環(huán)境,用辛勤的汗水、艱辛的勞動(dòng),甚至是身體健康換來(lái)了城市整潔的道路環(huán)境。她的體質(zhì)逐漸下降,醫(yī)生診斷說(shuō):"這與她從事的'工作有很大的關(guān)系"。的確,環(huán)衛(wèi)工作有它的特殊性,不僅工作時(shí)間長(zhǎng),而且工作環(huán)境臟亂差,工作過(guò)程中也不知要吸進(jìn)多少灰塵和臭氣,將直接導(dǎo)致體質(zhì)下降,但由于工作的特殊,他所清掃的路段垃圾多,人流量大,請(qǐng)別人代替,她又放心不下,擔(dān)心別人工作質(zhì)量達(dá)不到要求,影響環(huán)衛(wèi)形象,小疼小病她就咬咬牙堅(jiān)持著,實(shí)在堅(jiān)持不住了,就到醫(yī)院掛兩瓶點(diǎn)滴,然后又走上那熟悉而普通的工作崗位。

  有人為的工作進(jìn)行了初步估計(jì),20xx年來(lái),她清掃道路面積共計(jì)2993萬(wàn)平方米,清除垃圾3800多噸,工作20xx年卻干了20多年的工作量,她卻說(shuō):"單位給了我一份工資,就應(yīng)該盡心盡職把工作努力地干好"。

  三、真情言傳帶動(dòng)人

  雖是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人,但為了樹(shù)立環(huán)衛(wèi)工作良好形象,以身作則、言傳身教,用真情和關(guān)愛(ài)引導(dǎo)人們自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生。她在干好清掃本職之余,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、文娛活動(dòng),把單位提出的"寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)人潔"、"城市不干凈,我們臉無(wú)光"、"環(huán)衛(wèi)是我家,搞好靠大家"等創(chuàng)建口號(hào)熟記于心,說(shuō)服教育同事增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,深受市民群眾的好評(píng)。在生活、思想上,像大姐一樣關(guān)愛(ài)同事,經(jīng)常教育同事上班一定要穿標(biāo)志服,作業(yè)時(shí)一定要注意人身安全。誰(shuí)家有困難,她積極幫助解決,誰(shuí)生病在家,自己主動(dòng)承擔(dān)清掃工作任務(wù)。

  經(jīng)常講:"一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫,只要大家團(tuán)結(jié),心往一處想,勁往一處使,我們的城市環(huán)境一定能搞好"。正是通過(guò)這樣一點(diǎn)一滴、深入細(xì)致的工作方法,曉之以理,動(dòng)之以情,用真誠(chéng)感動(dòng)市民,讓人們自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,共同努力搞好城市環(huán)境衛(wèi)生。

  就這樣,每天的晨曦中她第一個(gè)迎來(lái)陽(yáng)光,暮色中她最后一個(gè)送走夕陽(yáng),風(fēng)雨中有她彎腰清掏落水窗的身影,烈日下有她揮帚掃地的唰唰聲,正是有這樣的辛勤勞作和任勞任怨,我們才得以有干凈整潔的生活環(huán)境,才得以連續(xù)保持"省級(jí)乙級(jí)衛(wèi)生城市"的創(chuàng)建成果。

物業(yè)最美員工事跡材料5

  這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年年末,小玲來(lái)到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里,她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈(zèng)送的感謝錦旗,贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù),并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號(hào)。物業(yè)管家,一個(gè)普通得不能再普通的崗位,在這里,小玲寫(xiě)下了不平凡。

  20xx年,從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收樓時(shí),小玲身兼多職,當(dāng)管家忙著收樓,同時(shí)她還是經(jīng)營(yíng)專員,每天忙著處理業(yè)主的各種問(wèn)題,還要做經(jīng)營(yíng)各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細(xì)。但她從未有過(guò)抱怨,同時(shí)她還教前臺(tái)姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說(shuō)她身兼多職,但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通,小玲還與業(yè)主們建立起互動(dòng)交流微信群,會(huì)第一時(shí)間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主,對(duì)于業(yè)主的各類問(wèn)題會(huì)一一盡心去解決。

  一期一階段收樓結(jié)束后,客服中心前臺(tái)因?yàn)槿比耍徽{(diào)到前臺(tái)協(xié)助,沒(méi)想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū),前臺(tái)的同事大多數(shù)都是新人,工作處理時(shí)效比較低,小玲在前臺(tái)的半年多時(shí)間里把前臺(tái)整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺(tái)的這段時(shí)間里,她可以說(shuō)是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。

  20xx年未,一期二階段馬上要開(kāi)始收樓了,這時(shí)又缺少管家。小玲把前臺(tái)姑娘們都教熟練之后,又出來(lái)當(dāng)管家了,管家“樓管婆”的.稱號(hào)在她身上真正的體驗(yàn)出來(lái)。管家從事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的誠(chéng)心和真意。收樓完畢,面對(duì)送來(lái)的錦旗和致謝,小玲開(kāi)心地笑了,“這一切都值得,管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。

  童話故事里的灰姑娘,可貴的品質(zhì)讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠(chéng)書(shū)寫(xiě)著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會(huì)擁有春天”。

物業(yè)最美員工事跡材料6

  桑xx是達(dá)源物業(yè)奔三小區(qū)一名普通的保潔員,從事保潔工作幾年來(lái),她一直以“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家凈”為信條,特別是20xx年以來(lái),她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己的人生價(jià)值, 20xx年她被達(dá)源公司評(píng)為最敬業(yè)的員工。

  20xx年由于奔三小區(qū)當(dāng)初沒(méi)有保安,所以從外墻到單元到住戶家貼滿了小廣告,樓道墻壁上到處是亂涂亂畫(huà)的污跡,裝修工人圖省事,直接從陽(yáng)臺(tái)往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片,給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下,她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿,稍不留神手上就會(huì)劃上幾個(gè)口子,手上經(jīng)常貼滿了邦迪。樓道玻璃上全是密密麻麻的小點(diǎn)子,暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵,在這種情況下,用抹布擦很難清理干凈,于是她自己花錢買來(lái)鋼絲球、玻璃凈、噴霧、毛刷、鏟子、油漆,由于有了這些工具,清理工作達(dá)到了滿意的效果,窗臺(tái)、垃圾箱也刷上了油漆,雖然很累但她卻認(rèn)為很值得。由于小區(qū)沒(méi)有雨排,每次下雨路面都有很多積水,她就用鐵鍬揚(yáng)到草坪上,晴天以后地面磚縫的塵土,在陽(yáng)光的照射下,全都像魚(yú)鱗一樣,用掃帚掃不凈,她就頂著烈日蹲在地上用鏟子一點(diǎn)一點(diǎn)的搶,平頭的鏟子都成了圓頭了,每次住戶看到她汗流滿面的樣子都說(shuō)她太認(rèn)真了,都那么干凈還掃,但她覺(jué)得這是她的`工作,要干就干好。

  通過(guò)她的努力,把一個(gè)干凈整潔的小區(qū)送到每個(gè)住戶心田。在工作中經(jīng)常見(jiàn)到老大娘拎著很多東西,吃力的往家走,每次她都急忙迎上去,接過(guò)東西,把老人送上樓。冬天到了,幫助外面有車的住戶取棉被,幫助住戶收拾東西,無(wú)論做任何事,我覺(jué)得得是我應(yīng)該做的。有付出就有回報(bào),由于家離單位遠(yuǎn),每次下雪,她都早上兩三點(diǎn)鐘從家打車到單位,最讓她感動(dòng)的是無(wú)論大雪小雪都會(huì)有很多業(yè)戶幫助她清掃積雪,那種感覺(jué)非常溫暖。20xx年初,以業(yè)戶周師傅為代表業(yè)主多次給他寫(xiě)表?yè)P(yáng)信,她都極力的阻止他們,她對(duì)他們說(shuō),這些都是我應(yīng)該做的,群眾的眼睛是雪亮的,他們的舉動(dòng)是發(fā)自內(nèi)心的。20xx年9月,小區(qū)居民周喜武、苑國(guó)華、韓保軍、延輝、邢小明等聯(lián)名代表全小區(qū)居民,再次給公司聯(lián)名寫(xiě)感謝信。他們?cè)谛胖姓f(shuō):自20xx年正月住進(jìn)小區(qū)以來(lái),他們多次被公司保潔員桑柏榮同志的工作熱情所感動(dòng),桑柏榮同志認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),主動(dòng)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她都提前上班,頂風(fēng)冒雪,默默地清掃積雪,有些居民被她的敬業(yè)行為感動(dòng)了,就主動(dòng)來(lái)幫助她清掃,到了中午桑柏榮就主動(dòng)出錢給大家買工作餐。她視園內(nèi)居民為親人,她看到誰(shuí)家的活忙不過(guò)來(lái)就主動(dòng)幫助干,老人婦女從市場(chǎng)買東西多時(shí),上樓不方便,她就主動(dòng)幫助拿。就這樣時(shí)間長(zhǎng)了,有些老人把她當(dāng)成了親女兒,年輕人把她當(dāng)成了親姐姐,有什么家常嗑都愿意跟她聊,大家一致認(rèn)為,這樣的保潔員難找呀。

物業(yè)最美員工事跡材料7

  xx原是縣鞋廠的一名普通下崗女工。從20xx年下崗后,她打過(guò)零工、當(dāng)過(guò)保姆。直到20xx年,縣出臺(tái)“4050”再就業(yè)政策,她被分配到市容市貌管理局做清掃保潔工作,成為了縣市容市貌局的一名環(huán)衛(wèi)工人。

  再就業(yè),本來(lái)是件好事,但是去掃大街,的心里還真是一時(shí)半會(huì)兒轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。上班伊始,她心里疙疙瘩瘩,勉強(qiáng)拿起掃帚,捂著大口罩,戴著壓得很低的工帽,硬著頭皮開(kāi)始了第一天的工作。因縣城不大,抬頭低頭總會(huì)碰到熟人,怕人家從心里瞧不起她的職業(yè),自卑心里作祟,她總是低著頭作業(yè),下班后便逃也似地往家趕,工作之余,她更不愿意走出家門(mén),生怕遇到過(guò)去的同事和熟人、生怕別人問(wèn)起她的生活、生怕朋友知道她的現(xiàn)狀……

  她負(fù)責(zé)的環(huán)衛(wèi)區(qū),原先是個(gè)老大難的問(wèn)題,街上商鋪林立,顧客盈門(mén)。一開(kāi)始,小城人的素質(zhì)不高,隨手丟扔垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,臨街商店的垃圾、污水、剩菜剩飯隨處傾倒。夏天惡臭難聞,冬天結(jié)凍成冰,很難清理?丛谘劾,急在心里。雖倍感委屈,但她決心用自己的行動(dòng)來(lái)感化身邊的人。每天堅(jiān)持著一點(diǎn)點(diǎn)地把它們清理干凈,清除出去,用自己的汗水為人們換來(lái)整潔的環(huán)境。人心都是肉長(zhǎng)的,時(shí)間一久,人們總看到她辛勞忙碌的身影,從心里有些過(guò)意不去,于是有意無(wú)意間便收斂了自己的行為,自覺(jué)地把生活垃圾裝好袋、堆成堆,這樣一來(lái),不僅減少了她不少的工作量,也拉近了他們間的關(guān)系。每遇突然刮風(fēng)、下雨,總會(huì)有人拉她到店里避一避,為她送上杯熱水,這讓倍感欣慰。

  更讓她心靈感到觸動(dòng)的是,一次,一位年輕的媽媽拉著四、五歲的小女孩從的身邊走過(guò),那個(gè)孩子突然掙脫她媽媽的手,跑過(guò)來(lái)將手中的香蕉皮認(rèn)真地放到的鏟斗里,嘴里甜甜地說(shuō):“阿姨辛苦了!”那一刻,她心底最柔軟的部分感受到了觸動(dòng),倍覺(jué)溫暖和幸福。

  選擇了就得去堅(jiān)持,去面對(duì),在的人生字典里,沒(méi)有“退縮”二字。漸漸地,她徹底地走出了自卑的.陰影,變得陽(yáng)光而自信。她覺(jué)得,工作不應(yīng)該有貴賤之分,憑自己的勞動(dòng)掙錢,無(wú)論做什么,都光榮。從此一把掃帚、一個(gè)鐵鍬便成了她最好的伴侶,日復(fù)一日、年復(fù)一年,一掃,就是十個(gè)春秋。十年,三千多個(gè)日日夜夜,風(fēng)里來(lái),雨里去,頂酷暑,冒嚴(yán)寒,從縣城的萬(wàn)人商廈到迎賓樓這條主要街道,一共9個(gè)路桿、二里的路程,她記不清走過(guò)多少個(gè)來(lái)回,掃了多少車塵土,裝了多少噸垃圾。她只知道,通過(guò)她的年復(fù)一年、日復(fù)一日的努力,街道變得整潔了、市民抱怨少了,領(lǐng)導(dǎo)臉上展開(kāi)笑顏了……

  踏實(shí)的工作,忠厚的為人,讓贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)。工作兩個(gè)月后,局里便安排她當(dāng)了一個(gè)6人班組的負(fù)責(zé)人。她的手下,年齡偏大,身體大都不好,為了減輕這些老人的重?fù)?dān),每天她都會(huì)比別人多干活?h城遇有重大活動(dòng),她們更是一加班就是幾個(gè)通宵。在她的帶領(lǐng)下,班組的其他員工沒(méi)有一絲地抱怨,各盡所能,以至組里的工作一直走在全縣的前列,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  十年春秋、十年寒暑,的掃帚,見(jiàn)證了縣城的飛速發(fā)展。而寬敞的迎賓大道、整潔的文化廣場(chǎng),挺拔的白楊和市民們一張張燦爛的笑臉,更是見(jiàn)證了她們所付出的點(diǎn)點(diǎn)汗滴。為了道路的整潔,為了城市的美麗,做為城市的美容師,她們功不可沒(méi)!

  臟累的勞動(dòng)能夠凈化人的心靈,艱苦的崗位能鍛煉人的意志。十年如一日一路走來(lái),經(jīng)過(guò)艱苦磨煉,已成為一名業(yè)務(wù)嫻熟的環(huán)衛(wèi)骨干。三百六十行,行行出狀元,在這個(gè)平凡的崗位上,做出了狀元的業(yè)績(jī),她就是我們這個(gè)時(shí)代的婦女楷模!

物業(yè)最美員工事跡材料8

  小佳,是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,小佳成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái),她一邊工作,一邊學(xué)習(xí)!案梢恍、愛(ài)一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對(duì)待工作一絲不茍,踏實(shí)肯干,面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余,她更熱愛(ài)學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)技能,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20xx年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號(hào)。

  在20xx這一年里,小佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問(wèn)題約700次,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處,處理約300處;全年上門(mén)走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi),保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無(wú)超過(guò)20xx元欠費(fèi);解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶;全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。

  自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé),小佳多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,或許連小佳都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:

  一個(gè)下雨天,小佳在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢,步履蹣跚,而且沒(méi)有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家;厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。

  12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車沒(méi)有氣了,推都推不動(dòng),因?yàn)樾〖阎肋@位老人每天都要用電動(dòng)車接送孩子上學(xué),所以電動(dòng)車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后,最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng)。

  3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的'。于是小佳將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療,打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病,于是小佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因?yàn)樾〖延X(jué)得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。

  小佳一直認(rèn)為:“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家,每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑,每一句真誠(chéng)的問(wèn)候,都是對(duì)我們的認(rèn)可”。

物業(yè)最美員工事跡材料9

  xxx,男、67歲,20xx年就開(kāi)始從事保潔員工作。20xx年3月,在全鎮(zhèn)開(kāi)展“美麗新莊清潔家園”農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)中,他再次全額得票聘為上塘村的保潔員,負(fù)責(zé)全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、繁雜、重復(fù)性工作,但他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),以良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),確保了全村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  他在近八年默默無(wú)聞的保潔工作中,總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴(yán)寒酷暑,還是風(fēng)雨雪霜,每天早上六點(diǎn)鐘前他都會(huì)拿起掃帚,推著板車,收集農(nóng)戶垃圾,清掃公共場(chǎng)所。在清掃過(guò)程中,他從不留下每一個(gè)“衛(wèi)生死角”,地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會(huì)掃起來(lái)放到垃圾桶里,就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢,做到主路小巷打掃得干干凈凈,還經(jīng)常囑咐村民搞好房前屋后的衛(wèi)生,確保房前屋后干凈整潔,農(nóng)機(jī)具擺放有序。鄉(xiāng)親們說(shuō),老冷這個(gè)人實(shí)在,把我們村里打掃的比城里還干凈,其實(shí)也沒(méi)必要每天清掃,賺千把塊錢何必這么認(rèn)真。他卻說(shuō):我可不賺那“昧心錢”,再怎么說(shuō)我也得對(duì)得起那點(diǎn)工資!我把村里打掃干凈了,鄉(xiāng)親們住著也舒服,既然村里要我來(lái)干,我就得干出個(gè)樣子。在xxx老人這種精神帶動(dòng)下,村民逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,現(xiàn)在村里風(fēng)清氣正,環(huán)境優(yōu)美。

  正是xxx的這份堅(jiān)持,換來(lái)了上塘村干凈整潔的村容村貌,也正是xxx的這份堅(jiān)持,鎮(zhèn)里每季度的'衛(wèi)生檢查評(píng)比,村里的衛(wèi)生排位都名列前茅,也因此上塘村成為了新莊鎮(zhèn)清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作,xxx堅(jiān)定地說(shuō);保潔工作是一項(xiàng)光榮的工作,如果大家相信我,只要我身體能撐得住,我都會(huì)一直堅(jiān)持干下去,盡心盡力為村里衛(wèi)生保潔貢獻(xiàn)力量,決不辜負(fù)大家對(duì)我的信任。

物業(yè)最美員工事跡材料10

  xx是交通物業(yè)交通大廈管理處的一名保潔工,他是負(fù)責(zé)交通大廈保潔工作,他能在平凡的崗位上,幾年如一日,做事不聲張,勤勉工作,并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。

  交通大廈是解放北路鬧市區(qū)的商業(yè)辦公樓,xx在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當(dāng)中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),從未叫過(guò)苦、叫過(guò)累。一批批同事來(lái)來(lái)去去,而他卻從未有過(guò)一絲動(dòng)搖。他說(shuō),每個(gè)人都要看清自己,不能好高鶩遠(yuǎn),盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實(shí),但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,而作為一名普通的基層員工,他身上的這份執(zhí)著、這種對(duì)工作堅(jiān)守的精神,不正是交通物業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)所提倡的'鮮明的工作觀和價(jià)值觀嗎?

  xx生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,他同樣也把這種習(xí)慣帶到了工作當(dāng)中。在日常保潔作業(yè)中,他發(fā)現(xiàn)用的拖把經(jīng)常會(huì)散落,給工作造成一定影響,于是他就自己找工具動(dòng)手扎拖把。這樣一來(lái),不但拖把結(jié)實(shí)耐用,方便工作,而且也節(jié)省了成本。保潔工作既臟又累,無(wú)論在平;蛟谕粨魴z查保潔工作中,他從無(wú)怨言,默默地工作,不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事,同時(shí)也贏得了大家的尊重。

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