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醫(yī)療先進科室評選事跡范文(精選5篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)療先進科室評選事跡范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療先進科室評選事跡范文(精選5篇)1
一雙腳從不停歇,走了多少路無從計算;一雙手洗了又洗,拯救了多少生命無從計算;一張笑臉無數(shù)次的出現(xiàn),給心靈帶去多少溫暖無從計算這就是天使,從不計算付出,擁有的只是奉獻,這也是我院蘇創(chuàng)文護士20多年來的工作寫照。
記得20多年前,我院蘇創(chuàng)文護士剛從部隊退伍回來,當(dāng)時一個偶然的機會,他和一個朋友參觀當(dāng)時的鳳溪醫(yī)院(即現(xiàn)在的我院),剛好看見一個精神病人病情發(fā)作,需要很多醫(yī)護人員協(xié)助才能制止,他當(dāng)時很同情那精神病人,并受那些醫(yī)護人員的行為深深感動。他從那時開始就立志做一個精神科醫(yī)護人員,去更好的去幫助那些精神病人。此后,雖然他有很多的機會去找一份好工作,但他都拒絕了,并排除家人的阻攔,頂著各方面的壓力和別人的嘲笑,經(jīng)過重重困難,終于在鳳溪醫(yī)院做了一位精神科護士。
參加工作以后,蘇創(chuàng)文才發(fā)現(xiàn),做一個護士很容易,但做一個合格的護士很難,做一個合格的.精神科護士更難。護士不僅要做好護理工作還要管理好工作,不僅要有過硬的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,還要有豐富的人文、社會、科學(xué)知識。由于精神病人的知識層次不同,社會地位不同,精神病的病態(tài)觀念不同,因此與他們的交流方法也不同。要想管理好精神病人,讓精神病人能配合醫(yī)護工作,除了用藥控制病情外,還要與精神病人建立良好的言語溝通及過硬的技術(shù)和豐富的知識征服他們,以便更好的服務(wù)于他們。多年來,他自覺參加各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
他常常面帶微笑出現(xiàn)在病人面前,給病人一種溫馨、友善的感覺,還對病人細心呵護,關(guān)心病人及其家屬,不知得到病人及家屬多少次贊揚,同時,他不畏艱辛和困難,忘我地工作;,在最危急的時候,他往往走在最前面,讓自己承擔(dān)所有的危險。20多年來,為工作,他面曾臨過無數(shù)次危險,一幕幕動人心弦的事跡目前還深深的刻在與他一起工作過的同事心里。記得20xx年,有一位精神病人出現(xiàn)違拗行為,數(shù)天都不肯進食及洗澡,蘇創(chuàng)文護士不嫌棄病人臟,幫那位精神病人理發(fā)及洗澡,還耐心的勸導(dǎo)那病人吃飯,并細心地用勺子喂他吃飯;還記得在20xx年8月的一天,醫(yī)院剛住院一位躁狂病人突然狂性大發(fā),用拆下來的床板撞鐵門,甚至攻擊其他病友。當(dāng)時情況特別危急,蘇創(chuàng)文同事不顧危險,首先沖入病房,用自己的手臂擋住打來的床板,并迅速將病人制止該沖動病人,當(dāng)他把病人制止后才發(fā)現(xiàn)自己的手臂腫了一大片,當(dāng)別人問他為什么這么急沖進去時,他就笑笑說:我當(dāng)時只是想到防止他傷害到其他病人,其他就沒有多想了。這樣的事跡常常在蘇創(chuàng)文護士身邊出現(xiàn)。
蘇創(chuàng)文護士就是這一種人,他往往替病人想的多,為自己想的少,當(dāng)有危及到病人及他人的時候,他往往身先士卒,走在危險的最前面。雖然在他的生命中不曾有鮮花和掌聲,不曾有驚天動地的偉業(yè),更不會有名垂青使的壯舉,但在他的生命中有一個不倒的信念:拯救在痛苦中的人,給他們帶去健康,帶去快樂!
這就是天使情懷。
醫(yī)療先進科室評選事跡范文(精選5篇)2
落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是新時期、新形勢下的重要內(nèi)容之一,我們?nèi)绾渭訌娽t(yī)院后勤基層黨支部的組織建設(shè)工作,構(gòu)建醫(yī)院和諧后勤,醫(yī)院后勤黨支部先進事跡材料。
一、健全組織機構(gòu),強化組織管理。
首先,支部要有健全的組織機構(gòu)。這是醫(yī)院后勤支部構(gòu)建和諧后勤工作的前提,沒有組織,任何工作都無從談起。支部作為黨的一級組織,嚴格按照章程規(guī)定的組織形式、組織程序、組織制度發(fā)揮職能。切實加強自身建設(shè),帶頭講黨性、重品行、作表率,不斷提高和諧意識。按照黨員的標準發(fā)展黨員,堅持正常的組織生活制度,維護法規(guī),遵守紀律,是保證基層黨組織的健康發(fā)展和促進和諧后勤的最有效管理手段。其次,強調(diào)發(fā)揮組織系統(tǒng)的整體功能,高度重視各部門之間的聯(lián)系和溝通,形成相互配合默契、平衡協(xié)調(diào)、互相補充、相得益彰的工作氛圍,注意目標和行動的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,充分發(fā)揮支部的政治保障、組織保障和思想保障功能作用,實現(xiàn)基層組織內(nèi)部的團結(jié),是構(gòu)建和諧后勤的基礎(chǔ)。
二、提高黨員素質(zhì)注重以人為本
和諧的理念就是以人為本,以人性化的管理來解決新形勢下醫(yī)院后勤保障工作所面臨的問題,從整體上努力做到以發(fā)展求和諧,以穩(wěn)定求和諧,事跡材料《醫(yī)院后勤黨支部先進事跡材料》。首先,要抓住黨員思想教育不放松,是當(dāng)前醫(yī)院后勤基層黨支部思想建設(shè)的主要任務(wù),組織黨員認真學(xué)習(xí)黨的新理論,引導(dǎo)黨員解放思想,更新觀念,緊跟醫(yī)療需求,調(diào)動黨員的主觀能動性,是做好和諧醫(yī)院后勤管理工作的重要保證,其次,做好構(gòu)建和諧后勤工作要重視以人為本,強化人本管理是醫(yī)院后勤保障工作的`理論基礎(chǔ),而實踐以人為本理念,就要加強黨員素質(zhì)教育,激發(fā)后勤人員的工作潛能,要建立競爭機制,調(diào)動其積極性,要細化管理,提高規(guī)章制度執(zhí)行效能,基層支部要了解人,關(guān)心人,團結(jié)人,尊重人,在工作中培養(yǎng)團隊精神,只有員工受到了尊重,他們才會真正感到被重視,被激勵,做事情才會真正發(fā)自內(nèi)心,使工作達到事半功倍的效果。
三、增強黨員凝聚力,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
團結(jié)、穩(wěn)定是和諧的前提。和諧與穩(wěn)定符合國家和人民的根本利益,促進和諧與維護穩(wěn)定是基層支部的責(zé)任。后勤優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是為醫(yī)院樹立形象,作為醫(yī)院后勤基層支部組織,要找準服務(wù)工作的著眼點,增強服務(wù)工作的本領(lǐng),搭建服務(wù)工作的平臺,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,促進后勤“社會化”的改革健康發(fā)展。要樹立一流的后勤服務(wù)工作目標,明確服務(wù)工作標準。要創(chuàng)一流的工作效率,及時、準確、優(yōu)質(zhì)為醫(yī)院職工和病人生活服務(wù),提供高效后勤保障。所以增強后勤干部職工的凝聚力,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院后勤和諧的根本點。因此,后勤部門之間、人與人之間團結(jié)協(xié)調(diào)十分重要。都要講大局、講團結(jié)、講質(zhì)量、講配合,齊心協(xié)力把醫(yī)院后勤服務(wù)保障工作搞好。
總之,構(gòu)建醫(yī)院和諧后勤,強化醫(yī)院后勤基層支部建設(shè),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,才能實現(xiàn)后勤和諧;而后勤是否和諧,又是檢驗支部建設(shè),落實科學(xué)發(fā)展觀的`客觀標準。
醫(yī)療先進科室評選事跡范文(精選5篇)3
劉xx、男、漢族、48歲、中共黨員、大學(xué)學(xué)歷、執(zhí)業(yè)醫(yī)師,現(xiàn)任六師醫(yī)療集團芳草湖農(nóng)場醫(yī)院黨總支副書記、院長、副主任醫(yī)師。
在工作中,劉xx嚴謹求實,兢兢業(yè)業(yè),他始終堅持貫徹“以人為本”、“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的醫(yī)院管理、服務(wù)理念,積極籌劃二級甲等醫(yī)院的評審工作,將等級醫(yī)院的各項條款進行分解。具有較高的現(xiàn)代醫(yī)院管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,重視醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和學(xué)科人才隊伍建設(shè),為了加強人才培訓(xùn)力度,利用山西援疆的機會,把各個科室業(yè)務(wù)骨干送出去進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)一批本土的留得住的技術(shù)型人才。精準對待人民群眾健康需求,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)水平,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴格按照黨員的標準要求自己,以他飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、盡職盡責(zé),使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率受到了社會和行業(yè)的高度認可。徹底的改變了農(nóng)場醫(yī)院的面貌。
作為醫(yī)院的黨總支副書記,劉xx為了改進黨員干部工作作風(fēng),提升黨組織服務(wù)效能,劉xx處處以身作則,積極推進“重實干、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,做表率”主題實踐活動的開展,在全院營造了做老實人、說老實話、干老實事,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于直面矛盾,善于解決問題的工作氛圍。劉xx通過堅持不懈的努力,在芳草湖農(nóng)場醫(yī)院營造了一支風(fēng)清氣正、真抓實干的醫(yī)護隊伍。
醫(yī)患關(guān)系,長期以來都是社會關(guān)注的焦點。如何改善,芳草湖農(nóng)場醫(yī)院與就醫(yī)群眾的關(guān)系,劉xx沒有在外部找原因,而是從內(nèi)部加強行風(fēng)建設(shè),并且把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的一項重要工作來抓。作為醫(yī)院院長,劉xx嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則制度,實行向職工代表大會報告制度,把決策權(quán)交給職工代表大會審議定奪;實行院務(wù)公開,增加透明度,設(shè)立意見箱,接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)護人員的管理中,劉xx定期組織干部職工觀看醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄,開展警示教育,發(fā)放病人問卷調(diào)查表,進行滿意度調(diào)查。劉xx還積極推進治理商業(yè)賄賂工作,積極落實“誰主管,誰負責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)”的原則,大力推進院務(wù)公開制度,確保治理商業(yè)賄賂工作落到實處。在平時,劉xx踏踏實實的落實農(nóng)場信訪制度,制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接訪日,接受職工群眾來信來訪,解決了一些群眾來訪的突出問題,切實為職工群眾辦好事。
作為院長劉xx時刻將醫(yī)院職工的冷暖放在心上,始終保持著與人民群眾的血肉聯(lián)系。他注重把關(guān)心職工生活、維護職工利益、保護職工的積極性作為自己工作的前提。職工生病住院,他都要親自探望;職工結(jié)婚,他也要登門祝賀;職工親人去世,他都要親自前往祭拜。對職工的各種問題他總是善于做換位思考,想人之所想,急人之所急,他的心中裝滿了別人,惟獨沒有他自己。他對職工的關(guān)懷備至換來了全院干部職工對他的支持與信任,換來了黨總支的吸引力和凝聚力,換來了醫(yī)院的空前繁榮與發(fā)展。還主動多次深入社區(qū)、連隊開展健康知識普及,到養(yǎng)老院、武警支隊健康體檢和義診,多次到民族群眾家中入戶義診,訪民情、惠民生、聚民心,積極參與農(nóng)場民族團結(jié)一家親活動,促進了民族團結(jié),為新疆社會穩(wěn)定和長治久安貢獻力力量。
在他的帶領(lǐng)下醫(yī)院先后被評為師級精神文明建設(shè)先進單位,連續(xù)三年獲得農(nóng)場“先進營級基層黨組織”和“先進營級單位”等二十多項榮譽,連續(xù)三年在全師團場醫(yī)院綜合目標管理考核獲得第一名。他也先后獲得了農(nóng)場“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、和“勤政廉潔的'好干部”等多項光榮稱號。
20xx年7月22日,這一天對于芳草湖農(nóng)場退休職工劉邦敏來說,是一個非常慶幸的日子,在劉xx院長的多方努力和山西晉城對農(nóng)場的人才援助下,芳草湖農(nóng)場醫(yī)院成立了血液透析科,劉邦敏在家門口就可以做透析了。當(dāng)天,劉邦敏先生成為農(nóng)場醫(yī)院血液透析中心成立后治療的首位患者。
近年來,芳草湖農(nóng)場急慢性腎功能衰竭、尿毒癥等需要進行血液透析的患者越來越多。部分患者每星期要進行2至3次的治療,外地治療的租住費用、往返路費及奔波,給患者造成極大的經(jīng)濟及精神壓力。作為農(nóng)場醫(yī)院的院長劉xx看在眼里,急在心里,為了能在一定程度上緩解農(nóng)場患者外出就醫(yī)難、就醫(yī)貴等突出問題,在劉xx及院領(lǐng)導(dǎo)的努力下,農(nóng)場投資近150萬元建成血液透析中心。
血透中心按照國家對血液凈化治療中心標準進行裝修,室內(nèi)寬敞明亮,環(huán)境整潔,功能齊全,布局簡潔合理。設(shè)有病人休息室、普通病人凈化室和隔離病人凈化室,杜絕交叉感染,為患者提供更完善、更科學(xué)、更安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。
從設(shè)施設(shè)備上,配備有德國先進的“費森尤斯”血液透析機4臺、血液透析濾過機1臺,同時配備心電監(jiān)護儀、心臟除顫器、簡易呼吸器等急救設(shè)備,以保證醫(yī)療安全。采用國內(nèi)最先進的反滲水處理系統(tǒng),可開展血液透析、血液灌流、血液濾過等血液凈化治療,有助于提高患者的生存質(zhì)量。
從人才技術(shù)上,山西省晉城市派出血液凈化中心的專家,進行手把手帶教,幫助提升服務(wù)水平,為患者帶來了福音。芳草湖農(nóng)場醫(yī)院血液透析科能順利的成立,極大的方便了墾區(qū)患者就醫(yī),農(nóng)場前來做透析的患者們激動地說“這一切都要歸功于醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo)及山西晉城對芳草湖農(nóng)場的人才援助,使他們在家門口就可以做透析了!
打鐵還要自身硬。劉xx通過不斷完善內(nèi)部管理,使芳草湖農(nóng)場醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系愈加和諧;颊邼M意率達97.2%,有效增強了醫(yī)院的作風(fēng)建設(shè),贏得社會各界對醫(yī)院的信任和贊譽。
劉xx在工作中堅持原則、秉公執(zhí)法。積極配合醫(yī)院黨總支制定了醫(yī)院管理年活動實施方案,并結(jié)合醫(yī)院管理年活動實際做到邊學(xué)邊改,進一步強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高群眾對醫(yī)院工作的綜合滿意度,以服務(wù)拓市場,向服務(wù)要效益,自覺接受群眾監(jiān)督,使服務(wù)更加貼近群眾,贏得民心,滿足健康服務(wù)需求,優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,劉xx作風(fēng)正派、不謀私利,不徇私情,以身作則,清正廉潔,對人對己,嚴格要求,對事講原則,不講情面,以共產(chǎn)黨員的標準來要求自己。自覺地加強黨風(fēng)黨紀學(xué)習(xí)和廉政教育,正確對待手中的權(quán)力,從思想上高度重視廉政建設(shè)。始終與黨組織保持高度一致,認真履行職責(zé),把群眾較關(guān)心的熱點難點問題進行公布,讓群眾監(jiān)督,給群眾一個明白,還領(lǐng)導(dǎo)一個清白。
多年來,作為領(lǐng)導(dǎo)干部的劉xx自覺遵守黨的紀律,各項工作都取得了一定的成績,得到芳草湖農(nóng)場患者及全院干部職工的認可,他將在今后的工作中倍加努力為墾區(qū)衛(wèi)生工作做出更大的貢獻。
醫(yī)療先進科室評選事跡范文(精選5篇)4
校醫(yī)院現(xiàn)有職工62人,其中黨員16人,擔(dān)負全校師生員工及家屬的預(yù)防保健和醫(yī)療工作,曾先后被山東省委高校工委和東營市委授予“先進基層黨組織”和“先進集體”榮譽稱號。
提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)造和諧醫(yī)患關(guān)系。多年來,校醫(yī)院充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,狠抓黨員和職工兩個文明建設(shè),開展“不是親人勝親人,四個一樣見真心”主題教育活動,要求醫(yī)護人員切實轉(zhuǎn)變思想觀念,增強服務(wù)意識和臨床醫(yī)療質(zhì)量,齊心協(xié)力,共同打造醫(yī)院的服務(wù)品牌。在醫(yī)療臨床中,他們力求用盡量多的囑咐,盡量多的責(zé)任心,換取病人的放心和滿意,構(gòu)造出了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
發(fā)揮模范作用,關(guān)鍵時刻盡顯本色。校醫(yī)院每位黨員都充分發(fā)揮先鋒模范作用,吃苦在前,享樂在后。在防控非典和禽流感工作的關(guān)鍵時刻,黨員不顧個人安危,主動放棄休息時間,加班加點工作,為確保師生員工的'安全,始終戰(zhàn)斗在工作第一線,得到了上級和廣大師生員工的高度評價。在集中為大學(xué)生組織的體檢、注射疫苗等工作中,醫(yī)院始終堅持“學(xué)生至上”原則,為保證學(xué)生正常上課,在黨員干部帶領(lǐng)下,全體職工推遲下班一個半小時,克服一切困難,用最短時間,安全高效地完成了全校5000多名大學(xué)新生甲、乙肝疫苗的集中注射;對于青島校區(qū)學(xué)生的體檢,醫(yī)院則利用周六周日派人到青島,白天晚上連軸轉(zhuǎn),集中2天完成多人的體檢任務(wù)。很多黨員都主動要求去參加體檢工作,他們總是說“哪里任務(wù)重,我們就去哪里”。此外,黨員還經(jīng)常自發(fā)為貧困生捐款,涌現(xiàn)出了許多無私奉獻、真誠感人的典型事跡。
醫(yī)療先進科室評選事跡范文(精選5篇)5
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年,經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大,成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理”活動中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護理,制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃,同時根據(jù)護理行業(yè)特點,擬定了創(chuàng)建目標,并將該項工作明確在目標責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展!叭靡粷M意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體,從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起,將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中,以“服務(wù)人民、奉獻社會”為服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟納的知名度,努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
二、明確思想,措施得力
醫(yī)院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機,積極穩(wěn)妥立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體,就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心,尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點,為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù),從而也得到了患者的肺腑贊譽。
三、強化服務(wù),樹巾幗新形象
護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的`護理隊伍,充分體現(xiàn)新時代女性的特色,護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累,精心護理、為病人提供全方位的護理服務(wù)。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放,有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來,在治療期間,護理部的護士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼,尤其是對住院的患者因身處異國他鄉(xiāng),護士們從細小的事情做起,主動承擔(dān)起打水、送飯、購買生活用品等等,就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分,還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心,受到了廣大患者的熱情好評。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強素質(zhì)
為了促進業(yè)務(wù)水平的提高.制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃,全面提高專業(yè)技術(shù)水平,護理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展.實現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實行“三聲服務(wù)”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴,她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5.12國際護士節(jié)的技能競賽中,均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標兵。
五、誠實守信,堅持不懈
在搞好本職工作的同時,醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理過程中,姐妹們立足崗位,團結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機,認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為百姓提供高質(zhì)量的護理服務(wù)是我們永遠不懈的追求,為建設(shè)美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。
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