新聞專業(yè)實習(xí)報告
新聞專業(yè)實習(xí)報告1
轉(zhuǎn)眼間。大一結(jié)束了。經(jīng)過短暫的假期實習(xí)。更加堅定了我作為一個傳媒人的理想。
20xx年8月4號。我來到徐州礦務(wù)集團龐莊礦宣傳科電臺交通部開始了實習(xí)。職務(wù)是記者。我先是參觀了電臺的直播間。觀看了節(jié)目的直播過程。也了解了錄播節(jié)目的流程。我的實習(xí)老師吳罕對我說：“給你一星期的時間去熟悉工作內(nèi)容和環(huán)境。有什么不明白的地方可以直接來問我�！逼鹣任液唵蔚恼J為怎么會需要那么長的時間呢？記者不也就是每天跑跑新聞寫寫稿件嘛。隨后的一星期徹底改變了我的想法。
首先。每天早上九點鐘。交通部的記者們要召開例會。每個人都要總結(jié)前一天的工作并闡述當(dāng)天工作安排。如果接到活動通知。那么每個記者還要為活動出謀劃策。說出自己的看法。遇到交通突發(fā)事件。工作安排也會重新計劃。我發(fā)現(xiàn)。每天的例會。從來不會有人遲到。而且大家都會在會前10分鐘就到達會議室。這種敬業(yè)精神讓我欽佩不已。
會議結(jié)束后。我就坐在指定的辦公區(qū)域閱讀老師每天給我規(guī)定的新聞稿。了解交通部節(jié)目的風(fēng)格�？偨Y(jié)稿件的內(nèi)容、方向。還要熟知平時和交通部往來密切的部門的聯(lián)系方式。經(jīng)過一星期近300篇稿件的閱讀。我已經(jīng)基本把握了節(jié)目的特色。但是我還是更期待第二個星期的真實的記者生活。
第二個星期開始了。在例會結(jié)束后。我跟著吳老師來到新聞發(fā)生地。用錄音筆記錄采訪對象的每一句話。我發(fā)現(xiàn)。當(dāng)記者必須要反應(yīng)靈敏。在最快的時間內(nèi)想出有針對性有內(nèi)涵的問題。并且需要和進行有效的溝通。一般采訪都是在上午。下午就會在辦公室里將的音頻整理成文字版。用專業(yè)的音頻剪輯軟件將音頻剪輯出適合電臺播出的聲音稿。在整理音頻的時候是對記者速記和聽力的一大卡宴。然后寫一篇當(dāng)天采訪新聞的稿件。因為我并不是新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生。所以寫出的稿件往往存在較大的問題。這時老師總會耐心的指導(dǎo)。并幫助我把稿件修改到滿意為止。如果第二天需要口播稿。那么記者當(dāng)天還要在錄音室自己錄音。從這我看出記者并不是簡單的寫稿采訪。現(xiàn)代社會需要一個編播導(dǎo)一體化高素質(zhì)的人才了。當(dāng)記者的`另一大必備素質(zhì)就是要有十足的耐心。比如去采訪某些會議，是要等到會議結(jié)束后才會給的時間。而等待的過程中就成了各家媒體結(jié)識人脈的好機會。所以。做一個好記者并不是孤軍奮戰(zhàn)。團體的力量也是成功的關(guān)鍵。
兩個星期實習(xí)使我深深體會到，要想取得較好的成績，以下幾點是我們必須做到的：
1、真誠待人。
作為一個新聞人。而我自己本身是個相對比較內(nèi)向的。不太擅長主動和別人交流打交道。在此次實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)。我比較怯生。面對沉默不語的尷尬。自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在工作的時候同樣也要積極主動地與老師交流。在今后的社會工作中。工作不再是一個人所能完成的。那是幾個人或是一個團隊的工作。而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)�；蚴强吹絼e人有困難也不去幫。雖然此次我是來實習(xí)的。由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉。只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作。但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里。我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的。有時候別人也不好意思麻煩我。我就主動協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己。幫助了他人。還融洽了你與別人之間的關(guān)系。在以后的工作中人家也更樂意和你交往了。由此我深深體會到真誠的重要性，在工作中不僅要學(xué)會如何做事，更要學(xué)會如何做人，正確處理與同事之間的關(guān)系。這關(guān)系到工作的順利開展和個人成長進步。孤芳自賞、自視清高的人很難融入大集體。
2、踏實勤懇，勤學(xué)好問。
到一個陌生的環(huán)境里。很多事情都不太了解。如果自己盲目去做。很可能會出問題。
我們要抱著踏實的態(tài)度來做事。虛心點往往能得到別人的認同。我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一年的理論知識。但是實踐經(jīng)歷卻很少，真正接觸新聞行業(yè)的機會不多。所以當(dāng)我遇到不懂的問題的時候。我盡量多請教實習(xí)時間比較長的實習(xí)生�；蛘呦虿块T老師討教。這樣。很多情況就可以很快掌握。也為自己的努力奠定了基礎(chǔ)和提供了方向。工作時一定要一絲不茍。認真仔細。對待每一條新聞審稿一定要小心謹慎。不能出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻。還會影響廣播播出的新聞質(zhì)量。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄。我在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視。如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果。以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后。你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果。但還是要對自己的工作認真對待。以免失誤。
3、在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。
電臺的日常工作都會比較繁瑣。而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥。就是需要你多動腦筋。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法。尋找或是設(shè)計簡捷的流程。提高工作效率。減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的。吳老師在這方面幫了我很大的忙。他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時。也自己也能夠?qū)W到更多的知。掌握更多的新聞稿件寫法技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作。你將留下更多的時間去放松。去學(xué)習(xí)。步入社會就需要了解基本禮儀。而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的。無論是著裝還是待人接物。都應(yīng)該合乎禮儀。才不會影響工作的正常進行。
盡管這個假期的實習(xí)與我的專業(yè)關(guān)聯(lián)性不是很強。但是我通過這次實習(xí)知道了廣播節(jié)目的制作流程。對廣播的現(xiàn)狀有了一個基本的了解。在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中。應(yīng)該說是有了更明確的方向。也更應(yīng)該多去深入總結(jié)各個媒體的不同與相同之處。從而很好的為我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)也讓我認識到傳媒人肩上的責(zé)任。如何做到良知與新聞的結(jié)合。如何做到一名合格的社會把關(guān)人都是我將來需要努力不懈努力的目標(biāo)。從彷徨到堅定的過程。讓我甘愿走上傳媒這條光榮的荊棘路。
新聞專業(yè)實習(xí)報告2
從4月10號去實習(xí)，其中得到了一些體會，在實習(xí)中不斷成長。剛開始電話采訪，我都要思前想后，深深吸一口氣給自己加油才拿起聽筒。在嘟、嘟、嘟的電話等待聲中，我總是暗自祈禱“沒有人接電話、沒有人接電話……”在面對面的在訪中控制不了局面，常常問到一半就不知道接下來要問什么了。遇到強勢的人，我就被他的話所淹沒，自己要問什么也被搞糊涂了。他們占據(jù)了主動權(quán)。對一個人的采訪可能幾分鐘就完成了，可是為了這幾分鐘我可能要猶豫幾個小時。面對這些都讓我痛苦不已，雖然這段時間的實習(xí)常常處于痛苦之中，上面的問題也沒有得到完全解決，但是我知道自己在不斷成長。
實習(xí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了�？倱�(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
實習(xí)能對學(xué)習(xí)產(chǎn)生促進作用，實習(xí)之后才發(fā)覺對寫新聞有很多疑惑，以前上的課都沒有認真學(xué)，現(xiàn)在覺得還是很有指導(dǎo)意義的。之前從來沒有聽過傳播學(xué)研究方法的課，但現(xiàn)在發(fā)覺傳播學(xué)研究方法有在學(xué)習(xí)和實踐中會有很大的作用，比如采訪和抽樣就有很多可以相互借鑒的地方。開始寫作時我根本沒想到這些，只是跟著一般模式走，沒有指導(dǎo)思想，后來回想寫作的'知識才恍然大悟。比如寫一個新聞他是事件性新聞還是非事件性新聞，是要突出事件本身還是人情味這些都與所學(xué)知識有關(guān)。
人是很矛盾的。盡管新聞實習(xí)讓我不斷成長。但在實踐中有很多挫敗感和難過的事，還是讓我對寫新聞產(chǎn)生排斥。
而實習(xí)老師的話也正好說中了我的痛處“現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)你的思維就是，一發(fā)現(xiàn)問題，就退縮，要求完美，自己卻又不成熟。那么就會形成這樣的模式，不成熟，實踐，碰到問題，退縮，因為退縮更加失去鍛煉和成長的機會，就會更不成熟，更容易碰到問題，更加容易退縮。這是惡性循環(huán)。”
老師的話也讓我得到啟發(fā)：實習(xí)中我真正要獲得的不是新聞而是面對問題積極主動的態(tài)度，和不斷突破自我的勇氣。也許你害怕辜負別人的期望，但你怎能辜負了自己的人生。
新聞專業(yè)實習(xí)報告3
不知不覺，兩個月的專業(yè)實習(xí)結(jié)束了。這次實習(xí)開拓了我的視野，提升了我的專業(yè)技能，也加強了我的動手能力，讓我與專業(yè)知識實踐、與社會生活進行了一次零距離接觸，這次實習(xí)是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。在這次專業(yè)實習(xí)我成長了不少，從中有不少感悟，實習(xí)的過程中，我收獲了知識，收獲了經(jīng)驗，收獲了信心，收獲了友情，相信兩個月實踐學(xué)習(xí)，將會為我以后的工作起到至關(guān)重要的作用。
一、實習(xí)基本情況
20xx年2月25日至20xx年4月25，我在xx市xx科技有限責(zé)任公司進行了將近兩個月的專業(yè)實習(xí)，公司地點位于xx市匯春路4號金湖大夏4層。成立于二00二年十月，是一家專業(yè)面向軍區(qū)、學(xué)校提供綜合弱電系統(tǒng)集成工程設(shè)計，施工、技術(shù)服務(wù)。xxxx工程公司的主要業(yè)務(wù)分為：安防監(jiān)控系統(tǒng)工程、樓宇自動化工程、智能門禁、考勤、巡更系統(tǒng)工程、LED顯示屏系統(tǒng)工程、公共廣播系統(tǒng)工程、多媒體投影會議系統(tǒng)工程、舞臺音響工程、電視電話會議工程、綜合布線專業(yè)投影租賃。公司同時向廣西IT同行提供渠道、直接用戶提供投影機及其周邊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、音響設(shè)備、辦公設(shè)備的批發(fā)、零售及售后維修服務(wù)。xxxx公司面向軍區(qū)和學(xué)校提供弱電系統(tǒng)集成，各類工程都擁有獨創(chuàng)性設(shè)計、施工及維護能力，其中面向軍區(qū)綜合類工程設(shè)計和技術(shù)服務(wù)有豐定經(jīng)驗，憑借強大的設(shè)計安裝隊伍及豐富的安裝經(jīng)驗，在該行業(yè)一直處于領(lǐng)先水平，業(yè)務(wù)范圍遍及廣西各地。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
實習(xí)期間，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，出色地完成了實習(xí)任務(wù)。我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式;工作態(tài)度端正，遵守國家法律法規(guī)和公司的各項管理制度，才能較強，任務(wù)肯干，仔細，嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)實踐，同時還刻苦研究業(yè)務(wù)。實習(xí)日子，聽從實習(xí)布置，尊崇指點教員及實習(xí)單位人員的安排和意見。兩個月下來，我主要是從以下幾方面完成了實習(xí)內(nèi)容：
1、專業(yè)技術(shù)實習(xí)。剛到公司，第一時間為公司組建了內(nèi)部局域網(wǎng)，解決了公司內(nèi)部資源共享的老大難問題，并為公司選購管理軟件做出了成本、技術(shù)等方面的綜合分析。公司主要是安全防范項目工程的承包實施，在技術(shù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，對于其常用到的相關(guān)設(shè)備和技術(shù)，進行了大量的調(diào)試與實施應(yīng)用，保障了技術(shù)關(guān)、服務(wù)關(guān)，多次贏得客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
2、業(yè)務(wù)實習(xí)。作為一個規(guī)模較小的私營企業(yè)，需要的更多是萬金油類型的人才。進入公司不久，業(yè)務(wù)經(jīng)理就讓我跟他學(xué)習(xí)：首先完成了一份完整的公司業(yè)務(wù)宣傳資料的制作，然后進行市場調(diào)查，通過各方面的了解和渠道，我同幾位實習(xí)同事順利拿下了幾單小業(yè)務(wù)，并做好實施工作。在橫縣某機關(guān)單位的項目工程中，由我配合業(yè)務(wù)經(jīng)理，出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)定下的任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力與人際關(guān)系實習(xí)。在校期間一直擔(dān)任學(xué)生干部的我，在人際關(guān)系處理和領(lǐng)導(dǎo)能力上具備優(yōu)勢：剛進公司一周左右，我就被公司領(lǐng)導(dǎo)委任了實習(xí)生小組組長，并在工作中出色處理好與實習(xí)同事、與上司的關(guān)系。其中在橫縣、上思兩個工程實施過程中起到了重要的溝通紐帶作用。
這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是我真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我在進一步鞏固專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足，并加以改正。同時學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)總結(jié)與體會
1、真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。我經(jīng)常微笑著和同事們打招呼，因為我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師，同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
2、溝通。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實習(xí)單位，老師并不了解我的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚我會做那些工作，不清楚我想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。在這方面的工作中，我真正學(xué)到了專業(yè)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的'知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。在整個實習(xí)期間，我越來越感到溝通的重要性，溝通無論是在人際關(guān)系處理中，還是在完成工作過程中都起到不可估量的作用。
3、激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做好一份工作，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。像這樣工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。在專業(yè)技術(shù)方面，更是需要激情和耐心去面對每一個細節(jié)，面對工作中的枯燥，去對付人世間的復(fù)雜情形。
4、細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習(xí)期間，我承擔(dān)的是試測設(shè)備和系統(tǒng)集成的工作，在做這些工作的過程中，我深刻的感受到了工作思路和敏感性是多么的重要，不細心負責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，就很容易出現(xiàn)漏洞。
5、主動。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在中心機房的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，老師就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時有一個和我一同來實習(xí)的學(xué)生因有事請了一天假，我就自高奮勇，去幫助做他當(dāng)天應(yīng)該做的工作，等當(dāng)天工作做完的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且還得到了老師的認可。
6、講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在實習(xí)單位工作的時候日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以項目主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益非淺。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。努力過后，我學(xué)到了很多，也驗證了之前所學(xué)的知識，并從實踐中掌握得更加深刻了，而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣，善于提出問題可快速提高自己的能力，善于發(fā)現(xiàn)問題;積極參與討論可從其他人中取長補短，并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團結(jié)友愛品格。今后，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在社會工作崗位中取得新的突破。
新聞專業(yè)實習(xí)報告4
為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)課知識與社會實踐結(jié)合起來，深入了解自己的專業(yè)，體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作，在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能，院里安排我們進行了為期四個月的認識實習(xí)。
20xx年xx月至xx月這四個月期間，我在《**日報》（農(nóng)村版）實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，全面接觸新聞編輯業(yè)務(wù)，從處理地方記者稿件，參與選稿排版，到最后找總編簽版，開始與在學(xué)校時完全不一樣的生活。實習(xí)結(jié)束回到學(xué)校，回想起在報社實習(xí)的那段日子，心里還是有諸多感觸。
一， 初到報社——半是懵懂半是新鮮
第一次到報社去是xx月xx日，我跟其他三個同學(xué)一起到**日報社去報到，人事部的主任很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去，里面的人又一個都不認識，我們幾個都不敢多說話，雖然有心理準(zhǔn)備還是無可避免的緊張起來，幾個人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭，像接受檢閱的士兵。主任閱人無數(shù)，很快就看出了我們的拘謹和不自在，他跟我們開玩笑說：“你們是自愿過來實習(xí)的，可不是我們強迫的喲，看你們的樣子，好像我們抓的壯丁啊。”聽了他的話，我們都笑了，氣氛一下子變得輕松起來。
實習(xí)手續(xù)辦得很順利，我聽從報社地安排，跟著**編輯做新聞編輯工作，主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是，我和我的同學(xué)**分到了同一個辦公室，我們可以相互有個照應(yīng)，心里感覺踏實多了。當(dāng)我第一次跟王老師到她的辦公室去的時候，我在心里告訴自：你的實習(xí)生活開始了，你要好好努力，因為你的一言一行都關(guān)乎鄭大新聞與傳播學(xué)院的聲譽。
二，實習(xí)生活初期——與實習(xí)老師良好的交流溝通最重要
辦完實習(xí)手續(xù)我們當(dāng)天就回到了學(xué)校，實習(xí)老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早，冬日的早晨六點鐘還是漆黑一片，我們就到校門口去趕首班車了，由于時間尚早，面包店沒有開門，我們只好餓著肚子往報社趕，下了公交車，走在街上吹著冷風(fēng)，我直在心里叫苦，真是饑寒交迫啊。到了辦公室，打開門看到實習(xí)老師還沒有到，心里總算舒了一口氣，看了看時間，離上班時間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時間，我和**打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起，提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門功課。
剛開始，我總覺得跟實習(xí)老師很陌生，仿佛我們中間隔著什么，正因如此，我那拘謹不爭氣的性格出來搗亂了，只要老師不主動跟我說話，我也不吭聲，一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣，本來有工作要交給我做，也就做罷了。就這樣過了兩三天，同辦公室的白老師實在看不下去了，他私下告訴我要主動跟老師溝通交流，不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤，以后自然改了很多，老師看到我的變化非常高興，我們之間的交流順暢多了。很快，她跟我講了編輯工作所要注意的要點，以及編輯工作的一系列流程，而且還把她電腦的密碼告訴了我，這一切充分說明，她已經(jīng)不再把我當(dāng)旁觀者了，開始引領(lǐng)我參與到她所負責(zé)的編輯工作中。
從以上兩件事上我認識到，有些工作不要等老師安排，我們作為實習(xí)生，為老師提供一些力所能及的幫助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�，比如說每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有，我們應(yīng)該主動跟實習(xí)老師交流溝通，不要自視清高，應(yīng)該時時保持謙虛謹慎的態(tài)度，真正地去尊重自己的老師，多向在新聞一線工作多年的實習(xí)老師請教。
三，——與讀者交流的暢通渠道
辦公室有一部，在實習(xí)期間，接聽讀者的也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠�。正是這一部不起眼的電話，讓我明白了作為接聽員的不易，它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要，是與讀者交流溝通的渠道，而熱線接聽員的任務(wù)，就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通，以便與讀者更好地交流。
�。ㄒ唬峋�接聽員，小工作中有大學(xué)問
因為《**日報》（農(nóng)村版）的讀者大都是農(nóng)民，學(xué)歷相對比較低，再加上**省不同地區(qū)那些形形色色的方言，讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題，經(jīng)常會語無倫次，說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮，但是時間一久就沒耐心了，開始討厭電話鈴聲的響起，即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。
有一次王老師看我接電話時的樣子，專門跟我談了一次話，她告訴我，即使讀者的表達能力有限，作為的接聽者，也應(yīng)該耐心地聽他們把話說完，并作詳細的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者，即使他們提供的線索新聞價值不大，但是既然他們選擇給報社打電話，這種熱情還是值得鼓勵的。再者說，農(nóng)村版報紙的目標(biāo)受眾就是農(nóng)民，新聞線索的主要來源也在農(nóng)村，如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索，那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題，向媒體尋求幫助的讀者，就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復(fù)雜，如果不是受了較大的委屈，一般群眾是不會給報社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事，心里已經(jīng)夠不舒服了，如果打電話到報社再碰釘子，則有可能激化矛盾。所以，即使遇到媒體解決不了的問題，也要作一個良好的傾聽者，并好言安慰，讓群眾滿意。
聽了她的話，我心里慚愧了很久，作為一個地地道道的農(nóng)村人，竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后，我變得細心了，也熱心了，再接聽的時候也學(xué)會了引導(dǎo)，碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍，直到弄清楚為止。
有一次，一位濟源市的農(nóng)民讀者打電話到熱線部反映自己的問題。他在村里蓋了一處養(yǎng)雞場，因為占用耕地，村委會勒令他限期拆除，他很氣憤，那個養(yǎng)雞場是他所有的財產(chǎn)，如果拆除他的損失會很大，所以他想通過媒體來解決這個事情。我在電話中告訴他，占用耕地是違反政策的，村委會勒令他限期拆除是合法的，恐怕他只能把養(yǎng)雞場拆除另建了�？墒撬�是不理解，委屈地說他們村里占用耕地的不止他一人，為什么不拆別人的`房子偏偏只拆他的。我一時語塞，不知該如何回答了，就讓他留下了聯(lián)系方式，允諾說等我請教了領(lǐng)導(dǎo)再給他答復(fù)。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是電腦，我飛快地登陸**農(nóng)業(yè)廳的網(wǎng)站，在上面找到了相關(guān)政策及解決辦法，當(dāng)我胸有成竹地把政府政策一條一條的念給他聽并作詳細解釋時，他總算理解了，說既然省里有規(guī)定，那就拆吧。我終于松了一口氣。
正是通過處理類似的事件，我明白了作為一名新聞工作者，只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的，只有熟悉政府的相關(guān)政策，才能真正地幫助讀者，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。
�。ǘ┺饤壷饔^感情色彩，認清事實，明辨是非
某些居心不良、有所圖謀的人，有可能會借用傳達錯誤信息，這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實習(xí)期間，我就犯過頭腦發(fā)暈的錯誤，回想起來真是慚愧。
二月末的一天，我接到一個，一個女的在電話里泣不成聲，哭哭啼啼地說林州市某派出所包庇當(dāng)?shù)匾昏F礦的礦主，任由他們非法采礦，接到群眾舉報后也遲遲不做處理�，F(xiàn)在非法采礦者已經(jīng)把礦井挖到了當(dāng)?shù)鼐用竦姆孔拥紫�，他們的人身安全受到威脅，飲用水也遭嚴(yán)重污染。由于怕當(dāng)?shù)鼐用裣蛄种菔姓从常?dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對她很是同情，同情弱者戰(zhàn)勝邪惡的正義感油然而生，再加上事情發(fā)生在紅旗渠精神的發(fā)源地林州，我天真地認為自己有責(zé)任有義務(wù)幫助勤勞勇敢的林州人民解決困難。接下來的兩個小時內(nèi)，又有兩個人打來，反映的也是同樣的情況。
我滿腔義憤，馬上向我的實習(xí)老師反映了這一情況，并強烈要求她派地方記者站的記者前去調(diào)查。老師聽了我的描述后告訴我，三個人接連打來電話本身就值得懷疑，更何況是口徑一致，這絕對不是巧合，有可能是事先安排好的。我當(dāng)時死活不聽，一直在她耳邊念叨，還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無奈，只能答應(yīng)我派記者前去調(diào)查：“就當(dāng)讓你長長見識”。我飛快地寫了一篇新聞線索提要通過電子郵件發(fā)給了安陽記者站站長，希望他能夠為“受害者”提供幫助。
第二天下午，安陽記者站的秦站長把調(diào)查結(jié)果告訴了我：當(dāng)?shù)貫榘l(fā)展經(jīng)濟開采鐵礦，鐵礦手續(xù)齊全而且合法，至于給當(dāng)?shù)鼐用裨斐傻挠绊�，礦上早就進行了賠償，只是有幾戶村民對礦主不滿，不斷到礦上鬧事。至于往報社打電話所謂的“反映情況”，純屬無事生非，顛倒黑白。我那時口瞪口呆，才徹底明白了自己的幼稚。
所以，在新聞實踐中，事實才是第一位的，在新聞事實面前，個人的主觀感情只會降低你評判是非的能力。
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