實用的暑期實習報告模板錦集7篇
在學習、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的暑期實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期實習報告 篇1
轉眼我的實習生活就沒幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,農(nóng)行暑期實習報告。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在xx正陽步行街的疊彩農(nóng)行分行實習的,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的'時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的文書打印和整理文件,有時也熟悉柜臺的前臺業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運用寫作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是運用寫作和整理文稿方面,對于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風險有著重要的意義,這也從中看出中文的運用,語言用詞方面,實際的運用寫作方面,都起到了提高的作用。這次實習也讓我知道了,做事要嚴謹,細致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導致重大的錯誤。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實習結合在一起,用實習來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。
暑期實習報告 篇2
今年暑假我參加了溫州大學大學生記者編輯“懷夢筑諧”暑期社會實踐隊。從中學到了很多,特別是去溫州商報實習的那兩個星期,對我的幫助特別大,也學到了很多,有了一些感悟。
1,、專業(yè)知識很重要
我在溫州商報的財經(jīng)新聞部實習了兩個星期。財經(jīng)新聞部是一個不僅對成員的文字功底要求很高,同時也很需要有財經(jīng)方面的專業(yè)知識的一個部門,是溫州商報一個很重要的部門。它的采訪對象也多是社會上的財經(jīng)人士。部門里的一位前輩說:“財經(jīng)方面的知識不是一下就能具備的,要通過平時的積累和學習,逐漸形成的。我大學時是中文系的,也沒有學過財經(jīng)方面的知識,特別是股市方面的知識,我也是通過不斷地學習,才有了現(xiàn)在在這方面的能力。”我和一位隊友在這次的實習中的絕大多數(shù)時間是在看報紙中度過的,老師說這看報紙也是一種學習,特別是商報的報紙,可以從看報紙中了解我們溫州商報的寫作模式。到現(xiàn)在都還記得一位老師說:“我當時剛來報社的時候也是看了半個月的報紙,才有機會出去采訪寫作的!
2吃苦耐勞的品德很需要
做記者,就要準備好吃苦。一般在沒有出差或其他的情況下,部門里的老師們是上午寫稿,下午出去采訪。我看到、聽到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了。可以說,當記者,表面上看起來很光鮮亮麗,是一高級知識分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時,如果接到電話,也得連忙起床在第一時間內(nèi)奔到新聞現(xiàn)場,有時也要承受著被催稿可又沒靈感的無奈。
當然了,當一名記者是一份圣神的工作,記者可以說是社會的良心,他們披露社會現(xiàn)實,換給人民大眾以真實。是值得我們尊敬的。
3人際交往需注意,收斂鋒芒,多看少說
剛到了一所沒有接觸過的新的環(huán)境里,要學會少說多看。不該說的要保持沉默,該說的話要慢點說。細心觀察這個新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個環(huán)境中。我剛去商報的時候,老師們的談話我是不敢插嘴的.?梢哉f真是小心翼翼的做人,生怕一個不小心就得罪了人。后來,我漸漸地覺得財經(jīng)新聞部的老師們都是很善良、很可愛的,他們幽默風趣,且很有個人魅力,每一個老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧。
4主動爭取,虛心求教得學會
沒有誰會主動地幫助、指導我們的,所以我們要學會主動、學會虛心向老師請教和主動尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請教,在老師的指導下,我學會了復印的基本操作步驟。雖然過程中出了一些小問題,最后還是磕磕絆絆的完成了復印的工作。
報社的老師有時出去采訪是可以帶實習生去的?衫蠋煵粫鲃雍臀覀儗嵙暽f的,這就需要我們眼觀六路耳聽八方,時刻留心著哪位老師今天或明天會出去采訪,并第一時間沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去。這還沒完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學習。
5個人形象要注重
作為媒體工作者,受工作性質(zhì)的影響,個人形象和氣質(zhì)很重要。因為新聞記者,出去采訪所代表的不再是單單的個人,而是報社的形象。
6跟對指導老師很關鍵
跟對一位好的指導老師,對我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會教我們很多書本上學不到或是花很多時間和失敗才能獲得的寶貴經(jīng)驗。會給以我們更多的發(fā)展提升的機會。
暑期實習報告 篇3
暑假到了,為了對增強自已所學專業(yè)知識應用能力,于是我便根據(jù)自己所學專業(yè),結合自身條件,來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實習活動。
初到時,我以一個初學者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領自己實習的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,便開始了我一天的實習活動。
監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學習的機會。在學校的學習大多是圍繞書本,很難接觸到實際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。雖然學校也曾組織大家去施工現(xiàn)場進行感觀的認識實習,但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對一地講解,將每個人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實習的機會。
此次我所實習的工地是民用住宅,對我并不完全陌生。而本次實習從基礎的開挖到屋面防水,從建筑結構到施工過程,都有和以往不同的認識。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學習的機會。例如,在查看抹灰時,發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實際施工中的操作方式,這也彌補了自己在學校中學習的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實習活動中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結構圖紙。建筑圖紙是上大學后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結構圖紙則從未接觸過,僅有的有關表示方法的知識是課堂上老師用兩個課時講解的內(nèi)容,需要進一步地學習,于是,每天在結束工地的巡視后,我都要熟悉結構圖的.表示方法。從圖中的標注我了解了工程中我從未接觸到的結構和設計。例如,從“梁下皮為板下皮”這段標注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設計等等。遇到不懂的問題時,我都會虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進行感觀的認識。于是,在第二天巡視工地的過程中,我都會帶著問題去看建筑的結構,以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。
在本次實習中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號的鋼筋,苯板,擠塑板。除了認識材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學習打下了良好的基礎。
在這次的實習過程中我還了解了所學專業(yè)的就業(yè)信息。,工程造價專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機尚未結束,但國家加強基礎設施建設的政策一直未有改變,對工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價專業(yè)人才隨著國家建設的進行也一直處于較好的就業(yè)形勢。但大學生就業(yè)仍有許多困難,最主要的便是沒有實際的工作經(jīng)驗,而實際工作中有些問題是在學校學習期間接觸不到的,這就要求大學生在剛畢業(yè)時找工作不能有過高要求,主要還是以積累經(jīng)驗為主。而一個富有經(jīng)驗的造價員的收入還是相當可觀的。
這次的實習活動為我提供了接觸實際的機會,讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實物中,讓自己得到了感觀的直接認識,使得印象更為深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實習,讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識,讓我對自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認識,使自己的目標更為明確,讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前!
暑期實習報告 篇4
2 如果是記得這一行登錯了,就要用紅筆畫個叉,要覆蓋這一行所有空間,然后再蓋上責任人的章子表示作廢。
3特別要注意數(shù)字的書寫。字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。
數(shù)字不需要多么漂亮,但必須要清楚好認。還有記賬時要清楚每一明細分錄和總賬名稱,不能隨便省略,否則記總賬時可能會借貸不平了。說到財務不得不說到稅務方面的事情,會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的會計憑證和單據(jù)而心生煩悶、厭倦,以至于在整理憑證的.過程中曾經(jīng)錯漏頻出。但是經(jīng)過一段時間的反思和調(diào)整,我發(fā)現(xiàn)只要平心靜氣地做好手頭的工作,反而會從中感到別樣的樂趣,越做越覺有趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,使我最近距離的感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向周圍同事請教學習,掌握了一些基本的工作技能,從而也讓我意識到以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經(jīng)過這次模擬實習,我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
暑期實習報告 篇5
學校行政與團委共同策劃組織在xx年7月xx日-8月xx日,為把在學校學到的知識應用于實踐,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,對中國法律體制的認識,我們一行7人到xx區(qū)人民檢察院進行了為期半個月的實習,我所實習所在科目是檢察院公訴科。
我們是七月xx號去的,到八月xx號結束。在公訴科的實習項目包括:查看卷宗、寫閱卷筆錄、制作討論表、訊問犯罪嫌疑人、參加公訴科討論會、寫起訴意見書等。這是我第一次真正接觸到現(xiàn)實中的法律,在檢察院的實習中我學到了很多,受益匪淺。 ,找不到其他物證、書證等實物證據(jù),缺有被害人陳述、犯罪嫌疑人供述,且其陳述和供述十分吻合,如果檢察院因為擔心敗訴而不提起訴訟,放縱犯罪嫌疑人逃脫法律的制裁,那么刑法保障公民合法財產(chǎn)權利和人身權利的目的.就達不到了。
通過這次實踐,我明確了以后學習的重點。在檢察院實習的時間雖然很短,卻讓我學到很多東西,真正是把學到的知識運用到實踐中,指導實踐。
暑期實習報告 篇6
市場營銷專業(yè):家裝網(wǎng)絡銷售
暑期還沒開始,為了暑期能有個好一些的實習工作,我已在智聯(lián)上做好了自己的簡歷,因為我的專業(yè)是市場營銷,求職目標明確----銷售。剛做好的簡歷,當晚就有一個投資理財?shù)墓菊业轿,約好第二天面試,心里有些小小激動,第二天提前半個小時就來到公司,在投了簡歷,面試的主管問了幾個有關銷售的問題后,答應了我隨時都可以來上班,做電話銷售。電話預約喜歡做投資的人做現(xiàn)貨白銀的投資。幾天的試用期,讓我漸漸融入了這個集體,我喜歡這里每個人奮發(fā)向上的精神態(tài)度,喜歡這里的團隊合作競爭的工作氛圍。突然有一天一個客戶問我,你知道315打假嗎?帶著疑問,我百度了315,現(xiàn)貨白銀的名單清清楚楚的寫在上面,頓時,我有些接受不了,因為在此之前我可以斬釘截鐵的告訴別人,如果你喜歡投資理財,你可以投資現(xiàn)貨白銀,其中的風險是彼此都知道的,但前題這是個正規(guī)的公司。但面對現(xiàn)貨白銀這個剛新起的良莠不齊的市場,很多公司并不正規(guī),說實話,公司雖說他是新華銀新華社旗下的分公司,但沒有任何證據(jù)證明他們彼此之間的關系,我的心里在糾結,剛剛認識的這群可愛的人,想和他們一起奮斗合作競爭,離開,讓我有些不舍,但相較于此更讓我在意的是自己如今工作的性質(zhì)不明不白,如果千辛萬苦叫來的客戶最終是害了他,更讓我良心受譴責,在經(jīng)過思考后,第二天我便用電話辭職了。當時天下著小雨,辭職的前一天晚上還和同事們聚餐,算是一個正式歡迎融入集體的儀式,可第二天連再見都沒來得及說,人就不去了。在操場走了好久,最后帶著一本書來到自習室,讀了幾頁,看見了這樣一句話----任何人的歷史都是一部道德,理性,私欲的斗爭史,除了道德,我們一身中遇到的所有問題都處在中間的灰色地帶,事情并不是非黑即白,馬路中間才是全部可以使用的區(qū)域,最左邊最右邊都是溝渠等危險地帶。當時我質(zhì)疑了自己,難道我忽視了此刻我主要需求一份工作?這件事讓我認識了人生中所謂的灰色地帶,但答案直到現(xiàn)在我還是會選擇辭職,唯一讓我遺憾的是那群剛認識的同事然我來不及和他們做更好的朋友。
那天看書看到中午的時候,突然手機電話想起,一個家裝公司打電話叫我去做網(wǎng)絡銷售,剛經(jīng)歷過辭職的事情,所以對公司的正規(guī)和規(guī)模十分在意,在約好面試時間后,如約我來到公司,在萬科寫字樓的7樓,也許是家裝公司的原因,里面的環(huán)境讓我很喜歡,在和面試主管了解的我的基本情況,求職意向后,主觀想我介紹了公司的部門,規(guī)模和一些基本概況,最后決定第二天來上班。
前一個星期是試用期,不僅需要我對公司進行了解,還要了解熟悉身邊的工作環(huán)境和同事,第一天主管帶我和他一起吃的午飯,讓我減少了在公司的不適感,也讓我跟快的融入到了這個集體,幾天下來,身邊同事都是和我年齡相仿的人,沒有從校門出來,到社會的很大的落差感,每天早上和同事一起進行早會,也讓我感受到了公司的活力,了解了公司更多的可愛的人們。在對公司基本狀況的了解上可以通過電腦,書本,同事等各個渠道了解,了解自己工作的內(nèi)容,說實話,剛開始我真心不知道自己具體需要了解什么,公司包括設計,裝修,材料的供應,每個部分的知識都很深,也不知道正式上班客戶會問我什么問題,所以,面對如此多的需要了解的知識,讓我有些著急。但索性我做的是網(wǎng)絡銷售,客戶的問題,我不懂可以隨時請教主管,試用期過后,若問我了解了什么,我的回答是,除了公司的優(yōu)勢,什么都不了解。但工作還得繼續(xù),因為需要用QQ和業(yè)主聊天,公司定位在中高檔客戶,所以首先需要尋找中高檔待裝修的客戶群,通過公司提供的資料了解了每個小區(qū)的均價,目標客戶為8000以上的客戶群,然后找到近期或最近已經(jīng)交房待裝修的小區(qū)和樓房。查找他們小區(qū)業(yè)主的QQ群,加入群,通過他們的聊天內(nèi)容,房號,QQ的基本信息進行篩選,將所有目標客戶的信息保存,通過聊天了解他們裝修意向,根據(jù)不同程度的'意向進行分類,并在空間里科普有關家裝的專業(yè)知識和家裝的注意事項,和業(yè)主共同學習。在和業(yè)主聊天的過程中面對的更多是拒接,但面對拒絕我沒有放棄,依舊以朋友的身份幫助他們了解家裝知識,當然有一些客戶被我的真誠打動,在短短的一個月內(nèi),有兩個業(yè)主,先后來公司四趟,其中我負責他們與設計師接洽,時間的預約。當時是6,7月份,正直裝修淡季,一般才開始的銷售
市場營銷專業(yè):家裝網(wǎng)絡銷售
人員來公司兩個月后才會出單,而我在一個月內(nèi)先后約了兩個客戶來公司,主管也很驚訝,雖然表面上我說是運氣,但心里還是小小的高興了一番。雖有較好的結果,但是與客戶聊天的過程中也讓我動搖過,也讓我偷偷的抹過幾次眼淚。因為剛開始的銷售碰到的更多是拒絕,雖說拒絕是銷售的一部分,但我用真心和誠意與客戶聊天,希望和他們成為朋友,但有人會直接和你說,我和你這種人成不了朋友。有人喜歡從朋友做起,然后再聊業(yè)務,有人喜歡單刀直入,不同的人不同的性格,什么樣的性格,我們銷售人員都需要接受,并迅速反映。其中我也和客戶因為銷售這個職業(yè)和他們起過爭執(zhí),因為,我喜歡銷售,我尊重每一個銷售人員。
當然由于自己是個樂天派,不知為什么其中的不快大腦會自動刪除,留下的是客戶對我的贊許,認同和信任。
在離開公司的前一天,公司上午舉行了職位競選活動,通過競選職員的演講,下面人的投票,讓我看到了公司的活力。也讓我知道了一些進步很快的家人晉升很快的原因,自己和他們的差距在哪。下午進行年中敘職報告,關于經(jīng)理,設計師對上半年的總結,對下半年的計劃,通過每個人的總結,讓我對公司了解更加深入,對自己目標的設定更加明確。
經(jīng)過這次暑期實習,讓我認可了這樣一句話----上帝為你關了一扇門的時候,一定會為你開啟一扇窗。很慶幸當時辭去了投資理財公司的工作,讓我有機會了解后來的網(wǎng)絡銷售的工作,并讓我明確在年輕時找一份工資不穩(wěn)定的工作,給自己一些壓力和挑戰(zhàn),所以會繼續(xù)選擇銷售的工作。當然還明確了剛到公司需要了解什么,給自己一個什么樣的目標,尋找一條適合自己實現(xiàn)目標的途徑。
暑期實習報告 篇7
前言讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進入世界一線空調(diào)品牌陣營,格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū),集團年銷售額達到130億,出口創(chuàng)匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業(yè)文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產(chǎn)品知識培訓,廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓,專賣店產(chǎn)品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業(yè)的實力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當?shù)觊L,當時我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千————五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現(xiàn)在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網(wǎng)絡,熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產(chǎn)品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關系網(wǎng)絡,而標勝電器在黃江業(yè)務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調(diào)這個行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調(diào)這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個地方絕對占優(yōu)勢,為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品KF25—P5O的機器才買到1450,而海爾的KF25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢,根據(jù)我個人了解:黃江鎮(zhèn)是“全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12。69億元,出口總額6。27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發(fā)信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什么專賣店的銷售業(yè)績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內(nèi)情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。
連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務,一個人在店里面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,然后晚上再對顧客提出的問題進行匯總。外出人員要做的工作,按照昨天寫好的.計劃去執(zhí)行,因為格蘭仕有句話,偉大———————在于行動!實質(zhì)拜訪客戶,什么地點,都談了寫什么,然后晚上回來的時候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長應該具備的素質(zhì)有一下幾個方面。
第一:要有思想,有計劃,行動———分析總結。
第二:對新事物的感覺靈敏
第三:說服顧客的能力
第四:貫徹到底偉大———————在于行動。
第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力
第六:復員能力強烈的行動動機,
東莞格蘭仕公司要的是團隊合作精神,不強調(diào)個人,因為團隊由個人組成,個人組成團隊,在工作的同時要體現(xiàn)出我們的團隊精神,為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來,而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢,因為他們從來不會單獨行動,從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團隊合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運輸、存放方面的問題,我們采用統(tǒng)一的物流配送,而且對產(chǎn)品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問題就把自己當作顧客來考慮這個問題,每個星期對自己店內(nèi)的商品進行一次盤點。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負責起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個過渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實行股份制,大概是占30%——50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國開設三千到五千間,而且符合市場的需要,適合未來經(jīng)濟的發(fā)展,公司模式已經(jīng)成立,在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。
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