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暑期實習報告

時間:2023-03-12 08:45:21 實習報告 我要投稿

暑期實習報告

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的暑期實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

暑期實習報告

  暑期實習報告 篇1

  一、實習目的

  我很榮幸能在莆田九華旅行社社參加教學實習,我此次在旅行社實習的崗位是業(yè)務員兼導游。通過旅行社實習使我進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。同時通過實習真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷,更加深入的了解社會,為即將步入社會的自己打下良好的基礎。通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。

  二、實習單位簡介

  本公司位于莆田市涵江區(qū)涵江東路282號是經(jīng)福建省旅游局批準,具有獨立法人資格并足額繳納質(zhì)量保證金,充滿蓬勃朝氣的集體。我們可以為您提供旅游觀光、商務考察、會議商展、交通票務等諸多服務。

  我們管理規(guī)范,擁有一支品德優(yōu)、素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的員工隊伍,我們還擁有強大的旅游服務協(xié)作網(wǎng)絡,與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務、景區(qū)等相關部門建立了良好的合作關系,為您提供強有力的質(zhì)量保證。

  我們秉承“真心、用心、細心、熱心、耐心”的“五心”服務宗旨,為您提供最合理的旅游線路、最實惠的價格定位,最優(yōu)質(zhì)的旅游服務,不斷滿足您的需求。

  我們的理想就是為您創(chuàng)造理想的生活!翱鞓返毓ぷ、貼心地服務”是我們的企業(yè)理念。我們將以用心至深、用情至真的優(yōu)質(zhì)服務為您帶來美好而舒適的享受!

  三、實習內(nèi)容

  暑假期間,我非常榮幸地在莆田九華旅行社涵江分社展開我的三個月的實習工作。我的職位是業(yè)務員兼導游,剛到時是幫忙做一些其他瑣碎的工作。

  聽學姐們講過剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。于是最為基本的打掃地板,整理報紙、拖地、傳真、復印等成了我每天必要的工作。其后是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、景點和注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務內(nèi)容及帶團。作為新人,實習期中,我接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里,對此也總結了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。

  四、實習心得

  (一)自身專長的發(fā)揮與實習收獲

  實習后我收獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。

  在當業(yè)務員期間:

  在與客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,以及掌握了接電話時的藝術和簽合同時要注意的事項。

  在當導游期間:作為一名導游人員,我不僅要對景點熟悉介紹,還要學會如何與客人相處,在做地接導游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關心游客。

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  在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學識和經(jīng)驗的欠缺,知識面還太窄,面對游客是還過于拘謹?shù)鹊。真是應了那句老話“學到用時方恨少”啊。在今后的學習工作中,要不斷完善自己。要學會多從感情上與游客溝通。導游可謂是一名“雜家”,各個方面都要懂一點,倘若不好好擴充自己的知識,那么就很難有多突破。要進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。在實習過程中,我漸漸了解了旅行社各個部門的工作和整個旅行社的管理和運行,讓我把所學的東西轉化為實踐。總結經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。

 。ㄈ┧鶎W知識和技能的實際應用情況

  在這三個多月的實習期間,學習到了許多課堂上學習不到的東西。這段時間并把學校所學習到得理論知識運用于實踐中。要適應這樣的環(huán)境,就得讓自己適應它,讓自己融入這個多元而復雜的社會,學會怎樣與別人溝通交流,學會怎樣與別人相處,怎樣處理人與人之間的各種關系及產(chǎn)生的問題,要學習的東西還很多很多,有的東西是我們在學校里學習不到的,有的只是學習了理論知識,卻不懂得如何運用,所以實踐是非重要的,對于導游來說更是重要。

  (四)其他方面的心得體會

  實習期間,讓我接觸了各類形形色色的人,也讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會,融入社會。這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

  五、實習單位在經(jīng)營管理方面存在的問題及解決對策

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  1、旅行社內(nèi)部管理不規(guī)范

  由于旅行社經(jīng)營規(guī)模比較小,受到一定的限制,沒有實行和深入推廣科學的企業(yè)管理制度,企業(yè)的資源沒有得到有效的`利用。對于旅行社內(nèi)部經(jīng)營管理沒有約束力,也沒有建立合理的激勵機制,也沒有進行科學、合理地規(guī)劃,而只是注重短期的目標利益,沒有投入足夠的精力去建設旅行社企業(yè)文化和提高服務質(zhì)量,還不能形成良好的口碑和信譽。

  2、目標市場不清晰,旅游產(chǎn)品缺乏特色及服務質(zhì)量低下

  經(jīng)營規(guī)模比較小,資金有限,不舍得或者不夠能力投資開發(fā)新產(chǎn)品。其推出的旅游產(chǎn)品大多數(shù)都是模仿其它大旅行社效益較好的旅游項目。在競爭激烈的旅游市場上,旅行社之間存在著許多惡性競爭。旅行社大多走的是模仿路線,沒有自己的特色產(chǎn)品,競爭力太弱,只能通過削價競爭爭奪客源,從而降低了產(chǎn)品質(zhì)

  量,勢必會造成或強化了公眾對旅行社的不良印象,在一定程度上阻礙了旅游者參團的欲望,使客源減少。再者,旅行社的從業(yè)人員沒有形成良好的服務意識,旅行社管理人員缺乏“以顧客為本”的服務文化的建設,旅行社的服務質(zhì)量缺乏長期性和穩(wěn)定性。

  3、電子商務網(wǎng)站重視程度不夠

  建立電子商務網(wǎng)站后,把這一任務交待給個別人,而高級管理層不聞不問,沒有及時更新差價及回復網(wǎng)上客戶評價。缺乏對網(wǎng)絡營銷應用的掌握,重視程度不夠

  (二)解決對策

  1、完善旅行社經(jīng)營管理制度

  旅行社員工要實施現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理,完善經(jīng)營管理的制度和體系。首先要建立和健全現(xiàn)代化企業(yè)制度,使其適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,按照分工明確、指揮靈活、信息靈敏、相互制約的要求,合理設置旅行社管理機構;其次,要建立和健全以責任制為核心的各項規(guī)章制度,保證企業(yè)各項管理經(jīng)營活動高質(zhì)量、高效率地進行;再來,要建立和健全旅行社服務質(zhì)量等級標準,確立企業(yè)服務等級形象,并依照服務質(zhì)量標準建立相應的質(zhì)量管理、質(zhì)量評價和質(zhì)量監(jiān)控體系,讓企業(yè)員工在工作的過程中參照的標準,使其能夠更優(yōu)質(zhì)地完成工作任務。

  2、圍繞顧客需求進行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新及提高旅游服務質(zhì)量

  目前,市場需求從過去被動接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣性、個性化得主動懸著性轉變,旅行社必須圍繞顧客需求來進行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新。優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務質(zhì)量;做好客戶服務,讓顧客開心地來,滿意地走;開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

  3、建立完善的網(wǎng)站運營體制

  建立旅游行業(yè)信息化服務,要有實際的旅游網(wǎng)站運營經(jīng)驗,對網(wǎng)站內(nèi)容的編輯和維護,對網(wǎng)絡旅游消費者的需求、旅游業(yè)務的實際運作乃至整個旅游行業(yè)的發(fā)展要有較深刻的認識。

  六、對所學專業(yè)在教學安排和課程設置方面的意見和建議

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  既要強調(diào)基礎知識和專業(yè)知識的扎實性,同時又要將理論與實踐相結合,并突出實踐操作技能培養(yǎng)的重要性。還要聽取旅游企業(yè)的負責人及本校往屆畢業(yè)生的意見和反饋,他們在實際工作中的經(jīng)驗能夠讓他們對該專業(yè)未來的需求方向有更清晰的認識,

 。ǘ┙滩倪x用方面

  管理學、經(jīng)濟學和旅游學等基礎理論學科要加大教學。

  (三)教學方法方面

  突出實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)職業(yè)能力。在教學安排上,教學時數(shù)應向專業(yè)課、實作課傾斜。多開設有關急救知識講座。

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  大三下半年的實習應由學生自主選擇自己所喜歡的工作崗位及所要去的發(fā)展城市,畢竟進入社會后,想要什么樣的人生是由我們學生自己抉擇

  七、對學弟妹的建議

  認真對待實習。當今社會,企業(yè)都是需要招徠有工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗的人。實習可以說是提前讓你接觸社會,同時給你提供工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗。作為一個新人,難免會遇到一些挫折,這個時候就不要輕易的放棄,要是你輕易的就放棄了,你也就放棄了一個可以進入到你想要的好工作崗位的機會,所以說不要輕言放棄!因為只有你接受了重重考驗才能進入到你想要的一個環(huán)境里。所以各位一定要重視實習,還有就是多和你的領導進行溝通,這對你的未來也是有幫助的!

  暑期實習報告 篇2

  實踐單位:

  xxx物業(yè)有限公司

  實踐時間:

  實踐內(nèi)容:

  小區(qū)物業(yè)服務

  實踐目的:

  通過實習了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力

  實踐內(nèi)容:

  隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國住進城市的人越來越多。今年暑假,我在戴維斯物業(yè)有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。

  在戴維斯物業(yè)有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。

  在戴維斯物業(yè)實習最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。那么戴維斯的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足住戶的需求,讓客人愉悅地住在這個小區(qū)。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足住戶的多方面要求,把服務的質(zhì)量提高。

  在小區(qū)物業(yè)實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

  通過實訓、實習,我對物業(yè)的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、處理住戶關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的.提高,特別是自己的口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的外交,在這里,來解決住宅問題的也會有很多脾氣不好的朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己往后要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。

  實踐總結:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作

  中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

  暑期實習報告 篇3

  據(jù)學校暑期社會實踐要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習.實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.

  一、實習目的

  (一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識

  二)鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神

  (三)增加社會閱歷,完成實習計劃

  (四)實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行.

  二、實習單位及崗位介紹

  實習單位:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行崗位介紹:大堂經(jīng)理助理

  工作內(nèi)容:自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作.在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪.由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序.

  協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述:該項工作事無巨細,比較繁瑣,關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關的問題.還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成.

  協(xié)助柜臺的工作:該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導客戶.由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導到vip窗口.

  協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù):主要是指在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作.

  客戶回訪工作:客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品.

  三、實習內(nèi)容及過程

  (一)實習的時間和地點安排

  實習時間:20xx年7月20日至20xx年8月20日實習地點:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行

  (二)實習的具體工作

  通過自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后.本人便開始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作.在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪.由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序.協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細,比較繁瑣,關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關的問題.還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成.而協(xié)助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導客戶.由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導到vip窗口.至于協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要便是在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作.客戶回訪的工作其實是多項工作當中最能夠學到知識的工作.主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品.

  通過一個多月的實習工作,我也對銀行工作有了一個長足的認識,也對銀行理財產(chǎn)品的銷售,銀行各項金融產(chǎn)品甚是了解.當然在實習當中了解到,銀行職員其實并非如往常那般清閑安逸.如大堂經(jīng)理,需要的便是站在大堂整日,協(xié)助客戶,為了能讓客戶能夠對銀行的服務有個良好的第一印象,大堂經(jīng)理的服務就尤為重要.銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán),畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當下,客戶手握最大主動權,銀行雖然是我過金融行業(yè)當中的寵兒,但落實到各個銀行的具體任務也就不同,壓力也比以往大得多.就是其中的`累與苦,而且大部分銀行實習是零薪酬的.這便讓我更加了解其中的苦與累.積累到的經(jīng)驗也是以往的兼職所不能比擬的.在一個多月當中我也與其他實習員工,銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結成了深厚的情誼.

  四、實習意義及體會總結

  通過這一個月的實習讓我對銀行,以及這個金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個的了解.

  (1)在銀行當中客戶的定義是如何.價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關鍵客戶群.當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分:

  1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(vip客戶按5倍系數(shù)計算);

  2、個貸價值客戶個貸有余額,且90日日均資產(chǎn)≥5000元;

  3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡,且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實習以后才知道的,并非每個儲戶都是銀行的價值客戶,在眾多儲戶當中,滿足以上條件才能是具有價值的.

  (2)而且在實習之后我也知道了,存貸業(yè)務只是銀行業(yè)務的萬分之一,銀行的業(yè)務覆蓋19個產(chǎn)品類別,具體包括:活期(有余額)定期(有余額)保證金(有余額)國債(有余額)基金(有余額)結構性理財(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標志)黃金(有余額)保險(年底計入)房貸(有余額)車貸(有余額)經(jīng)營性貸款(有余額)消費類貸款(有余額)其他個人貸款(有余額)信用卡(有效)網(wǎng)銀(有余額)代收代付(有簽約標志的代發(fā)工資).

  (3)在實習期間我還了解到,深圳發(fā)展銀行有一個相當人性化的業(yè)務,五行存取通.所謂“五行存取通”,是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費.但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進行存取款,并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣,且借記卡所設密碼不得為0開頭.

  (4)在銀行,還有一些如今當今流行的業(yè)務,例如信用卡業(yè)務、個人貸款(其中包括房貸,車貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務.銀行也會在此推出不同的產(chǎn)品.以深發(fā)展貸款業(yè)務為例,為了使自己的貸款業(yè)務具有競爭力,銀行會推出專門的產(chǎn)品,例如一些貸款會結合理財產(chǎn)品一起做,這樣會使客戶的綜合資金成本降低,以此吸引客戶.

  暑期實習報告 篇4

  面對大學的第一個假期,我的擔憂多過于期待。以前漫長的一個多月的暑期,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數(shù)人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學。不過就在我的暑期快要開始時,學校也給我們安排了暑期要實習。我是很愿意讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,我也會選擇,為自己找點事做。不求有多大收獲,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上,對于大多數(shù)人來說,找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在呢?

  今年暑期是我二十多年來第一次去某一個單位去實習,同時也是自己第一次得到了一份靠自己的汗水得到的薪水,真可謂算是平生挖的第一桶金。

  暑期實習可以算是大學期間工作經(jīng)驗的積累。眾所周之,如今的大學畢業(yè)生就業(yè)率很低,用人單位認為當今會的資質(zhì)在下降,不足以一畢業(yè)就能勝任工作,而且我們沒工作經(jīng)驗無形為用人單位增加一筆培訓的支出。因此說我們現(xiàn)在暑期的實習的必要性是可以預見的!

  這次實習我來到了我爸介紹的中洲閥門有限公司。我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。工廠,也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓我感覺,人,作為一個社會的存在時是多么的不易。此處暫且不提。它的任務其實跟一些車床有關,就是生產(chǎn)一些各種各樣的不同型號的閥門。早晨我主要是到車間里熟識了下環(huán)境,在外面我已經(jīng)聽見了轟轟的機械聲,想必里面還是一片生產(chǎn)的忙碌的樣子。果真進門一見我的猜測是對的。一位廠里負責人帶我到處參觀了下,還交代了些我下午實習需要干點,了解點的工作。

  下午,在該廠負責人的安排下,我們還有幸親自參加生產(chǎn),雖然我們所做的工作與我們的專業(yè)毫無相干,但能夠親自動手,感受勞動的樂趣,這是一種體驗!我與另外五個人被安排在檢測安裝車間,工作是為一塊電路板上的變壓器添加一條綁線(只是生產(chǎn)線上的一部分),目的是固定。這項工作,看似容易,其實也并不那么簡單,剛剛開始總被后面生產(chǎn)線的工人姐姐亮紅燈,綁得不是松,就是不規(guī)格!不過經(jīng)過師傅多次的教導,再加上自己耐心的學習,終于找到了綁好的方法,而且比教我的那個師傅綁的`方法還方便省力,這可就要感謝我所學過的物理知識了!我所用到的知識很簡單,只是應用摩擦力的性質(zhì),而不懂這門知識的人當然不會想到了!

  一個下午很快就過去了,這是特殊的一天,雖然比其他時候會累一些,但是很快樂!

  經(jīng)過第一天的工作后,竟然那天晚上我一躺在床上,不知不覺就睡著了!也許真的是太累的緣故吧。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術工作,而那些做體力工作的工人們,又該是何等的辛苦,這些,我不敢想象。第二天早晨還是鬧鐘叫醒我的,不過一起來還真的感覺腿腳有點酸痛啊。說實話,我那時真的有點想打退堂鼓了,不過又感覺才來一天就這樣也太吃不了苦了啊。最終我還是下定決心一直干下去!以后的每一天我就是這樣一步一步干下去的。雖說感覺有點苦有點乏味,但心里仍感覺這是甜蜜的。

  其實我自己認為實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

  短短近一個月的生產(chǎn)實習,在王進才師傅的一席意味深長的一翻對我的鼓勵后圓滿結束了。他說成功最重要的因素應該是選擇,在選擇中應該作好四個選擇:人的選擇、事的選擇、地的選擇、時的選擇,同時還有為人的選擇!

  在一個月前,這個對于我來說還是一個陌生的地方,但一個月的今天,它對于我來說已經(jīng)是一個熟悉的地方,這里的街道,春暉路、祥和路、步行街、南國路等等,還在腦海纏綿,是那么的熟悉,或許已經(jīng)成了習慣,習慣在那黃昏的時候,行走在這條條本來陌生的道路中,如今成了熟悉的地方。

  回去的路上我想起了 魯迅先生說過的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。在不久就要踏上人生另一旅程的時候,有時不免會感到有些茫然,感到無助,但生活的路誰都無法預設,只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧途,走哪條路都走向光明。還有魯迅先生的一句:要用笑臉去迎接悲慘的厄運,百倍的勇氣去面對一切的不幸!每個人在通往成功的大道上都會遇到各種這樣或那樣的不快事,有時或許會是一場不幸,有的人或許會一蹶不振,但我覺得,生活總有許多的跌跌落落,每個人都應該用笑臉去面對,或許事實很難做到,但不管怎么樣,人不可以走出自己!永遠堅信自己的方向,把握自己的前途!

  阜寧是美麗的地方,作為初涉社會的開端,這里總有許多回憶和聯(lián)想,面對殘酷的現(xiàn)實社會,每個人都無法選擇逃避,除了勇敢面對,我們也無從選擇!這學期,我想當回班委,多鍛煉一下自己。人生在一次次的選擇,雖然我曾經(jīng)有過選擇失誤,但我從不后悔,因為那已是過去,我后悔又有何用呢!這學期又是一個新的開始,在大學的日子里,我依舊會好好的把握自己。我相信我會成功,即使現(xiàn)在很多人用另一種眼光看我,但我走自己路,我不喜歡那世俗的眼光去挫傷我那前進的步履!

  通過暑期社會實習的磨練,我深深地認識到社會實習是一筆財富。在實習中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。暑期實習一次人生旅程的第一步,無疑它是我人生的一大寶貴財富!

  暑期實習報告 篇5

  暑假已經(jīng)結束了,我又回到了校園,在暑假中,這次在老師的幫助下參加到了工作實習,在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是廣州建筑設計研究院,這是一個充滿熱情與工作激情的地方,很多的現(xiàn)實情況我們在學校是沒有遇到過的,在外面的實習單位我們清楚地了解到一間公司的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學校做做作業(yè)的程度了,我們在公司所做的每一步都必須謹慎,為我們所畫的每一條線條都要付責任。下面,就此期間自己在教學實習等方面的工作做一個簡單的自我鑒定:

  一、實習目的

  1、了解室內(nèi)裝潢設計在德州的市場現(xiàn)狀及前景。

  2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用。

  3、嘗試把學校里學習的環(huán)境藝術設計相關理論運用到實習過程中。

  4、初探做好室內(nèi)設計師的方法,熟悉室內(nèi)設計的方法和程序步驟。

  5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設計師作準備。

  二、認知地位

  在公司實習的這段時間里,我在公司主要負責畫cad圖紙。我想這些對于一個實習生來說是太難得的鍛煉機會,因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成,有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時,我也盡可能的運用自己所學的專業(yè)知識,以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。

  在平時工作的環(huán)境中我學會了如何輕松地工作同時把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與公司部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關系不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。

  三、認知專業(yè)

  在實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設計是個苦差使,每個設計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè),室內(nèi)設計要提高生活審美質(zhì)量,如果設計師的思維跟不上趨勢,那么室內(nèi)設計的`作用也就無從談起了。

  我個人認為室內(nèi)設計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習,我了解了室內(nèi)設計方向的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎

  。其次,做一個室內(nèi)設計師,我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以,回到學校,我還仍有很多書要看,很多東西要學。文字的東西總是相互關聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。

  四、總結

  經(jīng)過這次是社會實踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。

  對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于室內(nèi)設計的相關軟件的運用,對于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學校給予我們知識和實踐的機會以及公司對我們學生的照顧,謝謝你們!

  暑期實習報告 篇6

  20××年8月7日我在山西陽高鋼鐵市場開始了自己的暑假實踐,帥印建材公司是一家私營的鋼鐵零售及批發(fā)一體的獨立經(jīng)營企業(yè)。我做的是業(yè)務員,主要的工作是針對上門的顧客,對其進行產(chǎn)品的介紹,并進行報價銷售,了解客戶在產(chǎn)品使用方面的一些問題跟使用的情況,再有就是是否有再次需求的意向,穩(wěn)固客戶關系,促進公司產(chǎn)品的銷售。工作還是很辛苦的,有很多地方會用到書本上學到的相關知識,在工作的過程中一些知識跟技巧都要靈活應用,這些都是需要長時間的不斷學習與積累的。

  剛開始步入公司的時候自己根本什么都不知道對鋼鐵更是一竅不通。在開始的將近一個禮拜的時間里主要是熟悉環(huán)境,學習產(chǎn)品知識并初步了解一些業(yè)務流程。

  開始我的工作就是有老業(yè)務帶著到各個貨場認識產(chǎn)品,了解一些簡單的產(chǎn)品知識,另外最重要的一點就是認識貨場,這里需要記住的就是在某個貨場有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著那幾種鋼鐵;再有就是那個公司有什么現(xiàn)貨分別存放在哪個庫房哪個貨場。這些都是方便以后自己工作的,比如有顧客需要某種鋼鐵而我公司沒有現(xiàn)貨,那哪家公司有這種現(xiàn)貨,哪家公司的貨物既符合顧客要求,價格又算合理,就去那家調(diào)貨,而顧客又要求看貨,領去哪個公司的哪個庫房顧客會比較滿意,這些環(huán)節(jié)都不能出錯,因為顧客也是很精明的,有的顧客一看就知道你有沒有現(xiàn)貨,這些都決定著一筆交易的成交率。這些別看聽起來好像很簡單其實根本就沒有那么容易。

  在陽高鋼鐵市場上有三個大貨場:商業(yè)庫,儲云庫還有一個東膠倉庫,而每一個貨場上都有不同公司存放不同鋼鐵的庫房。要把這些認全認清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場,一個庫房一個庫房的去看,去看有那些品種那些規(guī)格的鋼鐵存放在這個庫房,并且最關鍵的是要記住是哪個公司的貨。有些公司做的比較大就會有不止一個的庫房,而各個庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的,很麻煩的,更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個公司的,比如清源進發(fā)的無縫管北邊就是海潤騰發(fā)的無縫管而它們的周圍卻是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復雜不過多跑幾次貨場,這些也就很容易的記住了。那一段時間我基本上每天都會去貨場有時有老業(yè)務帶著有時就自己去,這樣慢慢的也就記的差不多了。

  其余的工作時間公司給發(fā)了一些有關鋼鐵的產(chǎn)品知識,自己學習,不會的問老業(yè)務員。其中有一些鋼鐵米重的計算公式,還有就是公司有現(xiàn)貨的鋼鐵的米重表,都是要記下來的,計算公式不僅要記下來還要會算,比如一根的價錢,一平米的價錢,一張1.26*4*3的板有多重等等,總之就是凡是顧客能問出來的你都得能算出來并且不能出錯。再有就是一些鋼鐵的基本規(guī)格,比如板吧鋼板最薄的是3個厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分為熱盒板跟冷盒板,中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一點的寬面了,這樣的在這個市場上的要的就少了。在這段時期還讓我們接觸一些業(yè)務方面的東西。比如用公式計算鋼鐵的重量等等。

  在不斷的轉一些貨場,看一些資料,接觸一些業(yè)務,對市場上的這種調(diào)貨進行銷售的模式也有所了解,同時也知道了一些競爭者的情況,對這個鋼鐵市場上的一些規(guī)定,一些銷售方式也都有了一定的了解。同時在學習實踐過程中也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,并及時的改進了自身的缺點,對自己也有所提高

  經(jīng)過了一段時間的學習跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客,有了上一段時間的學習我們開始接觸顧客,了解顧客的需求,并更進一步的對顧客進行報價銷售產(chǎn)品,并逐步的由自己來完成整個業(yè)務流程。

  剛開始接觸的時候有老業(yè)務在旁邊協(xié)助,我們也要看老業(yè)務是怎樣來跟顧客進行交流的。公司是一種靜候顧客上門再進一步銷售的模式,這樣對我們銷售人員來講是有一定的優(yōu)勢的,這樣就要求我們不僅要學會跟顧客如何交談,同時產(chǎn)品也要相當?shù)牧私,大部分的顧客對鋼鐵要比我們都了解,當也有的顧客是第一次采購或是對鋼鐵不是很了解,這就需要我們進行介紹,這種鋼鐵干這個用有沒有問題,能不能承受這樣的壓力,用哪種更合算。還有些顧客他也說不清楚自己要的是什么但見著東西他知道是不是要這個,還有的顧客不知道這種鋼鐵叫什么但知道是什么樣的,總之是什么樣的顧客都有,我就要對他們的問題進行解答并銷售我們的產(chǎn)品,只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。

  記得有個顧客來公司是我接待的`他說要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊,問我們有沒有貨,我說有,他說改天把尺寸拿來,我說行有需要就過來,過了一段時間換了一個人來說是要明晃晃的那種板,我說是鍍鋅板嗎,他說是上次另一位先生來過的要切成很多塊的那個,后來又出了好多問題,付款的時候談到切割費,因為我們市場上有專門切割的人員是不讓公司有這種人員的,公司只負責為顧客找切割的師傅,費用是顧客根師傅算的。上次那個顧客來的時候銷售經(jīng)理根顧客說切割費公司可以給出,這次就又不給出了。我們沒有現(xiàn)貨又是給調(diào)的,顧客等的都煩了,心情也很糟,說要去看貨,我就領他去了,結果顧客說那貨不行有污不夠明亮,不要了。老板說不要算反正不想跟他做交易了,這個顧客也是很麻煩,嫌貨貴又嫌貨不好還不付款,最后還說幸好我沒付款。送他走的時候還得說以后有需要打電話。過了幾天無意中我看到了那個顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來了,看到的他的那些貨,根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多,我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營無縫管的昌朋立買來的。這其實就是自己沒看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客,當時只問了問顧客是不是不銹鋼板啊!因為那時自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識也是在不斷的實踐中不斷的增加。要滿足顧客的各種需要自己要學的還很多尤其是在這樣一個銷售混亂的市場

  再有就是調(diào)貨詢價給顧客報價。有顧客要到公司沒有的產(chǎn)品時我們就要獻給有這種產(chǎn)品的公司打電話詢問這種產(chǎn)品還有貨嗎,現(xiàn)價是多少,我們再適當?shù)脑谶@個基礎上加錢報給顧客,顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨,所有的庫房都不會標上任何一個公司的名字,這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房,因為一旦達成了交易以后再要貨一般顧客都不會再去看貨就避免了船幫。當顧客要是決定要貨了付款了,我們的調(diào)貨人員就會在顧客不察覺的情況下把貨調(diào)過來。整個過程其實就是這樣,看似簡單操作起來并不容易,那個環(huán)節(jié)稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發(fā)覺自己是在調(diào)貨,詢價的時候說話的方式,語氣都得有掌握,一般我們都會說是打給庫房問是否還要庫存,價格有否變動,因為鋼鐵是一天一個價尤其是現(xiàn)在正處于鋼鐵價格上漲的時期。顧客一般都不會懷疑。像這些比較細節(jié)的東西更是要謹慎。剛開始的時候自己會犯這樣的錯誤,顧客要H型鋼,我打電話打到中鐵不經(jīng)意間第一句話就是你好!顧客很快就會猜測,我們到底有沒有現(xiàn)貨,這樣也就丟失了客戶。

  其實還有很多,比如在顧客要貨需要我們送貨的時候,是跟切割一樣的我們只負責幫忙找車,運費可以跟我們結由我們給司機也可以顧客自己給司機,有時也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費,因為顧客都會這樣要求。還有就是去別的市場調(diào)貨也要看值不值這一趟,顧客不會知道你是在調(diào)貨。還有就是顧客要求切割,尺寸不能錯,拉直怎么收費都很重要,稍不注意公司就賠錢。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯,給公司也帶來了一定的損失,不過都很好的解決了,但還是吸取了不少的教訓,增長了不少經(jīng)驗。

  通過這段時間實習學習,也認識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進不斷進步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進行業(yè)務洽談同時促進產(chǎn)品的銷售,確實有了一定的提高,經(jīng)過這一段時間的學習與實踐,自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的過程中,還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。同時也感謝富佳商貿(mào)有限公司給我這樣一個寶貴的實習機會,預祝實習公司明天更好。

  暑期實習報告 篇7

  XX年6月初,我懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到實習的地點,這次畢業(yè)實習中我只是在我的家鄉(xiāng)實習,短短的兩個月中,不僅僅是關于我喜歡的果樹管理,還是農(nóng)技師的工作態(tài)度,使我目睹且學習了很多。轉眼間,一個月的實習期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展,給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!

  經(jīng)過過去一個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下兩點

  一、 繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。

  在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,來武裝我們的頭腦,也為那些渴求知識的農(nóng)民們提供的幫助。我們是祖國的未來,只有我們掌握了科學的方法并系統(tǒng)的應用,農(nóng)業(yè)技術方能一步步走向正軌,帶領我們這個農(nóng)業(yè)大國向超級農(nóng)業(yè)大國轉向。

  二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。

  “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的`社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則地被他人所選擇。諸此種種的差異。

  在這里我特別感謝我們鎮(zhèn)行政機關給我的這次鍛煉的機會。也非常感謝曾經(jīng)諄諄教誨我的老師,不管是專業(yè)知識,還是一些做人態(tài)度,學習工作的態(tài)度,我都深受其惠。

  暑期實習報告 篇8

  課程名稱:社會實踐

  課程號碼:10564120

  實習周數(shù):4周

  學分:2分

  實習單位:xxxx有限公司

  實習地點:上海

  實習時間:XX年-7-25~XX年-8-25

  一、實習目的、要求:

  實習目的:

  1,了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務。

  2,把書本中的知識放到實踐中去,培養(yǎng)大學生的動手實踐能力。

  3,在實習過程中,與上級,同事等有效溝通,培養(yǎng)大學生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。

  4,鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能。

  實習要求:

  1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果。

  2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務。

  3、與指導教師定期保持聯(lián)系,匯報實習進展情況,接受指導教師的指導。

  4、實習結束,提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。

  二、實習主要內(nèi)容:

  1,了解實習單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針和經(jīng)營理念。

  2,了解實習單位的運作特點,業(yè)務要求和主要產(chǎn)品。

  3,了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。

  4,負責協(xié)助實習單位銷售部產(chǎn)品的銷售。

  5,負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。

  6,負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶,并提供口譯服務。

  三、實習總結(可另附報告):

  附件一:實習報告

  時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中;厥走^去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè),更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。

  首先,這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說,是一個不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛煉自我,學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余,我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實習后期,我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因為公司的產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品,這對于一個學文科的學生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看,學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品,雖然這對別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。

  同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒干。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解電機產(chǎn)品,但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機,但是我學的很快;我會化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學的很快。我再很短的時間內(nèi)學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養(yǎng)的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的`“產(chǎn)品”,我能自信地向企業(yè)推銷我自己。

  這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的產(chǎn)品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習,我已經(jīng)做好了思想準備,我也已經(jīng)學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關系,我也會收獲一個很好的人際關系,在團隊這個大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。

  最后,這次在西門子威迪歐電機的實習經(jīng)歷也敦促我去不斷地學習,充實自己。剛進入大學的時候,那時正處于打基礎階段,學習有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學習了,因為學習是一項很辛苦又很費時的事情,F(xiàn)在到了大四了,終于到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實習,我了解到了在工作中更需要學習,不學習那么就會很快被社會淘汰,F(xiàn)在想想,在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在西門子威迪歐電機遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習,有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西,這個學期我回到了學校,我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課,去學校圖書館看更多的書籍,享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續(xù)學習法語。知識的海洋無窮無盡,學習知識是我們終身的事情。

  感謝西門子威迪歐電機(上海)有限公司給我的這次寶貴的實習工作,它使我學到了很多東西,也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習,我更加熱愛銷售工作,并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習,我會學習更多知識,因為我相信我所學的知識,在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財富,F(xiàn)在實習結束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學習,我相信通過自己的努力我能實現(xiàn)自己的人生目標,為我們的社會創(chuàng)造價值!

  暑期實習報告 篇9

  對于我們這些自由自在的徜徉在大學校園里的學生來說,遍地都是血汗的工廠是陌生的,盡管我們的父母或者哥哥姐姐甚至弟弟妹妹等親人也許就置身其中。有多少農(nóng)民工正是靠在血汗工廠打工掙來的錢,去支付結婚、教育、醫(yī)療等勞動力再生產(chǎn)所必須的費用呢?代價如此殘酷的工作,有幾個人會關注呢?但是,農(nóng)村和這樣的工廠,才是改革開放時代最真實的歷史,正是由這里創(chuàng)造的財富,成就了改革開放以來經(jīng)濟持續(xù)增長的奇跡。而大學呢?游戲、無聊、郁悶、空虛……我們應該要用實際行動去考察,去了解,去思考,否則就不能認識這個時代,更不能認識自己。

  今年暑期我以工人的身份到工廠進行了為期半個多月的實踐、體驗、調(diào)查。也許我的實踐報告不夠深刻,但是這卻是我在實踐中得到的體會以及感悟。

  先講一下廠里的情況吧:

  首先,我所在的工廠是一家機械配件廠,它主要生產(chǎn)各種機械的各部分零件,而我所做的只是最簡單的小零件包裝以及一些瑣碎的雜活,像挑揀不合格零件之類的工作。

  第二,這家工廠的工作時間是早上7點半到中午11點半,中午有一個半小時休息時間,下午從1點半到6點半,時不時會有加班。一般情況下是沒有假期的,除非工廠里沒有余貨。而國家法定節(jié)假日也沒有完全按照規(guī)定放假。就工作時間而言,工人們是很辛苦的。

  最后不得不提的是管理人員對工人們的.態(tài)度都是比較親切的,或許都是從基層做起,了解基層的情況,有一份關懷之情,這是我所在的工廠讓人覺得溫馨的地方。在這半個多月的實踐中,我感受頗多,尤其是看到工人們在工廠里辛勤工作而得不到很好的回報更覺得心里不是滋味。

  農(nóng)民工人們掙錢真的非常不容易,辛辛苦苦工作卻只掙到較少的錢。另外,在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

  還有就是自強自立。俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"確實,在家里有父母照顧,關心,呵護,日子過得實習報告無慮。但是,到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這半個多月里,我更加的自強自立了!凡事都要靠自已!經(jīng)過這次社會實踐,我覺得對于當代的大學生來說,非常有必要利用假期的時間,走出校園,走出小家庭,深入到基層群眾中去廣泛的實踐、調(diào)查、走訪。了解最真實的社會、生活;了解最真實的人,明確當代青年的歷史使命與責任。

  暑期實習報告 篇10

  一、中信萬通證券基本情況

  中信萬通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責任公司后于20xx年設立。公司以“源于客戶需求,致于客戶滿意”為服務宗旨,經(jīng)公司不斷創(chuàng)新發(fā)展,逐步形成了以96577呼叫中心,理財通,金股信,理財郵箱,公司網(wǎng)站,VIP貴賓俱樂部六大服務平臺為核心的客戶綜合服務體系。1988年,中國人民銀行青島分行獨資設立“青島證券公司”,1992年改制為有限責任公司,資本金5000萬元。

  1997年,由青島市財政局出資4500萬元控股并更名為“青島萬通證券有限責任公司”。20xx年進行增資擴股,資本金增至55198萬元,更名為“萬通證券有限責任公司”。

  20xx年2月開始實施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬通證券有限責任公司”。中信萬通證券為山東地區(qū)兩家法人證券公司之一。注冊資本8億元,股東11家,其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來,公司始終堅持立足客戶需求,打造差異化服務品牌的宗旨。抓住機遇,加快分支機構建設和營銷網(wǎng)絡布局;深化業(yè)務轉型,強化以客戶資產(chǎn)增值為目標的財富管理平臺的建設;務實創(chuàng)新,強化管理,合規(guī)經(jīng)營,努力提高執(zhí)行力;以人為本,加強隊伍建設,進一步提升公司的核心競爭力。經(jīng)營收入、利潤總額和上繳稅收連年創(chuàng)造好于市場的業(yè)績。公司被授予“全國賬戶規(guī)范工作先進集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務業(yè)先進單位”、“山東省納稅先進單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點發(fā)展的百強服務業(yè)重點企業(yè)。董事長和總經(jīng)理分別入選山東省、青島市優(yōu)秀企業(yè)家。

  二、業(yè)務范圍

  經(jīng)中國證監(jiān)會批準,公司的業(yè)務范圍是:證券(含境內(nèi)上市外資股)的代理買賣,代理證券的還本付息、分紅派息,證券的代保管、簽證,代理登記開戶,證券的自營買賣,證券(含境內(nèi)上市外資股)的承銷(含主承銷),受托投資管理和證券投資咨詢(含財務顧問)業(yè)務。具有經(jīng)營股票承銷業(yè)務、債券承銷業(yè)務、證券投資咨詢業(yè)務、網(wǎng)上證券委托業(yè)務、受托投資管理業(yè)務、全國銀行間同業(yè)拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業(yè)務、權證交易業(yè)務、上證基金通業(yè)務、ETF一級交易商、買斷式國債回購業(yè)務、證券大宗交易業(yè)務、證券業(yè)務外匯經(jīng)營、股權分置改革試點保薦和期貨業(yè)務代理等業(yè)務資格。

  三、服務分類

  1、證券交易

  代理國內(nèi)流通A股、B股等買賣;代理國內(nèi)流通可轉債、國債、企業(yè)債券等買賣;代理權證交易;代理國債、企業(yè)債的還本付息業(yè)務;代理上市公司辦理投

  資者的分紅派息業(yè)務;代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開戶業(yè)務;代理買賣基金(封閉式基金、開放式基金);代理國債買斷式回購及質(zhì)押式回購業(yè)務;其他經(jīng)中國證券監(jiān)督委員會批準的業(yè)務。

  2、第三方存管業(yè)務

  “第三方存管”是“客戶交易結算資金第三方存管”的簡稱。是為落實《證券法》和監(jiān)管要求而在證券全行業(yè)限時實施的一項客戶交易結算資金存管制度改革。第三方存管以每個客戶名義在存管銀行單獨立戶管理為基礎,通過引入銀行監(jiān)督機制以及封閉式、集中式銀證轉賬與銀行渠道查詢等手段,保障客戶資金安全。第三方存管實施后,客戶證券交易操作方式不變,但資金存取只能通過客戶銀行結算賬戶進行。

  3、電話委托

  電話委托是中信萬通證券為客戶隨時隨地提供服務的綜合系統(tǒng),具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點,在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了“通買通賣”功能。

  4、網(wǎng)上交易

  網(wǎng)上證券交易是國際證券市場已經(jīng)發(fā)展起來并日益成熟的新業(yè)務,是繼電話委托、可視委托后推出的又一先進的遠程委托方式。所謂網(wǎng)上證券交易,就是指券商通過數(shù)據(jù)專線將證券交易所的股市行情和信息資料實時發(fā)送到因特網(wǎng)上,投資者將自己的電腦通過調(diào)制解調(diào)器等設備連上因特網(wǎng),通過因特網(wǎng)觀看股市實時行情,分析個股,查閱上市公司資料和其它信息,委托下單買賣股票。目前,中信萬通證券已經(jīng)在營業(yè)部全面開通了網(wǎng)上交易

  5、通買通賣

  您可以在中信萬通證券全國任何一家營業(yè)部、任何一臺自助終端前或撥打委托電話96577,直接進行同城或異地的交易委托、對賬單查詢、修改密碼等操作,無須交納額外費用。

  6、E號通

  目前公司已實現(xiàn)全省17個城市的96577統(tǒng)一熱線服務,提供專業(yè)化、標準化證券交易、業(yè)務咨詢、短信定制、電話委托、自助服務、投訴受理、預約服務等全方位服務。您有任何需求,都可拔打全國統(tǒng)一委托及客服電話:96577實現(xiàn)。

  7、專家在線

  中信萬通證券客戶可以通過“中信萬通證券網(wǎng)”或手機短信,直接與100多名專家進行在線咨詢和交流,獲取最直接的投資建議和研究成果;亦可通過全國統(tǒng)一委托及客服電話:96577直接與投資顧問進行溝通,適應瞬息萬變的證券市場。

  8、基金代銷業(yè)務

  中信萬通證券于20xx年取得開放式基金代銷業(yè)務資格,已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業(yè)務合作,可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開放式基金產(chǎn)品的申購、贖回、查詢等服務。

  9、客戶服務

  中信萬通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業(yè)化、個性化的咨詢服務。經(jīng)過近年來的創(chuàng)新發(fā)展,公司客戶服務工作形成了以6大服務平臺以核心的綜合服務體系,96577服務品牌得到廣大客戶的普遍認可。目前,公司客服中心的產(chǎn)品包括96577呼叫中心、理財通(客戶投資服務平臺和客戶經(jīng)理管理平臺)、金股信、理財郵箱、每日視點、每日數(shù)據(jù)、公司網(wǎng)站以及研究報告資源庫等。

  四、公司特色

  差異化優(yōu)勢明顯的客戶服務體系。公司按照打造“標準化、專業(yè)化、差異化”服務品牌的目標,一直致力于客戶服務體系的建設。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線為基礎平臺,以理財通、金股信、理財郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂部為特色平臺的綜合服務體系。

  安全穩(wěn)健的信息系統(tǒng)公司高度重視信息系統(tǒng)建設。幾年來投入巨資進行網(wǎng)絡擴容和功能升級,運行效率和安全系數(shù)大大增強,網(wǎng)上交易系統(tǒng)可支持數(shù)倍于現(xiàn)有客戶量同時在線。完善了包括自查自檢、應急演練、系統(tǒng)評估和監(jiān)控在內(nèi)的各項制度,實現(xiàn)了災備同城異地雙備份。

  健全穩(wěn)健的經(jīng)營管理體系。幾年來,公司通過堅持不懈的努力,基本清收完所有應收債權,資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內(nèi)前列。公司規(guī)章制度體系健全,三級風控體系確立,各部門在職能定位、業(yè)務流程和技術系統(tǒng)各自獨立完善的基礎上達到了相互制衡,公司抗風險能力彰顯,管理水平明顯提升。形成合規(guī)管理、即時監(jiān)控、風險評估和稽核整改的完整體系,各項風控指標連續(xù)四年達到證監(jiān)會規(guī)定的標準。

  強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的品牌影響和市場形象,成為公司業(yè)務開拓中極具感召力和吸引力的因素。

  五、發(fā)展態(tài)勢

  幾年來,公司積極推進營業(yè)網(wǎng)點的布局調(diào)整,力求最大限度地發(fā)揮牌照資源作用,為廣大投資者提供便捷高效的服務。到目前,公司共有39個營業(yè)網(wǎng)點。其中,有12個設在青島市區(qū)及開發(fā)區(qū)、膠州、即墨和平度,其余15個分布在濟南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區(qū)2家,分布在鄭州,南陽,從而全面完成了山東省內(nèi)的網(wǎng)點布局工作,并將營業(yè)網(wǎng)點的覆蓋面延伸到河南境內(nèi)。實現(xiàn)以總部集中統(tǒng)一的交易、服務、核算平臺為支撐的,以營業(yè)部為骨架的,覆蓋山東所有地市、縣和發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級營銷網(wǎng)絡。

  六、公司的組織結構

  七、實習時間和地點

  20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙臺南大街營業(yè)部

  八、實習目標:

  1、了解證券公司的相關部門的設置和職責

  2、了解和掌握開展各類業(yè)務的相關法律和監(jiān)管部門的規(guī)章要求。

  3、對中信萬通證券公司的指導客戶開戶的相關流程和業(yè)務進行全過程、全方位的了解和操作

  4、根據(jù)學校的安排,完成大三的實習工作

  5、了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識

  6、將課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題

  九、實習內(nèi)容:

  (一)了解中信萬通證券概況

  1.中信萬通證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。

  2.了解并領悟中信萬通證券的企業(yè)文化。

  3.煙臺南大街營業(yè)部的內(nèi)部設置,下設服務部、綜合部、銷售部、業(yè)務部、電腦部五個部門。服務部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務及客戶的維護;業(yè)務部工作包括柜臺業(yè)務及其產(chǎn)生的'相關客戶資料管理,綜合部進行每天發(fā)生的資金、股票進出清算、會計核算及一些內(nèi)部綜合業(yè)務;銷售部負責股票經(jīng)紀人的管理,客戶的發(fā)展及業(yè)務的拓展;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。

  (二)具體實習內(nèi)容。

  1.我的工作內(nèi)容主要就是負責客戶填寫開戶資料的指導和開戶資料的整理。

  2.每天提前到公司,打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后關注大盤的變動,瀏覽一下證券分析報告,以便更好和客戶進行溝通。

  3.每天早上大概9點到9:30都有一個視頻會議,總部會進行相關的分析,對昨天的內(nèi)容進行總結,對今天的發(fā)展趨勢進行相關的預測,同時會布置一些相關的任務下達到各個的營業(yè)部門。

  4.公司的工作是分為一個個的小組進行工作,我被一個前臺的進行領導和指揮

  5.一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的來了,我會提供簡單的客戶開戶服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理,努力學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

  6.有時候客戶來的不是很集中的空隙時間,就會和客戶經(jīng)理們聊聊證券公司的狀況及業(yè)務情況,增加對證券行業(yè)的認知;跟銷售服務部門進行相關的了解和談話,熟悉相關的銷售、服務內(nèi)容。

  7.前臺工作主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如開戶,轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

  8.提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

  9.整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表,及客戶身份證、股東代碼卡復印件等。

  10.每天早8:30上班,下午5:00下班。

  十、實習認識及有關思考

  實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,同時也思考了一些問題:

  (一)工作時間

  股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的,以股市為中心展開。

  (二)區(qū)分客戶

  證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成散戶、中、大三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率以及公司贈送禮品。

  (三)交易所交易機制

  滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

  轉托管,是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者

  如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。

  (四)客戶開戶

  開戶流程及所需證件:

  1、本人及本人身份證(用第二代身份證)設置交易密碼。

  2、填寫相關的資料,開立股東帳戶卡。

  3、簽第三方存管協(xié)議,你自己選擇一個銀行作為指定銀行,(有銀行卡,或者還沒辦的,都可以)。

  4、柜臺辦完所有手續(xù)后,去銀行辦理第三方存管確認手續(xù),如果沒有銀行卡,可以馬上辦一張,如果本來就有,直接確認就可以了,需要填一張單子,我營業(yè)部有銀行駐點辦公人員,可以直接辦理。

  5、目前網(wǎng)上交易都是默認開通的,如果不放心,可以在開戶的時候提出來。在這個過程中我們協(xié)助客戶填表、復印證件、并在客戶完成后進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和填的合同不一樣。

  (五)整理客戶資料

  客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:

  1、理清相關的客戶資料,并及時核對下當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感,總怕有什么閃失似的;

  2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后存到檔案柜子里;

  3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后提交,由業(yè)務主管核查后上交。

  整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。

  (六)中信萬通證券的發(fā)展前景

  在中信萬通證券實習的這段時間里,感受到中信萬通證券在細節(jié)上、在管理上做的非常嚴格,并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內(nèi)確實受益匪淺。

  在一個月的實習期內(nèi),我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,讓我對證券市場有了更深的理解,F(xiàn)已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學習習慣,學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。相信這段經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。

  這4周我可以說是一直在重復著同樣的工作,也曾抱怨過工作的乏味,但是看到真正的正式員工都是這樣,我們的抱怨?jié)u漸的減少,對未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業(yè)后將面對的場景,對于深處象牙塔當中的我們,這次實習讓我成熟了不少。

  這次實習將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。其次,在本次實習中,我深深體會到團隊合作的重要性。

  總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。

  暑期實習報告 篇11

  時光如梭,轉眼我已成為了一名即將步入大三的學生,從前總感覺遙遙無期的實習也會在一年之后來到,所有這些都不斷提醒著我,要抓緊現(xiàn)下的每一刻來充實自己。而今年的暑假剛好是一個增強自己實踐能力的好機會,于是剛一放假我便開始到處尋找可以實踐的單位。剛開始是準備去相反正大有限公司實習的,因為這是與我們專業(yè)對口的公司,不幸的是今年的正大公司不要大二的學生實習,雖然很悲劇,但是并沒有走到絕路。公司也是從自己的利益出發(fā)的,也不能怪他。暑假實習的事兒是定了,不可能回家的,沒有去正大,怎么也要在武漢找個地方實習。我們市的唯一一家肯德基因為暑假高峰期的來臨正人手不夠,前幾個星期正在招新員工呢!聽了這個消息,我既興奮又擔心?系禄鳛橹惋嬈髽I(yè)百勝集團的旗下品牌,在國內(nèi)外皆占據(jù)著一席之地,所以在這家餐廳實踐我一定能夠學到不少的東西,而且在肯德基工作也能加強我的語言交流能力,這對于學習語言專業(yè)的我來說也是非常有益的。但轉念一想,過了這么久,餐廳的人會不會已經(jīng)招滿了呢?我不甘心,懷著碰一碰的心態(tài)來到了肯德基餐廳。沒想到餐廳依然招人,我室友一起前來面試,并且我們順利的通過了店長的兩輪面試,順利的成為了肯德基大家庭中的`一員。

  七月十日,我穿著制服第一次以一名肯德基前臺實習生的身份走進了這家位于市中心的餐廳。前來一同報道的還有其他幾個人,我們相互了解之后,才發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是為暑假鍛煉自己而來的大學生,有的居住地方很遠,有的是與我一所學校的。我們因為年齡相距不大,大家很快就打成了一片。接下來,在經(jīng)理的帶領下,我們了解了百勝餐飲,同時也解了一下肯德基的發(fā)展簡史以及百勝“追求卓越、以人為本、群策群力”的企業(yè)文化,而后來對于每個人所所屬工作區(qū)域中的具體工作,則由餐廳訓練員分別帶領。

  因為位于小區(qū)中心,所以餐廳工作日時的生意依然是非常好,節(jié)假日時更是火爆異常。從前,我作為顧客時,從不感到肯德基員工的辛苦,排隊時總嫌收銀員接餐太慢又不為顧客著想,用餐時還常常弄臟桌子和地面,現(xiàn)在當我真正地站在她們的立場上,才懂得這是一份多么辛苦的工作。

  在工作的前三天,我們都由餐廳訓練員帶領著,學習各自的工作。我被分配到薯條站和大廳,。在培訓期間,首先讓我感到困難的便是大廳,除了處理大大廳衛(wèi)生,還得善于跟人交流,始終面帶微笑,這也是YES服務態(tài)度的基本要求。與顧客交流的同時,還要目光注視。在餐廳里不存在NO。顧客隨時需要服務,我們都得回答YES,并馬上幫助解決。在這家快餐廳,最突出的字,就是“快”,就連員工培訓也非常的快——要求兩天出師。所以,第二讓我感到挑戰(zhàn)的便是這快速培訓,這也就意味著:我必須在兩天之內(nèi)盡量掌握訓練員教授的工作步驟、細節(jié)和經(jīng)驗。所以前兩天我努力地學習、詢問,到了第三天我便和其他同伴一樣,開始獨立工作了。

  雖然人總說年輕人學什么都快,但在這個暑假我終于深深體會到了“完事開頭難”的道理。獨立工作后的一個星期,我雖然是大錯誤不犯,但也小錯誤不斷,讓工作效率降低了不少。雖然出師,好在我的考核期并沒有結束,而是要持續(xù)一個月,所以我依然受到了經(jīng)理們和老員工們的特別關照,遇上不懂的她們也會熱心的幫助我。什么都是熟能生巧的,慢慢的我開始對自己的工作熟練了。

  暑期實習報告 篇12

  大學的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從XX年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實習方面轉化,盡量做到理論與實習相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。現(xiàn)將實習工作總結如下,敬請各位提供寶貴意見。

  此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作,實習報告《暑假實習報告范本》。

  實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的.,就是我們的法學教育和實習的確是有一段距離的。法學是一門實習性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實習中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實習結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實習的關系,以課堂為主題,通過實習將理論深化;暑期實習與平時實習的關系,以暑期實習為主要時間段;社會實習廣度與深度的關系,力求實習內(nèi)容與實習規(guī)模同步調(diào)進展。

  在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。

  暑期實習報告 篇13

  暑假結束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣䦟嵺`中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。

  時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。

  短短的實習期已經(jīng)結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

  回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的'。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

  暑期實習報告 篇14

  轉眼間,就是第二次家教了,這次就比上次好多了,畢竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優(yōu)點,激發(fā)他對學習的興趣,小孩在畫畫過程中顯得比較有興趣,把他對電腦的興趣作為獎勵方式,在做好作業(yè)的同時教他一些很有趣的電腦軟件。這樣勞逸結合,等到快結束時,不單學會了一些電腦知識,畫出來的`幾幅畫中有一幅也很有創(chuàng)意的,孩子顯得也很激動。他們家人因為看到了孩子的進步也比較滿意。在后來的幾次中,我也不斷的總結經(jīng)驗,并向同學請教一些方法,在家教結束時也取的了比較滿意的效果。

  真是萬事開頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!

  真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過程中,雖然每次都覺得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來的那些家教費,我真是深深的體會到,父母賺的每一分錢都來之不易。我們應該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現(xiàn)有的生活,體諒他們的辛苦勞動,在家的時候,多幫父母做些事,關心父母、孝敬父母,F(xiàn)在畢竟上學在外,能做的只有好好讀書,這是父母對孩子的期望,也是我們現(xiàn)階段給予父母的回報。

  在假期剩余的那些天,又參加了一些實習活動,使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。

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