專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 ,希望能夠幫助到大家。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇1
今年大一的暑假過(guò)的格外的有意義!從七月五日開(kāi)始到七月十八日這段時(shí)間我們學(xué)校的老師組織我們金融系大一的全體同學(xué)開(kāi)展了豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)。把我們真正從純理論學(xué)習(xí)領(lǐng)入了實(shí)踐的殿堂。用理論聯(lián)系實(shí)際,把理論付諸實(shí)踐。對(duì)于大學(xué),我們都曾有過(guò)那么強(qiáng)烈的渴望,那么美好的憧憬。作為一個(gè)大一新生剛剛邁入大學(xué)這座莊嚴(yán)的象牙塔里,對(duì)大學(xué)生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學(xué)生活是什么樣的?大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)是什么?我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)才能為以后的人生道路鋪好堅(jiān)實(shí)的基石?帶著這些疑問(wèn)單純的我開(kāi)始了我的大學(xué)生涯。
我們每個(gè)人都會(huì)有自己的理想和抱負(fù)!但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開(kāi)始大二對(duì)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)之前,老師先領(lǐng)我們到實(shí)地進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的考察,還請(qǐng)了相關(guān)方面的專(zhuān)家來(lái)為我們做精彩的演講,這些都是與金融這一專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程有著具體的聯(lián)系的。金融簡(jiǎn)而言之就是資金的融通,這個(gè)社會(huì)的'方方面面都離不開(kāi)資金,因此金融涉及社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。金融涵蓋證券投資包括股票,期貨,保險(xiǎn),基金,還有體系的中心銀行業(yè)。在這十多天的日子里,老師領(lǐng)著我們親自到兩個(gè)地方進(jìn)行實(shí)地考察有東北證券有限責(zé)任公司長(zhǎng)春?诼窢I(yíng)業(yè)部,那里是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤(pán)屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟(jì)有限公司長(zhǎng)春營(yíng)業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進(jìn)行期貨交易,有營(yíng)業(yè)部,市場(chǎng)部,交易部,財(cái)務(wù)部和客戶室,我們參觀了各個(gè)部門(mén)的辦公室,還進(jìn)了會(huì)議大廳聽(tīng)了精彩紛呈的報(bào)告,收獲良多。此外我們還在學(xué)校通過(guò)老師的組織聽(tīng)了三場(chǎng)意義非凡,令人難忘的演講。首先有來(lái)自于泰康人壽壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資深督導(dǎo)張愛(ài)國(guó)先生,他為我們帶來(lái)了壽險(xiǎn)公司發(fā)展的背景和經(jīng)營(yíng)理念和未來(lái)發(fā)展前景;其次有來(lái)自于大連良運(yùn)期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生,他為我們帶來(lái)了如何對(duì)期貨交易進(jìn)行分析的詳盡方法,如何利用期貨掙錢(qián)的具體方法手段;此外還有來(lái)自于中國(guó)光大銀行長(zhǎng)春分行業(yè)務(wù)部的經(jīng)理劉輝先生,他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路,告訴我們作為一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該如何一步一步地走向成功,令人鼓舞,深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講,他們充分的準(zhǔn)備著實(shí)令人佩服,他們從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)到我們大一學(xué)生中間為我們帶來(lái)了他們對(duì)我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)著實(shí)令人感動(dòng)萬(wàn)分。使我們?cè)黾恿藢?duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)知識(shí)是我們來(lái)的最大目的也是最重要的任務(wù)!學(xué)好你的專(zhuān)業(yè)知識(shí),你的未來(lái)才有可能是幸福美好的,你以后的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學(xué)生活里都可能找的到!
大學(xué)生活!靠你自己去學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、鍛煉和感悟!
大學(xué)生活!靠你自己去把握身邊的一切機(jī)會(huì)!
在這些天的實(shí)習(xí)中,令我最為難忘的是關(guān)于期貨知識(shí)的一場(chǎng)實(shí)地考察和兩場(chǎng)講座。通過(guò)這些具體的活動(dòng)我受益匪淺。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇2
我叫XX,是XX學(xué)院導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,今年大X,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在XX的一個(gè)景點(diǎn)實(shí)習(xí)的,叫云夢(mèng)山,很美麗的一個(gè)景點(diǎn),我很喜歡我的實(shí)習(xí)單位。(介紹一下自己的實(shí)習(xí)單位)首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門(mén)的話題。
導(dǎo)游是什么?
導(dǎo)游是種工作,是門(mén)職業(yè)。所以有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說(shuō)。說(shuō)什么?要說(shuō)山要道水。怎么說(shuō)?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸……兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國(guó)的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”。
是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車(chē)安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購(gòu)等事宜。
因此要全心全意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿腔熱誠(chéng)。以誠(chéng)待人,以情感人。
旅游六要素食——民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行——要了解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車(chē)安全。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說(shuō)笑話、猜謎語(yǔ)、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛——要有參與性,娛樂(lè)性,趣味性和藝術(shù)性。
購(gòu)——要不誤導(dǎo),不賣(mài)假,不上當(dāng)受騙。
有人說(shuō),導(dǎo)游是旅行社的門(mén)面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣(mài)拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱(chēng)為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過(guò)份的。
導(dǎo)游有專(zhuān)業(yè)和業(yè)余之分如果有人問(wèn)我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛(ài)。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了!盃钤敝甘裁茨?是指某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類(lèi)拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢? 主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的`與眾不同。就是我們平時(shí)所說(shuō)的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾!皩⒃谕饩兴皇堋, 遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。
導(dǎo)游是一種形象形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著B(niǎo)P機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。
作風(fēng)的: 走路風(fēng)風(fēng)大大,說(shuō)話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說(shuō)走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見(jiàn)不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說(shuō),愛(ài)情兩個(gè)字好辛苦,我說(shuō),旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂(lè),苦中作樂(lè)。
導(dǎo)游是門(mén)技術(shù)任何工作都有自己的專(zhuān)門(mén)技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無(wú)論什么事,也無(wú)論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平時(shí)要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個(gè)“熟練工”,離我們所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門(mén),就得下恒心。入門(mén)既不難,深造也是辦得到的。“世上無(wú)難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專(zhuān)多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍, 如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。
導(dǎo)游更是門(mén)藝術(shù)要把著龍頭走,上了車(chē)我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。
對(duì)待生人:不管你是什么級(jí)別,上了車(chē)我就是最大,哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。
對(duì)待熟人:要熟規(guī)無(wú)睹,視而不見(jiàn),目中無(wú)人,目空一切。千萬(wàn)不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。
要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。
要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來(lái)。
要跟著感覺(jué)走:感覺(jué)好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺(jué)不好時(shí),及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。
要一專(zhuān)多能:要多才多藝,會(huì)說(shuō)會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書(shū)法,繪畫(huà)等更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。
要揚(yáng)長(zhǎng)避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。
如果說(shuō)“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說(shuō)呢? 因?yàn)檫@不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時(shí)發(fā)表,即不早不晚。
導(dǎo)游是種素質(zhì)從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要好,知識(shí)面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
導(dǎo)游是種能力導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說(shuō)是各種能力的綜合。說(shuō)法不同,意思一樣。就是說(shuō)導(dǎo)游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
要有說(shuō)話能力:說(shuō)話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說(shuō)話。說(shuō)話時(shí)還要看對(duì)象,看層次,看時(shí)機(jī),看場(chǎng)合。
要有組織能力,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
導(dǎo)游是種風(fēng)格風(fēng)格即人,即人的個(gè)性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會(huì)給人留下深刻的印象。
當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)遇到難題時(shí)要問(wèn)誰(shuí)呢?首先要問(wèn)自己!
為什么要問(wèn)自己? 因?yàn)橹挥凶约喊炎约簡(jiǎn)柮靼琢瞬挪粫?huì)誤人子弟!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械摹R淙,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備,寧可備而不用;也不要臨時(shí)抱佛腳倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無(wú)措。要強(qiáng)聞博記,要以變對(duì)變,還要自信。試想一個(gè)人連自己都不相信自己,那別人還會(huì)相信你嗎?問(wèn)同行! 過(guò)去總是說(shuō)文人相輕,同行是冤家。不對(duì)了! 因?yàn)闀r(shí)代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)撲短。掌握最新動(dòng)態(tài),采取拿來(lái)主義,為我所用。問(wèn)社會(huì)! 社會(huì)是個(gè)大課堂,在這個(gè)臨時(shí)家庭中三教九流,各色人等無(wú)所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會(huì)頑強(qiáng)的表現(xiàn)出來(lái)。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃。偷盜搶?zhuān)皇裁炊加。但外面的世界也很無(wú)奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)人禍。有時(shí)真是上天無(wú)路,入地?zé)o門(mén)。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。
怎么辦?靠自己! 開(kāi)動(dòng)腦筋,走出困境,因?yàn)樘鞜o(wú)絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?就是平時(shí)要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時(shí)要多思多想,多聽(tīng)多說(shuō),多走多跑,多看多問(wèn)。功到自然成,皇天不負(fù)有心人。這個(gè)皇天就是你自己。從來(lái)就沒(méi)有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。
看什么?問(wèn)什么?就是要看要問(wèn)賓館、飯店、游船、車(chē)隊(duì),旅行社、管委會(huì)等資料和信息?戳藛(wèn)了要記住,以后會(huì)有好處的。關(guān)鍵時(shí)、危急時(shí)就可派上用場(chǎng)。
導(dǎo)游更是門(mén)科學(xué)正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門(mén)技術(shù),是門(mén)藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問(wèn),也是門(mén)學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專(zhuān)業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。
這一切都為我們敞開(kāi)了大門(mén),提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。
一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書(shū)山無(wú)路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”。
學(xué)海無(wú)涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。
實(shí)踐出真知,讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng),在風(fēng)雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),竟?fàn)幖ち,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。
我相信,經(jīng)過(guò)目前這個(gè)短暫的混亂的過(guò)渡時(shí)期,在不久的將來(lái),經(jīng)過(guò)大浪淘沙,一定會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí),人們會(huì)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看,重新評(píng)定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識(shí)在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來(lái),所以我覺(jué)得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識(shí)、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識(shí)基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起,它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專(zhuān)多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力善于與他人交往是旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)能力旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
(四)教育、說(shuō)服能力在旅游服務(wù)過(guò)程中,顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過(guò)程中,學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí),這就要求專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員做好這類(lèi)顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專(zhuān)業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過(guò)培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能,就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理能力旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來(lái)說(shuō),許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言,但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇3
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告是在校大學(xué)生在學(xué)業(yè)的最后一個(gè)學(xué)期需參加畢業(yè)實(shí)習(xí)并撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)果的一種作業(yè),下面為大家分享路橋?qū)I(yè)畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告,一起來(lái)看看吧!
一、實(shí)習(xí)概況:
1、實(shí)習(xí)時(shí)間
3月2日至2015年3月23日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
湖南湘潭市岳臨高速
湖南湘潭市青山橋鎮(zhèn)青山橋
3、工程概況
岳臨高速是指岳陽(yáng)到臨武縣的高速公路,而我們實(shí)習(xí)的具體則是岳臨高速的潭衡西高速路段。衡西高速起于湘潭市的塔嶺,接潭邵高速公路(G60),跨衡邵高速公路(S80),終于衡陽(yáng)市的鐵市,與衡棗高速公路(G72)相接。線路全長(zhǎng)139.104公里,總投資90多億元。據(jù)了解,潭衡高速主線按雙向四車(chē)道高速公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),設(shè)計(jì)速度100公里/小時(shí),路基寬度26米,采用瀝青砼路面,設(shè)計(jì)特大橋2座,大橋20座,中橋42座。
青山橋是湖南湘潭縣青山橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府建設(shè)的橋梁改造工程,由湖南永通建設(shè)工程有限公司承建。該橋跨越涓江,是一座預(yù)制鋼筋混凝土空心板橋,橋梁工程計(jì)劃總投資約130萬(wàn)元。
二、實(shí)習(xí)目的
星期五的這一天,開(kāi)始了我們大學(xué)四年里的最后一次實(shí)習(xí),這是對(duì)我們即將開(kāi)始的畢業(yè)設(shè)計(jì)鋪了條路。時(shí)間不長(zhǎng),但是對(duì)我們來(lái)說(shuō),這卻也是極其珍貴的一次體驗(yàn)。青山橋,位于湘潭市湘潭縣青山鎮(zhèn)。是我們這次實(shí)習(xí)的目的地,行程安排對(duì)我們來(lái)說(shuō)是極其重要的。而道路專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所學(xué)習(xí)的是岳澧高速公路,本次實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但基本達(dá)到了為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料,完善所學(xué)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪是很重要的。希望人生能由此延展開(kāi)來(lái),真正使所學(xué)所想有用武之地.土木工程的學(xué)習(xí),不僅要注意知識(shí)的積累,更應(yīng)該注意能力的培養(yǎng),為此,學(xué)校為了讓大家對(duì)本專(zhuān)業(yè)有更好的認(rèn)識(shí),組織了一次簡(jiǎn)單的外出實(shí)習(xí),好讓大家可以將平時(shí)在課堂上學(xué)到的東西聯(lián)系到實(shí)際當(dāng)中。
進(jìn)入路橋?qū)I(yè)已經(jīng)三年了,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)有機(jī)組成部分,是土木工程專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)踐性較強(qiáng)的環(huán)節(jié)。其對(duì)本土學(xué)生建立正確的專(zhuān)業(yè)思想,樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度有極其重要的影響作用。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
通過(guò)本次實(shí)習(xí)參觀中,我們主要了解了如下內(nèi)容:
1.實(shí)際觀察各種路橋模型,理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)識(shí)并了解路橋的結(jié)構(gòu)。了解護(hù)坡在現(xiàn)實(shí)中的構(gòu)造。
2.通過(guò)自己實(shí)地的觀察并記錄,為畢業(yè)實(shí)習(xí)做好基礎(chǔ)。
3.了解橋梁在交通中的作用,對(duì)于不同跨徑所采用的橋型。
4.了解橋址選擇依據(jù),及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。這是畢業(yè)設(shè)計(jì)中水文計(jì)算的基礎(chǔ),并且需要了解基礎(chǔ)的選址條件。
橋梁設(shè)計(jì)是一項(xiàng)比較復(fù)雜,工作較為繁瑣的過(guò)程。我們坐車(chē)到岳澧高速公路,在那里我們看到了到了引橋,實(shí)際上路橋是不分家的專(zhuān)業(yè),兩項(xiàng)工作可以說(shuō)是交叉進(jìn)行著的。引橋是引橋橋臺(tái)連接到主橋橋孔的部分,比如兩岸陸上橋梁,稱(chēng)為引橋。也就是將車(chē)輛引導(dǎo)到橋上的一段路。有好多江河需要通航,所以架在其上的橋梁都要求有足夠的高度。引橋的坡度不能太大,所以橋越高,引橋就越長(zhǎng),這樣才能使車(chē)輛輕松爬上橋。而它的作用就是橋面與地面往往存在高度差,為了使交通工具能夠并易于通過(guò)橋,就需要用引橋來(lái)把這個(gè)高度差化為斜坡。便于車(chē)輛行駛的平緩度和考慮到的通航條件。
再就是關(guān)于橋墩,墊石,支座的了解。以前我們都只是在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)所認(rèn)識(shí)到這些基本的東西。橋墩上面就是墊石,再然后就是支座。橋墩上的墊石叫支座墊石,是調(diào)整橋墩與橋面板之間由于施工而引起的偏差(誤差);另外,支座墊石又是支撐橋面板的主要承載體,由于支撐面積小,所以它的混凝土強(qiáng)度一般要比橋墩混凝土強(qiáng)度高,里面的鋼筋含量也要高。這就是我們?cè)谝龢蚰菈K所看到的東西,故而了解了這些結(jié)構(gòu)的作用。收獲還是有的。
接著我們從引橋下面翻山越嶺來(lái)到了已經(jīng)通車(chē)的高速上面。為此補(bǔ)充一句,不要隨意上高速。請(qǐng)注意安全。當(dāng)老師說(shuō)了一句,最重要的是注意自己的人生安全,這才是重要。身體才是革命的本錢(qián),沒(méi)錯(cuò)。我們隨著老師走在平坦的高速路上面,這就來(lái)到了引橋的上面。也就是上部結(jié)構(gòu)。橋梁上部結(jié)構(gòu)由橋面、主梁和支座三部分組成。
1.橋面 供車(chē)輛和行人直接走行的部分。
2.主梁 橋梁主要承重結(jié)構(gòu),是橋梁上部結(jié)構(gòu)的主體。鐵路橋的.主梁,一般為兩片。小跨度的主梁間距不大,橋面可直接鋪在主梁上。也有采用多片主梁的。主梁可做成實(shí)腹的板梁,桿件連成的剛架或桁架,主梁與橋面、聯(lián)結(jié)系結(jié)合而成的箱梁。
3.支座 橋梁上部結(jié)構(gòu)的支承部分。其作用是將上部結(jié)構(gòu)的支承反力(包括豎向力、水平力)傳遞給橋梁墩臺(tái),并保證上部結(jié)構(gòu)在荷載的作用和溫度變化的影響下,具有設(shè)計(jì)要求的靜力條件。支座有活動(dòng)支座和固定支座兩種,可用鋼、橡膠或一定標(biāo)號(hào)的鋼筋混凝土制作。橡膠支座是一種新型支座,具有重量輕、高度低、構(gòu)造簡(jiǎn)單、加工制造容易、用鋼量少、成本低廉及安裝方便等優(yōu)點(diǎn)。
與此同時(shí)橋面也需要進(jìn)行處理,考慮到溫度的原因,應(yīng)避免開(kāi)裂。故而伸縮縫就必不可少,為保證在氣溫變化、混凝土收縮與徐變、以及荷載作用等因素影響下,橋跨結(jié)構(gòu)能夠按靜力圖式自由地變形,并保證車(chē)輛平穩(wěn)通過(guò),應(yīng)在兩相鄰梁端之間、梁端與橋臺(tái)背墻之間設(shè)置伸縮縫,并在伸縮縫處設(shè)置伸縮裝置。在伸縮縫附近的欄桿、人行道等結(jié)構(gòu)也應(yīng)斷開(kāi),以滿足梁體的自由變形。橋兩側(cè)的護(hù)欄的作用是使車(chē)輛與車(chē)輛或車(chē)輛與行人分道行駛以及防止車(chē)輛駛離行車(chē)道位置而設(shè)置的防護(hù)措施。這個(gè)在我們上學(xué)習(xí)做的課程設(shè)計(jì)里面有設(shè)計(jì)到,這個(gè)護(hù)欄的尺寸一般得根據(jù)它的防撞等級(jí)來(lái)定的。而且我們走上上面的時(shí)候有著十分強(qiáng)烈的感受,就是關(guān)于橋面的坡度的問(wèn)題。橋面縱坡一般來(lái)說(shuō)在最大不能超過(guò)5%,城市里面一般不超過(guò)3%,而縱坡一般維持在1.5%—3%左右。
中途我們停車(chē),參觀到一種橋,先簡(jiǎn)支后連續(xù)。先簡(jiǎn)支后連續(xù)橋梁結(jié)構(gòu)就是兩跨及兩跨以上的預(yù)應(yīng)力混凝土梁通過(guò)現(xiàn)澆混凝土形成連續(xù)結(jié)構(gòu)。橋臺(tái)位于橋頭引道處,在岸坡與路基相接;橋墩位于橋梁中間部位;蓋梁位于橋墩頂部,連接橋梁上部構(gòu)造。主要作用是支撐橋梁上部結(jié)構(gòu),并將全部荷載傳到下部結(jié)構(gòu)。蓋梁兩邊設(shè)置擋塊就是橋梁抗震擋塊,是防止橋梁在橫向地震力作用下發(fā)生橫向較大的位移。當(dāng)有地震產(chǎn)生震感的時(shí)候,橋面會(huì)向兩邊移動(dòng),擋塊作用就在于有效的防震作用。
行程還在繼續(xù),當(dāng)然我們的實(shí)習(xí)也還在繼續(xù)。下個(gè)目的地就是我們主要的目的地的正在施工的青山橋。在車(chē)上我們能夠感受到行車(chē)的舒適感,當(dāng)過(guò)橋的時(shí)候,老師會(huì)叫我們注意感受,橫坡,縱坡和超高?吹礁咚俟穬蛇叺淖o(hù)坡,我們會(huì)有所不解,護(hù)坡不就是為了避免滑坡嗎?可是一路上過(guò)去,我們都能夠看到這種我們并不想看到的畫(huà)面。有同學(xué)問(wèn),為什么這種滑坡得了護(hù)坡,都是工程護(hù)坡和植被護(hù)坡相結(jié)合的形式,是不是這種形式根本滿足不了護(hù)坡的目的呢?答案是否定的。蔡老師給出了答案,這種情況的出現(xiàn)主要是根據(jù)當(dāng)時(shí)的測(cè)試數(shù)據(jù)所進(jìn)行的方案,而對(duì)于當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)土層還比較堅(jiān)硬,通過(guò)多年來(lái)的雨水沖擊和風(fēng)化影響,可能這里的土層結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了變化,而這種形式的護(hù)坡就無(wú)法再提供到保護(hù)的作用了。所以建議,每隔幾年進(jìn)行重新檢測(cè),對(duì)護(hù)坡重新定義,以保護(hù)到高速公路上的行車(chē)人員。安全行駛,放心行駛。在車(chē)上的大部分同學(xué)曾以為那是一座很大的大跨結(jié)構(gòu)的橋,直到我們?nèi)チ瞬胖。想象和現(xiàn)實(shí)還是有差距的,不過(guò)無(wú)非大小,只要能學(xué)到東西,這才是我們出去見(jiàn)習(xí)的重點(diǎn)。那是一座看上去大概20m左右的橋。還在緊鑼密鼓的施工過(guò)程中,我們一到,老板就迎接了我們。一眼望去,橋梁最重要的下部結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成,正在晚上橋面上的工程。該橋?qū)嵤┑慕Y(jié)構(gòu)不連續(xù),橋面連續(xù)的形式。這種橋面連續(xù)是為了行車(chē)順暢而設(shè)置的,并不是真正的連續(xù)梁,在計(jì)算中還是按簡(jiǎn)支梁結(jié)構(gòu);結(jié)構(gòu)連續(xù)是真正的連續(xù),在計(jì)算中按連續(xù)梁結(jié)構(gòu)計(jì)算。這種橋面連續(xù)主要是為了保證橋面的平穩(wěn)性和行車(chē)的舒適性。一般在小跨徑橋型運(yùn)用的比較多。橋梁的建造一般會(huì)在橋墩的地方設(shè)置伸縮縫,主要是為了防止溫度的作用而產(chǎn)生的開(kāi)裂。在我們參觀學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后,天公不作美。開(kāi)始下起了蒙蒙細(xì)雨,所以我們開(kāi)始返程。離開(kāi)的時(shí)候,那位老板很客氣的給我們買(mǎi)了水,心里很感恩。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
一天很簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)到了一些很有用的東西。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行."在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。總之,做人做事,都要腳踏實(shí)地,才會(huì)有扎實(shí)的基礎(chǔ)。希望自己畢業(yè)時(shí)可以交出一份還算滿意的答案!
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇4
一、實(shí)習(xí)性質(zhì)與目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高等學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)汽車(chē)檢測(cè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識(shí)、能力、人格等的綜合歷練和檢驗(yàn)。也是實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合教育的重要內(nèi)容之一。
汽車(chē)檢測(cè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的在于使學(xué)生將課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和在校實(shí)訓(xùn)中掌握的生產(chǎn)技能用到實(shí)際的工作中去,使學(xué)生加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)課程的理解,擴(kuò)大汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)的知識(shí)面,增強(qiáng)綜合運(yùn)用汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的調(diào)研能力、分析能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí),通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。學(xué)會(huì)與人溝通合作,學(xué)會(huì)做人做事,培養(yǎng)健全的人格,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,為學(xué)生即將走上工作崗位打下良好、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、了解或掌握汽車(chē)各級(jí)維護(hù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)會(huì)正確使用維修工具、設(shè)備及診斷檢測(cè)儀器、設(shè)備。
3、熟習(xí)汽車(chē)檢測(cè)和維修流程,掌握汽車(chē)故障的診斷思路和步驟,打造自己的專(zhuān)業(yè)能力。
4、培養(yǎng)與人際交往的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,打造自己的方法能力和社會(huì)能力。
5、進(jìn)行職業(yè)調(diào)查研究,完善或?qū)徱曌约旱穆殬I(yè)規(guī)劃。
三、實(shí)習(xí)的具體要求
1、通過(guò)實(shí)習(xí),應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到未來(lái)實(shí)際工作對(duì)汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求,找準(zhǔn)差距,確定需要補(bǔ)充和完善的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)注重鍛煉運(yùn)用所學(xué)的汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。要學(xué)生在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí),著重對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)加以融會(huì)貫通,鍛煉和提高自身的綜合技能。
3、在實(shí)習(xí)過(guò)程中還應(yīng)注重提高自身協(xié)調(diào)、溝通的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力和組織管理能力等,以盡快適應(yīng)未來(lái)實(shí)際工作的.要求。
四、實(shí)習(xí)方式和安排
1、實(shí)習(xí)時(shí)間
第5學(xué)期至第6學(xué)期,包括寒假(春節(jié)隨實(shí)習(xí)單位休息)總計(jì)不少于20周。
2、實(shí)習(xí)方式
集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)相結(jié)合。集中實(shí)習(xí)由就業(yè)辦公室聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,安排實(shí)習(xí)計(jì)劃。分散實(shí)習(xí)由學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況由學(xué)院開(kāi)具介紹信,自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。學(xué)生應(yīng)根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和畢業(yè)論文的選題方向,合理選擇實(shí)習(xí)方式和實(shí)習(xí)單位。
3、實(shí)習(xí)安排
畢業(yè)實(shí)習(xí)分三個(gè)階段進(jìn)行:
。1)準(zhǔn)備階段:進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,提高師生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),做好必要的準(zhǔn)備。
。2)實(shí)習(xí)階段:按照實(shí)習(xí)要求,參與汽車(chē)維修單位的有關(guān)業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行汽車(chē)檢測(cè)與維修方面的學(xué)習(xí)。時(shí)間為20周。
。3)總結(jié)階段:完成實(shí)習(xí)鑒定,總結(jié)實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。
五、實(shí)習(xí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
考核成績(jī)參照實(shí)習(xí)單位鑒定以及學(xué)生個(gè)人的實(shí)習(xí)記錄、實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)定,分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí)。成績(jī)及格及以上者可獲得相應(yīng)的畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)分。畢業(yè)實(shí)習(xí)優(yōu)秀的比例控制在畢業(yè)生總數(shù)的20%以內(nèi)。
。1)優(yōu)秀
實(shí)習(xí)態(tài)度端正,遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,能很好地完成實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的全部要求,實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)地總結(jié),并能運(yùn)用學(xué)過(guò)的汽車(chē)檢測(cè)與維修知識(shí)和技能解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,成績(jī)優(yōu)異。
。2)良好
實(shí)習(xí)態(tài)度端正,遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,能較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的全部要求,實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行比較全面、系統(tǒng)地總結(jié),并能運(yùn)用學(xué)過(guò)的汽車(chē)檢測(cè)與維修技能到實(shí)踐中。成績(jī)良好。
。3)中等
實(shí)習(xí)態(tài)度基本端正,能較好地遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的主要要求,實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行比較全面的總結(jié)。
(4)及格
實(shí)習(xí)態(tài)度基本端正,能較好地遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,完成了實(shí)習(xí)的基本任務(wù),達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的基本要求,能完成實(shí)習(xí)報(bào)告,內(nèi)容基本正確,但不夠完整、系統(tǒng)。
。5)不及格凡具備下列條件之一者,均為不及格:
xx未達(dá)到實(shí)習(xí)大綱規(guī)定的基本要求,實(shí)習(xí)報(bào)告不認(rèn)真,或內(nèi)容有明顯錯(cuò)誤;
xx未參加實(shí)習(xí)的時(shí)間超過(guò)全部時(shí)間三分之一者;
xx實(shí)習(xí)中有違紀(jì)行為,造成惡劣影響者。
六、考核內(nèi)容和方式
實(shí)習(xí)成績(jī)是對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程給予正確考核評(píng)價(jià)的結(jié)果。因此,考核必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),既要考核學(xué)生完成專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的情況,又要考核其在實(shí)習(xí)中的政治思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度和組織紀(jì)律性?己瞬扇≡u(píng)閱單位鑒定、學(xué)生實(shí)習(xí)記錄和實(shí)習(xí)報(bào)告,并參考平時(shí)實(shí)際表現(xiàn)和能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)定的辦法。
1、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),實(shí)習(xí)學(xué)生要主動(dòng)征求實(shí)習(xí)單位意見(jiàn),由實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定材料,畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定材料應(yīng)有實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師的鑒定和簽字、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人的鑒定和簽字以及學(xué)校指定的校內(nèi)帶隊(duì)指導(dǎo)教師的的鑒定和簽字,兩方面的鑒定應(yīng)包含實(shí)習(xí)生的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況、職業(yè)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神及表現(xiàn)效果等方面的情況。
2、學(xué)生要認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄,要根據(jù)實(shí)習(xí)的具體情況撰寫(xiě)自我鑒定和實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,將實(shí)習(xí)記錄、單位鑒定表以及實(shí)習(xí)報(bào)告一同上交。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇5
學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了兩年半,通過(guò)兩年半對(duì)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的了解,我越來(lái)越感覺(jué)到實(shí)習(xí)對(duì)于”本”(專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)選填一下)專(zhuān)業(yè)的重要性。雖然書(shū)本上的知識(shí)掌握起來(lái)感覺(jué)很容易,但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有很多困難。有很多新知識(shí)是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),也為了了解更多關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排,我于XX年XX月在XX單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種新知識(shí),虛心請(qǐng)教周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事。不斷提高自己在專(zhuān)業(yè)方面的技能。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)問(wèn),還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我對(duì)專(zhuān)業(yè)前景充滿信心。
一、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間等
(這個(gè)你自己寫(xiě)一下吧)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過(guò)程:經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過(guò)層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出,進(jìn)入XX(記得填上)單位。正式實(shí)習(xí)開(kāi)始后,公司首先對(duì)我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),首先了解公司的運(yùn)行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個(gè)新的`團(tuán)體;其次了解我所工作的部門(mén)在整個(gè)公司的重要性所在部門(mén)的具體工作;再次認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項(xiàng)。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題相結(jié)合,具體問(wèn)題具體分析,使我處理問(wèn)題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺(jué)得不合適就改一個(gè)別的)的使用,鞏固了理論知識(shí)。
具體工作內(nèi)容:XX(職務(wù)自己寫(xiě)吧)工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細(xì)節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的必要條件。
A)檢查儀容儀表,合格上崗
B)查看每日活動(dòng)報(bào)表
C)閱讀交接班本,口頭、書(shū)面交接,并簽字認(rèn)可
D)清點(diǎn)保險(xiǎn)柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢(qián)是否夠用E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常
H)熱情接待客人,準(zhǔn)確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù) I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實(shí)上交錢(qián)數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況 M)應(yīng)上交款及信用卡簽購(gòu)單是否封袋投入保險(xiǎn)箱 N)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系
(在這加一些你們培訓(xùn)的,新的知識(shí)。做簡(jiǎn)要介紹。就把你的筆記抄一段)
2.2 實(shí)習(xí)收獲:
2.1.1計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用
隨著計(jì)算機(jī)的普及和深化計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來(lái)越重要。一個(gè)良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯(cuò)誤發(fā)生率。
一、國(guó)內(nèi)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類(lèi)
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
二、飯店前臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門(mén)鎖系統(tǒng);客房保險(xiǎn)箱電腦系統(tǒng);電腦化會(huì)議管理系統(tǒng)
三、飯店后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財(cái)務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫(kù)存管理系統(tǒng)
四、我國(guó)飯店電腦化未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
自動(dòng)辦理預(yù)訂排房;自動(dòng)辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動(dòng)化;全自動(dòng)信息查詢與傳遞;辦公室、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等后臺(tái)系統(tǒng)管理的全自動(dòng)化;經(jīng)理級(jí)管理電腦化;擴(kuò)大電腦對(duì)飯店中各部門(mén)、人員、市場(chǎng)、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。
2.1.2財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)酒店的益處
以前說(shuō)到酒店財(cái)務(wù),大家就會(huì)想到記賬、算賬;說(shuō)到酒店財(cái)務(wù)管理,大家同樣會(huì)想到那是計(jì)財(cái)部的事,與其他部門(mén)沒(méi)關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理則是酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心,任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)人都和財(cái)務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個(gè)環(huán)節(jié),從采購(gòu)到加工、到銷(xiāo)售、到資金回籠、再到采購(gòu),都滲透著財(cái)務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過(guò)程稱(chēng)作酒店供應(yīng)鏈體系,供應(yīng)鏈體系是否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),決定酒店財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前,酒店行業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級(jí)和內(nèi)部管理的需要而制定,沒(méi)有固定一成不變的模式。大部分酒店財(cái)務(wù)部共由五部分組成:會(huì)計(jì)核算、審計(jì)、收銀、采購(gòu)和供應(yīng)(庫(kù)房),財(cái)務(wù)總監(jiān)直接分管財(cái)務(wù)部及其采購(gòu)、供應(yīng);財(cái)務(wù)部是直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要部門(mén),財(cái)務(wù)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定了財(cái)務(wù)部的特殊地位。從實(shí)踐中我深深體會(huì)到這種財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的好處是:其一,可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力;統(tǒng)一控制和調(diào)動(dòng),加速資金周轉(zhuǎn),保證會(huì)計(jì)核算工作順利。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇6
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)特別的重大。為此,我們首先必需首先要明白:在實(shí)習(xí)中我們的目的意義和任務(wù),也就能為畢業(yè)設(shè)計(jì)帶來(lái)真正而又完備的開(kāi)幕。
法律系畢業(yè)的實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)過(guò)程中的最終一個(gè)部分,是綜合的實(shí)踐階段,在這個(gè)階段,是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位通過(guò)指導(dǎo)老師的,獨(dú)立從事理論聯(lián)系實(shí)際的工作嘗試階段,其最基本的目的就是培育學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、基本技能應(yīng)對(duì)和處理實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力。是學(xué)生對(duì)四年所學(xué)學(xué)問(wèn)和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過(guò)程。通過(guò)在工作單位的實(shí)踐,培育肅穆仔細(xì)、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng),并且敢于創(chuàng)新,能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)看法相結(jié)合。讓我們能夠在現(xiàn)實(shí)氛圍中找尋自身差距,在彌補(bǔ)自身不足的同時(shí)強(qiáng)化進(jìn)入社會(huì)前的適應(yīng)實(shí)力,使畢業(yè)生信念十足地面對(duì)就業(yè),順當(dāng)完成人生的角色轉(zhuǎn)變,同時(shí)讓我們畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)業(yè)的現(xiàn)狀有一個(gè)較全面的了解,對(duì)畢業(yè)后的去向有一個(gè)醒悟相識(shí)和明確定位,有效避開(kāi)了就業(yè)中普遍存在的盲目性,大大地提高了畢業(yè)生的就業(yè)幾率。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
首先,我想向全部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)幫助和指導(dǎo)的xx市人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻槷?dāng)實(shí)習(xí)所作的幫助和努力。
xx市中級(jí)人民法院坐落于建設(shè)路和新華道交叉口旁邊,南臨唐山大飯店,正處于唐山市市中心位置。中級(jí)人民法院門(mén)朝南開(kāi),大門(mén)左側(cè)是一座四層樓,是民事審判庭。民事審判庭分為民一庭、民二庭、民三庭、民四庭。大門(mén)右側(cè)是一座五層樓,一層、二層、三層主要是機(jī)要室以及一些日常辦公機(jī)構(gòu),四層、五層為刑庭和行政庭。我實(shí)習(xí)的刑二庭就在五樓。五層樓的右側(cè)是中級(jí)人民法院的立案大廳,它是人民法院面對(duì)基層人民法院提交的上訴案件以及干脆由中級(jí)人民法院受理案件的窗口。除了刑事審判庭、立案大廳以外,中級(jí)人民法院還設(shè)有執(zhí)行庭等。刑二庭主要審理的是有關(guān)盜竊罪、非法拘禁罪等侵?jǐn)_財(cái)產(chǎn)罪以及侵?jǐn)_公民人身權(quán)利罪。我在刑二庭實(shí)習(xí)的主要工作是幫助法官整理并裝訂卷宗,處理日常工作,將所學(xué)的學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和唐山市中級(jí)人民法院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德。敬重法院工作人員,同時(shí)留意自己的語(yǔ)言、舉止、儀表,并仔細(xì)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)日志,剛好總牢固習(xí)閱歷與體會(huì)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我主要的工作是裝訂卷宗。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分為正卷與副卷。但與民事案件不同的是,刑事案件又多出了對(duì)犯罪分子減刑假釋的案卷。在實(shí)習(xí)的.過(guò)程中,我旁聽(tīng)了案件的審理,從整體上與上學(xué)期所旁聽(tīng)的民事案件的審理作了區(qū)分:民事案件的審理往往注意同等當(dāng)事人的利益;刑事案件的審理注意對(duì)犯罪嫌疑人的定罪量刑,愛(ài)護(hù)社會(huì)整體的利益。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我了解并鞏固了與刑事案件的審理程序相關(guān)的學(xué)問(wèn)。通過(guò)與法官溝通,我了解了更多的書(shū)本上沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)技能,也明白了更多的實(shí)際工作狀況。到實(shí)習(xí)結(jié)束,我的工作得到了實(shí)習(xí)單位的確定和更好的評(píng)價(jià),在相識(shí)上有了很大的收獲,同時(shí)也發(fā)覺(jué)了自身的很多不足。四、實(shí)習(xí)主要狀況及體會(huì)
我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到唐山市中級(jí)人民法院,由法院負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配,把我們安排在了刑二庭的各個(gè)辦公室。在刑二庭實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),將理論與實(shí)際更好的結(jié)合。
整理并裝訂案宗,F(xiàn)在雖不是年末,但是每天處理的案件增多,一項(xiàng)艱難的任務(wù)——?dú)w卷,便擺在了整個(gè)刑庭工作人員的面前。我們的主要任務(wù)是給案卷排序、封皮,然后裝訂成冊(cè)。通過(guò)整理案宗,我了解了各種文書(shū)的分類(lèi)及歸檔,對(duì)二審案件從立案到審結(jié)的簡(jiǎn)潔的程序有了更深化的了解。這個(gè)工作雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量,但是它卻是特別重要的。案宗從第一頁(yè)到最終一頁(yè)與整個(gè)案件休戚相關(guān),翻閱卷宗便能夠更清晰地了解案情,對(duì)案件做出很好的定位。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分為正卷與副卷。正卷從先到后須要排列的是:案件信息管理表,上訴移送函,一審判決書(shū)(裁定書(shū)),上訴狀,提押票,法庭筆錄,二審判決書(shū)(裁定書(shū)),托付宣判函,送達(dá)回證。副卷須要有:合議庭筆錄,審委會(huì)探討筆錄,判決書(shū)。假如有辯護(hù)人材料的還要把律師的所函,授權(quán)托付書(shū),辯護(hù)材料這些排到正卷里面,然后,把這些材料編頁(yè),編書(shū)目、備考表,裝訂起來(lái)。但與民事案件不同的是,刑事案件又多出了對(duì)犯罪分子的減刑案卷。減刑案卷包括減刑建議書(shū)、審批表、檢察院評(píng)審表、支隊(duì)減刑建議書(shū)、原審判決書(shū)、執(zhí)行通知書(shū)、服刑嘉獎(jiǎng)狀況、合議庭筆錄、減刑呈批表、審理報(bào)告、刑事裁定書(shū)、減刑通知書(shū)、送達(dá)證等。案卷就是整個(gè)案件的真實(shí)寫(xiě)照。通過(guò)整理并翻看案卷,我能夠從案件立案到審結(jié)、執(zhí)行,去分析整個(gè)案件。旁聽(tīng)案件的審理。在實(shí)習(xí)期間,旁聽(tīng)案件也能給我上很好的一課。我們刑二庭開(kāi)庭審理了一起檢察院抗訴引起的涉嫌間接有意殺人案。
案件的事實(shí):被告王某駕駛一輛無(wú)牌照的重達(dá)25噸的大卡車(chē),在拐彎時(shí)撞倒和自己順行的行人馬某,王某在沒(méi)有確認(rèn)馬某是否死亡的狀況下,主觀臆斷其死亡,故實(shí)行倒車(chē)的方式,最終導(dǎo)致馬某死亡。在法庭辯論階段,雙方就王某的倒車(chē)行為進(jìn)行了辯論。檢察院認(rèn)為王某的行為構(gòu)成間接有意殺人罪,辯護(hù)律師堅(jiān)持王某構(gòu)成過(guò)失致人死亡罪。通過(guò)旁聽(tīng)這個(gè)案件,我又進(jìn)一步對(duì)(間接)有意殺人罪和過(guò)于自信的過(guò)失致人死亡罪進(jìn)行了區(qū)分:過(guò)于自信的過(guò)失致人死亡罪,行為人對(duì)死亡結(jié)果的發(fā)生持一種輕信能夠避開(kāi)的心理看法,并且這種心理狀態(tài)是以肯定的主客觀條件為依據(jù),如以本人的實(shí)力、閱歷、當(dāng)時(shí)的環(huán)境和其他客觀條件為推斷基礎(chǔ),在客觀上通常會(huì)表現(xiàn)出一些主動(dòng)避開(kāi)死亡結(jié)果發(fā)生的行為;而(間接)有意殺人的行為人對(duì)死亡結(jié)果的發(fā)生持一種放任的心理看法,既沒(méi)有要依據(jù)某些條件避開(kāi)結(jié)果發(fā)生的意圖,也沒(méi)有避開(kāi)結(jié)果發(fā)生的行為,無(wú)論結(jié)果發(fā)生與否都不違反行為人的意志,所以放任死亡結(jié)果的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇7
展示設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)綜合性很強(qiáng)并具備行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)。設(shè)計(jì)師應(yīng)具備豐富的文化素養(yǎng),有較強(qiáng)的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法和技能,把握時(shí)代特征及展示專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)律,對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)所涉及的空間、造型、聲光、電等方面具備很強(qiáng)的創(chuàng)造和綜合表達(dá)能力,同時(shí)具備現(xiàn)代科技技術(shù)和心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)。強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)意識(shí),有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力。
商業(yè)展示設(shè)計(jì)所創(chuàng)造的環(huán)境是城市景觀構(gòu)成的主要因素,琳瑯滿目的商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、飯店、商務(wù)休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等,是實(shí)現(xiàn)商品交換、滿足人類(lèi)消費(fèi)需求、體驗(yàn)商品經(jīng)濟(jì)的前沿陣地,其五光十色、鱗次櫛比的特色,以形、色、聲、光組成適應(yīng)人類(lèi)各感覺(jué)機(jī)能的愉悅空間。
即將面臨畢業(yè),不得不走入社會(huì)。在這緊要時(shí)刻,我有性得到朋友的幫助接觸到專(zhuān)賣(mài)店的店面布置。在其中學(xué)到東西讓我今生難以忘記。以下內(nèi)容是我總結(jié)出來(lái)的。
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,又便于他們挑選和購(gòu)買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設(shè)計(jì)十分講究,它需要線條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。
在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類(lèi)的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺(tái)的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的.余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
1.空間布局形態(tài)
專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣,空間格局五花八門(mén),似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上,它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結(jié)果,就像一個(gè)萬(wàn)花筒,雖然其變化無(wú)窮,但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結(jié)果。因此三個(gè)空間對(duì)于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺(tái)型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況,可將三個(gè)空間有機(jī)組合,從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購(gòu)買(mǎi)物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。
封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間,也可沒(méi)有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對(duì)各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類(lèi)型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺(tái)前會(huì)疏遠(yuǎn)顧客,而過(guò)于積極又會(huì)使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店,它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過(guò)柜臺(tái)與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。
因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費(fèi)時(shí)認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺(tái)前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機(jī),吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)與否起著重要作用。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇8
一、目的和要求
。薄⒘私獗緦(zhuān)業(yè)相關(guān)技術(shù)、企業(yè)組織與分工、生產(chǎn)過(guò)程等發(fā)展現(xiàn)狀。
。、擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域、增加專(zhuān)業(yè)感性知識(shí),為學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課創(chuàng)造條件。
。、培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析、研究和解決問(wèn)題的能力。
。、培養(yǎng)熱愛(ài)集體、熱愛(ài)工作、合作的工作作風(fēng)和頑強(qiáng)的意志品質(zhì)。
二、內(nèi)容
。、調(diào)查電子信息類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與方向。
2、了解電子、通信相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝。
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)常用技術(shù)和主要產(chǎn)品。
4、聽(tīng)專(zhuān)家講座,了解專(zhuān)業(yè)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,提高專(zhuān)業(yè)認(rèn)知能力。
三、考核內(nèi)容
1、按時(shí)參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),善觀察、勤思考
2、認(rèn)真記好實(shí)習(xí)筆記。
3、實(shí)習(xí)結(jié)束后,在整理實(shí)習(xí)筆記的基礎(chǔ)上認(rèn)真編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
1、時(shí)間和內(nèi)容安排
a)周一,實(shí)習(xí)動(dòng)員,青島松下電子專(zhuān)家講座,參觀松下電子部品有限公司
b)周二,參海信日立空調(diào)有限公司
c)周三,老師講座
d)周四,網(wǎng)絡(luò)中心老師講座,參觀網(wǎng)絡(luò)中心(聯(lián)系中)
e)周五,市場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)調(diào)研
2、 寫(xiě)作要求
a)記錄“當(dāng)天”完成的實(shí)習(xí)任務(wù):時(shí)間、地點(diǎn)、人物、內(nèi)容,內(nèi)容上要體現(xiàn)出細(xì)節(jié)。
1、 總結(jié)實(shí)習(xí)的時(shí)間、目的(更具體)、過(guò)程(具體)
2、根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)介紹(比如企業(yè)參觀一部分、調(diào)研一部分、網(wǎng)絡(luò)中心一部分、講座一部分,宜按照個(gè)人想法來(lái)分類(lèi))。各個(gè)內(nèi)容的介紹上要比較系統(tǒng)、有條理,不是對(duì)實(shí)習(xí)日記的簡(jiǎn)單重復(fù),最好有自己的分析、總結(jié)。
3、字?jǐn)?shù)在3000字左右,大約是5頁(yè)紙。
上交日期
下周三(1.4):中午12點(diǎn)前交到學(xué)院辦公室A105。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇回顧這兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
9月17日到11月9日之間我和其他11位同學(xué)來(lái)到附小進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在附小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功;仡欉@兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶?zhuān)業(yè)是數(shù)學(xué)教育,因而被分到二年4班做數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師兼班主任。數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師是黃老師,五十歲左右,言談爽利,是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見(jiàn),如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期五開(kāi)始上課的,黃老師說(shuō)這是練習(xí)課,她不打算去聽(tīng),只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸,感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度,為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。
這樣一來(lái),心情放松了很多,講題目的'時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情,如果沒(méi)有對(duì)小朋友們提出來(lái),他們就會(huì)曲解你的意思,像編應(yīng)用題,沒(méi)有把格式寫(xiě)出來(lái),只是口頭說(shuō)明的話,他們個(gè)個(gè)都不知道從哪里下手,又如你說(shuō):拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應(yīng)用題。會(huì)有學(xué)生問(wèn)你:老師,劃多長(zhǎng)的線段?我隨口說(shuō)了句:大約16厘米。
結(jié)果很多孩子非常認(rèn)真的劃了出來(lái),密密的挨著,還標(biāo)上16厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應(yīng)用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個(gè)教訓(xùn):數(shù)學(xué)老師的語(yǔ)言應(yīng)該是非常精練而要求到位的,不然小學(xué)生是很難理解你的真正意圖,更無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個(gè)老師。
教案反復(fù)修改,再拿給黃老師過(guò)目,她馬上會(huì)指出一堆大大小小的問(wèn)題來(lái),像這里導(dǎo)入語(yǔ)言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒(méi)講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說(shuō)可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。
她的兩個(gè)班級(jí)——二3班和二4班數(shù)學(xué)課都是我上,兩個(gè)班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點(diǎn)點(diǎn)差異,因?yàn)樯贤暌粋(gè)班級(jí)的課后馬上評(píng)課,指出不足讓你改正,接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是,你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過(guò)程,因而會(huì)很快的進(jìn)步,通過(guò)教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長(zhǎng)。
上課,除了傳授新知識(shí),讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂(lè),是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說(shuō)話的孩子們都有機(jī)會(huì)和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果,因此我不只是給機(jī)會(huì)讓的學(xué)生有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題,而是給予的互動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生充分討論或者提問(wèn)之后給一點(diǎn)時(shí)間把他們的做法講給同桌聽(tīng)。這樣讓每個(gè)人都動(dòng)起來(lái),往往還會(huì)有不少精彩的發(fā)現(xiàn)呢!但是這樣一來(lái),課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。
響亮拍三下手,學(xué)生們馬上有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿勢(shì)做好,一面說(shuō):快坐好!從而提醒沒(méi)有留意到老師指令的學(xué)生。或者講課時(shí)候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒(méi)有看黑板的,老師就說(shuō):小眼睛,小朋友馬上說(shuō):看黑板!諸如此類(lèi)的口令,形成學(xué)生們的一種共識(shí),這些教學(xué)手段在課堂控制中作用非常大。說(shuō)到課堂的調(diào)控手段,不得不提的是我們二年級(jí)的實(shí)習(xí)生也創(chuàng)造了一種獎(jiǎng)懲方法:分組畫(huà)星星。
對(duì)于表現(xiàn)的特別好的組,每次加一個(gè)星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個(gè)他們已經(jīng)得到的星星,并對(duì)獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)措施結(jié)果很奏效,小朋友們也樂(lè)意為自己的小組爭(zhēng)取星星獎(jiǎng)勵(lì)。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇9
一、實(shí)習(xí)目的:
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理,基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接,熟悉電子產(chǎn)品制作過(guò)程及主要工藝。
2、掌握電子組裝的基本技能。
3、掌握電子元器件的識(shí)別及選擇。
4、學(xué)習(xí)焊接電路板的有關(guān)知識(shí)。
5、看懂收音機(jī)的安裝圖,學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接收音機(jī)。
6、看懂充電器的安裝圖,學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產(chǎn)品的焊接。
二、實(shí)習(xí)要求
1、要求學(xué)員熟悉常用電子元器件的識(shí)別,選用原則和測(cè)試方法。
2、要求學(xué)員練習(xí)和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇。并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的發(fā)展,焊接的流程以及裝配整機(jī)的生產(chǎn)流程。
3、要求學(xué)員掌握收音機(jī),充電器的裝配,焊接,調(diào)試。的基本操作技能,并對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的.制作,安裝,調(diào)試和檢測(cè)。
4、要求學(xué)員掌握了解電路板的基本知識(shí),基本設(shè)計(jì)方法。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。1)焊接訓(xùn)練:
元器件:電路板、導(dǎo)線;
工具:電烙鐵、錫線;
焊接訓(xùn)練時(shí),首先加熱電烙鐵,然后根據(jù)老師的要求焊接導(dǎo)線。在焊接時(shí)特別要注意錫不能太多,否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬(wàn)用表進(jìn)行檢測(cè)。
。2)組裝收音機(jī)。
。3)組裝充電器。
四、注意事項(xiàng)
1、焊接的技巧和注意事項(xiàng):
焊接是安裝電路的基礎(chǔ),我們必須重視它的技巧和注意事項(xiàng)。
。1)焊錫之前應(yīng)該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱。
。2)焊接時(shí),焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
。3)焊接時(shí),焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長(zhǎng),以免焊錫過(guò)多或是造成漏錫;
也不要過(guò)短,以免造成虛焊。
。4)元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長(zhǎng),以1毫米為好,多余的可以剪掉。
。5)焊完時(shí),焊錫呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。
2、手工插旱元器件的原則:
先焊矮的元件,在焊稍高的,最后焊的元件以及:先焊小元件,后焊體積大的元件;焊接時(shí)錫量適中,避免漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生。不必將所有的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必須保證元件插對(duì)位置)。焊接好,并剪掉管腿。
五、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
1、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)焊盤(pán)的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
3、對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法。可是我未能獨(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。
兩周的實(shí)習(xí)短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣,例如:一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒(méi)有明確分工,是因?yàn)橐粋(gè)在做,而另一個(gè)人似乎在打雜,而且開(kāi)工前,也沒(méi)有統(tǒng)一意見(jiàn),彼此沒(méi)有應(yīng)有的默契。而通過(guò)磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累,不過(guò)也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來(lái)。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇10
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
設(shè)計(jì)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命,這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。
所以僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年年3月6日——4月6日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
新鄉(xiāng)××有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
XX年年3月6日,我應(yīng)聘進(jìn)入到新鄉(xiāng)××有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在新鄉(xiāng),新鄉(xiāng)××有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有5。6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在學(xué)校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的`機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在新鄉(xiāng)××有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程當(dāng)中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇11
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
訓(xùn)練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的'各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
1、讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法。
2、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求
1.了解計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置,掌握所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結(jié)構(gòu),安裝,及故障識(shí)別方法,熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法。
2.了解服務(wù)器、交換機(jī)、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細(xì)纜的基本功能,了解它們選型的一般原則及對(duì)應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等。
3.了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的整體概念。
4.通過(guò)講座、參觀,了解通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應(yīng)用情況。
三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹
1.邯鄲鋼鐵股份有限公司
邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)邯鋼)位于我國(guó)歷史文化名城、晉冀魯豫四省交界的中心城市、河北省重要工業(yè)基地——邯鄲。邯鋼自1958年建廠投產(chǎn)以來(lái),歷經(jīng)近半個(gè)世紀(jì)的艱苦創(chuàng)業(yè),已從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的地方中小企業(yè),發(fā)展成為總資產(chǎn)、銷(xiāo)售收入雙雙超過(guò)300億元,年產(chǎn)鋼達(dá)800萬(wàn)噸的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)集團(tuán)。
20世紀(jì)90年代,邯鋼在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,主動(dòng)推墻入海、走向市場(chǎng),通過(guò)創(chuàng)立并不斷深化以“模擬市場(chǎng)核算,實(shí)行成本否決”為核心的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,成為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的成功典范,被國(guó)務(wù)院樹(shù)立為全國(guó)學(xué)習(xí)的榜樣,譽(yù)為“全國(guó)工業(yè)戰(zhàn)線上的一面紅旗”。公司先后榮獲全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)(金馬獎(jiǎng))和全國(guó)文明單位等稱(chēng)號(hào)。
21世紀(jì)以來(lái),邯鋼創(chuàng)新發(fā)展,再鑄輝煌。250萬(wàn)噸薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線、國(guó)內(nèi)第一條熱軋薄板酸洗鍍鋅生產(chǎn)線、130萬(wàn)噸冷軋薄板生產(chǎn)線、12萬(wàn)噸彩涂板生產(chǎn)線等一大批具有國(guó)際一流水平的現(xiàn)代化裝備相繼建成投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)板材為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,公司板材比達(dá)到73%,綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。xx年,邯鋼在河北省百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列首位,在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中名列第74位,在全國(guó)制造業(yè)中名列第28位,位居全國(guó)納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)第62位。并成為國(guó)際鋼鐵協(xié)會(huì)成員單位。
2.中國(guó)網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司XX市分公司
中國(guó)網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司XX市分公司是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)河北省通信公司的市級(jí)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),是邯鄲地區(qū)主導(dǎo)的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè),固定資產(chǎn)總值近40億元,有員工近兩千人,轄15個(gè)縣(市)分公司,以經(jīng)營(yíng)固定電話和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)為主,同時(shí)承擔(dān)著黨政專(zhuān)網(wǎng)和應(yīng)急通信保障任務(wù).1998年以來(lái),中國(guó)網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司XX市分公司先后歷經(jīng)郵電分營(yíng)、移動(dòng)剝離、政企分開(kāi)、電信重組等數(shù)次改革,現(xiàn)正致力于改制上市,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇12
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,嫻熟專(zhuān)業(yè)技能,把平常學(xué)到的的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中相識(shí)到藝術(shù)設(shè)。計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系,為以后進(jìn)入社會(huì)做好打算。實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年6月20日——xx年7月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx路xx平面設(shè)計(jì)公司。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在結(jié)束本學(xué)期的課程后我就起先找尋一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),因?yàn)閮H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就須要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的找尋最終在xx路找到了一家很小的設(shè)計(jì)公司。
在進(jìn)這家小設(shè)計(jì)公司時(shí)費(fèi)了很大的力氣,他們根本就不須要我們?cè)谛5膶W(xué)生,在經(jīng)過(guò)一再說(shuō)明懇求下他們才同意讓我在那進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。
這家設(shè)計(jì)公司屬于典型的本土小公司,規(guī)模小、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、效果圖處理等幾個(gè)部分業(yè)務(wù)組成。
這家公司的工作人員挺少的,它穩(wěn)定在5人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)也很少有8家左右。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相像;老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以敏捷的交叉運(yùn)作,我也得以參加了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和溝通,獲得許多難得的學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參加的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟識(shí)一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參加的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好熬煉一下自己。由于閱歷不足,剛起先找不到頭緒,不知道該做些什么。在起先的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒(méi)有真正地參加到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道了一些。在校的時(shí)候由于實(shí)際熬煉的機(jī)會(huì)比較少,所以現(xiàn)在什么都做不好,在軟件操作上還是不夠嫻熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能馬上做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任依據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的安排任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿足。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是根據(jù)客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜愛(ài)的就是這類(lèi)的客戶,很簡(jiǎn)單造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的`首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會(huì)了怎樣與客戶溝通,怎樣揣摩客戶的心理,熬煉了自己的溝通實(shí)力,相識(shí)到了設(shè)計(jì)的一般流程,在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多東西對(duì)將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做了初步的了解熬煉,可謂收獲豐厚。
實(shí)習(xí)感想:
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了肯定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上實(shí)力的提高起到了促進(jìn)的作用,增加了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增加了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的特性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論駕馭好,更要充分的去相識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇13
姓名: xxx
學(xué)號(hào): xxx
指導(dǎo)老師: xxxx
實(shí)習(xí)單位: 山xxx物業(yè)公司
實(shí)習(xí)起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實(shí)習(xí)目的
校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們對(duì)所學(xué)知識(shí)了解、理解、掌握,并能靈活運(yùn)用,同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略,并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時(shí)代,走好步入社會(huì)的第一步,工作對(duì)我意味著什么,這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備:先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說(shuō)一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來(lái)到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱(chēng)是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會(huì),該項(xiàng)目是寫(xiě)字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達(dá)到26276平方米。該項(xiàng)目從04年接管至今已有5年時(shí)間,可以說(shuō)是日照片區(qū)的老基地,總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項(xiàng)目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,從頭來(lái)“,這是保潔主管鄭大姐對(duì)我說(shuō)的第一句話。每天上崗,我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時(shí)督促員工現(xiàn)場(chǎng)操作。每個(gè)臺(tái)階,樓道踢腳線,洗手間云臺(tái),玻璃鏡,熱水器,燈壁開(kāi)關(guān)等等,都有嚴(yán)格的評(píng)分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運(yùn)要及時(shí),工作精到細(xì)節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話題,從而更好的為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作,她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來(lái)教導(dǎo)我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來(lái)到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒(méi)法直接吸塵。在我還沒(méi)想到解決的辦法的時(shí)候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無(wú)話可說(shuō)了,只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì)我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當(dāng)有會(huì)議的時(shí)候我還會(huì)和她一塊打掃會(huì)議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會(huì)親自實(shí)踐,從工作中得到樂(lè)趣是最大的快樂(lè)!出于對(duì)我個(gè)人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動(dòng)開(kāi)單元門(mén),遞東西,傳個(gè)話都會(huì)得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,過(guò)節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生,做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù),心里有說(shuō)不出的愉快!
通過(guò)經(jīng)理和主管的`細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé):㈠貫徹建設(shè)環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;㈡對(duì)保潔工作,按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚,責(zé)任明確,定期輪崗;㈢負(fù)責(zé)定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率,做好周計(jì)劃保潔安排;㈣精心策劃物業(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識(shí)牌,設(shè)置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀,提高文化品味;㈤夏季做好消殺工作,嚴(yán)格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;㈥協(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn);㈦及時(shí)做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫(kù)單;㈧及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作,按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;㈨與員工做好溝通,開(kāi)除員工是手段,把一個(gè)不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來(lái),我又從事了辦公室文員的崗位,主要負(fù)責(zé)收發(fā)郵件、接轉(zhuǎn)電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財(cái)務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)得到很好的應(yīng)用,掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責(zé)。同時(shí)向護(hù)管部、工程部同事虛心討教,經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱,為業(yè)主家維修車(chē)庫(kù)門(mén)、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學(xué)習(xí)監(jiān)控管理。每天,我都會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我在校學(xué)的理論知識(shí)得到了很好的應(yīng)用。利用8小時(shí)外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)大理石打蠟,木地板清洗,衛(wèi)生考核表等方面的知識(shí)。
其中衛(wèi)生考核表如下:
檢查項(xiàng)目 | 扣分 | 江麗 | 張?chǎng)?/p> | 劉燕 | |
日 常 管 理 其他7分 | 1煙灰桶表面無(wú)茶銹;桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)三分之二;上方煙頭不得超過(guò)三個(gè),常清洗 | 1分 | |||
2鏡面、云面、面盆上無(wú)污垢、水漬。 | 1分 | ||||
3按要求更換清潔用品(如塵推、芳香球) | 1分 | ||||
4大便池?zé)o污物、小便池?zé)o尿銹等雜物 | 1分 | ||||
5茶葉桶內(nèi)無(wú)茶葉等污物,水池內(nèi)無(wú)茶銹或煙頭。 | 1分 | ||||
6衛(wèi)生間無(wú)衛(wèi)生死角,抹塵到位,無(wú)明顯異味。 | 1分 | ||||
7地腳線及開(kāi)關(guān)設(shè)備,所有木質(zhì)門(mén)無(wú)灰塵。 | 1分 | ||||
8是否按規(guī)定擺放工具,并做好工具的保養(yǎng)。 | 1分 | ||||
9墻面高出處設(shè)備、頂棚抹塵到位。 | 1分 | ||||
10各類(lèi)地面清潔衛(wèi)生無(wú)污物、垃圾。 | 1分 | ||||
11玻璃門(mén)窗清潔徹底,無(wú)指印、無(wú)污點(diǎn)。 | 1分 | ||||
12大堂不銹鋼無(wú)指印、灰塵,光亮。 | 1分 | ||||
13外圍、停車(chē)場(chǎng)清潔徹底。 | 1分 | ||||
14電梯無(wú)手印、灰塵。光亮。 | 1分 | ||||
公司管理處及保潔部其它相關(guān)規(guī)定 | 據(jù)實(shí)際情況而定 |
三.實(shí)習(xí)體會(huì)
就我實(shí)習(xí)心得來(lái)說(shuō),首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用。如前面所說(shuō),我的水電知識(shí)、物業(yè)管理實(shí)物知識(shí)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)都得到了很好的鞏固。 其次,學(xué)會(huì)與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通,還要與業(yè)主、客戶進(jìn)行交往、溝通,這些對(duì)于剛出校園的學(xué)生來(lái)說(shuō)是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通,和業(yè)主、客戶的溝通也存在問(wèn)題;谶@種情況,我耐心的請(qǐng)教老同事,同時(shí)留意自己留意觀察,漸漸地增強(qiáng)了自己這一方面的能力。 第三,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。物業(yè)管理沒(méi)有微不足道,管理的真諦在‘理’,不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦,但責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,缺一不可。管理層要時(shí)刻銘記什么是以身作責(zé),“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力! 第四,學(xué)習(xí)企業(yè)文化。你在一個(gè)單位工作,就要把這個(gè)單位的企業(yè)文化牢記心間,時(shí)刻用企業(yè)文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來(lái)訪時(shí),你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力,也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無(wú)小事,小事即大事。將小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到極致,將投訴做成驚喜。一個(gè)管處就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè),尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對(duì)員工的要求。管理處每個(gè)角落都留下了我認(rèn)真工作的身影。俗話說(shuō)“人勤地不懶”,從事工作也是這個(gè)道理。無(wú)論從事哪項(xiàng)工作,不要等上級(jí)安排任務(wù),工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當(dāng)然,這一切來(lái)自于你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。作為新員工,勤快一點(diǎn)可以幫你更快地得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更快的熟悉環(huán)境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛(wèi)生,清理一下桌面,晚下班一會(huì)兒,和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當(dāng)然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動(dòng)的心態(tài)和行動(dòng)。 第六,懷有一顆感恩的心。對(duì)父母,對(duì)老師,還有為你提供工作機(jī)會(huì)的企業(yè)。明德給了我一個(gè)發(fā)展平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上我會(huì)好好努力,踏實(shí)工作,積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,來(lái)回報(bào)公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項(xiàng)目是機(jī)關(guān)單位,來(lái)這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工,我當(dāng)時(shí)心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家無(wú)償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開(kāi)始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經(jīng)后悔選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的,每個(gè)成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史,任何職業(yè)都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會(huì)懂得如何去適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我進(jìn)步很快,收獲很多…每個(gè)人都有自己的追求,人生因有夢(mèng)而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標(biāo)就應(yīng)堅(jiān)持不懈的去實(shí)現(xiàn)它。我會(huì)好好實(shí)習(xí),為以后正式工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)!
四.致謝
王主任,很榮幸您能為我的報(bào)告指導(dǎo)迷津,也謝謝這三年來(lái)您對(duì)我的關(guān)照!
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