大學生實習報告模板15篇
在當下社會,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的大學生實習報告模板,歡迎閱讀與收藏。
大學生實習報告模板1
生產實習是學校為鍛煉本科生能力,讓我們能更好的與社會相適應而組織的大三本科生的生產實習活動。接到要去生產實習的通知后,我很高興,并積極聯系,終于將實習地點定在大慶油田水處理與化學研究所。這是因為:首先,水化室的主要工作是油田水處理,化學劑量開發(fā)及檢驗,和我們的專業(yè)有一定的關系;其次,我們的課程當中并未涉及到有關水生細菌的詳細知識,在這里進行生產實習可以擴展這方面的知識;我們在實驗中所學習的'操作方法可以得到應用基于以上幾方面的原因,我選擇在水處理所開始我的生產實習。
水處理與化學研究所隸屬于大慶油田工程設計開發(fā)有限公司,原名大慶油田建設設計水處理及油田化學研究室位于黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)油田設計院。多年來研制出原油破乳劑、油田清防蠟劑、油田防蠟劑、原油降粘劑、原油消泡劑、污水絮凝劑、防垢劑、緩蝕劑等12個系列40余種油田化學劑。
該所現有高中級職稱的專業(yè)人才32人,博士2人,碩士8人。xx年通過了國家級計量認證。同年與哈爾濱工業(yè)大學強強聯合,成立了哈爾濱工業(yè)大學環(huán)境科學與工程大慶研發(fā)中心。擁有研究儀器設備100多臺,其中進口設備占60%實驗室總面積為3000平方米。微生物實驗室,可進行菌種培養(yǎng)馴化分離。擁有國內規(guī)模裝備最為先進的三次采油實驗室,可進行各種除油及過濾工藝和設備試驗可自動合成的高壓聚合反應實驗室。
由于我的實習時間只有三個星期,故在劉老師的安排下對srb做些認知性的實習,以下為我的主要實習內容
大致了解實驗室自xx年開始啟動的srb抑制課題的一些工藝原理流程
硫酸鹽還原菌是導致大慶油田地面系統產生硫化物從而造成設備腐蝕、濾料污染等危害的根源;實驗室立足于微生物生態(tài)抑制,改變以往追求殺滅srb數量的目的,轉而以抑制srb活性為目的,是大慶油田系統控制srb危害的新方法,可降低生產運行成本
本研究采用的折流板反應器有7個單元格,每個單元格長*寬*高=9.5cm*12cm*42cm,有效體積4.4l,單元格內裝1/3高度的活性污泥.反應器上部為排氣孔,排氣孔的導氣管伸到水封瓶液面以下,保持整個系統厭氧狀態(tài).
水箱中的水通過泵泵入反應器,以推流形式流過各單元格,并從反應器流出。
反應器的啟動與運行
將含有大量的硫酸鹽還原菌的厭氧污泥,接種到反應器中;
現階段,反應器進水為配制的模擬水,在自來水中加入碳源、硫酸鈉、少量復合肥,用碳酸氫鈉調節(jié)堿度;濃度:cod=1800mg/l,so42-=600mg/l左右;進水流量46l/d, 每個單元格水力停留時間=2.3hr
一、微生物鏡下觀察
g氏染色
步驟為:涂片→固定→結晶紫色染色→水洗→碘液媒染→水洗→酒精脫色→番紅復染→水洗→干燥→觀察。
涂片 與單染色法相同。
固定 與單染色法相同。
結晶紫染色 染色1分鐘,然后水洗并用吸水紙吸干。
碘液媒染 染色1分鐘,然后水洗并吸干。
酒精脫色 用95%酒精脫色,直到酒精不出現紫色時即停止,然后立即水洗,并吸干。
番紅復染 染色3分鐘左右,然后水洗并吸干。
鏡檢 在顯微鏡油鏡頭下觀察,菌體顯藍紫色的為革蘭氏陽性菌;菌體顯紅色的為革蘭氏陰性菌。
大學生實習報告模板2
大學生活即將結束,面臨當今社會人才眾多,在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經驗。
經過了這一個假期的理論學習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習,還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經驗,平時學習的也都是理論,怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過實習我認識到:僅僅靠在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實踐,走進廣告公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我這次實習課程的目的
實習時間:
20xx年4月1日—— 5月1日
實習單位: 原野新之助廣告公司
實習內容:
4月1日,我從人才市場應聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習活動,進行學習。公司不大,但業(yè)務量繁忙。主要經營的業(yè)務有:商場廣告設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、VI和LOGO設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經緯公司還承攬一些政府會務布置,大型活動,如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內部設置為:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活 的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應用的水平,在與老總進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
這個宣傳冊的設計與策劃是我此次實習的重點,一進公司便能參與的設計項目之中,這是一個非常好的實踐操作機會。副經理讓我先把想法以及反感表達出來,再用實際軟件操作,其實在學校沒學過Photoshop cs 和CorelDraw12,這次正好得到機會可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片,有不懂的就問,這使我受益匪淺。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設計等。寫文案也讓我學到很多,開始我寫的文案經理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作!痹僦螅聜冴懤m(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃,設計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的'帶領下,慢慢學著用PhotoShop,和CorelDraw,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經過幾天設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學校,我們也學習了相關的市場營銷和廣告經營管理以及廣告心理學的課程,作為一個廣告人單單會設計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身,然而現在公司的市場這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經驗的確還是很欠缺缺的。實習期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻,這就要求廣告人的綜合素質都比較高了。
大學生實習報告模板3
大三結束的假期我在xxxx衛(wèi)生局信息科實習。這段時間我在衛(wèi)生局學到了很多,很高興自己在學校學到的理論知識和實驗技巧可以真正的在現實生活和工作中得到應用。
在我實習的2年前,xxxx就被國家衛(wèi)生部指定為全國衛(wèi)生信息化的重要試點,全面實現看病,就診信息化,這是xxxx兩年的研究方向和工作重點。在國家的的大力支持下,信息化建設在如火如荼進行中,而現在已經取得了不少的成效。而我在實習期間,xxxx又被國務院批準被xxxx群島新區(qū),更加突出了信息化建設的重要和急迫性。
實習伊始,科室主任先給我介紹了下xxxx現在信息化建設的內容讓我有大體上的了解,在主任的介紹下,讓我覺的教室里學的東西太少太少了,在醫(yī)院信息應用的太廣泛了。好多都是所不熟知的。現在xxxx信息化建設在做的工作主要有區(qū)域衛(wèi)生數據交換平臺、區(qū)域電子健康檔案與傳染病專項電子檔案系統、區(qū)域醫(yī)院系統(HIS系統)、區(qū)域體檢協同共享平臺、區(qū)域健康體檢管理平臺、區(qū)域PACS系統、責任醫(yī)生移動隨訪、移動門診輸液室管理系統、“健康面對面”IP科室電話、決策統計與分析系統、健康門戶、區(qū)域雙向轉診、績效考核管理系統、數據共享接口改造、社區(qū)藥物使用監(jiān)控系統、遠程會診系統、電子病歷與臨床路徑、血液監(jiān)管系統、平臺配套硬件建設。除了這些主任先讓我自己去熟悉這些系統和軟件的內容和管理模式。
主要收獲:
1、各系統完成驗收報告的閱讀
實習開始的一段時間里閱讀了很多xxxx衛(wèi)生信息化建設項目的完成驗收報告。主要文獻有:《xxxx市衛(wèi)生數據中心詳細設計檔案》、《個人電子檔案信息系統分析說明》、《區(qū)域雙向轉診系統設計分析》、《區(qū)域PACS信息系統的建設標準與規(guī)范》通過對于這些文獻的閱讀,我對xxxx衛(wèi)生信息化建設的項目有了大概的了解,知道了衛(wèi)生信息化建設要實現的內容,在將來會給老百姓就醫(yī)帶來的方便和醫(yī)生看病的時候的'簡便。而且懂得了這些軟件在設計的時候考慮到的問題。讓我對軟件設計需求分析有了更廣闊的認識。
2、程序軟件的熟悉與應用
當然在看了一些項目的建設設計后,也開始對軟件的應用和設計進行了操作。因為xxxx的信息系統軟件都是以外包的形式的。所以很多軟件不是自己設計寫的,而做出來的軟件是不是符合我們的的需求和系統的可操作性需要自己的實驗和操作,所以我和科室里的前輩一起對已經完成的系統進行實驗性的操作。比如萬鼎公司的電子健康信息檔案、健康銀行等系統。在我們操作的過程中發(fā)現了不少的問題,有程序設計的漏洞,有操作的不規(guī)范也有邏輯上的問題!更多的是因為公司對醫(yī)療服務事業(yè)的流程不了解所導致的錯誤。我們通過自己的操作發(fā)現問題后,與設計公司聯系,然后他們的程序員過來對軟件進行改進并進行更新。我在操作這些軟件的過程中更好的了解設計這些軟件的思路和醫(yī)療所需要的是什么樣的軟件。與程序員溝通的過程對專業(yè)知識有了更加進一步的認識和鞏固,也學到了更多小技巧,這些技巧都是實打實的用于真正大型程序設計時候用的。
3、城市信息化建設管理的認識
xxxx市衛(wèi)生信息化建設是以區(qū)域化建設為主題的。然后按分級分步的形式發(fā)展xxxx的衛(wèi)生信息化。作為全國的衛(wèi)生信息化試點,發(fā)展的過程都是自己一步一步摸索出來的,中間有過困難,有過曲折。但在領導的指點下,還是發(fā)展的很成功的。8月26日下午,全國衛(wèi)生信息化工作現場會在杭州召開。xxxx市基于一卡通和數據交換平臺實現健康檔案共建共享,以及遠程網絡醫(yī)療等衛(wèi)生信息化建設成果,通過網絡視頻和現場系統操作演示的方式在大會上進行了實景直播。新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科診間、xxxx醫(yī)院住院醫(yī)生工作站和ICU重癥病房參與現場展示。會后,xxxx展示的內容得到了衛(wèi)生部領導和全國參會廳局長的高度評價,xxxx衛(wèi)生信息化被稱為“典范”和“看到了信息化的未來”。近年來,在衛(wèi)生部醫(yī)改信息化試點和“國家數字衛(wèi)生”樣板示范區(qū)項目的有力推動下,我市衛(wèi)生信息化建設進程不斷加快,重點在標準社區(qū)服務、新型醫(yī)療服務、新式公衛(wèi)服務、新穎公眾服務、創(chuàng)新衛(wèi)生管理等方面進行了探索,信息化應用水平快速提升,呈現了以地市為建設區(qū)域,一卡通加數據中心為共享架構、全面實施互聯共享,基層衛(wèi)生機構信息化率較高,健康檔案和電子病歷共建共享,遠程會診全面覆蓋,農合制度市級統籌實現跨縣區(qū)實時結算,區(qū)域系統優(yōu)先推行,公眾服務廣泛重視、衛(wèi)生管理手段創(chuàng)新等鮮明的特點。群島新區(qū)衛(wèi)生信息建設初具規(guī)模,全市衛(wèi)生信息化率達到較高水平,建設速度處于全省前列,衛(wèi)生信息化發(fā)揮了助推醫(yī)改、服務健康的重要作用。
自我鑒定:
在衛(wèi)生局實習的這一段時間里我收獲了很多,認識到自己身上存在的很多問題?傮w覺的自己的動手能力和數據分析能力還是不錯的,能夠舉一反三?剖依镄枰龅牡胤轿叶伎梢詭偷纳厦。實習過程中接觸了更多的語言用法,主要還是對于PB的運用。雖然學過PB,但對于PB的用法有了新的認識,進入了一個全新的領域,這讓我知道在大學里學習的東西還是比較少的,更多的還是要自己去動手自己去學習的,我們學到的應該是再學習的能力。我覺的在閱讀那些需求分析的時候發(fā)現自己的對于這方面的知識還是有缺欠的,對于xx的寫作方面還是有待提高的。雖然以前就認識到了這個問題,且在彌補這方面的不足。但是還是沒有達到很好的效果。而這個以后在社會工作當中是常常會用的到的,所以在以后的日子里要在這方面多多練習和學習,相信在以后的日子里會有比較不錯的進步的。
大學生實習報告模板4
實習單位:xx輪胎有限公司
學院:外國語學院 專業(yè):日語
學號:xx 姓名:xx
實習時間:XX年2月24號——XX年4月15號
實習部門:總經辦
實習內容:各類通知的書面翻譯,公司內部5s體系的學習等等
對于我們四個實習生來說,剛進xx時,抱著能耐心學習的態(tài)度,能鍛煉自己的心理,能擴大自己的人際圈的思想,才進去的,能不能被留用,我們大家都不知道,因為大家都不知道所分配到的部門的工作自己是不是喜歡,是不是擅長,是不是感興趣。
23號的面試,我們都有些措手不及,一輪輪的面試,日語和中文雙面夾擊,這對于我來說,雖經歷不少,但也有些緊張,那時的我們連自己幾個伙伴都不怎么了解,就算名字,也記不住,大學四年,雖不在同一個班,但卻是同一個專業(yè)的我們,竟然是如此的陌生,只因為接觸不多,只因為我們都忙著干自己的事?偨涋k,總務課,會計課,后面加了一個資材庫。四個部門,除了專業(yè)知識要求比較高的會計課之外,我都愿意,只是面試當天,當問及:你知道總務課是干什么的嗎?我才知道,原來自己挺無知的,只是覺得有總字的總比沒沒總字的要好,要高級的多,知道總經辦是總經理辦公室的簡稱,因當時總經辦主管給我們面試的時候,給我的印象是那種特有禮貌,有修養(yǎng),反正就是一好上司,所以就努力進總經辦,第二次面試之后去公司得知自己進總經辦的時候,真的很開心,當一個優(yōu)秀上司的下屬,我想我學到的東西會很多。
換上工作服的我,開始我新的實習計劃,和去年年末實習的國企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車間的,大家都一樣,沒有高級寫字樓的職業(yè)裝,沒有攀比,沒有炫耀,沒有槅門,大家待在同一個辦公室里,四五十個人,隨時竄竄部門,說說新聞,談談笑話,很溫馨,很和諧的畫面,上司沒上司的架子,下屬沒下屬的拘束,一樣的工作服,不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,同事之間的距離感就不會很大,關系也會很和諧,不是嗎??當然,不止這樣,當大家結束一早上的勞累,沖進公司食堂,排著長隊,期待著午餐的'飯菜是否有自己喜歡的,這是一種怎樣的待遇呢,像學校一樣,坐在一起,有種回家的感覺,只是這個家庭的成員很多,頓時覺得ta們都好可愛的,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,一樣的笑臉相迎,一樣的和藹可親!確實,似乎我的人生沒什么追求,公司的飯菜真的很美味,哈哈,比學校食堂的實惠,美味。。這是我對xx輪胎的最深刻的體會!
接下來談談我的實習內容吧,進來的第二天才發(fā)現,總經辦其實事情并不多,工作內容也不多,田姐把我介紹給辦公室的每個人認識,因為大家接下來都會每天見面,所以提前的認識與介紹是必要的。
自從進去到實習結束出來,我做的最多的是翻譯,當然是書面翻譯(中翻日),其中包括:
1、 商務部財政部稅務總局工商總局統計局外匯局關于開展XX年外商投資企業(yè)聯合年檢工作的通知
2、 關于XX年外商投資企業(yè)網上聯合年檢工作的有關事項通知
3、關于舉辦XX年外資企業(yè)網上聯合年檢培訓的通知
4、XX年xx市外商投資企業(yè)聯合年檢公告
5、xx市XX年度進口貼息資金申報工作要求(預通知)
6、進口貼息資金管理暫行辦法
7、關于xx市XX年度進口貼息資金的申報通知
8、社名変更に伴い必要な手続き及び時間
通知類文件的翻譯主要是上述幾類,上述通知均為官方性文件,由于平時接觸不多,所以陌生在所難免,主要的解決方法是查電子詞典,問邊上總經理翻譯羅姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作內容的原則變是把自己不會的變成會的同時,希望自己能學到點什么,經驗是最寶貴的財富,踏實地做好自己的事情,才是最正確的學習態(tài)度,當然除了翻譯的工作之外,對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來以前在學校學的東西,只有真正利用,才會有它應有的價值,一切的紙上談兵皆是浮云,o(∩_∩)o。。另外便是一些打印機,復印機,傳真機的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課,沒想到這必修課是xx給我上的!
在這里,日子過的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班車,一起回寢室,工作內容雖沒有自己想象的有趣,但認識了很多同事,很多朋友,ta們各個都很善良,很樸素,因為你們,我們很開心!
或許因為我們還不夠優(yōu)秀,或許因為沒有適合我們的職位,或許因為你們人才飽和,我們最終沒有人被留用,不過我們并沒有遺憾與怨恨,因為在這里,我們學到了很多,帶著這些學到的,我想我們的前景一樣燦爛與美好!
xx,櫻花,班車,午餐,總經辦,田姐。。。留給我們的不止是經驗財富,還有你們臉上常掛的笑容,很溫馨,很貼心。
大學生實習報告模板5
一、實習目的:
通過自己在淘寶上開店,我體會到了大學生在電子商務店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實習地點:
在家個人全職淘寶店
三、實習內容:
店創(chuàng)業(yè)
。1)店系統:全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立店的想法不現實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市店,這樣可以依附淘寶的各種系統運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標準版",90元一季。
。2)物流配送:我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務在業(yè)內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為"順豐速運".
(3)店信譽問題:
1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質量。我在上賣的是手表,每一塊手表的質量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
4.要看一些專門的"防騙招數",因為購的風險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多"騙子",俗稱的"職業(yè)差評師"惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
。4)店定位問題:
1.經營數量不要一味的求"多",要盡量的求"精",盡量做到每一個貨品都能顧及的到;
2.價格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。
5.店名稱。店名稱最好是簡短明了,并且能直接突出貨品的"關鍵詞",貨品的標題也是一樣。店的'名稱我改了無數次,一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到"2支包郵,一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
。6)宣傳推廣:我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳,因為一個是"廣告位"太貴,不劃算,還有一個是我的店規(guī)模還小,經營的數量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大,論壇,微博等等能想到的絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在店經營里是根本不能存活的,當然我所學的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。
四、實習總結:
經過這次實習,我更加堅定了大學生店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。店是一筆長期投資,要不斷的學習,創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力,F在的我,更加堅定學"市場營銷"專業(yè)是對的,我2年得大學沒白上!
大學生實習報告模板6
一、實習說明
(1)實習時間:12月31日至4月xx日
。2)實習地點:中國銀行新余市分行
。3)實習性質:頂崗實習
二、實習單位簡介
中國銀行新余市分行,位于新余市仙來中大道2號,地處新余市中心商務區(qū),毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業(yè)銀行等金融機構,是新余市的金融于商務中心地區(qū)。
機構設置上,新余市分行設有行長室、公司業(yè)務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。
三、實習環(huán)境
實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。
四、實習過程
。1)了解過程
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務覆蓋面十分龐大,業(yè)務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業(yè)金融服務來說,就分為存款業(yè)務,融資業(yè)務,國內支付結算,國際結算等xx多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業(yè)務,托收業(yè)務,匯款業(yè)務,保函業(yè)務,保理業(yè)務,國際結算融資業(yè)務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業(yè)務,資信調查業(yè)務,分行咨詢電話,國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。
。2)摸索過程
在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個新余市中國銀行各網點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行里,其他部門要做的統計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用microsoftexcel做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業(yè)的人,馬上要進入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務知識不了解;其次,專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作
在后面的實習階段,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務,在業(yè)務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經?匆郧暗臉I(yè)務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務,在空余時間,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的'一些軟件方面問題,和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!
五、實習收獲及總結
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
六、致謝
我十分感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師xxx老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意實習的要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。
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實習時間:
20xx年XX月XX日
實習地點:
xxxx
實習收獲:
主要有三個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實習知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實習任務;
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習經驗;
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實習心得:
以下我暑假期間對于實習生活的總結,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的.理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
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1、實習目的:
理論與實際相結合,通過實習全面了xx物流生產組織、作業(yè)過程,了解現代物流技術的應用與發(fā)展,鞏固和擴大所學知識,為后續(xù)的專業(yè)學習打下堅實的基礎。通過現場參觀和實地操作,熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。
2、實習時間:
20xx年xx月26日——20xx年xx月18日
3、實習單位:
xx速遞物流xx分公司
4、實習的主要內容
4.1xx速遞物流分公司概括
xx速遞物流公司是中國xx為適應現代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有xx物流等相關優(yōu)質資源而成立的現代物流企業(yè)。
由于xx速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務“網購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進了“網購”交易量高速增長。
4.2實習過程簡述
進入實習單位后,因為專業(yè)對口,我被分配進了xx市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網點開票員,網點業(yè)務員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習過程大致可以分為兩個階段:
第一階段,主要是協助部門人員處理一些日常的事務性工作,通過對部門業(yè)務骨干的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了xx速遞物流的運作流程及工作方式,對xx速遞物流有了一個直觀的認識。
第二階段,在熟悉了基本的.業(yè)務流程之后,我投入實戰(zhàn)工作當中。
我的工作較為全面,首先負責受理速遞物流專業(yè)客戶服務問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責路單封發(fā)、路單交接,重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關話務及業(yè)務數據監(jiān)控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客戶用郵服務監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
5、實習體會
1、細節(jié)決定一個人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質,無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個粗心大意,一個不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來不便。
2、勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關于速遞的問題而我們有沒有進行過相關培訓的情況總會時有發(fā)生,這時我們又會浪費很多的時間去咨詢“師傅”,給客戶帶來不好的服務體驗,所以很多東西不能是沒有培訓就可以不用把握,這種懶惰的意識是不可取的,我們應當在最好的年紀去主動地提升自己,在最適合學習的時候丟掉懶惰的情緒擴充自己的知識面,否則最后吃虧的還是自己。
3、學習因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會有新狀況,讓我們靈活把握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后,謝謝xx速遞物流給了我,這個還身在大學校園毫無工作經驗的青澀學子實習的機會,謝謝xx速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習中對我的指導與關懷。此次實習,于我而言,尤為珍貴。
短短20多個日子,我成長了。我懷著無限的感激與不舍結束了此次xx速遞之旅。謝謝,真的謝謝!
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一、實習時間
xx月——xx月
二、實習公司
我們專業(yè)大部分學生的實習公司,都是通過學校安排的。這些都是和學校合作的公司培訓基地,因為這些學校都是經過學校的檢驗的,安全保險。
我進的實習公司就是和學校合作的xx市xx電子商務有限公司,xx公司是一家專門從事進出口貿易貨物銷售的公司。它的主要經營范圍是電子元器件、電子產品和五金等等。公司員工有一百多的人,在xx市本地也算是一家中型企業(yè)了。
三、實習經歷
剛到公司的時候,我們是有進行了為期三天的銷售培訓。即使我本身就是銷售相關專業(yè)的學生,在接觸搭配這個公司的經營銷售的時候,我還是比較懵的。因為每一個公司都要它自己的銷售產品,自己獨特的銷售術語和銷售技巧,我們在學校里面學習的還必須要經過與公司的向結合適應才行。
三天的培訓很快結束,我也算是適應了xx公司的銷售套路,有了一點的心得。正式進入銷售崗位的第一天,我們這群人都被分配到了不同的銷售組長那里。帶我的組長是xx哥,xx是一個性格比較和順的人,跟我打過招呼后,跟我說,好好看,在公司一定能夠學習到東西的,讓我不要緊張。
我實習里面做的主要工作是外出銷售……俗稱地推,我們就需要一家商店一家商店的詢問,向他們銷售我們公司的產品。組長帶著我和其他幾個實習生坐地鐵到了一個地方,他說每一個銷售員都是有劃分地區(qū)的,千萬不要進入到其他銷售員的區(qū)域做生意,及時是同一個公司的,以免引起沖突。
組長讓我們自己進去詢問向客戶介紹我們的產品,他在旁邊指導,說起來,還是比較胖尷尬的,這跟在學校里面學習的不太一樣,沒有這么的簡單粗暴就直接上去問。所以開口進行銷售的時候,我總是遇到客戶的不配合和拒絕。組長就跟我說,做銷售的時候,要先跟客戶建立一定的溝通,讓他們放下對我們的戒備心,這樣銷售成功的.機率就會大很多。然后他就給我演示了一遍,先用話術與客戶溝通遭到拒絕后,他并沒與放棄,而是與客戶聊起了客戶正在做的事情,慢慢的他們就有了互動,后面客戶還有了動搖了。雖然后面還沒有銷售成功,但是組長說明天可以在過來試試,有很大的機率會成功。
經過時間的學習,我也漸漸自己出去跑銷售了,也有了一定的業(yè)績,做出了一定的成績。
四、收獲
1、地推銷售需要做好地區(qū)保持,不能今天去一個地方,明天換一個地方,我們最好是把那一個地區(qū)客戶都跑完了再換地方。
2、保持冷靜,避免與客戶發(fā)生沖突。我們在銷售中難免遇到比較難纏的客戶,我們要冷靜處理,不要與客戶發(fā)生爭吵。
3、銷售需要有充足的話術經驗,不能夠不知道下一步的話題。我們要熟記我們的產品,這樣才能夠讓客戶愿意用我們的產品。
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一、實習目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。
二、實習過程
。ㄒ唬I(yè)務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
。ǘI(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事xx到xxx的專線貨運代理,我們的工作性質就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到xxx的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規(guī)格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務
提到出差,對于很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去xxx出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的.問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
三、實習總結
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
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對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷.針對自己所學的專業(yè),實習的首選當然是和自己專業(yè)密切相關的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè).”只是用在這里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習.”
經過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關系,但至少獲得了一份實習工作.面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題.我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達能力不錯,適合銷售;第二.我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現還是很滿意的.第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經過一番學習,初步掌握了一些關于化肥的信息.接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對象是農產品經銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結合帶,因為那里才是市場,對于農村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現實的殘酷敲打的支離破碎.來到經銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷.走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當得知我們不是來買化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃.實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟.
這個實習是痛并快樂著的,現在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨.在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的.不足,社會經驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習中我發(fā)現自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質,千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!
大學生實習報告模板12
實習單位:xx
實習時間:7月1日——8月28日
實習內容:輔導小學三年級至五年級語文
為了豐富自己的暑假生活,增加社會實踐經驗,增加自己的耐心和責任感,更多的將自己的知識與社會實踐相結合,并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔,所以我決定讓這個暑假過的充實而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長,他把教課的情況給我慎重的說一下,說這即是對我們大學生一次鍛煉,也是對我們即將步入社會的一次考驗,聽后我滿懷信心的答應下來了,我相信我一定會善始善終。
1、開學第一天按照事先分好的'任務給學生安排就座。
2、與學生相互認識。
3、給學生詳細介紹下以后的學習流程,以及對大家的要求。
此學習流程分三個階段:第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認真完成,之后再有老師一一講解,更進一步的夯實基礎第二階段7月18日至8月8日為復習階段,這階段讓學生再熟悉下學過的知識,再加上每天一練一總結,然后每周一大考,更進一步鞏固舊知識。第三階段8月9日至8月26日為預習階段,這階段讓學生提前熟悉下要學的內容,回到學校再學時就得心應手了。
正式開始此次暑假課程輔導,讓學生能夠勞逸結合,適當合理的安排課程的種類、順序、數量,努力做到使學生在快樂中探求真知,能夠鞏固舊知識又能學到新知識,對一位求知者多好啊!
在輔導接近尾聲的階段,對不同年級的學生進行測試,了解學生在整個暑假輔導過程中的收獲所得,并將真實情況適當的反映給學生家長,以幫助孩子以后的學習中更好的取得進步。
應該對此暑假培訓進行總結,并讓學生們自我思考從中學到什么?收獲了多少?并鼓勵學生們在以后的學習中更加努力。
實習體會:
在一定程度上增強了自己處世的耐心,對于年齡較小的學生來說,想要讓他們學有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情,對待任何人都應該學會控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣,尤其對于一些小孩子的問題更應該注重引導和鼓勵,而不是采取強硬的態(tài)度和措施。
實習結果
此次暑假輔導班“小小老師”的實習使自己的生活非常充實,豐富多彩,沒有虛度光陰。
經過這短暫的二個月,學到了不少東西,像市場許多潛規(guī)則,經過社會的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會像以前一樣那么幼稚,有時候也就是另一種形式的無知。
大學生實習報告模板13
交通與汽車工程學院
畢業(yè)實習總結報告
專 業(yè): 車輛工程行政 班: 學 生 姓 名:
學 號:
指 導 教 師:陰曉峰 起 止 時 間: 20xx.5.11至20xx.5.11
畢業(yè)實習報告
一、實習時間
20xx年5月11日
二、實習地點
四川汽車工業(yè)集團有限公司、成都王牌汽車股份有限公司
三、實習目的
通過進廠參觀實習,加深對汽車制造、裝配過程的了解;熟悉汽車加工制造的工作環(huán)境,為以后走上工作崗位積累一定的知識與經驗 ;開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程;通過現場師傅的講解,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力。
四、公司簡介
四川汽車工業(yè)集團有限公司坐落于成都市龍泉驛國家經濟技術開發(fā)區(qū),是四川富臨實業(yè)集團有限公司旗下專業(yè)從事乘用車、客車和發(fā)動機制造的集團公司。公司成立于1994年3月,注冊資本9076.6萬元,員工400余人,各類中高級技術專業(yè)人才81人。公司的“野馬”牌系列汽車產品也被列為本省扶持發(fā)展的8項優(yōu)勢產品之一。四川省委、省政府已將野馬汽車列入省重點規(guī)劃和發(fā)展拳頭產品之一,由四川汽車工業(yè)集團公司投資1.5億、占地近300畝的現代化汽車生產基地于20xx年在成都經濟技術開發(fā)區(qū)落成,全新的野馬汽車生產基地更加有力的推動著野馬汽車邁入快車道。
成都王牌汽車股份有限公司始建于1987年,產品涵蓋各型載貨汽車、自卸汽車、專用汽車、客車及底盤,以獲得國家公告500多個品種。公司擁有汽車研發(fā)、裝配、沖壓、組焊、油漆、性能檢測等六大工藝手段。公司主要生產銷售重、中、輕、微型全系列商用車及其他產品業(yè)務。根據企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃,通過技術改造,將在“十二五”末達到年產40萬輛規(guī)模,成為全國舉足輕重的商用車基地。
公司將依托中國重汽集團先進的技術和品牌優(yōu)勢,秉承“用人品打造精品,用精品奉獻社會”的價值理念,為用戶提供滿意放心的商用車產品,造王牌精品、創(chuàng)世界王牌,為實現中國重汽集團跨越式發(fā)展作貢獻!成都王牌汽車股份有限公司系獲得國家許可資質的汽車整車制造企業(yè),公司始建于1987年;資產總額5.8億元人民幣,現有員工2200余人,具備較完整的沖壓、組焊、油漆、總裝四大工藝及檢測線,形成了年產各型商用汽車4萬輛汽車的綜合生產能力,產品涵蓋各型載貨汽車、自卸汽車、專用汽車、客車及底盤,以獲得國家公告500多個品種。20xx年公司銷售各型商用汽車18000多輛,銷售收入逾10多億人民幣。在國家96家整車企業(yè)產銷中,綜合排名為第24位。
五、實習內容
1、四川汽車工業(yè)集團有限公司
生產工藝流程:
在老師的安排及工作人員的下引導下,來到四川汽車工業(yè)集團公司參觀認識各車間的生產內容及流程。公司有五大生產車間:沖壓車間、焊接車間、涂裝車間、總裝車間、檢查車間。
我們首先參觀了沖壓車間,該處是生產處各種車身沖壓零部件的地方。白車身在這里顯現出它最初的面貌。巨大的沖床發(fā)出震耳欲聾的響聲。沖壓過程的基本流程,其基本流程如下:薄板開卷(開卷剪切線)→剪切下料(剪板機、剪切成需要的尺寸,保證其較高利用率)→落料(用外邊定位、外形落料落料模)→拉延(分單動拉延與雙動拉延)→修邊(分為修邊沖孔與修邊)→沖孔(用形狀定位沖壓件同模整形;用形狀定位基準面與拉延方向相反拉邊)→沖孔(用形狀定位,沖壓件同模沖孔)→檢查(按照產品圖紙用檢具檢查)。接下來是焊接車間。在此各種成型的車身零部件被送往此處,焊接完成車身。車身焊接完成后,還要將白車身送入下一個涂裝工序。我們看到了成套的焊接工裝和夾具。以后自己的工作中最有可能涉及這個方面,所以也看的比較仔細。車身的焊接質量直接決定著后面工序的質量,車身的裝配質量不良,不僅影響整車外觀,還會導致漏雨、風噪、路噪和車門關閉障礙的發(fā)生,所以焊接應該引起足夠的重視。汽車工業(yè)中,焊接是汽車零部件與車身制造中的一個關鍵環(huán)節(jié),起著承上啟下的特殊作 用。在以鋼結構為主的汽車車身的焊接加工中,汽車焊接又有不同于其他產品焊接的要求。它要求:對焊接件的尺寸精度高;對焊縫接頭的性能要求高;對批量焊接生產品質高且一致性好的要求;對焊接生產過程高節(jié)拍、高效率的要求;對零缺陷的質量控制與保證,提出了自動化焊接過程的檢測與信息化管理的'要求。
其次我們參觀了總裝車間,在總裝車間,將車身、底盤和內飾等各個部分組裝在一起,形成一個完整的車。送到總裝車將的底盤應該是包含發(fā)動機變速箱在內的底盤總成。底盤總成的安裝順序如下:首先安裝轉向系統和其他不易安裝的部件,然后安裝螺旋彈簧,接下來安裝前雙交叉臂懸架,接下來是安裝油箱等。將底盤放置好后,安裝從地盤上通過的各種氣液管路,然后安裝前減震器和剎車盤,后減震器和剎車盤,再接下來,發(fā)動機和變速箱是作為一個動力總成來整體安裝的。安裝前后傳動軸和排氣管,安裝汽車車身和內飾件,安裝車內密封等飾件,安裝后門鎖扣等,安裝發(fā)動機艙隔音防火墻,安裝整車控制電路,在底盤上預埋線束,安裝儀表總成、安裝全車底板隔音、門板和安全帶。將內飾流水線上安裝好的車身、吊裝到底盤工段,然后進行組合,進行下一道工序。在地溝中,將車輛的底盤和車身結合牢固,接下來安裝儀表臺上的一些電控設備、手剎和后排座椅、方向盤和其他內飾件、前門內芯板、前排扶手箱。汽車裝配基本完成,接下來還剩下最后一道工序:檢測。
當車輛基本組裝完成后,工人要打開發(fā)動機機艙,把里面的部件檢查一遍。然后加注防凍液、助力液、玻璃水和潤滑油等必須液體。接下來對車身進行預熱處理,這是為了在預熱部位安裝側面防擦條。接下來進行四輪定位檢測、尾氣排放檢測。經檢測合格的車輛,還要被開導淋浴房進行密封性能檢測。經過測試合格的車才能進行下一道工序,而不合格的車將直接返回生產線進行重裝。檢測合格的車輛還需在廠內的各種試車道上模擬各種路況進行檢測,保證車輛出廠的質量。試車完成后,還需開上地溝做最后的檢測,看是否在試車時出現問題。最后通過了所有檢測的車將整齊擺放在停車場。此外,在現場我們還了解了純電動城市客車改裝工藝流程圖:開始→車身組焊→車身檢驗→車身吊裝前防護處理→吊裝車身→裝配車身附件→電氣線路連接(含電池管理系統)→對純電動車電池組進行充電→整車調試下線→淋水密封試驗→路試初檢→調!鷻z測線終檢→合格入庫→結束。
2.、中國重汽成都王牌汽車股份有限公司
在一個人力資源部工作人員的帶領下,由于時間關系,我們先簡略參觀了焊接車間,各種焊接設備自動化程度很高,基本上都是設定好了程序然后機器運作,效率非常高。涂裝車間由于防塵要求很高,所以我們沒有能夠進去。然后來到總裝車間和底盤車間,專用車的底盤都比較復雜和巨大。最后我們參觀了車庫,里面停放著許多不同型號的專用車,有灑水車、垃圾車、不同載貨量的貨車等。
六、實習收獲和體會
在本次參觀四川汽車工業(yè)集團公司和重汽成都王牌汽車股份有限公司過程中,對川汽汽車的野馬汽車和王牌神牛的加工工藝、生產工藝、裝配工藝進行了深入了解,結合汽車制造工藝和車身制造工藝,使得對汽車生產線認識更深,在大學金工實習的基礎上,通過參觀鍛造車間、鑄造車間及焊接車間,各種加工手段的實際應用有了深刻領會,通過這次實習深刻理解了要學為所用,為開展以后的工作打下了扎實基礎。
學 生: 簡春梅 簽字:年 月日
指導教師: 陰曉峰 簽字:年 月日
大學生實習報告模板14
一、實習時間:十七。十八周
二、實習地點:2號實驗樓302教室
三、實習目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,運營管理,增強同學們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎
四、實習內容
“物流”作為國民經濟發(fā)展的動脈和基礎產業(yè),是一種新的生產力,是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理,加強實際業(yè)務操作能力。由教師控制和調整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結合。
1.系統基礎知識了解:通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業(yè)務范圍與操作。
2.業(yè)務流程:
公司總經理:合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調度中心,由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,xx車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。
調度中心:對總經理發(fā)送過來的貨運單,托運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進行補貨,對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。倉庫中心:首先對總經理發(fā)送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心發(fā)送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業(yè)務、財務結算、報表統計等工作。
運輸中心:對調度中心發(fā)送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。
五、實訓小結:
經過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
六、實訓感受
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的.本身感到很神秘,難以想象現實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯系著。作為一名物流管理專業(yè)的大二學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
總而言之,在上機實習的這幾天時間里,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。
大學生實習報告篇迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。
隨著經濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產商品經濟發(fā)展的必然產物--物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成為物業(yè)的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經成為現今物業(yè)管理的關鍵問題。
在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標記。
但是在市場經濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經濟價值)的xxxxxxxx。物業(yè)管理是一種服務,它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到"未見其人,先聞其聲"靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的"巨無霸".但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程,F實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經成為企業(yè)走向品牌化的約束"瓶頸",尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習的進一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
。1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。
(5)、物業(yè)經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。
大學生實習報告模板15
一、實習基本情況
1、實習計劃情況
(1)實習時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日
(2)實習地點:XX區(qū)人民檢察院反瀆職侵權局
(3)實習單位:XX區(qū)人民檢察院反瀆職侵權局
(4)實習方法:到單位實習工作、協助偵查案件
(5)實習目的:接觸和認識社會,了解我國司法實踐現狀,學習檢察官一般的理念、邏輯、立場、觀點和工作方法,進一步加深對法學基本知識和基本理論的理解,并能進行初步的實際運用;學習法律工作經驗,學會理論聯系實際,了解各類案件的偵查程序,初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握各種法律文書、筆錄等的.寫作方法與技巧。
2、實習單位情況
(1)單位名稱:XX區(qū)人民檢察院反瀆職侵權局
(2)單位簡介(自按):
XX區(qū)人民檢察院反瀆職侵權局是XX區(qū)人民檢察院的自偵部門,主要工作是偵查辦理瀆職侵權類案件,打擊國家行政機關、行政執(zhí)法部門等單位領導、工作人員的瀆職侵權犯罪活動。與其他科室相比,開展工作比較獨立,工作性質比較特殊,工作紀律要求嚴格保守秘密,是打擊瀆職侵權犯罪的重要部門。
二、實習主要內容
1.在開展審查舉報材料、偵查案件等工作中,通過觀察、分析,了解我國依法治國,建設社會主義法治國家的現狀。
2.在日常工作中,細心觀察、了解人民檢察院的組織機構與各項規(guī)章制度,熟悉人民檢察院反瀆職侵權局的日常運作,在反瀆職局領導和指導教師的指導下,運用所學的法學及相關知識解決偵查辦案等實務問題。
3.在日常工作中,學習和掌握人民檢察院反瀆職侵權局的工作流程,了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準逮捕等工作的具體程序,協助檢察官辦理案件。
4. 在偵查案件、審查起訴等工作中,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握訊問筆錄、詢問筆錄、審查報告、提請初查報告、初查階段報告、提請不予立案報告、司法實務案例分析等法律文書的寫作方法與技巧。
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