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大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-05-27 17:20:28 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告【共3篇】

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告【共3篇】

大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  xx

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  Xx保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司。

  第三,實(shí)習(xí)崗位

  保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 。1)工作和學(xué)習(xí)

  我的實(shí)習(xí)是從“政策管理系”開(kāi)始的,聽(tīng)到名字很震撼,就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”。其實(shí)用公司的話說(shuō)就是叫新合同,字面意思就是保險(xiǎn)合同簽發(fā)的地方。雖然這個(gè)名字很常見(jiàn),但它起著重要的作用。我將從我的保險(xiǎn)合同開(kāi)始。

  新合同的第一天,我花了兩件事:同一臺(tái)只能開(kāi)機(jī)沒(méi)用的電腦;另一種是和面包一樣厚度的人壽保險(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有點(diǎn),不過(guò)沒(méi)關(guān)系。我可以先熟悉一下壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程,F(xiàn)在看來(lái)我當(dāng)時(shí)是對(duì)的。至少我再去某個(gè)部門(mén),就能知道別人是干什么的了。

  第二天,我開(kāi)始幫xx姐裝訂合同,從那天開(kāi)始,我和打孔機(jī)、融釘機(jī)開(kāi)始了不解之緣。因?yàn)閺哪翘斓轿译x開(kāi),認(rèn)識(shí)我的人都只能在我去新合同的時(shí)候看到我的背影——我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器。特別是后來(lái)業(yè)務(wù)員催單的那天,我恨我媽沒(méi)給我做哪吒,所以我不能三頭六臂。一天有200多份合同是很常見(jiàn)的。當(dāng)時(shí)我就在想:這里沒(méi)有實(shí)習(xí)生,新合同怎么來(lái)的?后來(lái),我得知保安劉戈經(jīng)常上來(lái)幫忙。我突然想到,當(dāng)劉戈第一次見(jiàn)到我時(shí),我正在簽合同。他沖我笑了笑,說(shuō)了聲“你好”。我意識(shí)到當(dāng)時(shí)劉戈笑得多么有意義。

  綁定一個(gè)合同看起來(lái)簡(jiǎn)單錯(cuò)了,但是聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單。事實(shí)上,在將一份合同緊湊整齊地裝訂起來(lái)時(shí),有一些事情需要注意。尤其是在銷(xiāo)售人員催單的日子里,一份剛剛審核蓋章的大宗合同就會(huì)交給我。我必須小心不要刮破封條。學(xué)了這么久,現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):對(duì)于我經(jīng)手的合同,蓋章模糊率不超過(guò)5%,合同工作整齊率不低于95%。畢竟合同是否工整也會(huì)影響客戶(hù)對(duì)公司的印象。

  后來(lái)xx姐教我如何綁定團(tuán)體保險(xiǎn)合同,我基本掌握了。在銷(xiāo)售人員下訂單的日子里,這些可以發(fā)揮一些作用。至少我可以為xx姐分擔(dān)一點(diǎn)工作量。

  開(kāi)完賬的日子,我開(kāi)始學(xué)著給小靜姐打發(fā)票。這個(gè)比較簡(jiǎn)單,除了開(kāi)頭格式有問(wèn)題,又重新開(kāi)始,然后對(duì)工作比較熟悉。

  這里不得不提一些關(guān)于業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)銷(xiāo)售人員都非常敬業(yè),但還是會(huì)有一些銷(xiāo)售人員工作態(tài)度不夠認(rèn)真。保單上沒(méi)有寫(xiě)業(yè)務(wù)組織,或者保單上的字是草書(shū),看到這張保單就覺(jué)得莫名其妙。特別是我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息的時(shí)候,有些字真的很潦草?吹剿麄兊臅r(shí)候我想當(dāng)面問(wèn)他:你以為你是開(kāi)藥方的醫(yī)生?后來(lái)每當(dāng)遇到草這個(gè)詞,我就放回去,找了幾個(gè)工整的來(lái)記錄,送給小莊,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊一定能認(rèn)出來(lái),就像有些已婚男人相信自己的老婆是別人的好。

  另外,我想提一個(gè)拙見(jiàn)。因?yàn)槊看涡潞贤Φ臅r(shí)候,總會(huì)有業(yè)務(wù)員想知道他制定的政策的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò),是否有效,是否可以打印等。,這會(huì)降低新合同的工作效率。我覺(jué)得建立一個(gè)銷(xiāo)售人員保單的綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)就好了,就像我們可以在學(xué)校查看我們的校園卡信息一樣,不僅可以知道有多少余額,還可以知道我們從圖書(shū)館借了多少書(shū),什么時(shí)候應(yīng)該歸還。我認(rèn)為大堂有這樣的終端系統(tǒng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)有很大的幫助。

  實(shí)習(xí)最后一周,我和xx交換了一下筆記。他去了新合同,我來(lái)了理賠部。到目前為止,我一直和洪姐姐在前臺(tái),她教我拿箱子進(jìn)去。與此同時(shí),還有一件事讓我感觸頗深。幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠。死者是家庭的父親,法定受益人是死者的配偶和一子一女。然而,死者的配偶已于1990年離家,至今沒(méi)有消息。所以我和洪姐認(rèn)為,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ盒嫠勒吲渑妓劳龅恼轿募,否則兄弟姐妹及其代理人是不能將保險(xiǎn)金全部拿走的。但是他們不能給我們提供這個(gè)官方文件,這讓我覺(jué)得很難:他們這么遠(yuǎn)回去不好;給他們一次保險(xiǎn)金,我們就去冒險(xiǎn)。后來(lái)我們?nèi)ダ碣r部咨詢(xún)了大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下子就解決了:兄妹和他們的代理人寫(xiě)了一份聲明,聲明代表死者配偶領(lǐng)取她的保險(xiǎn)費(fèi),之后產(chǎn)生的任何法律后果與我們公司無(wú)關(guān)。就是這么做的,F(xiàn)在想起來(lái)很容易,但當(dāng)時(shí)真的很茫然。這真是一只狗在咬一只刺猬——沒(méi)有地方可咬。通過(guò)這件事,我才真正意識(shí)到,把書(shū)本上學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,還有很長(zhǎng)的路要走。

  (2)休閑娛樂(lè)用品

  公司專(zhuān)門(mén)為所有一季度過(guò)生日的.員工舉辦了生日聚會(huì),地點(diǎn)是xx年的“xx”。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)“xx”的時(shí)候,我覺(jué)得很親切,我是雙魚(yú)座的。大家整晚都很開(kāi)心,三個(gè)老板來(lái)給我們過(guò)生日,聚會(huì)的氣氛很熱烈。公司安排的活動(dòng)也很豐富:扔飛鏢,打桌球,唱K,猜謎游戲,期間xx和xx時(shí)不時(shí)來(lái)串門(mén)。當(dāng)然,大結(jié)局是xx現(xiàn)身假面騎士給大家送蛋糕。這樣會(huì)回憶起當(dāng)時(shí)的情景,心里還是會(huì)感到溫暖。

  xx年xx月xx日,我和xx去xx中學(xué)和我們公司的羽毛球愛(ài)好者一起玩。事實(shí)上,我羽毛球不是專(zhuān)業(yè)的,頂多是給別人陪練,所以當(dāng)xx問(wèn)我什么水平的時(shí)候,我的回答很籠統(tǒng)。Xx還聲稱(chēng)自己不太好。我覺(jué)得,像我們這樣的新手,無(wú)論水平如何,都要一直保持低調(diào)。后來(lái)我們開(kāi)始玩,我發(fā)現(xiàn)xx說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娴牟惶珪?huì)玩!后來(lái)我還是想明白了:和我一樣,從小和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是背信棄義的分手,但水平至少要在很多年里有一點(diǎn)改變。Xx是獨(dú)生子,沒(méi)有弟弟可以玩。長(zhǎng)期不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是,一旦運(yùn)動(dòng)一次,第二天肯定會(huì)腰疼腿抽筋,還會(huì)因?yàn)轱L(fēng)濕感冒。我整個(gè)右半邊身體都疼,從腿到大腿,從手肘到肩膀。前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在被乳酸折磨著。不過(guò)到了周六也沒(méi)關(guān)系,我們商量了一下就一起去了xx公園和xx公園,還特意和釣魚(yú)的姑娘親密接觸了一下。也就是說(shuō),我們和看漁女的人接觸多了——那里人太多了。

  中午我們興致勃勃的去了xx,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英的工作,看著整齊的一排排座位。我能想象出大家平日工作時(shí)的忙碌場(chǎng)面,我由衷的佩服他們。他們是公司前進(jìn)的動(dòng)力。

  以上的話在我腦海里醞釀了很久。當(dāng)我一口氣寫(xiě)完自己的想法和感受的時(shí)候,已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)了。他們都睡著了,我卻一點(diǎn)都不累,心出奇的平靜。也許我可以用這種平靜的心情做個(gè)好夢(mèng)。

  我很高興能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期里,我在國(guó)內(nèi)認(rèn)識(shí)了xx,從相識(shí)到相識(shí),現(xiàn)在深深喜歡上了這里。感謝xx,xx,xx,以及xx和理賠部的所有人,謝謝!

大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  此次實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對(duì)社會(huì)的一個(gè)認(rèn)識(shí)。xx實(shí)業(yè)有限公司成立于20xx年,多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模,在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面都有有效的管理。

  xx實(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料,機(jī)械制造,五金配件等方面的銷(xiāo)售代理,在國(guó)內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng),和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。

  公司企業(yè)法人是饒良文,屬于股份制私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本為100萬(wàn)元,每月開(kāi)股東大會(huì),年底分紅,按各股東的股利計(jì)算。

  法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來(lái),平衡關(guān)系網(wǎng),達(dá)到共盈利。

  (二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

  行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位,是經(jīng)理的左膀右臂,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行,接待往來(lái)客戶(hù),并協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。

  主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:

  1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

  2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、傳達(dá)經(jīng)理對(duì)下級(jí)的指示。

  4、做好會(huì)議紀(jì)要。

  5、打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序,讓經(jīng)理更高效的完成工作。

  6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  7、跟隨經(jīng)理去各地考察,出差,安排好經(jīng)理外出的行程。

  8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

  9、規(guī)劃經(jīng)理的行程,提醒他一些事務(wù)。

  10、月底通知各部門(mén)進(jìn)行月結(jié)會(huì)議,統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)給經(jīng)理。

  11、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

  12、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  13、接受其他臨時(shí)工作。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  我于20xx年12月進(jìn)入公司,是熟人介紹來(lái)的。剛進(jìn)公司時(shí)壓力很大,因?yàn)殡m然同樣是工作,但是如果你做的工作沒(méi)有得到認(rèn)可,最多懷疑你沒(méi)有認(rèn)真,而如果是我犯錯(cuò)了,就會(huì)被認(rèn)為是走后門(mén)的,能力有問(wèn)題。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到認(rèn)可,總是感覺(jué)背后有一雙眼睛在盯著你,一不小心就會(huì)被咬住,如履薄冰啊。

  我做的是行政助理,由早先進(jìn)入公司的`一個(gè)大姐帶我,她人蠻好的,就是很?chē)?yán)格,做事很認(rèn)真,要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事,進(jìn)公司第一天,由于公司在運(yùn)營(yíng)中,她拿出一份合同出來(lái),讓我照著做打印出來(lái),我問(wèn)她什么時(shí)候要,她呶呶嘴說(shuō)客戶(hù)就在經(jīng)理辦公室等著簽。頓時(shí)壓力橫生,滿(mǎn)背虛汗,我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)知識(shí)慢慢的來(lái)摸索,40分鐘過(guò)去了,才基本完成,最后還是她修訂才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么長(zhǎng)的時(shí)間才完成,而且還只能算是個(gè)草稿,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是很丟人,要學(xué)的東西還很多,好在沒(méi)人責(zé)怪我,帶我的人還教會(huì)我很多東西。

  其實(shí)辦公室的活不怎么多,但是很雜,有那些方面沒(méi)注意到,疏忽了就很容易貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以一定要考慮周全,小心謹(jǐn)慎。接收的傳真要及時(shí)處理,不能壓住不管。

  行政助理要求心理素質(zhì)很強(qiáng),要應(yīng)付上級(jí),要安排他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經(jīng)理身邊工作一定要小心謹(jǐn)慎。

  有時(shí)辦公室來(lái)了客人,要及時(shí)的端茶倒水,辦公室有茶盤(pán)泡茶的用具,由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的知識(shí),然后在客人來(lái)的時(shí)候就可以得心應(yīng)手的泡茶,能夠很好的留住客戶(hù),聊聊天,使的他不無(wú)聊。

  有時(shí)還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬,外出吃飯一定要注意很多細(xì)節(jié),比如先敬誰(shuí),比如座位安排,比如要搶先買(mǎi)單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類(lèi)的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯,因?yàn)樽约和耆恢涝趺慈プ,后?lái)跟大家慢慢熟悉了,也能在飯桌上說(shuō)下話,注意一些分寸,能敬敬酒之類(lèi)的了。好在也沒(méi)人為難我,都很和氣。

  除了這些,我還學(xué)會(huì)了與人交際先敬人三分,人家自然不會(huì)太為難你,在生意場(chǎng)上最重要的就是誠(chéng)信,言而無(wú)信是大忌,因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說(shuō)話一定要注意,不能讓人覺(jué)得不敬,不能透露自己的商業(yè)秘密,不能讓客人臉上難看。剛開(kāi)始我都不會(huì)怎么會(huì)說(shuō)話,一般讓干什么就埋頭去干。不太會(huì)交際,好在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我圓場(chǎng),說(shuō)這是我們公司新來(lái)的,剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂之類(lèi)的。

  有時(shí)也會(huì)覺(jué)得很委屈,一些不是自己做錯(cuò)的事賴(lài)自己頭上,一般如果有什么情況,都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)還能做個(gè)好人。還有因?yàn)椴皇煜す靖浇沫h(huán)境,有次兩個(gè)技術(shù)員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺(jué)得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了,從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價(jià)值,如果你什么都不會(huì),什么都做不了,總會(huì)被開(kāi)了的。

  還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報(bào)價(jià)單,詢(xún)價(jià)單,各地區(qū)的聯(lián)系,各種商品合同的歸類(lèi),這些東西可能隨時(shí)要被領(lǐng)導(dǎo)用到,而且他提出查看時(shí)必須盡快的拿過(guò)去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個(gè)可以更好的歸類(lèi)的方法。

  初入社會(huì),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展。

  每次受到委屈時(shí)就安慰自己,這是實(shí)習(xí)階段,好多學(xué)護(hù)士的實(shí)習(xí)被欺負(fù)還沒(méi)有工資的呢,現(xiàn)在能學(xué)些東西,還能拿錢(qián),很好很好了。

  與同事相處最主要的是不隱瞞吧,辦公室只有這么大,誰(shuí)有點(diǎn)什么都知道,一般別人問(wèn)我什么,只要不是什么機(jī)密,我都會(huì)老實(shí)回答。同事們看我一個(gè)小姑娘,沒(méi)什么心計(jì),不會(huì)做些溜須拍馬的事,還算比較照顧,至少我做錯(cuò)什么事時(shí)會(huì)教我怎么做。

  現(xiàn)在我會(huì)使用打印機(jī),傳真機(jī),能禮貌的處理電話傳真,能在客戶(hù)來(lái)時(shí)去訂好餐位,點(diǎn)好菜,知道飯桌的基本禮儀,能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù),會(huì)保管公司的機(jī)密和一些財(cái)物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有很多需要我去做的,去學(xué)習(xí)的。

  度過(guò)了最剛開(kāi)始那段孤獨(dú)的寂寞的無(wú)助的日子,我想我終會(huì)像那向日葵,在陽(yáng)光的照射下?tīng)N爛開(kāi)放,成為一朵美麗的花,未來(lái)一定能夠更加美好。

  三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間,從內(nèi)在改變了我,以前我花父母的錢(qián)的時(shí)候總是大手大腳,不會(huì)節(jié)省,現(xiàn)在要自己照顧自己,自己負(fù)責(zé)自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買(mǎi)米,雖然父母也會(huì)問(wèn)我需要不需要錢(qián),我都會(huì)說(shuō)我能養(yǎng)活自己。在社會(huì)生活不容易,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,沒(méi)有人會(huì)像家人一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖無(wú)所求,沒(méi)有人會(huì)像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧,大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點(diǎn)什么,都是為了自己的利益在競(jìng)爭(zhēng),在奮斗。

  這條路很長(zhǎng),很難走,我知道自己會(huì)遇到困難,但是我相信,我可以被打敗,但不會(huì)放棄,我一定會(huì)加倍的努力,換來(lái)自己在社會(huì)生存的資格。

  而我要學(xué)會(huì)更多的技巧,更多的技能,積累更多的經(jīng)驗(yàn),才能有資本去拼,去闖,去回報(bào)父母家人。

  這段經(jīng)歷是我步入社會(huì)的探路石,它教我很多社會(huì)規(guī)則,教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,我希望自己能夠好好的消化掉,好好的應(yīng)用,成為自己的技能。

  我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

  總之,我相信我一定不會(huì)輸給未來(lái)的,加油!

  四、致謝

  實(shí)習(xí)以來(lái)首先我要感謝xx實(shí)業(yè)有限公司給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助提攜,感謝同事給我的幫助指導(dǎo)。

  尤其要感謝父母在后面對(duì)我的支持與鼓勵(lì),這段時(shí)間我成長(zhǎng)了很多,謝謝你們一直以來(lái)不離不棄的關(guān)心著我。

  最后要感謝實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師,謝謝你不煩躁的接受我犯過(guò)的錯(cuò)誤,謝謝!有你們的幫助才有了這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。

大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)在xx汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限公司的實(shí)習(xí),了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

  二、單位及崗位介紹

  2.1公司簡(jiǎn)介

  xx汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國(guó)汽車(chē)零部件制造基地—江蘇省丹陽(yáng)市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車(chē)燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車(chē)身、轎車(chē)等各型汽車(chē)車(chē)身、車(chē)燈、內(nèi)外飾件及消防車(chē)、特種工程車(chē)、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。

  2.2崗位介紹

  行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶(hù)來(lái)訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限公司,擔(dān)任其汽車(chē)研究院院長(zhǎng)的行政助理。作為院長(zhǎng)助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是:

  行政上包括公文的寫(xiě)作、會(huì)簽、復(fù)印、掃描及部門(mén)文件等資料的收/發(fā)、歸類(lèi)、存檔;接收集團(tuán)及其他部門(mén)的各類(lèi)文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門(mén)車(chē)間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等的基本操作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等日常清潔工作;人員來(lái)訪、會(huì)議等接待事宜對(duì)一些相關(guān)客戶(hù)的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門(mén)用車(chē)(公司車(chē)輛)加油、辦理廠區(qū)行車(chē)通行證、部門(mén)電器電路故障,安排司機(jī)接/送客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo);

  財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)費(fèi)用款項(xiàng)申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo),部門(mén)人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;

  采購(gòu)上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)勞保用品和車(chē)間所需要的工具及物料;人事上負(fù)責(zé)部門(mén)人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門(mén)人員花名冊(cè)的整理。

  開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會(huì)主動(dòng)告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請(qǐng)、核銷(xiāo)各種費(fèi)用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì)跟他們?nèi)ボ?chē)間,看他們裝車(chē)、拆車(chē),了解汽車(chē)上更多的知識(shí),在辦公室,有時(shí)候就會(huì)看一些汽車(chē)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專(zhuān)業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。

  剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠(chéng)的關(guān)心,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的`面對(duì)直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,逐漸變的輕松起來(lái),院長(zhǎng)對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

  在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認(rèn)真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。

  雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

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