吳嘉威-友邦保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

我還十分記得自己在友邦的第一天是那么的格格不入，而一轉(zhuǎn)眼，我卻要離開(kāi)了，這次，我滿載而歸。

回顧一下我在友邦實(shí)習(xí)的日子，我覺(jué)得可以分成兩個(gè)階段，一個(gè)是作為一名大學(xué)生實(shí)習(xí)的階段，另一個(gè)是作為一名保險(xiǎn)從業(yè)員工作的階段，完成這個(gè)階段之間的跳躍，我著實(shí)花費(fèi)了些時(shí)間。

在來(lái)友邦之前，從親戚朋友口中也聽(tīng)說(shuō)到了不少關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)的負(fù)面消息，都說(shuō)保險(xiǎn)是騙人的，先騙了你進(jìn)去，再讓你和他們一樣出去騙人。而我在友邦看到的是完全不同的景象，這里因?yàn)橛型瞥缛寮椅幕�的曹�?jīng)理在而充滿了文化氣息�？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，我所進(jìn)入的才校區(qū)是友邦中國(guó)最有活力、最有文化底蘊(yùn)的地方，在這里沒(méi)有口號(hào)，只有夢(mèng)想。

接下來(lái)我慢慢了解友邦的日常運(yùn)作，開(kāi)始接觸友邦的產(chǎn)品。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品屬于低端產(chǎn)品，能夠提供最基本的保障，價(jià)格也比較低廉；而友邦是外資保險(xiǎn)公司，提供著比較成熟周全的保障，而價(jià)格也比較高，屬于高端產(chǎn)品。學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品和相關(guān)知識(shí)是一時(shí)的，但是我從中了解到了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿�巨大，這是國(guó)家的政策的體現(xiàn)。開(kāi)始從一個(gè)大的視角去看待問(wèn)題，這是我期中一個(gè)很大的收獲。

這些日子，我被很多的詞語(yǔ)和句子所震撼，"格局要大，落足要小"、"做人要圓潤(rùn)、圓融而不圓滑"、"言語(yǔ)談吐需有'勢(shì)能'"、"博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之。唯天下至誠(chéng)，為能盡其性，能盡其性，則能盡人性，能盡人性，則能盡物之性；能盡物之性，則可以贊天地之化育，可以參天地之化育，則可以與天地參矣。"等等…這些都是我在象牙塔里無(wú)法汲取到得養(yǎng)分。除此之外，前輩們還從著裝上指點(diǎn)了我們，讓我們把內(nèi)在修養(yǎng)和外在形象相結(jié)合，向一名合格的保險(xiǎn)從業(yè)人員靠攏。

以上，我是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)去學(xué)習(xí)吸收的，學(xué)習(xí)還在繼續(xù)，但是我也該出去走走見(jiàn)見(jiàn)世面了。無(wú)論是哪一次的外出，我都有新的發(fā)現(xiàn)，新的感悟。

跟主管出去的第一天，我嘗試把曹經(jīng)理所說(shuō)的細(xì)心和洞察力運(yùn)用到工作中去。由于聽(tīng)不懂潮汕話，主管在和客戶交流的時(shí)候我就只能當(dāng)個(gè)觀察者，因?yàn)檫B聆聽(tīng)的本錢都沒(méi)有呀。我從該客戶的名片、桌面貼的孩子的照片以及東莞地區(qū)星級(jí)酒店分布圖等大概得出了一些信息。而如果是由我自己來(lái)陌拜這位客戶，這些信息是可以應(yīng)用到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上的。當(dāng)然，這些都是一些小技巧，曹經(jīng)理告訴我們，賣保險(xiǎn)，甚至做其他任何工作，在技巧上挖空心思，即使成功也只是短暫的，只有提高自己的內(nèi)在修為，用人格魅力去獲得客戶的認(rèn)同才是真正的成功，對(duì)于這一點(diǎn)，我銘記于心。

大概是沒(méi)穿慣皮鞋，沒(méi)走多久，腳底就磨出水泡了，很難受，走路的時(shí)候必須把重心調(diào)整才能減輕痛苦，結(jié)果走出來(lái)的步子都變形了。當(dāng)然，這只是物理上的一點(diǎn)小障礙，比起成功者起步時(shí)所要面對(duì)的險(xiǎn)阻，太不值一提了，總之熬過(guò)去就好了！

而那天因?yàn)橐�回公司拿衣服，一�?lái)一回，到廣工的時(shí)候已經(jīng)9點(diǎn)了，又累又餓，不過(guò)我打心底是非常高興的，如果舒舒服服地就過(guò)完了一天，那么也就失去了工作的意義了。

接下來(lái)的日子都在緊湊的學(xué)習(xí)和工作中度過(guò)，就這樣，不知不覺(jué)到了工作的最后一天，這里有一個(gè)小插曲。我把《學(xué)生社會(huì)實(shí)踐登記表》交到主管手上，之后便走開(kāi)了。在我那一份上面的評(píng)語(yǔ)是"對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)有了一定的認(rèn)識(shí)及改良"，而我看到青葉和宗會(huì)(與我一同在友邦實(shí)習(xí)的南院的同級(jí)學(xué)生)他們的登記表上面寫的是"表現(xiàn)優(yōu)良"。老實(shí)說(shuō)對(duì)比之下我的心里是有些落差的，難道這意味著我在公司的表現(xiàn)只是平平庸庸?

不過(guò)后來(lái)我又想通了，即使我的也寫上"表現(xiàn)優(yōu)良"又如何呢?"對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)有了一定的認(rèn)識(shí)及改良"這才是真實(shí)的寫照��！我知道了自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，也明白了自己在職場(chǎng)的不足之處并且知道應(yīng)該往哪方面努力，我是真真正正有所收獲、有所感悟，這就夠了。

最后，在這里感謝友邦給我我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝一直以來(lái)非常照顧我的師兄主管們。作為一名大三的學(xué)生，我知道自己即將踏入社會(huì)，我將堅(jiān)定地邁開(kāi)腳步，向前方未知的道路說(shuō)："我準(zhǔn)備好了！"

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