銷售員實習總結
銷售員實習總結2010-04-12 12:26實習總結上班已經(jīng)一個半月了,這是我第一份工作,會盡力去做好,一定要做好,在這期間也學到不少東西。剛來的時候什么也不懂,通過各種途徑學習和了解,知道了很多專用車的相關知識。
①加油車由底盤,取力器,齒輪油泵,罐體和管網(wǎng)系統(tǒng)組成。管網(wǎng)系統(tǒng)由油泵、三通四位球閥、雙向球閥、濾網(wǎng)、管道組成
②東風145和東風153的區(qū)別,145的軸距:3900153的軸距:4700
③發(fā)動機型號可以看出30是共軌31單體泵33 EGR
④總質量(kg):汽車滿載時的總質量。整備質量(kg):汽車完全裝備好的質量,包括潤滑油、燃料、隨車工具、備胎等所有裝置的質量。額定載質量(kg):汽車在道路上行駛時的最大裝載質量
⑤常用的發(fā)動機有:朝柴,玉柴,大柴,康明斯,錫柴,云內,濰柴
現(xiàn)在開始在辦公室學習,還有更多知識等著我去學習,最近在網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品電話量還不穩(wěn)定,而且在電話中聽不太懂客戶的方言,感覺很吃力,以后要慢慢適應,還有就是專業(yè)知識還不是很全面,有時候雖然知道是什么但是不知道該怎么表達出來,整理語言沒有層次,很多不足需要在以后的工作中學習并改正。
我覺得銷售員很鍛煉人,增長見識和知識,鍛煉自己的溝通能力,能更好的編制自己的關系網(wǎng),這些在如今的社會中是至關重要的,能力+人際關系+勤奮+機遇=成功其實銷售很簡單,就是和人對話,那么我就先要克服與人談話而不緊張,這點是做銷售的最基本要求,我性格很溫和,有時候偏內向,有時候又感覺很外向的樣子。與人相處還可以,但是沒有溝通技巧,言語很直,不大會說話所以我首先要改變我的性格來應付以后和客戶談論。我相信一定可以做到的銷售一定可以改變我!
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