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暑期企業(yè)實習(xí)總結(jié)
暑期企業(yè)實習(xí)總結(jié)2010年的暑假已悄然而過,這是我們大學(xué)生活的最后一個暑假,有幾分懷念和不舍,心中有一種很難言語的情愫;或許是因為我們有所經(jīng)歷之后太留念于大學(xué)的美好生活了吧。
暑期一開始我就到濟南的一家印刷包裝企業(yè)實習(xí),從印刷行業(yè)中企業(yè)的發(fā)展規(guī)模上講,這家公司也算的上是一家大公司,因為濟南這邊的企業(yè)只是廈門總公司下的一個子公司;公司主要從事食品、電器的外包裝生產(chǎn)以及廣告宣傳冊的印刷。由于去年來過這邊實習(xí),今年過來也就輕車熟路了,來的第一天便到公司的各個生產(chǎn)部門參觀,其實也算是找找認(rèn)識的一些朋友;由于分公司是08年9月份才投產(chǎn)的,所以去年過來實習(xí)的時候印后設(shè)備相對的比較落后,大部分采用需大量人力完成的,像腹膜、軋盒、糊盒、打包以前大多采用手動的設(shè)備進行生產(chǎn);企業(yè)人數(shù)達到了七百多人,但是今年明顯的可以看到人數(shù)竟少了一半,一看才知道企業(yè)在今年年初引進了多臺自動腹膜、軋盒、糊盒、打包的印后設(shè)備,大大的提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率也在一定程度上降低了企業(yè)員工的勞動強度。
企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一派喜人的景象,因為企業(yè)每月的訂單(禮品盒)多達一千萬。企業(yè)各部門每天都是一派繁忙的景象都在加班加點的生產(chǎn)。進入企業(yè)后我便被分配到企業(yè)的印刷部,主要工作是進行產(chǎn)品印刷,工作之余也和各部門主管、機長閑聊一些企業(yè)內(nèi)部的問題,問題主要集中在企業(yè)員工流動性、企業(yè)管理層管理政策的實施效率、員工薪酬、員工福利、員工素質(zhì)、管理層管理能力、企業(yè)的發(fā)展理念等等。通過一段時間的了解的確企業(yè)在這些方面是存在一些問題,不過對于上述的問題我想任何印刷企業(yè)或多或少可能都存在,只是程度不同而已,但仔細分析一下:07年由于廈門總部業(yè)務(wù)量急劇擴大,并且業(yè)務(wù)主要集中北方,所以總部決定在濟南開設(shè)分公司,08年9月份分公司成立,剛到分公司的人員大部分是總公司的,每一個企業(yè)的發(fā)展都要實現(xiàn)員工的本土化,分公司也不例外,慢慢的原先總部來的那些員工都成了機長甚至部門的主管、廠長,可以說他們在技術(shù)上是完全可以勝任機長的職位的,但眾所周知當(dāng)前印刷業(yè)中技術(shù)人員大部分是從師傅帶徒弟這種模式中走過來,并沒有真正受過相關(guān)印刷知識的高等教育,所以當(dāng)他們進入中高管理層工作時,有時在執(zhí)行企業(yè)管理理念時毫無意識的就打折扣了,這種折扣是無形的,是由企業(yè)中管理人員的素質(zhì)決定的,所以本企業(yè)也存在這種情況。
7月份企業(yè)正進行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,認(rèn)證對于企業(yè)的發(fā)展來說是一件里程碑的事情,所以企業(yè)高層管理人員可謂是草木皆兵,依據(jù)總部要求對公司各部門制定了相應(yīng)的設(shè)備規(guī)范操作的制度及產(chǎn)品物流、車間衛(wèi)生狀況的明確要求;并將這些制度要求下發(fā)到各個部門,盡管每天上班下班公司的管理層都會給員工們開個小會,但我觀察總結(jié)了他們一個月的說話內(nèi)容,無一不是那幾句,我想這些也暴露出企業(yè)在提拔中上層管理人員上是存在嚴(yán)重問題的,他們無法抓住企業(yè)生產(chǎn)運營中的主要矛盾,只是片面的胡扯一些問題,所以更不用談去解決一些深層次的問題了。后經(jīng)了解他們也是由于在這行業(yè)做的時間長逐漸被提上去的,甚至是小學(xué)畢業(yè),(在這里并不是歧視他們學(xué)歷低,客觀的說企業(yè)的管理層需要的是管理能力與技術(shù)集于一身的人才);那么現(xiàn)在我們就很清楚了對于這樣的管理層,他們是不可能很好的去傳達企業(yè)要傳達給基層員工的一些信息,所以質(zhì)量認(rèn)證對于基層員工來說更是毫無理解,公司上層制定的那些制度最終也是一紙空文毫無實施的可能,這也就導(dǎo)致公司的先進管理理念無用武之地;所謂的5S管理也就走走過場了(現(xiàn)在已是7S管理),舉個簡單的例子:認(rèn)證期間公司產(chǎn)辦每月都會發(fā)個設(shè)備保養(yǎng)表,上面標(biāo)明了每天、每周、每月、每季度、每年相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)保養(yǎng)的部位,作用是提醒設(shè)備操作人員能定時定點的給設(shè)備相關(guān)部位進行保養(yǎng),但真正在生產(chǎn)中幾乎沒有完成,到月底時把表貼上在表格相對應(yīng)格子上打勾就行了,那么這是什么問題呢,我想主要有三方面的原因:一是原本生產(chǎn)任務(wù)較重為了完成公司規(guī)定的產(chǎn)量,操作者沒有多余的時間來進行保養(yǎng)工作;二是車間主管對設(shè)備保養(yǎng)意識不夠,沒有嚴(yán)格要求員工進行設(shè)備保養(yǎng)工作,主管、基層員工的責(zé)任意識不夠;三是公司沒有相應(yīng)的完善的設(shè)備維護與保養(yǎng)監(jiān)督機制。所以這樣的中下管理層就沒真正起到上傳下達的作用,也是無法真正貫徹執(zhí)行企業(yè)高層的管理策略,那么這個問題也是個值得高層管理層好好思考的問題。
7月中旬針對之前企業(yè)員工的流動性較大、員工工作積極性不高、員工責(zé)任意識不強等導(dǎo)致的產(chǎn)量不穩(wěn)定,公司實行新的薪酬考核制度,對于這個新的薪酬考核制度我想只有總經(jīng)理清楚吧,因為新制度實行后,大部分員工都不知道這是怎么會事,用一員工的話說:日常的工作時間、工作量、領(lǐng)的工資還是那么多,實行前后沒兩樣。于是我就到各部門詢問各崗位的員工,對這個新的薪酬考核制度你了解多少?他們的回答無一不是說:不知道,不清楚;我想這樣所謂的薪酬考核制度到底能否給企業(yè)帶來更多的利潤?能否最大程度的激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任感?但從各個部門居高不下的產(chǎn)品報廢率可以看出這個制度的美好愿望破產(chǎn)了。我想破產(chǎn)可能的原因有很多,但我想講三點:一是如果一個企業(yè)要實行一項新的政策或是新的制度,就必須組織管理層進行學(xué)習(xí)討論,然后由各主管組織員工學(xué)習(xí);而不僅僅只是公司的某幾位管理人員或是財會部門知道,這樣絕對是遠遠不夠的。二是要加強實行新制度的宣傳工作的力度,可將新制度張貼在員工經(jīng)常路過的過道上。三是公司中上管理層要深入基層了解制度實施效果及時彌補更正。公司實行新制度的目的是為了提高企業(yè)的生產(chǎn)效益,提高生產(chǎn)效益的主體是基層員工,那么新制度的最終實施對象就是基層員工。若公司實施的一項新制度連基層管理者都不清楚,那基層員工怎么去知道,這是一個連鎖的反應(yīng),連為公司直接創(chuàng)造財富的人都不知道新制度的大致內(nèi)容,那他們怎么可能在新制度的驅(qū)動下為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤呢?那新制度的實施就失去了價值,甚至是毫無價值。我想這個問題值得我們好好去研究,在新制度實施過程中的確有很多意想不到的可變因素,但作為企業(yè)的最高管理層這些問題都是他們必須要去克服的,否則就有愧于自己的職位和待遇了。
我想一個優(yōu)秀的企業(yè)必定會有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,這個領(lǐng)導(dǎo)者必定能上能下,是一位睿智、大度、英明的人,其實這也是我們的努力目標(biāo)。暑假實習(xí)前前后后42天,但是給我的感悟、給我的思考卻是無法用天數(shù)來計算的。我很慶幸和我一個班組的同事們都很友好而且都很熱于助人,遇到在操作上不懂的他們都會很耐心的指導(dǎo)我該怎么做,如何去規(guī)范的進行操作。說句心里話,我真的很感謝他們。
在這實習(xí)過程中我更加熟練了裝版,從剛開始裝五個機組需要四十分鐘到只要二十分鐘,校版從單個機組到五個機組,拆裝橡皮布,修補橡皮布,修版、拉版、借滾筒、簡單的印刷故障排除這些都得到了親身的實踐。
實習(xí)給我最大的思考是:我們該如何快速實現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。工作是艱辛的,對于一個剛出大學(xué)校門的大學(xué)生來講是很難去承受那樣的工作壓力和工作強度;所以往屆的畢業(yè)生有很多都會放棄進入自己所學(xué)專業(yè)的公司,我想這不僅是畢業(yè)生本人的悲哀,更是印刷業(yè)的悲哀!
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