花店實(shí)習(xí)總結(jié)范文
一段辛苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧,是時(shí)候?qū)懸黄獙?shí)習(xí)總結(jié)了。為了讓您不再為寫實(shí)習(xí)總結(jié)頭疼,下面是小編幫大家整理的花店實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
花店實(shí)習(xí)總結(jié)1
我決定要好好鍛煉自己,所以我就要為這做好一切的考慮,就像生活一樣你決定怎樣的就要努力的去實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了,在這兩個(gè)月,同學(xué)們都各自在各自的實(shí)習(xí)崗位上奮斗,有待遇好的,有待遇一般的,也有待遇差的,這期間的實(shí)習(xí),我們的主要目的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。聽著同學(xué)們描述著各自的實(shí)習(xí)情況,每個(gè)人都有很多要說(shuō)。看到的,聽到的,學(xué)到的,想到的。下面的就是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)感想。
這段時(shí)間,我沒有進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),而是選擇了鮮花店實(shí)習(xí)。我不去看別人的眼光,我只憑著自己的一種愛好,一顆追求的心去做。我一直都很喜歡花,喜歡其中的淡雅, 喜歡其中的寓意,喜歡繽紛的色彩,喜歡清新的花香,喜歡養(yǎng)花人心中的那份悠閑情趣。所以,我選擇了花店。在這個(gè)花店,我學(xué)到了很多。晴天、雨天、晴天、雨天變幻無(wú)常。就在這樣的日子里我來(lái)到了西安萬(wàn)家春花店實(shí)習(xí),這是一個(gè)全新的領(lǐng)域。這也將是我的一個(gè)新的開始,也是我所向往的鮮花圍繞,浪漫的氣息。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無(wú)所適從,當(dāng)看到店里的姐姐忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開, 自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的懼怕。象姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
因?yàn)槭窍茸鲣N售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷鮮花的種類、含義、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。別人給的意見,要聽取、耐心、虛心地接受。
上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)后果付出代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。我的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。 自學(xué)能力 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。無(wú)論是鮮花保存還是花語(yǔ)含義,還有各種花的搭配。打花束。花籃。插花等等這些都要靠自己慢慢學(xué)習(xí)。 在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典治理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正治理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。很多經(jīng)驗(yàn)我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。 接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等。 作為銷售人員不只是單純專門賣商品,顧客來(lái)這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù)。
后來(lái),我學(xué)著插花。首先是老板人很好。我就把他比作蘭花吧。古人云,竹,梅,蘭,菊四君子,我就在想,多么好比喻!老板確實(shí)看來(lái)是個(gè)淡泊名利的人,他時(shí)刻教育我們,花店是要用心去經(jīng)營(yíng)的,不同的話代表著不同的花語(yǔ),不同的花需要不同的養(yǎng)法,他還教我們?nèi)绾尾寤。這個(gè)是我很感興趣的。經(jīng)過(guò)老板以及一些老員工的指導(dǎo),我懂得了很多關(guān)于花的知識(shí)。從學(xué)習(xí)包花開始,只見服務(wù)員首先把包裝紙一分為二,也就是一張包裝紙能包兩束花。然后,從桶里拿出一支玫瑰,將其放在裁好的包裝紙里,與對(duì)角線平行。由下往上,把它卷起來(lái)。關(guān)鍵在于包緊。最后拿透明膠粘好。
我們照葫蘆畫瓢,但仍是新手的狀態(tài)。常常舍不得摘去多余的枝葉,花瓣也很少修剪。這樣雖然完整,卻顯粗糙。包得太松是另一個(gè)問題。從陌生到熟悉總需要一個(gè)過(guò)程,到了包最后100束時(shí),已自信可以來(lái)花店打工了。
在這里,我學(xué)了很多,不只是花的知識(shí),還有為人處世的道理,以及如何去經(jīng)營(yíng)生意,如何與顧客打交道實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將十分珍惜這個(gè)經(jīng)歷,而這段生活也將成為我很寶貴的人生財(cái)富。
所以,我要很自豪的說(shuō),這短時(shí)間我沒有白過(guò)!
花店實(shí)習(xí)總結(jié)2
每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì),我們所要做的就是要不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
我們終究是要投入到社會(huì)實(shí)踐中去的,并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì)服務(wù)。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們掌握一些經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)趯?shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì)的一種方法和經(jīng)驗(yàn),以便將來(lái)我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。由此可見,社會(huì)實(shí)踐就是我們服務(wù)社會(huì)、鍛煉自我的一種必要的方式。在寒假的時(shí)候,我本著服務(wù)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)和完善自我的想法,我選擇了去我們縣的##公司去實(shí)踐工作,來(lái)完成自己的寒假目標(biāo)。
轉(zhuǎn)眼間,我已是大學(xué)生了,如今迎來(lái)了大學(xué)的'第一個(gè)寒假。如何讓這個(gè)寒假過(guò)得充實(shí)有意義,我一早就做好了計(jì)劃,那就是我要體驗(yàn)一下社會(huì)實(shí)踐生活。 回到家后的第二天,我就開始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是,可是招聘寒假兼職的信息卻很少,真是有點(diǎn)灰心。可是我沒有放棄,繼續(xù)尋找,終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動(dòng)的心情到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘,她看我身材小小的,問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說(shuō):“一定可以的!”然后我又跟她說(shuō)了自己對(duì)花的一些了解。老板娘見我說(shuō)的頭頭是道,于是就同意招收了我這名寒假打工者啦。
雖然說(shuō)我對(duì)花是有一定的了解,可是真正要運(yùn)用到實(shí)際的工作中去還是有點(diǎn)小困難的;ǖ甑墓ぷ魇羌夹g(shù)活,一開始,我什么都不會(huì),需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過(guò)拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程,在后來(lái)幾天的工作中,我的技巧越來(lái)越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
花店里有一臺(tái)辦公電腦,因?yàn)槲以趯W(xué)校曾經(jīng)上過(guò)電腦培訓(xùn)班,所以對(duì)電腦比較熟習(xí),打字也比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我登記和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過(guò)不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄,不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己既然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這樣小小的辛苦是一定要承受的啊。
半個(gè)多月的寒假實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯(cuò)。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。假期實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)工作的辛苦,鍛煉意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們要為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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