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大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2021-05-25 15:43:54 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)4篇

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)4篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,實(shí)習(xí)讓我感覺受益匪淺。

  對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過程。

  但工作并不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  俗話說自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。這些在社會(huì)實(shí)踐中,自己深有體會(huì),為了以后工作打下不該犯的毛病作出堅(jiān)固的做人基礎(chǔ)。紙上得來終覺淺,深了此事要實(shí)踐。這次社會(huì)實(shí)踐上我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗(yàn)。這次社會(huì)實(shí)踐上我更加理解“在山山泉清,出山山泉濁”的考驗(yàn)。

  最后提醒大家在實(shí)習(xí)的過程中總會(huì)碰到在學(xué)校沒有見過的陰暗面,但別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會(huì)激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們?cè)絹碓綇?qiáng)大,我們應(yīng)該懷著感恩的心感謝所有的人。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  山東腫瘤研究所是經(jīng)省科委批準(zhǔn)的腫瘤防治與研究機(jī)構(gòu),濟(jì)南xx醫(yī)院是經(jīng)國家衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的正規(guī)醫(yī)療單位,隸屬于山東xx中醫(yī)腫瘤研究所,是醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。技術(shù)力量雄厚、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,獨(dú)家研發(fā)成功的“溫調(diào)平衡療法”在千萬腫瘤患者中享有盛譽(yù)。

  之前社會(huì)上一直對(duì)中醫(yī)有很多方面的評(píng)價(jià),而我一直是很看好中醫(yī)的,尤其是在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這幾天,就更堅(jiān)定了我的看法。醫(yī)院里的大部分住院病人均為癌癥晚期,都是其他西醫(yī)院放棄治療的病人,或是承擔(dān)不起西藥昂貴費(fèi)用的病人。住院期間的病人,主要是以中藥為主進(jìn)行治療,西藥針劑主要是用來止痛,中藥方都是以 “溫調(diào)消癌湯”為基礎(chǔ),另外根據(jù)病人不同病情與體質(zhì)稍加改動(dòng)制定的。在抓藥的時(shí)候,我仔細(xì)看過藥方,都是以蜈蚣、全蝎、地龍、附子等很多有毒的中藥為主配制成的,而且用量很大,都在10~30克之間,藥方其中還不乏“十八反”中的藥物配伍。

  在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,主要是對(duì)中藥有了更進(jìn)一步的了解。首先是抓藥,別小看了這個(gè)過程,如果拿秤的姿勢(shì)不對(duì),估計(jì)要精確的稱量藥物重量還是不容易的。比如要抓30克的藥,應(yīng)該先把秤砣調(diào)到30克的標(biāo)線處,右手拿秤線,手指扶好秤桿,左手抓藥,直到秤桿成水平位置,這樣抓藥又快又精確。

  其實(shí)很多藥還是很好認(rèn)的,動(dòng)物類的就不用說了,比如壁虎、僵蠶,只要認(rèn)得活物,基本就差不多了,就是像鱉甲、龜板、之類的需要仔細(xì)辨認(rèn)才是,說實(shí)話,也挺好辨認(rèn),最臭的那味藥就是它。植物類的,像紅花、夏枯草、豆蔻、枸杞、陳皮、大黃、瓜簍等等,這些藥都是很有特點(diǎn)的,一般看一次就知道,其它的就很難說了,一些中藥需要炒炭,黑黑的一堆,沒有一定經(jīng)驗(yàn)可分辨不出來,再就是那些磨成細(xì)粉的,天知道原來它是什么。

  剛開始抓藥,可以說是一味藥也不認(rèn)識(shí),尤其是根莖類的藥,經(jīng)過炮制后都很相似,而且很多藥的味道也不盡相同,比較郁悶的是,每個(gè)藥櫥有三味藥,有些都不按標(biāo)明的順序放,很容易拿錯(cuò),所以每次抓藥都把每味藥分開放,要是抓錯(cuò)了,也好糾正。藥房的醫(yī)生說,很多藥房都不會(huì)完全按照標(biāo)明的順序放,因?yàn)榇蠹叶际钦J(rèn)藥不認(rèn)名,如果我以后再去其他地方實(shí)習(xí),一定多留意,尤其是常見的藥,抓錯(cuò)了可是要被笑話的。我覺得被笑話倒無所謂,畢竟是新人不懂得、不知道的地方還有很多,就是萬一查方的人一時(shí)大意沒查出來,受苦的可是病人啊。

  煎藥也有學(xué)問,一般就是先用剛沒過藥的水泡40分鐘左右,然后煮沸20分鐘左右。有些藥是需要先煎的,像是附子之類有毒的藥,有些藥是另煎的,還有些藥是后下的,這些方法都在藥方上有說明,如果開藥方的人不標(biāo)明,那拿藥、煎藥的人就不會(huì)注意,影響療效還是小事,要是中毒了可就是大事了,所以以后要是開藥方一定記得,千萬不能馬虎。

  在醫(yī)院,我還發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)上的事,像是藥方,不寫“溫調(diào)消癌湯”,而寫“溫調(diào)消Ca湯”,可能是給病人些心理安慰之類的吧。還有就是止痛藥的管理是非常嚴(yán)格的,必須注射人、監(jiān)督人簽名同時(shí)簽名,藥品針劑還放在保險(xiǎn)柜里,專人負(fù)責(zé)拿取,拿的過程還有錄像監(jiān)控,從生產(chǎn)開始,每只針劑都是“下落有明”。在藥房給病人化完價(jià),都不會(huì)讓病人直接去交款,而是先詢問病人家庭情況,負(fù)擔(dān)得起就交款,覺得不行就可以找醫(yī)生修改一下,爭(zhēng)取療效的情況下盡量減輕病人家庭負(fù)擔(dān),這也是這個(gè)醫(yī)院就診病人絡(luò)繹不絕的原因之一吧。

  在學(xué)校學(xué)習(xí)和在醫(yī)院實(shí)踐都是非常重要的,作為學(xué)生應(yīng)該更明白這個(gè)道理才是。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年03月05日——20xx年04月05日

  實(shí)習(xí)單位:北京金一文化發(fā)展股份有限公司 零售事業(yè)部

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):江陰市 北京市

  實(shí)習(xí)目的:將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用于實(shí)踐中,并學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧,磨煉吃苦耐勞、迎難而上精神,打造團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)人員:王若x (長(zhǎng)春大學(xué)管理學(xué)院 工商管理系08405班 17號(hào))

  總結(jié)報(bào)告:

  時(shí)間過得很快,短暫的的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。在此期間,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)際工作中,豐富了自己的.知識(shí)面,同時(shí)也在團(tuán)體生活中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,懂得了合作在工作中的重要性,與此同時(shí),我也交到了很多朋友,打開了我的交際面,現(xiàn)在明白了朋友就是一筆寶貴的財(cái)富,此次經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人來說是一段寶貴的回憶,讓我受益匪淺。很難說,我能做出怎樣的成績(jī)。不過,我收獲很多,這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和將來的工作來說是如此的重要。

  下面介紹一下此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容及個(gè)人收獲與體會(huì)。

  一、企業(yè)概況

 。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介

  北京金一文化發(fā)展股份有限公司成立于20xx年11月26日,注冊(cè)資本1.42億元,擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿(mào)、成都金一五家全資子公司。

  公司主營業(yè)務(wù)為貴金屬工藝品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)和銷售。公司為國家文化部授予的“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”單位。

  公司以金、銀等貴金屬為載體,立足于中華五千年璀璨傳統(tǒng)文化,秉承“讓黃金講述文化,讓文化詮釋黃金”的產(chǎn)品研發(fā)理念,圍繞“創(chuàng)意見真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不斷開發(fā)出創(chuàng)意獨(dú)特、品質(zhì)卓越的貴金屬工藝品,逐漸開拓了中國貴金屬工藝品行業(yè)的新領(lǐng)域。公司為北京20xx年奧運(yùn)會(huì)貴金屬產(chǎn)品特許分銷商,中國20xx年上海世博會(huì)貴金屬特許產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),廣州20xx年亞運(yùn)會(huì)貴金屬類特許生產(chǎn)商,20xx年西安世界園藝博覽會(huì)特許產(chǎn)品供應(yīng)商,深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)特許商品生產(chǎn)商,海陽20xx年亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會(huì)特許經(jīng)營商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所(綜合類)會(huì)員。

 。ǘ┕疚幕

  1、核心價(jià)值觀 偉大是干出來的。五干精神:實(shí)干、敢干、肯干、巧干、苦干。

  2、金一精神

  愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活,責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、與團(tuán)結(jié)合作精神。

  3、社會(huì)責(zé)任

  金一以傳播文化和藏金于民為己任,以公司的發(fā)展為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。

  4、金一愿景

  成為受人尊敬的世界級(jí)文化創(chuàng)意企業(yè)。

  5、金一使命

  人類文化和財(cái)富的傳承和發(fā)現(xiàn)者。

  二、公司各項(xiàng)管理情況

 。ㄒ唬┰O(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)力

  金一的創(chuàng)意研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一支強(qiáng)大的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,由曾經(jīng)在眾多領(lǐng)域取得過突出業(yè)績(jī)的多名資深策劃人員、設(shè)計(jì)人員組成,在產(chǎn)品主題、內(nèi)涵、外觀、包裝等各個(gè)方面力求藝術(shù)價(jià)值、文化價(jià)值和收藏價(jià)值的契合和展現(xiàn)。

  在20xx第四屆中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年度峰會(huì)上,金一的“世博金鑰匙”榮獲國家級(jí)大獎(jiǎng)—09年最佳創(chuàng)意產(chǎn)品獎(jiǎng)。

 。ǘ┥a(chǎn)實(shí)力

  金一整合眾多掌握國際領(lǐng)先貴金屬加工技術(shù)的制作企業(yè)資源,與上海造幣廠、沈陽造幣廠、深圳國寶造幣有限公司、南京造幣廠、長(zhǎng)城精煉廠等建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,產(chǎn)品運(yùn)用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖制造工藝,確保每件產(chǎn)品的精良品質(zhì)。

  (三) 營銷實(shí)力

  金一已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國100余個(gè)城市的營銷網(wǎng)絡(luò),包括銀行系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、70余家金一黃金專賣店、涵蓋各大珠寶零售企業(yè)店面、大型百貨商場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)銷售、電視銷售等渠道。

  (四)特許經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)

  金一曾作為北京奧運(yùn)會(huì)貴金屬特許分銷商,揚(yáng)奧運(yùn)精神為主導(dǎo),針對(duì)研發(fā)了一批極具收藏和藝術(shù)價(jià)值的奧運(yùn)貴金屬產(chǎn)品。20xx年8月,金一與廣州亞組委簽約,正式成為第16屆亞運(yùn)會(huì)貴金屬類供應(yīng)商和特許生產(chǎn)商。

  20xx年4月,中國20xx年上海世博局正式公布北京金一文化發(fā)展有限公司為上海世博會(huì)特許經(jīng)營企業(yè)。

  (五)信息管理系統(tǒng)

  金一啟用國際一流ERP供應(yīng)商SAP的信息系統(tǒng),針對(duì)渠道、專賣店、個(gè)性化定制等不同的銷售模式,定制了規(guī)范的ERP操作流程,同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行已集成化,軟件的運(yùn)作跨越多個(gè)部門,達(dá)到了時(shí)時(shí)反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量狀況、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、貨物運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、結(jié)算憑據(jù)等信息,為決策提供了依據(jù)。通過ERP,各級(jí)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化了對(duì)接流程,降低了溝通成本,提高了工作效率。

 。┪锪髋渌拖到y(tǒng)

  金一擁有兩層3000平米的倉儲(chǔ)空間,運(yùn)用先進(jìn)倉儲(chǔ)物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等,應(yīng)對(duì)的實(shí)時(shí)和靈活,降低了管理成本。

  三、收獲與體會(huì)

  大學(xué)期間,我經(jīng)常課余時(shí)間到校外做一些兼職,一方面可以增長(zhǎng)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加經(jīng)濟(jì)收入,為家里減輕負(fù)擔(dān),那些日子輕松愉快的,同學(xué)經(jīng)常說我比較有闖勁兒,我也是沾沾自喜,覺得以后步入社會(huì)了會(huì)更容易一些,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,真正的工作要比兼職復(fù)雜的多,那是兩個(gè)不能相提并論的領(lǐng)域,也因此,才使我感覺到原來大學(xué)生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一種緊迫感也隨之而來。

  20xx年11月29日,我開始了畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

  我們的實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段,分別為:軍訓(xùn)、授課、實(shí)際操作。下面一一介紹:

  (一) 軍訓(xùn)

  高中、 大學(xué)的時(shí)候都參加了軍訓(xùn),當(dāng)時(shí)都覺得辛苦異常,可每每想起都會(huì)覺得軍訓(xùn)的日子是那么的值得人留戀,現(xiàn)在再一次感受軍訓(xùn)仍然是說不出的激動(dòng)與感慨。

  軍訓(xùn)培養(yǎng)了我的紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)觀念。還教會(huì)我做一個(gè)嚴(yán)于律己的人。由零零散散到整齊化一,這正是每一個(gè)成員的嚴(yán)于律己、相互配合的結(jié)果,紀(jì)律中有你,紀(jì)律中有我,紀(jì)律中有無窮的戰(zhàn)斗力。而無論是生活、學(xué)習(xí),還是工作中,我們都離不開集體,有了集體當(dāng)然就要有紀(jì)律。只有嚴(yán)于律己才能出色地完成自己的任務(wù),只有人人都做到嚴(yán)于律己,才能有一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。

  一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng)、韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展的事例,無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!

  軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們的身體的考驗(yàn),更多的是對(duì)我們的意志的磨練,它時(shí)刻

  提醒了我要敢于戰(zhàn)勝自我面對(duì)人生, “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長(zhǎng)大的,就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹,軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫的一樣:“還硬比鋼還強(qiáng)”。

 。ǘ 授課

  在這一階段,公司請(qǐng)來了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行不同方面的知識(shí)培訓(xùn)。其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、職業(yè)操守、物品安全、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、行業(yè)需求等多方面的教導(dǎo)。我對(duì)于銷售技巧方面極其感興趣,比如說:冷讀術(shù),如何根據(jù)一個(gè)人的外貿(mào)特征判斷一個(gè)人的性格特點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行有目的的銷售。再比如營銷工具FABE模式:利益推銷法。F—產(chǎn)品特性,A—產(chǎn)品作用,B—產(chǎn)品好處,E—舉例證明。這是營銷人員最普遍用的手法,也是最有效的手段。再說這顧客服務(wù)起步曲:1、公關(guān)—站姿;2、打招呼—永遠(yuǎn)用微笑面對(duì)顧客;3、了解需求;4、介紹產(chǎn)品;5、成交;6、續(xù)銷;7、說再見。雖然在接待顧客時(shí)不必要按部就班,但是這七步曲是在顧客服務(wù)中最基本的工作,而工作中最重要的就是細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)多會(huì)帶來一想不到的效果。諸如此類的培訓(xùn)讓我受益良多,有些東西完全是以前沒有接觸到的,還有很多是以前課本上學(xué)過的現(xiàn)在有重新學(xué)一遍,在以后的實(shí)際應(yīng)用中打下了良好的基礎(chǔ)。

  而在接受這些知識(shí)的同時(shí),我也深深感受到,作為一個(gè)銷售人員,他的知識(shí)面一定要廣,不能只局限一個(gè)領(lǐng)域,要對(duì)各行各業(yè)都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,當(dāng)顧客談及時(shí)你能夠與之進(jìn)行暢通無阻的交流,而不是一問三不知,這樣你永遠(yuǎn)也不能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員。

 。ㄈ⿲(shí)戰(zhàn)

  接下來是到店面里正式接觸業(yè)務(wù)。把理論上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,這對(duì)于我們剛剛畢業(yè)的學(xué)上來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。往往有些東西明明就在嘴邊上,可就是說不出來,也有的時(shí)候根本忘記了應(yīng)該說的應(yīng)該要做的,等事情過去了才想起來,我當(dāng)時(shí)忘記了,現(xiàn)在想起來覺得當(dāng)時(shí)還真挺窘迫的,然而經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,我也逐漸適應(yīng)了這樣的生活,并對(duì)我所經(jīng)歷的銷售工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),做起來已經(jīng)得心應(yīng)手。對(duì)于實(shí)戰(zhàn)中我也有了一定的銷售心得:

  首先,店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是這個(gè)店的形象而非對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),顧客愿不愿意走入店面消費(fèi)才是銷售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這里找到我想要的”的感受。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

  但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。

  我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

  針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

  在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

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