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工作實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2021-05-31 12:32:42 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文錦集七篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文錦集七篇

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷……

  剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí),進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒(méi)有想多少,毅然決定去參加實(shí)習(xí),因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色,才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。

  剛開(kāi)始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話,剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦,緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦…… 要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛,不用操太大的心。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?墒羌热晃疫x擇了,就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的,的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買票,該如何帶客人進(jìn)入景區(qū),按什么路線進(jìn)行講解,時(shí)間上的安排……在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒(méi)學(xué)到里面的精華……可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始…… 接下來(lái)就是帶團(tuán)拉,這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦,身邊不會(huì)再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻,那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì),都是醫(yī)生和護(hù)士,自從帶了他們以后,我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感,每次聽(tīng)說(shuō)是醫(yī)生和護(hù)士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。由于我是第一獨(dú)立帶團(tuán),還是把握不好講導(dǎo)游詞的時(shí)間的安排,而且還有點(diǎn)緊張,在說(shuō)的時(shí)候出了點(diǎn)錯(cuò),由于在車上邊講邊指路,這個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)好困難啊,因?yàn)橥獾厮緳C(jī)不認(rèn)路,一稍不留神就可能走過(guò)……印象非常深,回想起來(lái)覺(jué)著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來(lái)……回家后,總結(jié)了這次失敗的原因就開(kāi)始帶第二個(gè)團(tuán)了。第二個(gè)團(tuán)是教師團(tuán),以往的導(dǎo)游最害怕帶教師團(tuán),可是這一暑假我搜都覺(jué)著教師團(tuán)很好帶,只要真心對(duì)他們,尊敬他們,他們那就會(huì)對(duì)你導(dǎo)游很好……第二個(gè)團(tuán)相對(duì)很好帶,因?yàn)槭莂、b、c車,只要第一個(gè)車安排,我們后邊的聽(tīng)令就可以啦。一路走下來(lái),帶的相當(dāng)順利……很開(kāi)心認(rèn)識(shí)了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學(xué)會(huì)啦,和全陪處理好關(guān)系,他也會(huì)在出事時(shí)幫你說(shuō)話。緊接著就是第三個(gè),第四個(gè)……第十四個(gè)……

  在這個(gè)過(guò)程中說(shuō)不苦、不累、不心酸是假的。大家都應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話評(píng)價(jià)導(dǎo)游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因?yàn)榇蠹抑豢吹綄?dǎo)游是個(gè)掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦。北戴河這個(gè)地方一到暑期房間很短缺而我們本地導(dǎo)游只能回家住,雖然說(shuō)回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點(diǎn)起床,那么我們導(dǎo)游是不是該五點(diǎn)起床啊,F(xiàn)實(shí)就是這樣的,即使我們這么說(shuō)還是有人不理解的。我們這批實(shí)習(xí)的同學(xué)一見(jiàn)面總會(huì)說(shuō):呀!你怎么瘦成這樣啦……是啊!我們?cè)趺炊际萘四兀??這是因?yàn)樵谀銈兂燥垥r(shí),我們還忙著為你們招呼飯菜,你們吃上飯菜了我們還沒(méi)吃,該我們吃了你們也快吃完了……導(dǎo)游誰(shuí)說(shuō)不辛苦都是假的,只有在發(fā)工資時(shí)我們才可以欣慰一下,這苦沒(méi)有白。心酸,難免不會(huì)有,像我們這樣的新導(dǎo)游有時(shí)就會(huì)被老全陪們欺負(fù)。好多同學(xué)都在此實(shí)習(xí)中落過(guò)淚……

  如果辛苦,心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±。我?jiān)持實(shí)習(xí)完啦,經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮,我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了,我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案,可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當(dāng)?shù)募?xì)心,總以為那些小的細(xì)節(jié),無(wú)關(guān)緊要,沒(méi)有關(guān)系,可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。

  在這次實(shí)習(xí)中還遇到了許多問(wèn)題,我想大家和我遇到的一樣,首先就是時(shí)間問(wèn)題,是。∪绻銜r(shí)間強(qiáng)調(diào)的不夠,客人會(huì)不按時(shí)回來(lái),那樣就會(huì)直接影響接下來(lái)的行程。這也是我們導(dǎo)游最為頭疼的事。有時(shí)往往我們強(qiáng)調(diào)了很多遍,那些客人也一意孤行,即使我們說(shuō)了如果時(shí)間到了你們還不回來(lái),我們就不等找我們導(dǎo)游的事啊。真的好麻煩……

  還有的就是在帶團(tuán)中你總會(huì)遇到幾個(gè)不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時(shí)還說(shuō)出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長(zhǎng)在溫室的花朵,沒(méi)有受到過(guò)任何難聽(tīng)的話,就是父母也不會(huì)對(duì)自己大聲講話,可是在外面竟然聽(tīng)到這樣的話。而我呢,剛開(kāi)始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來(lái)。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游,他沒(méi)素質(zhì)我不能沒(méi)有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當(dāng)沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn),這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時(shí)呢,我不僅不生氣,我還要對(duì)他更好,讓他之前對(duì)我說(shuō)的話后悔、內(nèi)疚去。這樣吶,你就不會(huì)被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。

  這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機(jī)、全陪之間的溝通。其實(shí)吶和司機(jī)是很好溝通的,每次指路時(shí)不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴,他?huì)覺(jué)著你好親切的,也很高興和你配合。對(duì)于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺(jué)也會(huì)站在你這邊的。全陪和司機(jī)搞定了,在帶團(tuán)中你也會(huì)輕松不少。這是我一小小心得。

  團(tuán)順利帶下來(lái)了,不僅你心情好了還有可能結(jié)交許多朋友。都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人,遇見(jiàn)不同的問(wèn)題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經(jīng)歷可以說(shuō)是我們?nèi)松还P寶貴的財(cái)富,一次永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  終于到了教育實(shí)習(xí)的時(shí)候,實(shí)習(xí)總結(jié)(陳亞燕)。三年來(lái)持之不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科教育知識(shí)和一般性的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),除了了解"教育是什么、學(xué)生怎么學(xué)習(xí)"這些根本問(wèn)題外,還在有限的時(shí)間內(nèi)盡力提高自身的師范技能。然而,這些來(lái)自文本閱讀、個(gè)人思辨和微格培訓(xùn)的教育信條、意識(shí)取向和行為習(xí)慣,在面對(duì)真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什么是教育嗎?以往或許只是憑借對(duì)教育的一時(shí)熱情而努力拼搏,但是在這個(gè)夏末初秋也該真的為自己日后的教育事業(yè)路途做好籌謀。在不覺(jué)間,我們實(shí)習(xí)隊(duì)來(lái)到了湛江市吳川一中。

  我們實(shí)習(xí)隊(duì)是混編實(shí)習(xí)隊(duì),隊(duì)員分別由化學(xué)與環(huán)境學(xué)院、地理科學(xué)學(xué)院、政治與行政學(xué)院、數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院、文學(xué)院等20xx級(jí)學(xué)生組成,分別為一男十五女。

  一、班主任工作總結(jié):

  根據(jù)教育實(shí)習(xí)安排,第一周是見(jiàn)習(xí)周,任務(wù)以聽(tīng)課為主。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之初,陳校長(zhǎng)即為我們舉辦專題講座,詳細(xì)介紹學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)、辦學(xué)理念和獨(dú)特的"六環(huán)節(jié)"教學(xué)模式。所謂的"六環(huán)節(jié)"教學(xué)模式是要形成"問(wèn)題主導(dǎo),先學(xué)后教,及時(shí)訓(xùn)練"的課堂教學(xué)特色,總的要求是:(1)以設(shè)疑激趣為先導(dǎo);(2)以思維訓(xùn)練為核心;(3)以揭示規(guī)律為重點(diǎn);(4)以精講精練為策略;(5)以學(xué)生參與為途徑;(6)以整體教學(xué)為目標(biāo)。

  以往師范技能培訓(xùn)尤其是微格訓(xùn)練的時(shí)候,我們大都專注于如何引入教學(xué)內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細(xì)節(jié)問(wèn)題。至于教學(xué)模式等較宏觀的話題,一直沒(méi)有深入了解。在陳校長(zhǎng)的介紹下,隊(duì)員們都覺(jué)得"六環(huán)節(jié)"教學(xué)模式有其特別之處;加之科任指導(dǎo)老師一般要求隊(duì)員們采用這一教學(xué)模式,大家也就按照大致的套路去設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過(guò)程。

  隊(duì)員第一次集體聽(tīng)科任指導(dǎo)老師魏娜老師和鄧小梅老師的課,聽(tīng)完兩節(jié)課后,鄧?yán)蠋煱才帕嗽u(píng)課會(huì)。各位隊(duì)員先后發(fā)言,主題都是課堂氣氛、與學(xué)生交流情況和課件制作等問(wèn)題。鄧?yán)蠋熥詈笾赋,評(píng)課應(yīng)該注重幾點(diǎn)內(nèi)容:先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問(wèn)題,其次是教師對(duì)重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后才是師生交流情況。這次評(píng)課讓我們覺(jué)得,以往學(xué)習(xí)到的學(xué)科教育知識(shí)太過(guò)膚淺,根本不能應(yīng)對(duì)學(xué)校教學(xué)的現(xiàn)實(shí)要求。在第二天,陳校長(zhǎng)專門為我們組織了一節(jié)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的示范課。該課由鄧?yán)蠋焷?lái)上,內(nèi)容精煉、節(jié)奏精密,讓隊(duì)員耳目一新;陳校長(zhǎng)在評(píng)課時(shí)并且提出諸多有創(chuàng)設(shè)性的教學(xué)建議。自那天起,各隊(duì)員紛紛根據(jù)課程表去聽(tīng)課,做好詳細(xì)記錄,以便在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。

  二、教學(xué)工作總結(jié):

  一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開(kāi)始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。就學(xué)年成績(jī)而言,隊(duì)員們都具有很好的學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ),但是用通俗的方式來(lái)描述最簡(jiǎn)單的化學(xué)知識(shí),卻頗讓大家覺(jué)得頭痛。

  帶給我們最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。

  教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。一些隊(duì)員在剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了"講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契"等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,科任指導(dǎo)老師要求這些隊(duì)員多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出課件的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。有一位科任指導(dǎo)老師言辭比較犀利,被其指導(dǎo)的隊(duì)員都視課后評(píng)課為最倒霉的時(shí)候。但是,大家明白,盡管該老師直言不韙,這都是為了自己和任教班級(jí)的學(xué)生著想。

  沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的理論,實(shí)習(xí)總結(jié)《實(shí)習(xí)總結(jié)(陳亞燕)》。以往《化學(xué)教學(xué)論》課程所強(qiáng)調(diào)的導(dǎo)入技能、提問(wèn)技能等教學(xué)技能在這次實(shí)習(xí)中得到深刻鍛煉,我們對(duì)于教學(xué)過(guò)程的認(rèn)識(shí)也不再停留在空想,而是找到一種帶有自我色彩的感覺(jué)。這些感覺(jué)來(lái)自教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的口述,自身對(duì)其他教師的細(xì)致觀察以及與學(xué)生互動(dòng)時(shí)候的體驗(yàn)。盡管是一些經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié),但是都引領(lǐng)我們形成特有的風(fēng)格:有的隊(duì)員用語(yǔ)相當(dāng)簡(jiǎn)潔,有的隊(duì)員很喜歡在課堂上演示實(shí)驗(yàn)和播放實(shí)驗(yàn)視頻…在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我們共承擔(dān)了兩節(jié)公開(kāi)課,分別是張青山隊(duì)員的《離子反應(yīng)的發(fā)生條件》和李茂隊(duì)員的《金屬與非金屬的反應(yīng)》。毫無(wú)疑問(wèn),我們的教學(xué)是粗拙的。但是,只要假以時(shí)日,各位隊(duì)員都能成為教學(xué)上的能手,并且盡情地展示自己的才華。

  三、調(diào)研工作總結(jié):

  當(dāng)看見(jiàn)那些十六、七歲青春活潑的學(xué)生時(shí),我們都感覺(jué)自己似乎時(shí)光倒流回到四年前的高中時(shí)代。高中的學(xué)生還不失去童真,善于思考問(wèn)題,但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當(dāng)作老師,還當(dāng)作朋友,許多心里的問(wèn)題都愿意與我們交流。以鄭大豪隊(duì)員為例,在他剛到班的前幾天,就有兩位學(xué)生希望他對(duì)他們競(jìng)選學(xué)生會(huì)干部的演講稿提出建議,并且非常聽(tīng)從鄭大豪隊(duì)員的意見(jiàn)。而蘇玉涓隊(duì)員則堅(jiān)持批改學(xué)生的周記,每篇周記都認(rèn)真閱讀和給予批語(yǔ)。在最后與老師的座談會(huì)中,蘇玉涓隊(duì)員所在班的班主任才透露她為了協(xié)調(diào)班干部間的問(wèn)題做了很多思想工作,其中一晚內(nèi)就和學(xué)生發(fā)了一百條短信!李茂隊(duì)員每天都到班解決學(xué)生的問(wèn)題,與那些調(diào)皮易動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行反復(fù)的談心,勸諭他們認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  日復(fù)一日地監(jiān)督早讀、課間操、眼保健操和晚修,認(rèn)真的班主任工作是很累人的事情。學(xué)校是一個(gè)規(guī)訓(xùn)的場(chǎng)所,學(xué)生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。而為了讓學(xué)生的思想向真善美的方向發(fā)生變化,班主任不知道要花費(fèi)多少心血。這縱然需要講究教育方法的使用,也需要秉持一貫的教育信念:平等對(duì)待每一位學(xué)生,用心去讓學(xué)生得到公平的發(fā)展。

  兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)讓隊(duì)員們感想很多。在離校前一天,各隊(duì)員紛紛向所在班的學(xué)生告別?粗鴮W(xué)生們贈(zèng)與的禮物,隊(duì)員們與學(xué)生相顧無(wú)言,李茂隊(duì)員更是淚流滿面。許多隊(duì)員都曾經(jīng)為了學(xué)生不努力學(xué)習(xí)、不爭(zhēng)氣而感到生氣,也為了學(xué)生取得的一點(diǎn)進(jìn)步而暗自高興;沒(méi)有想到的是,在離別之際學(xué)生們竟會(huì)爭(zhēng)相前來(lái)搬運(yùn)行李和揮手道別。捷克作家米蘭?昆德拉的小說(shuō)《生命不能承受之輕》闡述人生是若干次偶然的集合體。由于偶然的原因,統(tǒng)編實(shí)習(xí)隊(duì)來(lái)到清遠(yuǎn)市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué),并最終與學(xué)生們認(rèn)識(shí)。如果說(shuō)命運(yùn)在冥冥中早有安排,此時(shí)此地莫不是驗(yàn)證這一偶然的最佳佐證?

  在回來(lái)廣州的路上,隊(duì)員們收到學(xué)生的問(wèn)候短信。實(shí)習(xí)結(jié)束了,一切都將結(jié)束了。我們知道學(xué)生們將在稍后減去熱情而把我們忘懷,但是對(duì)于我們而言,人生都將永遠(yuǎn)刻下這厚厚的一筆。

  四、幾點(diǎn)思考

  面對(duì)著真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景,個(gè)人有如下幾點(diǎn)思考:

  1)師范院校培養(yǎng)師范生主要關(guān)注學(xué)科知識(shí)的教育和一般教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的教育,但是卻沒(méi)有明確告訴我們應(yīng)該怎樣把學(xué)到的學(xué)科知識(shí)和教育知識(shí)進(jìn)行整合。國(guó)外的教師本體知識(shí)研究提出,教師在學(xué)科知識(shí)和教育(課程)知識(shí)的基礎(chǔ)上,會(huì)逐步形成一種特有的學(xué)科教學(xué)知識(shí)。學(xué)科教學(xué)知識(shí)包括對(duì)教學(xué)主題的理解、教學(xué)順序的設(shè)計(jì)、各種教學(xué)策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的了解。學(xué)科教學(xué)知識(shí)的形成和深化對(duì)教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得,也就是說(shuō),教師專長(zhǎng)的獲得至少要有五年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),或10000小時(shí)的課堂教學(xué)時(shí)間。對(duì)于這個(gè)目標(biāo),我們實(shí)習(xí)生無(wú)疑有一段很長(zhǎng)的路要走。

  2)對(duì)于教學(xué)的過(guò)程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來(lái)設(shè)計(jì),進(jìn)行的教學(xué)也是以這些線索來(lái)聯(lián)系的。隊(duì)員們組織課堂教學(xué)大多以完成教學(xué)目標(biāo)為首要任務(wù),而不是像有教師專長(zhǎng)的教師那樣合理性地、隨機(jī)性地根據(jù)與學(xué)生的互動(dòng)來(lái)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。換而言之,隊(duì)員們遵循預(yù)設(shè)主義的線性思路,忽視突發(fā)的提問(wèn)和意外;有教師專長(zhǎng)的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種教學(xué)資源。教師的高明之處,似乎不在于他的教學(xué)設(shè)計(jì)是如何地完美,而是他對(duì)教學(xué)過(guò)程的有效控制。這真的是值得我們實(shí)習(xí)生細(xì)致觀察和揣摩的地方。

  3)奧蘇貝爾認(rèn)為有意義學(xué)習(xí)的建立要滿足三個(gè)條件,除了學(xué)習(xí)內(nèi)容是有邏輯意義的,還要求學(xué)習(xí)者能夠聯(lián)系新舊知識(shí)和對(duì)學(xué)習(xí)具有有意義學(xué)習(xí)的心向和強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。有些隊(duì)員在做個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),個(gè)別學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)存在認(rèn)知困難;這既有原理性的認(rèn)知困難,也有符號(hào)性的認(rèn)知困難。習(xí)以為常的有價(jià)值的知識(shí)是高度形式化和價(jià)值無(wú)涉的,而且可能遠(yuǎn)離學(xué)生的生活。我們存在著疑問(wèn),學(xué)科教育原本應(yīng)是學(xué)生對(duì)知識(shí)的享有,但是現(xiàn)在卻無(wú)可奈何地淪為對(duì)知識(shí)的占有,而且還是粗淺的占有。教育應(yīng)該要怎么樣做才能讓學(xué)生明白知識(shí)的價(jià)值,思考和敬畏自己的生命,乃至于滿含詩(shī)意地發(fā)展?這應(yīng)該是我們教育工作者一直思考的問(wèn)題。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  懷揣著對(duì)實(shí)習(xí)生活的憧憬,踏上了頂崗實(shí)習(xí)的征程。從**月**日啟程到現(xiàn)在,頂崗生活已轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了數(shù)月。光陰似箭,日月如梭已難以形容這頂崗時(shí)間的飛快。在不知不覺(jué)中,頂崗生活已接近尾聲,回想起這幾個(gè)月的生活,有過(guò)歡笑,有過(guò)淚水,有過(guò)感動(dòng)?梢哉f(shuō),在無(wú)意識(shí)中,已融入到這個(gè)大集體中,把自己看做實(shí)習(xí)學(xué)校的一份子,全身心的投入到工作中。細(xì)想起來(lái)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然累,有時(shí)候也會(huì)抱怨幾句,但更多的是收獲,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐,并取得了一些令自己滿意的成績(jī),這次的頂崗之旅是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一筆寶貴的財(cái)富,F(xiàn)將我的頂崗實(shí)習(xí)從英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐方面,教學(xué)成果與反思方面,待人處事方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。

  首先,在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐方面。到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校的第二天在當(dāng)?shù)貙W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下我們便各司其職了,我所擔(dān)任的班級(jí)是初一7班和10班,實(shí)習(xí)的前兩周由于初一新生還沒(méi)有報(bào)到,我們的主要任務(wù)是分發(fā)他們的通知書(shū),在空余時(shí)間我便開(kāi)始準(zhǔn)備我的第一節(jié)課,我先去圖書(shū)館取來(lái)初一英語(yǔ)教材,把教材整體瀏覽了一下,然后對(duì)整個(gè)學(xué)期的教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì),規(guī)劃。我們都明白備好課是上好課的前提,是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),所以我便開(kāi)始著手寫(xiě)自己的教案,不僅備知識(shí)點(diǎn),還備學(xué)生,把能想到的都計(jì)劃好,為打好第一仗做準(zhǔn)備。

  從實(shí)習(xí)的第三周開(kāi)始,我便開(kāi)始真正的體驗(yàn)正規(guī)的英語(yǔ)教學(xué)課。真實(shí)的英語(yǔ)課堂與我們?cè)诖髮W(xué)里組織的微格錄課是完全不一樣的。微格教室里面對(duì)的是自己的同學(xué),每位同學(xué)的表現(xiàn)都非常的棒,配合的也相當(dāng)默契。但是,在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)不能僅僅局限于幾個(gè)人。再加上自己這次是在初一年級(jí)實(shí)習(xí),初一新生稚氣未脫,他們不能馬上適應(yīng)這一角色的轉(zhuǎn)變,上課的時(shí)候會(huì)問(wèn)各種各樣的問(wèn)題,雖然為了不打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性而簡(jiǎn)化知識(shí),但由于過(guò)分地低估了學(xué)生的水平自己在實(shí)習(xí)期間又犯了一個(gè)很極端的錯(cuò)誤。由于他們小學(xué)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)程度不一樣,所以很難把握他們對(duì)知識(shí)的掌握程度。在上課的過(guò)程中,我曾為了達(dá)到自己既定的課堂教學(xué)目標(biāo),而將語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)過(guò)分地簡(jiǎn)化,對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)甚至避而不談,結(jié)果一堂課中全是機(jī)械性的單詞短語(yǔ)句型的操練,學(xué)生們剛開(kāi)始還很帶勁,很配合,結(jié)果單一的模式使他們疲倦了。說(shuō)實(shí)話,這樣的課不僅學(xué)生覺(jué)得煩,我自己都覺(jué)得枯燥無(wú)味。真正的英語(yǔ)課堂應(yīng)該是充滿知識(shí)性和趣味性的,應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)到知識(shí)。經(jīng)過(guò)課下認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用,學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認(rèn)知層面而很少要求他們學(xué)會(huì)去用所學(xué)知識(shí)。在緊接著的教學(xué)實(shí)踐中,我果斷的改掉了平日機(jī)械的上課方式,將知識(shí)點(diǎn)的講解,單詞句型的操練及語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓展融為一體,以學(xué)生為本,講練結(jié)合,取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,極大地調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)課下與學(xué)生交談,了解到他們都比較喜歡這樣的上課方式,我覺(jué)得在課堂上使他們忙起來(lái)便不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊了。

  其次在教學(xué)成果與反思方面,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我真的是在用心做事,在本學(xué)期臨近期中考試的那段時(shí)間里,我利用每天中午的那二十分鐘時(shí)間組織他們聽(tīng)寫(xiě)單詞,或者做一篇完形填空或者兩篇閱讀理解,每天的任務(wù)都不一樣。一分耕耘一分收獲,在期中考試中,我們班的平均分是同類班級(jí)中最高的,這一點(diǎn)令我很欣慰。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)用獎(jiǎng)勵(lì)的方法去調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性是一個(gè)不錯(cuò)的辦法,在實(shí)習(xí)中期發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生不愿意聽(tīng)課了,開(kāi)始玩耍了,我便開(kāi)始不安了,如果繼續(xù)這樣下去,前面取得的成績(jī)就化為烏有了,所以課下我便開(kāi)始去想如何調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性。我便抽出一節(jié)課的時(shí)間向他們宣布以后的英語(yǔ)課堂是賞罰分明的并且向他們宣讀了獎(jiǎng)懲規(guī)則。呼聲很高,可以實(shí)施。從第二節(jié)課開(kāi)始學(xué)生們便積極表現(xiàn),他們的活力又回來(lái)了,看到他們那活躍的樣子,我笑了,之后他們中大部分都能做到每節(jié)課乖乖聽(tīng)課并完成交給他們的任務(wù),每次的課下作業(yè)也能按時(shí)完成,我也說(shuō)到做到,我對(duì)他們的一周的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),我會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他們棒棒糖和筆記本,畢竟是小孩子,那些沒(méi)有得到獎(jiǎng)品的孩子會(huì)難過(guò)并向我承諾下次一定會(huì)得到獎(jiǎng)品。他們的努力我都看到了,他們的改變我也看到了,希望這種狀態(tài)可以持續(xù)到期末結(jié)束,預(yù)祝他們?cè)谄谀┛荚囍腥〉靡粋(gè)好成績(jī)。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)我有時(shí)候不免會(huì)孩子氣,不能很好的做自己情緒的主人,看到他們上課搗亂便會(huì)忍不住對(duì)他們發(fā)脾氣,不知道該如何管理課堂,該如何冷靜的處理“搗亂分子”。我時(shí)刻在對(duì)自己進(jìn)行反思。以后,我應(yīng)該多像有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾蝹湔n,如何有效的組織課堂,如何管理課堂,我在很多方面還有待提高,希望可以以這次頂崗為契機(jī),不斷鍛煉自己,提升自我。

  最后在待人處事方面,通過(guò)這幾個(gè)月,我漸漸長(zhǎng)大了。在這幾個(gè)月里,我和我的崗友們相處的很和諧,有快樂(lè)的事大家一塊兒分享,有不愉悅的時(shí)候便相互安慰,彼此互相照顧,相扶相持一起走過(guò)這頂崗的日子;和當(dāng)?shù)乩蠋焸兊年P(guān)系處理的也很好,他們都很關(guān)心我們,無(wú)私的向我們傳授經(jīng)驗(yàn),尤其是我們英語(yǔ)組的老師,我很尊重他們,很喜歡和他們?cè)谝粔K兒聊天,聊天的時(shí)候,他們會(huì)告訴一些有關(guān)這個(gè)學(xué)校的制度,有時(shí)也會(huì)傳授一些課堂經(jīng)驗(yàn),在每日教研的時(shí)候,我們會(huì)一起討論課時(shí)安排以及課程進(jìn)度,問(wèn)他們問(wèn)題的時(shí)候會(huì)毫無(wú)保留的告訴我們,從來(lái)沒(méi)有隱藏過(guò),他們都很樸實(shí),從們身上學(xué)到最多的就是有責(zé)任心,待人真誠(chéng),這段時(shí)間真的很感謝他們,謝謝他們的指導(dǎo)與幫助,說(shuō)起離別竟有點(diǎn)舍不得他們了;最享受的時(shí)光還是和孩子們?cè)谝黄鸬娜兆樱鋵?shí)我是一個(gè)不會(huì)與小孩兒相處的人,總感覺(jué)我與他們沒(méi)有共同語(yǔ)言,不能很好地融入他們的世界,因此總是很抵觸和小孩兒們?cè)谝黄稹=?jīng)過(guò)和我的孩子們相處的這幾個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)我還是有和孩子們相處的潛力的。剛開(kāi)始帶他們的時(shí)候,由于一直繃著個(gè)臉,他們不敢靠近我,也不多和我說(shuō)話,后來(lái)在他們軍訓(xùn)期間,我們漸漸熟悉了,他們也開(kāi)始跟我聊天了,我也習(xí)慣性的會(huì)關(guān)心他們,在各方面關(guān)注他們班的情況,當(dāng)他們有困難的時(shí)候會(huì)幫助他們,當(dāng)個(gè)別同學(xué)不高興時(shí)會(huì)課下找他們談心,詢問(wèn)原因,課上他們不聽(tīng)話的時(shí)候我也會(huì)批評(píng)他們,我一直跟他們強(qiáng)調(diào),課上我們是師生關(guān)系,課下我們是朋友,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,他們已把我當(dāng)成大姐姐,而他們?cè)缫咽俏倚闹械男值芙忝茫覍W(xué)會(huì)了如何換位思考,如何與他們相處,如何進(jìn)入他們的內(nèi)心世界。很不舍與他們分別,我想回去后我會(huì)不時(shí)的思念他們,懷念與他們?cè)谝黄鸬娜兆印OM麄兛梢院煤脤W(xué)習(xí),將來(lái)成為對(duì)社會(huì)有用的人。

  光陰帶走了這幾個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻為我留下了眾多的溫暖與感動(dòng)。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念意義的回憶。在實(shí)習(xí)之初我并沒(méi)有想到它會(huì)給我?guī)?lái)這么深的感悟:實(shí)習(xí)不僅教會(huì)了我英語(yǔ)教學(xué)方面的知識(shí),更重要的是它讓我學(xué)會(huì)了生活中的點(diǎn)滴。原本陌生的人因?yàn)樗?lián)系在一起,與這群可愛(ài)的學(xué)生相處的日子里,每天都很快樂(lè)。只有自己經(jīng)歷過(guò)我才深深地感受到責(zé)任對(duì)教師這一職業(yè)的意義。這幾個(gè)月中的所得,無(wú)論自己將來(lái)是否從事教師職業(yè),都將是我人生中寶貴財(cái)富!

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  實(shí)習(xí)結(jié)束了。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

  海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來(lái),海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛發(fā)展,率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國(guó)家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。20xx年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

  目前,海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。

  以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。

  近年來(lái),海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購(gòu)買品牌"和"98年電腦實(shí)際購(gòu)買"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。

  海信公司的服務(wù)承諾是:

  1〉全國(guó)聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

  2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

  3〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。

  4〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。

  5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。

  我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。

  在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn),結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

  十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

  在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,手機(jī)版只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

  在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的.機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

  兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

  在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

  20xx年07月28日星期一,早上8.30我領(lǐng)到了“中國(guó)電信實(shí)習(xí)生-無(wú)錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開(kāi)始。和我一起實(shí)習(xí)的還有一位來(lái)自哈爾濱工業(yè)大學(xué)電子信息專業(yè)大三的學(xué)生,我們來(lái)到了國(guó)脈大廈的一間辦公室第一次進(jìn)去我有些小心生怕自己的動(dòng)作哪里出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時(shí)需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms-Office來(lái)服務(wù)于工作,把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導(dǎo)出的材料進(jìn)行修改整理,其中Excel會(huì)經(jīng)常用到這里面的功能也相當(dāng)足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結(jié)束了。這一天下來(lái)感覺(jué)有點(diǎn)累,雖然工作量并不是很大,而且這些工作對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么疑難,和我一起實(shí)習(xí)的趙同學(xué)與我一樣的感覺(jué),心里難免會(huì)因?yàn)椴荒馨l(fā)揮自己特長(zhǎng)做重復(fù)性勞動(dòng)而感到郁悶,所以這個(gè)第一天過(guò)得相當(dāng)不舒服,與我剛進(jìn)入電信局大門那一刻對(duì)待工作向往而神秘的感受出入很大!

  每天碰到的人和事多會(huì)不同,這里可以感受到不同性格和作風(fēng)的員工們對(duì)待工作的態(tài)度。趙同學(xué)和我一起分擔(dān)著每天的工作量我們互相協(xié)作,對(duì)于這種工作量對(duì)我們倆來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何難度的,我們是在資源調(diào)配建設(shè)部下的一個(gè)部門,這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)通信儀器方面的技術(shù)監(jiān)督和調(diào)試工作,多是在電腦上完成的,辦公室里電話的聲音是沒(méi)有間斷過(guò)的,忙的時(shí)候有的工程師同時(shí)接3個(gè)電話多有可能發(fā)生,傳真機(jī)和打印機(jī)是沒(méi)有時(shí)間休息的。星期二會(huì)召開(kāi)會(huì)議,關(guān)于工作匯報(bào)總結(jié)的事宜,星期五下午,會(huì)有政治活動(dòng)與學(xué)習(xí)進(jìn)行對(duì)員工們的思想教育企業(yè)文化的灌輸。慢慢的我們了解了內(nèi)部的運(yùn)作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的情況下,孫工程師帶領(lǐng)手下聯(lián)系好電話安排車子儀器等現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),量取數(shù)據(jù)回來(lái)后對(duì)信號(hào)分析處理,這樣可以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。有一天西安的一家公司來(lái)我部門進(jìn)行產(chǎn)品推薦和嚴(yán)工程師商議技術(shù)上的細(xì)節(jié),他是負(fù)責(zé)部門管理的他們的對(duì)話對(duì)我很有幫助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,從小我就對(duì)成功人士很敬仰。辦公室內(nèi)部多是一人一臺(tái)電腦一個(gè)電話和辦公桌彼此隔開(kāi),第一次進(jìn)入以前在心里一直很神秘的地方,兩個(gè)星期下來(lái)嘗到了不少人際關(guān)系處理,工作態(tài)度方面的體會(huì),尤其是領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!

  趙同學(xué)熟悉網(wǎng)絡(luò)通訊和Linux系統(tǒng)下的操作,由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心暫時(shí)不需要這方面的技術(shù)所以他也就很快結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術(shù)支援中心下的一個(gè)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這是一個(gè)寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的里面全部是一臺(tái)臺(tái)的數(shù)據(jù)處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個(gè)部門。外面幾十臺(tái)電腦由server和ct構(gòu)成,朗訊工程師們?cè)谶M(jìn)行維護(hù)和調(diào)試工作。我那臺(tái)機(jī)器時(shí)server2,這里的工作主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù),SQLserver和一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)看到過(guò)的東西在那里運(yùn)行著。每天我多要用到數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生數(shù)據(jù),其中也用到一些編程的知識(shí),這些多是需要我今后補(bǔ)充的知識(shí),這也讓我更加的堅(jiān)信技術(shù)的重要!純技術(shù)在這里發(fā)揮的淋漓盡致,這里對(duì)于人事關(guān)系不是很重要反而技術(shù)是第一性的,在這里的每一天我多小心的看著,這些對(duì)于我的影響是不庸質(zhì)疑的。8月12日這一天是一個(gè)特別的日子,早上9:00多全部機(jī)器不能copy,paste并且會(huì)自動(dòng)重啟,面對(duì)著這些workspace我無(wú)能為力,雖然機(jī)器上多裝有Nav20xx但機(jī)器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135,134,4444,29端口所有NT和XP多在攻擊范圍之內(nèi)。工程師立刻打電話總部詢問(wèn)情況,得知是病毒襲擊,下載servicepack1和漏洞補(bǔ)丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無(wú)能為力的樣子讓我感到了技術(shù)和知識(shí)的重要之重要,上了生動(dòng)的一課“技術(shù)落后就要挨打”

  經(jīng)過(guò)四個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,感受頗豐富。實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的不僅僅是一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,在這個(gè)大二的暑期,在大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)生活告一個(gè)段落的特殊時(shí)期,這一段經(jīng)歷對(duì)我的價(jià)值觀產(chǎn)生了改變,讓我以新的心情和姿態(tài)面對(duì)生活。人要有專業(yè)精神,以技術(shù)為基礎(chǔ),能力為主,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇敢樂(lè)觀的面對(duì)人生!

  --現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)學(xué)了,大三了,這個(gè)學(xué)期的課程是學(xué)位課程:編譯原理,計(jì)算機(jī)組成原理,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),考察課程:人工智能,數(shù)字信號(hào),單片機(jī)。今年多是專業(yè)課程,還有英語(yǔ)四級(jí)也需要在12月份過(guò)掉才行。

  給自己換了個(gè)發(fā)型,頭發(fā)變短了,心里感覺(jué)特好,這其中主要是因?yàn)樽约合胪撕芏嗍虑椋曳艞壛怂畔铝俗约旱拿孀,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個(gè)我一直以來(lái)想做得自己,追求我未來(lái)的生活!

  這的感謝曹*給我的機(jī)會(huì),多事他讓我明白了一些自己很難明白的事情!我和周**以后只是朋友了,自己也不想要求太多,合得來(lái)并不一定要做女朋友,好朋友也可以,也許我自私,反正已不管了,我認(rèn)為自己做的事情沒(méi)有錯(cuò),現(xiàn)在心態(tài)很好就這樣保持下去!!OK

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

  一、所在班級(jí)概況及保教工作

  我班上有名幼兒,男生有人,女生有;年齡都差不多。教學(xué)進(jìn)度都把握的很好,家長(zhǎng)也比較滿意。在保教工作上,我力求一每件小事做起,耐心細(xì)致。我班小朋友剛進(jìn)園時(shí),有些小朋友自理能力比較差,吃飯會(huì)掉飯粒而且倒掉不愿意吃的等方面,我就會(huì)耐心的講一些吃飯的小故事給他們聽(tīng),后來(lái)就鼓勵(lì)他們多吃飯、吃青菜,不挑食——————自己吃,教他們正確的吃飯姿勢(shì),盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表?yè)P(yáng)。讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天多留意他們的精神狀況,該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下,該休息的就讓他(她)休息等等。對(duì)生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。他們開(kāi)心我也就開(kāi)心,孩子的笑容,家長(zhǎng)的笑容,使我們?cè)倏嘣倮垡彩怯X(jué)的甜的呀!

  二、教學(xué)與常規(guī)教育

  在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察,發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的盧錦生小朋友,平時(shí)比較好動(dòng),調(diào)皮,愛(ài)和其他小朋友打鬧。但他對(duì)舞蹈很有興趣,每天跳來(lái)跳去的。我就每天讓他帶小朋友做早操,他可高興了。我力求尊重每個(gè)小朋友,根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育,讓他們?cè)谟螒蛑杏淇鞂W(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,與活潑開(kāi)朗的性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)小朋友多方面的發(fā)展。在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候,有時(shí)候我會(huì)放一些古典音樂(lè)給小朋友聽(tīng),讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候放比較動(dòng)感的音樂(lè)跟小朋友一起笑啊,唱啊,跳啊,讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時(shí)光!我鼓勵(lì)每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!但常規(guī)方面我也抓得比較好,上廁所要排好隊(duì)不能推打其他小朋友,免的發(fā)生安全事故,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)友愛(ài)。常規(guī)抓得好老師輕松家長(zhǎng)也放心!

  三、在教育小朋友的過(guò)程中,我也不斷的努力提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

  如家訪,,首先了解幼兒在家的情況,匯報(bào)幼兒在校各方面的表現(xiàn)。和家長(zhǎng)多溝通,我會(huì)把家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)記住并完善的解答,同時(shí),我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中了解其他幼兒園的教育,怎樣和家長(zhǎng)的溝通。這些都讓我受益非淺!我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中!

  我熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)。我深深體會(huì)到幼教工作的崇高,責(zé)任的偉大!。體會(huì)到實(shí)踐工作中的意義與歡樂(lè),相信,這段珍貴的實(shí)習(xí)生活,將會(huì)永久保存在我的心中!幼兒教育事業(yè)真的很偉大,我愛(ài)我的選擇!

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