【精品】工作實(shí)習(xí)總結(jié)模板匯總十篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
二零xx年十月,面對(duì)著滿校園的招聘會(huì),正當(dāng)我為步入大學(xué)的最后一年而感到困惑迷茫之際,一場(chǎng)模擬炒股大賽的出現(xiàn)又重新燃起了我對(duì)活動(dòng)的熱情,也激發(fā)出了我內(nèi)心一些莫名的沖動(dòng)。但當(dāng)時(shí)的我并不知道,其主辦方無錫智盈投資咨詢有限公司已經(jīng)開始逐漸走進(jìn)我的世界,并將帶領(lǐng)我去探索金融世界的奧秘。
十一月,在這個(gè)金黃色的季節(jié),我來到了無錫,我知道,此時(shí)此刻,我的人生,將會(huì)邁出堅(jiān)實(shí)而重要的一步。
看著漫天飛舞的落葉,感受著世間紛繁變遷。在這收獲的季節(jié),我深信,我將會(huì)在智盈收獲更多。
記得剛來到無錫的那天晚上,在給我們安排好住宿之后,鄭師兄就給懵懂的我們進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)而精彩的培訓(xùn),使我們接觸到了好多以前想都不敢想的東西。包括像房地產(chǎn)、短期理財(cái)、信托、黃金、期貨、股權(quán)投資等不同的投資理財(cái)方向,價(jià)值投資和技術(shù)分析的不同,投資和投機(jī)的區(qū)別,價(jià)值投資可操作的方向等等各個(gè)方面的知識(shí),聽的我們朦朦朧朧的,就好像發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。同時(shí),鄭師兄淵博的知識(shí)和生動(dòng)的講解讓我們更添一份崇敬之情。
第二天,來到了公司,更是見到了傳說中的洪師兄,第一眼見到洪師兄,給我的感覺就是一種超凡脫俗的智慧與沉穩(wěn)。在之后四個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,洪師兄教會(huì)了我們很多很多,他讓我們知道了什么是價(jià)值投資,讓我們學(xué)會(huì)如何去進(jìn)行行業(yè)分析,如何對(duì)一個(gè)上市公司進(jìn)行一個(gè)完整而全面的分析以及許多的案例分析等等。在這之中,我們看到了洪師兄對(duì)于堅(jiān)持價(jià)值投資的堅(jiān)定信念,看到了洪師兄對(duì)于公司未來發(fā)展的美好的規(guī)劃及期望。我們堅(jiān)信,智盈作為一個(gè)新成長(zhǎng)起來的公司,必將會(huì)以它獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值文化在這個(gè)復(fù)雜多變的世界中迅速而茁壯的成長(zhǎng)!
智慧、價(jià)值、財(cái)富、夢(mèng)想!金色的落葉映襯著智盈逐漸成長(zhǎng)的軌跡,展望未來,一個(gè)充滿光明的世界正在等待著我們!
在這個(gè)初冬的晚上,外面下著小雨,懷想著過去一個(gè)月所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的是感慨萬千,真的非常感謝洪師兄和鄭師兄這一個(gè)月所教給我們的,讓我們懂得了那么多,我會(huì)永遠(yuǎn)銘記心頭。我想要用文字來記錄下所發(fā)生的一切,但又不知該寫些什么。不過,美好的回憶終將成為過往,未來,還有許多的路等著我們?nèi)プ呦氯?.....
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
一 、教學(xué)實(shí)習(xí)工作:
(1)在指導(dǎo)教師的幫助下認(rèn)真上好每一堂課,上課前和上課后 在指導(dǎo)教師的幫助下認(rèn)真上好每一堂課。上課前和下課后應(yīng)該主動(dòng)地、虛心地向指導(dǎo)教師請(qǐng)教。
(2)在完成自己教學(xué)任務(wù)的同時(shí),還要積極聽實(shí)習(xí)同學(xué)或其他教師的課。聽課時(shí)要作好聽課記錄,并從教學(xué)法和教育心理學(xué)的角度出發(fā)進(jìn)行分析,寫出自己的收獲和建議,為撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)積累素材。
(3)認(rèn)真制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃。如班主任工作計(jì)劃、個(gè)人實(shí)習(xí)工作計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃等,按計(jì)劃落實(shí)本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
(4)認(rèn)真聽課、備課、上課、完成為期八周的美術(shù)教學(xué)工作,使教學(xué)技能在實(shí)踐中提高自己的課堂教學(xué)能力。
(5)認(rèn)真研究教材,做到每節(jié)課有明確的目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),有明確的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法,撰寫詳細(xì)教案,認(rèn)真?zhèn)湔n。及時(shí)寫出教學(xué)反思。
(6)要認(rèn)真布置、批改作業(yè)。批改要正確、及時(shí),評(píng)語要恰當(dāng)。對(duì)每次作業(yè)情況要及時(shí)作好記錄,要寫出本次作業(yè)的主要問題,并對(duì)問題作出分析,提出改進(jìn)辦法及輔導(dǎo)措施(尤其是對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)),作好講評(píng)。
(7)實(shí)習(xí)期間,組織出墻報(bào)及其他課外活動(dòng)。
二 、班主任工作實(shí)習(xí):
(1)進(jìn)行班主任工作的實(shí)習(xí),要針對(duì)實(shí)習(xí)班級(jí)的情況采取有效的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,主持班會(huì)活動(dòng)。
(2)要學(xué)會(huì)做學(xué)生思想轉(zhuǎn)化的細(xì)致工作。了解他們的思想情緒,有針對(duì)性地進(jìn)行幫助教育。
(3)要學(xué)會(huì)指導(dǎo)班干部工作。實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié),在原班主任的指導(dǎo)下主持干部會(huì)議
(4)做好班主任的日常工作。如檢查學(xué)生紀(jì)律批改學(xué)生周記、開展文體活動(dòng)、完成實(shí)習(xí)學(xué)校的中心工作等,保證實(shí)習(xí)班正常的教學(xué)秩序和各項(xiàng)安全工作。不擅自批假,不擅自組織校外集體活動(dòng)或?qū)W(xué)生帶出校外進(jìn)行其他活動(dòng)。有意向可請(qǐng)示原班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
三、教育調(diào)查和教育調(diào)研:
(1)利用國(guó)慶假期,開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備,鍛煉調(diào)查研究和教育科研能力。
(2)調(diào)查報(bào)告或科研論文。
四、個(gè)人總結(jié)
(1)據(jù)自身情況寫工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。
(2)認(rèn)真寫好“感謝信”,收拾清理好自己的物品,做好返校交通安排。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
隨著時(shí)間的關(guān)系,我在貴定縣機(jī)關(guān)幼兒園的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實(shí)習(xí)讓我也受益頗豐。
萬事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手,看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)個(gè)游戲。看著孩子們一張紙興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長(zhǎng)溝通交流。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)著,試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實(shí)習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。
在xx幼兒園的每個(gè)教師里都有幼兒一日,一周活動(dòng)的生活常規(guī)時(shí)間表。在實(shí)習(xí)期間,由于xx幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。
首先,保教工作。
在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請(qǐng)教保育員,積極配合保育阿姨的工作。戶外活動(dòng),我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進(jìn)餐時(shí),幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時(shí)為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己最大的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。
其次,教育工作。
面對(duì)上課,作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣。我從熟悉教材開始,因?yàn)橹挥幸粋(gè)月的時(shí)間,指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具,一步一步的去準(zhǔn)備,直到得到直到老師的認(rèn)可,我才走上了"講臺(tái)"。但當(dāng)面對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無措、由于對(duì)幼兒的不了解太少,對(duì)他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢慢的進(jìn)入了老師的較色。
再次,家長(zhǎng)工作。
作為教師,每天都要與家長(zhǎng)打交道。家長(zhǎng)工作也是幼兒教育工作中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長(zhǎng)的合理化得的建議,同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)信任。
經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細(xì)心、更要有責(zé)任心。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),通過實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼教的要求越來越高。這使我知道,必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
通過此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于20xx年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬個(gè)人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1.對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2.對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;
3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4.對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5.將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。 三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,由國(guó)家通過立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)為目的的保險(xiǎn)形式,它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來,保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時(shí)后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路。
(二)對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1.人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2.人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,就是在不斷變化 的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃 與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過程。
3.人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險(xiǎn)選擇 ,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對(duì)投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場(chǎng)查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4.人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升
1.通過此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3.實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
能夠來到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師 ,我覺得還是蠻幸運(yùn)的;仡櫞舜螌(shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開始,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?粗鯓訉(duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長(zhǎng)得更快。
面對(duì) 一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng) 。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
一、以學(xué)促干,努力適應(yīng)崗位新要求
在年初立志學(xué)會(huì)所有試驗(yàn)和儀器的操作,上半年在工作中對(duì)自己不會(huì)的一些試驗(yàn)留心學(xué)習(xí),首先可以接觸到的是模擬評(píng)定這一塊,在工作之余去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)設(shè)備儀器操作,結(jié)合試驗(yàn)方法和儀器操作規(guī)程邊問邊學(xué),在班長(zhǎng)小賀的監(jiān)護(hù)下學(xué)習(xí)儀器操作,最終達(dá)到獨(dú)立完成試驗(yàn)的水平進(jìn)而提高熟練程度。其次要學(xué)習(xí)新試驗(yàn)的一些指標(biāo)和試驗(yàn)條件,不同的油品試驗(yàn)條件有所不同,例如在磨斑試驗(yàn)中不同的油品有不同的試驗(yàn)溫度、施加的壓力對(duì)轉(zhuǎn)速的要求也不同,試驗(yàn)前必須要清楚。在做柴油噴嘴是要清楚試驗(yàn)的沖程來設(shè)置脈沖次數(shù)等等。以我個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)和水平,面對(duì)新崗位的要求,自己獨(dú)立操作感到自己的業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗(yàn)不足,接觸不廣,擔(dān)心不能及時(shí)地出色地完成工作任務(wù)。所以,在平時(shí)我比較注重向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新崗位的知識(shí)點(diǎn)和更加了解與潤(rùn)滑油相關(guān)的知識(shí),努力提高自己的工作水平和能力。具體在一下幾方面:
一是利用集中培訓(xùn)端正態(tài)度認(rèn)真學(xué)。積極參加化驗(yàn)室每月舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),參加有部門組織的化驗(yàn)安全知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),能夠遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。利用每月集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了自己還沒有掌握的試驗(yàn)方法努力提高自己的在崗操作的實(shí)際操作和理論水平。
二是廣泛收集資料務(wù)求實(shí)效強(qiáng)化學(xué)習(xí)。通過在書店購(gòu)買、向同事借閱、網(wǎng)上下載和對(duì)化驗(yàn)室過去數(shù)據(jù)資料的摘錄等多形式,擠時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于潤(rùn)滑油油品方面的相關(guān)知識(shí)、以及來源加工用途性能等,做了大量歸納記錄。在工作閑余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)油品的質(zhì)量指標(biāo)和檢測(cè)項(xiàng)目,對(duì)有規(guī)律的油品項(xiàng)目進(jìn)行歸納,以便學(xué)習(xí)記憶。在學(xué)習(xí)過程中歸納了產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)速查表,以便自己學(xué)習(xí)記憶。在設(shè)備維修方面我留心每一次設(shè)備維修,就是在廠家來專家維修或儀器故障內(nèi)部自查過程中都留心儀器故障以及造成故障的原因和排除故障的方法,從而學(xué)到一些儀器的常見小故障排除,在儀器發(fā)生故障要嚴(yán)格崗位操作,不能排除故障時(shí)堅(jiān)決不私維修儀器,即使一些小的機(jī)械故障要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在自己確?梢蕴幚淼那闆r下謹(jǐn)慎處理。例如,在有一段時(shí)間液繡儀器經(jīng)常掉皮帶,那次在我們班也發(fā)生掉皮帶的事,我就重行安裝仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)是儀器末端的活動(dòng)輪沒裝平而且有點(diǎn)高所以經(jīng)常掉皮帶,我就請(qǐng)示班長(zhǎng)給調(diào)整了活動(dòng)輪的高度和水平,從此再?zèng)]發(fā)生掉皮帶的事。
三是虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。在從事油品分析在實(shí)際工作過程中,遇到許多從沒接觸過的問題,如分析出的各項(xiàng)數(shù)據(jù)能說明油品中的那些理化性能;例如(1)殘?zhí)渴桥袛酀?rùn)滑油的性質(zhì)和精制深度的項(xiàng)目。潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油中,殘?zhí)康亩嗌伲粌H與其化學(xué)組成有關(guān),而且也與油品的精制深度有關(guān)。
(2)灰分對(duì)不同的油品具有不同的概念,對(duì)基礎(chǔ)油或不加添加劑的油品來說,灰分可用于判斷油品的精制深度。對(duì)于加有金屬鹽類添加劑的油品,灰分就成為定量控制添加劑加入量的手段等等。以及添加劑的加入算法等?除向化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教外,還向調(diào)合部門的專業(yè)技術(shù)人員,咨詢了解相關(guān)的調(diào)合知識(shí)和專業(yè)術(shù)語,釋惑解疑,取到了不少真經(jīng)。
同時(shí)在設(shè)備的維護(hù)和國(guó)產(chǎn)儀器的小故障能夠用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決。特別是經(jīng)常出故障的儀器,以及帶故障工作的儀器我就在平時(shí)學(xué)習(xí)中特別注意查找這些儀器的資料,研究?jī)x器參數(shù)的設(shè)定意義,從而全面了解儀器的原理,為排除儀器因參數(shù)設(shè)置不但而出現(xiàn)的故障;例如液相銹蝕儀器的溫度顯示不真確,故障是因在07年更換故障的溫度傳感器后沒對(duì)相應(yīng)的溫度補(bǔ)償,剛開始我請(qǐng)教同事原因他們給的結(jié)論是溫度補(bǔ)償沒反應(yīng)可能是程序的問題,后來我看一些專業(yè)的資料發(fā)現(xiàn)既然能顯示溫度說明程序和傳感器是沒問題的,問題就在溫度補(bǔ)償上,但為什么60度溫度補(bǔ)償沒用呢?經(jīng)我?guī)状卧囼?yàn)發(fā)現(xiàn)大家給傳感器溫度補(bǔ)償只補(bǔ)償了60度的,其它20、30、40、50、55這幾個(gè)溫度段沒補(bǔ)償,所以我嘗試給其它幾個(gè)溫度段都補(bǔ)償溫度,結(jié)果溫度補(bǔ)償能補(bǔ)進(jìn)儀器,所以我就在試驗(yàn)正常的情況下給能顯示溫度的幾個(gè)傳感器因溫度顯示不正確進(jìn)行了溫度補(bǔ)償,結(jié)果現(xiàn)在只有3號(hào)因傳感器故障外其它的幾個(gè)位溫度都能正常真確顯示。從而解決了問題也然我學(xué)到了傳感器的補(bǔ)償規(guī)律。我在學(xué)習(xí)思考和實(shí)踐的過程中,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和做好工作的信心與決心。
二、認(rèn)真實(shí)干、完成任務(wù)、分享知識(shí)、客觀嚴(yán)謹(jǐn)
過去兩年的時(shí)間,是昆侖產(chǎn)品搶占市場(chǎng)機(jī)遇,促進(jìn)潤(rùn)滑油發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的共同努力下,化驗(yàn)室的工作取得積極進(jìn)展,在化驗(yàn)室配合生產(chǎn)穩(wěn)步運(yùn)行下,同時(shí)購(gòu)置了部分先進(jìn)的儀器設(shè)備,我積極參加學(xué)習(xí)新儀器的調(diào)試安裝工作;在儀器調(diào)試安裝的過程,也是給我們化驗(yàn)員創(chuàng)造了跟廠家來的工程師學(xué)習(xí)儀器工作原理,參數(shù)設(shè)定,操作技能以及排除常見故障的好機(jī)會(huì),為儀器的使用打下良好的基礎(chǔ)。我在工作中認(rèn)真實(shí)干,任勞任怨、盡心盡力,在參與儀器調(diào)試安裝的工作中增長(zhǎng)了見識(shí),豐富了閱歷,提高了能力。同時(shí)在儀器調(diào)試結(jié)束后,在每月學(xué)習(xí)班上給同事們講解儀器的原理性能及操作技術(shù),確保每班有一人熟練操作,杜絕在儀器操作上不會(huì)操作,影響分析進(jìn)度而耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。
在日常的工作中 我努力團(tuán)結(jié)搭檔,互相配合為班長(zhǎng)負(fù)責(zé),干好日常的分析工作。我作為一名化驗(yàn)員加強(qiáng)自己責(zé)任心,在實(shí)際工作過程中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,經(jīng)過復(fù)查確保數(shù)據(jù)正確不出問題再報(bào)給班長(zhǎng)審核。
圍繞加強(qiáng)化驗(yàn)員自身建設(shè)進(jìn)行服務(wù)。在工作之余,主動(dòng)與班組人員交心談心,了解他們的思想動(dòng)態(tài)和遇到的困難,注重調(diào)動(dòng)他們工作積極性。化驗(yàn)室人員自身素質(zhì)相對(duì)較高,能夠克服人少事多矛盾,加班加點(diǎn)趕任務(wù),無論從化驗(yàn)室的周工作小結(jié)會(huì),還是部門的月工作總結(jié)會(huì)上看,雖然一人多崗,一人多責(zé),但都能按要求及時(shí)完成分配的工作。
三、認(rèn)真工作,努力提高自身素質(zhì),提升化驗(yàn)室形象
樹立良好形象,樹正氣干正事是基礎(chǔ)。記得在蘭州研發(fā)中心培訓(xùn)分析檢測(cè)中心陳主任對(duì)我從事化驗(yàn)員的談話,對(duì)我教育和觸動(dòng)很深,對(duì)我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補(bǔ)弊、端正態(tài)度、特別有益。這次談話時(shí)刻提醒著我牢記檢測(cè)人員要具備的素質(zhì):
(1)實(shí)際動(dòng)手能力:實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作
(2)獨(dú)立操作能力:從樣品的采集到結(jié)果的報(bào)出要獨(dú)立完成,以減少偏差
(3)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作態(tài)度:仔細(xì)觀察和認(rèn)真記錄實(shí)驗(yàn)過程的每一個(gè) 條件和現(xiàn)象,保證數(shù)據(jù)的可靠性,不出假數(shù)據(jù)。
(4) 干凈、整潔的工作習(xí)慣
(5) 較強(qiáng)的文字理解能力和數(shù)據(jù)處理能力
嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守化驗(yàn)規(guī)章制度,自覺維護(hù)班組團(tuán)結(jié)和班長(zhǎng)權(quán)威,能擺正位置,當(dāng)好助手,不越位不錯(cuò)位,以自己所履行職責(zé)的實(shí)際工作結(jié)果來服務(wù)和促進(jìn)班組整體工作完成。 在實(shí)際工作中,能夠做到嚴(yán)以律己,堅(jiān)持原則,勤快肯干。在對(duì)工作的把握上,努力做到以點(diǎn)帶面,主次分明,張弛有度,適時(shí)推進(jìn)。在與同事相處中,十分珍視工作緣分,努力做到相互理解,相互支持,相互幫助。在集體活動(dòng)中,能夠正確對(duì)待表揚(yáng)與批評(píng),正確對(duì)待優(yōu)點(diǎn)與不足,正確對(duì)待得與失。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過去,可我還會(huì)回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!我于xx年年8月進(jìn)入xx律師事務(wù)所實(shí)習(xí),至今已滿一年。在該律師所的無私支持與實(shí)習(xí)律師的耐心指導(dǎo)下,我獲得了很多業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì),實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)水平增長(zhǎng)迅速,對(duì)律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深入,可謂感慨良深,且受益非淺。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)訴訟類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間,通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,我比較全面地掌握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),及如何充分運(yùn)用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中,我通過對(duì)庭審中了解到的事故細(xì)節(jié)詳細(xì)分析,及時(shí)向法院提出增加被告的申請(qǐng),最大程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過失致人死亡的刑事案件中,我通過經(jīng)辦律師與犯罪嫌疑人的交談,對(duì)犯罪嫌疑人的真實(shí)年齡提出質(zhì)疑,并及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)提出了要求進(jìn)一步核實(shí)犯罪嫌疑人的申請(qǐng)。經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)核實(shí),最終確定犯罪嫌疑人不足16歲,犯罪嫌疑人被無罪釋放。雖然本案為法律援助案件,但律師的及時(shí)參與及認(rèn)真正確地運(yùn)用法律,從根本上保障了司法的公平與公正。
。ǘ┓窃V類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間,我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類的法律業(yè)務(wù)。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的談判。通過對(duì)非訴類業(yè)務(wù)的實(shí)際參與,我深刻體會(huì)到,非訴類業(yè)務(wù)存在于社會(huì)的各個(gè)層面及時(shí)段,體現(xiàn)在廣大人民群眾社會(huì)生活的各個(gè)細(xì)節(jié),擁有非常廣闊的舞臺(tái)和發(fā)展空間。隨著人們的法律意識(shí)及自我權(quán)益保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng),非訴類業(yè)務(wù)將會(huì)成為與訴訟類業(yè)務(wù)并重的律師業(yè)務(wù)。
。ㄈ⿲(duì)律師執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)
律師是一類實(shí)踐性職業(yè),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)比精專的法律知識(shí)更為重要。中國(guó)的律師業(yè)因起步較遲,再加上文革期間的停辦,至今為止發(fā)展也不過二、三十年。沒有完整的實(shí)踐理論指導(dǎo),律師該做什么,不該做什么,怎樣做才算成功,都還停留在見仁見智的階段。很多律師都曾在盲然地摸索中,僅靠自己的錯(cuò)誤和失敗換成的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來提高自己的執(zhí)業(yè)水平。所喜的是,隨著律師隊(duì)伍的壯大,律師素質(zhì)及修養(yǎng)的不斷提高,律師執(zhí)業(yè)已開始走向規(guī)范化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)基本技能》系列叢書就是對(duì)律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望能夠抓住這個(gè)歷史契機(jī),以最快的速度成為一名合格的律師。此次見習(xí),我來到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個(gè)星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時(shí)的日常工作,這次我還有幸見識(shí)到了幼兒園的運(yùn)動(dòng)會(huì)和檢查前的準(zhǔn)備。
說到幼兒園的運(yùn)動(dòng)會(huì),我覺得也讓我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦亂跳的嘛,那把全園的小朋友都集中在一起舉行一個(gè)體育活動(dòng),可想而知是比較辛苦的。從準(zhǔn)備道具到安排小朋友搬著小椅子下樓;從看其他年級(jí)的項(xiàng)目到完成自己班的項(xiàng)目,要想讓孩子安安全全的進(jìn)行完運(yùn)動(dòng)會(huì),除了細(xì)心,還需要很多耐心。還有一個(gè)地方讓我記憶深刻——我們小班的項(xiàng)目是讓小朋友們跑過來跳一下抓一個(gè)糖果,糖果是用玻璃紙包著報(bào)紙做的。小孩子很天真,不懂那只是道具,以為是真的糖果。項(xiàng)目結(jié)束后,小朋友們都把玻璃紙拆開,翻著報(bào)紙問“老師,糖呢?老師,糖呢?”就在這一刻,雖然我知道這個(gè)社會(huì)中像道具這種東西有很多而且避免不了,但我還是覺得心里不是滋味,覺得騙了善良、天真的小天使!
其實(shí)衛(wèi)生每天都打掃,所以檢查的時(shí)候衛(wèi)生沒有特意的做很多,就是裝飾教室的時(shí)候有點(diǎn)需要?jiǎng)幽X筋。也很感謝老師們這么信任我們,也讓我們參與到了裝飾的行動(dòng)中。貼畫、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。只看到了結(jié)果與參與到過程中,就是有不一樣的收獲?粗兤恋慕淌,感覺很不錯(cuò),覺得我們雖然離開了,但是我們做的東西留下來了。
最后,還要說一下每個(gè)班里最重要,最辛苦,也是我們這次見習(xí)的重點(diǎn)的保育員老師。最重要是指保育員要負(fù)責(zé)小朋友們的人身安全,每一個(gè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的動(dòng)作都會(huì)想到,然后杜絕。有很多生活經(jīng)驗(yàn),有很多急救的知識(shí)也是我們需要學(xué)習(xí)的。最辛苦這一點(diǎn),我們體會(huì)得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺得很累了,保育員平時(shí)一個(gè)人干,腦海中還要想到會(huì)不會(huì)出危險(xiǎn),真的很佩服她。
總之,在見習(xí)兩周之內(nèi)做過的事情我會(huì)牢牢記住,就算是一些微不足道的事情也會(huì)把它當(dāng)作一種經(jīng)驗(yàn)。而且在幼兒園里感覺凈化了心靈,在學(xué)到了社會(huì)化東西的同時(shí)也多了一份相信美好的心。也很感謝班里的三個(gè)老師在無形之中教會(huì)了我們很多東西。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已接近尾聲;貞泴(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一切都那么清晰,那么深刻地烙在我內(nèi)心深處。
(一)初為人師
9月13日上午,懷著一份美麗的期待,我們實(shí)習(xí)小組一行人在王釗老師的帶領(lǐng)下,來到實(shí)習(xí)地點(diǎn)——武漢市第二職業(yè)教育中心學(xué)校。
在簡(jiǎn)單的歡迎會(huì)之后,大家開始熟悉學(xué)校環(huán)境,安排實(shí)習(xí)工作和進(jìn)程。我開始定的是教0502班的《現(xiàn)代商務(wù)》,但由于這門課程太少,達(dá)不到實(shí)習(xí)要求的課程數(shù),在與指導(dǎo)老師汪靜老師商量之后,決定讓我同時(shí)教另一門課《經(jīng)濟(jì)法》。
從站在講臺(tái)上就緊張到站穩(wěn)這三尺講臺(tái),再到站在站臺(tái)上游刃有余,這是一個(gè)從稚嫩到成長(zhǎng)再到成熟的過程。曾經(jīng)也想象過站在講臺(tái)上的樣子,以為看多了聽多了,走上講臺(tái)不過是一件非常容易的事情?墒,事實(shí)證明,理論和見聞相對(duì)于實(shí)踐來說是有一定差距的。正是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
我在教學(xué)的同時(shí)還帶0602班的班主任工作。0502班的班主任是年輕的袁老師,但相對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,已經(jīng)不可同日而語了。還清晰的記得袁老師每一次還我和馮娟到0602班教室與同學(xué)們見面的場(chǎng)景。初次見面,當(dāng)然是先自我介紹了。馮娟先上講臺(tái),看得出來她是有點(diǎn)緊張的。然后,我故作輕松地走上講臺(tái),當(dāng)看到那么多陌生的面孔,那么多雙眼睛聚集在我這個(gè)焦點(diǎn)上時(shí),我力圖壓抑的緊張像火山似的爆發(fā)了。一時(shí)間竟有些語無倫次,先前想好要說的話也不知道藏到哪里去了。在做了簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我匆匆地走下講臺(tái),心里挺不是味的。幸好同學(xué)們熱烈的`掌聲給了我些許安慰。那一刻,我真正懂得了:要想在這三尺講臺(tái)這片小天地里馳騁,我還得繼續(xù)努力。
(二)教學(xué)工作壁壘
實(shí)習(xí)的第一周,我們大多數(shù)人都沒有講課,當(dāng)然,我也一樣。在第一周和第二周里,我們主要是聽課和帶班主任工作。在一次次與班上學(xué)生接觸的過程中,我們慢慢熟悉,而我站在教室里,站在講臺(tái)上也越來越自如了。
在聽課和與學(xué)生接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)中專的學(xué)生存在許多問題,有些是我在高中時(shí)沒有碰到過,沒有聽說過,甚至是沒有想象過的。中專生存在以下幾方面主要問題:
一、大部分學(xué)生文化課基礎(chǔ)較差。剛來到實(shí)習(xí)學(xué)樣,為了解學(xué)生,我們從班主任袁都那里要了一份學(xué)生成績(jī)表,結(jié)果讓我們瞠目結(jié)舌,竟然大部分學(xué)生成績(jī)都不及格。我們這才意識(shí)到中專生與重點(diǎn)高中和普通高中學(xué)生存在如此大的差距。
二、多數(shù)學(xué)生不愛學(xué)習(xí)。也許因?yàn)樵趯?shí)踐就不喜歡學(xué)習(xí),也許是因?yàn)榈搅酥袑J苣承⿲W(xué)生的影響,班上愛學(xué)習(xí)的學(xué)生屈指可數(shù),大部分學(xué)生對(duì)文化課學(xué)習(xí)都抱著一種無所謂的態(tài)度。記得最開始聽課的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生要么睡覺,要么坐著發(fā)呆,要么坐著玩,甚至有些女生上課時(shí)化妝打扮。即使是最重要的技能訓(xùn)練,也還是有部分學(xué)生不當(dāng)回事兒。有幾個(gè)學(xué)生干脆不去上課,經(jīng)常逃課。他們不愛學(xué)習(xí)到這種程度,真的難以想象。
三、部分學(xué)生思想素質(zhì)太差。有些學(xué)生不太尊重老師,見到老師都不知道打個(gè)招呼。還有極少數(shù)學(xué)生喜歡和老師唱反調(diào)節(jié),也不知道是有意悖逆還是僅僅覺得好玩。由于班上女生比較多,女生間勾心斗角的事情也比較多。班上學(xué)生分成幾派,互相排斥,一點(diǎn)都不知道團(tuán)結(jié)的重要性。
四、部分女生化妝打扮不分場(chǎng)合,不分時(shí)間,讓人無法容忍。愛美之心,人皆有之;瘖y打扮本來也無可厚非,可是如果不分場(chǎng)合,不分時(shí)間,則效果可能適得其反。有些女生在桌子上放個(gè)鏡子,沒事就拿起來照照,有時(shí)一節(jié)課就在照鏡子的過程中結(jié)束了。這還不算,還有人在教室里用洗面奶洗臉,上課時(shí)修眼睫毛,課間大肆張揚(yáng)地拉頭發(fā),絲毫不顧老師的存在。這種情況要不親眼所見,我絕對(duì)不會(huì)想到的。
五、與某些張揚(yáng)的學(xué)生相對(duì)的是一些學(xué)生為人處事太過低調(diào),顯得不自信。可能性在一些學(xué)生心里形成了這樣一種思維,中專生一定比重點(diǎn)高中和普通高中的學(xué)生差勁,從而輕易放棄文化課,認(rèn)為努力也沒用,沒什么追求,得過且過。這是沒有自信的表現(xiàn)。其實(shí)普通高中和重點(diǎn)高中的學(xué)生也不一定就比中專生強(qiáng)。還有一些同學(xué)對(duì)班級(jí)事務(wù)漠不關(guān)心,或者想做又怕做不好,畏手畏尾,一點(diǎn)自信都沒有,只好自掃門前雪,從而表現(xiàn)得非常低調(diào)。
其他方面的問題還有很多,一時(shí)也無法全部說清。看到學(xué)生的種種問題,我一直在考慮,如何去做好教學(xué)工作呢?實(shí)習(xí)小組部分同學(xué)對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)抱著一種無所謂的態(tài)度,對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé),認(rèn)為講一節(jié)是一節(jié),完成教學(xué)任務(wù)就可以了?墒俏也皇沁@樣想的。我以前基本沒參加過什么實(shí)習(xí),所以非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我告訴自己,一定要好好利用這次機(jī)會(huì),讓自己得到鍛煉。
(三)攻克壁壘
在與學(xué)生相處一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)中專的學(xué)生也并非一無是處。雖然他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,但他們大部分人非常注重技能的培養(yǎng),掌握一技之長(zhǎng)。他們也并非真的不喜歡老師,當(dāng)我和他們逐漸熟悉之后,他們都會(huì)主動(dòng)和我打招呼,和我聊天兒,配合老師講課。女孩兒過于注重打扮,雖然讓我有點(diǎn)不習(xí)慣,但有時(shí)候社會(huì)也需要像她們這樣敢于表現(xiàn),性格開放的人,她們展現(xiàn)出女生對(duì)生活的不同姿態(tài)。雖然他們自律性差,但也沒什么壞的想法,只是貪玩而已。只要用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈフf服他們,他們還是會(huì)接受的,會(huì)慢慢改進(jìn)的。這他們需要的是老師的真心對(duì)待與關(guān)懷。還記得電視劇《十八歲的天空》里的臺(tái)詞:關(guān)心是人們最真誠(chéng)的溝通方式,只要會(huì)關(guān)心人,就足以有理由讓別人喜歡。讓我對(duì)教學(xué)又有了信心。
在教學(xué)實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)識(shí)到,想做一名中專老師,要做到以下幾下方面:
一、課內(nèi)外保持良好的精神狀態(tài)。在課堂上要精神飽滿,不受某些消極情緒的影響。如果老師精神狀態(tài)不好,學(xué)生更不會(huì)集中精神去聽課了。由于課外也會(huì)經(jīng)常碰到學(xué)生,所以課外也要保持好的精神狀態(tài),讓學(xué)生知道老師不是強(qiáng)打精神去給他們上課的。
二、充分備課。備課是講課的必要準(zhǔn)備,如果課備不好,不熟悉內(nèi)容,上課要么講得不連貫,要么過于依賴書本,讓學(xué)生質(zhì)疑老師的水平。只有充分備課,才能保證課堂上游刃有余。
三、因材施教,根據(jù)不同的情況實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。每個(gè)班級(jí)的氛圍是不一樣的,各個(gè)年級(jí)學(xué)生的思想也存在著很大的差異。我教兩門課,分別在二年級(jí)0601和0602班,以及三年級(jí)的0502班上課,對(duì)不同班級(jí)不同年級(jí)的差異深有感觸。二年級(jí)的學(xué)生較三級(jí)學(xué)生聽話些,所以在二年級(jí)上課時(shí),要以幽默的而清晰的方式講授課程,而在三年級(jí)上課時(shí),必須充分發(fā)揮老師的個(gè)人魅力來吸引學(xué)生。還要實(shí)施必要的懲罰措施。而二年級(jí)的0601和0602班也存在差異,0601班比0602班學(xué)生活躍些,在0601班上課時(shí)就可以進(jìn)行較多的互動(dòng)。
四、為人師表。作為一個(gè)老師,所作所為,學(xué)生有意或無意間都會(huì)注意到,形成一種印象,從而影響到上課中去。實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常關(guān)注我們的一言一行,關(guān)系到他們對(duì)我們實(shí)習(xí)情況的評(píng)價(jià)。所以在實(shí)習(xí)學(xué)校,我們必須注意自己的言行舉止,做到為人師表。
五、課外溝通。除了上課,課外我們還有很多時(shí)間接觸學(xué)生,俗話說:親起師,才能興起道。和學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ㄓ兄谖覀兘虒W(xué)工作的進(jìn)行。課外溝通主要了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)中存在的問題,以便糾正他們的錯(cuò)誤思想,引導(dǎo)他們樹立正確的觀念,并幫他們解決學(xué)習(xí)中存在的困難,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。除些之外,娛樂也不失為一種很好的交流方式。
六、樹立信心,持久作戰(zhàn)。教學(xué)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,學(xué)生的不良情緒和不良行為隨時(shí)可能影響老師的情緒,打擊老師的自信心,所以,作為老師,必須樹立自信,相信自己能夠讓學(xué)生接受自己,接受知識(shí),找長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中在教學(xué)方面的一些感想和感悟。在二職實(shí)習(xí)的過程中,我成長(zhǎng)了很多。這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,不僅讓我感受到當(dāng)老師不容易,更讓我體驗(yàn)到了工作的艱辛,為我今后從事工作積累了經(jīng)驗(yàn)。相信這次教育實(shí)習(xí)一定會(huì)在我人生軌跡上留下深刻的一筆。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來到了幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣。
每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴;做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見。我的努力有了>收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。
幼兒的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了>幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、>傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。
在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的工作,認(rèn)真寫好教案,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受向老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學(xué)活動(dòng)中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)孩子們的長(zhǎng)處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動(dòng)時(shí),孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時(shí)候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時(shí),觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時(shí)安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時(shí),做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的
局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)。作為一個(gè)幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛好,同時(shí)要喜歡思考問題,且要有自己的見解。幼師實(shí)習(xí)生年終總結(jié)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試,F(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時(shí)間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
(1)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念:
占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實(shí)習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度?傊,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌)
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
(2)重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
(3)重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
5.專注工作。
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
歷時(shí)4個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生們從校園走向社會(huì),加深了對(duì)社會(huì)的了解,專業(yè)知識(shí)和技能得到了很大的提高,為學(xué)院制定專業(yè)規(guī)劃,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
為了加強(qiáng)實(shí)習(xí)工作,社會(huì)體育專業(yè)在認(rèn)真總結(jié)以往實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定了新的實(shí)習(xí)方案,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容作了相應(yīng)的調(diào)整?v觀200x級(jí)學(xué)生整個(gè)實(shí)習(xí)過程,可以看出,此次實(shí)習(xí)是成功的,取得了良好的效果。通過實(shí)習(xí),不僅使學(xué)生的綜合能力素質(zhì)得到了提高,而且促進(jìn)了我院與實(shí)習(xí)單位各方面的工作。
社會(huì)體育專業(yè)本次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段,第一階段的實(shí)習(xí)時(shí)間是從7月份至9月份,主要實(shí)習(xí)單位有健身俱樂部、體育行政部門、戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部等;第二階段的實(shí)習(xí)時(shí)間是從9月份至11月份,學(xué)生可以兼顧到學(xué)校實(shí)習(xí),從而適應(yīng)不同的實(shí)習(xí)環(huán)境,充實(shí)了學(xué)生們的實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)點(diǎn)建設(shè)情況
社會(huì)體育專業(yè)本次實(shí)習(xí)單位分布在xx省各個(gè)城市以及吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、福建省等地。實(shí)習(xí)點(diǎn)有:格林豪森英派斯俱樂部、浩沙健身俱樂部、大寧健身會(huì)所、綠色空間、楓之旅、山水行俱樂部等7個(gè)實(shí)習(xí)單位。
二、學(xué)生實(shí)習(xí)的基本情況
在前一階段的實(shí)習(xí)過程中,社會(huì)體育專業(yè)的學(xué)生都能夠很好地投入到實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在下實(shí)習(xí)點(diǎn)之后,每天按時(shí)上班,認(rèn)真工作,得到了各個(gè)實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)老師們的好評(píng)。在體育局實(shí)習(xí)的同學(xué)協(xié)助單位開展了各項(xiàng)省級(jí)、市級(jí)大賽,如200x年全國(guó)龍舟活動(dòng)月xx國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽、xx市“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽、xx市“哈啤杯”三人籃球賽等,在此期間參與了大型活動(dòng)的策劃、組織、安排等各項(xiàng)工作,能力得到了很大的提高;在俱樂部實(shí)習(xí)的同學(xué)擔(dān)任器械教練、有氧操教練、游泳教練,同時(shí)參與了xx市格林豪森英派斯健身俱樂部組織的“第三期”減肥訓(xùn)練營(yíng)和戶外拓展訓(xùn)練等,在參與過程中能夠很好地把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);在學(xué)校實(shí)習(xí)的同學(xué)主要體驗(yàn)了如何做好一名體育教師,使學(xué)生——老師這一重要飛躍得到了考驗(yàn),除了正常的體育授課之外,還參與了校運(yùn)動(dòng)會(huì)的策劃與組織、校體育隊(duì)的訓(xùn)練等工作。
三、突出案例
在本次實(shí)習(xí)過程中,有很多實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)都非常地出色,在充滿愉樂、充滿困難的過程中有所成長(zhǎng)、有所感悟、有所收獲,受到了實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)。
在xx省體育局實(shí)習(xí)的xx、xxx兩名實(shí)習(xí)生先后參與了多次大型活動(dòng)的策劃與組織,隨同省體育局領(lǐng)導(dǎo)到xx省各大城市參加大型會(huì)議,具體情況如下:
1、參與、策劃、組織xx省體育局和xx電視臺(tái)共同主辦的xx省“英派斯杯”健身路徑比賽。
2、參與、組織了“xx省全民健身周,安利全民健步走”的部分活動(dòng),國(guó)家體育總局和xx省領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動(dòng)儀式。
3、參加組織十運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)的籌備工作。
在xx市體育局實(shí)習(xí)的xx、xx、xxx、xxx等4名實(shí)習(xí)生協(xié)助單位開展了各項(xiàng)省級(jí)、市級(jí)大型比賽,具體情況如下:
1、參與全國(guó)龍舟活動(dòng)月xx國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽的組織與接待工作。
2、參與、策劃、組織xx市體育局開展的xx市首屆“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽。
3、參與、策劃、組織xx市第三屆“哈啤杯”植物園過橋大賽。
4、參與、組織“華潤(rùn)雪花啤酒杯”第二屆xx室內(nèi)鐵人三項(xiàng)賽。
在健身俱樂部實(shí)習(xí)的學(xué)生主要擔(dān)任器械教練、有養(yǎng)操教練、游泳教練,特別是在xx格林豪森英派斯健身俱樂部開展的“第三期”減肥訓(xùn)練營(yíng)中,我專業(yè)xxx等13名實(shí)習(xí)生能夠堅(jiān)定信心,從開營(yíng)到閉營(yíng)始終堅(jiān)守自己的實(shí)習(xí)崗位。
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