聊天的講求的技巧

　　溫馨提示：聊天的技巧

　　原則一：換位原則

　　站在對方的角度考慮問題，站在對方的立場來講話，聊天就可以輕松繼續(xù)。

　　原則二：三思而后說

　　俗話說，貴人話語遲，聊天更要三思而后說。失敗的聊天往往源于不假思索的回復，有些話說得欠妥當，有些話說得太倉促。所以，在對方拋出話之后，要停下來，想一想。如果實在是不知道如何回復，那就笑而不答，也不失為聊天的良策。

　　原則三：感知力

　　成功的聊天必須建立在良好的感知力基礎上。什么是感知力?就是知道自己的聊天訴求，也清楚對方的聊天目的，可以隨著談話的推進來不斷調整雙方的訴求，從而達成聊天的共識。

　　所以，在我們的聊天中，要通過眼睛去觀察對方，用心去體會對方的意圖，不斷思考驗證，用感知力來判斷聊天對象。

　　原則四：提前做好功課

　　如果聊天不只是閑談，而是向領導匯報工作，和同事談談心，就需要提前做好功課。分析一下談話的目的，充分了解對方的情況和特點，如何回復對方可能提出的問題等等。

　　如果可能的話，逐條列出對方可能拋出的問題，并寫出自己的應答。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，同樣適應于聊天。

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