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乘務員春運保證書

時間:2022-12-15 11:36:31 保證書 我要投稿

乘務員春運保證書6篇

  在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多人會去使用保證書,保證書具有誓言性的特征。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?下面是小編為大家收集的乘務員春運保證書,希望對大家有所幫助。

乘務員春運保證書6篇

乘務員春運保證書1

  為嚴格執(zhí)行公司安全管理制度,確保各項安全工作措施到位,乘務員向公司承諾履行如下安全管理目標責任:

  1、杜絕客車安全事故和其他責任事故的發(fā)生

  2、杜絕"三品"進站上車和途中上車,杜絕國家違禁物品上車。

  3、嚴格按照安全生產(chǎn)責任制和公司安全規(guī)章制度,搞好安全生產(chǎn)工作。

  4、嚴格"三品"檢查工作,杜絕"三品"和國家違禁物品上車,嚴防燃爆中毒等災害性事故發(fā)生。

  5、認真做好安全宣傳工作,如告之旅客頭手不要伸出車窗外、亂扔東西等。

  6、嚴格工作紀律和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,保持車輛衛(wèi)生整潔。

  7、按時參加學習培訓,每月28日必須參加公司安全例會,熟悉本職安全職責,積極參加上級及單位開展的安全活動。

  8、嚴格做好特別時期流行性疾病防治工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

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20xx年xx月xx日

乘務員春運保證書2

  春運就要來臨,為了更好的工作,保證安全,做到以人為本,安全第一,從身邊事做起,我保證做到以下幾點:

  一、遵章守紀

  不遲到早退,不當班飲酒,嚴守兩紀,做合格的`職工。

  二、確保安全

  工作時不違章操作,做好安全預想,時刻保證安全。

  三、熱情服務

  為了實現(xiàn)上述目標,在工作中,我一定具體做到:

  1、樹立旅客就是親人理念,做好各項服務工作。

  2、做好聯(lián)勞協(xié)作。

  3、對勞動保護、安全用具,要用自己熟悉的辦法進行測試,測試不合格或有疑問者在問題未搞清楚前不使用。

  4、設備檢修時要嚴格執(zhí)行檢修規(guī)程。

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20xx年xx月xx日

乘務員春運保證書3

  1、上班時間著裝整齊,不準穿短褲、拖鞋、奇裝、異裝。

  2、接待旅客語言親切,上車有迎聲,下車有送聲,積極為旅客排憂解難。

  3、杜絕宰客、賣客、甩客等質(zhì)量事故發(fā)生。

  4、嚴格落實“安全告知義務”,發(fā)車前告知旅客請系好安全帶,行車途中不要隨意走動,頭手不要伸出車外等安全宣傳用語。

  5、途中嚴把“三品”檢查關(guān),堅決把“三品”堵在車下、站外,做到誰跟班出了問題誰負責(三品:嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕性物品)。

  6、嚴格自律,保證工作中不發(fā)生貪污票款行為。

  7、嚴格記碼單制度落實,保證認真填寫,做到車牌號、發(fā)車日期、發(fā)車時間、起止站點、人數(shù)、票價、金額大小寫等填寫規(guī)范、清楚,不得漏寫和涂改。

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20xx年xx月xx日

乘務員春運保證書4

  一、按照《乘務員安全服務操作規(guī)程》履行工作職責,認真遵守各項規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。

  二、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸張怪異的飾品。

  三、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立良好的敬業(yè)精神,盡職盡責,遵章守紀,嚴格執(zhí)行運價政策,自覺接受交警、運政部門以及公司的.監(jiān)督、指導和管理,聽從站務人員和公司工作人員的安排和指揮。

  四、執(zhí)行乘務任務前,做好必要的準備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應急安全設施和隨車藥品的完好情況。

  五、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品上車,開車前做好安全告知,向旅客介紹注意事項及沿途停靠站點,督促旅客正確使用安全帶,主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。

  六、在工作期間,使用文明用語(請、您好、謝謝、對不起、再見),做到不失禮,不說服務忌語或粗話,態(tài)度和藹,微笑服務。

  七、途中照料旅客,維護乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應急安全處置,提醒駕駛注意交通安全,遵章駕駛,制止違章。

  八、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時打120、122、110報告,同時向公司報告。

  九、自覺履行本崗位的安全職責,在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持“安全第一”的原則。 對以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任,按照制度接受處罰。

  車牌號:

  承諾人:

  20xx年 1月 日

乘務員春運保證書5

  我作為一名客車乘務員,我深刻認識到安全不僅僅是我的權(quán)利,更加是我對公司應盡的義務。本人在工作中,要認真做到遵章守法、規(guī)范操作,安全生產(chǎn)從我做起,并鄭重承諾:

  1、按照《乘務員安全服務操作規(guī)程》履行工作職責,認真遵守各項規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。

  2、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸張怪異的飾品。

  3、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立良好的敬業(yè)精神,盡職盡責,遵章守紀,嚴格執(zhí)行運價政策,自覺接受交警、運政部門以及公司的監(jiān)督、指導和管理,聽從站務人員和公司工作人員的。安排和指揮。

  4、執(zhí)行乘務任務前,做好必要的'準備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應急安全設施和隨車藥品的完好情況。

  5、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品上車,開車前做好安全告知,向旅客介紹注意事項及沿途?空军c,督促旅客正確使用安全帶。

  6、在工作期間,使用文明用語(請、您好、謝謝、對不起、再見),做到不失禮,不說服務忌語或粗話,態(tài)度和藹,微笑服務。

  7、途中照料旅客,維護乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應急安全處置,提醒駕駛注意交通安全,遵章駕駛,制止違章。

  8、對中途上車乘客的行李進行檢查,防止“三品”上車,嚴格按照車輛核載人數(shù)載客,不超員,不人貨混裝。

  9、在客運站途中休息區(qū)組織旅客安全有序上下車,認真清點人數(shù),防止漏乘,并主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。

  10、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時打120、122、110報告,同時向公司報告。

  11、自覺履行本崗位的安全職責,在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持“安全第一”的原則。

  對以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任,按照制度接受處罰。

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20xx年xx月xx日

乘務員春運保證書6

  在該班線的營運中,將嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展活動,如有違反,自愿接受分公司的處罰。

 。ㄒ唬蕚涔ぷ

  1、著裝整潔,佩帶青年文明號綬帶及服務標志。

  2、準備好票據(jù)、票價本、零錢。

  3、檢查車輛證件、行車路單是否齊全。

  4、打開飲水機加熱開關(guān),做好其他服務準備工作。

  5、掛好旅客意見簿,整理好座套、座帽、安全帶。

 。ǘ⿷朔⻊

  1、北京班線提前30分鐘、右玉班線提前一個班次到崗,站姿端正、笑臉相迎。

  2、檢查車票、班次是否相符。

  3、提示旅客上車注意臺階。

  4、核對人數(shù)、結(jié)算單是否相符,檢查行李倉門是否關(guān)好。

  5、與車站辦理好相關(guān)交接手續(xù)。

  6、開車時清點人數(shù),杜絕漏乘、錯乘。

  7、提醒旅客系好安全帶。

 。ㄈ╇S乘服務

  1、乘客上車完畢,先關(guān)閉車門,再給駕駛員發(fā)出行車信號。

  2、服務中對不同的乘客用不同的尊稱,突出“十字”文明用語。

  3、報站語言規(guī)范、吐字清楚、語速適中。

  4、中途上車旅客,收錢付車票,票面標明乘車日期、起始站點,決不長票短賣,無故不賣及私拉白捎。

  5、尊重乘客,態(tài)度和藹,耐心解答乘客的問題。

  6、熟練回答乘客關(guān)于本線路的著名地理實體名稱及本線路相關(guān)的換乘咨詢。

  7、照顧老弱病殘孕和其他行動不便的乘客。

  8、進站、拐彎、經(jīng)過繁華地段及能見度較差時,提醒司機注意安全。

  9、如遇行動不便的乘客上下車,主動協(xié)助其上下。

  10、車輛倒車時,在車下照看安全,協(xié)助指揮。

  11、中途上下旅客停穩(wěn)開門,看好關(guān)門,關(guān)好車門再給司機信號,防止夾摔乘客。

  12、遇突發(fā)事件,照章辦事,以理服人,得理讓人,顧全大局,妥善處理,如實匯報。

  13、在車輛行駛中,隨時檢查乘客安全帶使用情況,發(fā)現(xiàn)有不系安全帶的,及時提醒乘客系好,以保證安全。

 。ㄋ模┧统朔⻊

  1、用標準普通話致歡送詞。

  2、按要求送迎旅客,照顧乘客下車。

  3、車到站,打開行李倉,幫旅客卸行李。

  4、清理衛(wèi)生,補充隨車服務消耗用品。

  5、收車后,將安全帶整理好,擦洗干凈后整齊放置于座位下方。如有損壞,及時向分公司匯報,以便及時修理。

  6、整理上繳票款、結(jié)算單,做好下次發(fā)車準備。

 。ㄎ澹┬邪羞\方面

  1、在擔任出車任務時,一律不私拉白捎貨物。

  2、在擔任大同—北京出車任務時,托運貨物全部送到六里橋小件托運部,決不私自送到其他個體貨物托運點。

  3、在擔任北京—大同頭班出車任務時,途中及時與大同站小件快運部聯(lián)系,通知其到達時間及貨物件數(shù)等相關(guān)信息。

 。┱堜N假方面

  承諾每月最多休息4天,如因特殊情況確需請假的',寫出書面請假條,經(jīng)分公司分管運行經(jīng)理批準后休息,如分公司人手緊張沒有替班乘務員時,決不請假,以免影響生產(chǎn)經(jīng)營。

 。ㄆ撸┗楣芾矸矫

  在擔任出車任務中,承諾不論—公司任何單位、任何人在中途攔車稽查時,都停車接受檢查并積極配合。

  (八)其他方面

  1、在擔任大同—右玉班線出車任務時,承諾不論是在西門外還是右玉轉(zhuǎn)盤處,都要積極組客。

  2、承諾手機24小時保持開機狀態(tài),隨時待命。

  3、積極參加分公司組織的周二乘務員學習及周五安全例會。

  4、按時完成公司領導交辦的其他各項工作。

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20xx年xx月xx日

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