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想成功嗎?10分鐘讓你成為頂尖的行銷高手!
想成為頂尖的行銷高手嗎?如果你很認(rèn)真地想達(dá)到行銷成功的目標(biāo),這兒有40個(gè)常見于成功行銷人員身上的個(gè)性與特征,看看有多少個(gè)適用于你?有多少個(gè)準(zhǔn)則你能忠實(shí)遵循?我建議你把這張清單貼在一個(gè)你可以天天看得到的地方。每天讀一遍這些原則,并付諸實(shí)行,直到它們成為你生活的一部分。一、永遠(yuǎn)保持積極的態(tài)度;
這是行銷的第一條規(guī)則,積極的態(tài)度會(huì)讓你走向成功之路且持久永恒。如果心存疑 惑,你就沒有積極的態(tài)度。積極的態(tài)度不只是思想過程,更是持續(xù)不間斷的實(shí)踐。
二、自信;
如果你連自己都不相信是否能夠做得到,誰會(huì)相信你呢?你掌握的行銷最重要的工 具,就是你的自信度。
三、設(shè)定目標(biāo)并完成;
確定并完成特定長期(你想要些什么)以及短期(如何取得你想要的)目標(biāo)。目標(biāo) 就是成功的地圖,它將引導(dǎo)你走向成功。
四、學(xué)習(xí)行銷學(xué);
持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)如何行銷,不論是閱讀、聽錄音帶、參加研討會(huì)。
五、了解并滿足客戶需求;
傾聽客戶所說的話,并提出引導(dǎo)性問題,發(fā)掘他們真正的需要。對(duì)客戶要一視同仁 ,友好對(duì)待。
六、抱著樂在幫助的心態(tài);
不要太不知足,那會(huì)寫在你臉上,為幫助客戶而銷售,不要為了傭金而銷售。
七、保留顧客;
要真誠,你想別人怎么待你,便怎么待人。如果你真有機(jī)會(huì)能了解一名客戶,把精力放在他最關(guān)切的事項(xiàng)上,你所獲得的將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傭金所能給你的。
八、相信你的公司與產(chǎn)品;
相信你的產(chǎn)品并做到服務(wù)一流,這份信心會(huì)在無形中顯現(xiàn)出來。你的信念會(huì)清楚地 傳達(dá)給客戶,而且會(huì)在你的業(yè)績數(shù)字上表現(xiàn)出來。如果你對(duì)自己的產(chǎn)品都沒有信心,你的客戶對(duì)你還有信心嗎?
九、自我操練;
積極主動(dòng)與充分的準(zhǔn)備,是你發(fā)掘顧客成功的最佳動(dòng)力。你必須時(shí)刻準(zhǔn)備好并隨時(shí)行銷,否則你就在準(zhǔn)備失敗。準(zhǔn)備齊全你的職業(yè)套裝、行銷工具、自我介紹、該問的問題、該說的話以及可能的回答。一個(gè)具備創(chuàng)意的準(zhǔn)備工作,能決定你的工作績效。
十、坦誠;
你是否很坦誠地想幫助人,你的坦誠不坦誠,別人會(huì)看得出來;你如果不坦誠會(huì)流失你的顧客資源。
十一、當(dāng)機(jī)立斷;
迅速準(zhǔn)確地衡量客戶的購買意愿與能力,不要與猶豫不決的人浪費(fèi)時(shí)間,要做最有生產(chǎn)力的事情。
十二、赴約守時(shí);
遲到意味著“我不尊重你的時(shí)間“。遲到是沒有任何借口的。除非有特殊情況,否則你必須在約定時(shí)間之前打電話過去道歉,再繼續(xù)你未完成的行銷工作。
十三、注重形象;
衣著得體、保持巔峰精神狀態(tài),這對(duì)于你個(gè)人、公司與產(chǎn)品都會(huì)產(chǎn)生正面的影響。
十四、信任當(dāng)前;
不要等到上場了才開始練習(xí)投球。深入了解客戶本身及其公司,盡早建立信任感。 還沒建立彼此的信任之前,對(duì)客戶一定要實(shí)事求是,切勿吹捧。
十五、善用幽默;
幽默是最成功的交情行銷工具。你不妨在工作中保持幽默,幽默帶來的微笑會(huì)深刻感染你的客戶。
十六、熟悉產(chǎn)品;
全面了解你的產(chǎn)品及其對(duì)客戶有哪些好處。完全掌握產(chǎn)品知識(shí),可以給你的自信心充電,讓你能做到專業(yè)化行銷,在商品介紹的過程中,這些知識(shí)并不一定會(huì)全派上用場,但是它真的能給你十足的信心去促成行銷。
十七、強(qiáng)調(diào)好處,而非特點(diǎn);
顧客在想知道如何使用產(chǎn)品之前,最想知道產(chǎn)品能夠給他帶來什么好處。
十八、要真實(shí);
誠實(shí)為本,絕對(duì)不要因?yàn)橥俗约涸?jīng)說過的話,而不知所措,搞得自己手忙腳亂。
十九、對(duì)承諾負(fù)責(zé);
要把業(yè)務(wù)往來交流轉(zhuǎn)變成交情,最好的辦法就是按照承諾交貨。做不到自己許諾的事,無論是對(duì)公司或顧客,都是一場無法彌補(bǔ)的過失。如果你常常言而無信,你甚至?xí)ツ闼械念櫩汀?/p>
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