關(guān)于保險協(xié)議書錦集10篇
在當今社會生活中,需要使用協(xié)議的場合越來越多,協(xié)議對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。一般協(xié)議是怎么起草的呢?下面是小編收集整理的保險協(xié)議書10篇,歡迎閱讀與收藏。
保險協(xié)議書 篇1
甲方:深圳市 X X X X 有限公司
乙方:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司深圳市分公司
甲、乙雙方本著忠誠合作,共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方XXXX年至XXXX年機動車輛保險事宜達成如下協(xié)議:
第一條 合作目的
甲方汽車業(yè)務(wù)與乙方機動車輛保險相結(jié)合,滿足汽車和保險銷售的目的,實現(xiàn)甲乙雙方共同客戶的共同發(fā)展。
第二條 合作內(nèi)容
一、甲方同意將公司名下車輛(具體投保區(qū)域及車輛牌號雙方另行協(xié)商)的保險向乙方投保,并在投保時向乙方提供完備的車輛資料。
二、甲方車輛投保的險種及保額由甲方確定,包括車輛損失險、第三者責任保險、全車盜搶險、等。(具體險種及保額以保險單正本為準)
三、乙方對甲方車輛的保險期限自投保之日起一年整。如期間甲方車輛保險項目發(fā)生變更,甲方應(yīng)書面通知乙方更改。
四、乙方對甲方車輛提供優(yōu)質(zhì)的承保、理賠等保險服務(wù)。
第三條 業(yè)務(wù)合作程序
一、甲方就其名下車輛在乙方投保機動車輛保險事宜達成一致后,雙方簽訂《車輛保險協(xié)議書》。
二、乙方將根據(jù)甲方的網(wǎng)點布局和名下車輛號牌屬地、原則上以省級區(qū)域范圍為單元來界定要承保的車輛。
在相應(yīng)的單元內(nèi),甲方名下車輛的保險原則上由乙方承保。關(guān)于哪些單元和多少單元由乙方承保,雙方可協(xié)商約定。
乙方將設(shè)立專項團隊,指定專人對接甲方相關(guān)工作人員,就承保知識培訓、承保時效、承保條件和程序、承保資料整理、承保信息反饋、續(xù)保跟蹤等事宜保持溝通。
三、甲方名下車輛承保費用的確定和收取方式約定如下:
1、保險按年投保,合作第一年,甲方名下保費,商業(yè)車險以中國保監(jiān)會審批基礎(chǔ)費率為基礎(chǔ),按保單單面XX折出單,甲方按此金額預付保費,一年期滿,乙方在一個月內(nèi)對當月合同期滿的投保車輛進行賠付清算,以每臺車實際發(fā)生賠付費用的XX倍為該車實際保費,預付保費減實際保費后余額退還甲方,不足部分由甲方補足。按逐車計算,合計辦理的原則開展。
交強險按交強險費率浮動規(guī)范相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、一年后,雙方可根據(jù)上年實際保費發(fā)生情況協(xié)商確定保費預付標準,以盡量避免大額退款或補款。
退款方式包括現(xiàn)金退款(甲方提供發(fā)票,乙方承擔稅費)、抵交保費等。
甲方保險未到期車輛因經(jīng)營原因退出營運,車輛退保,該車輛視同合同到期,納入當期到期車輛保費清算。
3、保費支付方式:所有車險業(yè)務(wù)必須執(zhí)行見費出單操作,可按客戶需求按月或按季度出具短期保單,短期保單按日計費。
4、甲方名下車輛若需要保單變更或退保時,由乙方專人全責辦理。
四、甲方名下車輛若發(fā)生保險單責任范圍內(nèi)的損失,雙方應(yīng)積極互通信息,乙方及時定損核賠,并支付相應(yīng)的賠款至甲方指定賬戶。
第四條 保險理賠服務(wù)承諾
根據(jù)甲方需求,結(jié)合甲方行業(yè)的特殊性,乙方將按照以下服務(wù)承諾做好甲方名下車輛的保險理賠工作:
1、電子查勘員、電子理賠員服務(wù)
在保單年度,出險三次內(nèi)(含三次)損失在3000元以下的單方事故(不涉及第三者、不含停放被撞事故)免查勘,客戶撥打95518報案后,按95518指引由客戶自行拍攝事故現(xiàn)場照片,(能反映事故現(xiàn)場全貌的全景照片,反映車牌號、碰撞部位,損失程度的近景照片);超過X次的,經(jīng)溝通,我司將結(jié)合具體案情可以申請協(xié)商解決。
2、一小時快賠服務(wù)
損失XXXXX元以下單方事故,在乙方遠程定損中心定損后,無需再提交索賠資料,乙方在1個小時內(nèi)賠款至機房賬號[I1] ,以便即時修車。
甲方另擇時間提交索賠資料的上述案件,乙方收案點在收到資料后1個小時內(nèi)賠款至甲方賬號。
注明:由于銀行劃賬時間關(guān)系,每天15時后提交的案件,延遲至次日9:30劃款。
3、異地出險、就地理賠
客戶異地出險后,人保財險公司通過 “異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運行,為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
4、停放被撞理賠減免
出險X次內(nèi)(含X次)被保險機動車的損失應(yīng)當由第三方負責賠償?shù)?但無法找到第三方時,不設(shè)免xxXX%。
5、第三者直賠服務(wù)
對于我司承保的保險車輛若給第三者造成傷害,若被保險人怠于履行賠償責任,第三者可以直接向我司索賠,我司將在限額內(nèi)直接賠付。
6、提供搶救醫(yī)療費墊付擔保
當交通事故導致人傷時,出險當事人墊付昂貴的醫(yī)療搶救費用有困難時,在我司合作的醫(yī)院,我司推出不超過限額的全額擔保。
7、對于甲方名下車輛,乙方將統(tǒng)一全國各地索賠資料遞交要求、查勘定損時效和理賠時效,并按照深圳承保地的要求和時效為準。其中,對于正常純車損案件,乙方將在索賠資料遞交齊全后的X個工作日賠付到甲方指定賬戶。
8、重大車損理賠處理的約定
在車輛損失嚴重,如修理價達到或超過車輛實際價值時,雙方可協(xié)商處理。
9、事故責任人手續(xù)通融約定
事故責任人手續(xù)缺失的情況下,即甲方客戶在辦完事故流程后,不辭而別,不配合甲方收集相關(guān)資料時,導致甲方在索賠遞交資料等環(huán)節(jié)出現(xiàn)麻煩,乙方將在事故責任人手續(xù)上予以通融處理。
10、拒賠案件的.處理約定
拒賠案件的處理,乙方經(jīng)調(diào)查取證后,認為不屬于保險責任拒賠甲方的,乙方將提供已取證的相關(guān)證據(jù)給甲方。
11、超時報案的處理約定
乙方考慮到甲方的行業(yè)特殊性,在發(fā)生事故時,部分客戶對保險事故處理操作方法不了解,未能在出險XX小時內(nèi)報案的,造成遲報案的,甲方承諾不以此由拒賠。
12、賠案支付特別事項處理的處理
對于甲方的部分案件需特別支付的,如部分貸款抵押車輛的賠款提供受益人委托書問題,除出現(xiàn)全損情況以及貸款銀行具體特別要求外,無需提供受益人委托書這一手續(xù),賠款仍將賠付至甲方提供的賬戶。
13、對于甲方名下車輛在高速公路發(fā)生的較小的單方保險事故,為了保障甲方的利益,經(jīng)過交通管理部門出具的道路交通事故責任認定書,由當事司機拍下事故現(xiàn)場全貌以及碰撞部位的照片,并提供相關(guān)的索賠單證(含雙方賠款協(xié)議、身份證明、聯(lián)系電話)和資料,乙方將按甲方提供的資料根據(jù)實際情況給予通融賠付.
14、甲方名下車輛出險后被拖至交管部門,事故處理完畢后再由交管部門拖至維修點而產(chǎn)生的二次拖吊費用,甲方可事先向我司提出申請,為保障甲方的利益,乙方將根據(jù)實際情況對此次事故產(chǎn)生的二次拖吊費給予通融賠付。
15、發(fā)生保險事故后,對于屬于保險合同責任的事故,提供免費法律咨詢服務(wù)、參與調(diào)解、應(yīng)客戶要求推薦律師。
保險協(xié)議書 篇2
甲方:乙方:
為促進甲乙雙方的共同發(fā)展,根據(jù)國家法律法規(guī),本著平等、自愿、互惠互利的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、業(yè)務(wù)合作范圍
本協(xié)議所稱全面合作業(yè)務(wù)(以下簡稱業(yè)務(wù))是指在我國現(xiàn)行法律制度下,乙方代理甲方向客戶提供保險產(chǎn)品與服務(wù)的金融業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括:銀保代理業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)。安貸寶保險費率按2‰收取。
(一)銀保代理業(yè)務(wù),指乙方接受甲方的委托,在授權(quán)范圍內(nèi)代理甲方辦理有關(guān)保險業(yè)務(wù),并依法收取手續(xù)費。銀保代理業(yè)務(wù)包括:代理銷售保險業(yè)務(wù)和代收代付保險費業(yè)務(wù)。
代理銷售保險業(yè)務(wù),指乙方接受甲方的委托,作為兼業(yè)代理人,在授權(quán)范圍內(nèi)代理甲方向客戶銷售保險產(chǎn)品,并依法收取手續(xù)費的銀保代理業(yè)務(wù)。
代收代付保險業(yè)務(wù),指乙方代理甲方收取其業(yè)務(wù)員或投保人繳納的保險費,以及代理甲方向被保險人或受益人支付保險金的業(yè)務(wù)。代收代付保險業(yè)務(wù)分為代理收取保險費業(yè)務(wù)和代理支付保險金業(yè)務(wù)。
。ǘ┙(jīng)雙方確認的其他業(yè)務(wù)合作。
二、業(yè)務(wù)合作方式
(一)雙方簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議,確認業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
。ǘ┮曳皆诩追绞跈(quán)范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責任,由甲方承擔。乙方未經(jīng)授權(quán),超越代理授權(quán)范圍或代理權(quán)終止后的代理行為引起的一切法律后果一概由乙方負責。
。ㄈ┘追皆谝曳介_立基本存款賬戶和相關(guān)專用賬戶,用于代理保險費的歸集。
。ㄋ模┘追皆跇I(yè)務(wù)發(fā)展中,積極提供優(yōu)質(zhì)的保險保障服務(wù);乙方在業(yè)務(wù)發(fā)展中,積極推介甲方保險產(chǎn)品,并提供相應(yīng)支持。
三、銀行保險業(yè)務(wù)交流
。ㄒ唬┘滓译p方應(yīng)對各自的客戶群進行聯(lián)合調(diào)研,了解客戶對銀行保險產(chǎn)品的`需求,合作設(shè)計適合雙方推廣的保險產(chǎn)品和金融服務(wù)。
。ǘ⿲m合市場需求的銀行保險業(yè)務(wù),雙方應(yīng)共同進行策劃、宣傳、推廣。
。ㄈ╇p方應(yīng)建立定期交流、研討機制,完善已有的合作項目,探討新的合作領(lǐng)域。
。ㄋ模┘追娇筛鶕(jù)乙方需要,為乙方的金融提供保險服務(wù)。
。ㄎ澹┘追綖橐曳酱砑追奖kU業(yè)務(wù)的管理軟件系統(tǒng)提
供技術(shù)支持。
(六)甲方負責對乙方的代理人員進行相關(guān)保險知識和實務(wù)操作培訓,培訓費用由甲方承擔。培訓的項目、時間、內(nèi)容,雙方另行約定。
。ㄆ撸┮曳脚c甲方定期核對相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
(八)甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專門業(yè)務(wù)管理部門,負責本協(xié)議各項內(nèi)容的管理、落實。
甲方常設(shè)機構(gòu)為:團體業(yè)務(wù)部
乙方常設(shè)機構(gòu)為:市場發(fā)展部
(九)乙方負責向甲方定期介紹相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,反饋客戶對保險產(chǎn)品的需求信息和保險服務(wù)方面的意見。
四、手續(xù)費標準及結(jié)算方式
代理銷售保險產(chǎn)品的保險手續(xù)費支付標準除按兼業(yè)代理保險合同15%外,再以現(xiàn)金方式給乙方支付7%培訓費。手續(xù)費由甲方按季轉(zhuǎn)入到乙方指定的帳戶。
五、雙方權(quán)利與義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利與義務(wù)
1、在約定的范圍內(nèi)對乙方的代理活動進行指導、培訓;
2、負責向乙方提供代為收取保險金的實務(wù)流程、票據(jù)單證、宣傳資料和相關(guān)數(shù)據(jù)資料;
3、按照規(guī)定時間向乙方支付手續(xù)費及相關(guān)費用;
4、對乙方在委托代理權(quán)限范圍代理的保險業(yè)務(wù),在保
險條款約定的范圍內(nèi)承擔理賠責任;
5、新開發(fā)保險產(chǎn)品優(yōu)先選擇乙方代理銷售。
。ǘ┮曳綑(quán)利與義務(wù)
1、乙方按照甲方委托的代理權(quán)限范圍和條款約定,代理銀行保險業(yè)務(wù);
2、乙方有反映客戶要求和提出建設(shè)性意見的權(quán)利;
3、乙方有向甲方收取手續(xù)費及相關(guān)費用的權(quán)利;
4、乙方按照《保險法》、《保險兼業(yè)代理人管理規(guī)定》合法開展業(yè)務(wù),并接受甲方對代理業(yè)務(wù)的指導和培訓、監(jiān)督、檢查;
5、乙方對甲方提供的重要空白業(yè)務(wù)單證,按乙方重要空白憑證管理;同時對甲方提供的印章簽收后由專人管理使用,不可轉(zhuǎn)借其他單位或個人使用,若有遺失應(yīng)及時通知甲方,若有因此造成的損失由乙方負責;
6、乙方確保將收取的保險金在規(guī)定時間內(nèi)歸集到甲方在乙方開立的結(jié)算賬戶上;
7、乙方無出單、損失勘查和理賠權(quán)限,未經(jīng)授權(quán)乙方不得對被保險人作出任何有關(guān)保險承保、賠償或給付的承諾。
六、其他條款
投保人在駕駛無牌照、無證的機動車輛發(fā)生意外傷害,甲方應(yīng)做為賠償范圍。
七、保密條款
甲乙雙方均有義務(wù)為對方嚴守商業(yè)秘密,未經(jīng)對方許可,不得對外提供任何有關(guān)對方業(yè)務(wù)經(jīng)營資料和信息。
八、爭議處理
甲乙雙方若發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的,應(yīng)提交酒泉市肅州區(qū)仲裁委員會仲裁。仲裁是終局裁決,對雙方均具有法律約束力。
九、協(xié)議的生效
本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。自雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議有效期為一年。
十、協(xié)議的變更與終止
協(xié)議到期后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延期一年。如一方需要變更或終止本協(xié)議,提議方應(yīng)提前三個月以書面形式向?qū)Ψ教岢,?jīng)雙方協(xié)商同意后,本協(xié)議方可變更、終止。
雙方有下列情形之一的,本協(xié)議即行終止:
。ㄒ唬┻`反本協(xié)議規(guī)定并造成嚴重后果的;
。ǘ┯羞`法或嚴重損害對方信譽行為的;
。ㄈ┓煞ㄒ(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當終止的情形。
十一、附件
(一)本協(xié)議框架下的附屬協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。
。ǘ┍緟f(xié)議如有未盡事宜,或雙方的權(quán)益因客觀因素
保險協(xié)議書 篇3
甲方:_______________保險股份有限公司_________分公司
乙方:_______________注冊會計師協(xié)會
為了更好地發(fā)展注冊會計師執(zhí)業(yè)責任保險業(yè)務(wù),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
第一條甲乙雙方同意就注冊會計師行業(yè)執(zhí)業(yè)責任保險條款問題進行研究,共同制定有關(guān)條款。
第二條甲乙雙方同意在雙方確定的條款基礎(chǔ)上,對保監(jiān)會批復的(注冊會計師執(zhí)業(yè)責任保險條款)(以下簡稱《條款》)中不明確和不具體的地方在本協(xié)議中作進一步的解釋和規(guī)定,此解釋和規(guī)定具有法律效刀。
一、《條款》第三條被保險人定義為:本保險所指被保險人為依法設(shè)立的會計師事務(wù)所及正式聘用的注冊會計師。
二、《條款》第三條國內(nèi)注冊會計師審計業(yè)務(wù)修改為:審計業(yè)務(wù)是指被保險人出具的審計報告受中華人民共和國法律和法規(guī)規(guī)范和管轄的并根據(jù)《中華人民共和國會計師法》和《深圳經(jīng)濟特區(qū)注冊會計師管理條例》規(guī)定的必須由注冊會計師承辦的會計報表審計、企業(yè)資本驗證、企業(yè)改組、合并、分立、整頓、解散清算審計、凈資產(chǎn)驗證、納稅申報及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他審計業(yè)務(wù)。
三、《條款》第三條利害關(guān)系人,是指按照法律,法規(guī)規(guī)定有權(quán)使用注冊會計師審計報告的投資人,債權(quán)人及政府部門。
四、《條款》第三條每次保險事故,是指委托人及利害關(guān)系人因注冊會計師在執(zhí)行審計業(yè)務(wù)過程中的過失行為導致出具的審計業(yè)務(wù)報告失實而向被保險人提出的單個索賠或系列索賠。
五、《條款》第四條修改為:在列明的追溯期開始后,被保險人在承辦注冊會計師審計業(yè)務(wù)過程中,因過失行為造成委托人和利害關(guān)系人的經(jīng)濟損失,委托人及利害關(guān)系人在保險期內(nèi)向被保險人提出索賠,依法應(yīng)由被保險人承擔的賠償責任,本公司依照本條款及補充條款的規(guī)定,在約定的賠償限額內(nèi)負責賠償。
六、《條款》第六條刪除第十一項,第三項修改為:被保險人的注冊會計師未經(jīng)被保險人同意,私自接納的審計業(yè)務(wù)。第五項修改為:被保險人在本保險生效日期之前已知道的索賠情況。第六項修改為:“在保險單規(guī)定的追溯期之前被保險人簽署的審計報告!
七、《條款》第八條修改為:“自保險事故發(fā)生之日起,二年之內(nèi),被保險人不向保險公司提出索賠,則視為自愿放棄權(quán)益!
八、《條款》第十六條更改為“投保時,被保險人應(yīng)向本公司如實填寫投保問卷”。
九、《條款》第十八條更改為:在保險期限內(nèi),被保險人注冊會計師人員發(fā)生變動,應(yīng)在一月之內(nèi)通知本公司。
十、《條款》第二十條更改“被保險人應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定,不得采取欺詐,隱瞞等惡劣手段侵犯委托人的合法權(quán)益!
十一、《條款》第二十一條更改為“本公司有權(quán)對被保險人的經(jīng)營風險狀況進行風險評估,對本公司提出的經(jīng)被保險人同意接受的合理建議,被保險人應(yīng)認真付諸實施。”
十二、此險種在確定追溯期時,采用以下原則,第一年投保時,追溯期追溯至第一年保險單的保險期限起始日;第二年續(xù)保時,追溯期追溯至第一年保險單的保險期限起始日;第三年續(xù)保時,追溯期追溯至第一年保險單的保險期限起始日……即連續(xù)投保,連續(xù)計算追溯期。投保人中斷保險后重新投保的;追溯期重新計算,即追溯期僅追溯至重新投保后第一張保險單保險期限起始日。追溯期中斷時間在一年之內(nèi)的,經(jīng)本公司同意,投保人在加繳中斷期間l00%的保險費后,追溯期可追溯到中斷之前的第一張保險單保險期限起始日,但對于中斷期間已經(jīng)發(fā)生的過失行為造成的任何損失,本公司不負賠償責任。被保險人發(fā)生兩次或兩次以上中斷保險行為的,追溯期不可以再恢復。
被保險人在交納了當年度保險費和補交了投保前一年度的保險費時,第一年投保時,追溯期追溯至第一張保險單的保險期限前一年;以后年度投保時,類推。
被保險人在交納了當年度保險費和補交了投保前二年度的保險費時,第一年投保時,追溯期追溯至第一張保險單的保險期限;以后年度投保時,類推。
被保險人在交納了當年度保險費和補交了投保前三年度的保險費時,第一年投保時,追溯追溯至第一張保險單的保險期限前三年;以后年度投保時,類推。
十三、被保險人發(fā)生賠償后,向本公司提出申請,并按比例補交相應(yīng)的保險費,可以將累計賠償限額恢復。但恢復次數(shù)最多不超過3次。
十四、在保險期內(nèi),如被保險人宣布歇業(yè)、經(jīng)營期滿注銷或被主管部門撤銷,被保險人的注冊會計師在列明的追溯期開始后,因過失行為造成委托人及利害關(guān)系人的損失,依法應(yīng)由被保險人承擔的賠償責任,被保險人在宣布歇業(yè)、經(jīng)營期滿注銷或撤銷之日起三年內(nèi)委托人及利害關(guān)系人提出索賠的,本公司在本保險單約定的賠償限額內(nèi)負責賠償。如五年內(nèi)委托人及利害關(guān)系人提出索賠的,被保險人交納年保費的20%后,本公司在本保險單約定的賠償限額內(nèi)負責賠償。
第三條甲乙雙方同意按甲方上報保監(jiān)會前雙方達成的.費率,由甲方與各會計師事務(wù)所進行投保,具體保險費率詳見協(xié)議的附件。
第四條如果情況發(fā)生變化需要對《條款》和《補充條款》進行修改,應(yīng)由甲乙雙方同意并就修改內(nèi)容達成一致意見。任何一方不得擅自修改有關(guān)款。
第五條甲方應(yīng)履行保險責任。如果發(fā)生保險責任范圍內(nèi)事件,甲方應(yīng)第一時間到投保的會計師事務(wù)所了解情況,辦理賠償手續(xù)。如果發(fā)生爭議,甲方與會計師事務(wù)所協(xié)商解決有關(guān)索賠事宜。如無法達成意見,由注冊會計師執(zhí)業(yè)責任鑒定委員會予以鑒定,當事人對鑒定結(jié)論不服的,可提交仲裁機關(guān)裁定。
第六條甲方提供乙方認可的標準保單。甲方在與各事務(wù)所簽訂保險合同時,將根據(jù)各所的具體情況與各事務(wù)所協(xié)商保險合同的內(nèi)容。對于經(jīng)營管理良好、業(yè)務(wù)量大、風險相對較低或連續(xù)三年未出險的會計師事務(wù)所,甲方同意在標準費率基礎(chǔ)上適當調(diào)整費率或給予其他的優(yōu)惠條件。
第七條甲乙雙方同意建立定期聯(lián)絡(luò)制度,交流開展注冊會計師執(zhí)業(yè)責任保險業(yè)務(wù)的有關(guān)情況,協(xié)商解決保險中出現(xiàn)的有關(guān)問題。具體時間為每個季度第一個月的第一個星期四上午。
第八條甲乙雙方同意成立注冊會計師執(zhí)業(yè)責任
鑒定委員會,對注冊會計師的執(zhí)業(yè)責任進行鑒定。責任鑒定結(jié)果實行投票表決制。鑒定委員會如果無法得出結(jié)論,應(yīng)交仲裁機關(guān)裁決。
第九條乙方應(yīng)要求各會計師事務(wù)所如實填寫會計師責任保險投保問卷和投保單,并配合甲方做好有關(guān)工作。
第十條甲方應(yīng)在保單正本備注欄注明“《條款》與《補充條款》相予盾時,以《補充條款》為準!
第十一條本協(xié)議的未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商確定。
第十二條本協(xié)議自簽定之日起生效,雙方各持一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______ 負責人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
保險協(xié)議書 篇4
甲方 (物業(yè)公司全稱): 乙方(保險公司全稱): 依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實守信的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著互利互惠的原則就相關(guān)事宜達成如下協(xié)議: 本協(xié)議的具體內(nèi)容:
一、合作方式:乙方委托甲方進行業(yè)務(wù)宣傳,并按每戶業(yè)務(wù)提成付給甲方,根據(jù)險種不同按照以下方式提成: 車險:按所買保險金額的15%抽取提成;
二、合作期限:本協(xié)議有效期從 年 月 日至 年 月 日。合同期滿甲乙雙方如有意繼續(xù)合作,在期滿前一個月雙方開始協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。
三、結(jié)算方式:
1、乙方按季度進行結(jié)算,付款方式采用現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬支付。
2、轉(zhuǎn)賬支付應(yīng)轉(zhuǎn)入甲方公司指定賬戶內(nèi),若甲方變更收款賬號應(yīng)在變更后三日內(nèi)以書面形式通知甲方,否則造成的款不到賬責任由甲方承擔。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方同意乙方在丹桂園、銀杏園、桃園三個客服中心擺放名片作為宣傳方式,同時各組團服務(wù)通訊錄中的辦理保險服務(wù)電話改換為乙方電話號碼,前臺接待和溫馨管理做相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓。
2、甲方根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范要求,同意乙方在所在區(qū)域內(nèi)設(shè)立宣傳欄一處、各棟樓單元門廳內(nèi)設(shè)立一塊服務(wù)項目告示牌(規(guī)格和樣式依甲方規(guī)定)。
3、甲方允許乙方在甲方的安排下在小區(qū)進行宣傳,為正常的工作提供便利,協(xié)助乙方處理糾紛,共同維護雙方的利益和小區(qū)的安定。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方委派公司負責人駐區(qū),實施服務(wù)人員的選派、服務(wù)洽談、管理、信息反饋及突發(fā)事件的處置,積極協(xié)助甲方工作。
2、乙方負責人及服務(wù)人員,嚴格遵守甲方的'有關(guān)規(guī)定,維護甲方的聲譽,自覺服從甲方的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
3、乙方的保險項目明碼標價,公開透明。
六、雙方有關(guān)約定:
1、本協(xié)議簽訂后,雙方密切合作,積極配合,達到互利互惠雙贏,更好的為業(yè)主服務(wù)之目的。
2、因乙方服務(wù)與業(yè)主發(fā)生誤解、矛盾和索賠,甲方需積極妥善處理,化解矛盾,消除誤會。
3、雙方領(lǐng)導建立暢通有效的溝通機制,及時通報各組團服務(wù)狀況和服務(wù)質(zhì)量,確保合作的順暢開展。
4、任何一方提出提前終止協(xié)議履行須提前15日,書面通知對方。
5、本合同壹式四份,甲乙二方各自兩份,合同未盡事宜雙方友好協(xié)商。本合同期內(nèi)發(fā)生糾紛雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的交由當?shù)胤刹块T依法解決。
甲 方:
代 表 人:
聯(lián)系電話:
乙 方:
代 表 人;
聯(lián)系電話:
保險協(xié)議書 篇5
廣義的協(xié)議書是指社會集團或個人處理各種社會關(guān)系、事務(wù)時常用的“契約”類文書。小編整理的小編整理的保險賠償協(xié)議書范本,希望大家喜歡。
年 月 日
甲 方:(被保險人)
注冊地址:
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照號碼:
機構(gòu)代碼:
電話:
郵編:
傳真:
基本存款賬戶銀行:
賬號:
乙方:
注冊地址:
電話:
郵編:
傳真:
丙 方:(銀行)
注冊地址:
電話:
郵編:
傳真:
鑒于:
甲方已向乙方投保短期出口信用保險,保單號為(以下簡稱"保險單"),各方經(jīng)充分協(xié)商,就保險單項下賠款轉(zhuǎn)讓授權(quán)事宜達成如下協(xié)議:
一、自本協(xié)議生效之日起,且在保險單有效期內(nèi),對于甲方向買方代碼為 的買方的出口項下發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,甲方授權(quán)乙方將按照保險單規(guī)定理賠后應(yīng)付給甲方的賠款直接全額支付給丙方,且同時乙方在上述出口項下的賠償責任終止。
二、甲方承諾:
1、未經(jīng)丙方書面同意,不撤銷、不變更本協(xié)議第一條的授權(quán)。特殊情況下確需撤銷或變更的,應(yīng)事先取得丙方的書面同意,由丙方出具有權(quán)簽字人簽字并加蓋公章的撤銷或變更授權(quán)的通知,交乙方簽收后生效。
2、未經(jīng)丙方書面同意,在保險單有效期內(nèi)不單方面解除保險單。
三、乙方承諾:
1、未經(jīng)丙方書面同意,不接受甲方任何單方面的對本協(xié)議的.撤銷或變更的請求。
2、收到甲方和丙方聯(lián)合簽署的書面同意文件后,在不損害乙方權(quán)益的前提下,按照上述同意文件的內(nèi)容,對本協(xié)議做相應(yīng)的撤銷或變更。
3、按照本協(xié)議第一條的規(guī)定,將應(yīng)付給甲方的賠款直接支付到丙方指定的賬戶。
4、若未按本協(xié)議的規(guī)定將本協(xié)議第三條第3款中規(guī)定的賠款支付給丙方,并給丙方造成實際損失的,承擔相應(yīng)的賠償責任。
四、在本協(xié)議第一條授權(quán)范圍內(nèi),如發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,由甲方行使索賠權(quán);甲方如需轉(zhuǎn)讓該索賠權(quán),須簽署書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
五、本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效。
六、本協(xié)議一式三份,甲方、乙方和丙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:(公章)
法定代表人或授權(quán)簽字人:
年月日
乙方: (公章)
法定代表人或授權(quán)簽字人:
年月日
丙方: (公章)
法定代表人或授權(quán)簽字人:
年月日
保險協(xié)議書 篇6
甲 方 :中新蘇州工業(yè)園區(qū)市政物業(yè)管理有限公司 法定代表人 :中新蘇州工業(yè)園區(qū)市政物業(yè)管理有限公司 注冊地址 :江蘇南京市雨花路396號
乙 方 :太平洋保險公司
法定代表人 :太平洋保險公司
注冊地址
甲、乙雙方本著自愿、平等、互利和誠實信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方指定乙方為中新蘇州工業(yè)園區(qū)市政物業(yè)管理有限公司獨墅湖隧道運營期項目(以下統(tǒng)稱“本項目”)的承保人,乙方為甲方提供相應(yīng)保險服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、定義:
。ㄒ唬┍槐kU人
甲方為本項目的被保險人。
。ǘ┍kU人
乙方為本項目的保險人。
。ㄈ┙(jīng)紀公司 :江蘇省南京市中山路13號
甲方聘請江泰保險經(jīng)紀有限公司為保險經(jīng)紀人,為甲方蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖隧道正常運行一切險項目提供保險經(jīng)紀服務(wù)。
二、合同組成
1.下列文件應(yīng)作為本合同的組成部分
(1)本保險合同;
。2)保險單及批單;
。3)中標通知書;
。4)保險談判達成的書面協(xié)議;
(5)投標文件澄清及投標文件
。6)招標文件答疑及招標文件
。7)形成合同的其他有關(guān)文件。
2.上述文件互為補充和解釋,如有不清或互相矛盾之處,以上面所列順序在前的'為準,但雙方有特別約定的除外。
三、保險明細表及保險條款
詳見本章附件。
四、保險費率和保險費
。ㄒ唬┍kU費率
待保險公司報價。
。ǘ┍kU費
待保險公司報價。
。ㄈ┍YM支付
詳見保單明細。
五、保險期限
一年,自 年 月 日零時起至 年 月 日二十四時止。
六、保險服務(wù)條款
。ㄒ唬┓⻊(wù)機構(gòu)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立
乙方應(yīng)專門成立“蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖隧道正常運行一切險”項目服務(wù)小組,在本協(xié)議或保單生效后(以先發(fā)生者為準)立即投入正式運營,負責受理所有涉及本協(xié)議保險的索賠案件。
項目服務(wù)小組成員包括:
組 長:
副組長:
其他成員:
項目小組組長、副組長人員變動須與甲方協(xié)商確定,其他成員人員變動須通知甲方。
。ǘ┍kU培訓服務(wù)
本協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供培訓服務(wù),以提高甲方相關(guān)人員的安全意識和防災防損技能,培訓費用由乙方承擔,具體舉辦時間和地點由甲方、乙方和經(jīng)紀公司協(xié)商確定。
。ㄈ﹨⒓咏(jīng)紀公司組織的例會
乙方應(yīng)按照甲方要求,參加經(jīng)紀公司組織召開的保險聯(lián)席會議,向甲方和經(jīng)紀公司通報承保、理賠與服務(wù)情況,就有關(guān)問題進行溝通與協(xié)商,保持良好的合作關(guān)系。
七、理賠服務(wù)條款
1、受理報案
保險事故發(fā)生后,甲方應(yīng)及時向乙方報案,若因特殊情況未能在規(guī)定時間內(nèi)報案的,乙方應(yīng)認可甲方事后出具的書面說明,并視同為及時報案。
2、現(xiàn)場查勘
(1)乙方接到報案后,應(yīng)向甲方提出事故處理意見,如需現(xiàn)場查勘,應(yīng)明確告知查勘人員到達事故現(xiàn)場的時間并在承諾時間內(nèi)到達,否則,甲方有權(quán)自行處理事故現(xiàn)場;
。2)在乙方進行現(xiàn)場查勘前,如情況緊急必須盡快恢復生產(chǎn)運營的,乙方同意甲方先行施救、修復或人員救治,但甲方應(yīng)保留相關(guān)事故現(xiàn)場材料和事故現(xiàn)場照片;
。3)對于乙方未進行現(xiàn)場查勘的事故,甲方應(yīng)保留事故現(xiàn)場照片及有關(guān)實物證據(jù),乙方同意以甲方提供的索賠資料作為理賠依據(jù);
。4)查勘人員到達事故現(xiàn)場后,應(yīng)立即查明出險時間、地點、原因,配合甲方做好必要的施救工作以及受損財產(chǎn)的保護、整理工作,查勘人員的現(xiàn)場查勘工作包括:
a. 會同甲方進行現(xiàn)場查勘,了解事故原因,對損失現(xiàn)場和損失財產(chǎn)進行必要的拍照;
b. 估計損失情況:詳細了解人員傷亡、財產(chǎn)損失情況,對受損財產(chǎn)的名稱、數(shù)量等進行必要的分類、清點和登記;
c. 對受損財產(chǎn)的損失程度有分歧的,應(yīng)進行必要的檢驗; d. 與甲方商定初步的后續(xù)處理方案;
e. 與甲方對現(xiàn)場查勘記錄進行簽字確認等。
3、受理賠案
。1)乙方收到索賠材料后應(yīng)立即審核,若認為有關(guān)證明或資料不完整的,應(yīng)盡快告知甲方或經(jīng)紀公司需補充提供的有關(guān)證明或資料;
(2)乙方自收到完整的索賠資料之日起,應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成定責定損,并在上述時限內(nèi)以書面或網(wǎng)絡(luò)方式給予甲方或經(jīng)紀公司定責定損意見,否則,即視為雙方就賠償結(jié)果達成一致。
4、結(jié)案
。1)甲、乙雙方就賠償結(jié)果達成一致后,乙方應(yīng)在7個工作日內(nèi)繕制賠案;
(2)在已定責的前提下,乙方自收到索賠資料之日起10個工作日內(nèi)未能確定賠償金額的,根據(jù)甲方要求,應(yīng)按照已有證明和資料將可以確定的最低數(shù)額先予支付,待最終確定賠償金額后,在3個工作日內(nèi)支付相應(yīng)差額。
5、賠案統(tǒng)計表
保險協(xié)議書 篇7
甲方(委托方):_________
注冊地址:_________
乙方(受托方):_________
注冊地址:_________
甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供員工福利保險保障顧問服務(wù)達成如下協(xié)議。
一、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方同意:
1.對甲方的員工福利保障體系進行評估,提出員工福利保險保障建議;
2.向甲方提出保險計劃,就其投保方式、投保范圍、保險權(quán)益、保險期間、保險金額等提出建議;密切注意保險市場的發(fā)展、變化,為甲方享受最佳的保險服務(wù)提供調(diào)整方案和建議;
3.就保險權(quán)益和保險費率等向保險人詢價。保險權(quán)益和保險費率根據(jù)風險狀況的變化在保單的續(xù)轉(zhuǎn)時予以修訂;
4.取得保險人報價后,就報價書中的保險權(quán)益和保險費率等做出匯總分析,提出初選保險公司和最優(yōu)報價方案,并由甲方作出最后決定;
5.根據(jù)甲方要求,參加甲方與保險人之間就保險權(quán)益進行的談判,談判過程中嚴格維護甲方利益;
6.按甲方書面指令,協(xié)助甲方向保險人辦理投保、續(xù)保手續(xù);
7.提供保險期間內(nèi)的相關(guān)保險服務(wù);
8.就相關(guān)索賠事項提出建議,監(jiān)督、督促保險人的理賠工作,忠實維護甲方的合法利益;
9.協(xié)助甲方準備索賠文件,定期查詢保險人理賠進程,并保存索賠的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料。定期向甲方提交保險期內(nèi)賠償情況報告。
二、在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方同意:
1.終止本協(xié)議生效前與其他方簽訂的類似顧問協(xié)議;
2.如實向乙方提供所有與上述服務(wù)有關(guān)的信息與資料;
3.在乙方為甲方提供上述服務(wù)時,給予乙方必要的'協(xié)助。
三、保密條款
本協(xié)議執(zhí)行過程中,除應(yīng)法律要求或經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方不得將獲得的任何保密信息泄露給第三方。本協(xié)議終止或解除時,本條款繼續(xù)有效一年。
四、報酬與費用
1.雙方同意,乙方依法有權(quán)從保險人處取得與甲方保險合同有關(guān)的傭金做為報酬,不再另外向甲方收取其他費用;
2.如乙方應(yīng)甲方要求提供任何超出本協(xié)議第一項范圍的服務(wù),乙方應(yīng)事先向甲方提供費用預算報告,雙方協(xié)商確定后由甲方支付顧問費用。
五、爭議解決
甲乙雙方就執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效,可通過仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。
六、其它
1.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,有效期_________年,協(xié)議期滿后,如雙方無異議,則本協(xié)議繼續(xù)有效_________年;
2.本協(xié)議如有未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;
3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保險協(xié)議書 篇8
甲方(收繳單位):_________
乙方(參保人):_________
根據(jù)_________的'有關(guān)規(guī)定,雙方自愿簽訂如下協(xié)議:
1.乙方確認原已(未)參加養(yǎng)老保險;已(未)參加失業(yè)保險。
2.乙方同意按季或按半年、一年足額繳納養(yǎng)老保險費。
3.乙方同意每年一次性足額繳納12個月的失業(yè)保險費。
4.無論由于乙方何種原因未按規(guī)定時間繳費,發(fā)生繳費中斷而產(chǎn)生的后果由乙方自己承擔。
5.甲方在規(guī)定時間內(nèi)將乙方繳納的社會保險費全額上繳_________市社會保險基金管理中心。
6.如協(xié)議中有與_________市勞動和社會保障局新頒布政策規(guī)定不一致之處,按新頒布政策規(guī)定執(zhí)行。
7.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
8.本協(xié)議自_________年_________月起執(zhí)行。
甲方(收繳單位)(蓋章):_________ 乙方(參保人)(簽字):_________
代表人(簽字):_________ 經(jīng)辦人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保險協(xié)議書 篇9
甲方:天津市財政局
乙方:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司天津市分公司
甲乙雙方根據(jù)20xx年2月26日天津市政府采購中心關(guān)于20xx-20xx年度天津市行政事業(yè)單位車輛保險供應(yīng)商資格項目(項目編號:TGPC-20xx-D-0080)的成交結(jié)果和競爭性磋商文件的要求,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,就甲方投保的天津市行政事業(yè)單位機動車輛保險事宜達成如下合同:
一、定義
本合同條款中的下列術(shù)語應(yīng)解釋為:
。ㄒ唬┦褂脝挝唬菏屑壐餍姓聵I(yè)單位。
。ǘ﹨⒈\囕v:市級各行政事業(yè)單位機動車輛。
(三)服務(wù):系指乙方根據(jù)合同規(guī)定須向甲方和使用單位提供的保險服務(wù)。
二、保險標的
。ㄒ唬┘追綄κ褂脝挝粎⒈\囕v向乙方投保。
。ǘ┍kU公司最終承保數(shù)量以使用單位向乙方實際投保數(shù)量為準。
(三)乙方作為承保公司按照《中華人民共和國保險法》、相關(guān)法律法規(guī)及中國保險監(jiān)督管理委員會相關(guān)文件承保并及時為甲方和使用單位出具車輛保險單。
三、保險險種
基本險險種:
(一)機動車輛交通事故責任強制保險。
。ǘ┸囕v損失險。
。ㄈ┑谌哓熑坞U。
四、保險費用標準
(一)基本險保費標準:按照磋商承諾執(zhí)行(見附件2)。
。ǘ┦屑壐餍姓聵I(yè)單位所有的機動車輛跟標險種,享受相同優(yōu)惠和服務(wù)。
。ㄈ└鲄^(qū)縣行政事業(yè)單位跟標的機動車輛,享受相同優(yōu)惠和服務(wù),并由各區(qū)縣財政局簽訂合同。
五、投保方式
。ㄒ唬┗倦U保險金額確定方式如下:
1.機動車輛交通事故責任強制保險:按照《機動車輛交通事故責任強制保險條例》及相關(guān)規(guī)定確定。
2.車輛損失險:按新車購置價足額投保。
3.第三者責任險:按照5萬元限額投保。
。ǘ┦褂脝挝蝗缧柙黾悠渌郊与U種,乙方應(yīng)同時辦理,并享受同等優(yōu)惠率。
。ㄈ┮曳匠兄Z天津市現(xiàn)有的所有營業(yè)網(wǎng)點及合同有效期內(nèi)增設(shè)的網(wǎng)點均接受本項目相關(guān)業(yè)務(wù)的承保、理賠服務(wù)(見附件3)。
(四)當國家保險監(jiān)管部門批準調(diào)整機動車輛保險條款、費率及調(diào)整系數(shù)時,乙方應(yīng)將調(diào)整依據(jù)和方案及時書面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議后執(zhí)行。
六、保費支付方式:
。ㄒ唬﹨⒈\囕v的保險費用由使用單位自行支付。
。ǘ┮曳匠兄Z于合同有效期內(nèi)承擔使用單位投保的全部機動車輛基本險及增加險種的保險責任。
。ㄈ┮曳綉(yīng)按合同規(guī)定的內(nèi)容提供服務(wù)。乙方應(yīng)于合同有效期內(nèi)根據(jù)使用單位磋商需求提供保單,并與使用單位簽訂《分合同》(分合同格式見附件
1)。
(四)結(jié)算幣種。保費和各險種的賠款均以人民幣進行結(jié)算。
七、質(zhì)量保證
。ㄒ唬┮曳匠兄Z除全國統(tǒng)一的24小時客戶服務(wù)熱線外,為本項目設(shè)立專門的服務(wù)熱線(見附件4)。
。ǘ┮曳綉(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,且不能低于合同規(guī)定的范圍和種類。甲方將定期或不定期的對乙方提供的保險服務(wù)實行檢查或抽查。
(三)乙方在收到使用單位或甲方關(guān)于質(zhì)疑服務(wù)質(zhì)量問題的通知后三個工作日內(nèi),應(yīng)迅速查處并答復。
(四)如果乙方在收到通知三個工作日后沒有彌補缺陷,使用單位或甲方可采取必要的補救措施,但風險和費用將由乙方承擔。
。ㄎ澹┮曳綉(yīng)保證使用單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,根據(jù)使用單位的通知及時提供承保、理賠服務(wù)。
八、基本服務(wù)承諾
。ㄒ唬┖笃趫(zhí)行信息反饋要求
1. 按照天津市財政局和使用單位要求提供投保車輛、新購車輛相關(guān)保險手續(xù)、出險車輛、理賠項目及維修費用等方面的信息。
2. 情況報告要求
保險公司須每季度和每年度向天津市(區(qū)縣)財政部門報送《行政事業(yè)單位機動車輛統(tǒng)一保險情況分析報告》。
主要內(nèi)容包括:
。1)使用單位參保車輛的承保、理賠、統(tǒng)計及分析情況等。
。2)機動車輛變更情況,包括新購、調(diào)撥、報廢、丟失等。
。3)根據(jù)統(tǒng)計信息及業(yè)務(wù)開展情況提出相關(guān)工作建議,包括保險公司項目管理和服務(wù)方面工作、使用單位車輛管理方面工作及天津市(區(qū)縣)財政部門協(xié)調(diào)方面工作等。
。4)報送時間為每季度末5日和每年度末15日內(nèi)。
。ǘ┏斜7⻊(wù)承諾:
1. 承保基本服務(wù)承諾
。1)保險公司與使用單位協(xié)商確定具體負責部門、負責人及服務(wù)專員,負責使用單位投保車輛全部承保、理賠服務(wù),并提供上門服務(wù)。如上述部門或人員有變動,保險公司于3個工作日前通知使用單位。
。2)保險公司不得拒絕使用單位的投保需求及續(xù)保的需求。
。3)保險公司主動做好承保服務(wù),并積極配合使用單位,確保車輛正常使用。
。4)根據(jù)使用單位實際情況和需求為用戶設(shè)計最佳投保方案。
(5)使用單位車輛保險到期20日前,主動聯(lián)系續(xù)保事宜,服務(wù)專員于保險到期10日前辦妥相關(guān)手續(xù)。
。6)新增的車輛,若使用單位有需求,服務(wù)專員應(yīng)主動協(xié)助辦理車輛上牌、過戶、轉(zhuǎn)籍等手續(xù),并及時將相關(guān)保險手續(xù)送達使用單位。
。7)按照使用單位車輛變更通知(如過戶、調(diào)撥、報廢等),服務(wù)專員應(yīng)主動協(xié)助使用單位填寫批改申請表,在得到使用單位確認批改后,在1個工作日內(nèi)完成審核、出具保險單等工作并及時送達使用單位,保費余額退回使用單位。
(8)負責協(xié)調(diào)各單位與原保險公司中止已簽訂的保險合同,并足額收回應(yīng)退保費。
。9)安全及保障服務(wù)。
2. 承保其他服務(wù),在不違反《保險法》及其他法律法規(guī)的前提下,根據(jù)各自經(jīng)營特點提供優(yōu)于或多于上述承;痉⻊(wù)的其他服務(wù)(見附件5)。
。ㄈ├碣r服務(wù)承諾
1. 理賠基本服務(wù)承諾
。1)理賠指導
承保初期組織理賠指導服務(wù),組織使用單位進行詳細的講解和說明。賠案發(fā)生后,服務(wù)專員協(xié)助使用單位辦理索賠手續(xù),及時答復使用單位提出的相關(guān)問題。建立項目專門理賠檔案,定期分析理賠案件的`特點,總結(jié)經(jīng)驗教訓,作
為向車主提供防災防損建議的重要依據(jù)。
。2)快速查勘定損
車輛出險后,出險車輛可在第一時間內(nèi)與服務(wù)專員進行聯(lián)系,也可撥打24小時客戶服務(wù)熱線或本項目服務(wù)專線報案。查勘人員在第一時間趕赴現(xiàn)場,并與使用單位配合制定應(yīng)急措施,防止損失的進一步擴大。
。3)承修質(zhì)量保證
車輛出險后,保險公司提供不同車型的合作4S店,保證出險車輛及時、高質(zhì)量的得到修復。除此以外,使用單位可自選資質(zhì)合格的二類以上政府采購定點修理廠及專修廠修理受損車輛。保險公司與政府采購定點修理廠及專修廠密切合作并簽定合作協(xié)議,并將其納入項目服務(wù)小組的理賠結(jié)算體系。
。4)理賠服務(wù)時限
a.現(xiàn)場查勘時限
接到報案后,如天津市(區(qū)縣)財政部門要求或保險公司認為需要現(xiàn)場查勘,應(yīng)立即指派服務(wù)專員及專門人員出現(xiàn)場,市內(nèi)應(yīng)在40分鐘之內(nèi),郊區(qū)縣應(yīng)在90分鐘之內(nèi)到達事故現(xiàn)場,外地出險,保險公司查勘調(diào)度應(yīng)在半小時之內(nèi)與當?shù)叵到y(tǒng)內(nèi)公司取得聯(lián)系,并督促到達事故現(xiàn)場查勘。
b.賠付時限
使用單位提供完整的單證后,保險公司按下列時限支付賠款:
5000元以下的賠案,在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效后,實行綠色通道,立等可。
30000元以下的賠案,在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效后,2個工作日內(nèi)支付賠款;
30000元以上(含30000元)的賠案,在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效后,5個工作日內(nèi)支付賠款。
。5)對于小額一般事故的處理簡化手續(xù),為本項目設(shè)立理賠綠色通道,使賠案在各理賠環(huán)節(jié)均得到優(yōu)先處理。
保險協(xié)議書 篇10
甲方:xx科技廳機關(guān)后勤服務(wù)中心
乙方:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司xx省分公司營業(yè)部經(jīng)
甲乙雙方友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定向乙方購買車輛保險,現(xiàn)達成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方將在20xx年度公務(wù)車輛(詳情附后)向乙方投保,并提供車輛資料。
(二)乙方在甲方車輛20xx年度保險合同到期前10天,到甲方辦公地點,為甲方辦理完20xx年度車輛保險合同有關(guān)手續(xù)后3天內(nèi),甲方向乙方支付被保險車輛保險費。
(三)甲方向乙方支付車輛保險費采取一車一付方式。
(四)如乙方未能按照本協(xié)議明確的服務(wù)承諾,甲方應(yīng)與乙方進行協(xié)商,若協(xié)商不成,己方可終止本協(xié)議的履行。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方為甲方辦理車輛保險時,按照中標承諾,提供優(yōu)惠的車輛保險費價格。
(二)乙方將派專人為甲方提對口。
(三)服務(wù)承諾:
1、接案到現(xiàn)場時間
乙方全面推行理賠承諾制,貫徹“誠信服務(wù),顧客至上”的公司宗旨。從接受報案到查勘定損直至支付賠款,全程實行專人跟蹤,限時保質(zhì),熱情周到,公平合理,方便快捷的服務(wù),或者以非原廠零配件更換,甲方有異議的,可與乙方主管或該單位理賠人員及業(yè)務(wù)人員聯(lián)系協(xié)商,做好車輛修復及結(jié)案賠償工作。
2、關(guān)于預付賠償如發(fā)生保險責任范圍內(nèi)重大事故,經(jīng)協(xié)商乙方承諾按最高不超過50%預付損失賠款給甲方,以幫助盡快處理事故,恢復正常工作。
3、關(guān)于選擇修理廠家情況說明乙方為了全面貫徹更及時,更全面,更專業(yè),更道德地為客戶服務(wù)的.經(jīng)營理念,充分保障和尊重客戶利益,在為甲方處理理賠,修理受損車輛時,不指定修理廠,甲方自主選擇,如果甲方要求乙方協(xié)助聯(lián)系修理廠家,乙方可推薦介紹信譽好的專業(yè)修理廠家供甲方選擇。
4、關(guān)于定損時間
(1)車價高于15萬的車輛損失金額在人民幣10000元以內(nèi),定損時間不超過30分鐘損失金額在人民幣10000—40000元以內(nèi),定損時間不超過2小時損失金額在人民幣40000元以上,定損時間不超過4小時
(2)車價低于15萬元的車輛損失金額在人民幣3000元以內(nèi),定損時間不超過30分鐘損失金額在人民幣3000—10000元,定損時間不超過2小時損失金額在人民幣10000元以上,定損時間不超過4小時
5、關(guān)于賠付時間
(1)市內(nèi)報案:乙方理賠人員接案后以最快時間到達現(xiàn)場,提供查勘定損服務(wù)。
(2)市外報案:委托乙方市外出現(xiàn)地所設(shè)下屬分支機構(gòu)或當?shù)靥丶s網(wǎng)點,提供代理查勘定損服務(wù)。遇特殊情況,在甲方報95518后,如乙方理賠人員無法及時趕赴現(xiàn)場,甲方報案后,在規(guī)定時間后可自行處理,并將處理結(jié)果及時搞知乙方,同時甲方備齊相關(guān)理賠資料,回漢后向乙方辦理索賠手續(xù)。
6、定損與理賠方式
(1)對甲方責任事故(包括場、院、站以內(nèi)的事故及非交警管轄的道路事故)。如果涉及第三者責任事故損失,其損失不含人身傷亡事故,且事故損失清楚,雙方保險責任無爭議,比如明顯追尾的車損事故等實行快捷理賠服務(wù)。具體如下:經(jīng)甲方申請且賠付金額達成一致,車損金額在人民幣3000元以內(nèi)的責任事故,乙方推行當天結(jié)案,快捷理賠。索賠資料齊全,材料有效送達之日一個工作日內(nèi)結(jié)案賠償。
(2)被保險車輛的損失,第三者車輛的損失或第三者的財產(chǎn)損失,甲方可以選擇下列定損與賠償方式:自行擇廠,修復賠償,汽車損失的零部件和修理工時容易核定的,以修理價方式確定損失。待汽車修復驗收后,甲方提供修理票據(jù)和修理項目清單,乙方履行賠償責任。
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