實用的個人述職報告匯總
在我們平凡的日常里，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的實用的個人述職報告匯總，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
根據(jù)《溫州港集團職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的要求，作為集團職工監(jiān)事，能夠按照監(jiān)事會有關(guān)規(guī)定，嚴格按企業(yè)職工監(jiān)事程序，參與企業(yè)重大事項的監(jiān)督。努力工作，認真履職，在促進企業(yè)發(fā)展，維護企業(yè)利益與職工權(quán)益方面主要做了一些工作�，F(xiàn)將任職工監(jiān)事以來的工作開展情況向職工代表大會報告如下。
一、加強學習，提高履行職責的能力
為了能夠充分發(fā)揮職工監(jiān)事作用，提高自己的參與議事和監(jiān)督能力和水平，認真學習職工監(jiān)事等相關(guān)方面的法規(guī)、規(guī)章和政策；積極參加上級組織的.有關(guān)培訓和學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過學習，對職工監(jiān)事職責有了進一步認識，強化了民主管理意識，為源頭參與維護職工的合法權(quán)益奠定了理論基礎(chǔ)。
二、主動參與，促進各項管理協(xié)調(diào)發(fā)展
積極參與集團董事會的重大會議、監(jiān)事會會議，參與集團重大經(jīng)濟工作決策、管理、重大決定的監(jiān)督，及時提出建設(shè)性意見。在董事會決定企業(yè)改革發(fā)展等重大問題方面發(fā)揮了參與維護作用；在企業(yè)實施董事會決議方面發(fā)揮了橋梁紐帶作用；在形成企業(yè)自我約束機制等方面發(fā)揮了監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。
三、忠于職能，努力發(fā)揮監(jiān)督保證作用
監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。能堅持把發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查貫穿于促進業(yè)務(wù)發(fā)展的整個過程，履行集團職工監(jiān)事以來，在集團監(jiān)事會的領(lǐng)導下對董事會、經(jīng)理層運作及職代會決議的落實、
執(zhí)行情況進行了有效的監(jiān)督，對監(jiān)事會議題積極表明自己的觀點和意見，堅決執(zhí)行維護監(jiān)事會決議。
四、工作中存在的不足和今后打算
通過回顧總結(jié)深深感到自己在工作上還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在缺乏深入細致的工作，影響了履行職務(wù)的效果。爭取在20xx年，依照監(jiān)事會的工作制度和工作內(nèi)容加強理論學習，認真履職為集團的發(fā)展效力盡責。
1、加強學習，進一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)能力，做一名高素質(zhì)的職工監(jiān)事，為履行職責提供理論政策等方面的保障。
2、關(guān)注職工合理訴求，維護職工合法權(quán)益，在推動企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。
3、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度，增強監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性，通過列席和參加集團有關(guān)會議，提前介入有關(guān)決策事項，加強對公司“三重一大”事項的監(jiān)督。
各位代表，集團發(fā)展將再譜新篇章，作為一名職工監(jiān)事，我將時刻牢記肩負職責，在監(jiān)督?jīng)Q策過程、督促工作落實等方面謀求工作突破，在維護公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為。
個人述職報告 篇2
大家好! 20xx年，我們緊緊圍繞廳黨組的中心工作，繼續(xù)堅持“加強內(nèi)部管理、搞好對外服務(wù)”的基本工作思路，全面推進財務(wù)管理、醫(yī)保代辦、車輛管理、物業(yè)管理和苗圃建設(shè)等五個方面的工作，為保證和促進全廳十項工作順利實施盡到了我們的責任，比較圓滿地完成了全年工作任務(wù)。
在內(nèi)部管理方面，我們堅持管人與管事相結(jié)合，突出對人的管理，以黨員干部為重點，結(jié)合學習型黨組織建設(shè)，深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。上半年，我們以迎接建黨 94周年為主題，分層次、分專題開展了一系列活動：組織全體職工開展了義務(wù)植樹活動;組織機關(guān)干部參觀了書博會和少數(shù)民族書畫展;組織黨員和青年游覽植物園辨認樹木;組織副科級以上干部先后召開了加強機關(guān)作風建設(shè)動員會和黨風廉政風險機制建設(shè)推進會;以支部為單位召開了組織生活會。下半年，按照機關(guān)黨委的要求，我們認真開展了“學、憶、看”活動：舉辦了“學習貫徹七一《講話》”骨干培訓班;觀看了濕地發(fā)展和草原建設(shè);宣講了六中全會精神;美化了江北苗圃的室內(nèi)環(huán)境，提升了苗圃的文化品位。在加強正面教育，努力提高職工素質(zhì)的同時，我們對其他方面的管理也沒有放松：財務(wù)管理中規(guī)中矩，生產(chǎn)管理有條不紊，尤其是安全管理，由于警鐘長鳴，一些重點防火部位安然無恙，機關(guān)車隊大小車輛安全行駛95萬公里，未發(fā)生任何安全事故，房產(chǎn)科和江北苗圃均做到了安全生產(chǎn)、安全施工。
由于各方面管理比較到位，機關(guān)紀律、工作秩序、干部作風都呈現(xiàn)了良好態(tài)勢，從而有效地保證了各項任務(wù)的順利完成。財務(wù)科在人手少任務(wù)重的情況下，主業(yè)沒耽誤，“副業(yè)”也很出色。她們在嚴格把守支出關(guān)，全面完成財務(wù)科各項工作的同時，還承擔了廳機關(guān)及直屬事業(yè)單位的公共機構(gòu)節(jié)能工作，做了大量的工作，受到了省政府的表揚，主要負責人受到了先進個人的獎勵。房產(chǎn)科除了按計劃完成了住宅樓頂修繕、下水管道更換、供水設(shè)備改造等6項大型維修任務(wù)外，還按照市政府的統(tǒng)一安排，額外承擔并完成了9棟樓的外墻粉刷。與此同時，他們還花費了大量的時間和精力，完成了職工住房貨幣補貼資格的核查確認工作和群力新城小區(qū)兩批住宅樓配售認購工作，至于鍋爐檢修、購煤、供暖、收繳及核銷包燒費等常規(guī)性工作以及臨時發(fā)生的零星維修任務(wù)，更是一件也沒有耽擱，體現(xiàn)了很高的工作效率。江北苗圃今年的育苗數(shù)量和面積都超過了歷史記錄，苗木品種和質(zhì)量也為歷史最好。今年他們因地制宜、適地適栽，好地栽云杉，低洼澇地栽垂柳、白樺，零星地塊栽植花灌木，共計育苗44畝，使苗圃300畝宜林地中育苗面積達到了230畝，苗木保有量達到了17萬株。除育苗數(shù)量超歷史外，今年的苗木銷售收入也首次突破一位數(shù)，達到26.5萬元。在注重苗木生產(chǎn)的同時，他們還全面完成了房舍的內(nèi)部維修，使之面貌煥然一新，功能更加完善。
在對外服務(wù)方面，我們基本上也做到了盡心盡力、盡職盡責，主要體現(xiàn)在三個方面：一是醫(yī)保代辦工作量大，難度也大，但是卻從未誤事。一年來，工作人員起早貪晚，逐一核算了500余人的繳費基數(shù)，沒有出現(xiàn)任何差錯;更為難能可貴的是，我們的醫(yī)保代辦人員，完全可以獲得“委屈獎”。個別離退休人員對現(xiàn)行醫(yī)保政策聽不懂也記不清，工作人員費盡口舌才能使他們似懂非懂，可是過不了幾天又忘了，工作人員只得不厭其煩地一遍又一遍地重復已經(jīng)說過的話;更有甚者，愣是揣著明白裝糊涂，胡攪蠻纏，無理取鬧，不達目的誓不罷休，我們的醫(yī)保代辦人員只能忍氣吞聲，以個人的委屈維護集體的聲譽。正因為這樣，到目前為止，我們還沒有聽到對醫(yī)保代辦工作的否定之音。二是在用車服務(wù)上，機關(guān)車隊基本上做到了全力保證大型活動的集中用車，優(yōu)先保證無車處、室的公務(wù)用車，設(shè)法保證其他方面的用車。絕大多數(shù)駕駛員都是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，不論白天黑夜，不管刮風下雨，有令即行，沒有一個爭爭講講的。一年來，有的駕駛員出車去外地的時間超過了半年，有的.駕駛員半夜從數(shù)百里之外返回哈市，第二天就又要出車數(shù)百里，為完成任務(wù)耽誤了個人的許多大事小情。應(yīng)該說，是司機們的高度責任心和集體榮譽感，保證了機關(guān)車隊在“節(jié)骨眼上”不“掉鏈子”，最大限度地保證了廳機關(guān)的公務(wù)用車。三是房產(chǎn)科在水、電、氣的供應(yīng)上，特別是在供暖方面，做到了善始善終，受到了用戶的一致好評;對臨時發(fā)生的維修項目，做到了及時到位，受到了服務(wù)對象的高度贊揚。除了全面做好常規(guī)性的服務(wù)工作外，今年房產(chǎn)科還千方百計協(xié)調(diào)解決了諸多難題，為8戶延后購買承租公產(chǎn)房的住房辦理了產(chǎn)權(quán)證，使這些住戶喜出望外、感激涕零。應(yīng)該說明的是，此類事情對房產(chǎn)科來說，只是義務(wù)，并非責任，不辦無可指責，辦了自然就會換來一片叫好聲。
個人述職報告 篇3
寒冬中送走金鼠，朔風下迎來福牛。一年來日子過得忙碌而又充實，回首來路，我無愧于20xx。在領(lǐng)導的關(guān)心、各位同仁的幫助下，我圓滿完成了本學年的各項任務(wù)，當然在過去的一年里有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)作一小結(jié)，以寄未來。
一、教學工作
本學年我?guī)У氖嵌昙売⒄Z課，由于原來一直當班主任帶的是語文課，所以在英語方面還是有些薄弱，為了在最短的時間里駕馭英語，在課堂上運用得心應(yīng)手，我刻苦鉆研教材，遇到不會的問題及時向其他英語教師請教。由于我所帶的是低年級的孩子，他們沒有英語基礎(chǔ)，所以我要不停地為他們范讀、領(lǐng)讀，一個字母一個字母教他們書寫、發(fā)音，在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞。教好本科目的同時，我還努力配合班主任做好班級的其它工作。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學校的一些正常工作，學校共有26個教學班，2100多名學生，每天上下樓梯，上學下學的安全成了學校 的重中之重�！鞍踩哂谝磺�，責任重于泰山”在接受這項工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實實地工作，認認真真地負責，替校長分憂、對孩子負責、讓家長放心。如果沒有特殊情況，我每天一定是早早來到學校，看看樓梯口、校門口是否有學生早來，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會兒，有時候老師們見到我站在崗上都關(guān)切的問一句：“怎么又該你值班了？”此時，我只是對他們報之一笑。放學了，我要看一下今天 該誰帶班，有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力，但我心甘情愿，無怨無悔，因為安全是我的工作，平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班，已經(jīng)成了我的一種習慣，成為了我學校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20xx全年無事故平平安安度過了365天，在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的工作之余，在政教處全體同仁的'幫助下，我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案，20xx年通過安全法規(guī)處檢查。
2、法制
學校規(guī)模不斷擴大，學生人數(shù)也越來越多，這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢，有的學生引領(lǐng)校外學生打群架，一度讓老師、家長頭痛，在崔愛香校長的領(lǐng)導下，我積極和班主任一道調(diào)查、解決，把不良習氣扼制在初期階段。除此之外，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具，預防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學生是祖國的未來，我協(xié)助班主任和任課教師做好學生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個德、智、體全面發(fā)展的好學生。
3、依法治校工作
在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)，并在法制安全文化節(jié)取得叢臺區(qū)先進集體獎、河北省創(chuàng)新一等獎。組織全體教師學習有關(guān)法律法規(guī)，邀請法制校外輔導員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進，學校校長、老師、學生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了，學生、教師、學校的合法權(quán)益也得到了維護，保證了國家教育方針和學校各項工作的順利實施，由于依法治校工作的突出，我校20xx年10月被命名為省依法治校示范校，在大家的共同努力下11月順利通過驗收。
三、文字資料工作
隨著知名度的提高，學校的文字資料越來越多，根據(jù)需要學校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長，我積極協(xié)助領(lǐng)導起草學校重要報告及匯報材料，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領(lǐng)文章；為大型活動撰寫領(lǐng)導發(fā)言稿；為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞；和崔愛香校長、楊艷艷主任一同為讀書節(jié)寫腳本；為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料；為拆除小平房向區(qū)領(lǐng)導起草報告；為我校縮減暖氣費向市熱力公司打報告；為周邊建筑隱患起草方案；為薛雅琪同學量體裁衣撰寫講故事稿件，并輔導薛雅琪同學參加全國讀書、講故事大賽依法治校工作，薛雅琪同學先后奪得邯鄲市一等獎、河北省一等獎、全國二等獎的佳績。
四、關(guān)心下一代工作
孩子的教育是一項巨大的工程，要想使這項工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進，于20xx年9月成立了家長學校，一、二年級500多名學生的家長入了校，走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實和突出，局關(guān)工委已將我校推薦為省家長學校示范校。
雖然工作取得了一些成績，但今后仍需更加努力，勤奮工作，克服工作中的不足，虛心向廣大教師學習，積極拼搏，銳意進取，使自己在各方面更加出色。
個人述職報告 篇4
本人自從事醫(yī)療工作以來，在醫(yī)院的領(lǐng)導下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù)，能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的條件。
努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
自參加工作十多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故�，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面：加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
參加工作以來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面：認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶作，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習理論研究的`新成果，不斷吸取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、學習方面
面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)，及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經(jīng)常復習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。
在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量！
個人述職報告 篇5
鄉(xiāng)下的空氣那么清新，鄉(xiāng)下的天空那么湛藍，鄉(xiāng)下的校園是一幅畫，鄉(xiāng)下的孩子是一首歌，鄉(xiāng)下五月的美景讓人們更加流連忘返。我們小語送教隊，選擇這清香裊裊的黃金季節(jié)，兵分多路，把一幅幅《鄉(xiāng)下人家》的田園美景，相繼獻給了全縣九所二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校和一所三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校的師生們，給一個個原本美麗的校園錦上添花，讓一朵朵開得正艷的鮮花再綻笑顏。我縣小語教壇上這又一道靚麗的風景，再一次的閃亮顯身，讓我們再一次的靜心回味，潛心反思。
在自我行動中成長
一、修煉內(nèi)功，走向?qū)I(yè)化
縣小學語文送教隊，自20xx年4月成立以來，圓滿完成了全縣四類、三類、二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校的送教任務(wù)。其間，活動逐步得到了縣教委相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注和認同。這個團隊也一直受到教科所所長王朝武的高度重視，他除了平時予以關(guān)注之外，每次活動之前，都給予隊員們極大的鼓勵并提出具體的要求。教科所副所長冉建容更是自始至終參與其中，和隊友們共同踐行著同伴互助。至于這個團隊的發(fā)起人、組織者肖素碧老師，則傾注了更多的心血與汗水。48名隊員，都一直保持著積極向上的良好心態(tài)，本著“提升自我、服務(wù)同伴”的宗旨，努力學習，不斷充實自我，完善自我，大家一直認為：小語送教隊發(fā)展的希望，在于每一名隊員的專業(yè)成長質(zhì)量，而質(zhì)量只有在深度學習中不斷修煉內(nèi)功，才能得到提高，才能真正走向?qū)I(yè)化。所以，隊員們通過不同的途徑修煉著內(nèi)功：
1.自主學習。隊員們在平時的工作中，除了努力完成好自己的教育教學任務(wù)外，還時時通過讀書、上網(wǎng)、寫博客、寫讀書筆記、互動交流等形式獲取專業(yè)知識。同時，通過爭取外援贊助，優(yōu)化學習資源，《小學生拼音報》報社和《學語文之友》雜志社給每位隊員贈送了《讓孩子踏上閱讀快車道》、《如何讓孩子愛上作業(yè)》等實用型前沿資料，有力地促進了隊員們更快地走向?qū)I(yè)化。
2.集中培訓。在每次送教之前，全體成員都要接受一次專業(yè)培訓，如：20xx年12月9日，教科所特別邀請了渝中區(qū)教師進修學院的小語專家王小毅老師來以《踏上語文教師專業(yè)成長之路》為題做了講座，讓全體隊員接受了一次專業(yè)的洗禮，激發(fā)了隊員們的工作熱情，增強了隊員們的成長意識，堅定了隊員們的職業(yè)信念。20xx年4月1日，又請時任縣教委組織人事科科長的陳雄書記作了題為《教師教育與教師專業(yè)發(fā)展》的報告，讓隊員們進一步了解了國內(nèi)外教師教育發(fā)展現(xiàn)狀，更加明確了教師教育與教師專業(yè)發(fā)展的目的、意義、重要性以及發(fā)展思路。
3.競賽推進。20xx年4月1日，送教隊組織全體隊員參加了以1——3年級小語教材的生字為內(nèi)容的硬筆書法競賽和以60篇“普通話水平測試作品”為內(nèi)容的普通話比賽活動，由縣內(nèi)相關(guān)專家組建的評委分別評選出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名。這次活動從語文教師基本功入手，既展示了每位隊員的個體才能，又體現(xiàn)了送教隊的整體水平。既是對隊員們過去實力的充分肯定，又是對隊員們進一步提高語文素養(yǎng)的有力鞭策。
二、精心準備，活動精細化
為了讓送教活動得以順利進行，能獲取最大限度的成功，我們從準備階段開始就力求做到精細化�；顒忧白龅搅恕八膫�明確”：一是送教對象明確，即全縣九個二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和因為縣城學生分流到實驗二小而變成三類學校的巷口鎮(zhèn)中心校，共十所學校。二是時間、任務(wù)明確，即20xx年4月26日（個別特殊情況作適當調(diào)整）上午：1.看學校隨堂課1節(jié)；2.上課：四年級下冊第21課《鄉(xiāng)下人家》2節(jié)；3.與觀摩教師互動議課。下午：1.做《審視職業(yè)理想提升職業(yè)熱情》講座；2.組織參會的語文教師填寫調(diào)查問卷。三是分工明確，從內(nèi)容上分主持、上課、講座、調(diào)研總結(jié)四個大組，并分組研討落實送教任務(wù)及注意事項。從送教地點又分為10個送教小組，在同一時間分別奔赴不同學校展開同一內(nèi)容的送教活動。四是要求明確：第一，團結(jié)協(xié)作，努力打造“提升自我服務(wù)同伴”的團隊精神。第二，注重禮儀，從細節(jié)做起，為送教隊樹立良好形象，身體力行，學有所獲，載譽而歸。第三，各組組長負責合理安排本組具體的往返時間、乘車地點、就餐、與送教學校銜接等具體事宜，保證二類學校全鎮(zhèn)語文教師全員按時到中心校參加活動。第四，送教活動結(jié)束以后，各小組主持人抓緊寫出高質(zhì)量的通訊報道稿，并及時上交主持組組長鄒勝發(fā)老師審核發(fā)表。第五，總結(jié)組于送教活動完畢之后一個月內(nèi)寫出全面具體的書面總結(jié)報告交教科所。第六，各送教小組自備相機拍攝送教活動精彩情景，并在通訊報道稿中有所選用。同時，不管是哪一個環(huán)節(jié)，要求隊員們都得精心準備，反復練習，認真琢磨其中的每一個細節(jié)后方可出場。
三、關(guān)注過程，強化自我反思
送教活動的過程，也正是隊員們自我學習和提升的過程，所以大家在活動過程中隨時做到自我反思，認真總結(jié)，從而提煉出對我縣小學語文教學甚至小學教育發(fā)展有意義的東西。
隨堂聽課見證成敗得失
本次送教活動中，送教隊員們在學校老師沒有任何準備的前提下，相繼聆聽了各校共計40余節(jié)隨堂語文課，走進真實的課堂、常態(tài)的課堂，了解到了真實的教學現(xiàn)狀：
課堂常規(guī)管理——課前學生準備好上課所需物品，課中能夠進行合理擺放，老師普遍關(guān)注學生規(guī)范的坐姿、準確的握筆動作、大方的口語表達……良好的課堂秩序、和諧的課堂氛圍使課堂教學的效果較好。
課堂學生活動——“課堂活動是學生活動的課堂”，這是白馬小學一位老師發(fā)出的感慨。在這些常態(tài)課中，多數(shù)教師都有意識的將課堂還給學生，學生是課堂的主體。的確，評價一節(jié)課，我們應(yīng)該從課堂活動中關(guān)注學生是否是本節(jié)課的主人，學生是否真正參與其中，各個層次學生知識的掌握情況，教師在活動中扮演了什么樣的角色等�？墒恰耙越處煘橹黧w”、“不放心學生”、“把學生當成接受知識的容器”等現(xiàn)象在一部分教師身上依然存在。許多教師雖然寫出了具有創(chuàng)新理念的教案，甚至連每一個活動的具體內(nèi)容、細節(jié)都備在上面，但是上課卻按部就班，教師問什么學生就答什么，枯燥地執(zhí)行教案的全過程，師生的互動成了空話，一堂課從表面上看確實完成了任務(wù)，上課者滿意聽課者高興，實際上卻失敗了，這樣的.課堂缺乏激情和創(chuàng)新，學生全部掉進教師事先設(shè)置的圈套中，哪里還有創(chuàng)造潛力？也就是說教師仍然在課堂起主宰作用，依然是“紅花”，而學生仍然是“綠葉”。我們應(yīng)該清楚，課堂互動是不可預知的，要參照教案又不能忠實于教案，教師要靈活處理預設(shè)與生成的關(guān)系，才能真正優(yōu)化課堂教學效益。
學生合作學習在幾乎所有的課堂上，我們都可以看到小組討論式的合作學習。老師一宣布小組討論，整個教室就沸騰起來。但仔細觀察，就可以發(fā)現(xiàn)這樣幾種現(xiàn)象：有些學習小組的學生搶著各說各的發(fā)現(xiàn)，人人都急于表述自己的思想，結(jié)果導致誰都沒有注意傾聽；有些學習小組中，發(fā)表意見者往往只是一些優(yōu)秀的學生，他們常常會為某個觀點爭得面紅耳赤，而其他學生則端端正正的坐著，一言不發(fā)，冷眼觀戰(zhàn)，還有的甚至做起與課堂無關(guān)的事。可見，教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的時空，但對孩子合作與交流的學習方式顯然重視不夠，研究不夠，指導不夠，落實不夠。
教師知識教學——很多教師在教學中，重視了知識的傳授，卻忽略了方法的指導。“教是為了不教”，教師要重點關(guān)注學生語言組織表達能力的培養(yǎng)、思維能力的培養(yǎng)，教給學生多種學習方法，起到舉一反三的作用，從而提高學生的語文素養(yǎng)。
個人述職報告 篇6
感謝各位院領(lǐng)導打照了這個公平競爭的平臺，也感謝領(lǐng)導們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。
競聘護士長，我認為自己具有以下的優(yōu)勢:連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷，讓我對于各種�？萍膊〉淖o理技術(shù)又有了明顯的.提高與發(fā)展，并積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗，這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護士長，我要做好以下幾方面的工作:
一、做一個有效的管理者
在護理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學習業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學習及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導給我這個證明的機會。謝謝!!
個人述職報告 篇7
大家好，我是XXX項目組的XXX，我于20xx年7月進入公司做JAVA程序開發(fā)，至今已近快一年時間了。初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向同事請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，剛做這個項目的時候，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正�？偨Y(jié)經(jīng)驗是一個人迅速成長的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20xx年上半年的'學習、工作情況總結(jié)如下：
但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項目需要做很大的改動和調(diào)整�，F(xiàn)進銷存系統(tǒng)進入了二期的設(shè)計開發(fā)階段。初入公司的時候，我只負責財務(wù)模塊的存貨核算開發(fā)工作。隨著公司人員的變動，現(xiàn)在我負責財務(wù)管理整個模塊的開發(fā)工作。很明顯的能感覺的身上的壓力越來越大，也許是因為我的個性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學習財務(wù)業(yè)務(wù)知識和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財務(wù)的整個業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因為沒有參與一期的原型、需求、設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等文檔的設(shè)計。在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計文檔，只知其然，不知其所以然�？偨Y(jié)一期經(jīng)驗，避免二期開發(fā)中遇到同樣的問題和困難。從原型設(shè)計、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、開發(fā)，*負責到底。這樣對業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問”，到“我講”，有了很大的個人提高。提高軟件知識和技術(shù)只是問題的表面，本質(zhì)是要提高自己認識問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識，豐富自己的知識體系、提高自己的綜合素質(zhì)。我相信付出肯定會有收獲，在我們的努力下，進銷存系統(tǒng)一定會給客戶及公司一個滿意的答案。
在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來。
個人述職報告 篇8
經(jīng)過這幾個月的實習我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。 另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，
我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力，但是必須把握原則。拿藥房來說，就必須堅持顧客第一的.原則。比如由于工作人員的估計 錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥房停水，這位患者非常憤怒，一直指責藥房不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責任方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面，西門藥房給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房，嚴格的要求是必須的，因為經(jīng)營的是藥材，關(guān)系病人的健
康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進貨，有專門的正規(guī)渠道;驗貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的
嚴格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時，經(jīng)理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物
種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥，撮完藥，一 位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅持自己只要抓十付。但當時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大，都特別
跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤，堅持要退，最后經(jīng)過調(diào)解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的。
但是，在實習期間，我覺得藥房人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員，很多時候
是誰有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實責任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接班時交代不清楚而發(fā)生
錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行，因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在藥房實習的日子里，讓我看到了“大氣經(jīng)營，精細管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。
個人述職報告 篇9
20xx漸漸淡去，懷著的淡淡的依戀，我輕輕翻開20xx年的日歷，回首每天的點點滴滴，一個個病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長、科室領(lǐng)導的指導、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前。
20xx年，我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外，還必須具備嫻熟的專科護理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識，進行飲食指導，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評！
腦外科手術(shù)病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長請教，向同事學習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
回首我的`20xx，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我的護師資格考試也一次性通過，進一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上，對新同事要求過急、過嚴，等等。這是我今后需要改進和提高的地方。
回首已經(jīng)過去的20xx年，我要再次感謝科領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應(yīng)盡的職責。
個人述職報告 篇10
一個月這么快速的結(jié)束了，還記得20xx年年初的時候我還在想，時間早著呢，沒想到，一年的時間久要過去接近一半了，時間的速度超過我們的想象。
5月份我的工作成績還是完成的不錯的，下面就是我在5月份的報告和總結(jié)：
一．5月份主要工作內(nèi)容及工作心得
1、人眾人的制服訂單
其實說起人眾人的訂單，我不由想起上次文校長來我司做的培訓。當然我又是文校長培訓時舉例的善意調(diào)侃的“反面教材”，用他的話說就是和我最熟。當然我從來也不曾在意。從他的培訓中，其實收獲還是挺多的。首先就是態(tài)度問題，大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的，單子小，價格低，款式的要求還挺多的，加之文校長還總會不斷地提出一些確實不容易實現(xiàn)的“設(shè)計點子”，其實那些點子更多的是從一個客戶的、外在的角度去思考，應(yīng)該謙虛的接受和借鑒，當然要實現(xiàn)的話還需要結(jié)合我們的具體情況加以考慮。
文老師的培訓同時讓我明白創(chuàng)新意識有多么重要，我在這方面確實存在很多的不足。工作中我經(jīng)常不太愿意去嘗試太多新的東西，我更愿意選擇成熟的東西來完善自己的設(shè)計，用后期細節(jié)很好地快速地實現(xiàn)出成品的效果，用跟蹤細節(jié)和監(jiān)督質(zhì)量來完善自己的設(shè)計。創(chuàng)新的具體方式，我的理解，是有跳躍型的或者漸進型的，我更多的應(yīng)該是后一種。也就是建立在成熟的基礎(chǔ)之上，對已有經(jīng)驗積累的升華，起到移花接木的效果。因為不管是對于個人還是對于公司來說，創(chuàng)新出來的東西同時也意味著沒有得到驗證，代表著一定的風險。因此，始終是一種權(quán)衡。我會盡可能改善自己的不足。
2、設(shè)計、調(diào)整及確定09年秋季的設(shè)計稿
這是5月份最主要的工作內(nèi)容，截止5月底已基本完成。與去年相比，同樣的任務(wù)，今天算提前完成了很長一段時間，在時間上首先奠定了向后工作開展的良好基礎(chǔ)。
但是今年的設(shè)計在起步階段還是延續(xù)了去年的做事風格，缺乏設(shè)計主線的貫穿，沒有主題，沒分色系，而設(shè)計稿已經(jīng)出的差不多了。
但最值得提的是在開發(fā)后期我們都有了共同的意識———想做主題和設(shè)計主線的想法，并在不斷的和別人溝通和借鑒怎樣把我們公司的定位和設(shè)計很好地聯(lián)系在一起。個人覺得這是我們開發(fā)部在之前一年工作經(jīng)驗中的質(zhì)的飛躍，在以后的設(shè)計思路上也更加明確。相信我們的開發(fā)力量也會越來越成熟。
在每一次的'員工大會上，當我們部門被拿來當反面教材和沒有突出貢獻的部門時，每一次開完會，我都深深地體會到開發(fā)部的重要性，同時也會因為銷售狀況的不好而自責，甚至覺得自己不能勝任如此沉重的寄托。但同時也那么深刻地體會到公司的生死存亡就在我們每個人手中。我時常能感受到自己和一些同事對公司、對整個團隊有著像對家一樣的感情，希望它成長，希望它壯大，而我自己更希望能夠和公司一起去經(jīng)歷這些。我會盡我所能為公司多貢獻一點，改善自己的不足，發(fā)揮自己的長處———做我能做的，并把它做好。
問題還是存在的，首先由于個人身體原因，領(lǐng)導也會下意識地讓我少分擔一些工作，在此表示非常的感激。加之經(jīng)常去醫(yī)院或有身體不適的請假，給工作任務(wù)多少有些拖延，但我會盡我所能。
3、參加面料展
兩天的面料展，聽了很多的顏色流行趨勢，收獲的更多的是怎樣去找靈感，并從中提煉出產(chǎn)品具有說服力的主線，即主題。慢慢地我會把學到的應(yīng)用到以后的工作當中。
還有就是找到了很多面料商新開發(fā)的面料品種，對我們的產(chǎn)品開發(fā)的面料風格又多了些新的選擇。
二、 6月份的工作重點
1、第一版樣品出來后。及時調(diào)整第二版的修改細節(jié)和確定要生產(chǎn)的款式。
2、確定具體款式的面料。
3、人眾人的訂單的樣衣及褲子板型的確定、細節(jié)及安排大貨的工期。
4、跟蹤面料供應(yīng)商的胚布、小缸的染色時間。以便安排計劃大貨生產(chǎn)的時間。
5、及時調(diào)整款式及監(jiān)督不同的工廠的打樣進程。與他們溝通好交貨時間和款式細節(jié)，盡量做到一步到位。
在將要結(jié)束的5月份中，我想說我的工作已經(jīng)盡到最大努力了，我不想有更多的是非，我已近盡力。我快迎來的6月里，夏天到了，我會更加努力的工作。夏天是我喜歡的季節(jié)，我知道我在6月份一定過的很快樂！
個人述職報告 篇11
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項工作：
�。ㄒ唬⿵娀嘤枴�
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
�。ǘ└孪到y(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘毣止�。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
�。ㄋ模┩晟浦贫�。
為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的'僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學�？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四、是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當?shù)牡胤竭�請領(lǐng)導指正。
個人述職報告 篇12
一、過去一年的主要工作及取得的成績：
1、深入課題研究，不斷完善和改進“五環(huán)跟進校本研修”。為讓老師們有目的的進行課題研究，同時提高評課的針對性，我們在原來的課題研究基礎(chǔ)上，增加了課堂觀察量表的使用。20xx年肥城市教學工作會議上，張衍峰局長在講話中表揚了我們這一做法。如今，我們將課堂觀察、課堂教學有效性教學研究和“五環(huán)跟進校本研修”融合成了一個課題，獲得了良好的活動效果。教研室領(lǐng)導評價我們說，附小的課題做的實，效果好。
2、推動“五環(huán)跟進校本研修”，積極參與數(shù)學學科的教研活動。我擔任一個班的數(shù)學教學，在完成數(shù)學教師的常規(guī)工作外，我積極參與數(shù)學各教研組的教研活動。每學期我的聽課都不少于40節(jié)，20xx年也不例外，上半年我聽課43節(jié)，下半年聽課45節(jié)，并且在聽課后及時和講課教師交流意見。
3、致力于青年教師培養(yǎng)，積極提供發(fā)展空間。繼路巖參加泰安市創(chuàng)新課比賽之后，教科室抓住機遇，積極推薦教師參加市級公開課和觀摩課研討。僅去年下半年，教科室到教育局領(lǐng)回的獲獎證書就10個，有王忠成、李建、張云霞、楊波、武國棟老師為新招鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師執(zhí)教示范課的獲獎證書，有張愛紅、劉海霞老師在數(shù)學教材培訓上執(zhí)教觀摩課的證書，有尹冬梅老師在市直小學視導總結(jié)暨教學研討現(xiàn)場會執(zhí)教觀摩課的獲獎證書，有劉海霞老師泰安市優(yōu)質(zhì)課一等獎的證書，還有劉海霞老師在泰安市教學研討會上提供觀摩課的證書。
4、教科室有一支甘于奉獻的干部團體。20xx市直小學視導總結(jié)暨教學研討現(xiàn)場會的一個重頭戲，就是展示我校“五環(huán)跟進”校本研修的成果。語文教師李倩，代表“五環(huán)跟進校本研修”活動的眾多受益者，在大會上做了典型發(fā)言。孫晶主任帶領(lǐng)的四年級數(shù)學組現(xiàn)場展示了課前會議、先行課的課堂觀察、課后會議三個環(huán)節(jié)，尹冬梅老師提供課例，欒紅主任、海霞主席、趙煒主任、孫晶主任等，參與了現(xiàn)場聽課、評課。尹冬梅老師精彩的課堂教學，主任出色的點評，特別是孫晶主任落落大方的.主持，博得與會領(lǐng)導和教師的高度好評，夸贊師范附小的教研水平高，教研氛圍濃�！拔瀛h(huán)跟進校本研修”的研究成果，得以在全市推廣。
5、年青教師富有智慧。當我把嶄新的獲獎證書從教育局拿來發(fā)給獲獎老師時，經(jīng)常聽到這樣一句話：成績，歸功于數(shù)學這個團隊。的確，每次出市級公開課，數(shù)學上的幾位主任都會主動湊上前來，獻言獻策，年青教師。也經(jīng)常參與研討。尹冬梅老師參與的最多，她心靈手巧，不但經(jīng)常有奇思妙想，而且能設(shè)計課件。年青教師的活力與智慧，使得課堂更是錦上添花。海霞不止一次動情地說：她的成功非常感謝附小這個富有智慧的團體。
6、抓住點滴機會，進行校本培訓，促進教師提高。每次外出學習后，我都讓老師們把學習內(nèi)容進行梳理、總結(jié)、整合，統(tǒng)一格式，寫成文章，裝訂成冊，有次序的在各個辦公室傳閱。閱讀后，每位教師在后面簽名或者寫一句感悟。這樣做，既是對學習內(nèi)容的消化吸收，提高升華，又從不同的視角向沒能外出參加學習的老師傳遞了會議精神。實現(xiàn)智者雙贏。上學期迎接泰安市規(guī)范化學校復驗時，專家看到我們裝訂的培訓檔案，特意對這一做法提出了表揚。
7、教好學生，做教師表率。無論有什么事，我盡量不耽誤學生的課，總是及時調(diào)整，事后補上。我充分利用課堂，發(fā)展學生思維能力，在課堂上完成待優(yōu)生的輔導工作，上學期期中，期末測試，我班均取得了同年級同學科第一名的好成績，及格率100%，優(yōu)秀率93%以上。我認為，主任，就應(yīng)該當好老師的表率。既要做好學校分配的管理工作，更要完成本職教學工作。因為我們的身份是教師。
二、工作中存在的不足：
1、對數(shù)學學科關(guān)注多，對英語學科關(guān)注少。主要原因是：英語組的老師年青，個個都都好學上進，尚且有本陽主任，豐霞老師和田翠梅老師這樣敢于負責的領(lǐng)頭人，
2、考慮教師專業(yè)發(fā)展多，考慮學生成長少，由于教科室的職責所在，我很少去思考應(yīng)該組織哪些適合學生學習的學科活動。
3、過于以自我為中心。對學生缺少耐心，幾乎不進行課下輔導。也忽視和家長的交流，輕視與家長的合作。
4、對課程改革認識不足，重視數(shù)學學科的教學，輕視地方課的學習。
5、學科思想嚴重，太重知識情結(jié)。對學生不夠關(guān)愛，忽視對學生的思想教育和情感培養(yǎng)。
三、下一步的工作思路：
1、讓備課更有實效性。鑒于上學期備課出現(xiàn)的問題，教科室在上學期期末，草擬了“關(guān)于備課的補充規(guī)定”，以發(fā)往各辦公室。
2、實現(xiàn)教師向科研型的轉(zhuǎn)變。本學期，在教研室的關(guān)懷下，我們數(shù)學上確定了一個泰安市級課題“反思性教學與教師成長研究”。目前在填表申報準備階段。課題的實施，將更加促進教師的科研意識，有利于提高教師的科研水平，有利于學生的全面發(fā)展。教科室將單獨再召開數(shù)學教師會，就課題的實施進行說明與指導。
3、打造數(shù)學學科基地，開展“名師遞進工程”。名師創(chuàng)名校。沒有高素質(zhì)的教師隊伍，創(chuàng)不出遠近聞名的學校。對于青年教師的培養(yǎng)，本學期實行骨干教師包干制。一位骨干教師重點培養(yǎng)1—2名年青教師，（所謂骨干教師，是指各類教學能手，學科帶頭人，或者是泰安市以上優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者，或者說是在某個領(lǐng)域有一定研究經(jīng)驗普遍被人認可的教師。）一位年青教師也可聘請2—3位指導教師。這名教師出席的各類級別的公開課，計分時，也給指導教師計入相應(yīng)的個人提高分。指導與被指導關(guān)系的確定，以兩人的書面協(xié)議為準。
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