關(guān)于工作個(gè)人述職報(bào)告三篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的工作個(gè)人述職報(bào)告3篇,希望能夠幫助到大家。
工作個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,當(dāng)然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際,我將總結(jié)20xx年的成果和不足,展望20x年的工作,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年4月份我光榮的成為了西蒙集團(tuán)的一份子,在港口辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,通過(guò)三個(gè)月的試用期,我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中,并能較好的完成港口辦事處的各項(xiàng)工作內(nèi)容,現(xiàn)將我的工作情況做出總結(jié)如下:
1、企業(yè)文化建設(shè)方面。通過(guò)半年多的對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會(huì),我意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性和必然性,并已經(jīng)將西蒙的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車工作方面。我能及時(shí)的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息,并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車次、接卸場(chǎng)地、車號(hào)等情況的核對(duì),順利的保障了接車工作有序的進(jìn)行。但在點(diǎn)菜單困難時(shí)和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報(bào)港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,第一時(shí)間完成船舶的報(bào)港任務(wù),同時(shí)對(duì)船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過(guò)程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長(zhǎng)及大幅的溝通方面也有一定的`成績(jī),每次裝船都保證了不讓任何一噸,為公司的利益做了貢獻(xiàn)。
4、內(nèi)勤工作方面。各類報(bào)表均能在第一時(shí)間完成并及時(shí)上報(bào),在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時(shí)的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時(shí)候會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)有所疏忽,造成部分報(bào)表的錯(cuò)誤,對(duì)各類日常報(bào)表的創(chuàng)新也有所不足,這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀,基本已不會(huì)出現(xiàn)雷同的錯(cuò)誤。
回顧20xx年,我在工作方面的不足可以概括為三個(gè)方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問(wèn)題。在溝通能力方面,雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我計(jì)劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,平時(shí)多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題,并多和身邊的人溝通,在日常生活中提升溝通能力。
在創(chuàng)新能力方面,我并不是沒(méi)有創(chuàng)新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付諸于實(shí)踐,以后我會(huì)勤加思考,并把自己的想法進(jìn)行實(shí)施和報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。在細(xì)節(jié)問(wèn)題上,我已經(jīng)開(kāi)始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對(duì)并對(duì)沒(méi)有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀,但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時(shí)間,我會(huì)在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。
展望20xx年,我對(duì)未來(lái)的工作有以下幾點(diǎn)想法。首先在日常工作方面,在完成本職日常工作的前提下對(duì)工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新,并深入學(xué)習(xí)西蒙企業(yè)文化,同時(shí)向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次在與其他部門的溝通方面,不在單純的進(jìn)行一對(duì)一的電話和oA聯(lián)系,要及時(shí)進(jìn)行信息的傳播,讓其他同事第一時(shí)間得到相關(guān)信息,以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問(wèn)。最后我計(jì)劃定時(shí)對(duì)港口發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,同時(shí)多分析市場(chǎng)信息,提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心,港口辦事處的工作環(huán)境要求我們必須團(tuán)結(jié)一致,所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外,我建議公司能在原有eRP軟件系統(tǒng)的功能上開(kāi)發(fā)更多的工作模塊。例如通過(guò)軟件集裝站能錄入集裝站庫(kù)存情況和請(qǐng)車、批車、列車信息等要素,而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點(diǎn)車和列車到港的跟進(jìn);港口辦可以將場(chǎng)存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗(yàn)報(bào)告、考勤表、月報(bào)、周報(bào)等信息錄入系統(tǒng),方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強(qiáng)不同部門的溝通能力,使公司辦公數(shù)據(jù)能長(zhǎng)時(shí)間保存和集中分析,還能使公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公“無(wú)紙化”。
我是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)和態(tài)度積極的人,同時(shí)很注重別人的想法和看法,學(xué)習(xí)理解能力和適應(yīng)能力都比較強(qiáng),工作上比較喜歡在創(chuàng)立了一個(gè)固定程序后按標(biāo)準(zhǔn)做事,溝通能力有待提高。我理想中的職業(yè)定位是管理型,雖然在人際協(xié)調(diào)能力上有所欠缺,但是我正在通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改善。我個(gè)人計(jì)劃通過(guò)5到7年的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的基礎(chǔ),在這期間成為中層管理人才,然后再用10年的時(shí)間來(lái)擴(kuò)寬視野,在40歲之前成為高層管理人才。
以上是我20x年的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。20xx年在我們的努力奮斗下已經(jīng)走到了結(jié)尾,20xx年在我們的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)中一定會(huì)是個(gè)豐收年!
工作個(gè)人述職報(bào)告 篇2
根據(jù)會(huì)議安排,下面我就一年來(lái)履行基層黨建工作職責(zé)情況,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)情況
按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的原則,把黨建工作擺在突出位置,全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。
一是加強(qiáng)組織建設(shè),落實(shí)黨建工作責(zé)任。
堅(jiān)持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,制定了《黨建工作目標(biāo)管理細(xì)則》,同各黨支部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,做到黨組織班子健全、結(jié)構(gòu)合理、分工明確、責(zé)任落實(shí),黨組織的核心作用得到了充分發(fā)揮。
二是強(qiáng)化制度建設(shè),不斷規(guī)范黨內(nèi)生活。
先后制訂完善了各項(xiàng)>規(guī)章制度20項(xiàng),使機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)現(xiàn)了有章可循。
嚴(yán)格落實(shí)民主集中制原則,在重大事項(xiàng)決策方面,充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)。
根據(jù)黨費(fèi)收繳管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定、按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi)。
嚴(yán)格按照發(fā)展黨員標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)入黨積極分子德、能、勤、績(jī)考評(píng)。
三是豐富活動(dòng)載體,切實(shí)密切黨群關(guān)系。
以黨的群眾路線活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合人社工作實(shí)際,積極組織開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),使干部作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
大力推進(jìn)“雙聯(lián)”結(jié)對(duì)共建活動(dòng),為聯(lián)扶村提供了價(jià)值3萬(wàn)元的化肥,落實(shí)秋季綠化樹(shù)苗5000株,協(xié)調(diào)捐贈(zèng)衣服400套,組織培訓(xùn)勞動(dòng)力218人次,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)352人。
積極開(kāi)展在職黨員到社區(qū)報(bào)到活動(dòng),局機(jī)關(guān)29名在職黨員到社區(qū)報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)崗位。
二、存在的主要問(wèn)題及原因分析
一年來(lái),雖然在黨建工作中取得了一定成績(jī),但與上級(jí)組織的要求相比還有很大差距,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。
存在著重業(yè)務(wù)輕黨建的思想意識(shí),致使對(duì)黨建工作安排部署多,督促檢查少,造成了工作疲踏,效率不高。
“三會(huì)一課”等制度落實(shí)不嚴(yán)格,精神文明、廉政建設(shè)抓得不緊,活動(dòng)載體與創(chuàng)建工作結(jié)合不緊密。
二是文風(fēng)學(xué)風(fēng)不扎實(shí)。
黨建工作習(xí)慣于以文件貫徹文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和實(shí)效性不強(qiáng),黨建工作材料內(nèi)容空洞,流于形式,針對(duì)性不強(qiáng),文字性材料累年不變。
三是進(jìn)取精神不夠強(qiáng)。
在黨建工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性不足,習(xí)慣于用老經(jīng)驗(yàn)處理新情況,標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),基層黨建工作特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)、特別是有些制度的落實(shí)將就應(yīng)付,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。
分析這些問(wèn)題的原因,主要有以下方面:
一是思想認(rèn)識(shí)不到位,精神追求弱化。
認(rèn)為人社部門主要職責(zé)是抓民生工作,對(duì)抓黨建促民生認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)共產(chǎn)黨人精神追求的領(lǐng)悟不夠、堅(jiān)守不力,致使黨建工作抓而不緊、抓而不力。
二是政治理論學(xué)習(xí)不深不實(shí),對(duì)黨建的認(rèn)識(shí)有所淡化。
重業(yè)務(wù)輕政治的思想嚴(yán)重,忽視了系統(tǒng)性的政治理論教育,放松了對(duì)政治觀念的改造,滋生了抓黨建工作不夠堅(jiān)強(qiáng)的問(wèn)題。
三是紀(jì)律執(zhí)行不夠嚴(yán)格,機(jī)制制度不夠完善。
對(duì)紀(jì)律和決策的落實(shí)情況缺乏用力的督促檢查,致使一些規(guī)定和措施沒(méi)有完全執(zhí)行到位。
部分規(guī)章制度建不適應(yīng)新形勢(shì)新要求,部分經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效、群眾認(rèn)可的制度,存在執(zhí)行落實(shí)不到位。
四是進(jìn)取精神不足,黨性修養(yǎng)有所滑坡。
加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的自覺(jué)性不強(qiáng),提升自我素養(yǎng)的標(biāo)尺線不高,放松了黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,導(dǎo)致對(duì)黨建工作的要求不夠高,降低了工作標(biāo)準(zhǔn),完成工作質(zhì)量不高。
三、下一步工作思路和主要措施
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性,完善個(gè)人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的制度,黨組和支委班子集體學(xué)習(xí)堅(jiān)持每季度至少1次,黨員集中學(xué)習(xí)每月至少1次,根據(jù)黨建中心任務(wù)和重點(diǎn)工作確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的實(shí)際成效。
二是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。
強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)觀念,堅(jiān)持民主集中制,提高班子科學(xué)決策、民主決策的水平。
認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、縣委相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責(zé)。
加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育,培養(yǎng)和建設(shè)高素質(zhì)黨員隊(duì)伍。
三是加強(qiáng)思想政治教育。
充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨員干部教育管理,把黨員干部之間談心交心活動(dòng)制度化、經(jīng)常化,鼓勵(lì)引導(dǎo)黨員干部開(kāi)展積極健康的思想交鋒。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。
堅(jiān)持真抓實(shí)干、敢于擔(dān)當(dāng)、變革創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效的作風(fēng),進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)黨建各項(xiàng)>規(guī)章制度,建立和完善聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、民主科學(xué)決策、廉潔勤政規(guī)范、工作檢查督辦、績(jī)效考核應(yīng)用、工作效率評(píng)估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度,控制會(huì)議和文件數(shù)量,提高工作效率,力促基層黨建工作取得新成效。
工作個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中又迎來(lái)了第二個(gè)里程,回顧第一個(gè)里程,作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱氣,體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。從進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人的那一天起,我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的精英,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想,挑戰(zhàn).機(jī)遇與壓力并存。為此我有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn).方法和未來(lái)規(guī)劃,在此和大家簡(jiǎn)單交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一、技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),從而可以改變客戶對(duì)你的第一印象。參與公司各項(xiàng)拓展和培訓(xùn),聽(tīng)到的不是自己的,會(huì)用了才是。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作。掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流。
二、服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開(kāi)始,處處讓客戶滿意,力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取客戶介紹客戶。
三、合作共贏。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無(wú)價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說(shuō)到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了4個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵蛋子,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
四、目標(biāo)追求。復(fù)制成功不是最快的成功之道,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用,才能取得更大的成就。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的中介成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
五、工作心得。再就是我的工作心得:沒(méi)有賣不出去的房子,只有賣不出去房子的經(jīng)紀(jì)人,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。一個(gè)店的人員管理,人員培訓(xùn),客戶維護(hù),房源維護(hù),都扮演著很重要的部分,所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、細(xì)心,對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
以上,是我的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái)我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”強(qiáng)大自己,逐步完善工作能力。最后衷心祝愿公司越做越成功。
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20xx年9月8日
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