【熱門】個(gè)人的述職報(bào)告模板匯總9篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編整理的個(gè)人的述職報(bào)告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持幫助下,圍繞幼兒園“爭(zhēng)創(chuàng)省十佳”中心工作,發(fā)揮黨員模范先鋒作用,廉潔自律、積極進(jìn)取,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的思想學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)發(fā)展變化的幼教新形勢(shì),我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高個(gè)人素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),從嚴(yán)要求自己,不斷提高自身素質(zhì)。一是努力學(xué)習(xí)政治理論。一年來先后利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等有關(guān)文件,并認(rèn)真記錄了兩萬字的筆記。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,進(jìn)一步確立了正確的世界觀,堅(jiān)定了做好幼教事業(yè)的決心和信心;二是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。利用業(yè)余時(shí)間,閱讀了大量的幼教刊物,并充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),了解全國(guó)各地幼兒園的辦園理念、課程改革方法、教師的教育經(jīng)驗(yàn)以及幼兒園課題的開展等等,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神,明確了立足我園實(shí)際,在教學(xué)中應(yīng)注意和改進(jìn)的方法;不斷充實(shí)提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是堅(jiān)持做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在平時(shí)的工作中,嘗試運(yùn)用學(xué)到的新知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,在與老師們制定計(jì)劃、組織教研活動(dòng)時(shí)盡量借鑒一些先進(jìn)的理念和策略,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、運(yùn)用的過程中不斷提高自己。撰寫的文章《一切從孩子的需要出發(fā)》《楊花和柳絮》在《幼教園地》上公開發(fā)表。
二、廉潔自律,積極進(jìn)取,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作
工作中嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到慎權(quán)、慎獨(dú)、慎言、慎微,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。積極進(jìn)取,圓滿地完成了各項(xiàng)工作。
一是協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)組織好各項(xiàng)活動(dòng)。今年以來,我園開展了豐富多彩的活動(dòng),如:春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶三八感恩活動(dòng)、讀書月活動(dòng)、新生家長(zhǎng)會(huì)、中大班幼兒匯操比賽、新生半日開放、幼兒涂鴉墻比賽、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比、教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)、慶新年故事大王、棋類比賽等三十多次活動(dòng),每一項(xiàng)活動(dòng)中,自己都能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,從方案的制定、活動(dòng)場(chǎng)地材料的投放、過程的組織及活動(dòng)后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)的總結(jié)反思,自己都能夠積極地投入其中,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行,取得了良好的效果。
二是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)搞好幼兒園教學(xué)工作。教學(xué)是幼兒園工作的重點(diǎn),是幼兒園辦園水平的重要體現(xiàn)。一年來,自己能夠充分發(fā)揮教導(dǎo)主任的職能作用,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒園教學(xué)和教師的培訓(xùn)工作。深入班級(jí)聽課、觀察區(qū)域活動(dòng)的組織達(dá)百余節(jié),在此基礎(chǔ)上及時(shí)與教師交流反饋,不斷提高教育活動(dòng)和區(qū)域活動(dòng)的組織實(shí)效;按時(shí)檢查教師的備課情況,上半年負(fù)責(zé)全園教師備課和教育筆記的檢查,下半年負(fù)責(zé)中班教師的備課檢查,每次都能夠認(rèn)真給予指導(dǎo)與反饋,提高教師的專業(yè)水平,促進(jìn)孩子的發(fā)展;另外還嘗試寫人文日記的方式增加與教師的交流,在三八節(jié)、六一和新生入園后撰寫了《同樣的三八別樣的收獲》《臺(tái)上臺(tái)下都精彩》《難忘入園第一天——寫給小班的老師》通過網(wǎng)站與老師溝通,肯定教師的工作,激勵(lì)老師的工作積極性。參與指導(dǎo)的活動(dòng)《小雞出殼》獲XX市優(yōu)質(zhì)課。
三是努力做好家長(zhǎng)工作。年初,制定了切實(shí)可行的家長(zhǎng)工作計(jì)劃,并鼓勵(lì)教師在此基礎(chǔ)上結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)新家長(zhǎng)工作。一年來,先后組織開展了2次家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議,充分利用幼兒園網(wǎng)站組織了“講述親子故事分享家教經(jīng)驗(yàn)”征文比賽,先后3次向家長(zhǎng)發(fā)放問卷,對(duì)家長(zhǎng)提出的各項(xiàng)的意見和建議及時(shí)進(jìn)行仔細(xì)統(tǒng)計(jì)整理總結(jié),為下一步的家長(zhǎng)工作提供依據(jù),下半年對(duì)于家長(zhǎng)撰寫的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)文章嘗試進(jìn)行互動(dòng)反饋并推薦到網(wǎng)站首頁。日常中關(guān)注教師的常規(guī)家長(zhǎng)工作開展情況,定期檢查并收集家教園地內(nèi)容,協(xié)助教師先后組織了親子玩教具比賽、中班家長(zhǎng)專題講座、大班幼小銜接專題講座等家長(zhǎng)活動(dòng)。
四是認(rèn)真做好總結(jié)宣傳工作。為了把我園的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和好的做法進(jìn)行推廣,一年來,自己努力做好宣傳工作.參與幼兒園首頁的新聞動(dòng)態(tài)、家園互動(dòng)、陽光寶貝等欄目的撰寫與編輯,積極參與幼兒園外墻的環(huán)境、宣傳櫥窗的設(shè)計(jì)制作,及時(shí)對(duì)我園的各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、組織的活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,先后在XX學(xué)前教育網(wǎng)、XX報(bào)、XX教育信息網(wǎng)、XX電視臺(tái)發(fā)表新聞40余條,為我園的宣傳作出了自己的努力與貢獻(xiàn)。另外,按照省十佳幼兒園爭(zhēng)創(chuàng)工作的要求,先后整理幼兒園班級(jí)各類工作計(jì)劃、各類觀察記錄、各類活動(dòng)的過程資料、教師優(yōu)秀成果集錦等檔案資料。對(duì)每種材料都進(jìn)行了仔細(xì)的收集、完善、分類打印,使我園的教學(xué)工作材料更加規(guī)范更加條理。
三、存在的不足
客觀的剖析自己,還存在以下問題和不足:一是理論和業(yè)務(wù)水平還需不斷提高,工作能力有待于進(jìn)一步改進(jìn);二是還要更多的深入一線,發(fā)現(xiàn)老師們教學(xué)中存在的問題,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好園本教研工作;
今后的工作中,自己一定會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,全面提高自身素質(zhì)和水平,使工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理和業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強(qiáng)的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報(bào),不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識(shí)來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待自己分管的工作,任勞任怨當(dāng)好助手。
二、擺正位置,履行職責(zé)
在一起工作是緣分,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”注重維護(hù)集體,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報(bào)得一定要匯報(bào),改請(qǐng)示的一定要請(qǐng)示,同時(shí)在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。作為副經(jīng)理,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞xx下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃xx的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補(bǔ)臺(tái),在工作上相互溝通多交流。堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對(duì)正職我堅(jiān)決當(dāng)好配角,而對(duì)分管的工作,我又認(rèn)真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負(fù)責(zé),敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好xx工作,構(gòu)建和諧社會(huì)
在這一年里,xx工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年xx工作任務(wù)。一年來不斷完善xx管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來xx工作取得好成績(jī),正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,負(fù)總責(zé),并設(shè)力兼職xx工作者,使組織機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。
將xx管理融入到日常工作活動(dòng)當(dāng)中,有力地推動(dòng)了xx工作的開展。特別是對(duì)員工xx狀況進(jìn)行詳細(xì)登記,建立詳細(xì)的職工賬戶卡、職工登記冊(cè)等。并認(rèn)真落實(shí)每年的xx指標(biāo),切實(shí)保證符合xx條件的員工都有xx指標(biāo)。及時(shí)上報(bào)xx變動(dòng)月報(bào)告單及xx情況表,按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當(dāng)好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時(shí)及時(shí)到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對(duì)數(shù)、對(duì)帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊(cè)”,得到學(xué)校好評(píng),維護(hù)了xx良好服務(wù)形象。
五、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
一、整體總結(jié)及個(gè)人感悟
時(shí)間總?cè)绻獍泔w快,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過,迎接而來的是20xx,我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司,回顧這兩個(gè)多月的工作歷程,作為XX的一名網(wǎng)絡(luò)銷售員,我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情,XX人不斷進(jìn)取的精神,同時(shí)也深切體會(huì)到了安防行業(yè)日益增長(zhǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便更清晰的認(rèn)識(shí)自己的不足、將明年的計(jì)劃、20xx年的銷售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在沒有來XX上班之前,我是沒有一個(gè)明確的概念的?偸怯X得很神秘,不知道如何去進(jìn)行,雖然也曾從做外貿(mào)的同學(xué)那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺離我很遠(yuǎn);對(duì)于安防監(jiān)控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念,但對(duì)于整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒有一點(diǎn)概念。經(jīng)過在XX兩個(gè)多月的工作,作為XX一名實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)銷售員,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和安防監(jiān)控初步有了一個(gè)大概的了解。
二、20xx工作具體總結(jié)
這兩個(gè)多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息,到目前為止,總共在約70家各類門戶網(wǎng)站注冊(cè)登記,發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右,并在其中挑選出20個(gè)網(wǎng)站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個(gè)人信息,對(duì)所發(fā)布的信息進(jìn)行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞,例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時(shí),在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習(xí)安防相關(guān)知識(shí),但是畢竟時(shí)日尚短,還是存在很多不足,業(yè)績(jī)也完全沒有達(dá)到自己的預(yù)期,下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>
1、對(duì)于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于客戶的一些較專業(yè)問題,不能進(jìn)行快速解答;
2、在與詢價(jià)的客戶溝通過程中,感覺使不上勁,處于比較被動(dòng)的狀態(tài);在這實(shí)習(xí)期間業(yè)務(wù)進(jìn)展的不順利,導(dǎo)致自己比較迷茫,對(duì)自己還缺乏信心;
3、每天的工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面較為混亂;
4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標(biāo)及具體的實(shí)施計(jì)劃、步驟
對(duì)于銷售人員來說,最重要的就是銷售業(yè)績(jī),沒有業(yè)績(jī),一切都是空談,在這個(gè)數(shù)據(jù)論英雄,業(yè)績(jī)看成敗的時(shí)代,業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)就是銷售人員的生命,一切的工作安排和計(jì)劃都是為銷售業(yè)績(jī)而準(zhǔn)備的
1、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)努力保證每月都有可觀的訂單,月銷售業(yè)績(jī)保證在XX萬以上,季度達(dá)到XX萬以上,20xx年完成XXX萬以上的銷售目標(biāo),努力完成業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,把每天的工作內(nèi)容量化,建立自己的數(shù)據(jù)庫和客戶群,認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)客戶,提高客戶對(duì)自己及公司產(chǎn)品的忠誠度。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在節(jié)假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝?蛻,穩(wěn)定與客戶關(guān)系;對(duì)于新詢價(jià)客戶的問題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,培養(yǎng)客戶對(duì)我們的信任度,提高成交率;
3、定時(shí)對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié),找缺點(diǎn),找不足,遇到問題和公司同事進(jìn)行良好的溝通,多交流,多探討,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。對(duì)于工作上的缺點(diǎn)及時(shí)改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的,要經(jīng)常激勵(lì)自己,說自己是最好的,是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對(duì)公司的意見和建議
1、公司在加大網(wǎng)絡(luò)推廣的同時(shí),多進(jìn)行線下宣傳;
2、對(duì)于公司宣傳資料的整理,及時(shí)更新產(chǎn)品彩頁和圖片,最主要的是準(zhǔn)備產(chǎn)品效果圖和視頻資料,可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
3、建議周期時(shí)間段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,對(duì)我們主要目標(biāo)客戶群體的,例如化工廠,加油站的防爆監(jiān)控的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹,通過
對(duì)客戶的服務(wù)來提高公司的口碑,提高成交量。對(duì)業(yè)務(wù)技巧等知識(shí)進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。
五、結(jié)語
隨著公司和市場(chǎng)的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種銷售技能,跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
XXXX
20xx-12-28
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
我是20xx年12月進(jìn)入宣城海螺,回顧過去的兩年多時(shí)間,工作環(huán)境的變化,工作場(chǎng)所的變化,崗位職責(zé)的變化,就我個(gè)人而言感受頗多。
上半年經(jīng)歷了從行政崗位到現(xiàn)在人事崗位的轉(zhuǎn)變,對(duì)我來說既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,更加清醒的認(rèn)識(shí)到了自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足和專業(yè)技能的匱乏,在接下來的工作中將進(jìn)一步規(guī)劃明確自我成長(zhǎng)方向,勤學(xué)上進(jìn),細(xì)心謹(jǐn)慎,希望能夠通過自己的努力將崗位工作做的更實(shí)更細(xì)。目前主要從事人事基礎(chǔ)管理工作,主要負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理、勞動(dòng)合同管理和年休假管理,并協(xié)助做好人事其他相關(guān)崗位工作。下面,我就近期工作作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、20xx年上半年主要工作
1、行政管理
上半年主要負(fù)責(zé)或參與配合做好宣傳管理、工會(huì)管理、公文機(jī)要、小車班日常管理和行政接待等相關(guān)工作,積極補(bǔ)位。
宣傳管理的目的是宣揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良形象,在專業(yè)管理過程中利用考核激勵(lì)機(jī)制有效調(diào)動(dòng)各單位在宣傳工作中的積極性和熱情,在稿件審批過程中要注重稿件的質(zhì)量和掛網(wǎng)報(bào)道的及時(shí)性,同時(shí)要做好廠區(qū)標(biāo)識(shí)牌維護(hù)及費(fèi)用管控工作。
工會(huì)管理主要是通過各類活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和熱情,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境氛圍,激發(fā)員工更好地投身到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。同時(shí)工會(huì)也是有效維護(hù)職工權(quán)益的重要組織,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,是構(gòu)建企業(yè)與員工之間和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要橋梁。
公文機(jī)要主要是確保各類信息的上傳下達(dá)、收發(fā)文管理、紅頭文件制作、郵件收發(fā)、文件傳閱、重要文件歸檔等。
小車班管理主要是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各單位公務(wù)用車安排、小車班里程補(bǔ)貼制作以及開展月度行政車輛檢查,下發(fā)檢查通報(bào),加強(qiáng)小車班日常事項(xiàng)管理,規(guī)范派車流程。
行政接待主要是各類領(lǐng)導(dǎo)來訪及接待檢查等事項(xiàng),擬定接待指南,撰寫匯報(bào)材料,配合檢查會(huì)議室及各類儀器設(shè)備的正常情況,查看廠區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生及辦公樓區(qū)域環(huán)境等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)維護(hù),在接待過程中做好會(huì)議記錄、圖片拍攝并及時(shí)匯報(bào)接待進(jìn)程,確保接待順利開展。
2、人事管理
上半年主要負(fù)責(zé)或參與配合做好培訓(xùn)管理、合同管理和人事檔案管理等相關(guān)人事基礎(chǔ)管理工作,并積學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及專業(yè)制度,配合做好臨時(shí)交代的人事相關(guān)工作,自我感受目前掌握的知識(shí)還很淺薄,對(duì)規(guī)劃、績(jī)效、薪酬、招聘、培訓(xùn)以及員工關(guān)系等六大模塊的掌握還需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)鉆研。
培訓(xùn)管理主要是幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能,是員工增強(qiáng)崗位技能勝任崗位工作的有效途徑。工作涉及到培訓(xùn)課時(shí)、師徒管理及費(fèi)用核發(fā),新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗人員試用期管理,月度及季度培訓(xùn)檢查,外來培訓(xùn),后備人才管理等工作。
合同管理按照合同到期時(shí)間要求,及時(shí)下發(fā)通知,收集合同到期人員兩考一評(píng)、續(xù)簽意見書等材料,下發(fā)勞動(dòng)合同文本,收集歸檔勞動(dòng)合同材料,更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳,確保勞資雙方和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
人事檔案管理參與配合做好人事檔案的整理歸檔工作,確保人員檔案信息整齊歸檔、排放有序。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1、工作中主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),細(xì)節(jié)的關(guān)注程度有待進(jìn)一步加強(qiáng),問題思考不嚴(yán)謹(jǐn),在接待活動(dòng)中未能提前對(duì)過程中可能發(fā)生的事情考慮周全,會(huì)場(chǎng)布置、匯報(bào)材料及會(huì)后清掃等環(huán)節(jié)時(shí)有問題發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作形式化多,實(shí)質(zhì)性的東西關(guān)注程度不夠,只滿足于眼前的培訓(xùn)形式,無法真實(shí)的掌握各單位授課效果情況,形成的書面材料較多,使得培訓(xùn)成為了一項(xiàng)負(fù)擔(dān);同時(shí)思考的少,對(duì)后期培訓(xùn)如何發(fā)展改進(jìn)的想法很少。
三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、積極參與配合做好部門各項(xiàng)工作,增強(qiáng)工作的主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任心,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要跟蹤督促,及時(shí)反饋辦理情況;對(duì)部門各相關(guān)崗位工作積極補(bǔ)位,確保部門工作正常開展。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。 進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4. 公司電話的維護(hù)和管理工作。
5. 公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,CTP服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等, 本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況, 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。 公司電話維護(hù)情況, 我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)
1.參加辦公室組織的生日會(huì)并播放生日歌曲
2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及執(zhí)行
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、 嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對(duì)我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺(tái),也將是我未來努力拼搏的舞臺(tái),F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一、公司實(shí)習(xí)20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生,一開始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺(tái)及中臺(tái)實(shí)習(xí)。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐,對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對(duì)創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺(tái)的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細(xì)心去服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于中臺(tái),在這里所屬客戶服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺(tái)的業(yè)務(wù)相對(duì)柜臺(tái)要復(fù)雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶,但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道,第一時(shí)間通知到客戶來補(bǔ)辦業(yè)務(wù),客戶有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說對(duì)待客戶需
真的對(duì)待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶電話回訪,對(duì)于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個(gè)挑戰(zhàn),不過經(jīng)過幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時(shí)記下客戶的心理狀況,再及時(shí)對(duì)其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會(huì),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當(dāng)成了銀行的一份子,對(duì)待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開始。在銀行的日子讓我認(rèn)識(shí)到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì)一直被延續(xù)下去,對(duì)我們的營(yíng)銷才會(huì)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的有利影響。
三、柜臺(tái)業(yè)務(wù)9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺(tái)階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺(tái)三個(gè)月,等待總公司對(duì)我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺(tái)的這些日子,我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶有需要時(shí)積極輔助,有問題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請(qǐng)教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己,對(duì)公司負(fù)責(zé)。這200多天,我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習(xí)證券知識(shí),我才能更好的服務(wù)客戶,更好的為營(yíng)業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對(duì)待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(zhǎng)河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
關(guān)于20xx年度述職報(bào)告及個(gè)人總結(jié)的通知
工廠各部門:
20xx年是工廠快速發(fā)展的一年。為認(rèn)真總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作取得的成績(jī),查找存在的問題和不足,明確20xx年各項(xiàng)工作思路,請(qǐng)各部門對(duì)本年度工作認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。現(xiàn)將具體要求通知如下:
一、部門工作總結(jié)
二、述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)
為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,工廠各部門主管級(jí)以上須撰寫個(gè)人述職報(bào)告,員工撰寫個(gè)人總結(jié),從德、勤、能、績(jī)角度,重點(diǎn)闡述20xx年工作主要業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、存在不足、思考探索、20xx年努力方向等。
。ㄒ艳D(zhuǎn)正的各生產(chǎn)車間班/組長(zhǎng)、倉庫人員及辦公室人員均需提交)
三、要求
。ㄒ唬└鞑块T工作總結(jié)、述職報(bào)告將在工廠年度中層述職會(huì)上作為部門年度績(jī)效考核的依據(jù),員工總結(jié)將作為員工個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù),請(qǐng)各部門、各位員工高度重視年終總結(jié)工作。
(二)總結(jié)材料要求客觀全面,重點(diǎn)突出,行文要言簡(jiǎn)意賅,所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè),行文邏輯須清晰、明了。
。ㄈ┱(qǐng)務(wù)必于20xx年12月28日17:00前完成部門工作總結(jié)、述職報(bào)告、個(gè)人總結(jié)。部門總結(jié)、述職報(bào)告報(bào)送企管辦,個(gè)人總結(jié)經(jīng)部門主管審核確認(rèn)后報(bào)送企管辦備案。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
時(shí)間過得真快,20xx年又即將成為歷史,我也度過了自己x歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的.認(rèn)可,20xx年4月只身訪問美國(guó)硅谷、20xx年5月美國(guó)十市采訪、20xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、20xx年9月訪問韓國(guó)、20xx年9月訪問香港、20xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20xx年12月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是,20xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,比如年初對(duì)無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè),五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在20xx年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要!皒xxx)”在20xx年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運(yùn)作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在20xx年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apoc20xx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,20xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次,由于長(zhǎng)期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
最后,管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我于20xx年1月進(jìn)入市場(chǎng)部,并于20xx年被任命市場(chǎng)營(yíng)銷部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話營(yíng)銷為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,取得下次合作的機(jī)會(huì)。不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們激情澎湃,熱情洋溢;
展望未來,我們更加斗志昂揚(yáng)。
今天,市場(chǎng)營(yíng)銷部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴;明天,市?chǎng)營(yíng)銷部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
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