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廣電工作人員中青年干部培訓(xùn)心得體會(huì)
我作為一名廣電工作者，帶著熱情，帶著責(zé)任，帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待，有幸參加了這期中青年干部培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性，且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍，拓寬了視野，思想上有了一個(gè)很大的飛躍，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這次學(xué)習(xí)，我體會(huì)很深，感觸很多，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一、要勤學(xué)。
現(xiàn)在信息發(fā)展迅速，原有知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)過(guò)時(shí)，不能靠吃資本、吃學(xué)歷過(guò)日子，應(yīng)該靠真知灼見(jiàn)、真才實(shí)學(xué)。事實(shí)上，在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)在畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)過(guò)時(shí)，如果工作后不繼續(xù)學(xué)習(xí)，將很快被淘汰。就這點(diǎn)我的體會(huì)很深，我剛到胡埭廣電時(shí)，有線電視還處于大批安裝時(shí)期，當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)為330兆hfc混合網(wǎng)，短短幾年就進(jìn)行了三次大規(guī)模的改網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到550兆再到750兆，現(xiàn)在正全面改為860兆雙向hfc混合網(wǎng)，光纖直接入戶的ftth網(wǎng)絡(luò)也不再遙遠(yuǎn)。原先廣電的業(yè)務(wù)僅限于有線電視，現(xiàn)在全面推廣數(shù)字電視，拓展“有線通”寬帶業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。廣電事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，要求廣電人員的知識(shí)、技術(shù)也必須緊緊跟上。同時(shí)我還體會(huì)到，學(xué)習(xí)不能局限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，知識(shí)面要拓寬，除不斷學(xué)習(xí)有線電視技術(shù)外，還要了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、信號(hào)加密壓縮等相關(guān)知識(shí)，以及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識(shí)，這樣才能勝任自己的工作，使自己立于不敗之地。
二、工作要有心。
對(duì)自己的工作要有熱心，對(duì)廣大用戶要有誠(chéng)心，對(duì)事業(yè)要有忠心。廣電是服務(wù)大眾的行業(yè)，全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨，讓用戶百分之百滿意是我們的目標(biāo)。我們的工作涉及到千家萬(wàn)戶，與群眾的日常生活息息相關(guān)。俗話說(shuō)“百姓百姓百條心”，每個(gè)用戶都有各自的利益出發(fā)點(diǎn)，對(duì)待用戶要誠(chéng)心誠(chéng)間，處理問(wèn)題不能一刀切，要細(xì)致耐心，要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時(shí)時(shí)處處做有心人，善于動(dòng)腦筋，觀察問(wèn)題、處理問(wèn)題；要勤于思考，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于拼博。在工作中還要有求異心，要有自己的想法，敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)、敢于向習(xí)慣和權(quán)威挑戰(zhàn)。工作還要有恒心，要有不怕壓力、不怕失敗、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)毅力。
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
目前，廣電網(wǎng)絡(luò)公司的主要業(yè)務(wù)包括：1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：有線電視、正在開(kāi)展的數(shù)字電視；2、增值業(yè)務(wù)：“有線通”寬帶、企業(yè)數(shù)據(jù)專(zhuān)線及idc業(yè)務(wù)，原有的增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)廣播及遠(yuǎn)程教育隨著寬帶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)漸漸萎縮慢慢退出市場(chǎng)。由于有線電視的傳統(tǒng)定位，增值業(yè)務(wù)一般另外設(shè)置機(jī)構(gòu)獨(dú)立開(kāi)展，造成的結(jié)果是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新業(yè)務(wù)發(fā)展困難，無(wú)法形成廣電的新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。圍繞廣電網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)開(kāi)展和即將開(kāi)展的業(yè)務(wù)，進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，再造業(yè)務(wù)鏈，形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互相帶動(dòng)、降低運(yùn)營(yíng)成本，十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質(zhì)，但是考慮今后可能的競(jìng)爭(zhēng)因素，寬帶業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)應(yīng)該更加緊密的結(jié)合起來(lái)；企業(yè)數(shù)據(jù)專(zhuān)線業(yè)務(wù)、idc（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶是集團(tuán)用戶市場(chǎng)，與廣電傳統(tǒng)的有線電視業(yè)務(wù)相關(guān)性不大，但是在升級(jí)改造后的新一代廣電信息網(wǎng)當(dāng)中，這兩種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位非常重要，廣電idc業(yè)務(wù)及專(zhuān)線用戶設(shè)置服務(wù)器的增多帶來(lái)的訪問(wèn)量增加也會(huì)在一定程度上降低廣電網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成本，提升廣電信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
為有效促進(jìn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和新老業(yè)務(wù)的融合，起到傳幫帶的作用，使廣電業(yè)務(wù)形成一個(gè)新老結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈，有必要進(jìn)行業(yè)務(wù)鏈再造，對(duì)傳統(tǒng)廣電的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)（主業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)分離的模式）作出調(diào)整，向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。
我個(gè)人認(rèn)為，廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該緊緊圍繞廣電信息網(wǎng)（即目前還比較先進(jìn)的有線電視hfc網(wǎng)絡(luò)）這個(gè)核心資源，抓緊網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張、延伸，開(kāi)展多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并調(diào)整原有的組織架構(gòu)，建立面向市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)體系，向現(xiàn)代化的綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)換新一代的廣電信息網(wǎng)不止要守住現(xiàn)有的陣地，更要擴(kuò)展傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋用戶范圍，才能在今后的三網(wǎng)融合中處于有利的競(jìng)爭(zhēng)位置。
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