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肖利華博士經(jīng)典管理心得與體會
u思想觀念篇²；沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是蠻干！
沒有實(shí)踐支撐的理論是空想！
需要讀萬卷書+行萬里路+識萬種人！
讀萬卷書，才能站在巨人的肩膀上，才能高屋建瓴、一覽眾山小、統(tǒng)領(lǐng)全局，但不可變成理想主義或書生氣，盡信書則不如無書；
行萬里路，才能了解各地風(fēng)情，有深刻體會，但不可走馬觀花充當(dāng)看客或匆匆過客；
識萬種人，才能了解他們內(nèi)心深處真實(shí)的想法，才能制定切實(shí)可行的方案，但不可濫交。需要包容，有容乃大，有容乃易。
讀萬卷書，行萬里路，識萬種人，會讓你接觸很多看這個世界的不同視角，否則易坐井觀天，固步自封。
只讀萬卷書，很容易變成教條主義；
只行萬里路，很容易變成經(jīng)驗(yàn)主義；
只識萬種人，很容易變成權(quán)謀主義。
要成為偉大的管理學(xué)大家或企業(yè)家，必須深入實(shí)踐；還要不斷抬頭看看大世界正發(fā)生什么變化。
²；企業(yè)戰(zhàn)略、品牌定位、企業(yè)信息化、供應(yīng)鏈管理、預(yù)算管理等很多事情就象個人健康一樣，說起來重要，談起來必要，做起來次要，忙起來不要！這樣可能基業(yè)長青嗎?可能做百年企業(yè)嗎?
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u企業(yè)戰(zhàn)略篇
²；圍城無處不在！對事業(yè)、對人才等多只看到別人光鮮的一面，卻不知別人也有痛苦的一面！使勁往別人那邊沖過去，好不容易沖過去了，卻突然發(fā)現(xiàn)還是自己原來呆的那塊領(lǐng)地更好！
²；在高度動態(tài)變化的今天，要全面應(yīng)用"不求所有，但求所用"的思想，水平最高的一定是動態(tài)"整合"專家！Know-what、Know-How已經(jīng)遠(yuǎn)不如Know-who更重要了！關(guān)鍵是如何積累"人脈"并把它轉(zhuǎn)化為"錢脈"！變潛能為現(xiàn)實(shí)！變勢能為動能！
²；機(jī)會很多時候不是等來的，而是爭取和創(chuàng)造出來的！很少人有七大姑八大姨在上面罩著，吃得苦中苦，方為人上人，要主動爭取和創(chuàng)造機(jī)會！
²；不能只埋頭拉車，更需要經(jīng)常抬頭望路，尤其是環(huán)境變化越來越快、自己跑得也越來越快的今天！要多以終為始，向目標(biāo)、往前跑，少左右跑！
²；站的高度不同，看到的世界/問題、得到的結(jié)論和解決方案都是不同的！試想想在地面不同人風(fēng)雨雷電的感受都是"真實(shí)"的，可是你往上飛幾十公里后呢?碧空萬里！
²；絕大多數(shù)企業(yè)都只有執(zhí)行的環(huán)節(jié)，有研發(fā)、生產(chǎn)、配送、銷售、財(cái)務(wù)、人資、財(cái)務(wù)等，卻少有系統(tǒng)地計(jì)劃和監(jiān)控環(huán)節(jié)，"四肢發(fā)達(dá)，頭腦簡單"，"勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝"，必須從開環(huán)狀態(tài)變以計(jì)劃-執(zhí)行-監(jiān)控調(diào)整的持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)系統(tǒng)。打造好不斷優(yōu)化計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控調(diào)整的閉環(huán)系統(tǒng)，企業(yè)一定能得到持續(xù)提升。
²；局部優(yōu)化往往是有害于全局優(yōu)化的！站在傳統(tǒng)專業(yè)、本位的角度講都對的想法和做法從全局、系統(tǒng)的角度來講卻可能是錯的，一定要多換位思考、系統(tǒng)平衡。
²；很多時候不是因?yàn)殡y我們不去做，而往往是因?yàn)槲覀儾蝗プ龆冸y！天下大事，必作于細(xì)！天下難事，必成于易！
²；選擇往往比努力更重要！行業(yè)、企業(yè)、員工、個人人生…莫不如此。
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u供應(yīng)鏈管理篇
²；需求不僅是用來滿足的，還是可以被創(chuàng)造、被引導(dǎo)和被激發(fā)的！
²；供應(yīng)鏈的本質(zhì)是供需(產(chǎn)/銷)平衡，最理想的狀態(tài)是管道式運(yùn)作，供應(yīng)鏈管理就是要根據(jù)需求控制水龍頭的大小。
²；供應(yīng)鏈管理水平有不同等級，基本進(jìn)銷存盤都搞不定的叫不入流；管理規(guī)范、進(jìn)銷存盤基本不出差錯、運(yùn)作較為通暢已入流算三流水平；水管式運(yùn)作收放自如能較彈性、靈活性的滿足需求是二流水平；一流的供應(yīng)鏈運(yùn)作不只是保障和被動滿足需求，更能以其快速有效的供應(yīng)鏈創(chuàng)造、擴(kuò)大整個需求和出口！這時已經(jīng)成為核心競爭力，不易為人模仿！
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u營銷/銷售篇
²；市場是砸出來的，想要快速突破，注意力/精力必須聚焦！壓強(qiáng)=壓力/受力面積，要快速突破就不能撒胡椒粉！整體規(guī)劃、分步實(shí)施、以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破！
²；訂貨最重要的是科學(xué)/合理：總量合適；結(jié)構(gòu)合理；單款合格！總量太少：快快死；該賺的錢沒有賺到！太多：慢慢死；撐死！適合：短期/長期共贏！
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u企業(yè)信息化篇
²；如何有效使用IT目前還是一種非常稀缺的技能，企業(yè)還沒有引起足夠的重視！公司在花成千上萬的錢在數(shù)據(jù)存儲和獲取客戶交易數(shù)據(jù)上，但一大堆數(shù)據(jù)就躺在那兒、沒有經(jīng)過分析、沒有使用，但是，在那些訓(xùn)練有素的分析人員手上同樣的數(shù)據(jù)卻能產(chǎn)生巨大的回報(bào)！
²；商業(yè)智能首先是對商業(yè)的理解和精通，然后才是智能的分析方法/工具/手段，相互促進(jìn)和支持！絕不只是簡單的技術(shù)問題！
²；知識不同于實(shí)物如蘋果，分給別人就沒有了，知識是越分享越多！
²；學(xué)而時習(xí)之，不能存在硬盤里就算數(shù)，那還不是你自己的東東！
²；"秦人不暇自哀，而后人哀之。后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。"企業(yè)不能老在同樣的地方犯同樣的錯誤，必須打造自己的記憶力！記憶力=執(zhí)行力！先有記憶力，再談創(chuàng)新力！
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u人力資源篇
²；成功不是偶然的，失敗往往是必然的。在和幾千名企業(yè)家/老板和成功人士溝通后，發(fā)現(xiàn)多數(shù)人其實(shí)不是"走狗屎運(yùn)"，他們的成功與時勢造英雄、努力、偏執(zhí)[他們不是簡單的執(zhí)著,而是有不同于大多數(shù)普通人的想法且敢于堅(jiān)持]、性格鮮明、有好的洞察力、個人魅力和執(zhí)行力；失敗的往往是有一些性格的缺失，取得一定的成功后過于自滿、放大自我，不能自我突破，成也蕭何敗也蕭何，成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的最大瓶頸。
²；²；理解的要執(zhí)行，不理解的要在執(zhí)行過程中加強(qiáng)理解！要象部隊(duì)一樣強(qiáng)化執(zhí)行力！要養(yǎng)成主動匯報(bào)的好的職場習(xí)慣！
²；²；單位就像一棵爬滿猴子的大樹：
向上看全是屁股(對上司負(fù)責(zé)?大爺?)
向下看全是笑臉(信息不對稱：誰最好蒙?)
左右看全是耳目(小報(bào)告滿天飛?但謠言止于智者！)
²；能象管工廠工人一樣管知識工人嗎?我們很多做工廠出身的品牌把管工廠的一套邏輯簡單套用到品牌上來，如對研發(fā)、銷售等人員也是8小時上下班考核！人是準(zhǔn)時來了，可是人坐在這兒，心里卻想著炒股、炒房或玩游戲，有用嗎?
²；將心注入！用心與否，天壤之別！
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