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塑造卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會(huì)
我很有幸參加了6月8號(hào)在廣電舉辦的《塑造卓越團(tuán)隊(duì)》講座。雖然只有一天時(shí)間，卻讓我獲益良多，深刻的領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同，主要是以故事和游戲的形式進(jìn)行，其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個(gè)簡(jiǎn)單地小游戲，卻能從游戲里面就能反映出每個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中，大家不約而同的把對(duì)方當(dāng)成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雙方一直出紅牌，最后的結(jié)果是兩敗俱傷。其實(shí)，這里老師并沒(méi)有設(shè)定背景，對(duì)方是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全看自己怎么想。兩隊(duì)可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個(gè)部門(mén)，那我們之間的合作就是為了幫公司達(dá)到最大的收益。即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)果也可以是雙贏的。但是，最后為什么是一個(gè)“雙輸”的局面呢？是沒(méi)有聆聽(tīng)，沒(méi)有人去注意老師講的“贏的方法是要累計(jì)最高的正分”。大家只是忙于聆聽(tīng)自己，而沒(méi)有多去關(guān)注別人。大家都認(rèn)為自己要贏的話，別人就要輸，就想打壓其他人，就要與人競(jìng)爭(zhēng)、比人優(yōu)勝，而不相信人是可以合作的。就像有些人認(rèn)為，自己要成功、要有成績(jī)，就不愿看到自己的同伴比自己好，不相信與同伴合作、共同提高，會(huì)比自己去奮斗得到的更多；有的人知道怎么去贏，卻不愿采取行動(dòng)，因?yàn)榕伦鲥e(cuò)、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現(xiàn)實(shí)中有所反應(yīng)，比如：有的人知道怎么做可以解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，卻不敢提出好的建議，怕萬(wàn)一做不好被同事嘲笑；而有的人在這個(gè)游戲中只做旁觀者，看著其他人出丑，他卻安全的坐在一邊看，自以為是地看著別人輸。正如有的時(shí)候，只要施以援手就可以幫助別人渡過(guò)難關(guān)或解決棘手的問(wèn)題，卻袖手旁觀，任由事態(tài)惡劣發(fā)展，認(rèn)為不關(guān)自己的事。
其實(shí)，這樣的狀態(tài)不會(huì)讓自己成功，而是妨礙自己的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。作為團(tuán)隊(duì)中的一員，你已經(jīng)失敗了。這就處于雙輸?shù)木车亍Ｌ热魣F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，都為整個(gè)團(tuán)隊(duì)考慮，不僅會(huì)使自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯，也會(huì)提高自己在團(tuán)隊(duì)中的聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二個(gè)游戲是將所有人平均分成2組，每組選出一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，剩余的人依次報(bào)數(shù)，哪組報(bào)數(shù)時(shí)間短算贏。如果報(bào)數(shù)過(guò)程中，有搶報(bào)、漏報(bào)，或是對(duì)方報(bào)數(shù)時(shí)本組發(fā)出任何聲音，算輸。輸?shù)囊环浇M長(zhǎng)需要受懲罰：做俯臥撐。比賽分8輪，第一輪輸組長(zhǎng)做10個(gè)俯臥撐，第二輪輸做20個(gè)···依次類推。
在比賽過(guò)程中，總會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)或兩個(gè)人的很小的差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致全隊(duì)皆輸。相應(yīng)的，隊(duì)長(zhǎng)就需要做俯臥撐。其實(shí)，輸了比賽對(duì)組員沒(méi)有很大的影響，但是隊(duì)長(zhǎng)卻要接受懲罰。組員犯的錯(cuò)誤越多，組長(zhǎng)需要承受的就越重。比賽過(guò)程中，因?yàn)閷?duì)方組的頻頻失誤，導(dǎo)致他們隊(duì)長(zhǎng)需要做300多個(gè)俯臥撐。我們組也是因?yàn)榻M員小小的失誤或是僅僅慢了零點(diǎn)幾秒，導(dǎo)致組長(zhǎng)要做70個(gè)。可能看到這個(gè)數(shù)字沒(méi)什么感覺(jué)，但是組長(zhǎng)在臺(tái)上真正做的時(shí)候，當(dāng)他們氣喘吁吁、大汗淋漓，用盡全身力氣，累的趴在臺(tái)上的時(shí)候，大家其實(shí)已經(jīng)意識(shí)到，之所以組長(zhǎng)要受這些懲罰，是組員的小失誤造成的。對(duì)于組員來(lái)說(shuō)，微不足道的小失誤，落到組長(zhǎng)身上確實(shí)如此嚴(yán)重的懲罰。這里邊組長(zhǎng)代表的就是領(lǐng)導(dǎo)，組員代表職員。這場(chǎng)比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中，可能對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很小的失誤或錯(cuò)誤，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成很大的負(fù)擔(dān)和壓力。這些負(fù)擔(dān)和壓力，不僅僅是身體上的，更是精神上的折磨。但是領(lǐng)導(dǎo)累的時(shí)候，卻不能趴著休息，他還要承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊氖д`帶來(lái)的壓力，讓工作正常進(jìn)行。相反，如果大家同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)起來(lái)，做好每個(gè)人的本職工作，那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)少做一些“俯臥撐”，多一些喘息的機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)不要忽視自己在團(tuán)隊(duì)中所起的作用，更要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
這次的培訓(xùn)雖然主要讓我們體驗(yàn)了2個(gè)游戲，但是通過(guò)玩游戲以及周圍學(xué)員們的表現(xiàn)和游戲的結(jié)果，是我感受頗多，也充分體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要你懂得去付出，對(duì)方就會(huì)感覺(jué)到你的誠(chéng)意，就會(huì)去幫助你，達(dá)成雙贏的效果；倘若你拿自私去對(duì)待別人，那么別人向你拋來(lái)的絕對(duì)不會(huì)是友善，從而進(jìn)入惡性循環(huán)，導(dǎo)致兩敗俱傷。作為團(tuán)體中的一員，永遠(yuǎn)不要以旁觀者的姿態(tài)，認(rèn)為不關(guān)自己的事，就不去努力，既造成他人的損失，也不會(huì)有利于自己。在工作中，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái)，懂得互相幫助，互相體諒，才能是自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大、更加優(yōu)秀。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的一員也會(huì)取得應(yīng)有的成功。
經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持和主動(dòng)付出，并且要有一個(gè)共贏的理念。在以后的工作中，我要積極努力去做好一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該盡到的職責(zé)，用我微小單堅(jiān)定的力量支持我的團(tuán)隊(duì)，讓我的團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀！
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