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駐村法律顧問參加調(diào)解工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會范文
一、心中有村居。
我認為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調(diào)解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。
心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。
(一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層干部群眾,在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應(yīng)當厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容,這有助于開展好村居法律顧問工作,更有助于開展好人民調(diào)解工作。
二、學(xué)會傾聽
在開展調(diào)解的過程中,我們需要查明查明各方當事人發(fā)生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:
(一)我們要保持冷靜,避免急躁。調(diào)解員不冷靜,則調(diào)解無法開展。
(二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當事人的意見和觀點都要傾聽。
(三)我們要學(xué)會引導(dǎo)爭議各方當事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。
三、找準法律依據(jù)
作為一名駐村法律顧問,我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當事人之所以對我們產(chǎn)生信任,愿意接受我們主持的調(diào)解,一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系,并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來越高的形勢下,“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。
準確的法律依據(jù)往往起到定紛止爭的作用。
四、發(fā)揮團隊的優(yōu)勢互補作用
村兩委干部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。
作為一名村居法律顧問,我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗。
開展調(diào)解的過程中,我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用,并且取得了良好的效果。
五、永遠保持一個愛學(xué)習的心
作為一名調(diào)解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學(xué)習法律知識,還應(yīng)當學(xué)習其他學(xué)科的知識。我們不僅需要從書本學(xué)習,更要向身邊的每個人學(xué)習,學(xué)習別人的優(yōu)點和長處。
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