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小議企業(yè)的經營理念

時間:2023-05-06 14:14:35 心得體會 我要投稿
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小議企業(yè)的經營理念

  企業(yè)文化在經營管理活動中的體現(xiàn),即企業(yè)的經營文化,是企業(yè)在長期的經營活動中所形成的特有的思維方式與行為模式,可分為企業(yè)經營理念與經營行為方式兩個層次。經營理念是指企業(yè)經營活動的基本出發(fā)點和目標以及為實現(xiàn)這一目標而制定的戰(zhàn)略思想,是企業(yè)經營管理思想的核心和基礎。經營行為方式是指企業(yè)員工在經營行為中共同遵循的、相對穩(wěn)定的行為模式,它是經營觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)的經營文化功能是多方面的,其重要之點是以人為中心,通過教育、激勵、熏陶等方式,調節(jié)企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶(甲方)、企業(yè)整體目標與員工個人目標的矛盾,充分發(fā)揮員工的積極性,充分調動客戶(甲方)的積極性,增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力,促進企業(yè)不斷發(fā)展。

  當今世界,企業(yè)的經營文化已完成了由生產導向、推銷導向到市場需求導向的過渡,傳統(tǒng)的經營觀念已為現(xiàn)代的、以客戶(甲方)為中心的經營觀念所取代。發(fā)展才是硬道理,是企業(yè)的第一要務。所以我認為,市場經濟條件下,一個企業(yè)要想做到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地,就必須與市場同步,與客戶同心,與員工同進。

  與市場同步:

  市場經濟是以市場為導向的,在充滿競爭的市場環(huán)境中,任何企業(yè)在經營中都會感到市場的復雜、多變,需求的差異和多樣,市場的得失直接決定企業(yè)的生死存亡。企業(yè)是一個與環(huán)境相互作用的開放的系統(tǒng),它的經營活動受著市場環(huán)境的影響和制約?蛻簦追剑、競爭對手、供應商、相關政府部門、相關技術等一般市場環(huán)境和文化、社會、經濟、技術、政治與法律等宏觀環(huán)境的變化無時無刻不在影響和制約它的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)要時刻把握行業(yè)市場脈搏和競爭對手的動向,在瞬息萬變的市場環(huán)境中撲捉和提煉有價值的市場信息,充分掌握有形市場和無形市場、現(xiàn)實市場與潛在市場的辯證關系,有效執(zhí)行“市場區(qū)隔化”、“市場集中化”及“市場差異化”等市場策略,始終與國內外市場同步,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,擁有生存和發(fā)展的空間。

  與客戶同心:

  市場經濟條件下,企業(yè)只有樹立“客戶(甲方)是企業(yè)的衣食父母,客戶(甲方)的正當需求最為重要”的理念,及時掌握不同類別客戶的各種需求及其變化情況,在石油工程技術服務的各個環(huán)節(jié)真正做到以優(yōu)質高效專業(yè)的服務時時處處、設身處地替客戶(甲方)著想;不僅要堅持“以客戶(甲方)滿意為宗旨”,最大限度地成就精品工程服務,還要滿足客戶(甲方)省錢的需要、省時的需要、省事的需要、情感的需要和精神的需要等,始終與各層次客戶(甲方)同心,以達到客戶(甲方)滿意最大化,使企業(yè)獲得生存發(fā)展、立于不敗之地。

  與員工同進:

  企業(yè)文化的本質是用來引導人,其最基本的要求就是符合人的心理需求。市場經濟條件下,企業(yè)要牢固樹立“人才資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的發(fā)展之本”的科學觀念,充分了解員工理想愿望、個人追求和合理要求,使之與企業(yè)發(fā)展的共同愿景有機結合起來,注重在企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程中創(chuàng)造員工能夠充分發(fā)揮聰明才干、實現(xiàn)人生價值、增長知識技能、提升業(yè)務水平的良好環(huán)境,采取薪酬、培訓、職位、榮譽、待遇等形式的激勵措施,建立員工對企業(yè)的滿意度與員工對企業(yè)的忠誠度,始終與每一位員工同進,以實現(xiàn)員工與企業(yè)“風雨同舟、患難與共”,同時也為企業(yè)下一步實現(xiàn)新的經營目標、贏得更大的發(fā)展奠定人才基礎。

  企業(yè)的經營理念只有轉化為經營行為才有意義,而經營行為只有從個別倡導者的行為轉變?yōu)槿w員工的共同的行為,從一時一事的具體行為升華為一種持久的、非情緒的行為方式,以及企業(yè)自覺的、穩(wěn)定的行為規(guī)范,才能更有效、更徹底地體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的經營理念。所以說,一個企業(yè)只有從經營理念到經營行為乃至企業(yè)行為方式全都做到了與市場同步,與客戶同心,與員工同進,才算真正建立了企業(yè)的經營文化

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