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工作中的情緒管理心得體會(通用16篇)
當我們備受啟迪時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編整理的工作中的情緒管理心得體會,希望能夠幫助到大家。
工作中的情緒管理心得體會 篇1
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧糜诠ぷ鳟斨。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自己,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非!薄W屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的.自信心,提高了自己的洞察力。
通過此次學習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值
工作中的情緒管理心得體會 篇2
我們每一個人都會有情緒,也會產(chǎn)生很多不同的情緒,不管是開心或是難過,激動或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會因為環(huán)境,人或事物而影響,關于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學生們更好的把他們的情緒進行管理,從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學習的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導他們,然后慢慢的`去感受自己的情緒。因為每個小孩的性格的不同,所以他們的情緒也會有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響,對于那些率真的學生,他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來,所以對于旁人來說,這些學生的情緒是最為容易被察覺的,但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說,他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類,我們作為一名老師,也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候,會發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化,在對自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學會更好的調(diào)節(jié)我們的情緒,有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的,這時候就需要我們審時度勢,去調(diào)節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候應該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現(xiàn)的,自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對于現(xiàn)在的幼兒來說,可能會有點難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長,這也是我這次最大的收獲和體會,我以后也會在自己的工作當中更好的去教導他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當。
我堅信,通過這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解,在日常的生活當中更好的把情緒管理到位,變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
工作中的情緒管理心得體會 篇3
11月10日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學習,讓我對壓力與情緒有了全新的認識,感覺收獲非常多。
生活在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,每個月都要面度工作、家庭、學習以及社會交往等各方面的壓力。長期壓力和不良情緒的積累,嚴重影響每個人的身心健康,使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力,這就取決于情商,高情商的'人擁有自我意識、自我調(diào)節(jié)、自我激勵、同理心、有效社交的能力,然而情商并非具有先天性,這就意味著每個人的情商都是在學習和實踐中得到的經(jīng)驗積累。
情緒本身沒有好壞,但情緒的表達有合適與否。情緒可以為決策提供真實信息,這是因為沒有“感性”我們無法決策,但是只有理性和感性相結合才能做出決策。面對問題和困難時,我們要積極去面對,要控制情緒的升級和引爆,這就要我們每個人心存“暫停鍵”,建思建行,選擇最適合的情緒表達,從而發(fā)揮情緒的價值。
通過學習及課堂練習,我認識到成功人士往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。面對壓力,要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,學會運用心中的“暫停鍵”,時刻保持“積極的心態(tài)”。
工作中的情緒管理心得體會 篇4
通過本次培訓了解了情緒的作用力和反作用力,不管是正面的情緒,負面的情緒,都應該找到恰當方法釋放出來,激發(fā)自己的正面情緒,同時認識他人的情緒,才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事:自己的事,別人的事,老天的事,我們平時的煩惱,大部分來源總是忘了自己的事情,愛管別人的事情,操心老天爺?shù)氖虑,想要更好的調(diào)節(jié)自己的情緒,減少煩惱,只有做好自己內(nèi)控圈,盡量協(xié)調(diào)外控圈,做到盡人事,聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上,要隨時隨地的做好存款練習,及時的表達對身邊人的'肯定贊美與感謝,學會表達愛,同時也會收獲到愛。
通過本次課堂,讓我對情緒管理有了另一種理解,顛覆了以往對負面情緒的認知,意識到自己以往在對小孩子的教育方面,對她進行打罵的行為,是因為自己的一些負面情緒釋放,把孩子當成了出氣筒,黃老師所講述的人生三件事:我自己的事,別人的事,老天的事,就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時,要從自己能解決的事情入手,找到的改變方法,與別人進行有效溝通,從而讓別人的事達到自己所要的要求,還有就是老師講了很多釋放壓力的方法,比如深呼吸購物,做家務運動,聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想,食物減壓,讓我深受啟發(fā)。
本次培訓對我的幫助很大,對情緒情商有了進一步的認識,在工作中善于釋放情緒,管理自己的情緒,并激發(fā)正面的情緒,感染影響周邊的同事,善于管理時間,敢于說“不”。使工作效率更高,做事更輕松,在生活中對待父母,配偶子女更加包容,不把負面的情緒發(fā)泄在最親的人身上,對家庭造成的傷害是最不應該的,對父母給我們身上的愛(存款)要給予感恩的回饋,對老婆給予更多的關懷肯定(定時存款),對子女的教育問題不是一味的批評,更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通,創(chuàng)造一個健康的心理,創(chuàng)造一個和諧的家庭,此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習,學會提升自我認知,自我管理情緒和釋放職場壓力,最后感謝公司給予這樣的一次學習的機會。
工作中的情緒管理心得體會 篇5
今天,我去聽梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個社會中,每個人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時候,這個時候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ鳌⑸、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的`影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。 自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認識。要全面的認識自己,就是要有一個清醒的自我意識,既要看到自己的優(yōu)點和長處,又要看到自己的缺點和不足,不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自己的真實反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個人越能正確認識自己就越能接受自己,社會適應能力也就越強,反之,就會產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優(yōu)點和缺點,人人都有自己的獨到之處,每個人不應該因缺點而懷疑自己,也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個,都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應該”和自我譴責當中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短,散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己,只有當下如實的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自己的內(nèi)容符合現(xiàn)實自己所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當?shù)哪繕,盡可能使自己的目標與現(xiàn)實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實際就是一種認知改變的過程,一種接納自己的途徑。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!
工作中的情緒管理心得體會 篇6
近期,由于一些客觀原因,學校對高三年級的班級安排重新做了調(diào)整。為了集中優(yōu)勢資源,營造緊張的高考備考學習氛圍,高三年級文科和理科的普通班進行了整合,這不僅讓我這剛剛適應班主任生活的新老師有些慌亂,更讓學生產(chǎn)生的不良的抵觸情緒。時間緊迫,學習壓力繁重,迫使我不得不調(diào)節(jié)適應,也提醒我要時刻關注合班后學生的心理情緒問題,盡快采取應對措施。
剛接班主任工作時,我既激動又緊張,感謝學校對我的信任,也唯恐自己做的不好,讓學校失望。和學生經(jīng)過近一年的磨合和了解,我對他們每個人的性格特點有了大致的認知,這也為此次調(diào)控學生的消極情緒奠定了基礎。雖然高三學生大多已到18歲,但他們的內(nèi)心還是不太成熟,意志薄弱,情緒控制力差,遇到煩心的問題往往處理不當,給自己帶來煩惱,從而影響自己的高考備考。所以本次調(diào)控他們的消極情緒,我主要做了以下三方面的工作。
第一,保護學生的自尊心,幫助學生正確看待問題。高三學生思想趨近成熟,自尊心較強,我首先承認合班確實會帶來一些問題,保護學生的自尊心,然后幫助學生擺正態(tài)度,合班并不代表一個班級的消失,而是一個班級的擴大。人本就是以社會人存在的',團體的生活方式固然不錯,但結識更多的朋友同學也未嘗不可,這對于即將步入大學的高三學生來說,無疑是一次鍛煉和提高。
第二,指出問題的癥結,給予正確的引導。每人都有戀舊情緒,這也說明學生都是重情義的好孩子,所以不愿離開待了近三年的教室也是情理之中的事。這種情況下就需要多和學生談心,了解問題的癥結,幫助他們樹立正確的信念,讓學生擺明事實,而不是一味的用語言進行壓制。
第三,要以愛己之心愛人。愛學生是教師的天職,從學生的角度去剖析問題,幫助學生解決疑難,從而讓學生能夠盡快的從消極情緒中走出來,盡快的投入到緊張的高考備考中。
“天空收容每一片云彩,不論其美丑,故天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石,不論其大小,故高山雄偉壯觀;大海收容每一朵浪花,不論其清濁,故大海浩瀚無垠。”哲人之言無疑是對學生消極情緒的最好最直觀的詮釋。因此,作為一名教師,不僅要發(fā)揚學生的積極情緒,更要學會調(diào)控學生的消極情緒,這樣才能無愧于“人民教師”這一光榮的稱號!
工作中的情緒管理心得體會 篇7
什么是情緒?情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。情緒無好壞之分,只有負面情緒和正面情緒,當一個人擁有以下四種能力時,才算有足夠的情緒管理能力:
1、 自覺力:隨時隨地的清楚知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài),也就是總與自己的感覺在一起
2、 理解力:明白情緒的來源不是外界的人、事、物,而是自己的信念系統(tǒng)
3、 運用力:認識"負面"情緒的正面價值和意義,因而可以在三贏的基礎上運用它,去達到更高的成功快樂
4、 擺脫力:當某種"負面"情緒不能幫助自己達到更高的成功快樂時,能夠使自己從這種情緒中擺脫出來,進入另外一種更有幫助的情緒狀態(tài)中
以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話,這四種能力看似簡單,我們都能理解,但真正在做的時候,卻是非常難,沒有一定的修行是很難達到這種高度的.。
大部分人很少去和自己溝通,原因是覺察不到,不知該如何與身體聯(lián)接,也體會不到當下情緒帶給身體的反映和體會,都是隨著意識去做事情,導致很多事情事后再回憶起當時因為沖動下的決定是多么魯莽。就這第一點自覺力,我想也夠我修行大半輩子了。
個人認為情緒其實是小我的一種,情緒的發(fā)生讓我們的大腦產(chǎn)生了很多想法,導致做出很多決定,我們稱之為意識決定著行為。換句話說表面一個簡單的行為其實背后都隱藏著一種情緒,只不過這種情緒此時屬于"正面"還是"負面"罷了。
關于這兩點,讓我想到了最近控制不住情緒的一個例子:前幾天和一個部門鬧過矛盾,原因就是此部門要求非常多,于是在交流的過程中,我臉色有點不好看了,而讓我不舒服的原因其實就是對方的語氣。就這一件事情,我晚上下班后編了很長一段信息給經(jīng)理,字里行間感覺到自己的委屈,那一刻我感覺我是對的。
一直到今天看到情緒二字時,突然感覺到其實我委屈的同時是因為對方給我的感覺是我在找事,而我卻認為對方不下店就沒有資格這樣指責員工。其實這才是我情緒背后的原因,那一刻以上的四種能力頓時全無,心里只有對和錯。
在這個案例中,我沒有發(fā)揮出自覺力的作用,讓意識牽制著我走,以至于對方也會心里不舒服的現(xiàn)象。
所以,在以后的工作中,不論有多么難過的坎,一定要調(diào)整好心疼,找出即將要爆發(fā)情緒背后的動機,自我覺察后并擺脫"負面"情緒,唯有如此才能創(chuàng)造三贏(我好、你好、世界好)的樂觀局面。
工作中的情緒管理心得體會 篇8
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作,我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間,一晃眼就是一年。當然在這一年里,我也得到了很多的成長和進步,收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點,我還是要肯定的。所以,也正是因為如此,我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想說,和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面,我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道,作為一名幼兒教師,他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識,不僅僅只是教他們讀書識字,更重要的是還要照顧他們的生活,照顧他們的起居生活的點點滴滴,保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉,但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作,其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好,一切工作做起來都是毫不費力氣的,但如果孩子們鬧起了情緒,那最簡單的`讓他們完成吃飯的任務都會顯得十分的艱難。所以,學會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里,我就為了研究和做好這方面的工作,而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中,我學習到了很多關于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上,發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀都很小,但其實他們懂的很多,有很多小脾氣和小情緒的時候,這都是很正常的。關鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理,怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來,聽你說話,聽你講道理,這才是很重要的。在生活中,他們不會無緣無故就鬧起了情緒,肯定有什么原因,所以這個時候,我們要弄懂孩子們是因為什么才產(chǎn)生的情緒,如果他停不下來,那就讓他先冷靜一會,在這個時間段,我們不能去理他們,讓他知道不是他所有的要求,我們都可以滿足。等到他慢慢恢復了情緒之后,我們再試著跟他進行溝通的話,他們就會更容易聽進去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的,需要我們時刻的關注和呵護,這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長,還是心靈上的成長,都是同等重要的,所以,作為一名幼兒教師,我們要同等對待,不容忽視。
工作中的情緒管理心得體會 篇9
一月十號上午,我參加了泰山區(qū)教育局組織的班主任情緒管理專家報告會培訓,有幸聆聽了李鳳霞教授關于情緒管理的報告,收獲頗多,認識到作為一名教師,情緒管理是多么的重要。
師生關系作為學校環(huán)境中最重要的人際關系貫穿整個教育教學過程,這一關系處理的好壞直接關系到教育教學的效果、學校培養(yǎng)目標的實現(xiàn),關系到學生的心理健康和全面發(fā)展。維系良好師生關系的主題應該是教師,只有釋放所有的愛,做到時時關愛學生、事事關心學生,才能營造出和諧、愉悅的教育氛圍。愛的陽光需要普照到每個角落,從情緒的角度講,每一個教師面對教室里十幾個學生,都有自己心中的“優(yōu)等生”。平時只有那幾個活躍、成績好的學生備受關注,其他學生好像都被遺忘了。對于學生,教師應該一視同仁。不管他是優(yōu)秀的學生,還是學習困難的學生;不管他是品學兼優(yōu),還是品行有問題,教師都應本著公平公正、以人為本的原則,關愛每一個學生。尤其對“有困難、有問題”的學生,教師更應該多傾注愛心。多用發(fā)現(xiàn)的目光尋找他們的閃光點,多用激勵的目光激勵他們?nèi)プ非,多用希望的目光期待他們完善自我?/p>
誠然,老師是人,每個人都會在不同的時候會出現(xiàn)不同的情緒。好的情緒可以給一堂課一個班的孩子帶來陽光帶來知識,反之不好的情緒就會對一堂課造成不好的影響。然而作為教師的我們一定不能把自己的不良情緒帶到課堂上,因為我們面對的是孩子,是一群天真、活潑的孩子。認真反思,作為老師我們都范過這樣的錯,必須改,只有這樣才能教育好學生,只有這樣才能讓孩子享受到真正的教育,因為那是心與心的交流和碰撞。教育管理和教學活動中,我們必須要以積極、良好的心態(tài)去面對每個孩子,也只有這樣才能提高班級管理和課堂教學的有效性。
因此,我們要控制好自己的情緒。相反,我們應該很好利用我們良好的情緒,以教師良好的情緒去感染每個孩子。心理學研究表明,有情緒感染力的教師,不僅能使學生更好、更快地接受老師在課內(nèi)或課外有意傳授的東西,而且也會使學生在無意中接受老師自己的情緒影響,包括情感的傾向和情緒的表達方式等。教師良好的情緒往往會成為學生學習的榜樣,使學生形成一種自覺學習的強大動力,學生樂意把老師作為他們的知心朋友,盡情傾吐他們在生活中、學習上遇到的問題和矛盾,使教師能及時了解學生在思想情感,學習等方面的信息,有的放矢的教育學習。因此,我們應該注意在教育學生的過程中,充分發(fā)揮情緒感染力的作用。
“要么忍耐,要么發(fā)泄”是人們習以為常的處理不良情緒的基本方式,但現(xiàn)實證明了這兩種方式效果不佳。教師有必要學習一些基本的心理學原理,尋找更為有效的處理不良情緒的方法與技巧。
盡快離開刺激源。盡快離開導致不良情緒的情境是一種有效的方式。離開不是逃避,而是轉(zhuǎn)移注意力,給自己留出理智思考的時間。當人處于強烈的情緒體驗時,很難做到理智思考,因此,我們需要學會提示自己“離開、先離開這個地方”。離開刺激情境會讓我們盡快從事件中恢復平靜,開始能夠用理智來思考所發(fā)生的事件。因此,在強烈的情緒沖動時學會迅速離開也是一種智慧。
恰當表達情緒。中國的學校教育和家庭教育一直致力于培養(yǎng)我們?nèi)绾伪磉_自己的認識和看法,但忽略了培養(yǎng)我們?nèi)绾伪磉_自己的情緒。很多人對于自己的情緒,要么壓制,要么爆發(fā)。一些成年人的情緒表達依然是非常原始的、直接的,沒有經(jīng)過任何組織,不講究任何策略。因此,我們要有意識地學習如何表達情緒,不斷提高自己的'情緒表達能力。
在表達情緒時可以遵循如下簡單四步驟:第一,精確而單純地描述你的情緒讓對方知道。第二,問對方為什么要說這些話、做這些事。不指責,只是尋求原因,給對方解釋機會。第三,比較對方的說明和你自己的推測。第四,再表達一次自己的情緒。
調(diào)整行為。我們還可以通過調(diào)整行為達到緩解不良情緒的目的。如通過放松練習,包括呼吸放松、肌肉放松,幫助我們緩解焦慮、恐懼等不良情緒;通過有意識地讓自己微笑,幫助自己緩解郁悶、痛苦的情緒。
合理宣泄。當強烈的情緒包圍著我們,除了采取上述方式之外,也要尋找合理的宣泄途徑。如試著將自己的強烈情緒體驗寫下來,你會發(fā)現(xiàn),寫的過程中自己會慢慢恢復平靜。體育運動也是宣泄不良情緒的重要途徑。此外,還可以選擇向親人、朋友傾訴。
我認為一個優(yōu)秀的教師,一定是一個有著良好情緒感染力的教師。為了做一個優(yōu)秀的教師,一定要控制好自己的情緒,以人為本,以學生為中心,做一個真正關心、關愛學生,富有情感、積極、健康、向上、陽光的教師。
工作中的情緒管理心得體會 篇10
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等,也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用,也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無論正面還是負面的情緒,都會引發(fā)人們行動的動機。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思考,但實際上意識是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,教育管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的.身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害;順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當,過度的樂觀而散失該有的理性思維,也會致其產(chǎn)生反效果。因此情緒的自我管理對于把握人際關系、保持良好的自我心態(tài)、清楚認知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關重要的作用。
情緒的重要性要求我們學會控制它。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。這是兩個小故事,一個真實,一個虛構。有人曾因某個不撿行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。比如,我們在受氣時候打人,先問問自己,打人可以解決什么?在傷心時想哭,先問問自己,哭能解決什么?在氣憤時想罵人,想想罵得再兇,問題解決不了,自己在別人心目中的印象會變得怎樣?只有學會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實發(fā)生了,我能夠忍受!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
在一定程度上過度的控制情緒和積壓,處理不當會使人身心疲憊。因此,我們需要進行合理的情緒宣泄,即在不傷害自己和他人的前提下,情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。現(xiàn)代心理學家威廉詹姆斯博士說:一個人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子;氐阶匀唬魉璩,清風的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當局者迷,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。
有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦!比嗽诼猛,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。無論身處何境,讓我們學會選擇微笑和幽默。
工作中的情緒管理心得體會 篇11
因為敬畏,我不敢那么沖動了;因為成熟,我不會那么浮躁;這是我讀了《情緒管理》這本書以后最直觀的感悟。
《情緒管理》是我制定讀書計劃以來看的第四本書,這是有曾仕強教授培訓課件整理而成的一本書,我是在掌閱上看的這本書。全書共24章。雖然書中有一些錯別字,這并沒有影響我對于這本書的閱讀興趣和理解。
白巖松說:有的書很薄實際卻很厚,有些書看似很厚,你讀完目錄你就覺得讀完了。但并不會影響你購買這本書。我覺得我看的這本書就是如此,讀完第一章后,我就覺得自己是管理情緒的根源,一切方法要圍繞自己來進行。
情緒的表現(xiàn)方式
讀完這本書,我全面的了解到了什么是情緒,知道抱怨、憤怒、憂慮、無助、害怕、焦慮和羞愧都是我們常見的情緒表現(xiàn)方式。對于情緒更加了解了,也便于自己對情緒進行管理,當然書中也給予一些方法。
情緒的來源
一、小時候接受的`教育是不對即錯的二分法教育方式,給不斷成長的我們帶來一定的困擾。
二、環(huán)境的不斷變化,適應的過程會產(chǎn)生一些情緒
三、對未來的不可控,會產(chǎn)生一些焦慮或擔憂
情緒的管理方式
借用原文的話說:管理就是修己安人,修己就是穩(wěn)定自己的情緒,安人就是讓對方情緒也穩(wěn)定,大家穩(wěn)定了,萬事就好商量。
情緒管理唯一可行的方法就是調(diào)整自己的心態(tài),平常心對待所有的事情。你的心情會改變一切的感受,會改變你的情緒,這是可以掌握,很方便而且很有效的途徑。
要舍棄“一定”這個觀念,沒有絕對和一定的事情,你能夠這樣想就會豁然開朗。真正的環(huán)境和我們想象的有很大的落差,立場不一樣講話就會不一樣。
自律是情緒管理的要務,怨天尤人不如自求合理,一個人要想情緒管理好,就是常常檢討自己,常去調(diào)整自己,去改變自己。
我們不可能完全沒有害怕,但是你要使自己不必害怕,這就是情緒管理。害怕什么就找一張紙寫出來:你害怕癌癥就去檢查,害怕能力不足就去學習去充電。
未來本是不可控的,人有情緒才是正常的,只要不過分,把握好一個度,合理就是度。
以前,沒有沒有看過這方面的書籍,出現(xiàn)情緒時,如何調(diào)整全憑經(jīng)驗。在自己吃過不少苦頭,得罪不少以后,才有所感悟。我相信在幾年前看到這本書我不會有什么感覺,如今經(jīng)歷過一些事情以后,認識也就更深刻一些。
工作中的情緒管理心得體會 篇12
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應對策略,學會一套有效的放松方法;學會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應該為我們服務,而不應成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識,有耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。
經(jīng)過此次學習我們學習的心得如下:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的`'方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:
停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;
不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;
轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;
為別人做點有益的事情;
參加體育鍛煉;
建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
工作中的情緒管理心得體會 篇13
安仁是一個福地,是一個充滿正能量的地方,在這里有一群熱愛學習的老師,有一群無私奉獻的園長,有一群充滿智慧和正氣的領導。
在張老師上課之前,福娃幼兒園的老師帶領我們一起來了一個激情四射的開場舞蹈,每位老師瞬間都充滿了激情,會場的氣氛變得沸騰了起來。接下來張老師對我們在場的所有老師進行了“壓力程度的測試”,很榮幸自己是一位壓力中度的成員。其實我們每一個人都有自己的壓力,源自于工作、家庭、交往等。壓力到底是什么?以前我只感覺到自己有壓力,但從不知道壓力到底是什么?今天張老師的解答讓我明白了壓力就是面臨威脅時的本能反應。很多時候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來,甚至覺得自己的某種選擇是否正確,自己是否是個無能的.人,往往我都會把這些壞情緒發(fā)泄在我愛人身上,每當我發(fā)泄完后又會后悔,這樣會讓自己更難受。但有這種壓力的情緒是一件壞事嗎?我一直覺得壓力會給予自己最大的動力,而張老師說壓力會給生活帶來樂趣,個體的一生發(fā)展都在不斷適應新環(huán)境新事物,從而讓我們有了抗壓的能力。
雖說壓力會給人帶來動力,但如果我們不會管理自己的情緒,把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時候這就是持續(xù)不斷的精力消耗,最后導致心力衰竭。所以我們要學會管理自己的情緒,積極的心態(tài)成就人格魅力,不要把自己不好的情緒給別人,更要有一雙善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,把優(yōu)點擴大并發(fā)揮其優(yōu)點,而不是只找缺點,并抓住不放,再重復著說,這只會讓人更消極。不管和任何人相處,在言語上都不要讓他人不舒服,多點贊美,發(fā)生問題時都在自己身上找原因,我們會發(fā)現(xiàn)其實愛人、父母、同事、領導都是很美好的。
我相信所有人都希望自己是一位陽光快樂自信的人,也一直努力讓自己成為這樣的人,只要我們在工作、家庭中都能體現(xiàn)自己的價值,我相信我們會成為陽光快樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向美麗的周園長和領導們真誠的說聲謝謝,感謝您們組織的這次學習,讓我們老師有了寶貴的學習機會,也感謝張老師給我們帶這場精彩的講座。
工作中的情緒管理心得體會 篇14
幼兒的情緒管理很重要,這對于他們的成長是有幫助的,在園里,我經(jīng)常會遇到不能管理自己的情緒的孩子,他們很容易崩潰,這其實是很不好的一個現(xiàn)象,因此這次我作為他們管理情緒的老師,我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀很小的幼兒,這個時候的他們不太會去讓自己的情緒收放,遇到難過的事情,就會想哭,遇到一點挫折,也會想哭,實際上哭多了,也是不好的,幼兒想要什么還不能表達出來的時候一般就會用哭去表達,但是他們到了三歲,就可以去教他們管理自己的`情緒了,可以讓他們學會表達自己,而不是哭或者發(fā)脾氣來表達,在這方面,當他們進入到幼兒園里,就要開始學習了,這時候我們老師的責任就不是簡單的教他們知識了,我們也要去教會他們管理情緒。
很多幼兒剛進入幼兒園的時候,他們都會不想跟爸媽分開,所以不停的哭,這時我會安慰他們,用其他的事情去轉(zhuǎn)移他們的注意力,努力把他的視線吸引過來,讓他進入到集體中,這樣會比較好去平息內(nèi)心的不愿。然后等他平息之后,在慢慢的告訴他不要總是哭,如果真的想要表達什么,可以去說話,可以跟老師說,讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀不大,所以從這個時候就要去讓他們把自己的情緒收起來,因為我們總是去遷就他們的情緒,他們會覺得這樣做事對的,以后他們只要遇到不喜歡或者難過的事情就會用哭和發(fā)脾氣去表達,這于他們的成長特別的不好。
在這一個階段,我們教會幼兒管理自己的個人情緒,做事情就不會去鬧了,而是選擇平靜解決,回去尋求幫忙,要知道幼兒的心性特別的不穩(wěn)定,很多事情如果不讓他們意識到對錯,這些錯誤的方法會一直伴隨著他們長大,以后也是很難改過來的,F(xiàn)在正式的讓他們學會了管理自己的情緒,我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達自己的情感,對情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解,才會更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好,我都會感到開心,這樣能夠促進幼兒的一個成長,我相信他們未來會有更好的發(fā)展。
工作中的情緒管理心得體會 篇15
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關系,那么我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題,在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后,我終于有點明白了,使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸福快樂的日子”做引,向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素,包括對情緒情感的自我意識,對他人情緒情感的識別能力,以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后,她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒,帶領我們發(fā)現(xiàn)問題,分析問題進而解決問題。關于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒ABC理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調(diào)整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個人魅力”。
本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然,我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài),處在一個社會中,不同的環(huán)境下,難免會受影響。有些人,即使被影響,仍然表現(xiàn)的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過,一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰是坐騎,誰是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了?傊,控制好自己的情緒就是走向成功的第一步?刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當然不是,在這里,吳老師提到了兩個詞:感受和覺察,我們要對自己的情緒有所認識,找出導致這種情緒的原因,判斷它是應該蒸發(fā)還是應該沉淀。應該蒸發(fā)的就要適當?shù)匦钩鰜恚瑧摮恋淼木捅3种,因為它能提高我們做事的效率,對我們的生活有促進作用。一個成功者,并不是他在人生道路上多么的.一帆風順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因為這種人善于控制自己的心情,能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹,并時刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點和缺點,承認自己的不足,才能不會過分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅強的意志,只需要認識自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進行心理調(diào)節(jié),做情緒的主人。
有些東西,不是你從書本上就能學到的,也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
工作中的情緒管理心得體會 篇16
讀鄭老師的文章“以彼之道,還治彼身”。他講述的是課堂上發(fā)生的事件,一個學生在課堂上對同學大發(fā)脾氣,鄭老師運用他的智慧和方法,幫助引導了這個學生。作為老師,這種情況我也是經(jīng)常遇到的。其實即使作為一個普通人,包括自己,這種脾氣失控,情緒失控的情況也會經(jīng)常發(fā)生。只是在孩子身上發(fā)生的幾率更高,更經(jīng)常。我的班里也有這樣孩子,一急就上手,情緒緩解之后也會痛心疾首,誠懇道歉。這在美國是心理學和教育學專家們專門研究的問題,如果一個孩子無法管理和控制自己的情緒和行為,這種情況一再發(fā)生,這個孩子就存在“情緒失調(diào)”或“行為失調(diào)”的問題,就需要特別的關注和教育。這種孩子并非不知道是非,只是一旦情緒激動不能控制,脾氣便突然爆發(fā),等情緒緩解之后會懊悔。
鄭老師的方法充滿中國傳統(tǒng)文化智慧——以其人之道,還治其人之身,針對這個孩子是有效的。鄭老師的描述傳神還妙趣橫生,又浸滿著對學生的愛和專注,覺得當鄭老師的學生非常幸運。
我想說的不單單是這些正在成長中的'孩子,他們有懂教育的老師和耐心的家長的不斷引導,大部分孩子的行為偏差都能夠隨著教育和年齡閱歷的增加逐漸得到糾正。我想說的是我們成人身上的問題,許多人都存在情緒失調(diào)和行為失調(diào)的問題,一時的脾氣爆發(fā)和行為的失控,也都會導致家庭矛盾,甚至嚴重的后果,這需要我們有清醒地認識。我覺得專家的理論分析和方法至少對我自己來說,給我補上了一門“情緒管理的課程。對教育孩子有用,對教育自己、維護家庭統(tǒng)一“小業(yè)”、和與人相處也是有效的。
專家這樣支招,告訴孩子(含成人)學會“管理”自己的情緒。如果這種行為不糾正,發(fā)展下去,隨著人的長大體力的強壯能力的增加,有可能導致更嚴重的后果。
人的情緒會經(jīng)常處在一種變化狀態(tài)。大多數(shù)情況下,成人的情緒多處在一種平穩(wěn)狀態(tài),但也有在外在情況刺激下發(fā)生突變的可能,也會出現(xiàn)極度的憤怒,悲傷,狂喜等狀態(tài)。多數(shù)人能夠把握自己的情緒和行為,但也有人不能把握。成人的情緒變化曲線相比兒童而言是平滑的。孩子的情緒變化是突起突落的,這是孩子人生閱歷無法應對外在任何的突然變化導致的現(xiàn)象,學會如何應對是他們每天成長中的功課。青少年的中學生,面臨人體成長心理發(fā)展的第二次特殊階段,幾乎是面臨的同樣的問題。如果我們成人都有情緒失調(diào)的問題,就無法耐心地引導孩子。
正因為情緒變化是一種常態(tài),教會孩子(含成人)管理自己的情緒非常重要。(有些成人也有這門功課的缺失,也不會管理自己的情緒。)誰都有情緒激動無法控制的時候,我們都有。一旦發(fā)生這種情況,首先意識到自己情緒正處在失控狀態(tài),就像人突然高燒,需要吃藥和物理降溫一樣。馬上要做出決定,暫時什么都不做,等待情緒的降溫。降溫過程的長短,因人而異。但情緒是一定會降溫的,沒有任何人的情緒會永遠處在最高潮,就像高燒40℃,專家把它稱為“紅燈區(qū)”——也就是危險區(qū)。
對孩子,尤其是小的孩子,要多觀察,甚至要記錄孩子每天發(fā)脾氣時間,持續(xù)的長度。判斷是否與饑餓或過度疲勞有關。當他的情緒處于紅燈區(qū)的時候,絕對不要對孩子解釋什么,或講什么道理,他根本不會聽。更不能去訓斥,那是火上澆油。唯一的方法是平靜地告訴孩子,我們待會兒再談。孩子的情緒一定會平息的。只有孩子的情緒恢復正常,專家把它稱為“綠燈區(qū)”——即孩子的情緒處在安全的狀態(tài),這是才是實施教育和針對性做出反應(給孩子食物或者讓孩子休息等)的時候。
對成人,首先要審視自己:我是那種易爆易怒的人,還是我是那種性情平和的人。其實即使性情平和的人也有可能被激怒的時候,也有由于饑餓、勞累或是生病的時候自己的耐性會處于水平很低很容易爆發(fā)的水平。當自己情緒處于紅燈區(qū)狀態(tài)的時候,要意識到自己正處于情緒失控的狀態(tài)。如果能夠,可以提醒周圍的人,自己心情很糟(或身體狀況很差),耐性很差,請讓我自己待會兒,安靜一會兒,等我好了會告訴你們。即使不能夠明白地與人溝通,這時要掌握一條重要的原則:讓自己靜止,不傷害他人,不做重大決定。因為此時的任何行為和決定都會導致自己后來的“后悔”,甚至可能是終生的遺憾。
情緒管理是有方法的。從小訓練,會比較容易。成人學會這種管理技能相對會難一些,但不是學不會的。作為教育者,老師和為人父母,必須學會管理自己的情緒,這樣不僅能教育好孩子,自己也會有一個健康的情緒和和諧的生活。
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