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企業(yè)規(guī)范管理的心得體會(精選12篇)
我們從一些事情上得到感悟后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的企業(yè)規(guī)范管理的心得體會,希望對大家有所幫助。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇1
《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學(xué)習(xí)體會公司在不久前開展了關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即GB/T50430的學(xué)習(xí)活動,作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓(xùn)活動,在此次培訓(xùn)過程中,項目經(jīng)理對新的工程建設(shè)施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析,以下就是我對新的施工管理規(guī)范的學(xué)習(xí)心得。
一、《規(guī)范》的產(chǎn)生背景
作為以制造業(yè)為基礎(chǔ)的標準,ISO9000族標準“機油味”太重,又由于其脫胎于西方的管理學(xué)說,在管理語言、管理模式和管理方法上和國內(nèi)的工程建設(shè)施工企業(yè)的管理特點有較大的差異,因此全國建筑企業(yè)2萬6千多張認證證書里面,貫標和企業(yè)實際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動建設(shè)企業(yè)全面、深入貫徹ISO9000族標準,建設(shè)部曾先后出臺了兩版《建筑企業(yè)貫徹GB/T19000-ISO9000標準實施細則》,20xx年7月又發(fā)布了《GB/T19000-20xx質(zhì)量管理體系專業(yè)應(yīng)用指南建設(shè)工程施工》。20xx年10月23日以建設(shè)部第725號公告的形式發(fā)布了GB/50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,并于20xx年3月1日實施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為,提高建設(shè)企業(yè)貫標的有效性,提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平。
二、準確理解《規(guī)范》的“本土化、行業(yè)化”特點
《規(guī)范》在內(nèi)容上全面涵蓋了ISO9001標準的要求,在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上,結(jié)合施工行業(yè)的管理特點,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,“本土化、行業(yè)化”的特點很突出。
“本土化”概言之就是我們常說的中國特色,也就是政府監(jiān)督、社會評價、企業(yè)約束相結(jié)合!兑(guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標準,適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè)),可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,既是認證的依據(jù),也是政府相關(guān)部門對施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。
把握“本土化”的特點必須注意《規(guī)范》在管理語言上的特點。例如:質(zhì)量管理活動與ISO9000標準里“活動”的關(guān)系。《規(guī)范》的術(shù)語“2.0.1質(zhì)量管理活動”說的是“為完成質(zhì)量管理要求而實施的行動”,筆者認為這種表述,和ISO9000標準里的“過程”應(yīng)該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關(guān)系!兑(guī)范》的術(shù)語“2.0.2質(zhì)量管理制度”,明確“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責(zé)”,這和ISO9000標準的“程序”,在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點,突出了過程方法和PDCA思想,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,還體現(xiàn)在《規(guī)范》在ISO9001標準上又提出了諸多進一步的要求。例如:
對于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求!兑(guī)范》10.5.5條款指出“施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括:圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)記錄”;《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應(yīng)對工程資料的管理進行策劃,并按規(guī)定加以實施。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理的規(guī)定!奔捶螱B/T50328-20xx《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對于施工機具的技術(shù)和安全管理要求。《規(guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對施工機具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求!
對于合同管理!兑(guī)范》7.3條款針對交底要求(如質(zhì)量、進度、安全、環(huán)境保護、工程款支付、結(jié)算等),拓展和延伸了ISO9001的要求。
對于分包方管理!兑(guī)范》9.3.1明確需“驗證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施!笨偘鼏挝槐仨殞Ψ职綇臉I(yè)人員(管理人員和操作人員)的資格與能力,主要材料(包括水泥、鋼材、混凝土),主要設(shè)備(包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機加工設(shè)備等),主要設(shè)施(包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時設(shè)施等)進行驗證。
對于工程項目施工質(zhì)量管理!兑(guī)范》第十章明確了施工的準備、開工、技術(shù)交底、樣板引路、施工日記、竣工驗收等行業(yè)特有的要求。
對于檢測設(shè)備管理的要求。《規(guī)范》11.5與ISO9001的7.6比較,增加了對采購和租賃的要求;對設(shè)備使用、管理人員要進行培訓(xùn)等。
對于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄;監(jiān)督檢查記錄;材料、發(fā)放記錄;施工過程記錄等,也是拓展和延伸了ISO9001的要求。
對于交底的要求。《規(guī)范》的9.3.1規(guī)定“施工企業(yè)應(yīng)在分包項目實施前對從事分包的有關(guān)人員進行分包工程施工或服務(wù)要求的交底,審核批準分包方
編制的施工或服務(wù)方案,并據(jù)此對分包方的施工或服務(wù)條件進行確認和驗證”。10.2.2明確“項目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計文件,參加圖紙會審和設(shè)計交底并對結(jié)果進行確認”。10.4.3要求“施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項目經(jīng)理部進行交底,并保存記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)項目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式!
理解《規(guī)范》應(yīng)特別注意,《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)達到的基本要求,不同類型的施工企業(yè),由于工程產(chǎn)品的不同,除執(zhí)行本《規(guī)范》外,還應(yīng)執(zhí)行國家現(xiàn)行有關(guān)標準規(guī)范的規(guī)定,因此“專業(yè)化”的特點是由國家現(xiàn)行有關(guān)不同工程產(chǎn)品的標準、規(guī)范來體現(xiàn)的。
三、理解《規(guī)范》需把握住遵法原則
作為ISO9001標準在中國的本土化應(yīng)用,《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對審核員考試,CCAI也給出培訓(xùn)考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文,必須依據(jù)遵法原則,明確相關(guān)法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對《規(guī)范》條文,個人的理解是重點要關(guān)注《中華人民共和國建筑法》(以下簡稱《建筑法》),《中華人民共和國招標投標法》(以下簡稱《招標投標法》),《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》),《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(以下簡稱《安全生產(chǎn)法》),《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,以及《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》的相關(guān)要求。
《規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”:
“施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機具供應(yīng)方訂立合同,明確對施工機具質(zhì)量及服務(wù)的要求”。施工機具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過程中為滿足施工需要而使用的'各類機械、設(shè)備、工具等,其來源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標投標法》、《合同法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(GB5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)。例如,《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》第16條明確規(guī)定“出租的機械設(shè)備和施工機具及配件,應(yīng)當具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證。出
租單位應(yīng)當對出租的機械設(shè)備和施工機具及配件的安全性能進行檢測,在簽訂租賃協(xié)議時,應(yīng)當出具檢測合格證明!钡17條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進行安全使用說明,辦理驗收手續(xù)并簽字!
“施工企業(yè)應(yīng)依法進行工程項目投標及簽約活動,并對合同履行情況進行監(jiān)控!
“施工企業(yè)應(yīng)通過評審在確認具備滿足工程項目要求的能力后,依法進行投標及簽約,并保存評審、投標和簽約的相關(guān)記錄!边@里的依法,指的是依據(jù)《建筑法》、《招標投標法》、《合同法》、《工程建設(shè)項目招標范圍和規(guī)模標準規(guī)定》、《工程建設(shè)項目施工招標投標辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標準施工招標資格預(yù)審文件》、《標準招標施工招標文件》和《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個以上不同資質(zhì)等級的單位實行聯(lián)合共同承包的,應(yīng)當按照資質(zhì)等級低的單位的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程!薄豆こ探ㄔO(shè)項目施工招標投標辦法》對招投標的過程給出了詳細規(guī)定。《工程建設(shè)項目施工招標投標辦法》第62條規(guī)定“招標人和中標人應(yīng)當自中標通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。”《合同法》第十六章“建設(shè)工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成!钡278條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前,承包人應(yīng)當通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒有及時檢查的,承包人可以順延工程日期,并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失。”《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規(guī)定“建設(shè)工程施工合同無效,但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應(yīng)予支持。(無效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標準和評價辦法,根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求,經(jīng)評價依法選擇合適的分包方,并保存評價和選擇分包方的記錄。”
“施工企業(yè)應(yīng)按照總承包合同的約定,依法訂立分包合同!边@里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的要求,依法開展工程分包活動,禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外,《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務(wù)分包資質(zhì)的企業(yè)(以下簡稱勞務(wù)分包企業(yè)),可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)!蔽覈诮ㄔO(shè)行業(yè)實施執(zhí)業(yè)資格注冊制度,作業(yè)及管理人員持證上崗制度,因此針對勞務(wù)分包,如果涉及有特種作業(yè)人員的,還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(GB5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)的規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇2
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,教師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識不是異常吻合,書本上的東西說真的'要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達本事增強。雖然我此刻還沒有講解,但我相信我必須會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我明白了管理學(xué)在當代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟,需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,教師課程知識很豐富,講解也很生動。經(jīng)過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇3
管理溝通,是溝通在企業(yè)管理過程中的具體運用,從其概念上講,是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,達成共識的過程;簡單而言,就是管理者的溝通。溝通決定了管理,溝通效能是提升管理效能的關(guān)鍵。下面,我結(jié)合實際談一談管理溝通的重要性。
一、管理溝通是“清醒劑”。
可以增強決策判斷力作為公司高層管理人員,在制定方針、政策、計劃時,視角容易有所偏移或者有所不全,甚至不能很好結(jié)合實際。然而,決策決定走勢,不可不慎重,否則“方向錯了,再怎么努力也沒用”。尤其是對于xxxx集團這樣一個公司,負責(zé)統(tǒng)籌xx平方公里土地的開發(fā)與建設(shè),我們該做什么?什么時候做具體怎么做在辦公室拍腦袋、看資料、喊口號,絕對形成不了科學(xué)的決策。這時候,管理者就需要從廣泛的企業(yè)內(nèi)部溝通中獲取有價值的信息,多與項目建設(shè)的一線員工溝通,多與負責(zé)開發(fā)的項目公司溝通,多與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的職能部門溝通,多與投資開發(fā)的'專業(yè)人士溝通,只有積極收集信息、整合信息、消化信息,才能始終保持清醒,才能提高本身判斷力,才能提高決策科學(xué)性。
二、管理溝通是“潤滑劑”。
可以增強團隊協(xié)作力擔任xx部門的分管領(lǐng)導(dǎo),我可以選擇專注一事、不及其余,但身處組織當中,就必須講大局、講協(xié)作、講服務(wù)。當前,各個部門、子公司之間的依存度越來越大,協(xié)作的頻次越來越高,協(xié)同的觀念越來越強。如果沒有和工程、項目、土地等業(yè)務(wù)部門及時溝通,沒有和董辦、財務(wù)、人事等部門協(xié)同作戰(zhàn),xx則往往無法落到實處,同時無益于項目的建設(shè)、成本的管控和公司的發(fā)展。
三、管理溝通是“催化劑”。
可以增強員工戰(zhàn)斗力除了技術(shù)性和協(xié)調(diào)性的信息之外,公司員工更需要鼓勵性的信息。我也是從基層做起來的,對于這一點感同身受。員工希望自己的工作能力和成果得到恰當?shù)脑u價,如果管理者的表揚、認可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工,就會形成某種工作激勵,就能幫助員工在思想上祛除消極,在感情上充滿激情,在行為上增強動力,就能夠在組織當中逐步營造一種“心往一處想,智往一處謀,勁往一處使”的工作氛圍。
學(xué)習(xí)管理溝通,讓我深刻領(lǐng)悟到溝通對于企業(yè)運營的重要性。溝通是一門藝術(shù),她需要我們時時運用,需要我們多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,多與同級溝通,多與員工溝通,多與社會溝通。唯有如此,管理水平才能提升,公司才能又好又快發(fā)展。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇4
管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處于什么職業(yè),什么地位。只要與人交往,其中必然會牽涉到企業(yè)管理相關(guān)知識。學(xué)習(xí)企業(yè)管理概論這門課程之后,興趣比較大的應(yīng)該是人力資源開發(fā)與管理的知識,人力資源,是指能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展,創(chuàng)造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業(yè)的發(fā)展與人力資源開發(fā)息息相關(guān),這主要包括人力資源的規(guī)劃與決策;人員的招聘與更新,包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓(xùn)與發(fā)展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價,包括崗位評價、人員素質(zhì)測評、員工的績效考評、人力資源開發(fā)的總體評價等。在此,我結(jié)合暑期實習(xí)淺談一下一些與企業(yè)管理相關(guān)的心得體會。
暑假,我在一家的西餐廳實習(xí),作為實習(xí)生,我深知自己缺乏各方面知識,于是虛心的向其他老員工及經(jīng)理請教、學(xué)習(xí)。社會畢竟是社會,隨著時間的增長,我也學(xué)會不少學(xué)校無法學(xué)到的東西,同時也發(fā)現(xiàn)該公司的一些我認為存在的“問題”,映像較深刻的是上級與下級之間問題,以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面,員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法,總是有所顧忌。盡管經(jīng)理也定期召開會議征求意見,我認為“會議”在中國已經(jīng)成了一種形式化,拋開領(lǐng)導(dǎo)身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領(lǐng)導(dǎo)在管理時應(yīng)該恩威并用,這樣才是一個英明的領(lǐng)導(dǎo)。另一個問題就是員工之間總是勾心斗角,這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導(dǎo)致,因此,領(lǐng)導(dǎo)在制定一些獎勵措施的時候應(yīng)該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵,因此企業(yè)員工應(yīng)該要有積極向上的'態(tài)度,保持激情,把自己的工作看做是一種義務(wù)而不是任務(wù)。員工的態(tài)度很大程度上也是公司的制度決定的。因此,企業(yè)在人力資源的開發(fā)過程中應(yīng)該保持大局觀。在人員招聘時要保證計劃性、公正性和科學(xué)性;人力配置時應(yīng)注意合理性,優(yōu)化勞動組合,使生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)均衡,人崗匹配,以便充分發(fā)揮跟人作用。人力發(fā)展應(yīng)該重視員工培訓(xùn),舍得投資,有了高素質(zhì)的員工,企業(yè)就有了強大的競爭力,有了發(fā)展的基礎(chǔ)。調(diào)動人的積極性,激發(fā)人員熱情,企業(yè)激勵水平越高,員工積極性越高,企業(yè)的勞動生產(chǎn)力也就越高。
強化企業(yè)管理,創(chuàng)造更多財富。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇5
從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有三個多月的時間了,在xx項目工作的這段時間里,我逐漸由一名剛畢業(yè)的學(xué)生向一名項目施工員轉(zhuǎn)變。在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo)下,我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識。我時刻提醒自己,工作要認真負責(zé),做到事無巨細,在有限的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成任務(wù)。
前些日子,分公司舉辦了企業(yè)管理手冊知識競賽,我非常榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)和同事們推薦參加此次競賽。作為一名剛剛參加工作的新員工,我對公司的一些管理制度和手冊了解不太全面。公司之所以舉辦此次競賽,意在培養(yǎng)員工們的自身素質(zhì)及管理能力。讓我們在學(xué)習(xí)中成長,學(xué)習(xí)中進步。人是企業(yè)之本,只有企業(yè)的員工們自身的素質(zhì)、專業(yè)技能、管理水平提高了,企業(yè)才有競爭力,才會發(fā)展壯大。而領(lǐng)導(dǎo)推薦我這樣的新員工參加競賽,也是想讓我通過學(xué)習(xí)公司的企業(yè)管理手冊、系統(tǒng)手冊和施工管理手冊,來明確自己的工作目標,讓我知道自己的工作該做什么,怎樣做,如何從質(zhì)量、技術(shù)、安全、成本方面去組織實施,去管理勞務(wù)隊,去把好工程質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)。
通過這次比賽,我發(fā)現(xiàn)自己準備得不夠充分,看到分公司其他項目部的同事們在回答問題的時候是那么熟練,基本上能做到一字不差,而自己在回答問題的時候有些吞吞吐吐。從這一點我發(fā)現(xiàn)自身該學(xué)習(xí)的地方還很多,還需要再下功夫。當天獲得個人一等獎的太鐵項目經(jīng)理郝經(jīng)理說他之所以能得到滿分,一是態(tài)度,二是技巧。態(tài)度決定一切,做任何事情,態(tài)度是成功最基本的前提條件。而技巧是決定成敗的方法,只有在細節(jié)上運用適當?shù)腵技巧,才會輕松地獲勝。
競賽雖然結(jié)束了,但是企業(yè)管理手冊的學(xué)習(xí)才剛剛開始,通過本次競賽,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,了解了自身在專業(yè)管理方面的薄弱點。在未來的工作中,我會繼續(xù)深刻學(xué)習(xí)公司系統(tǒng)管理手冊,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們請教,不斷地加強自身專業(yè)素質(zhì),保持認真謙虛的工作態(tài)度,全面積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),提高自身的管理能力和水平。比賽的過程也是自己成長的過程,成長的過程也是自身價值體現(xiàn)的過程。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業(yè)管理手冊知識競賽,為我們提供了展示自己的平臺,讓我們明白參加工作也要不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地充實自己。只有這樣才能為xx,為xx貢獻自身最大的能量。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇6
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),經(jīng)過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,僅有完美的團隊
個人再強大,本事都有限,僅有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原先能夠做得更好。事實上,每個人一點點的提高帶來的都是整個團隊的`飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要活力,態(tài)度決定一切
每個人都應(yīng)當擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度研究,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負職責(zé),主動進取投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才明白原先生命是如此的簡便,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的歡樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔,感恩我的競爭對手讓我認識了自己,也讓我明白了如何去應(yīng)對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加歡樂!
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇7
xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下,認真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。
在xx董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的`力度,項目管理實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”,確保了項目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實現(xiàn)了項目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé),個人職責(zé)清單化,強化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ桑趺锤,要注意哪些問題。xx項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內(nèi)容,嚴格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,提高專業(yè)知識,加強自身素質(zhì),同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時刻嚴謹,這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長的工作報告,使我從中學(xué)到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以xx董事長報告為指導(dǎo)書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能力多為項目領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇8
“現(xiàn)代企業(yè)管理”剛在課表上看到這個課程名字時,就知道學(xué)習(xí)這門課程將會對我們的生活以及未來的事業(yè)起到不可限量的作用,可以說它是我們未來不可缺少的一部分。
企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。伴隨著人類社會日新月異的變化和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理作為社會實踐活動的理論概括和總結(jié)的管理科學(xué),它的發(fā)展著接受著時間的挑戰(zhàn)。
迅速崛起的中國不僅需要眾多的技術(shù)人才,更需要大量的復(fù)合型管理人才。自20世紀90年代以來,企業(yè)管理的理論和實踐不斷創(chuàng)新,一些全新的管理模式、方法不斷出現(xiàn),而我們在課程的學(xué)習(xí)中學(xué)到了這些全新的管理模式和方法,如企業(yè)資源計劃、流程再造、學(xué)習(xí)型組織等等。
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要,實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織,是現(xiàn)在社會的基本經(jīng)濟單位。管理就是管理者或管理機構(gòu),在一定的范圍內(nèi),通過計劃、組織、控制、指揮、激勵等措施,對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時間、信息等)進行合理配置和有效使用,以實現(xiàn)組織預(yù)訂目標的過程。而“現(xiàn)代企業(yè)管理”就好比做菜,什么時間該加什么樣的調(diào)料,什么菜可以混炒,什么菜混炒就會變味或者中毒,還要掌握好火候。
學(xué)習(xí)這門課程,讓我了解到企業(yè)管理學(xué)科對以后工作的.重要性,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。它讓我們了解和掌握了企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)了專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事企業(yè)管理工作奠定了理論基礎(chǔ)。也使我認識到一個好的企業(yè)如果它沒有一個好的管理,那么它也會慢慢的腐朽、腐爛。
經(jīng)過對企業(yè)管理學(xué)科的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,收獲很多,帶給我很多心得體會。我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導(dǎo)!
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇9
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應(yīng)社會殘酷的.競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,經(jīng)過不斷的努力提高把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:進取的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當學(xué)習(xí)型干部,要經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,經(jīng)過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇10
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的.感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情景,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。
經(jīng)過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇11
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實上,能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個部門運作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧,把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業(yè)務(wù)工作的時候,還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻,諸如招聘到合適的員工,為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻,需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國公司對此極為重視;萜罩贫ǔ鲋R大師計劃,在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的.空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準流水線放一臺風(fēng)扇,很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
企業(yè)規(guī)范管理的心得體會 篇12
作為一個市場銷售人員,從事區(qū)域管理多年,對于區(qū)域的經(jīng)營和認識也有自己的一些拙見,現(xiàn)將其中的點滴記下與大家分享,也當作對自身的反思與總結(jié)。
區(qū)域的經(jīng)營首先需要一個優(yōu)秀的管理者,管理者本身的能力尤為重要。能力有多方面的表現(xiàn),具有良好的管理、溝通、執(zhí)行、專業(yè)技能、心態(tài)、積極學(xué)習(xí)、分析判斷、規(guī)劃意識等能力是必備條件,還應(yīng)通過自我不斷的磨練進步,才能夠讓我們在實際的工作過程中頂住壓力,遇到問題和困難,能夠客觀地發(fā)現(xiàn)過程中的諸多不足,找到解決問題的方法方式,最終得以不斷的改善和加強。
對市場區(qū)域的區(qū)塊、區(qū)位的了解和理解有助于我們充分地了解到消費群體的消費習(xí)慣和消費環(huán)境,將營銷 工作做到有的放矢。
產(chǎn)品的銷售需要平臺,這個平臺就是渠道。現(xiàn)階段渠道具有多樣化、細分化的特性,不同的區(qū)域渠道的側(cè)重點又不一樣。同時渠道是需要經(jīng)營的,只有根據(jù)區(qū)域中的實際情況并結(jié)合公司策略、客戶、產(chǎn)品等幾個方面進行不斷的開拓和發(fā)展,建立一個寬廣、穩(wěn)定的銷售平臺,這樣才能幫助我們把不同的產(chǎn)品銷售到廣大的客戶和消費者手中,從而促進銷售業(yè)績的提升。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要性不言而喻,結(jié)合公司產(chǎn)品、渠道、經(jīng)銷商、競品等因素,選擇、發(fā)展合理的`產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對于區(qū)域銷售、市場占有和品牌建立至關(guān)重要。只有合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能在面對行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、殘酷的市場競爭中發(fā)揮整體效應(yīng),立于不敗,從而實現(xiàn)多重效益。除貫徹、執(zhí)行公司核心產(chǎn)品銷售外,還必須充分發(fā)現(xiàn)、捕捉區(qū)域中存在的一些特殊銷售契機,例如:工廠團購、節(jié)日風(fēng)俗等,選擇合適的產(chǎn)品,讓其成為一個名詞,一種習(xí)慣。
銷售經(jīng)營中的一把利器便是促銷,它能給予競品以打擊,對消費者是一種購買的誘惑,對于我們銷售人員更是考驗和壓力。如何運用?現(xiàn)今快消品行業(yè)常用促銷手段基本同化,不僅要保持方式多樣化、靈活性,把握時間段,而且以“我”為主也不失為一種好的選擇。同時,促銷必涉及到費用,掌握好費用率,做好預(yù)算規(guī)劃,合理使用達到投入、產(chǎn)出效益最大化。
談了區(qū)域、渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷,本人認為我們還需具有一種大局觀意識,實現(xiàn)區(qū)域中的聯(lián)動性,統(tǒng)一的價格體系,控制惡性的沖貨行為,營造一種良好的銷售氛圍,努力打造1~2個主力品項,保持區(qū)域銷售的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。市場的瞬息萬變始終需要我們不懈努力,積累總結(jié)經(jīng)驗,應(yīng)對突然情況做到隨機應(yīng)變。做到兵來將擋,水來土掩,才能更好的經(jīng)營好區(qū)域,迎接公司和市場新的考驗。
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