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公司管理原則心得體會

時間:2022-12-08 09:27:10 心得體會 我要投稿
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公司管理原則心得體會(精選8篇)

  當我們備受啟迪時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的公司管理原則心得體會(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司管理原則心得體會(精選8篇)

  公司管理原則心得體會1

  初涉社會到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財富積累的不盡人意,倒是應了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問了個這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。

  我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留,特別是有才干的人!

  我想聊友的問題該是兩個:

  用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才!

 。ㄒ唬┯萌说墓べY待遇標準:

  每個行業(yè)都有各自的標準,其實既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程,照著曾經(jīng)的標準執(zhí)行就行了,因為是新成立的公司,需要你的員工替你打天下,這個階段對公司的領導和員工來說是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個交待,所以待遇可以在自己適當?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!

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  這個問題有些復雜,總結一下留住人才大致有三方面的因素:

  1、待遇留人。

  無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業(yè)務好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強調(diào)“大河沒水小河干”,這樣的公司是做不長的,做不大的,要知道如果小河里沒水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎!

  2、感情留人。

  有了不錯的待遇,整天員工像驢子一樣被領導用來用去,公司的管理一盤散沙,領導不開心了陰沉著臉,時不時的發(fā)個脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。長久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不?一句話“干的不開心”所以作領導的也該時不時的.關心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什么困難,做領導的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會感到家庭式的溫暖和關懷,他會加倍工作來回報你的,因為他沒有什么后顧之憂!

  3、事業(yè)留人。

  對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營到一定的規(guī)模,可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵,有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險的人為數(shù)不多,躲避風險畢竟是人類的本性!

  寫的很亂,心里也很亂,也許自己心里的事情很多,聯(lián)想了很多,寫出來作為宣泄。希望看到的朋友當做自己看法的第二種聲音!

  公司管理原則心得體會2

  作為一名公交公司的安全管理人員,我在學習的過程中深刻體會到:群眾路線是我們黨的根本路線,正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨,才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。"要在全心全意為人民服務上取得實效",我們工作上就必須有新思想、新觀點、新內(nèi)涵、新目標、新任務、新舉措、新要求,完全符合黨心民心,符合人民群眾的期待,具有廣泛的社會反響和良好的政治和社會效益!鞍踩谝,預防為主”是我們安全管理工作一貫堅持的主要方針,只有做好車輛安全預防預控工作,防患于未然,才能避免行車事故的發(fā)生,達到安全行車的目的。預防預控工作主要是做好人(駕駛員)與車的管理工作。我認為主要抓以下幾點工作。

  1、教育駕駛員必須確立高度的安全責任感,必須真正意識到自己肩負的社會重任,頭腦里必須有強烈的安全意識和安全觀念,把“安全第一、謹慎操作”的職業(yè)道德要求落實到具體行動。另外,駕駛員要克服“常在河邊走,哪能不濕鞋”的錯誤認識,不能認為掌握方向盤就難免不了出事故。我們只要做到責任心強,技術過硬,及時把事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),那么即使“常在河邊走,也能做到不“濕鞋”。

  2、教育駕駛員認真學習交通法規(guī),并嚴格遵守,杜絕僥幸心理。

  3、搞好專業(yè)技能培訓工作,進一步提高駕駛員的操作水平,是保障安全生產(chǎn)工作的重要條件。要求駕駛員要有很好的隨機應變能力,要始終保持清醒的頭腦。

  4、認真執(zhí)行安全教育制度,按時召開駕駛員安全例會,特別要做好季節(jié)性(惡劣天氣、雨、雪、霧天)行車安全常識的教育和告誡。

  5、根據(jù)駕駛員年齡,駕車年限分別進行教育培訓,對駕駛員進行分類排隊,認真排查找出三類駕駛員進行重點教育培訓,經(jīng)培訓學習考核不合格的不準上崗。

  6、嚴格把關,認真做好駕駛員上崗前的培訓考核工作。

  7、對肇事駕駛員的處理要堅持“四不放過”的原則,安全教育要縱到底、橫到邊。{公交公司安全管理心得體會}.

  8、加大安全檢查力度,嚴格執(zhí)行公司制定的考核制度。

  9、與駕駛員簽訂安全目標責任書,落實安全責任制。

  10、提高維護保養(yǎng)質(zhì)量,確保車輛技術狀況完好。駕駛員必須加強車輛日常維護,增強責任心,做好出車前、行駛中、收車后的車輛“三檢”工作。

  11、定期做好車輛的安全大檢查工作,對車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、傳動,消防器材等技術性能進行檢查,嚴格把關,確保運行車輛完好率達到100%,堅絕杜絕機械事故的發(fā)生。

  只有做好駕駛員的`安全教育和培訓工作,加強駕駛員管理,提高駕駛員安全素質(zhì),保證維護保養(yǎng)質(zhì)量,加大車輛安全檢查力度,確保車輛技術狀況完好,做到人人抓安全,人人管安全,這樣才能將安全管理工作做的更好,提前預防交通事故的發(fā)生,確保交通安全。 十八大報告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無產(chǎn)階級政黨一切工作的根本路線。作為公交公司基層現(xiàn)場管理人員,我認為應該把黨的群眾路線的精神實質(zhì),深深扎根于廣大公交員工之中,一切從廣大人民群眾的利益出發(fā),進一步推進公交現(xiàn)場管理工作,著力提高服務質(zhì)量,切實搞好服務工作 。提高公交的服務質(zhì)量,不僅僅是公交公司一個企業(yè)的事情,它涉及到城市許多職能部門的方方面面。因此,在加強城市綜合素質(zhì)提高的同時,各職能部門必須齊心協(xié)力,共同搞好公交服務工作;同時我們自己也必須要清醒地認識到,提高公交服務質(zhì)量的主體工作還在于公交公司本身。提高服務質(zhì)量的主要措施我認為主要有以下幾點:

  1、樹立“以人為本、人性化服務”的服務理念

  公共交通是一個服務行業(yè),“以人為本、人性化服務”的服務理念是對乘客服務深層本質(zhì)的認識,是指導全員認識和處理,乘客服務與公司利益關系的核心服務理念!耙匀藶楸、人性化服務”就是以乘客為中心,為乘客提供他們真正需要且能夠提供的服務,以乘客的需要為出發(fā)點和歸宿,為乘客的利益負責。以平等、主動、熱情、體貼、周到等盡善盡美的服務,最大限度地提高乘客的滿意度。

  公交公司目前的整體服務水平較過去有了較大幅度的提高,但“以人為本、人性化服務”的服務意識并沒有牢固樹立,服務態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象尚未杜絕。部分從業(yè)人員思想觀念陳舊,文化修養(yǎng)不高,服務意識和服務水平還有待于提高,不主動服務、服務不到位等問題在日常服務中仍然存在。有的從業(yè)人員很難接受新的服務理念和掌握現(xiàn)代服務技能,有的心理素質(zhì)差,容易沖動,自制力不強,極易與乘客發(fā)生沖突。因此,樹立“以人為本、人性化服務”的服務理念有著現(xiàn)實的緊迫性,不能僅把它當作口號,要通過長期的、艱苦的努力,把{公交公司安全管理心得體會口號升華為一種思想,成為一種潛意識并將其變?yōu)樽杂X的行動。

  2、身體力行,體現(xiàn)服務的魅力

  服務是人與人面對面的接觸、近距離的溝通。與乘客的溝通,不僅是語言的交流,而且是思想和感情的交流。注意自己的態(tài)度、語言、語調(diào)、動作、表情等多方面因素都要引起乘客好感,特別是在與乘客發(fā)生爭執(zhí)時,要始終把乘客的利益放在第一位,保持冷靜、理智、客觀、寬容的態(tài)度,站在乘客的立場上理解他們的想法和心情,在不傷害乘客感情的基礎上做好說服和解釋工作。

  3. 練就應對突發(fā)事件的本領

  處理突發(fā)事件是非程序化決策,無章可循。必須要加強應急預案的培訓和演練,增強應對和有效處置各種突發(fā)事件的能力,以保證乘客生命財產(chǎn)安全為原則,盡量避免突發(fā)事件所造成的危害和損失。

  因此,公交服務人員,不論是身處乘客運營生產(chǎn)第一線的駕駛員,還是機關科室、輔助部門的全體人員的工作,都會對乘客的需求發(fā)生直接和間接的影響。所以,我們應該采用全面質(zhì)量管理的辦法,讓全員參與質(zhì)量管理,牢固樹立“以人為本,人性化服務”、“處處為乘客著想,滿足乘客的需求”以及“乘客的需要就是我的追求”的觀念,切實保證公交服務的高質(zhì)量。 回顧我們黨歷史以來取得的勝利,其中最重要的一條就是堅持了黨的群眾路線。歷史證明,我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民群眾同呼吸共命運,是我們黨無往不勝的根本。

  公交公司建設、發(fā)展同樣需要這種精神。新時期公交現(xiàn)場管理工作者更要樹立密切聯(lián)系廣大一線員工和廣大人民群眾的觀念,立足本職,踏實工作、熱情服務。

  公司管理原則心得體會3

  俗話說學無止境,不知從什么時間起,我愛上了學習,并把學習當成了一件快樂的事情。今年公司為中層人員提供了系統(tǒng)學習的機會,從xxxx年終秀到中層干部角色認知,我的思想視野更加開闊,對中層的概念也有了一個比較全面的認識,對照自己,感悟如下:

  作為公司的一名中層干部,我們的職責只有一個,那就是帶好自己的團隊拿出結果,1000種解釋不如拿出一個好的結果。中層的天職就是執(zhí)行,作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始,完成業(yè)績目標,就是對戰(zhàn)略最好的支持。

  “沒有完美的樹葉,只有完美的森林”。作為部門的指揮官,我們不能做超級員工,需要讓下屬忙起來,定計劃、定結果,給方法、找資源,講意義、做動員,上一線、去督戰(zhàn),帶領下屬完成團隊的工作目標。

  “70%的時間做檢查”。作為部門的檢查官,在日常的工作中確實有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時間屈指可數(shù),還有就是很多的檢查沒有完全一追到底,不了了之。人性有弱點,需要被提醒,檢查別人實際上也是在改進自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過程控制好,結果必須好,通過檢查做好工作,才是中層領導的最佳狀態(tài)。

  作為團隊的教練員,首先要做好一個教練員基本的職責,通過做教材,訂方案,做訓練,做輔導,做考核。結合日常以及我廠上半年不低于30課時的培訓計劃,要用深沉的`愛,去耐心的教,通過日常的工作溝通,課上交流學習,培養(yǎng)我們每一個員工做有執(zhí)行力的人。

  作為一名廠級管理者,角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績不是靠自己來體現(xiàn)的,而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的,不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時作為管理者應該是從專才向通才的轉(zhuǎn)變,從依靠個人努力向依靠團隊、系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變,從善于具體業(yè)務向做管理、領導工作轉(zhuǎn)變。

  總之,一個好的中層,要樹楷模、立標桿,終身學習,不斷進步,精益求精,追求完美。通過這次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領導理論知識的教育,讓我填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足。在今后的工作中,我會更多的向員工的管理者、領導者、變革者、教練員和績效伙伴傾斜,指導幫助員工設立績效目標并竭力實現(xiàn),這樣企業(yè)的資源管理才會達成良性循環(huán),塑造核心競爭力,這樣才會在人才的爭奪戰(zhàn)和對攻戰(zhàn)中勝出,完成組織的績效目標,最終不負公司對于我們的期望。

  公司管理原則心得體會4

  近期以來,我礦學習的每周一課播放了有袁旭教授主講的《組織管理與變革》,我們從事企業(yè)管理的人員在每次管理變革或改革過程中,都會更加注重組織變革工作的配合和跟進。企業(yè)實施組織變革的目的,可以總結為三個方面:適應企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境的變化需要;促進績效—部門、個人職責界定清晰,避免多頭負責。 提高運作效率—扁平化,授權充分,減少責任重疊。我總結了實施組織變革中的一些實踐體會和天強對于有關問題的認識,具體如下

  一:內(nèi)外結合,以內(nèi)為主每個企業(yè)在組織設計過程中,一般都會遵循從組織目標出發(fā),確定組織職能,然后進行分工工作(部門化、崗位化)。具體開展時,一般的工作思路是內(nèi)、外結合。即內(nèi)部關注企業(yè)的組織診斷;外部關注組織設計相關的理念及標桿企業(yè)的分析。從具體的變革實施的`角度,企業(yè)應樹立“內(nèi)外結合,以內(nèi)為主”的思想。組織設計的理論中,通常更注重于組織設計的開展思路和若干工作的原則。多部門對下,有利于以專業(yè)化管理為基礎的精細化管理;而歸口管理則有利于管理模式的統(tǒng)一和重復工作的減少。最終企業(yè)選擇何種模式,主要還是取決于企業(yè)自身的組織協(xié)調(diào)能力的估計。例如:在組織職能的部門化工作中,往往也會存在兩種模式:綜合化和專業(yè)化。所謂綜合化就是把相近和相關的職能整合在一個部門中,主要基于的思想是部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)成本會低于部門之間的協(xié)作與協(xié)調(diào)成本

  二:同樣的管理制度下,一件工作的推行由不同人來完成,得到的結果往往會不一樣。撇開人與人之間的能力差異,事實上在國內(nèi)的員工思想觀念中,很多情況的處理不是去思考制度是怎樣規(guī)定的,而

  是會重點關注是什么人來操作這件事情。具體而言,就是需要對實施組織變革企業(yè)內(nèi)部的文化因素進行充分的研究,并找到影響思想觀念轉(zhuǎn)變的途徑,逐步推進。強迫式的和一步到位式的理想化變革,可能對于企業(yè)而言反而會產(chǎn)生意想之外破壞力。在我們所接觸的客戶中大多數(shù)都非常重視目標方案的設計和現(xiàn)實階段的方案設計兩個層面的問題。在組織變革中,這實際上是非常正確、非常重要的思維方式。對于這些企業(yè)而言,在關注現(xiàn)階段實施方案的執(zhí)行的同時,能夠不斷地強化目標方案的理念灌輸,整個組織后續(xù)的演進方向就能夠得到保障。

  三:充分認識,進行組織設計時,必須著眼于這個組織的整體性和系統(tǒng)性,同時又要考慮到各個不同組織之間的差異性和矛盾關系。有效地管理組織設計是一個有系統(tǒng)的、探索性的實施過程。重要的是分析問題的本質(zhì)和成因,以達成對于關鍵問題的統(tǒng)一思想認識。而要找到問題的本質(zhì)和成因,就必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和外部環(huán)境變化相聯(lián)系。談到發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)往往會范疇,因為許多企業(yè)很難提供系統(tǒng)化的發(fā)展戰(zhàn)略報告。但事實上,對于企業(yè)的發(fā)展構想,每個企業(yè)的負責人腦海中都有一幅藍圖。因此在開展組織診斷工作時,要善于去挖掘這些信息。

  公司管理原則心得體會5

  一、商道即人道,學好經(jīng)商要先學會做人。

  世界觀決定方法理論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。

  對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務態(tài)度和服務質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。

  二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。

  商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。

  對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的'質(zhì)量,更多的是對服務質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

  公司管理原則心得體會6

  1、高度決定視野,同時正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術的保障,才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者,承上啟下,更應該開拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。第一,先要找準位置做對事,要從領著干、到看著干、再到笑著看。第二,扮好角色進行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關心者;對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠,主動擔當,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決,不給領導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務而不是做業(yè)務,懂業(yè)務更要懂管理,讓員工成為業(yè)務高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。第四,高效的執(zhí)行力,團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團隊學習大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!第五,帶好團隊管好人,一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長避其短,風箏式授權,走動式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的改善員工的績效,使每個人充滿工作熱情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。

  2、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價值,去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值;選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務或目標、行動和結果)、做到知崗、識人、匹配,合適的.人放在合適的崗位上,使其長處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫,團結在一個共同的目標下,要比團結在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。

  3、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務,是完成目標的關鍵,同時以WBS(工作分解結構)法在項目管理中心加以實施,更加科學的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲,其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。

  4、非財務人員的財務管理課的學習,感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個項目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運用財務思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎,資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務管理的財務健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈。。∑髽I(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內(nèi)控及風險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務。

  5、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習慣的過程,就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績效團隊就是執(zhí)行力到位,到位就是有結果的行動!企業(yè)靠結果生存,員工靠結果賺錢!標準加復述是執(zhí)行落實的關鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關鍵是任務的責任人性、任務的完成標準和量化、任務的時間節(jié)點以及任務結果的考評。循序漸進,才能日事日畢,日畢日升,高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。

  公司管理原則心得體會7

  關于管理的書我看過不少,有關管理的培訓我也參加過,但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后,我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣,進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎啵蟹N常讀常新的感覺,每次看完后我都有種沖動,總覺得該寫點什么和大家一起分享?擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓。可讀完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學的管理時間,如何合理科學的制定工作計劃,從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。

  作為一個管理者來說,無論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識工作者,而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的,無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導。知識工作者必須要學會自己管理自己,自覺地完成工作任務,自覺地為公司作出貢獻,自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。

  一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間,使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng),只有科學系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間,才能使自己的工作卓有成效。

  最近公司推行的部長級OA管理系統(tǒng)平臺,就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃,列出每項工作的時間表,要求當天工作不過夜,,下班前要對照計劃核對目標完成情況,對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結,每天必須悟道,發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題,還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評,指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃,合理安排工作時間,又達到了自我管理的目的`。

  一個好的管理方法總能帶來工作的高效率,一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣,他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情,以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作?吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表,我們感悟很多。作為一個基層管理者來說,我們除了向他們學習他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥,在日常具體工作中我們要尊重我們的領導,積極地完成領導交給的工作任務,為領導分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關心和工作指導,積極地幫助他們成長。同時對領導和公司要充分的信任和忠誠,不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過合理的途徑反應問題,表達我們對公司的關心,要相信公司會把我們反應的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會享受到工作的快樂和激情。

  讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后,我對工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。

  公司管理原則心得體會8

  一、明白國家宏觀經(jīng)濟形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應全面的了解國家經(jīng)濟形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;

  二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時調(diào)整戰(zhàn)術,但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標,而不能因人員更換去改變;

  三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標是怎樣的及如何去實現(xiàn)企業(yè)的目標,讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;

  四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務競爭戰(zhàn)略應選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務競爭戰(zhàn)略方案的能力;

  五、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;

  六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;

  七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。

  通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學習,清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。

  通過"管理技能提升與情壓管理"學習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權及各種授權的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。

  "心力資本"的學習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學會感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。

  "戀愛式服務課程"的學習,更加明白服務的深層含義,結合自身所處的服務行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務理解更上一個臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。

  通過個人知識管理的學習,明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時此習慣也會一直堅持;

  專業(yè)采購談判策略與技巧"的學習,結合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執(zhí)行,就會想辦法去說服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學習,不僅讓自己明白談判應具備的個人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關知識,更重要的`是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。

  了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個了解途徑;

  通過"企業(yè)人事體系構建"的學習,余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構建的理解更加清晰,如他所言"有什么事,設什么崗,設什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢",這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系構建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運用。

  通過國學與管理專題的學習,可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對風水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。

  通過養(yǎng)生專題的學習,可以說讓自己受益終生,對養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結,其實養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此,通過對許多養(yǎng)生習慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。

  "在學習中工作,在工作中學習",總之,此次學習對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,認真反思,學以致用,一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。

  最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領導力培訓班"走的更遠,飛的更高。

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