- 公司員工新入職培訓(xùn)的心得體會(huì) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
公司新入職培訓(xùn)心得(精選58篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的公司新入職培訓(xùn)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
【1】酒店新入職培訓(xùn)心得 | 【4】護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 |
【2】銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 | 【5】銀行新入職培訓(xùn)心得 |
【3】醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 | 【6】公司新入職培訓(xùn)心得 |
酒店新入職培訓(xùn)心得 1
作為一名酒店新員工,我時(shí)刻都清晰自己的本職工作,這次的陪恤我深入到了解了我們酒店的工作狀況,還有我們酒店的文化,在這方面更加應(yīng)當(dāng)清晰的落實(shí)好自己的本職,在一些事情上賣(mài)弄還是要持續(xù)做好這些的,現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,我也知道在這件事情上面我應(yīng)當(dāng)努力的去做好,有些事情是應(yīng)當(dāng)持續(xù)下去的,培訓(xùn)的過(guò)程讓我感覺(jué)很是充實(shí),這幾天的時(shí)間下來(lái)我積累了許多東西,知道了在xx酒店這里應(yīng)當(dāng)做好哪些工作。
這次的培訓(xùn)我也意識(shí)到了自己的力量,我也是知道了作為一名新員工應(yīng)當(dāng)做到哪些,來(lái)到xx酒店這里對(duì)我是一個(gè)特別好的提高,我也對(duì)接下來(lái)的工作有了一個(gè)全面的了解,布滿(mǎn)了許多期盼,有些時(shí)候還是應(yīng)當(dāng)做好一些,在培訓(xùn)當(dāng)中我積累了許多學(xué)問(wèn),這對(duì)我的來(lái)講特別的有沖擊力,我現(xiàn)在也意識(shí)到了在這方面應(yīng)當(dāng)做好哪些事情,我清晰的意識(shí)到了在這些方面我應(yīng)當(dāng)做到哪一點(diǎn),作為一名酒店入職的新員工有些事情還是要多多了解的,我真的感覺(jué)到了在培訓(xùn)當(dāng)中要把簡(jiǎn)潔的工作都了解一下,在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師也是對(duì)我們很是細(xì)心,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我堅(jiān)信這一點(diǎn)是毋庸置的。
通過(guò)這次培訓(xùn)我其實(shí)也有了特別大成長(zhǎng),在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己還是做的特別的好,我仔細(xì)的在聽(tīng)著培訓(xùn)老師講的要留意的`地方,這對(duì)我而言有著特別大的關(guān)心,讓我知道了在正式工作之后要怎么做,有些事情本身就存在特別多的變化,在培訓(xùn)期間我虛心的學(xué)習(xí)到了許多東西,我們?cè)S多員工都是在漸漸的提高自己力量,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),只有不斷的去提高自身的力量,才可以更好的做好自己的本職工作,現(xiàn)在雖然工作的大了很大的提高,可是也把這些細(xì)節(jié)做的特別不錯(cuò),不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)熟悉到自己的錯(cuò)誤,我也看到了自己身上的不足,也下定了覺(jué)心要在將來(lái)的工作當(dāng)中做出一個(gè)好成果。
培訓(xùn)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴現(xiàn)在也讓我感覺(jué)無(wú)比的堅(jiān)決,雖然培訓(xùn)結(jié)束了,可是我也需要去進(jìn)一步的提高自己的力量,我感謝培訓(xùn)老師,感謝酒店能夠這么專(zhuān)心的讓我學(xué)習(xí)這么多,通過(guò)這些細(xì)節(jié)我從來(lái)都不會(huì)懷疑培訓(xùn)的意義,特殊感謝現(xiàn)在能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)接觸這些,以后我也肯定會(huì)好好在xx酒店這里做好工作。
酒店新入職培訓(xùn)心得 2
三天的培訓(xùn),內(nèi)容顯得有些枯燥,過(guò)于格式化。其中缺少了文化,這也許是由于酒店本身開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間短,缺少自身酒店文化的積存。但是我并不同意這樣的托詞,由于我們即便是酒店業(yè),但是我們是首鋼集團(tuán)的一部分,我們沒(méi)有文化,不代表首鋼沒(méi)有文化,首鋼從成立到今天,我想應(yīng)當(dāng)有很多文化及精神值得我們下級(jí)單位的每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。
一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)一定要有自己的企業(yè)文化,所謂企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化(corporate cultureor or ganisational culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其獨(dú)有的文化形象。對(duì)員工而言,通俗點(diǎn)講就是企業(yè)給員工營(yíng)建的'一種信念,這種信念能夠指引員工如何工作是有益于自己、有益于企業(yè)的。當(dāng)員工深深領(lǐng)會(huì)其企業(yè)的這種文化之后,就會(huì)自覺(jué)地完成自己應(yīng)盡的責(zé)任,是企業(yè)內(nèi)部工作流程系統(tǒng)化,提高了工作效率,增加了企業(yè)的效益,反過(guò)來(lái)提高了員工的個(gè)人待遇,這樣企業(yè)和個(gè)人一同走上富足的道路。
作為酒店的新員工入職培訓(xùn),我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)完全依照流程實(shí)行,應(yīng)當(dāng)安排在新員工入職上崗之前進(jìn)行,并且在入職培訓(xùn)前,做好一切入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)做的準(zhǔn)備工作,給新入職的員工一個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的好印象。
其次對(duì)新入職且已上崗的員工,應(yīng)當(dāng)提早做好工作安排,受訓(xùn)人員不應(yīng)當(dāng)隨便或者因任何工作原因缺席或中途離開(kāi)入職培訓(xùn)。更不應(yīng)當(dāng)安排受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間從事夜班工作,第一是為員工的身體推敲,其次是為培訓(xùn)工作成效推敲,另外這樣做事以人為本的具體表現(xiàn)。只有真心的為員工推敲,才能讓員工心甘愿意的為企業(yè)推敲。
最后,我想說(shuō)的是,酒店的員工入職培訓(xùn),不應(yīng)當(dāng)走情勢(shì),應(yīng)當(dāng)從一開(kāi)始就給新入職的員工建立管理層的威信和充分體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的重視。只有這樣,才能逐漸優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工配置,增進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
酒店新入職培訓(xùn)心得 3
作為一位酒店新員工,我時(shí)刻都清楚自己的本職工作,這次的陪恤我深入了解了我們酒店的工作狀態(tài),還有我們酒店的文化,在這方面更加應(yīng)當(dāng)清楚的落實(shí)好自己的本職,在一些事情上賣(mài)弄還是要連續(xù)做好這些的,現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,我也知道在這件事情上面我應(yīng)當(dāng)努力的去做好,有些事情是應(yīng)當(dāng)連續(xù)下去的,培訓(xùn)的進(jìn)程讓我感覺(jué)很是充實(shí),這幾天的時(shí)間下來(lái)我積存了很多東西,知道了在xx酒店這里應(yīng)當(dāng)做好哪些工作。
這次的培訓(xùn)我也意識(shí)到了自己的能力,我也是知道了作為一位新員工應(yīng)當(dāng)做到哪些,來(lái)到xx酒店這里對(duì)我是一個(gè)非常好的提高,我也對(duì)接下來(lái)的工作有了一個(gè)全面的了解,充滿(mǎn)了很多期待,有些時(shí)候還是應(yīng)當(dāng)做好一些,在培訓(xùn)當(dāng)中我積存了很多知識(shí),這對(duì)我的來(lái)講非常的有沖擊力,我現(xiàn)在也意識(shí)到了在這方面應(yīng)當(dāng)做好哪些事情,我清楚的意識(shí)到了在這些方面我應(yīng)當(dāng)做到哪一點(diǎn),作為一位酒店入職的新員工有些事情還是要多多了解的,我真的感覺(jué)到了在培訓(xùn)當(dāng)中要把簡(jiǎn)單的工作都了解一下,在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師也是對(duì)我們很是仔細(xì),在工作當(dāng)中這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我堅(jiān)信這一點(diǎn)是毋庸置的。
通過(guò)這次培訓(xùn)我其實(shí)也有了非常大成長(zhǎng),在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己還是做的非常的好,我認(rèn)真的在聽(tīng)著培訓(xùn)老師講的要注意的地方,這對(duì)我而言有著非常大的幫助,讓我知道了在正式工作之后要怎么做,有些事情本身就存在非常多的變化,在培訓(xùn)期間我虛心的學(xué)習(xí)到了很多東西,我們很多員工都是在漸漸的提高自己能力,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),只有不斷的`去提高自身的能力,才可以更好的做好自己的本職工作,現(xiàn)在雖然工作的大了很大的提高,可是也把這些細(xì)節(jié)做的非常不錯(cuò),不論是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己的毛病,我也看到了自己身上的不足,也下定了覺(jué)心要在未來(lái)的工作當(dāng)中做出一個(gè)好成績(jī)。
培訓(xùn)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴現(xiàn)在也讓我感覺(jué)無(wú)比的堅(jiān)定,雖然培訓(xùn)終止了,可是我也需要去進(jìn)一步的提高自己的能力,我感激培訓(xùn)老師,感激酒店能夠這么用心的讓我學(xué)習(xí)這么多,通過(guò)這些細(xì)節(jié)我從來(lái)都不會(huì)懷疑培訓(xùn)的意義,特別感謝現(xiàn)在能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)接觸這些,以后我也一定會(huì)好好在xx酒店這里做好工作。
酒店新入職培訓(xùn)心得 4
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了xx大酒店這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,20xx年xx月xx日迎來(lái)了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹xx大酒店管理團(tuán)隊(duì)、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益匪淺、深有體會(huì)。職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識(shí),這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著她們多年的.工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。
人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū),我相信,她們傳授給我們的知識(shí),將會(huì)是我們受用一生的寶貴的財(cái)富!通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,大家都來(lái)自不同的地方,在這里,大家在快樂(lè)中學(xué)習(xí)和相處,彼此沒(méi)有陌生的感覺(jué),似乎大家一致?lián)碛辛艘粋(gè)共同的意識(shí),那就是我們現(xiàn)在都是“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“xx大酒店”增添新的榮譽(yù)!
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
最后,我們每天如果能不斷的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),那日積月累,會(huì)有更大的收貨,而如果每天不思進(jìn)取,那最終都不會(huì)取得成功。不凡見(jiàn)于細(xì)微,永恒藏于瞬間,一個(gè)人的境界就體現(xiàn)在那“一點(diǎn)點(diǎn)”的小事上。做好了“一點(diǎn)點(diǎn)”,成功自然會(huì)水到渠成。每天勤奮一點(diǎn)點(diǎn)、每天完美一點(diǎn)點(diǎn)、每天主動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)、每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、每天創(chuàng)造一點(diǎn)點(diǎn),不知不覺(jué)中,我們會(huì)和xx大酒店一起飛的更高,更遠(yuǎn)!
酒店新入職培訓(xùn)心得 5
人生總是在學(xué)習(xí)和改變,而在這段時(shí)間里,我在xx酒店里度過(guò)了一段十分有意義的成長(zhǎng)和培訓(xùn)的經(jīng)歷。雖然在之前我并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)在酒店的工作體驗(yàn),但通過(guò)這段學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻的體會(huì)到了作為一名酒店人員的工作感受和責(zé)任體會(huì),這不僅讓我真正的認(rèn)識(shí)了自己的工作,更掌握了完成這份工作的技巧和方法!
x月x日,我有幸來(lái)到了xx酒店,并在領(lǐng)導(dǎo)和人事前輩的幫助下辦理了入職手續(xù),緊接著,第二天的迎來(lái)的就是這場(chǎng)入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)開(kāi)始后,我和其他入職的新人一起細(xì)心的聽(tīng)xx領(lǐng)導(dǎo)給我們講課,從酒店的經(jīng)歷、理念,以及作為酒店人的思想心態(tài)以及服務(wù)禮儀……種種的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓我感到很復(fù)雜,但卻又能從中體會(huì)出xx酒店那種專(zhuān)業(yè)和認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度。而這些知識(shí)也在后來(lái)的培訓(xùn)實(shí)踐中慢慢被我們吸收、掌握。
此外,在專(zhuān)業(yè)技能上,我們從簡(jiǎn)單開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)掌握了工作上的一些方法和技巧。了解了工具的存放,認(rèn)識(shí)了酒店的各個(gè)地點(diǎn)和環(huán)境。并且,更重要的是,我們學(xué)習(xí)了如何去做一名xx酒店的員工,如何做好一名酒店員工應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度。
這幾天里,我除了掌握領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的知識(shí)和技巧,還詳細(xì)的閱讀了xx酒店員工守則,并抽空鍛煉了自己的禮儀和服務(wù)技能。在嚴(yán)格的練習(xí)下,雖然我表現(xiàn)的`還稍有些粗糙,但也在逐步的完善和進(jìn)步當(dāng)中。
回顧這x天的培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)的熱情指點(diǎn)下,我的業(yè)務(wù)能力有了極大的提升和進(jìn)步,不僅充分掌握了作為xx酒店員工的基本技巧和服務(wù)思想。此外,我還認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)中許多的前輩和同事,從自己的體會(huì)中認(rèn)識(shí)了xx酒店是一個(gè)充滿(mǎn)希望的企業(yè),是一個(gè)熱情滿(mǎn)滿(mǎn)的團(tuán)體。
如今,我已經(jīng)做好了充足的入職準(zhǔn)備,并順利結(jié)束了入職的考核。我十分期待在今后的工作中自己能有怎樣的表現(xiàn)和發(fā)展。我一定會(huì)牢記自己的初心,認(rèn)真努力的完成自己的工作任務(wù),將xx這份工作切實(shí)做好!
在此,我要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和在這段培訓(xùn)中幫助我的同事們,祝各位在今后的工作中一帆風(fēng)順,馬到成功!我也會(huì)在今后為xx酒店共出一份力,讓我們一起為酒店的發(fā)展,為了我們的美好明天而努力加油!
酒店新入職培訓(xùn)心得 6
首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月7日參與了在萬(wàn)獅京華(維景國(guó)際)大酒店的培訓(xùn)。
在此期間,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)的確是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,既開(kāi)闊了眼界又增加了信念,以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習(xí)期間萬(wàn)獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等,酒店規(guī)劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品嘗出眾的室內(nèi)布置,一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為來(lái)賓的居停締造完善效果。
裝飾講究、雅致謐靜的行政樓層,供應(yīng)了來(lái)賓所需求的共性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳,高雅清爽的西餐廳,朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧,氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食,加上專(zhuān)業(yè)愛(ài)護(hù)的服務(wù),定能為來(lái)賓供應(yīng)時(shí)尚餐飲新享受。酒店專(zhuān)設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿等繽紛多彩的休閑消遣設(shè)施,輔以細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)服務(wù),定能為來(lái)賓的下榻帶來(lái)全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來(lái)到萬(wàn)獅,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿(mǎn)足、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念,特殊是他們的員工餐廳有這樣兩句話: “注意細(xì)節(jié),提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,提升服務(wù)”。萬(wàn)獅的員工喜愛(ài)酒店,關(guān)愛(ài)客人,體現(xiàn)了酒店宗旨,管理注意細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。萬(wàn)獅將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”,的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿(mǎn)意顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必需從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)動(dòng)身。通過(guò)與各位同仁的相互溝通學(xué)習(xí),我有所領(lǐng)悟:
1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的理念。
就像萬(wàn)獅的員工餐廳管理,每天處理、每天清掃、每天規(guī)范、每天檢查、每天改進(jìn),每個(gè)崗位都有責(zé)任人,相互監(jiān)督、督促,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,主動(dòng)征求來(lái)自各方面的看法和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取看法、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣布傳達(dá)廣告,為企業(yè)開(kāi)拓更寬闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的.口碑”一個(gè)企業(yè)勝利的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶(hù)企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在萬(wàn)獅,我體驗(yàn)到了萬(wàn)獅員工為此付出相當(dāng)大的努力,始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的熟悉,真正感受到了酒店的活力與魅力,也學(xué)到了萬(wàn)獅的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己,不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
酒店新入職培訓(xùn)心得 7
通過(guò)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客供應(yīng)物質(zhì)方面的服務(wù),更是滿(mǎn)意客人需要的服務(wù),這種服務(wù)貫穿了一個(gè)酒店的服務(wù)理念,一個(gè)酒店的精髓。然而酒店的服務(wù)質(zhì)量又起到了至關(guān)重要的作用。
酒店服務(wù)質(zhì)量具有雙重含義,一是服務(wù)要滿(mǎn)意或超越客人的要求,一是盡量彌補(bǔ)服務(wù)的缺陷或不足。那么怎樣達(dá)到雙管齊下呢?在滿(mǎn)意客人要求方面,提高客人滿(mǎn)足度,那就要使產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,從而增加產(chǎn)品的可賣(mài)性,從而不斷地增加產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額,從而帶來(lái)銷(xiāo)售收益。在彌補(bǔ)服務(wù)質(zhì)量的不足方面,就要削減服務(wù)的過(guò)失,從而削減客人的不滿(mǎn),也就削減了客人的退款和投訴,也就削減了重復(fù)工作,改善了工作周期,也就降低了成本。提高服務(wù)質(zhì)量之一就是要多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注對(duì)客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。首先,每天閱讀質(zhì)量報(bào)告,要對(duì)飯店的平安衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、來(lái)賓的看法進(jìn)行分析,對(duì)來(lái)賓的投訴問(wèn)題進(jìn)行處理,以達(dá)到最優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)訂正;其次,巡察檢查酒店服務(wù)質(zhì)量,檢查員工的儀容儀表、規(guī)范員工的紀(jì)律、抽查服務(wù)設(shè)施,要求服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。其三,與客人接觸上,通過(guò)溝通、反饋,發(fā)覺(jué)問(wèn)題所在,改進(jìn)并處理客人重要控訴,提高自己的`服務(wù)理念,不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的共性化、親情化,形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜。最終定期的進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn),不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,最終形成酒店獨(dú)有的服務(wù)理念。
服務(wù)管理是一門(mén)藝術(shù),而這門(mén)藝術(shù)應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)省時(shí)間從一分一秒著眼,準(zhǔn)時(shí)并擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)客人的需要,削減工作長(zhǎng)短的時(shí)間,削減客人等待的時(shí)間,這樣才能讓基礎(chǔ)工作更有效率。
服務(wù)管理更需要合理的溝通,一線員工要時(shí)刻保持與顧客的溝通,并以客人為中心,理順?lè)⻊?wù)人員與客人的關(guān)系,圍繞客人并開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù),一旦發(fā)覺(jué)客人的需要和投訴,做好前后臺(tái)溝通的暢通。工作人員肯定要做到仔細(xì)負(fù)責(zé),快速合作,這樣都能使工作更順當(dāng)。服務(wù)員不但應(yīng)能開(kāi)心勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)覺(jué)及了解同事們的困難,并立即知道在何處以何種方式來(lái)幫助同事。服務(wù)管理需要合理的技巧,這種技巧體現(xiàn)在肢體語(yǔ)言上,體現(xiàn)在接待顧客方面,體現(xiàn)在處理來(lái)賓投訴方面。這種技巧的基石在于對(duì)顧客的敬重、忠誠(chéng)、禮貌。敬重客人,不僅要記住他們的名字、生日,更要記住他們的喜好;對(duì)客人要忠誠(chéng),與客人溝通時(shí),信息要真實(shí),定期不定期地檢查產(chǎn)品是否合格,盡量把產(chǎn)品最好、最真實(shí)的一面呈現(xiàn)給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要留意語(yǔ)態(tài)要嚴(yán)厲,這種禮貌、親切的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
服務(wù)管理工作都是由這些瑣碎的細(xì)節(jié)構(gòu)成的,因此,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,許多時(shí)候,一件看起來(lái)微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無(wú)小事,正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問(wèn)候,贏得客人滿(mǎn)足加驚喜,贏得客人的口碑,才贏得一個(gè)酒店的生存和進(jìn)展空間。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些學(xué)問(wèn)內(nèi)容都是老師在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的教導(dǎo),無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。將來(lái)的工作或許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我認(rèn)為正確而不懷疑有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的熟悉,真正感受到了酒店的活力與魅力,熟悉到作為一個(gè)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到酒店工作中,讓更多的人熟悉云頂酒店,讓更多的人憧憬云頂酒店,讓云頂酒店成為人們心目中抱負(fù)的去處。
酒店新入職培訓(xùn)心得 8
這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我映象深刻,我對(duì)自己各方面有了深刻的了解,在這樣的環(huán)境下面我是可以去堅(jiān)持做好的自己的事情的,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中我也是在慢慢的提高自己各方面能力。
作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去保持好的心態(tài),來(lái)到xx酒店這里也是讓我感覺(jué)很有榮譽(yù),我一直都是希望能夠待在自己的喜歡的地方工作,有很多事情還是需要提高自己的興趣,現(xiàn)在我也會(huì)一直堅(jiān)持去做好現(xiàn)階段的工作,我一直都希望能夠得到大家的認(rèn)可,有些事情還是非常的珍貴的,對(duì)于這方方面的工作還是需要有一個(gè)客觀的態(tài)度,我來(lái)到xx酒店這里工作是我的幸運(yùn)我也是能夠堅(jiān)持去做好自己的本職工作的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一定會(huì)堅(jiān)持下去,提高工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也是能夠看到自己身上的不足,有些事情還是需要有一個(gè)客觀的心態(tài)去面對(duì),通過(guò)這次得票培訓(xùn)我也有了一些心得。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我一直都希望通過(guò)這樣的方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),有些事情還是需要端正好心態(tài)的,我也是在慢慢的提高自己這方面的能力,我也一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去做好的,作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該清楚的事情,在這方面我也會(huì)繼續(xù)努力的去完善好,從事這份工作讓我感覺(jué)還是非常有成就感的,以后我也一定會(huì)陸續(xù)去做好這些細(xì)節(jié),通過(guò)培訓(xùn)我也是的了解了很多,我對(duì)自己這段時(shí)間以來(lái)的工作也是有了一個(gè)大概的了解,這些都是我應(yīng)該去充實(shí)自己的地方,我相信我是能夠認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié),作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去養(yǎng)成的工作習(xí)慣。
在這方面我也是對(duì)自己的有著非常大信心,工作當(dāng)中我也在慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),這些都是我應(yīng)該去努力完成好的,我作為一名酒店新員工我還有非常多的.工作需要去做好的,這也是我對(duì)自己的一些要求,在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)持下去,這些都是應(yīng)該去做好的細(xì)節(jié)工作,做這份工作讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步了不少,有些事情還是要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要認(rèn)真的去思考,這對(duì)我而言還是應(yīng)該要端正好心態(tài),培訓(xùn)當(dāng)中我也是有在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié),只有努力的提高自己的工作能力這些才不會(huì)是什么問(wèn)題,我也一定會(huì)繼續(xù)努力去提高自己。
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 1
剛剛加入公司成為公司的一名銷(xiāo)售員我在業(yè)務(wù)上還有許多生疏的地方,所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進(jìn)行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時(shí)間但我卻在這段時(shí)間里面學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問(wèn),也接觸到了許多很好的伴侶。我想在將來(lái)的日子里我或許會(huì)和大家相處的更加融洽,而一個(gè)好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點(diǎn)的我,加上剛剛來(lái)到公司所以我也是主動(dòng)的接觸我的同事們,也在培訓(xùn)期間熟悉了許多的老員工和許多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的學(xué)問(wèn)就是怎么樣成為一名銷(xiāo)售,怎么樣做好銷(xiāo)售,怎么樣在銷(xiāo)售的道路上走的更遠(yuǎn)更順暢,而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了許多。
在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候心里還是有些許的擔(dān)心,究竟是一個(gè)生疏的環(huán)境,四周也都是生疏的.人。所以在剛開(kāi)頭我還有些拘束,但在后面兩天大家間或聊過(guò)幾次之后便有了改善,而沒(méi)多久我們就開(kāi)頭了培訓(xùn)。我也是通過(guò)這次的培訓(xùn)熟悉到了更多的同事,也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和熟悉,雖然一開(kāi)頭我認(rèn)為當(dāng)一名銷(xiāo)售并不難,但是現(xiàn)實(shí)卻告知我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多,也知道應(yīng)當(dāng)怎么樣才能成為一名好的銷(xiāo)售。首先一名好的銷(xiāo)售最基本的就是要有著清楚的思維規(guī)律和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶(hù)溝通,更好的推銷(xiāo)自己的商品。除此之外,一個(gè)良好的態(tài)度是不行或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對(duì)客戶(hù)的態(tài)度,不用太過(guò)謙卑也不能太過(guò)傲慢,能夠時(shí)刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級(jí)的銷(xiāo)售都是求著別人來(lái)買(mǎi)東西,而好的銷(xiāo)售則是能夠讓客戶(hù)覺(jué)得,想必其他人你更值得他信任。所以一個(gè)好的道德品質(zhì)也是不行或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠(yuǎn)的距離,雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了,但是我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),向老員工,比我優(yōu)秀的銷(xiāo)售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長(zhǎng)才能夠讓自己超過(guò)他們,把事情做的更好更精彩。
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 2
在辦理入職之后將會(huì)進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的相互扶持讓我久久不能忘記,以下我將會(huì)從這幾點(diǎn)側(cè)重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
一、軍訓(xùn)苦其心志
房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)區(qū)分其他很多坐班銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)需要跑樓盤(pán)、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),我好像又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號(hào)踢著正步,這期間也有許多人堅(jiān)持不住挑選退出,但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著,在這期間我也認(rèn)識(shí)了許多不錯(cuò)的小伙伴,感覺(jué)好像又回到了大學(xué)的宿舍生活,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活,也感謝這次讓我認(rèn)識(shí)到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規(guī)章制度以將懲罰制度
在軍訓(xùn)休息整理后,我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)中第一要讓我們對(duì)公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺(tái)上講授的非常的細(xì)致,我們?cè)谂_(tái)下也是聽(tīng)的如此如醉,好像全部人都代入進(jìn)去了,通過(guò)講師的講授我明白了公司的全部上班時(shí)間以及假期的放假情形,雖然這個(gè)休息放假的情形在我的心理范疇內(nèi)但還是覺(jué)得有些短,不過(guò)想到在銷(xiāo)售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注視的薪酬環(huán)節(jié),在講師的講授下以及發(fā)揮我們那不懂就問(wèn)的好學(xué)精神,也是讓我們更加清楚的對(duì)我的薪酬有了一個(gè)認(rèn)知,也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),這里我們將會(huì)了解到全部行業(yè)的簡(jiǎn)單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷(xiāo)售技能,這里我聽(tīng)得非常的認(rèn)真,通過(guò)講師的講授讓我了解國(guó)家政策對(duì)于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么,地產(chǎn)“兩書(shū)”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識(shí),也讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架,其次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)的心得,我總結(jié)是以下幾點(diǎn):
1、多做一個(gè)聆聽(tīng)者,在客戶(hù)的話語(yǔ)中發(fā)掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
2、多提問(wèn)少搶答,只有這樣才讓客戶(hù)容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后發(fā)掘信息,以及讓客戶(hù)放下防范以及減少對(duì)于銷(xiāo)售的'抵牾感。
3、對(duì)于客戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn),房地產(chǎn)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其猛烈的行業(yè),客戶(hù)沒(méi)有做好及時(shí)的更近極可能客戶(hù)就會(huì)被別的同行所挖走。
四、實(shí)踐跑盤(pán)
銷(xiāo)售是一個(gè)非常重視實(shí)操的職業(yè),而跑盤(pán)作為地產(chǎn)是非常常見(jiàn)的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤(pán),跑盤(pán)非常累,所幸的是有一個(gè)師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤(pán)的進(jìn)程中,會(huì)帶記下小區(qū)鄰近的重要地點(diǎn),比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等,這些都是非常好的賣(mài)點(diǎn),通過(guò)發(fā)掘客戶(hù)的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行匹配,對(duì)于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對(duì)我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓(xùn)流程下來(lái),讓我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認(rèn)知,也讓我對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架,感謝公司對(duì)我的這次培訓(xùn),同時(shí)在之后的工作當(dāng)中我也給自己定下一個(gè)小目標(biāo),努力完成事跡,到達(dá)公司的轉(zhuǎn)正要求。
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 3
通過(guò)這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力進(jìn)展方向更加明確,更加認(rèn)真。
在房產(chǎn)行業(yè),銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們把握的學(xué)問(wèn)層面打算我們?cè)诳蛻?hù)心中的定位,同時(shí)也打算公司在客戶(hù)心中的定位,也更加的打算公司在客戶(hù)心中的印象及名譽(yù)。我們必需用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶(hù)對(duì)我們的確定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體熟悉和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)學(xué)問(wèn)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶(hù)購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀,必需懂得比別人全面,認(rèn)知也必需比別人深刻。在與客戶(hù)的.交談中,我們必需扮演主宰身份,正由于如此,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際相互溝通,擔(dān)當(dāng),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必需用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的,而銷(xiāo)售技巧的提升也是必需的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想幫助行動(dòng);總結(jié)閱歷,分析緣由,吸取教訓(xùn)。 “活的老,學(xué)的老”不斷的用學(xué)問(wèn)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今日的勝利,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素養(yǎng),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身刺眼光環(huán),成就大輝煌。
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 4
半個(gè)月的實(shí)習(xí),半個(gè)月的辛勞,我終于還是順利的通過(guò)了!這半個(gè)月來(lái),與其說(shuō)是實(shí)習(xí),到不如說(shuō)是在學(xué)習(xí)!作為一位剛加入的新員工,我們一沒(méi)有體會(huì),而沒(méi)有知識(shí)。在這份工作中,可以說(shuō)是除了有些相干的毛皮知識(shí)以外,一無(wú)所有!
回想在培訓(xùn)剛開(kāi)始的時(shí)候,自己竟以為自己作為一位大學(xué)生,再怎么樣,這種工作也不會(huì)將我難倒!但是,事實(shí)卻狠狠的證明了我的毛病。參加培訓(xùn),看著老師在臺(tái)上講的妙語(yǔ)連珠,我卻只能頻頻點(diǎn)頭贊同。為何?由于我不懂,太多的事情,都是我這個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)的“雛鳥(niǎo)”所沒(méi)有接觸過(guò)的,是我所不知道的知識(shí)。所以我沒(méi)法應(yīng)聲,只能點(diǎn)頭。
所以,這段時(shí)間的培訓(xùn),不僅僅是在只是和體會(huì)上教會(huì)了我,也是在做人的道理上教會(huì)了。特別是,教會(huì)了我如何在社會(huì)中生存!回想這次的培訓(xùn),最初的時(shí)候,我們有xx人一起進(jìn)入公司,那時(shí)的我還不由感嘆,公司竟然有這么多培訓(xùn)的新同事。一開(kāi)始,我們還是是在培訓(xùn)中高高興興的一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。但是,隨著培訓(xùn)的難度漸漸的加強(qiáng),身邊的人卻漸漸的少了起來(lái)。很多的人是由于覺(jué)得不合適、做不來(lái)之類(lèi)的問(wèn)題挑選了舍棄。也有很多人是由于沒(méi)法通過(guò)考核,能力不足挑選舍棄。這時(shí)候我才感覺(jué)到,這次的培訓(xùn),并不輕松!之后的培訓(xùn)中,我也更加的感到緊張。
作為銷(xiāo)售,需要學(xué)習(xí)的`東西實(shí)在是太多了!所以才會(huì)有這么久的培訓(xùn)期!而且不僅僅是學(xué)習(xí),還有實(shí)際的工作實(shí)踐!這些初次的體驗(yàn)都讓我感到驚喜,卻又有些擔(dān)憂。驚喜是感到這些從未體會(huì)過(guò)的體驗(yàn)而驚喜。擔(dān)憂,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔(dān)憂。
總之,僅僅是培訓(xùn),自己卻每天都兢兢業(yè)業(yè)的謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎。當(dāng)然,這樣的行動(dòng)也并不是沒(méi)有收獲!正由于自己的努力,以及在工作中謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的態(tài)度,終究成功順利的通過(guò)了這段時(shí)間的培訓(xùn),并在最后的考試中順利通過(guò),成為了一位合格的xxx銷(xiāo)售員工!這段時(shí)間的經(jīng)歷真的給我?guī)?lái)了很多的體會(huì)和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過(guò)這段體驗(yàn),我也感覺(jué)到,我還有很多的地方可以成長(zhǎng)!我還有更多可以進(jìn)步的地方!未來(lái),我一定會(huì)更加杰出!
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 5
經(jīng)過(guò)了不斷的努力,我終于成功的加入了xxx公司的!成為了一位試用期的銷(xiāo)售員工。相對(duì)于其他員工來(lái)說(shuō),自己的缺點(diǎn)就是最壓倒性的體會(huì)不足。對(duì)銷(xiāo)售工作幾乎一無(wú)所知,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很糟糕。好在在進(jìn)入正式的工作之前公司有準(zhǔn)備詳細(xì)的工作培訓(xùn)!在這次的培訓(xùn)中,我通過(guò)在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)以及和同事們的交換。在工作中有了極大的進(jìn)步!
現(xiàn)在,培訓(xùn)已經(jīng)終止了,我也進(jìn)行了一段時(shí)間的正式工作。能有如今的進(jìn)步,都是多虧了之前的學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我對(duì)前段時(shí)間的培訓(xùn)總結(jié)心得以下:
一、個(gè)人的感受
培訓(xùn)剛開(kāi)始的時(shí)候,給我的最大的感覺(jué)就是——“長(zhǎng)”!每天的課程和學(xué)習(xí)都安排的滿(mǎn)滿(mǎn)鐺鐺,乃至還要連續(xù)半個(gè)月。這實(shí)在是讓我吃了一驚。而在真正開(kāi)始培訓(xùn)之后,卻讓我開(kāi)始感嘆學(xué)習(xí)時(shí)間的不夠。
培訓(xùn)開(kāi)始后,我們的任務(wù)就是聽(tīng)課,學(xué)習(xí)公司相干資料,以及訓(xùn)練。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我才知道對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶(hù)們推薦公司的產(chǎn)品,更需要解答和產(chǎn)品以及公司的.各種問(wèn)題!但是,為了解答這些問(wèn)題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
而且和每天的學(xué)習(xí)配合,我們還有定時(shí)的考試。這真的讓我們這些培訓(xùn)參與者徹底的感遭到學(xué)習(xí)的壓力。當(dāng)然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進(jìn)的動(dòng)力!在培訓(xùn)中,我通過(guò)各種方式的不斷嘗試,找到了最合適自己的學(xué)習(xí)方式。并且和同事的相互錘煉,大大的提升了我們的實(shí)際工作能力,當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候我們還沒(méi)有正式的上崗。
二、培訓(xùn)尾聲
在培訓(xùn)接近末尾的時(shí)候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓(xùn)后的終究測(cè)驗(yàn)。
剛開(kāi)始面對(duì)的時(shí)候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過(guò)這些日子學(xué)習(xí)的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清楚的完成了最初的工作!這也讓我遭到了不錯(cuò)的評(píng)判!
這次的培訓(xùn)給我很大的收獲,對(duì)我來(lái)說(shuō),就像是一次洗心革面般的改變。培訓(xùn)的壓力沒(méi)有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會(huì)不斷的努力,成為一位杰出的員工!
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 6
漫長(zhǎng)的培訓(xùn)生活終止了,說(shuō)實(shí)在的,在進(jìn)入xx公司之前,我從沒(méi)想到作為銷(xiāo)售要學(xué)習(xí)這么多的東西!畢竟,在一開(kāi)始的時(shí)候,我以為這只不過(guò)是一個(gè)和顧客交談推銷(xiāo)的工作,也沒(méi)有更加深入的了解。但是,在這次的培訓(xùn)之后,我深入的認(rèn)識(shí)到,這并不是一份簡(jiǎn)單的工作! 從x月x日開(kāi)始,我們這次的培訓(xùn)整整連續(xù)了x周!期間我們學(xué)習(xí)了許許多多的知識(shí)和理論,但也沒(méi)有落下對(duì)實(shí)際操作位的錘煉。在滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲了這些體會(huì)后,我對(duì)自己的感受和心得記錄以下:
一、對(duì)公司的感受
非常的整潔,非常的有紀(jì)律。這是我對(duì)我們公司的第一印象,畢竟作為一位剛剛走上社會(huì)的新人,當(dāng)時(shí)的我也看不出更多的東西。而在后來(lái)的培訓(xùn)開(kāi)始前,我們優(yōu)先學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程,以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習(xí)中,我知識(shí)到了xx公司在過(guò)去的大起大落以及很多成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術(shù)和管理的杰出,最離不開(kāi)的,就是我們未來(lái)的職業(yè)——銷(xiāo)售!完成了這些學(xué)習(xí),讓我對(duì)銷(xiāo)售這門(mén)行業(yè)更加的感愛(ài)好了。
二、對(duì)學(xué)習(xí)的感受
沒(méi)多久,我們就開(kāi)始了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始的第一天,我們每個(gè)人都得到一冊(cè)厚厚的資料。簡(jiǎn)略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù),還有一些問(wèn)答。在教誨老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)識(shí)到,這就是我們未來(lái)幾周的重要教材。
這幾周來(lái),我們的學(xué)習(xí)非常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識(shí)到,想要學(xué)好這些,僅僅是靠這本冊(cè)子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù),為了能更加的了解以方便自己的記憶,我在閑暇中也對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了很多的`研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時(shí)候更加的順利,也讓今后在知道的時(shí)候更加的容易。
三、實(shí)踐體會(huì)
在將理論學(xué)習(xí)的七七八八后,我們也開(kāi)始進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐錘煉。其中最重要的,就是對(duì)口才的練習(xí)。當(dāng)然,由于我本身就是一個(gè)善于交換的人,這方面并不是太大的問(wèn)題,如果一定要我總結(jié)一下,那么就只有一個(gè)心得——“放開(kāi)膽量”。
x周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,我很慶幸自己能順利的留下,并行將成為一位xx公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生。未來(lái)的正式工作中,我會(huì)連續(xù)努力的!期望自己能從中學(xué)到更多的社會(huì)體會(huì)!
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 7
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)”和“xxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷(xiāo)售部全部員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷(xiāo)售人員,應(yīng)具備自信、韌性、寵愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合學(xué)問(wèn)和舉一反三、自我反省等的基本素養(yǎng),并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平,增加銷(xiāo)售技能,培育敏銳的觀看力,討論調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,留意平常工作中客戶(hù)資源的積累、維護(hù)、溝通相互溝通以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)特別好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)覺(jué)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)特別有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)潔的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的預(yù)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的相互溝通、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿(mǎn)的工作熱忱和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷(xiāo)售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶(hù)的事后聯(lián)絡(luò)相互溝通等一系列不行缺少的全部程序。通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)決了我們對(duì)所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信念,以及對(duì)自身完成銷(xiāo)售工作的信念,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注意軟服務(wù)。從x的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較精確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)當(dāng)把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素養(yǎng),才能積累更多的'客戶(hù)。作為一線銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售專(zhuān)心很重要。銷(xiāo)售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先專(zhuān)心了解客戶(hù)的需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶(hù)看成恒久的客戶(hù),勝利率才會(huì)增大,客戶(hù)應(yīng)當(dāng)成為自己的終身客戶(hù)。最終,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),客戶(hù)才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分預(yù)備,使我們更有動(dòng)力和信念,由于我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力氣。
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 8
我一直覺(jué)得銷(xiāo)售是一個(gè)非常錘煉人的工作,也能夠給自己帶來(lái)很大的改變,更是對(duì)自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很期望自己能夠成為一位銷(xiāo)售,但是由于自己的不自信的原因,導(dǎo)致自己一直以來(lái)都不敢從事這個(gè)崗位,我會(huì)擔(dān)憂自己不能勝任銷(xiāo)售的工作,更是對(duì)自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是由于自己拼搏的信念,我決定自己應(yīng)當(dāng)去嘗試一下,所以也由于這些原因,我進(jìn)入了公司,成為了一位銷(xiāo)售員工,在正式地展開(kāi)自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn),為我們之后的工作奠定了更加強(qiáng)硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn),讓我知道了很多道理,也體會(huì)到了作為一位銷(xiāo)售的樂(lè)趣,也更加的知道了自己在今后的工作上面,應(yīng)當(dāng)如何的去展開(kāi)自己的工作更加的便利溫柔利。第一天,我們隨著公司的經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更是對(duì)公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過(guò)經(jīng)理的說(shuō)明和培訓(xùn),我們更加的知道了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對(duì)于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開(kāi)始對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更好的熟練,也開(kāi)始在公司內(nèi)部模擬工作,也是為了自己之后更好的展開(kāi)自己的.工作,更是對(duì)自己工作當(dāng)中所可能顯現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了解答,也通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),我們更加的知道了在銷(xiāo)售的進(jìn)程中,遇到各種各樣的問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)當(dāng)如何更好的去解答。第三天,我們開(kāi)始對(duì)自己的工作進(jìn)行實(shí)訓(xùn),公司安排我們每一個(gè)新員工隨著一個(gè)老員工去工作,也就是隨著他們更好的實(shí)踐,并且公司要求我們對(duì)自己實(shí)踐當(dāng)中的一些問(wèn)題和心得在下午的時(shí)候一起進(jìn)行解決和溝通交換。
我自己在公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的,總的來(lái)說(shuō),公司的培訓(xùn)讓我更加的知道如何去做好一位銷(xiāo)售,也讓我從之前剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的擔(dān)憂變得沒(méi)有那么深,而是對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,更是有種迫不及待的想要進(jìn)入到工作當(dāng)中來(lái),哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天,我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷(xiāo)售工作一定會(huì)進(jìn)行的更加的優(yōu)秀溫柔利。
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 9
今天,我滿(mǎn)懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我們加入了xxx公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),作為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天,通過(guò)今天的培訓(xùn),我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺,這都?xì)w功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xx公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)x總非常激動(dòng),xx牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類(lèi)生活日用品,在強(qiáng)大的去漬效果前提下最大程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康,天然去漬,竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),黃總還給我們布置了作業(yè),通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪,我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的'營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握,xx公司立志于打造最優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是x總對(duì)每一個(gè)xx人要求的標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)xx人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
xx公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織,我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,以用戶(hù)健康及體驗(yàn)為原點(diǎn),將xx品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。
銷(xiāo)售新入職培訓(xùn)心得 10
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的'高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡谩?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合?偟囊痪湓,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 1
通過(guò)這次培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到,建立良好的工作和人際關(guān)系,對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有著重要的意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及其家屬的和諧關(guān)系,將有利于醫(yī)囑和護(hù)理指令的落實(shí),達(dá)到更好的治療效果。
雖然這次培訓(xùn)時(shí)間很短,但我的啟蒙和教育對(duì)我未來(lái)的發(fā)展起到了很大的作用。如何做一個(gè)受人尊敬的好護(hù)士是我的目標(biāo)。我應(yīng)該從身邊的小事和細(xì)節(jié)開(kāi)始,永遠(yuǎn)記住我是一個(gè)救死扶傷的白衣天使。
去修遠(yuǎn)的路很長(zhǎng),所以我會(huì)上上下下。護(hù)理之路如履薄冰。在醫(yī)院溫暖家庭的支持和資深護(hù)理人員的指導(dǎo)下,我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,穩(wěn)步前行,不斷前進(jìn),把自己的青春和熱情奉獻(xiàn)給患者。
“健康靠命”。通過(guò)參加新員工崗前培訓(xùn),接受老師和前輩的'教導(dǎo),我對(duì)這句話有了更深刻的理解:做一個(gè)合格的醫(yī)生,不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,還要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些都需要我們?cè)谡5墓ぷ魃钪幸稽c(diǎn)一點(diǎn)的積累和培養(yǎng),努力提高各方面的素質(zhì)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全與預(yù)防、醫(yī)院感染等相關(guān)知識(shí),對(duì)醫(yī)院有了進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展歷史到醫(yī)院的現(xiàn)狀、辦醫(yī)院的目的、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面。在培訓(xùn)過(guò)程中,莊校長(zhǎng)要求我們?cè)诠ぷ髦幸趭^,在組織中要敬業(yè),在上級(jí)中要誠(chéng)信,在自己中要自信。他的分析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起了尊敬的邱發(fā)祖院士教給我們的話:知足常樂(lè),知之不足而為之,不知足而為之而學(xué)!這樣才能不斷提升自己,更好的為患者服務(wù)。
雖然這次培訓(xùn)很短,但給我?guī)?lái)了很多啟示,讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名醫(yī)務(wù)人員,良好的醫(yī)德是第一位的。一位艾滋病患者曾說(shuō):“醫(yī)生是上帝唯一向世界伸出的手”。這是多么高的評(píng)價(jià),可見(jiàn)醫(yī)生是患者心目中的頂梁柱!
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 2
我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。醫(yī)院對(duì)此培訓(xùn)非常重視,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)道德和行為規(guī)范、常規(guī)護(hù)理操作、防范意識(shí)等進(jìn)行了深入講解。學(xué)到的知識(shí)終身受益,我的心得如下:
第一,通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)護(hù)理工作的思想認(rèn)識(shí)和理解得到了進(jìn)一步提高,為我們培養(yǎng)成為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士打下了良好的基礎(chǔ)。作為一名護(hù)士,我們必須細(xì)心、關(guān)愛(ài)、耐心、負(fù)責(zé),以提高我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地為患者服務(wù)。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為我們應(yīng)該有高度的責(zé)任感和積極的服務(wù)。既要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評(píng),又要有良好的合作精神,努力工作,不怕吃苦,不怕疲勞,專(zhuān)業(yè)水平高。作為一名臨床護(hù)士,我們與患者接觸最密切。在加強(qiáng)溝通技巧上,要給予家庭般的關(guān)懷,隨時(shí)了解他們的需求,滿(mǎn)足他們的需求,為患者分憂解難。
第二,通過(guò)這次培訓(xùn),我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到了快速提高。我們面對(duì)的是一種生活。工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。一定要和醫(yī)生護(hù)士默契配合。在實(shí)施各項(xiàng)操作前,必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”和“無(wú)菌技術(shù)操作原則”,全心全意為人民服務(wù)。一切以病人為中心。我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)自己要求嚴(yán)格。我們工作積極主動(dòng),堅(jiān)守崗位,努力工作。我們準(zhǔn)備加入到工作的第一線,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
第三,護(hù)士在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中起著重要作用。預(yù)防和控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主客觀的錯(cuò)誤、過(guò)失、問(wèn)題都有可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)巨大的損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)密切相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)方面。護(hù)士與病人接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞病人進(jìn)行的。一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長(zhǎng)了患者的住院天數(shù),還增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),影響了醫(yī)院的社會(huì)效益。甚至醫(yī)療安全也給患者、患者家屬和社會(huì)造成了傷害。醫(yī)院感染管理的發(fā)展史證明,護(hù)理是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的主力軍。
4。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題。只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系,減少不必要的醫(yī)療糾紛,不僅提高了醫(yī)院的聲譽(yù),也提高了醫(yī)務(wù)人員的威信。俗話說(shuō):三分治療,七分護(hù)理。多與患者交流,微笑服務(wù)患者,在與患者交流時(shí)注意語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解患者的文化程度和年齡來(lái)把握言語(yǔ)的大小,讓患者感受到關(guān)愛(ài)。正確的儀器和我們的護(hù)理質(zhì)量增加了患者戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們枯燥的.工作更有意義。
今天我最深的體會(huì)就是趙主任的教導(dǎo),讓我記住了每一個(gè)字。醫(yī)務(wù)人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于與患者溝通,做好疾病健康知識(shí)的宣傳教育,為患者解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)要尊重患者,注意改善服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。經(jīng)過(guò)短短兩天的崗前培訓(xùn),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會(huì)了如何做一名好護(hù)士。帶著希望,對(duì)未來(lái)生活的憧憬,對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài)和一顆感恩的心,我決心成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 3
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)三院有了更深入的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)狀,從辦醫(yī)院的目的、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全與預(yù)防、醫(yī)院感染等相關(guān)知識(shí),了解了今后工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。要融入集體,首先要了解集體的文化。我院始終堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的宗旨。今天的'規(guī)模是幾代醫(yī)生的努力。今天,我們有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我們需要釋放激情和創(chuàng)新,堅(jiān)持拯救生命的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年。作為新員工,我們加入并努力為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,嚴(yán)院長(zhǎng)要求我們勤奮工作,全心全意為組織服務(wù),對(duì)上級(jí)誠(chéng)實(shí),對(duì)自己有信心。他的分析非常透徹,發(fā)人深省。我不禁想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的話:作為一個(gè)醫(yī)生,一定要做到手、嘴、眼、腦勤,做到細(xì)心、愛(ài)心、耐心、負(fù)責(zé)、忠誠(chéng),這樣才能提高自己的水平,才能更好的為患者服務(wù)。做任何事情都很難做到最好,但我們應(yīng)該盡力做得更好。今后要嚴(yán)格要求自己,有優(yōu)秀的人員和標(biāo)準(zhǔn),努力讓三院成為當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)護(hù)人員。沒(méi)有規(guī)章制度,就沒(méi)有方圓的規(guī)章制度,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人事管理。通過(guò)各科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室規(guī)章制度和工作流程的介紹,了解各科室在工作中的操作流程,為今后相關(guān)工作提供實(shí)施依據(jù),給臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生的工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任感,做好自己的工作,學(xué)習(xí)臨床工作中的基本操作要求,幫助我們進(jìn)一步提高操作水平
通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬的和諧關(guān)系,將有利于醫(yī)囑和護(hù)理指令的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作和人際關(guān)系,對(duì)于提高我們個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)具有重要意義。作為醫(yī)務(wù)工作者,微笑是必不可少的。
微笑能給患者帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)護(hù)人員要對(duì)患者寬容,體諒,設(shè)身處地為他人著想,善用所學(xué)去實(shí)踐,真心關(guān)愛(ài)他人,做一個(gè)受歡迎的人,更好地融入社會(huì)大家庭。
另外,醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀緊張。要成為一名好醫(yī)生,首先要學(xué)會(huì)在當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境下保護(hù)自己。醫(yī)患關(guān)系課程的培訓(xùn)提醒我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)。醫(yī)患關(guān)系處理程序的研究為我們今后處理醫(yī)療糾紛提供了一種方法,為正確處理醫(yī)療糾紛鋪平了道路。
雖然這次培訓(xùn)時(shí)間很短,但我的啟蒙和教育對(duì)我未來(lái)的發(fā)展起到了無(wú)價(jià)的作用。這次培訓(xùn)不僅讓我在短時(shí)間內(nèi)了解了醫(yī)院的相關(guān)信息和服務(wù)技能,還向我傳達(dá)了一個(gè)信息,學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,是文化的基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)只是入學(xué)學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的崗位培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以三院院長(zhǎng)的姿態(tài)積極參加醫(yī)療衛(wèi)生工作,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提升自己!
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 4
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境定位人生的培訓(xùn)。
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,選擇醫(yī)生這個(gè)職業(yè)還是有點(diǎn)迷茫,幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì):
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用xx醫(yī)文化感染人,xx醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是xx醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。
后來(lái),經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到xx醫(yī)這樣一個(gè)大的`環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成xx醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流!闭且?yàn)槲矣辛藊x醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝xx醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 5
在走出學(xué)校,邁向社會(huì)的人生新征程中,我有幸加入了溫暖的大家庭——xx市xx醫(yī)院。為了更好地讓新員工融入集體、適應(yīng)新環(huán)境,我們xxx名新員工于20xx年xx月xx日至xx月1日參加了為期xx天的新員工崗前培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們接受了來(lái)自xx院長(zhǎng)和xx市醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何忠正的講話、醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部主任的經(jīng)驗(yàn)分享,以及來(lái)自人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價(jià)辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價(jià)辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的介紹。通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的發(fā)展歷史、現(xiàn)況、辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等都有了更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更深地感受到作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來(lái)的'兩天時(shí)間,人事科精心安排了我們的素質(zhì)拓展。同行的隊(duì)友們?cè)诿鎸?duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),緊密團(tuán)結(jié)一心,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。在高空抓桿的項(xiàng)目中,作為隊(duì)秘的我,第一個(gè)接受了挑戰(zhàn)。無(wú)數(shù)次挑戰(zhàn)、克服恐懼,最終抓住橫桿,成就感油然而生。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神,這次的訓(xùn)練項(xiàng)目就難以完成。團(tuán)結(jié)就是力量。
通過(guò)此次的拓展訓(xùn)練,我學(xué)到了很多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會(huì)很快地融入新集體,時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù),竭盡全力,為xx醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。雖然崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,但培訓(xùn)所收獲的,是影響一生的寶貴財(cái)富,是同事之間的友誼,是團(tuán)結(jié)互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。我們剛剛起步,未來(lái)的道路會(huì)更加艱辛,但我會(huì)繼續(xù)前行,勇攀高峰。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 6
走出校門(mén),即將踏上新的崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝能給這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對(duì)各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:1、對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng),有團(tuán)隊(duì)精神;2、有職業(yè)責(zé)任感;3、加強(qiáng)溝通,有親和力;4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新,軍隊(duì)生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進(jìn)。“三人行,必有我?guī)煛。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言都是一筆寶貴的財(cái)富。我會(huì)在不斷學(xué)習(xí)和積累的'同時(shí),作好本職工作,來(lái)匯報(bào)醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 7
踏入廣東三九腦科醫(yī)院,我即將走入新的工作崗位,這是我人生的一次改變。非常感謝人力資源部安排的崗前培訓(xùn),讓我更快的融入到這個(gè)集體中。
首先,xx院長(zhǎng)及唐主任的的講話,讓我們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展史,醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展前景以及醫(yī)院對(duì)我們的期望有了深刻了解。郭強(qiáng)主任等人的分享,更讓我認(rèn)識(shí)到作為一名合格臨床醫(yī)師,必須要具備良好的職業(yè)素質(zhì),有良好的工作和社會(huì)禮儀。
其次,新職工相互之間有了了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。一天的拓展訓(xùn)練是最驚心動(dòng)魄的。它不僅僅是體力的消耗,更多的是精神上的緊張。通過(guò)穿越電網(wǎng)、卡片排序、制作呼吸機(jī)等活動(dòng),讓我們深刻了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想發(fā)展,必須是隊(duì)友們互相信任、相互團(tuán)結(jié)、有組織、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。 再次,醫(yī)務(wù)科安排的科室主任的`講座,讓我們更直觀的了解了三九腦科醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展前沿。讓我們認(rèn)識(shí)到自己的不足,以后的工作中,我要不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。 一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展靠的是團(tuán)隊(duì)集體的力量。在寬松、和諧、積極向上的人文環(huán)境中,我們會(huì)以病人為中心,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我覺(jué)得這次崗前培訓(xùn)我印象最深刻的是我們醫(yī)院病人的零投訴制度,所以我們會(huì)從各個(gè)方面來(lái)提高病人的滿(mǎn)意度,就此唐主任還組織我們開(kāi)展了行動(dòng)學(xué)習(xí),從這次行動(dòng)學(xué)習(xí)中我不僅學(xué)到了提高病人滿(mǎn)意度的方法,更多的是教會(huì)了我一種思考的方法,這對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的幫助。心理科組織的心理測(cè)試和沙盤(pán)游戲也讓我們新同事之間的內(nèi)心更加貼近。
最后的畢業(yè)晚宴宣告崗前培訓(xùn)的結(jié)束,但同時(shí)也是宣告著一個(gè)新的開(kāi)始,我們即將正式踏上崗位,我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒(méi)什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點(diǎn)也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來(lái)縮短距離。以至于超越。俗話說(shuō)“好的開(kāi)始是成功的一半~”工作還沒(méi)開(kāi)始,但崗前培訓(xùn)帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開(kāi)始一段新的道路,相信未來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)從這次崗前培訓(xùn)獲益頗大。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 8
我最近到了xxx醫(yī)院,對(duì)于我們這些剛踏出象牙塔的人來(lái)說(shuō),一切都是新奇的。雖然我在西安上學(xué)已經(jīng)八年了,但對(duì)于這個(gè)醫(yī)院的了解不多。但是,我早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這里的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科等部門(mén)的強(qiáng)盛。經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)之后,我才換來(lái)對(duì)這里的更深刻的認(rèn)知。在剛開(kāi)始工作的階段,我們主要與人事科的老師們交流,他們?yōu)槲覀兙牡匕才帕吮匾膷徢芭嘤?xùn)。
入職培訓(xùn)的第一天,醫(yī)院各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任一見(jiàn)如故。每位老師們都態(tài)度和藹可親,讓我消除了緊張和其他的顧慮。我已感覺(jué)自己融入這個(gè)環(huán)境了。院感科、科研科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、保衛(wèi)處的老師講解了醫(yī)院的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施,還包括繼續(xù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、病歷的規(guī)范記錄及處理緊急情況等內(nèi)容;人事科的老師給我們介紹了xxx醫(yī)院的發(fā)展史,帶我們參觀了科室,其中很多東西是我在學(xué)校里想不到的,讓我受益匪淺。
xxx醫(yī)院的設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)一流,實(shí)力雄厚,讓到這里就診的患者感受舒適的就醫(yī)環(huán)境、科學(xué)準(zhǔn)確的診斷和及時(shí)的治療。雖然這里不是教學(xué)醫(yī)院,但它非常重視人才的繼續(xù)教育,如住院醫(yī)師培訓(xùn)、科研能力的培養(yǎng)等。它還不斷引進(jìn)國(guó)內(nèi)最新診療知識(shí)和技術(shù),不會(huì)落后于教學(xué)醫(yī)院,堅(jiān)持推陳出新和規(guī)范化的基礎(chǔ)上發(fā)展。我到這里的第一年,老師說(shuō)會(huì)安排我們進(jìn)行臨床輪轉(zhuǎn),雖然可能比較辛苦,但我還是很期待。
對(duì)于外科醫(yī)生來(lái)說(shuō),僅憑學(xué)校里的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。輪轉(zhuǎn)可以全方位地培養(yǎng)我們的臨床思維能力,讓我們熟悉各種不同的病癥,掌握更多處理患者的能力,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。除此之外,還可以認(rèn)識(shí)更多的老師、同學(xué)、朋友,加深對(duì)整個(gè)醫(yī)院的印象。真正的醫(yī)生和還在醫(yī)學(xué)院的`學(xué)生是兩個(gè)完全不同的概念。后者更輕松自在一些。但是,當(dāng)我們進(jìn)入這份事業(yè),我們就必須承擔(dān)比普通人和學(xué)生更多的責(zé)任,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的不是機(jī)器,而是生命。無(wú)論是鮮活的新生兒還是遲暮的老者,只要他們還有生命的權(quán)利,我們都必須認(rèn)真負(fù)責(zé),從始至終毫不懈怠。
我對(duì)xxx醫(yī)院的印象是充滿(mǎn)期待,希望能夠盡快融入這個(gè)龐大的集體,成為一名優(yōu)秀的xxx醫(yī)院?jiǎn)T工。在這個(gè)職業(yè)中,不僅需要學(xué)好醫(yī)術(shù)、做好本職工作,更需要注重做人、修好醫(yī)德。因此,我們應(yīng)該從小事做起,經(jīng)歷人生的考驗(yàn),才能夠勇于擔(dān)當(dāng)這份崇高和神圣的事業(yè)。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 9
我院于20xx年9月8日至9月16日經(jīng)行了為期9天的崗前培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),醫(yī)院新員工對(duì)醫(yī)院文化、管理制度有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。
院感科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、保衛(wèi)處的老師介紹很多醫(yī)院的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施,包括繼續(xù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、病歷的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、遇到緊急情況的處理等等;人事科給新員工講述了中蒙醫(yī)院醫(yī)院的發(fā)展史,并讓醫(yī)院新員工參觀了醫(yī)院的各個(gè)行政和臨床科室,使新員工感受到許多東西都是在學(xué)校里想不到的。
通過(guò)為期9天的培訓(xùn)使新員工感覺(jué)到醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視人才的'繼續(xù)教育,住院醫(yī)師培訓(xùn)、培養(yǎng),在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新。作為一個(gè)醫(yī)生、護(hù)士,僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和經(jīng)歷的實(shí)習(xí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,輪轉(zhuǎn)可以全方位地培養(yǎng)醫(yī)生及護(hù)士的臨床思維能力,熟悉各種各樣不同的病癥,掌握更多處理病患的能力,積累更多經(jīng)驗(yàn);除此之外,還可以認(rèn)識(shí)更多的老師、同學(xué)、朋友,對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的印象也會(huì)進(jìn)一步加深。
真正的醫(yī)生和還身處醫(yī)學(xué)院的學(xué)生絕對(duì)是兩個(gè)概念,后者從生理和心理上都要輕松許多。但工作后就是另外一回事了,置身這份事業(yè)就意味著要承擔(dān)比普通人比學(xué)生更多的責(zé)任,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的不是沒(méi)有感情的機(jī)器,而是生命,不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者,只要它還有生機(jī),都有其存在的權(quán)利,所以在對(duì)待他們的任何時(shí)刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠,必須從始至終的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
通過(guò)培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)考試,使新員工更加認(rèn)識(shí)到制度的重要性,作為一名普通的醫(yī)護(hù)人員,學(xué)好醫(yī)術(shù),做好本職工作固然可貴;然而學(xué)好做人,修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,歷經(jīng)生命的洗禮,接受人生的考驗(yàn)后的我們定能擔(dān)當(dāng)?shù)钠疬@份圣潔的事業(yè)的!新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),醫(yī)院組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,在今后的工作中,將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為醫(yī)院做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。希望在醫(yī)院為員工提供的平臺(tái)上,為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,為醫(yī)院帶來(lái)收益。
醫(yī)生新入職培訓(xùn)心得 10
醫(yī)院組織了新招錄人員的崗前培訓(xùn),我準(zhǔn)時(shí)且完全地參與了這兩日課程。本次課程包括了從理論到技能,從業(yè)務(wù)能力到思想,從生活到工作等多方向內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、消化之后,我有以下個(gè)人所思所想。
一、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的儲(chǔ)備上,應(yīng)具備個(gè)人自制力及學(xué)習(xí)持久性
無(wú)疑問(wèn),專(zhuān)業(yè)性的理論知識(shí),是我們作為一個(gè)醫(yī)學(xué)工作者最基本的前提,就好比一棟房子的根基,扎實(shí)與否都在于此。都說(shuō)臨床醫(yī)生需得活到老學(xué)到老,人體作為自然界一大奧秘,同科技同時(shí)代發(fā)展,我們作為醫(yī)生對(duì)人體的認(rèn)識(shí)對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)都需得同時(shí)進(jìn)步,這就要求我們總結(jié)已學(xué),心向未知,持續(xù)學(xué)習(xí)。
二、作為一個(gè)臨床醫(yī)生,所需的品格
每一回講起醫(yī)生,緊跟著就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)字——醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。何為德,何為風(fēng)?拋去醫(yī),作為人,我們常說(shuō)德智禮義信,德是中華人民追求人格的第一位。我不知道別人都是怎么理解這個(gè)德字,我個(gè)人覺(jué)得《弟子規(guī)》里“首孝悌,次謹(jǐn)信。泛愛(ài)眾,而親仁”是德之根本。《諸氏遺書(shū)》指出:“夫醫(yī)者,非仁愛(ài)之士不可托也,非聰明理達(dá)不可任也,非廉潔淳良不可信也!焙螢獒t(yī)風(fēng)?醫(yī)風(fēng)就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說(shuō):“若有疾厄來(lái)求救者,不得問(wèn)其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親至想!痹趯(shí)際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
三、醫(yī)療工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力凝聚力
我們知道,醫(yī)療工作不是個(gè)人工作,是基于為病人治療疾病為基礎(chǔ)的特殊服務(wù),我們的.工作需要各方面醫(yī)療工作者共同合作完成,這就要求我們同事間關(guān)系融洽合作親密,團(tuán)隊(duì)擁有擰成一根繩的力量。工作的過(guò)程中,我們和各同事朋友都會(huì)遇到挫折,給人以自信,給人以方便。
四、擁有保持內(nèi)心平和的能力
最后在xx院長(zhǎng)總結(jié)的時(shí)候,最打動(dòng)我的一句話,就是此句保持內(nèi)心平和的能力,我們知道對(duì)一件事情有熱情簡(jiǎn)單,但要保持?jǐn)?shù)十年不變的熱情,實(shí)在不易。吳院長(zhǎng)說(shuō)到一句,職業(yè)倦怠,我很震驚。這一現(xiàn)象,太容易出現(xiàn),也太難杜絕。這個(gè)時(shí)候,我們就該回過(guò)頭去想想,一開(kāi)始,我們是為了什么出發(fā)。為了除患者之病痛,助健康之完美。不忘初心方得始終。
最后,以管書(shū)記一句總結(jié)。以德為先,向善向上。
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 1
隨著xx博覽會(huì)的順利召開(kāi) ,我院婦科新入職護(hù)士的第六次培訓(xùn)也在如期的進(jìn)行。本次培訓(xùn)由xx老師帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了分級(jí)護(hù)理制度、母乳喂養(yǎng)九個(gè)知識(shí)點(diǎn)、搶救藥品多巴胺的正負(fù)作用、體溫單的繪制等。對(duì)于我們提出的各種問(wèn)題,老師都為我們不厭其煩的解答,讓我們了解了本次培訓(xùn)的意義,并且受益良多。
本次的操作是會(huì)陰部護(hù)理,這是我們婦科最基本的護(hù)理,卻也是婦科的基石?芾蠋熓痉读苏_的操作流程,并對(duì)我們操作中存在的問(wèn)題加以糾正。
我們通過(guò)反復(fù)操作和練習(xí),加深和熟練對(duì)會(huì)陰部護(hù)理的操作步驟,讓我們深刻的明白冰凍三尺非一日之寒,也讓我們明白實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
寇老師耐心的為我們講解了母乳喂養(yǎng)的九個(gè)知識(shí)點(diǎn),讓我們依次進(jìn)行演練,并且指正我們姿勢(shì)中存在的'問(wèn)題并給予我們相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn),讓我們對(duì)母乳喂養(yǎng)以及什么是愛(ài)嬰醫(yī)院有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解!
培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是每一次的培訓(xùn)和指導(dǎo),都為我們的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的意見(jiàn),也讓我們看到了我們的不足和存在的問(wèn)題,在今后的工作中我們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,要想成為像寇老師一樣優(yōu)秀的人,就必須不斷的努力和學(xué)習(xí),讓自己成為更好的自己!雖生命有時(shí)限,但事業(yè)無(wú)盡,將有限生命投入無(wú)限的護(hù)理事業(yè)中,以仁者愛(ài)人的態(tài)度彰顯生命的光輝,用愛(ài)心和關(guān)懷書(shū)寫(xiě)?yīng)殞儆谀阄业娜松A章,用青春歲月書(shū)寫(xiě)承諾,用微笑和汗水書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng),讓天使之愛(ài)白衣勝雪!
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 2
懷著激烈與驕傲的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。上崗之前我參與了護(hù)理部組織的為期一周的護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的學(xué)問(wèn)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、開(kāi)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞理念及愿景都有了一個(gè)深化的了解。同時(shí)我還謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)學(xué)問(wèn),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的方法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有實(shí)力,有水平的護(hù)士奠定了良好的根底,也協(xié)助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)覺(jué)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最親密,應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)心,時(shí)刻了解他們的須要,滿(mǎn)意他們的需求,要用我們的愛(ài)心去協(xié)助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。
護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士必須要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐性、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的效勞于患者。 這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教
育對(duì)我以后的'開(kāi)展起了很大的作用。如何成為一名令人敬重的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)微環(huán)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院暖和大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信念做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,始終走下去,為廣闊病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱忱。
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 3
經(jīng)過(guò)十幾年的拼搏,我們這些小船終于靠進(jìn)了溫暖的港灣——溫嶺二院。然而,我們并不會(huì)安逸于此,我們將去挑戰(zhàn)知識(shí)的海洋,我們?nèi)松碌穆贸蹋瑢倪@里起航!
九月驕陽(yáng)依然似火。懷著忐忑、興奮、好奇的心情來(lái)到二院,面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人,當(dāng)看到一張張燦爛的笑臉擦肩而過(guò),溫暖而又熟悉,我知道,從這一刻起,我已經(jīng)融入了二院這個(gè)大家庭中。
對(duì)于崗前培訓(xùn),原本以為也就學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),開(kāi)幾個(gè)會(huì)早早了事,但沒(méi)想到這次培訓(xùn),卻不可思議地將我們這些小船改造成能夠直面大風(fēng)大浪的大船,甚至是配合默契的艦隊(duì)!
培訓(xùn)的第一課,院長(zhǎng)的兩句話讓我深有感觸!盎钤诋(dāng)下,志在高遠(yuǎn)”啟示我們務(wù)必“務(wù)實(shí)、求進(jìn)”,在做好本職工作的同時(shí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),走在知識(shí)前面,而不是安逸于眼前的小成就。“常懷感恩之心,常做感恩之事”,告誡我們要本著一顆感恩之心,去對(duì)身邊的每個(gè)人,我們的父母,我們的老師,我們的.親戚朋友,做個(gè)有感恩之心有責(zé)任感的新時(shí)代青年。
接下來(lái)幾天,我們了解了醫(yī)院的相關(guān)制度,以及職業(yè)發(fā)展道路,而我們,則像一塊海綿,不斷汲取每一點(diǎn)知識(shí)精華和先輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些東西,都將成為心中的燈塔,指引我們不斷向前航行。
戶(hù)外拓展訓(xùn)練“高空單杠”項(xiàng)目,當(dāng)我拋開(kāi)恐懼,站在8米高的平臺(tái)上帶著堅(jiān)定的信念縱身一躍時(shí),發(fā)現(xiàn)并不象想象中的那么難以逾越,我知道我已經(jīng)成功的突破了恐懼,站在了新的高度。在刷新“攀爬畢業(yè)墻”歷史記錄的那一刻,才發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量是多么的不可戰(zhàn)勝。不管以后遇到什么困難,只要想想這次的經(jīng)歷,相信我就會(huì)擁有大無(wú)畏的精神,勇往直前!
不要因?yàn)椴豢芍窇郑徊灰驈奈磭L試過(guò)而輕言放棄。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作,每一次成功之后的熱情相擁,每一次完成項(xiàng)目的坦誠(chéng)分享,讓我們的距離越來(lái)越近,彼此間多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情。
培訓(xùn)結(jié)束了,我們正揚(yáng)帆起航!
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 4
隨著時(shí)間變化最快的不是容顏,不是青春,準(zhǔn)確講應(yīng)該是心態(tài)!20xx年9月9日是個(gè)特殊的日子,因?yàn)檫@天我等了很久很久,記得當(dāng)時(shí)拖著行李將老爸甩遠(yuǎn)然后奔進(jìn)了久違的大學(xué)校門(mén),這是我第一次如此心甘情愿如此快樂(lè)的去上學(xué)。20xx年6月6日我踏進(jìn)了xx一附院的大門(mén),這也是我第一次如此開(kāi)心的進(jìn)入醫(yī)院,因?yàn)槲业纳矸菔且幻鈽s的實(shí)習(xí)生!
進(jìn)入醫(yī)院第一件事就是崗前培訓(xùn),個(gè)人認(rèn)為崗前培訓(xùn)對(duì)實(shí)習(xí)生是非常有必要的,因?yàn)橄霝橐凰鶅?yōu)秀的醫(yī)院添磚加瓦,那所必須熟知它的背景,人文以及特色。而崗前培訓(xùn)恰好給我們提供了這樣的機(jī)會(huì),或者說(shuō),崗前培訓(xùn)直接反映了一所醫(yī)院的規(guī)范化和先進(jìn)化。和大多數(shù)人一樣當(dāng)初報(bào)志愿時(shí)候,選擇了自己期待的專(zhuān)業(yè),護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè),或許這個(gè)選擇很難讓大家理解,讓大家認(rèn)可男護(hù)也算是我當(dāng)時(shí)獨(dú)特而又偉大的初衷吧!自上大學(xué)以來(lái),只要人們聽(tīng)見(jiàn)我的專(zhuān)業(yè),就會(huì)帶著無(wú)比好奇的笑容和眼神看著我,可能在我們國(guó)家,護(hù)理這一行業(yè)早已經(jīng)被人們傳統(tǒng)的認(rèn)為是女性職業(yè)了,但是,舊思想并不能阻止新運(yùn)動(dòng)的前進(jìn),在這條革命路上有著我們這群積極向上的男丁格兒。況且國(guó)家支持人民需要,那何嘗不是一門(mén)可愛(ài)的職業(yè)呢。
通過(guò)3天的崗前培訓(xùn),我加深了對(duì)這門(mén)行業(yè)的熱愛(ài),我們的老師在這個(gè)普通職業(yè)上創(chuàng)作的一個(gè)又一個(gè)偉大的事跡,她們的事跡不僅給我們提供了學(xué)習(xí)目標(biāo),更重要的是給了我們前行的信心,讓我們懷揣堅(jiān)定信心迎接未來(lái)。與此同時(shí),每天4節(jié)大課的學(xué)習(xí),讓我逐漸了解了交大一附院,老師們從醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)到發(fā)展史再到現(xiàn)狀給我們做了詳盡的介紹,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了一個(gè)先進(jìn)優(yōu)秀醫(yī)院所該有的規(guī)章制度,非常幸運(yùn)能有此機(jī)會(huì)來(lái)此實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷必將成為我以后工作生活中的珍貴財(cái)富。
作為一名護(hù)士,要有責(zé)任心、愛(ài)心、細(xì)心、耐心,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞅举|(zhì)是以病人為中心,提高病人的生命質(zhì)量。我們國(guó)家的歷史悠久,醫(yī)術(shù)更是聞名中外,自古以來(lái),行醫(yī)者必須講究仁心仁術(shù),所以作為一名21世紀(jì)的'醫(yī)護(hù)人員必須認(rèn)清使命并終身為之奮斗。作為一名男護(hù)士,我覺(jué)得目前我的任務(wù)既簡(jiǎn)單又艱巨,簡(jiǎn)單在我可以借鑒很多優(yōu)秀老師的臨床工作經(jīng)驗(yàn),而難處在于想要學(xué)精學(xué)好,就必須學(xué)會(huì)自己主動(dòng)探索和學(xué)習(xí)新得先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),也就是說(shuō)在臨床工作中時(shí)刻保持一顆慎獨(dú)的心,醫(yī)院環(huán)境瞬息萬(wàn)變,只有擁有慎獨(dú)心才可以準(zhǔn)確無(wú)誤的完成每一項(xiàng)治療和操作。慎獨(dú)心不僅適用于工作中,還有研究學(xué)術(shù)時(shí)候,慎獨(dú)心會(huì)讓我們獲得更為豐富和精湛的研究結(jié)果。
縱觀國(guó)外護(hù)理行業(yè)的發(fā)展,再結(jié)合我國(guó)護(hù)理行業(yè)蒸蒸日上的情景,我堅(jiān)信,我們這個(gè)行業(yè)在國(guó)家的支持下,在我們這些優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)和我們晚輩的探索下會(huì)變得更加完善。我作為一名護(hù)士,作為一名男護(hù),我要為了這個(gè)目標(biāo)去奮斗終身。
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 5
作為一名剛?cè)肼毜淖o(hù)士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度。護(hù)理不良事件等進(jìn)行了深入的講解,合理地安排了理論知識(shí)及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識(shí)使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)。課后有反思。學(xué)完有所得。實(shí)踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范。概念的.不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會(huì)到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧。果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
我深深地體會(huì)到這兒的每個(gè)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會(huì)讓我不由地去反思:我對(duì)工作有沒(méi)有那么付出?態(tài)度有沒(méi)有那么認(rèn)真?什么時(shí)候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無(wú)比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動(dòng)力,不愛(ài)學(xué)習(xí)的我,讓我覺(jué)得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺(jué),自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快!
這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護(hù)理工作中要用責(zé)任心。愛(ài)心。耐心。關(guān)心去關(guān)愛(ài)我們的患者,真正地做到維護(hù)。促進(jìn)。恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護(hù)病人的同時(shí)保護(hù)自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個(gè)職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學(xué)員都會(huì)加油努力,做到學(xué)以致用。
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 6
離開(kāi)熟悉的校園,走入新的工作崗位——老年科從事護(hù)士工作,在體味兩種環(huán)境不同的時(shí)候,我們的心態(tài)也已隨之改變,它使我變得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上崗之前的很多情況都需要去熟悉,去適應(yīng)。在此,我很榮幸參加了20xx年新員工崗前培訓(xùn),這十多天來(lái)很感謝醫(yī)院老師和領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!他們淵博的學(xué)識(shí),細(xì)心的講解,使我們學(xué)到很多新知識(shí),為我走上新的崗位打下良好的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。首先由李仲宏院長(zhǎng)引導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻t(yī)護(hù)人員,其中李院長(zhǎng)談到“把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單,把平凡的事情做好了就不平凡!边@句話教導(dǎo)我們:無(wú)論是醫(yī)生還是護(hù)士,只要從小事做起,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,才能真正強(qiáng)素!
護(hù)理部主任和各科室的護(hù)士長(zhǎng)跟我們重點(diǎn)講了一些關(guān)于精神科病人的護(hù)理安全,心理護(hù)理,如何觀察病情,醫(yī)院感染的預(yù)防與控制,老年病人的安全防護(hù),還有人性化服務(wù)的內(nèi)容等等,讓我們有了更加深刻的體會(huì)。
通過(guò)此次的.培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一層認(rèn)識(shí),因此我們必須做到以下幾點(diǎn):
要安心工作,端正思想,遵守醫(yī)院紀(jì)律,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。
在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高護(hù)理技術(shù)水平,將臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷完善和充實(shí)自我。
不斷加強(qiáng)思想政策,要不斷向黨組織靠攏,提高整體素質(zhì)。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增加法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)就是力量。
人們都說(shuō)護(hù)士是美麗的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,護(hù)理工作對(duì)我們的要求是苛刻的,護(hù)士服一穿就什么煩惱都得拋到九霄云外,不得有一絲雜念,每位病人都是我們的親人,他們都是需要我們幫助的,幫助別人也是快樂(lè)自己。我們要有博大的胸懷,即使受到委屈,我們臉上依然是笑容燦爛,這微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,能消除病人恐懼與陌生,作為一名新時(shí)代的護(hù)士,作為醫(yī)院的一員,我一定堅(jiān)持不懈的努力,讓自己在業(yè)務(wù)上有更大的提高,不斷充實(shí)自己!
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 7
培訓(xùn)中,老員工從理論到實(shí)踐都一一給我們做了培訓(xùn),從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),讓我們了解了在護(hù)士的崗位上,如何去做,他們的經(jīng)驗(yàn)也是給了我們很多的指導(dǎo),同時(shí)也是告訴我們遇到事情不要慌張,要冷靜對(duì)待。特別是急診的護(hù)士,更是要如此,急診的病人有很多種,無(wú)論是交通事故,或者病情急發(fā),或者其他意外,到了急診的時(shí)候,作為護(hù)士,要冷靜的面對(duì),不怕見(jiàn)血,不怕遇到慘烈的場(chǎng)面。按照護(hù)理的要求和流程去做就可以了。而且老員工也是講了幾個(gè)她自己的例子,特別是她第一次接一位急診的病人,更是心里完全沒(méi)底,但是她卻冷靜下來(lái),跟隨其他同事,按照流程慢慢做好,一次做下來(lái),再?gòu)?fù)盤(pán),以后的工作也漸漸會(huì)熟悉的。作為護(hù)士,不單單是要嚴(yán)格按照護(hù)理的步驟來(lái)做,同時(shí)也是需要不時(shí)的總結(jié),讓自己的經(jīng)驗(yàn)更加的充沛。
在技能培訓(xùn)這塊,雖然之前也學(xué)過(guò)心肺復(fù)蘇,除顫,急救這些知識(shí),但是老員工下場(chǎng)親自做演示,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)跟我們講,如何操作,如何跟病人家屬做溝通,如何盡全力的保障病人可以獲救,等等,做好細(xì)節(jié),做好每個(gè)步驟,才能更好的挽救生命。在靜脈輸液這里,也是告訴我們一些技巧,雖然之前也聽(tīng)過(guò),但多聽(tīng)?zhēng)状危∠蟾,在?shí)操培訓(xùn)中,也是能更好的把握,避免二次扎針給病人造成的痛苦。
同時(shí)培訓(xùn)中講到的醫(yī)患溝通也是讓我印象非常深刻的,醫(yī)患糾紛這些年頻頻出新聞,在這塊上,醫(yī)院也是更加的.重視,我們作為護(hù)士,更是要起到一個(gè)橋梁的作用,讓醫(yī)生和病人的溝通無(wú)礙,避免出現(xiàn)糾紛的情況。和病人多溝通,多了解他們的情況,雖然我們并不是心理醫(yī)生,但是我們多一份的關(guān)心,多一點(diǎn)的微笑,讓他們得到溫暖,對(duì)病痛的治愈多一些希望,一些絕癥患者也避免因?yàn)橄麡O的情緒而鬧騰,或者不和醫(yī)生合作,把病盡量治好。
總之,這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也是讓我在以后的工作中更加的有把握,更加的心里有底,可以在護(hù)士的崗位上做好。
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 8
懷著激動(dòng)與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,我很榮幸地成為佛山市第一人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。對(duì)于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機(jī)會(huì)。xx年7月5日,我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期兩個(gè)星期的新員工崗前培訓(xùn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我在思想上有了轉(zhuǎn)變。對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度、文化、發(fā)展歷史概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及背景都有一個(gè)深入的了解。
我院創(chuàng)始于1881年,是家百年醫(yī)院,理念來(lái)自于一位英國(guó)傳教士,跨越了三個(gè)朝代,經(jīng)歷了三次變遷。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離、職業(yè)防護(hù)與病案規(guī)范書(shū)寫(xiě),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。其中我們護(hù)士的文化素養(yǎng)也要提高,在培訓(xùn)會(huì)要求中,新畢業(yè)護(hù)士在第一年需完成24篇讀書(shū)筆記,包括醫(yī)學(xué)的和文學(xué)方面的。除了文化素養(yǎng)的提高,還有專(zhuān)業(yè)操作動(dòng)手能力的提高,在培訓(xùn)期間,完成了20項(xiàng)的基本護(hù)理操作示范,要求下到臨床由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的`信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想素養(yǎng)。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,作用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 9
短暫的10天崗前培訓(xùn)結(jié)束了,傾聽(tīng)了各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與教導(dǎo),受益頗多。此次培訓(xùn)讓我了解了中醫(yī)院,熟識(shí)了中醫(yī)院護(hù)士這一工作崗位,明確了自己的義務(wù)與職責(zé),關(guān)心了我更好更快地適應(yīng)如何做一名中醫(yī)院的護(hù)士。
10天的講座,各位領(lǐng)導(dǎo)傳授了工作中積累的閱歷,急躁地講解了工作中要留意的問(wèn)題與要求,讓我收獲頗豐。其中,令我印象最深的.是xx院長(zhǎng)講解的院史訓(xùn)練與醫(yī)院文化,這給了我很大的震撼。
50年月的中醫(yī)院從一座四合院崛起,經(jīng)受了幾代人的進(jìn)展與建設(shè),筑成了目前擁有的門(mén)診樓、住院樓、醫(yī)技樓以及在建的現(xiàn)代化住院大樓;就診人數(shù)從門(mén)可羅雀進(jìn)展到年門(mén)診量5萬(wàn)余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000萬(wàn)元。于我的震撼是前輩們?cè)谀菢悠D苦的條件下依舊可以自強(qiáng)不息,奮力建設(shè),取得了傲人的成果。現(xiàn)在的我們更應(yīng)當(dāng)珍惜目前所擁有的資源與優(yōu)勢(shì),努力做好本職工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,為中醫(yī)院締造更大的價(jià)值與更好的口碑。另外,給我感受最深的是xx主任講解了《如何做一名合格的護(hù)士》;她強(qiáng)調(diào)要做好一名優(yōu)秀的護(hù)士必需具備良好的專(zhuān)業(yè)技能以及不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“以中醫(yī)為特色”的我院文化精髓。護(hù)士不僅要把握西醫(yī)護(hù)士所具有的技能,中醫(yī)護(hù)理的技能更要牢記于心,這對(duì)我們提出了更高的要求:在不平凡的崗位上,即使日復(fù)一日,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作,也必需要嚴(yán)格的要求自己,勤于學(xué)習(xí),不斷更新學(xué)問(wèn),完善自我。
這次培訓(xùn),于我最大的訓(xùn)練是雖然是在縣級(jí)醫(yī)院做一名護(hù)士,但平凡的崗位也能發(fā)光添彩;同時(shí)也讓我熟悉到了要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工需勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),將所學(xué)融用于工作中,多學(xué)多思多練——不斷充實(shí)自己,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷提高自身修養(yǎng)與素養(yǎng)。
作為新進(jìn)人員,在理論上還有許多學(xué)問(wèn)需要學(xué)習(xí)鞏固、加強(qiáng);在技能上還有許多技巧需要發(fā)掘、提升、完善;在工作上還有許多不足之處需要彌補(bǔ)完善。在工作中還需要領(lǐng)導(dǎo)的淳淳指導(dǎo)、同事的熱心關(guān)心,通過(guò)個(gè)人的不斷努力,希冀可以早日成為一名中醫(yī)院合格并優(yōu)秀的護(hù)士。
護(hù)士新入職培訓(xùn)心得 10
從懵懂的高中時(shí)期,跨入大學(xué)生活,堅(jiān)持、松懈、勤奮、怠惰這些都循環(huán)顯現(xiàn)在我的生活中直到“那個(gè)面試”才讓自己到達(dá)了內(nèi)心深處的目標(biāo)。
我想在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的肯定,獲得龐大的進(jìn)步肯定是學(xué)生們夢(mèng)寐以求的。但條件必須是認(rèn)真,努力,刻苦奮斗,才能換來(lái)那樣的想法。明確自己的目標(biāo),有上進(jìn)心,恰當(dāng)正確的渠道才會(huì)引領(lǐng)我們走向目標(biāo)。在交大一附院三天的崗前培訓(xùn)中,我領(lǐng)會(huì)到了老師所講的內(nèi)涵。“工欲行其善,必先利其器”。要做好護(hù)理工作,我們要從一個(gè)個(gè)體的人轉(zhuǎn)變成一位合格的護(hù)士,從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的護(hù)理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護(hù)理工作。
在培訓(xùn)授課的進(jìn)程中,我知道如何更好的服務(wù)患者,它不僅僅是為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,更重視護(hù)士與患者之間的溝通交換,知道如何詢(xún)問(wèn)患者,更有技能地了解患者,且不僅僅認(rèn)為他們是患者,更多的是拿他們當(dāng)做朋友,親人去了解幫助他們,不隨便與他人討論討論病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應(yīng)當(dāng)遵照自己的職業(yè)道德,有一定的個(gè)人要求;颊叩纳⑺枷、理想,應(yīng)當(dāng)遭到關(guān)愛(ài)和尊重。
在交換問(wèn)題中,應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的態(tài)度、公道的客觀性,這也是建立的條件。學(xué)會(huì)做人,正確處理人際關(guān)系;學(xué)會(huì)做事,勤勞、誠(chéng)實(shí),虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的態(tài)度:積極,主動(dòng),向上。工作中,由于自身性情的特點(diǎn)吧,總是認(rèn)為沒(méi)有活躍的思維,聰明的大腦是很大的缺憾。但經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后從老師的講授中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進(jìn)步伐中的腳印。認(rèn)真積極的動(dòng)手操作,總會(huì)帶來(lái)嫻熟的技術(shù);多問(wèn)多做,總會(huì)提高自己對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確度的掌控,不能總是拿笨當(dāng)借口,拿不會(huì)來(lái)推辭,這樣你永久不會(huì)。勤學(xué)上進(jìn)才是正確的“捷徑之路”。
“愛(ài)是生命的火焰,沒(méi)有它一切變成黑夜”。這是護(hù)理部主任任老師的講話。只有融入到這個(gè)工作中,才能深深體會(huì)到它的`含義,驅(qū)除病魔、克服自我,點(diǎn)亮黑夜幫助病人擺脫疾病的困擾,完成作為一位后來(lái)者“南丁格爾”的使命。
生命至上,患者第一,愛(ài)院敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新,這是交大一附院的精神,將生命放置至上這不僅僅需要醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù),更需要護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。培訓(xùn)的知識(shí),開(kāi)辟了我護(hù)理工作的路程,讓我知道如何更好地完成我的工作,在不斷求知學(xué)習(xí)的努力中,更加完善自我。終究創(chuàng)新自我,讓護(hù)理工作發(fā)揮的更好。尋求更多的技能知識(shí),來(lái)更好的服務(wù)于病人才是終究的主旨。
銀行新入職培訓(xùn)心得 1
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的'第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
銀行新入職培訓(xùn)心得 2
懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了xx銀行20xx年第一期新員工入職培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次?傂腥肆Y源部投入了大量的人力、物力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解、技能培訓(xùn)和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工。兩個(gè)月的時(shí)間,把我們凝聚在一起,了解xx銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),能夠進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)銀行,是無(wú)比榮幸的。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
寬敞的會(huì)議室,舒適的`坐椅,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著xx銀行的“以人為本”。在這里我們學(xué)習(xí)了xx銀行的主要產(chǎn)品、服務(wù)理念以及發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名xx銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職,對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外,還需要我們每個(gè)行員以熱情飽滿(mǎn)的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶(hù)。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程以及技能培訓(xùn),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制授課內(nèi)容,制作幻燈片,把枯燥的知識(shí)用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了龍江銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)即將結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,兩個(gè)月的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,擁有了共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,攜手x行,與xx銀行共同發(fā)展,譜寫(xiě)幸福人生。
銀行新入職培訓(xùn)心得 3
我懷著激動(dòng)和期待的心情,參加了中國(guó)銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測(cè)試,只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì):
一、不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
在培訓(xùn)的這幾天里,柏主任一直在給我們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。因而,一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有正確的.人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們遇到的問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),打好基本功,才能研究和解決以后工作中遇到的問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為所在部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。
“逆水行舟,不進(jìn)則退。”如今是一個(gè)高速發(fā)展和變化的時(shí)代,不管是技術(shù)還是知識(shí),它們的更新變化越來(lái)越快。我們要在這樣的社會(huì)中生存,就必須不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí),吸收新的知識(shí)和理念,與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)到知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維,提高服務(wù)質(zhì)量
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)都在講服務(wù),但是真正能做到的卻少之又少。服務(wù)并不只是要有滿(mǎn)腔熱情,真正的服務(wù)有外延和內(nèi)涵,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶(hù)細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶(hù)實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品由單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶(hù),才可以打動(dòng)客戶(hù)的心,從而挖掘更多客戶(hù)資源,才能有同其他銀行抗衡的資本。
那么服務(wù)就不得不和先前說(shuō)到的與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和理念,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新思維。用這種思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
三、先做好人,再做好事
我錯(cuò)過(guò)了聽(tīng)行長(zhǎng)親自授課的機(jī)會(huì),卻有幸讀到了關(guān)于他講話的報(bào)道。他說(shuō):“做好事首先要先做好人!蹦敲次覀?cè)谧鋈魏问虑榍,就先要?shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,這樣我們?cè)谧鍪虑闀r(shí)才不會(huì)偏離正確的方向,才不容易因外界的誘惑而動(dòng)搖。同時(shí),我們?cè)诠ぷ、學(xué)習(xí)、生活中也應(yīng)該保持良好的心態(tài),在工作中勇于挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)上刻苦努力,而在生活上則應(yīng)樸素節(jié)約,不與人攀比。
四、責(zé)任心是職業(yè)道德的基石
在這幾天的學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到:作為銀行員工,不但要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、過(guò)硬的基本功,更要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利和義務(wù)、奉獻(xiàn)與索取、個(gè)人與他人的關(guān)系,能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。
正是由于責(zé)任心是對(duì)員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心都無(wú)時(shí)無(wú)刻伴隨著你,表現(xiàn)著你。我將是中國(guó)銀行平凡的一分子,在以后的工作中我會(huì)要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心體現(xiàn)的行動(dòng),伴隨于身邊。
在這次培訓(xùn)班中,同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行新入職培訓(xùn)心得 4
很榮幸也很愉快而興奮參與建設(shè)銀行XX分行舉辦的新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),在這幾天短暫而信息密度極大的培訓(xùn)中,感受的確耳目一新,從一只肯定菜鳥(niǎo)型的應(yīng)屆畢業(yè)生,漸漸向初步了解金融銀行業(yè)的建設(shè)銀行員工轉(zhuǎn)變有了比較深刻的量的積累。
首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)一個(gè)非金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬(wàn)水,正所謂隔行如隔山,要跳動(dòng)這個(gè)屏障還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走!但是為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們,至少是人力資源部門(mén)的信任和期盼,我會(huì)努力投入到一個(gè)新的領(lǐng)域行業(yè)中來(lái),成就自己的將來(lái)。這幾天的培訓(xùn)信息量都特殊大,感覺(jué)上有點(diǎn)跟不上來(lái),但是對(duì)于一些嶄新的事物,自己總會(huì)有一種想了解想知道的渴望,并親自去實(shí)踐體會(huì)。比起半個(gè)月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行進(jìn)行的培訓(xùn),這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果,對(duì)金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來(lái)說(shuō)心里面有了一個(gè)大致的感性熟悉,特殊是對(duì)建設(shè)銀行這樣一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)力念、運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行XX分行各個(gè)部門(mén)的老總在課堂上細(xì)心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)受和第一手事例向我們新員工們傳達(dá)著同樣一個(gè)信息:我們將是建設(shè)銀行美而好將來(lái)的盼望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的舞臺(tái)。聽(tīng)著聽(tīng)著,好像感覺(jué)熱血沸騰,有股沖動(dòng)想要立即站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何困難!
這次培訓(xùn)的講師都是來(lái)自實(shí)戰(zhàn)一線的經(jīng)理們,在百忙中抽空過(guò)來(lái)給我們傳授成長(zhǎng)閱歷,雖然有人評(píng)論說(shuō)這種做法不是太合適,能打勝仗的將軍不肯定是一個(gè)很優(yōu)秀的軍事理論家,但是,事實(shí)證明這種培訓(xùn)方式在我們身上得到了很好的結(jié)果,課堂上一連串的互動(dòng)活動(dòng)讓我們一起融入到了建設(shè)銀行大集體中來(lái),拉近了彼此間生疏的感覺(jué),況且老總們切身體驗(yàn)更簡(jiǎn)單在我們這群剛剛走出校門(mén)乳臭未干的畢業(yè)生中引起共鳴:同是畢業(yè)于高校,一樣選擇了建設(shè)銀行,不約而同聚在了一起,共同奮斗成長(zhǎng),就像培訓(xùn)口號(hào)那樣洪亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長(zhǎng)。
印象最深的是張總,已經(jīng)是其次次見(jiàn)她了,上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽(tīng)她講課敘述建設(shè)銀行人生經(jīng)受。這次,她主要給我們介紹一些比較詳細(xì)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),當(dāng)然,我在這方面是很菜的,之前很少有類(lèi)似業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的接觸和涉獵,于是在臺(tái)下聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)到了點(diǎn)點(diǎn)吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的留意力,每每在就要放棄的時(shí)刻有重新?lián)炱穑俅伟研牧粼谡n堂上。沒(méi)來(lái)建設(shè)銀行之前,定義就是簡(jiǎn)潔存錢(qián)取錢(qián)貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人托付的付款銀行,收款人托付的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清楚很明白的解釋了銀行的功能,我聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單接受,至于我那些同事們,我想不會(huì)有太大問(wèn)題吧!
此外,我最關(guān)懷的莫過(guò)于是建設(shè)銀行國(guó)際部了,究竟這是與我專(zhuān)業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺(jué)被專(zhuān)業(yè)拋棄所帶來(lái)的落寞。給我們講課的是國(guó)際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉忠厚的年青小伙決不會(huì)讓人聯(lián)想到會(huì)是個(gè)部門(mén)的副總經(jīng)理,可他的確是,更讓我驚訝的還不止這些,他那對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的肯定熟識(shí)程度,根基于淵博專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的業(yè)務(wù)操作力量,滔滔不絕地?cái)⑹鲋鳛閲?guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百生疏的專(zhuān)出名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進(jìn)口押匯(T/R額度),提貨擔(dān)保,進(jìn)口T/T項(xiàng)下融資,進(jìn)口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費(fèi)廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜愛(ài)這些生疏,一種很熟識(shí)的生疏,情愿去接觸這些生疏的金融產(chǎn)品;蛟S將來(lái),個(gè)人簡(jiǎn)歷,我會(huì)在這塊部門(mén)的熱土中探尋屬于我自己的一片天空,當(dāng)然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實(shí)工作,為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行給我一個(gè)最大的感受就是要好好管理好錢(qián),這是很重要的一點(diǎn),從我們這次培訓(xùn)學(xué)到的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)來(lái)看,許多時(shí)候銀行所供應(yīng)的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶(hù)更好的管理自己的帳本,根據(jù)銀行專(zhuān)業(yè)說(shuō)法就是金融理財(cái),其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個(gè)人消費(fèi)貸款,個(gè)人投資,個(gè)人理財(cái),個(gè)人外匯,個(gè)人附加服務(wù)等等,通過(guò)這些適用于不通人群的'金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V闊客戶(hù)供應(yīng)了全方位的金融服務(wù)。譬如,個(gè)人理財(cái)分析,其報(bào)告包含了家庭財(cái)務(wù)分析,理財(cái)方案,行動(dòng)方案,這樣很具體很人性化地滿(mǎn)意不同客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。目前市場(chǎng)上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶(hù)們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠供應(yīng)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,建設(shè)銀行的確是走在了其他銀行的前列,并著力在開(kāi)拓創(chuàng)新方面專(zhuān)心良苦,取得了輝煌的成果。幾天高強(qiáng)度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)的那一刻,卻發(fā)覺(jué)自己口袋里已經(jīng)塞滿(mǎn)了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來(lái)說(shuō)給我們一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的俯視感受,這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了,回到崗位上專(zhuān)心實(shí)踐培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!
銀行新入職培訓(xùn)心得 5
經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)心得。
了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌控的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)肯定位、肯定目標(biāo)起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于全部企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的和諧合作,讓我清楚地知道自己的部門(mén)在全部企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的奉獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門(mén)有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)劑工作重點(diǎn),更好地增進(jìn)各部門(mén)和諧處理問(wèn)題。對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門(mén)根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿(mǎn)足什么素養(yǎng),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的連續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛勞的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,依照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了紛雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的斗爭(zhēng)力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是由于防化學(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被夸獎(jiǎng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心腸在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)覺(jué)唯獨(dú)的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒?小要領(lǐng)。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”夸獎(jiǎng)。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的實(shí)行上,體現(xiàn)在素養(yǎng)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,由于我知道,工作的事情沒(méi)有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)相伴著我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆期望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,我們行將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成績(jī)員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展勢(shì)必在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下安穩(wěn)前行。兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深入的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始,也是督促我尋求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開(kāi)始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自?xún)?nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝愿并竭盡自己一起努力的期望能夠相伴農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
銀行新入職培訓(xùn)心得 6
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反應(yīng)了公司“看重人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信譽(yù)卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信譽(yù)卡的,大家都很愛(ài)惜這次機(jī)遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足運(yùn)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,第一咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱懇切,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很悠閑的心情。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要善于沖破、有創(chuàng)意的主張,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留心方式,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌控和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)還是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣成效常常又決議于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要摸索怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)對(duì)待信譽(yù)卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就可以更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)摸索信譽(yù)卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與事跡我深入體會(huì)到公司的中心文化。
信譽(yù)卡作為一種古代化的金融工具,它便利、時(shí)尚、保險(xiǎn)的`特點(diǎn)正逐漸被越來(lái)越多人所接收,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,用卡環(huán)境的一直改進(jìn),信譽(yù)卡市場(chǎng)包蘊(yùn)著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信譽(yù)卡,如何使我們xx信譽(yù)卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信譽(yù)卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份懇切。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信譽(yù)卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行常常性的溝通與交換,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)劑營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在猛烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要仔細(xì)視察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的成效就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
銀行新入職培訓(xùn)心得 7
七月流火,在這個(gè)酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來(lái)自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后,就迎來(lái)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓(xùn),在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓(xùn)工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認(rèn)識(shí)到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實(shí)現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。
我在培訓(xùn)中聽(tīng)取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō),職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn),都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛(ài)好,我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì),我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自我發(fā)展實(shí)力。
在如今這個(gè)知識(shí)更新速度飛快的時(shí)代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,才能更加輕松地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)道德文化知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)和廣義金融知識(shí),認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的變化,洞察到市場(chǎng)的走勢(shì),只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐,不斷提高自己的實(shí)踐能力,為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時(shí),凸顯自己的價(jià)值。
三、遵紀(jì)守法,做一個(gè)合格的農(nóng)行人。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶(hù)基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的'大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“大行德廣,伴您成長(zhǎng)”,農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我,激勵(lì)著我,我將砥礪前行,不畏風(fēng)雨,盡快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
銀行新入職培訓(xùn)心得 8
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)進(jìn)程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相干培訓(xùn)老師的盡心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
1、作為一位銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的仔細(xì)謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)取信、遵法合規(guī)、勤奮盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一位新行員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2、通過(guò)7天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間先輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓(xùn),掌控了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的.改變,使得我可以更好的成為一位合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3、每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位先輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí),耐心的講授在培訓(xùn)期間我所不夠知道的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本終止了,感謝內(nèi)蒙古銀行動(dòng)我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份豪情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
公司新入職培訓(xùn)心得 1
八天的入職引導(dǎo)培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,對(duì)于習(xí)慣了緊張工作節(jié)奏的我來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)似乎是一次放松的旅行。如同從硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng),突然走進(jìn)了一片充滿(mǎn)花香的寧?kù)o的草原。在這里讓我有時(shí)間去思考過(guò)去的工作,讓我可以重新呼吸新鮮的空氣,整理煩亂的思緒,重整自己的步伐,以便能夠更好地奔赴下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)于在職場(chǎng)上拼搏了多年的“老兵”,攻城略地,奮勇殺敵已經(jīng)成為生活的全部,思維習(xí)慣已經(jīng)禁錮,自己只會(huì)按照大腦中固有的模式去做事,而這些模式到底對(duì)不對(duì)?是否合理?已經(jīng)不再屬于考慮的范圍,更多的只是注重做事的`結(jié)果,任務(wù)的成敗。這次入職培訓(xùn),給我僵硬的思維方式敲響了警鐘,讓我受益匪淺。
在《忠誠(chéng)與誠(chéng)信》這堂課上,讓我再次對(duì)這個(gè)被冷落了許久的傳統(tǒng)美德有了新的認(rèn)識(shí)。中興公司重視誠(chéng)信教育,將誠(chéng)信作為公司的立身之本。從小就受到中華民族傳統(tǒng)文化的教育,“人而無(wú)信,不知其可”,“仁、義、禮、智、信、忠、孝”等等,這些一直都是指導(dǎo)自己做事的準(zhǔn)則。
但近年來(lái),也許因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,不知不覺(jué)中似乎已經(jīng)開(kāi)始忽視了對(duì)誠(chéng)信的關(guān)注。以前自己做過(guò)服務(wù),也做過(guò)銷(xiāo)售,在和客戶(hù)的交往中,往往為了達(dá)到自己的目的,甚或?yàn)榱斯镜睦,總?huì)或多或少地做一些違背誠(chéng)信的事情,似乎這些已經(jīng)成為默許的工作準(zhǔn)則,否則就很難達(dá)到目的,開(kāi)始總覺(jué)得對(duì)不起客戶(hù),時(shí)不時(shí)還要做些掩耳盜鈴的解釋?zhuān)枚弥土?xí)慣了,即使沒(méi)有甚么需要隱瞞的情況,也會(huì)或多或少地夸大或扭曲一些事實(shí),似乎這樣就會(huì)對(duì)做事更有利。而這種工作上的習(xí)慣,不經(jīng)意間帶到生活中,就慢慢改變了自己的形象,也因此給自己帶上了有色眼睛,使交往復(fù)雜起來(lái)。覺(jué)得朋友難以深交了,同事也不是那么值得信任了,明明對(duì)方在說(shuō)著事實(shí),自己總會(huì)用懷疑的眼光去看待,自然也就讓對(duì)方失去了對(duì)自己的信任。
通過(guò)這次培訓(xùn),我仔細(xì)反省了自己,找到了真正改變自己的原因,原來(lái)正是因?yàn)楣ぷ髦凶约簽槿颂幨赖恼\(chéng)信在逐漸缺失,才導(dǎo)致整個(gè)生活的誠(chéng)信在逐漸缺失,這種缺失給自己和別人帶來(lái)的損失都是巨大的,對(duì)自己可能失去知心的朋友,失去親人的信任,對(duì)公司可能失去領(lǐng)導(dǎo)的信任,可能造成公司的損失。一堂課驚醒夢(mèng)中人啊,我要感謝這次培訓(xùn),感謝它讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,將我從危險(xiǎn)的邊緣拉了回來(lái)。很多人說(shuō),為了達(dá)到工作目的可以不擇手段,我現(xiàn)在才發(fā)覺(jué),這種缺失誠(chéng)信的不擇手段是愚蠢的,后果是嚴(yán)重的,因?yàn)橥稒C(jī)取巧可能取得短期的收益,但它不是保證你終身受益的手段,能夠讓我們終身收益的就是:誠(chéng)信至上!
公司新入職培訓(xùn)心得 2
為期十天的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,來(lái)到這里讓我感受很多,自己也是一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我認(rèn)為自己能夠有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)到,這里實(shí)習(xí)是我的一個(gè)機(jī)會(huì),是我自己的幸運(yùn),我時(shí)刻都讓自己處在一個(gè)緊張的狀態(tài),下面處在一個(gè)積極的狀態(tài),上面不管發(fā)生什么事情,都應(yīng)該合理的安排自己的時(shí)間,都應(yīng)該讓自己在各方面的學(xué)習(xí)工作更努力,上面達(dá)到一個(gè)提高,這才是我應(yīng)該做的事情。
來(lái)到這里十天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,我認(rèn)為自己在這十天當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多很多,因?yàn)楫厴I(yè)之后也沒(méi)有嘗試過(guò)一些新的挑戰(zhàn),但是在這里我嘗試了一種新的工作,我邁出了第一步,首先是讓自己成長(zhǎng)起來(lái),接受一些新的環(huán)境,接受新的'工作,讓自己的專(zhuān)業(yè)能力得到一個(gè)發(fā)揮,這樣才能算得上是對(duì)自己負(fù)責(zé),這十天的培訓(xùn)當(dāng)中,我也學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在也有一些心得。
首先我在自己的專(zhuān)業(yè)能力上面都得到了一個(gè)初步的提高,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,認(rèn)真地思考了自己的能力,在以前學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,總是過(guò)于理論化了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),么樣得到一個(gè)實(shí)踐的積累,沒(méi)有得到實(shí)踐的驗(yàn)證,這是一個(gè)缺失,這是對(duì)自己的一個(gè)遺憾。
這十天的一個(gè)培訓(xùn),讓我更加明白了自己還有哪些需要加強(qiáng)的地方,讓我知道了自己的缺點(diǎn),也讓我明白了自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該做好哪些事情,這是一定的,有些東西不僅僅是要去說(shuō)完成而已,我們主動(dòng)的去做好,有些東西不僅僅是按照事情的原有規(guī)律發(fā)展,還有一些情況是未知的,我們要去及時(shí)的解決,相信在這一階段我們都能做好的,這次的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多很多知識(shí),讓我體會(huì)到了自己能力上面有哪些缺點(diǎn),讓我感覺(jué)到了在工作當(dāng)中,職場(chǎng)當(dāng)中自己還是一個(gè)新人。
我認(rèn)為自己還有很大的發(fā)展空間,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了一些先進(jìn)的知識(shí),我覺(jué)得自己在這方面還是缺少經(jīng)驗(yàn)的,我認(rèn)為在這方面還是需要進(jìn)一步的提高,越是在這個(gè)時(shí)候,我越是需要學(xué)習(xí),越是不能墮落,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)努力的狀態(tài)下面,讓自己把自己的成績(jī)提高上去,資產(chǎn)還是重要的。
在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,還有很多很多未知的工作要去完成,特別是在步入職場(chǎng)之后,我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己,不能總覺(jué)得自己是學(xué)生,而是要從一名職場(chǎng)中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)緊張的狀態(tài)下面,讓自己的學(xué)習(xí)提高,讓自己的能力的做一個(gè)充分的發(fā)揮,我也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的栽培,不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn),在接下來(lái)的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的努力加強(qiáng)自己。
公司新入職培訓(xùn)心得 3
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我這名xx的新員工充分感受到了公司對(duì)于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開(kāi)始前,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理xx先生為新員工送來(lái)的職前諄諄寄語(yǔ)更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個(gè)充滿(mǎn)活力與美好愿景的舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理xx及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對(duì)公司的公司基本概況、公司基本管理制度、公司企業(yè)文化、公司員工日常行為規(guī)范、職業(yè)禮儀、高新技術(shù)在我公司各類(lèi)產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的`成果、質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用、HSE(安全)體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要作用、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。
在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了xx公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神,也加深了我對(duì)公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。以下是我培訓(xùn)的一些感受:
1、要熱愛(ài)我們的隊(duì)伍,熱愛(ài)我們共同奮斗的事業(yè);
2、要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢(shì);
3、嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;
4、勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自己認(rèn)知,開(kāi)闊了個(gè)人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個(gè)人的努力奮斗,定能不辱使命為xx公司輝煌的明天添磚加瓦。
公司新入職培訓(xùn)心得 4
很榮幸能夠在畢業(yè)之后加入湖北xx建筑裝飾工程有限公司,走出校門(mén),踏上了工作崗位,有了新的工作,感覺(jué)很開(kāi)心,我覺(jué)得這不僅是由一名學(xué)生到一名員工的轉(zhuǎn)變,也是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)變。這段時(shí)間一直在九樓綜合辦公室學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)集團(tuán)公司相關(guān)內(nèi)容。也很感謝市場(chǎng)主管王總、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管桑主管及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員xx的親自指導(dǎo),讓我在這段時(shí)間里收獲了不少。
培訓(xùn)之前,我就十分期待公司為我們新人準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的第一天是了解集團(tuán)公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,這一天讓我對(duì)xx有了更全新的認(rèn)識(shí)和了解,這里的每一個(gè)人都非常好相處,只要你愿意和他們交流,他們每一個(gè)人都非常愿意跟你交流,特別是我?guī)煾店惐,在這里我很感謝他,當(dāng)然市場(chǎng)部的每一位成員都非常關(guān)心和照顧我們新人,讓我感覺(jué)很溫馨,希望在后面的學(xué)習(xí)中,我能繼續(xù)再接再勵(lì),不讓關(guān)心、照顧我的人失望!
之后的幾天一直在背工程案例和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),學(xué)習(xí)了工程案例,感覺(jué)認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己這一天過(guò)的很充實(shí),晚上的時(shí)候技術(shù)中心市場(chǎng)部經(jīng)常開(kāi)交流會(huì),讓我對(duì)我們部門(mén)的人有了更進(jìn)一步的`認(rèn)識(shí)和了解,和我們主管xx和老業(yè)務(wù)員也交流了很多關(guān)于他們的實(shí)際經(jīng)歷,也從中對(duì)他們有了更新的認(rèn)識(shí),希望以后自己有什么不懂的地方,多多請(qǐng)教他們,多多向他們學(xué)習(xí),在市場(chǎng)組學(xué)習(xí),在培訓(xùn)當(dāng)中,我也很清楚的知道我所承擔(dān)的是對(duì)未來(lái)的期望,所以我必須認(rèn)真的去做好每件事情。
xx班的學(xué)員來(lái)了之后,培訓(xùn)課程更加系統(tǒng)化,在十樓培訓(xùn),也收獲了很多,印象最深刻的課程是《忠信與團(tuán)隊(duì)篇》中,讓我明白了沒(méi)有組織就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有力量,沒(méi)有力量就不可能致勝,讓我明白一個(gè)人如果想要成功就要跟對(duì)組織,當(dāng)然還有職業(yè)禮儀的培訓(xùn),在這之前我可能對(duì)禮儀沒(méi)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),但在這之后,讓我們大家都懂得了禮儀是一個(gè)人形象的保證,是自己完善的基礎(chǔ),雖然我們?cè)诿鎸?duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候都很注意自己的言行舉止,但我們卻沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到什么是禮儀。所以感覺(jué)培訓(xùn)的這些課程獲益匪淺
學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)后,感覺(jué)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),讓自己又知道以前很多不知道的東西,以前也許就知道該怎么上網(wǎng),不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念,還有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不理解,但現(xiàn)在我知道了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義,這些知識(shí)讓我在以后碰到了我就知道了該怎么理解和怎么和別人交流了。這些天最大的感觸就是,我每天過(guò)的很充實(shí),每天都會(huì)有事情做,很感謝xx給了這個(gè)平臺(tái),我相信公司,我更相信自己,希望自己快點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)。
總之,在這長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn)期間,讓我收獲了很多東西,也讓我明白了一個(gè)道理,我在這里只想說(shuō)一句話,那就是命運(yùn)是掌握在自己手里,而不是別人嘴里。
公司新入職培訓(xùn)心得 5
流沙易逝,晨光易消,當(dāng)我們回首過(guò)去時(shí),我們總能在一次次的感受中,體驗(yàn)到不同的滋味。我想這也是時(shí)光給我們帶來(lái)的驚喜和體會(huì)。只有當(dāng)我們?nèi)フ湎Х址置朊霑r(shí),我們才有更大的決心去面對(duì)每一個(gè)明天,去為每一個(gè)明天做好準(zhǔn)備。也為今后的自己做一份堅(jiān)固的基礎(chǔ)。讓我們可以在將來(lái)的道路上更加勇往直前,摘取最豐碩的果實(shí),為自己歡騰,為自己喝彩。
當(dāng)然,努力在成功中也是必不可少的一個(gè)因素。當(dāng)初剛剛步入公司時(shí),我是多么的青澀,也是多么的無(wú)知。當(dāng)我步入了這個(gè)行業(yè)時(shí),我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個(gè)行業(yè)一直是我心目中最理想的行業(yè),因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里生根發(fā)芽,為自己的夢(mèng)想和追求做一次長(zhǎng)途奔跑,也許其中會(huì)有很多的坎坷和挫折,但是我已經(jīng)為自己做足了準(zhǔn)備,套上了堅(jiān)定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會(huì)更加的美好!
公司近期都做了一些培訓(xùn),除了剛進(jìn)公司時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,這次是培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)的'一段了。但這二者在此刻對(duì)比起來(lái),有了截然不同的感覺(jué)。剛進(jìn)公司的培訓(xùn)是初步的一個(gè)培訓(xùn),為的是讓我們了解公司,認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展模式,其次才會(huì)講解一些職業(yè)上的經(jīng)典案例,讓我們從中直接獲取經(jīng)驗(yàn),用到今后的工作中去。
但在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)千差萬(wàn)別的世界。首先,我認(rèn)識(shí)到自己在這份工作上其實(shí)有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒(méi)有用對(duì),這才造成了一個(gè)資源的浪費(fèi)和流失。其次就是自己面對(duì)工作的態(tài)度也有待加強(qiáng),我往往覺(jué)得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過(guò)這次學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),原來(lái)一個(gè)人單單只想努力并不會(huì)直接讓成功接踵而來(lái)。它更多的需要我們?nèi)ラ_(kāi)動(dòng)腦筋,只有用對(duì)了努力的方式,走對(duì)了努力的道路之后,我們才會(huì)迎來(lái)豐收的季節(jié)!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養(yǎng)自己了,只有讓自己變成了一個(gè)更好的人,我們才會(huì)有更為精彩的明天!
這次培訓(xùn)是一次很難得的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜它,也會(huì)在今后的工作中多加利用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來(lái)自工作的愉快和幸福,更希望能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造更多的財(cái)富,滿(mǎn)足自己的物質(zhì)生活,也能夠給家人帶來(lái)更好的物質(zhì)生活。為了這些目標(biāo),我會(huì)更加明智和努力,去盡可能的實(shí)現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。
公司新入職培訓(xùn)心得 6
來(lái)公司兩個(gè)月了,這兩個(gè)月期間我也一直都在上公司的培訓(xùn)課,在培訓(xùn)課上我也了解到了許多有關(guān)公司文化、公司性質(zhì)、公司規(guī)章制度方面的東西以及我這個(gè)崗位的相關(guān)工作技巧例如軟件的操作、快捷鍵的應(yīng)用、資料的收集等等。
剛?cè)肼殨r(shí),培訓(xùn)我們的是我們部門(mén)的xx老師,他負(fù)責(zé)給我們講解公司文化,公司發(fā)展前景這之類(lèi)的幫助我們了解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個(gè)人對(duì)自己所在的'崗位做了職業(yè)規(guī)劃。
后面幾次培訓(xùn),公司就換了另外一個(gè)老師給我們講如何熟練的運(yùn)用xx軟件以及相應(yīng)的快捷鍵,還講了我們每天的工作內(nèi)容及其流程,最后再分配下一周或是下一個(gè)月的任務(wù),讓我們自己在心里對(duì)要完成的任務(wù)數(shù)量有個(gè)底,提前做好準(zhǔn)備。
再后來(lái)的培訓(xùn)就更注重工作效率的提高了,老師在臺(tái)上分享自己的一些經(jīng)驗(yàn),臺(tái)下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向于交流大會(huì),大家把自己想表達(dá)的,遇到的困難都說(shuō)出來(lái),老師一邊整理,一邊根據(jù)這些問(wèn)題給出解答和解決措施。這幾次的培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)就更針對(duì)個(gè)人,每個(gè)人在自己的身上找出毛病,而后老師幫忙分析,提出建議,在培訓(xùn)過(guò)程中讓我們自己學(xué)會(huì)反思和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
總之,通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的培訓(xùn),我不僅更深一步的了解了我們公司,更是加深了對(duì)自己的了解。在培訓(xùn)中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒(méi)有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)歸納總結(jié)出來(lái)的。我們?cè)诠ぷ髦胁荒苓^(guò)分依靠過(guò)來(lái)人,因?yàn)閯e人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。
我們只有每天認(rèn)認(rèn)真真的去完成工作,把它當(dāng)成一份樂(lè)趣而不是一份累贅,才能有所收獲,才能學(xué)的開(kāi)心做的幸福。
公司新入職培訓(xùn)心得 7
轉(zhuǎn)眼間一直盼望著的為期五天的新員工入職培訓(xùn)即將結(jié)束,這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,但是內(nèi)容豐富實(shí)用,形式也多樣新穎,充分體現(xiàn)了省公司對(duì)新入職員工的重視。一直以來(lái)都以能進(jìn)入鐵塔公司工作而感到驕傲,通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)更是深深的喜歡上了我們公司,以下是我總結(jié)的對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì):
首先,我得到了知識(shí)上的收獲。
培訓(xùn)的第一天學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,對(duì)我們企業(yè)的核心價(jià)值觀:開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶(hù)、成就員工有了更深層次的解讀,也使我對(duì)集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。老師生動(dòng)、形象的演講讓我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中端正了心態(tài),不僅了解了企業(yè)文化背景,而且掌握了文字材料的一些基本技能。為以后工作的開(kāi)展邁出了關(guān)鍵的第一步。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上也針對(duì)采購(gòu)類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、運(yùn)發(fā)類(lèi)、建設(shè)維護(hù)類(lèi)分別作了系統(tǒng)的.講解和介紹,我個(gè)人感覺(jué)這次的培訓(xùn)不是一個(gè)空洞的走過(guò)程的形式,培訓(xùn)的內(nèi)容都通俗易懂,課里課外我們都能和老師進(jìn)行互動(dòng),不懂的地方老師們都有很詳細(xì)的解答,讓我們腦海中對(duì)公司的整個(gè)運(yùn)作體系有了一個(gè)堅(jiān)固的框架結(jié)構(gòu)。
公司新入職培訓(xùn)心得 8
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)大學(xué)的工作有了全新的理解。我會(huì)在岳峰這個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng),努力學(xué)習(xí),就像夏教授所說(shuō)的學(xué)習(xí)才是最大的力量,是最大的'福利。希望多年之后,盛開(kāi)的桃李也是我最好的評(píng)價(jià)!聽(tīng)了張老師分享的知準(zhǔn)則,守底線,筑牢師德師風(fēng)之基。讓我對(duì)學(xué)生的形象有了更深的理解。教師的首要職責(zé)就是教書(shū)育人,教書(shū)與育人是相輔相成,相互滲透。其次,為人師表是關(guān)鍵。在之后的老師生涯中,我會(huì)嚴(yán)于律己,做出榜樣。文明禮貌,自覺(jué)遵循社會(huì)道德。廉潔從教,潔身自好,爭(zhēng)做一個(gè)好同學(xué)。通過(guò)陳鵬老師的慎終如始抓安全,五化四防守底線,讓我了解到了岳峰小學(xué)的安全工作,可以說(shuō)是做的非常到位。比如說(shuō)學(xué)校每天一次演練,每月一主題。學(xué)校并沒(méi)有由于怕麻煩而降低演練次數(shù),真真正正的將安全放在了心上。
教師與父母的溝通非常重要,對(duì)學(xué)生的健康全面的成長(zhǎng)起關(guān)鍵作用。家庭和大學(xué)的一同的教育目標(biāo)是成人成長(zhǎng)。最理想的家校關(guān)系是盟友關(guān)系。主要要處理三個(gè)核心難題:學(xué)校,家長(zhǎng),教師。三個(gè)方面相互妨礙,融合共進(jìn)。老師提出的實(shí)用小技巧,為我現(xiàn)在得教學(xué)工作打下了一定基礎(chǔ)。我也會(huì)將這種方法應(yīng)用到我以后的工作中。
公司新入職培訓(xùn)心得 9
高校的學(xué)生干部主要包括黨支部干部、團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)干部、教室干部以及社團(tuán)干部等等,這些群體在高校學(xué)生工作中扮演著十分重要的角色,并且是每一所高校開(kāi)展各項(xiàng)工作的得力助手。我們作為一名學(xué)生干部,與其他同學(xué)一起學(xué)習(xí)、生活,我們面臨著和其他同學(xué)一樣的.實(shí)際問(wèn)題,所以大部分同學(xué)都比較愿意向我們這些學(xué)生干部敞開(kāi)自己的心扉。干部教育培訓(xùn)心得體會(huì)通過(guò)學(xué)生干部這一溝通橋梁,學(xué)?梢员容^準(zhǔn)確地了解學(xué)生實(shí)際的各種狀況。同時(shí),我們學(xué)生干部也是聯(lián)系學(xué)校各二級(jí)學(xué)院、各部門(mén)的紐帶,傳達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的橋梁,貫徹和落實(shí)各項(xiàng)工作的骨干。因此,學(xué)校非常重視對(duì)我們這些學(xué)生干部培訓(xùn)心得體會(huì)干部培養(yǎng)學(xué)習(xí),定時(shí)召開(kāi)教育培訓(xùn)班。這一次,我有機(jī)會(huì)參加學(xué)校的教育培訓(xùn)班,我覺(jué)得很幸運(yùn),畢竟不是每一位學(xué)生干部都能接受學(xué)校的教育培訓(xùn),因此,我非常珍惜這次干部教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在我們這一期的教育培訓(xùn)課程里面,學(xué)校主要從五大方面對(duì)我們進(jìn)行教育培訓(xùn)與指導(dǎo),F(xiàn)在,我就根據(jù)我在教育培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)的內(nèi)容,談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
公司新入職培訓(xùn)心得 10
今天是正式報(bào)道的第四天,我們開(kāi)始慢慢熟悉同事,調(diào)整生活狀態(tài),除了第一天的報(bào)道,培訓(xùn)占據(jù)了大部分的時(shí)間,而我要談的就是關(guān)于培訓(xùn)的感想。
為了讓新職工熟悉即將擔(dān)任的職位所進(jìn)行的培訓(xùn)是每個(gè)單位都是必須進(jìn)行的,而我們——未來(lái)的鐵路工人,將要面對(duì)的是更為復(fù)雜的工作內(nèi)容,更為重要的崗位責(zé)任,更為危險(xiǎn)的工作環(huán)境,安全教育培訓(xùn)更為重要。經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn),我從中學(xué)到了三個(gè)字“守規(guī)矩”,世界上本沒(méi)有,工作上最初也是沒(méi)有規(guī)矩的,有人給你下達(dá)任務(wù),你去完成,就是這么簡(jiǎn)單,F(xiàn)在學(xué)習(xí)的'鐵路規(guī)章制度是自鐵路出現(xiàn)以來(lái)一代一代的鐵路職工,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的設(shè)備的小故障,大事故,身體的傷殘,甚至寶貴的生命來(lái)書(shū)寫(xiě)的。
無(wú)知者無(wú)畏,未入職時(shí)那些職工一板一眼做著在我們看來(lái)無(wú)意義的動(dòng)作。曾想何必呢?為什么要這么麻煩,不能簡(jiǎn)化嗎?不能不做嗎?現(xiàn)在培訓(xùn)給的答案是:不能!老師口中一個(gè)又一個(gè)例子,讓我對(duì)規(guī)矩,制度有了新的認(rèn)識(shí),我不想成為書(shū)面上的典型,成為報(bào)告上的一個(gè)數(shù)字。
老師講過(guò)“三不傷害”,不傷害自己,不傷害他人,不讓自己受到傷害。這對(duì)我們新員工來(lái)說(shuō)更為重要,守規(guī)矩,守的是自己和他人的健康和生命。
公司新入職培訓(xùn)心得 11
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椴饺肷鐣?huì)的有志青年,進(jìn)入醫(yī)院,獲得自己夢(mèng)寐以求的職業(yè)——護(hù)理人員,我感到驕傲與自豪。
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視,給予我們參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì),為我們提供了便利的學(xué)習(xí)條件,營(yíng)造了良好的`學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們有機(jī)會(huì)能夠提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與文化素養(yǎng)。
感謝為我們授課的各位老師,每當(dāng)看到大屏幕中播放出的詳細(xì)的ppt課件時(shí),當(dāng)看到畫(huà)面精美、動(dòng)作精煉、操作標(biāo)準(zhǔn)的技能視頻時(shí),當(dāng)看到培訓(xùn)技能的老師掛著吊瓶還在堅(jiān)持著為我們授課時(shí),我深受觸動(dòng),你們過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)讓我欽佩,你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我敬服,你們無(wú)私付出我們都銘記在心,感激各位老師,你們辛苦了,謝謝你們。
通過(guò)崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我對(duì)護(hù)理學(xué)各方面的理論知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí),對(duì)所培訓(xùn)的各項(xiàng)護(hù)理操作技能掌握地更加?jì)故欤瑢?duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及管理規(guī)章制度有了全面的了解,對(duì)護(hù)士這一職業(yè)的深層內(nèi)涵和意義有了更深刻的感悟。
即將步入臨床工作,我滿(mǎn)懷期待與憧憬,我將以嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)懇的態(tài)度投身于工作和學(xué)習(xí)中,努力成為一名德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀護(hù)理人員。
公司新入職培訓(xùn)心得 12
我作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,十分榮幸地參與了這次公司組織的化工英語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是一個(gè)提高自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)和英語(yǔ)水平的機(jī)會(huì),在半年的學(xué)習(xí)時(shí)間了,我感覺(jué)我有了很大程度的提高和進(jìn)步。
本次培訓(xùn)所涉及的培訓(xùn)內(nèi)容有:化工英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、化工設(shè)備、化工儀表、電氣知識(shí)五方面;び⒄Z(yǔ)方面主要學(xué)習(xí)了英文版的苯乙烯和abs工藝,其中涉及了化工英語(yǔ)詞匯、術(shù)語(yǔ),從剛開(kāi)始的了解一點(diǎn)點(diǎn),到現(xiàn)在可以借助專(zhuān)業(yè)詞匯詞典,能夠結(jié)合上下文準(zhǔn)確的查出陌生詞匯的意思,給出比較完整的翻譯。英語(yǔ)口語(yǔ)方面,本次培訓(xùn)給我了一個(gè)區(qū)說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì),讓我敢去說(shuō),想去說(shuō),雖然發(fā)音可能不太準(zhǔn)確,經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我有了去說(shuō)英語(yǔ)的勇氣,同時(shí)也學(xué)到了一些英語(yǔ)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣。化工設(shè)備、化工儀表和電氣知識(shí)方面,我學(xué)到了大學(xué)里未接觸到如此深入的'知識(shí),了解了公司相關(guān)設(shè)備、儀表、電氣的基本情況,學(xué)會(huì)了在今后的日常工作中,相關(guān)的設(shè)備、儀表、電氣操作時(shí)應(yīng)該注意設(shè)備的安全操作、儀表的規(guī)范操作、電氣的標(biāo)準(zhǔn)操作。
本次培訓(xùn)歷時(shí)半年,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,有種意猶未盡的感覺(jué),認(rèn)識(shí)到了自己仍缺乏很多知識(shí),有很高的提升空間,本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我找到了自身的不足,同時(shí)也找到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和技巧,在今后的工作中,我會(huì)努力的按照正確的方法、方式來(lái)提高我自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
【公司新入職培訓(xùn)心得】相關(guān)文章:
新入職社工培訓(xùn)心得04-15
新入職護(hù)士培訓(xùn)心得09-07
新入職培訓(xùn)心得范文02-18
公司入職培訓(xùn)心得11-27
新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)心得08-26
新入職培訓(xùn)方案08-18
公司新人入職培訓(xùn)心得03-11