寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家整理的寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得1
時(shí)間飛逝，在大學(xué)的第一個(gè)假期很快就結(jié)束了，可是我還是沉醉在自己寒假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。
作為一名大學(xué)生，有著重大的歷史責(zé)任和使命，而要承擔(dān)起這一切，跟上時(shí)代的步伐，必須讓我們的每一天都無怨無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個(gè)假期，我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“銷售員”“送貨師傅”的難忘的，陽光的日子。我在商南縣城的一個(gè)批發(fā)部里找到了一個(gè)不錯(cuò)的兼職，賣東西兼送貨，不僅學(xué)會(huì)了更多的技能，還在社交上有了新的突破。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進(jìn)步，現(xiàn)在的`我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活，可是社會(huì)生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。在實(shí)踐中使自己不斷地提高。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對(duì)自己盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用，這樣的經(jīng)歷也會(huì)成為自己的一筆寶貴財(cái)富。
這次假期我為什么選擇在批發(fā)部工作做為自己實(shí)踐的內(nèi)容，原因有兩點(diǎn)，首先，我有個(gè)鄰居是一家較大批發(fā)公司的負(fù)責(zé)人，這樣就給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，還有一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂粋�(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想，希望長(zhǎng)大后能成為一名企業(yè)老總，不是我們農(nóng)村孩子貪錢，確實(shí)是窮怕了�？墒呛髞斫�(jīng)歷了人生的種種，我成為了一名藥物制劑專業(yè)的大學(xué)生�？蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想?yún)s一直都沒有消逝。富豪那高大的形象和偉岸的身軀，“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥”的經(jīng)歷�？梢詫�(shí)現(xiàn)我的兒時(shí)夢(mèng)想；能多一種不同的人生經(jīng)歷；可以靠自己的雙手為學(xué)業(yè)出一把力。后來我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度，還有辦事能力的提高以及心理素質(zhì)的加強(qiáng)。而這些，必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中，把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用�，F(xiàn)在我把這些感悟記錄下來，勉勵(lì)自己，也跟大家共同享。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得2
在這個(gè)假期中，感慨是的幾天，我還是庸庸碌碌的，對(duì)生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天，我和幾個(gè)老同學(xué)相約在一起相聚，才想到生活對(duì)于每一人來說都是公平的，因?yàn)樗o了我們每個(gè)人不同的選擇，有的人已經(jīng)就業(yè)了，有的人繼續(xù)進(jìn)入大學(xué)深造，增加了我們對(duì)時(shí)間觀念的把握性和利用知識(shí)檢驗(yàn)真理的準(zhǔn)確性。
隨后的幾天里，我參加了幾種活動(dòng)，諸如祭拜孔子，去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情，來到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里，可以說這里的時(shí)間較學(xué)校的藥輕松了許多，在學(xué)校里，每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學(xué)習(xí)享樂的生活中，可是當(dāng)我們使用假期來從事社會(huì)活動(dòng)時(shí)，我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應(yīng)社會(huì)呢？
剛開始的幾天里，來到敬老院時(shí)，給我的感覺就像是進(jìn)入了一個(gè)人間仙境一樣，里面靜能聽見一顆針掉落在地上的.聲音，是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺，而且他們的生活還那么的優(yōu)雅，在剛進(jìn)入的幾天里，我想主動(dòng)去幫助他們，可是因?yàn)樾闹械暮ε露桓胰フf，只能被動(dòng)的去要求他們把事情留給我做，我的拘謹(jǐn)和我的行為還沒有表現(xiàn)出來時(shí)，就已經(jīng)被他們看透了，知道我還是一個(gè)剛剛初入社會(huì)的人，隨著時(shí)間的磨練，我在他們的教誨和指導(dǎo)下，慢慢地體會(huì)到了生活的樂趣，雖然只是幫助別人做事，但我覺得這應(yīng)該感到欣慰的。在學(xué)校里，我們有學(xué)校的規(guī)律的制約，生活上比較有規(guī)律，行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，我們失去了學(xué)校規(guī)律的制約，一切的一切的都只有靠自己的認(rèn)真把握，無論對(duì)與錯(cuò)，都要靠自己的方法來解決。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假里，我還是找到了生活的樂趣，雖然每天只是在幫助別人，而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊，可能有的人會(huì)因?yàn)閰挓┒械娇鄲�。可能有的人也�?huì)感到無趣而放棄他，而我經(jīng)過了這幾天的熏陶后，我則感覺到這正是一次對(duì)生命的考驗(yàn)，我也體會(huì)到了一句話：生活不需要像暴風(fēng)雨那樣的兇猛，生活唯一需要的是一顆能承擔(dān)起責(zé)任而又能體會(huì)世間美好的事物的心態(tài)。
在這個(gè)假期里，經(jīng)歷了這樣的人生，經(jīng)歷了這樣一次導(dǎo)航，我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理唯一標(biāo)準(zhǔn)的試金石這一句話的含義。如果我們?cè)趯W(xué)校的麼偶一個(gè)學(xué)生知識(shí)為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的話，那他的目的將會(huì)失去它的意義。而且在學(xué)校的課堂里，對(duì)于沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的人，看著書本上的知識(shí)和聽了老師的辯論分析后，感到的確是很是復(fù)雜和深?yuàn)W，上了一堂課后，趕到的是迷茫的感覺。然而當(dāng)我們走進(jìn)社會(huì)時(shí)，在遇到挫折和困難時(shí)，如果沒有了承受的能力，可能有的人會(huì)一直的頹廢，直至喪失了自己的靈魂，學(xué)習(xí)的目的就在于能夠把生活中復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識(shí)在生活中也會(huì)變得簡(jiǎn)單。
這個(gè)假期里，雖然我沒有經(jīng)歷過情緒的大起大落，但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結(jié)論：
（1）生活中的你無論從事的是什么職業(yè)，或參加什么樣的團(tuán)體，重要的不是勞動(dòng)報(bào)酬的多少，而是我為社會(huì)奉獻(xiàn)了多少。
�。�2）對(duì)于在校的大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)是目的，實(shí)踐是檢驗(yàn)。如果只學(xué)習(xí)，不實(shí)踐。那么這一切都等于零，只有把兩者鞏固起來，生活才會(huì)更輕松。
�。�3）生活是有兩面性的：一，通過自己的努力，把學(xué)習(xí)與奮斗化為動(dòng)力，勇往直前向上爬；二，投機(jī)取巧式，通過自己的小聰明利用別人向上爬。
在這次的寒假里，通過這樣的經(jīng)歷后，我感覺到了生活即是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即是實(shí)踐，實(shí)踐即是體驗(yàn)，只有通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，才能把握對(duì)將來就業(yè)的技能，也只有把學(xué)習(xí)運(yùn)用于實(shí)踐的檢驗(yàn)，才能得知知識(shí)的準(zhǔn)確性進(jìn)而分析社會(huì)中的問題�？傊�，通過這次的活動(dòng)使我受益匪淺。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得3
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也�！边@是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究，實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，我們不在是個(gè)孩子，我們?cè)阱憻�，在成長(zhǎng)，跌跌撞撞，且歌且行。
暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，一放假，我便來到鄭州丹尼斯生活廣場(chǎng)有限公司開始了一種全新的生活社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月2日到8月27日。作為一名大學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族，一天天的生活便度過于這偌大的百貨商場(chǎng)之中。
這次實(shí)踐給我?guī)砹瞬煌母惺�，因�(yàn)樵谶@個(gè)假期中，我體會(huì)到了兩種不一樣的職位，分別是理貨員和安管員。
首先，理貨員，工作半天，分為早晚班，工作時(shí)間分別為：早七午二或者午二晚九，20__.7.2日早晨報(bào)道，領(lǐng)取員工卡與餐卡，正式持證上崗。
此次實(shí)踐，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印價(jià)格標(biāo)簽、顧客接待工作、新品的驗(yàn)收、殘缺商品的退配以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來說就是學(xué)習(xí)做一位理貨員。
然后，在這里待了一周左右，我被安排去參加丹尼斯新員工培訓(xùn)，目的地是鄭州市中原區(qū)棉紡西路丹尼斯（中原店）。
然而理貨員的日子是短暫的，長(zhǎng)期員工假滿返工，隨后我被課長(zhǎng)安排到了安管處，又開始了一段新的生活體驗(yàn)。
來到了安管處才知道這里的工作一點(diǎn)也不比理貨員輕松，每天工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)（除休息時(shí)間），和理貨員一樣，早上七點(diǎn)半指紋打卡簽到，中午正常午飯，晚上十點(diǎn)下班。
在安管處，我接觸到很多在我做理貨期間面熟的人，這里，更多的是一群哥哥與叔叔，我一般稱他們?yōu)閹煾担陂g也有一些暑期學(xué)生臨時(shí)工，我們很快地打成一片。
安管科也有很多的工作，而且工作地點(diǎn)不一，大致來說，分為站崗，坐崗與巡邏崗三種崗位，站崗有入口、生活廣場(chǎng)、未購物通道、西收銀區(qū)，而坐崗呢就在商管和員工通道以及西門口，巡邏崗在賣場(chǎng)內(nèi)部，雖然崗位不同，但是主要任務(wù)還是一樣的，主要是負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的開館、閉館，以及維持商城內(nèi)部的秩序穩(wěn)定，維護(hù)消費(fèi)者生命、財(cái)產(chǎn)安全和通道消防安全，而巡邏鋼和西門口則多一項(xiàng)任務(wù)，分別是消防器材巡查簽到和收取貨物放行單并簽字，賣場(chǎng)的消防設(shè)施一開始我記不住，所以好記性不如爛筆頭，我把消防設(shè)施的位置給畫了出來，方便巡查簽到工作的進(jìn)行。
我知道生活處處是修行，凡事皆可修心，在這個(gè)假期中，我習(xí)慣了早出晚歸，習(xí)慣從迎接每一天工作開始的開館到夜深人靜等待下班時(shí)的清館，習(xí)慣了拿著對(duì)講機(jī)與師傅們工作的對(duì)接，習(xí)慣了下班后獨(dú)自穿梭于鄭州霓虹的夜路。
工作的時(shí)候該認(rèn)真的的時(shí)候絕不含糊，而下班后的我才回歸放蕩不羈愛自由的本性，此刻的我更像是一匹脫韁的野馬，給生活加一丟丟的樂趣，你瞧，那七八月份的中原大地，因?yàn)橛形�，所以注定是不平靜的..
就好比自己一個(gè)人在夜路嗨歌
咳咳咳，其實(shí)我也有正經(jīng)的一面呢，不信您瞧，不瞞您說這是我人生中的第二次工作經(jīng)歷，所以我特別認(rèn)真的對(duì)待它，并且想要在暑期堅(jiān)持到底干下去，決不妥協(xié)不放棄，所以下班后會(huì)把心里的想法給記錄下來，一則勉勵(lì)自己，二則作為寶貴的回憶。
在丹尼斯的'這一段日子里我想了很多，其實(shí)我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。只有經(jīng)歷過實(shí)踐鍛煉的人才能深刻體會(huì)這句話的含義。在實(shí)踐中我們?cè)谡n本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，在丹尼斯商管的那段日子使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
我成功地堅(jiān)持到了約定的那一天，最后我宣告了再見。
參加社會(huì)實(shí)踐，使我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向社會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)趯W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得4
短短一個(gè)星期的寒假社會(huì)實(shí)踐過程我受益匪淺，不僅對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了解，也懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，對(duì)人才的要求越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟，總結(jié)得出以下心得：
第一就是真誠(chéng)，真誠(chéng)的力量是不可忽略的，第一天去實(shí)踐，心理有些疑惑，緊張，面對(duì)著陌生人的臉孔，要學(xué)會(huì)用微笑去緩解尷尬的場(chǎng)面。從那天起，每天早上都帶著微笑與同事們問候，那時(shí)我心底真誠(chéng)的問候，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，輕微的一句問候，它卻表達(dá)了對(duì)別人的尊重。
第二是溝通，要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)東西，就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通，通過溝通了解，師傅一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助，比如師傅教我在幫助客戶的時(shí)候，要有序的.對(duì)這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄，一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄，在幫助下載的時(shí)候要詢問清楚客戶的想法和建議，做到最好的服務(wù)。這次工作中，我學(xué)到了計(jì)算機(jī)的許多操作知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，對(duì)我以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實(shí)踐中，我體會(huì)到客戶對(duì)產(chǎn)品不滿時(shí)的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽取，要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣，對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請(qǐng)教，師傅的工作報(bào)告也應(yīng)細(xì)心去聽取，很好的去理解，掌握經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己。在工作中遇到的困難，要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是＂主動(dòng)出擊＂，當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己的手中。主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題，幫助同事做一些力所能及的事情，跟師傅及同事們多交流、溝通，談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等，通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了，使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理，如果不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。在售貨員部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理，以免用的時(shí)候翻箱倒柜去找，耽誤時(shí)間又浪費(fèi)精力，誤了事情。對(duì)所換零件的記錄要清楚，要讓主管或老板看的時(shí)候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn)，有一天客戶很多，銷售部那邊忙不過來，從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去，但是，售后服務(wù)部這邊也很忙，但清單的記錄很清楚，要出售什么，換什么很快就能完成，不需要浪費(fèi)很多時(shí)間。所以，養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣，會(huì)讓我們從中受益匪淺。
整個(gè)工作過程是緊張而又愉快的，通過工作實(shí)踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí)，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得5
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假，我到我所在的村委會(huì)幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2．1到2．7，一個(gè)七天，我每日都去村委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解村民的生活情況。剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。比如說，村委會(huì)的`資料總是井井有條，分類整齊，通過村委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬，我們?nèi)ノ繂杽敔�。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉�。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩13．4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長(zhǎng)。聽了這些話，我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是在節(jié)假日，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得6
這次寒假，我去了一家商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐，主要的工作是做商場(chǎng)超市的收銀工作。這次實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但卻讓我明白了很多道理，也讓我知道實(shí)踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡(jiǎn)單，只是因?yàn)槲覀儧]有付出實(shí)踐。只有當(dāng)我們真正的去嘗試了這么一件事情，去體會(huì)過，才知道其中所囊括的東西。雖然會(huì)有一些疲憊，但是我們會(huì)成長(zhǎng)，我們也會(huì)讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的，我也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，因此，這次實(shí)踐讓我感慨非常多。
在工作之前，我們進(jìn)行了幾場(chǎng)培訓(xùn)。任何一件工作，都是需要先通過培訓(xùn)了解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓(xùn)中，我了解到了一個(gè)收銀員也是需要注意特別多的事項(xiàng)的。在很多人看來，這項(xiàng)工作是沒有太多技術(shù)含量的，但是當(dāng)你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗(yàn)自己的耐心和決心，也對(duì)自己各項(xiàng)能力都是有要求的'。當(dāng)我們沒有接觸一個(gè)行業(yè)時(shí)，千萬不能去低估它，藐視它。我們對(duì)待任何一份事業(yè)都應(yīng)該是要保持一種嚴(yán)肅的態(tài)度，只有這樣才能更好的掌握尺度。
在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個(gè)大媽生硬要找麻煩，僅僅是因?yàn)橐患唐凡荒軌驋叽a，然后糾纏不休，嚷嚷著要見總經(jīng)理。我當(dāng)時(shí)真的實(shí)在是忍無可忍了，然后一不小心就找錯(cuò)了錢，當(dāng)我意識(shí)到的時(shí)候，這個(gè)大媽已經(jīng)走遠(yuǎn)了。我當(dāng)時(shí)真的特別暴躁，也特別的后悔。因?yàn)樽约呵榫w上沒有掌握好，就找錯(cuò)了錢，這樣的事情完全不應(yīng)該犯的。后來領(lǐng)導(dǎo)也原諒了我，我也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)收銀員，不僅要維護(hù)好自己的形象，更是要把企業(yè)的形象放在首位。我當(dāng)時(shí)還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦，才出現(xiàn)了這樣的情況。
工作了一段時(shí)間之后，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現(xiàn)過什么別的問題了。通過實(shí)踐，讓我明白了很多，這個(gè)世界上各種各樣的人都會(huì)有，我們現(xiàn)在還太年輕，有時(shí)候應(yīng)付不了，但是只要自己愿意多加鍛煉，提高自己處理突發(fā)事件的能力，這種人就不會(huì)難倒我們，也不會(huì)讓我們陷入一個(gè)困境。我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生，通過這次實(shí)踐，讓我知道了知識(shí)的可貴，素質(zhì)的可貴，我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不斷往前，努力提升自己，給自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來！
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得7
當(dāng)我在學(xué)校的，我問了不少的同學(xué)，看一看他們是參加了哪種社會(huì)實(shí)踐，我得到的回復(fù)大部分都是去一些大城市里面打零工，可寒假去打工不方便啊，而且再過不久就得過年了，我決定就在老家附近找一個(gè)事做吧，這樣也少了很多顧慮。按照計(jì)劃，我原本是要和我的高中同學(xué)一起去找事做的，可變化實(shí)在是太多了，最后我只能獨(dú)自去尋覓一份。我看過不少的兼職廣告，也找過不少的中介，不得不說現(xiàn)在的騙子還真不少，要不是我時(shí)刻堤防著，怕是要被騙不少錢。好在經(jīng)過一番折騰后，我還是找到了一個(gè)店子開始了工作。
這個(gè)店子是一家飯館，我在這里就是一名服務(wù)員，每天的工作就是負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、上菜、清理衛(wèi)生等等。這家店每天的生意還是比較火爆的，雖然我一天的工作時(shí)間只有六個(gè)小時(shí)左右，但是我還是感覺到了深深地乏累，一是因?yàn)槲覍?duì)服務(wù)員的工作還不夠熟悉，所以有很多業(yè)務(wù)我不清楚，碰到一些復(fù)雜的問題我也不知道怎么去解決，還得去問店里面的老員工，二是一天天的基本就什么機(jī)會(huì)坐下來，一直都疲于奔波在店內(nèi)，給顧客們服務(wù)，站久了自然而然就會(huì)覺得腰酸背痛的。我最開始工作的時(shí)候，還出現(xiàn)了不少事情呢，因?yàn)槲曳⻊?wù)不夠熱情和主動(dòng)，所以店里面的領(lǐng)班也批評(píng)了我?guī)状�，有幾次我還差點(diǎn)把碗給摔在地上，這弄得我一直都是心驚肉跳的，好在工作了一段時(shí)間后，我也是熟悉了這種生活節(jié)奏，工作起來也沒有感覺很累了。
這一次的'工作經(jīng)歷，讓我理解了工作的不容易，也體會(huì)到了錢不是那么好賺的，之前問爸媽要生活費(fèi)的時(shí)候我還是理直氣壯的，可我現(xiàn)在花錢卻感到了分外的心疼，因?yàn)槲夜ぷ髁诉@么久也沒有賺到多少錢，所以以后還是老老實(shí)實(shí)的把學(xué)習(xí)弄好吧。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得8
這是我第一次體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。雖然天氣寒冷，風(fēng)呼嘯，但我還是毅然走上了社會(huì)實(shí)踐的道路。我想通過個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來更多的了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的知識(shí)，培養(yǎng)自己的天賦和韌性，通過社會(huì)實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距。
為了擴(kuò)大知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的技能，使自己畢業(yè)后能夠真正進(jìn)入社會(huì)，適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個(gè)假期我開始了社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識(shí)變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。于是，我在建材廠開始了為期一周的實(shí)際工作。
在這一周里，我的手被捏碎了，被工頭批評(píng)了，被工人鄙視了，但這些都不能打消我參加實(shí)踐活動(dòng)的熱情，因?yàn)槲颐靼�，我的生活中有太多的坎坷和困難，遠(yuǎn)比我此刻所經(jīng)歷的艱難。在我成功之前，我會(huì)繼續(xù)努力，即使失敗，我也會(huì)努力，這樣我就不會(huì)后悔一輩子。社會(huì)不一樣，我在工作時(shí)間學(xué)到了很多：
1、首先，搞好自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。盡快熟悉自己的工作環(huán)境；
2.上班前制定今天的工作計(jì)劃，熟練掌握工廠各項(xiàng)規(guī)章制度和章程，保證上班時(shí)的工作效率；
3.按時(shí)上班，堅(jiān)決不遲到不早退；
4.處理突發(fā)事件并冷靜下來，及時(shí)自救，不要忘記向別人求助；
5.保證工作時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，大局為重，大局為重。
經(jīng)過我的努力，我的假期工作悄悄地結(jié)束了。經(jīng)過這次練習(xí)，我也真正體會(huì)到了很多道理：
第一：樂觀，無論遇到什么困難，都要以樂觀的心態(tài)去應(yīng)對(duì)，相信會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)；
第二：自信。首先，自信應(yīng)該是自信。自信不是吹噓，而是對(duì)自己能力的.肯定，讓別人更加相信和信任你。你要對(duì)自己說“我一定能做到”，那你一定能做到；
第三：愿意努力，我一直相信一句話，“努力了，才會(huì)有期待�！辈灰X得成功遙不可及。事實(shí)上，只要你繼續(xù)努力，你就離成功更近了。"如果你踮起腳尖，你會(huì)離太陽更近。"在努力的過程中永不放棄。也許你離成功只有一步之遙，但你放棄了！勇敢面對(duì)各種挫折，挫折不能阻止勇敢的人成功；
第四：謙虛對(duì)于剛畢業(yè)的畢業(yè)生來說很重要。我們對(duì)社會(huì)上的知識(shí)知之甚少。我們切不可自大自以為是，這是表面的。我們要謙虛，要融入社會(huì)，在人與人之間共同努力，讓他們更和諧地工作，事半功倍。我們應(yīng)該傾聽別人的意見，要有耐心，要虛心理解。
經(jīng)過這次寒假和社會(huì)實(shí)踐，我真的收獲了很多知識(shí)、成長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也在實(shí)踐中找到了自己的價(jià)值。我遲早會(huì)走出校門，走進(jìn)社會(huì)的大染缸。
我積極提議當(dāng)代大學(xué)生走出校門，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋求自我價(jià)值。我們來大學(xué)的目的是學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，更好地為社會(huì)服務(wù)。因此，我們應(yīng)該盡快了解社會(huì)的需求，以提高我們各方面的文化知識(shí)和素質(zhì)，并在走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到我們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的位置。
只要了解了社會(huì)的需求和自我的長(zhǎng)處，我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)自我社會(huì)中的現(xiàn)代大學(xué)生，缺乏社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校里從不關(guān)注社會(huì)場(chǎng)景，甚至懶得看新聞，更不用說社會(huì)鍛煉了。所以一踏出校門就迷了路，不知道拿著簡(jiǎn)歷去哪里。他們只知道自己的專業(yè)是什么，卻不知道自己能做什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作。因?yàn)榇髮W(xué)生缺乏社交鍛煉，滿腦子都是墨水卻不知道怎么用。很多用人單位不想招應(yīng)屆畢業(yè)生，愿意吸納有工作經(jīng)驗(yàn)的，所以大學(xué)生就業(yè)率越來越低！有些學(xué)生努力了幾十年，但進(jìn)入社會(huì)后卻找不到任何與自己專業(yè)相關(guān)的工作。這是一件可悲的事情，這是他們對(duì)社會(huì)需求的無知造成的。
所以要主動(dòng)出擊，讓自己以后能更好更快的加入社會(huì)，早日實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，用自己的力量服務(wù)社會(huì)，才能更順利的工作。讓我們加入社會(huì)實(shí)踐吧！
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得9
對(duì)產(chǎn)品要足夠的熟悉，那么在和打交道的時(shí)候才能更好的去，去讓客戶感受到你是專業(yè)的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導(dǎo)購員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導(dǎo)購嗎，我不可能做不好的，抱著這種心態(tài)，我也是積極的學(xué)習(xí)的知識(shí)，對(duì)于我們商場(chǎng)的一些熱銷款，相關(guān)的類型，擺放的位置，價(jià)格等都是學(xué)習(xí)，了解，通過的努力，后面的工作，我對(duì)于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達(dá)成成交。
對(duì)于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實(shí)這樣是很難最后達(dá)成成交的，只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品，需求是怎么樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達(dá)成交易，在實(shí)踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個(gè)需求，對(duì)服裝是有哪些要求，又是多少的預(yù)算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們?cè)谕扑]的時(shí)候也是能更加的精準(zhǔn)，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達(dá)成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的想法，那么自己才能更好的'去好事情給做好，做好溝通和交流。
將近一個(gè)月的時(shí)間，我忙碌著而且非常的充實(shí)，自己也是學(xué)到挺多的東西，對(duì)于服裝，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，對(duì)于如何和他人去打交道，溝通，以及對(duì)于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的�；氐綄W(xué)校之后，我要繼續(xù)的努力，來把學(xué)習(xí)做好，來讓自己的能力得到提升。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得10
寒假來了，還是像以前一樣來揮霍自己的時(shí)間嗎？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮呢？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷？？
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的'重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得11
在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，懷著對(duì)以后工作情況的憧憬以及迫切想檢驗(yàn)自己三年所學(xué)理論知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用上的作用，我為自己尋找了一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。工作地點(diǎn)就在湛江海灣大橋橋頭的中澳友誼花園。雖然我學(xué)習(xí)的是園林專業(yè)，而去的卻是建筑施工，有些差異，但是萬變不離其宗，只要我做好學(xué)好就是一種好的鍛煉。所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)。
這次的社會(huì)實(shí)踐開始時(shí)真是一波三折，由于沒去過該工地，結(jié)果坐車錯(cuò)過站，第一次親臨海灣大橋就在橋上往返參觀了一回。等回到工地，又因?yàn)椴磺宄闆r，一腳陷進(jìn)了泥坑，和熱火朝天的工地來了個(gè)親密接觸。這一天基本沒事，而我們很幸運(yùn)的遇到了在工地工作的兩位師兄，也找到了一個(gè)住宿休息的地方。真正的社會(huì)實(shí)踐，也就在第二天，把行李搬到師兄房間開始。開始了每天二十四小時(shí)觀賞海灣大橋的生活!
在這次的施工社會(huì)實(shí)踐期間，工作主要就是做師父的跟班，每天跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，幫忙拿東西，放線，整平，測(cè)量等等。雖然工作很單調(diào)，每天還要在湛江殘酷的太陽下長(zhǎng)時(shí)間工作，但是，我覺得真的學(xué)到了很多東西。實(shí)際工作和平時(shí)在課堂上學(xué)到的是差別很大的，很多實(shí)際的方法也比書里好用。更重要的是，現(xiàn)在我更自信了，實(shí)際工作并沒有想象的`那么難，只要樂學(xué)好問，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，什么困難都可以克服的。
在施工中，施工員是基層最直接的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。施工員的工作方法將直接影響工程的質(zhì)量、工期和成本。下面談?wù)勎以谏鐣?huì)實(shí)踐中的點(diǎn)滴體會(huì)。
一、準(zhǔn)備工作
要做好每項(xiàng)工作，都必須在工作前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開展工作。對(duì)于建筑施工工程，也要做好施工前的準(zhǔn)備，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。
比如要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法，弄清有關(guān)技術(shù)資料對(duì)工程質(zhì)量的要求;那些老師傅不僅如此，他們更憑借多年施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)施工總平面布置，完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位等都胸有成竹，而我在工地里狂翻圖紙也只是一知半解，難過古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
二、組織檢查
實(shí)行有目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)控制是基層施工技術(shù)的一項(xiàng)十分關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備，向工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)，實(shí)現(xiàn)建筑施工整體目標(biāo)創(chuàng)造了一良好的施工條件。尤其重要的是在施工全過程中按照施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文件的要求，圍繞著質(zhì)量、工期、成本等制定施工目標(biāo)，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡，嚴(yán)格協(xié)調(diào)控制，使施工中人、財(cái)、物和各種關(guān)系能夠保持最好的結(jié)合，確保工程的順利進(jìn)行。我在社會(huì)實(shí)踐中就遇到有個(gè)地方放線出了錯(cuò)誤，沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求做，結(jié)果下一批工人接手時(shí)做了一半才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，趕緊拆毀返工，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間金錢，還讓工人間心存芥蒂，實(shí)在是重大損失。當(dāng)然，在施工的不同階段、不同部位，對(duì)不同班組，甚至不同操作人員或在不同事物中，基層施工員的組織協(xié)調(diào)控制方式不能千篇一律。畢竟設(shè)計(jì)人員并不清楚實(shí)地情況，有些事還是要根據(jù)事實(shí)來做的。這也讓我更了解了平時(shí)設(shè)計(jì)工作中要因地制宜的重要性!
不但做好以上工作，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度，我在社會(huì)實(shí)踐中就見到，有的工人為了早點(diǎn)完工，不按要求施工，結(jié)果質(zhì)量不過關(guān)，友誼花園有的地方路面現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)凹陷，還沒完工就這樣，以后能經(jīng)得起使用嗎?所以，管理檢查真的非常重要，施工員應(yīng)該督促有關(guān)人員做好相關(guān)工程質(zhì)量，使最終能按要求完成工程。
三、安全管理
安全管理工作，在建筑行業(yè)上，是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，安全工作的好壞是直接影響某一個(gè)企業(yè)名譽(yù)和這個(gè)單位的管理工作的素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險(xiǎn)，是施工管理工作中最大的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做足安全措施。我在工地見到很多大型車輛來來往往，卸載貨物，而很多附近居民經(jīng)常到場(chǎng)參觀游玩也每人制止，不僅影響了施工進(jìn)程，也對(duì)人身安全帶來威脅。在我看來，這些都應(yīng)該禁止才對(duì)的。只有所有人都遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
四、人際關(guān)系
我還覺得，要當(dāng)好一名施工員，不但自己要有較高的技能，而且還要具備科學(xué)的管理能力。單絲不成線，獨(dú)木不成林。在開展工作過程上只有依靠集體的力量，雙方達(dá)成共識(shí)，開展工作才能更有勢(shì)力、更有沖勁。這樣，哪怕工程更大、樓宇更高、要求更嚴(yán)，都能取得較好的效果。
工作中，不能忽視與人員建立良好人際關(guān)系。應(yīng)關(guān)心工人的生活，從各方面增強(qiáng)工人的責(zé)任心和自尊心。在酷熱的天氣里，工人頭頂猛烈的太陽，汗流浹背，腳踏被太陽曬得燙熱的鋼板，應(yīng)做好防暑降溫工作，為他們提供良好的施工環(huán)境，讓他們更好地工作。不但要在工作上給予關(guān)懷，而且還要關(guān)心他們的生活、健康情況。即使是一句親切的問候，都會(huì)使他們得到心理上的慰藉，能激勵(lì)他們的積極性和創(chuàng)造性。使他們對(duì)工程有責(zé)任心，更好地投入工作。這些我都深有體會(huì)，我跟的師傅工作能力強(qiáng)，為人又和藹可親，一點(diǎn)都沒有架子，我跟工人聊天時(shí)常聽他們稱贊他，也很愿聽他安排。另外有的施工人員就很沒親和力，雖然有能力，但工人都是不理他，這樣工作就很沒有效率了!
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，我充分體會(huì)到：做一個(gè)合格施工管理員，除了有高素質(zhì)的技能，更要有科學(xué)的管理，還要有良好的人際關(guān)系。這并不是一朝一夕就可以做好的事，也是我還差很多的事，但我相信，以后在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，持之以恒，一定可以成為一名優(yōu)秀的施工管理人員!
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得12
社會(huì)總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的，在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡(jiǎn)單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會(huì)告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià)，我們才能有一個(gè)漂亮的開頭，同時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí)，才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法，才能高自己的能力。
在大三最后一個(gè)寒假這段時(shí)間的工作中，我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我的生活費(fèi)用。家里做的是超市行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時(shí)候我就在店里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。
繁忙的一天
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，由于我愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是收拾搬運(yùn)貨物。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)一些酒水類和香煙，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)通信系的大學(xué)生，自己的字寫的`也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒注意，在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法。
顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn)
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來回跑，當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過來，最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，現(xiàn)在也是將來也是，這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中，我們可能也會(huì)遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專業(yè)部門，但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西，比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗(yàn)，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業(yè)再好，沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人�！毕Ｍ院筮�有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得13
今年寒假，我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx，并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會(huì)實(shí)踐。希望通過此次社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是2002年成立，以敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運(yùn)作方式，在短時(shí)間內(nèi)通過了一連串的社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)，快速地樹立起了“平價(jià)而專業(yè)”的惠好品牌�；莺冕t(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司，集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產(chǎn)為一體，下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店，先跟店里的工作人員認(rèn)識(shí)了一下。然后是熟悉環(huán)境，了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個(gè)區(qū)域：非處方藥區(qū)，處方藥區(qū)，非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥，即OTC，是指病人在沒有醫(yī)生處方，沒有藥師指導(dǎo)下，可以自行到藥店藥房購買，并且可以自行服用的安全范圍廣，有效，見效快，副作用比較少，適用于比較輕的癥狀的一類藥物；處方藥，即rx，是為了保證用藥安全，由國(guó)家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ?，需憑醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售，并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品；非藥品區(qū)，主要包括醫(yī)療器械，保健食品，化妝品，日用品，食品等，是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號(hào)為國(guó)藥準(zhǔn)字以外的商品；中草藥區(qū)，類似古代的藥房，擺放各色中藥材，根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取。該區(qū)配有切片機(jī)，粉碎機(jī)等中藥材加工機(jī)器。店內(nèi)藥品除分成四個(gè)大區(qū)外，還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個(gè)小區(qū)，如感冒藥區(qū)，咳嗽藥，消炎藥，外用藥，婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置，只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。
而關(guān)于藥品導(dǎo)購，我則一臉無措，對(duì)于顧客的詢問實(shí)在說不出個(gè)所以然來，只好求助其他營(yíng)業(yè)員�？粗鵂I(yíng)業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品，我這個(gè)正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了，對(duì)于這樣一個(gè)行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)才是王道吧。不懂就要學(xué)，不會(huì)就什么也做不了，于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下營(yíng)業(yè)員們是怎么工作的。”然后介紹了一位有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員來帶我。
這位營(yíng)業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務(wù)規(guī)范，可以簡(jiǎn)單概括為以下幾點(diǎn)：四聲：顧客進(jìn)門有迎聲，顧客離店有送聲，顧客咨詢有答聲，顧客留言有回聲；四心：接待顧客熱心，解答問題耐心，排憂解困誠(chéng)心，接受意見虛心；
四服務(wù)：微笑服務(wù)，站立服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，靈活服務(wù)。
其次，是一個(gè)稱為CARE的促銷技巧。C：吸引注意（Capture Attention），向顧客展示貨品/介紹小冊(cè)子，讓顧客觸摸貨品，讓顧客作配搭。A：提高興趣（Arouse Interest），簡(jiǎn)略介紹貨品的特性，優(yōu)點(diǎn)及好處和列舉其他顧客購買的例子。R：加強(qiáng)欲望（Reinforce Desire），強(qiáng)調(diào)貨品如何配合顧客獨(dú)特需要，強(qiáng)調(diào)貨品的暢銷程度，強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時(shí)售完。E：確定行動(dòng)（Ensure Action），主動(dòng)詢問顧客要哪種貨品，主動(dòng)介紹其他配襯產(chǎn)品。
這些都是很理論的東西，理論只有與實(shí)際相結(jié)合才能發(fā)揮作用，而這中間還有很長(zhǎng)一段路要走。我觀察到營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購的基本步驟是：微笑迎接———詢問需要———領(lǐng)到藥品所在區(qū)域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個(gè)藥品的特點(diǎn)，并根據(jù)顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項(xiàng)———推薦一些可以增強(qiáng)效果的配伍藥�？粗齻�?nèi)绱耸炀毜貫轭櫩蛯?dǎo)購，我就想，一類藥里面就有無數(shù)種功能類似，或因產(chǎn)家不同，或因價(jià)格不同，或是作用里面有細(xì)微差別而區(qū)分開來的藥物，她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的？
原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外，還另有一些學(xué)問。藥店，既是藥也是店。它作為店的特殊性是因?yàn)樗奶厥馍唐贰帯Ｋ运荒茈S便賣，需要專業(yè)的導(dǎo)購員，需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥（必須有），因國(guó)家限價(jià)，基本沒有利潤(rùn)，若光賣這部分藥，藥店難以經(jīng)營(yíng)下去。那么怎么辦？就要我們一線的營(yíng)業(yè)員用自己的專業(yè)知識(shí)搭配銷售，力爭(zhēng)不賠錢！可以：1、品牌+非品牌+保健品；2、品牌+高毛利潤(rùn)藥；3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量，也提高了利潤(rùn)和用藥效果。比如：有一個(gè)顧客點(diǎn)名要“葵花牌護(hù)肝片”�？梢酝扑]他搭配使用VC咀嚼片（哈藥集團(tuán)總廠）和B族維生素含片。理由：VC參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力，可用于各種急慢性傳染疾病，它能提高保肝護(hù)肝藥的療效，所以，你需要同時(shí)搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長(zhǎng)期服用（乙肝病人要長(zhǎng)期用），一瓶就夠了。B族維生素含片（麥金利），俗稱肝臟保護(hù)神，這是一個(gè)純天然的保健食品，能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能；可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長(zhǎng)期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。
另外，有些顧客通過廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥，經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配，從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客：先問：給誰買的？癥狀？多長(zhǎng)時(shí)間了？用過啥藥？以前感冒用啥藥？療效如何？家里還有啥藥沒？有沒有消炎藥？若長(zhǎng)期感冒（放到最后推薦藥品時(shí)問）再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥�？傊�，問要靈活，要問徹底，問的明明白白的，問的越詳細(xì)越好，顧客會(huì)言多必失！這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。然后抓住這個(gè)線索給予引導(dǎo)：你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太對(duì)你的癥狀，另外感康中沒有消炎成分，你必須得用專門治療風(fēng)熱感冒的藥物，再配一些抗菌消炎的藥，這樣才能好的更快更徹底，不再復(fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥？你家那幾種消炎藥都不好使，不對(duì)癥！你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒，再加1盒羅紅霉素，最好再搭配2盒眾生丸，然后再拉回一點(diǎn)：你吃三天就可以了，不用買太多。
營(yíng)業(yè)員要做好幫顧客解決病痛，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，專業(yè)知識(shí)是制勝的法寶，還要做到心中時(shí)刻裝著顧客，心中時(shí)刻裝著效益，心中時(shí)刻裝著處方。每一類病癥，每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須裝著3個(gè)以上處方。每一類病癥用藥，每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須有5種用藥排名，哪個(gè)藥是首推的，哪個(gè)藥是次之的，心中必須有底。中西結(jié)合，聯(lián)合用藥，客單價(jià)時(shí)刻在心中。
十天的時(shí)間，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用以上各種技巧，根本不可能。但是我可以從一類藥入手，先學(xué)會(huì)賣最簡(jiǎn)單的藥，再學(xué)會(huì)賣難一點(diǎn)的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個(gè)貨架都是這個(gè)藥，成人用的，兒童用的，枇杷止咳，百部止咳，川貝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一種才是最適合顧客的？對(duì)癥給藥：咳嗽帶痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽，可用川貝止咳露�；臼歉鶕�(jù)藥品的功能主治來，還需要一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的，哪一種好，哪一種利潤(rùn)高就要由營(yíng)業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實(shí)是感冒藥。我也學(xué)習(xí)了賣感冒藥。感冒藥分兩大類：風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重，頭脹痛，有汗，咽喉紅腫疼痛，咳嗽，鼻塞黃涕，應(yīng)以辛涼解表為主。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重，發(fā)熱輕，無汗，頭痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，應(yīng)以辛溫解表為主。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥，主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒，記得生藥課上學(xué)過柴胡具有疏散退熱的作用，用于寒熱往來，感冒發(fā)熱等癥狀。有一個(gè)顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛，咳嗽咽痛，我就給他介紹了這個(gè)藥。后來阿姨很肯定我的做法，依顧客介紹的癥狀，用這個(gè)藥剛剛好。很高興，我終于學(xué)有所用了。
短短十天，對(duì)于一個(gè)合格的藥店?duì)I業(yè)員來說，我學(xué)到的只是皮毛，但是對(duì)我而言已是很多。任何一個(gè)看似簡(jiǎn)單的職務(wù)，對(duì)于不了解它的人來說都有很多東西需要學(xué)習(xí)。一個(gè)合格的藥店?duì)I業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識(shí)，推銷技巧，服務(wù)規(guī)范等各方面知識(shí)，并且都要駕輕就熟。從理論到實(shí)際，從大學(xué)到社會(huì)其實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更要注重理論聯(lián)系實(shí)際，不要看輕任何一件可以實(shí)踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對(duì)我的幫助和照顧！
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得14
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會(huì)，但總稱得上是一個(gè)小社會(huì)，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題，親身投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去，能更好的體驗(yàn)生活，體驗(yàn)社會(huì)，為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。
以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：
第一：機(jī)會(huì)要靠自己爭(zhēng)取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因?yàn)樽约旱呐Γ盐兆×藱C(jī)會(huì)，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠(chéng)是社會(huì)工作中的“常勝”準(zhǔn)則;
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個(gè)人打招呼，那樣的親切。空調(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對(duì)我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們?cè)谝黄鹆奶�，他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí)，問我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對(duì)我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時(shí)間里，最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實(shí)踐，他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前，有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。
第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須，但當(dāng)遇到麻煩時(shí)，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(diào)(變頻類似)的'工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到，空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問題制冷效果不好，一律自負(fù)。”并簽名為證。針對(duì)這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因?yàn)榉琴|(zhì)量問題，商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場(chǎng)里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個(gè)選擇。
此外，夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì)想起買空調(diào)，急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝�？墒牵即蟮奶K寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，思想?yún)R報(bào)專題在上午12點(diǎn)前買空調(diào)，可以盡量滿足(量大時(shí)沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯(cuò)了訂單，是會(huì)被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調(diào)即使是在冬季，價(jià)格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調(diào)，讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識(shí)，是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;
……
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費(fèi)清洗服務(wù)：每年三月份(19號(hào)前)打電話預(yù)約可享受免費(fèi)清洗;
整機(jī)包修六年，甚至包括遙控器�！�
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識(shí)，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請(qǐng)問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓，會(huì)不會(huì)西曬呢?密封程度怎樣?”
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得15
今天是我們電氣系xxxx期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)在xxxx社區(qū)的第一天，也是將近結(jié)束的第7天。我不得不感嘆時(shí)間真的過得很快，轉(zhuǎn)眼間似乎是昨天還在洪殿社區(qū)呢，當(dāng)領(lǐng)悟過來的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)過了一大半了。
辦過了這么多的活動(dòng)后，現(xiàn)在的`活動(dòng)對(duì)我們也是越發(fā)的嫻熟，但一樣還是很有意義。就拿我們專屬的家電維修來說，經(jīng)過這近乎一個(gè)月的歷練，我們?cè)谏鐓^(qū)的名氣已經(jīng)高漲，早上剛剛趕到社區(qū)的時(shí)候，我們?cè)诼飞暇鸵呀?jīng)接到了社區(qū)居民等待我們維修的家電，對(duì)于這點(diǎn)，我們很吃驚，也很自豪，這說明我們?cè)谏鐓^(qū)的這幾天的努力，沒有白費(fèi)，而是從居民那邊得到了越來越多的認(rèn)可。同時(shí)這也證明了我們團(tuán)隊(duì)的合作能力，辦事效率在居民身邊的效果也越來越明顯。
一天下來，我們做了總結(jié)，也把每天出現(xiàn)的問題進(jìn)行了歸納，雖然有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)相同的問題。但在我的眼里，我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員都做的很好，在不斷地進(jìn)步，說實(shí)話，在一起的一天雖然很短，但是很開心，學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多，我相信，我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)步。
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