社交禮儀的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的社交禮儀的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
社交禮儀的心得體會(huì)1
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會(huì),F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的.需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.
社交禮儀的心得體會(huì)2
觀看中國(guó)人民大學(xué)教授金正昆主講的《教師禮儀》講座后,我懂得了什么是禮儀。教師禮儀指導(dǎo)了教師在與人交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,不僅要有禮,而且要有儀。對(duì)學(xué)生要“以學(xué)生為本”,“嚴(yán)以律己,寬以待人”,正確處理好教師與學(xué)生的關(guān)系,教師與家長(zhǎng)的關(guān)系,教師與教師的關(guān)系,也告訴老師要以一顆平常心、平等心和愛(ài)心來(lái)展示自己的人格魅力,成為學(xué)生喜愛(ài)的良師益友,成為家長(zhǎng)尊重愛(ài)戴的好教師。
具體說(shuō)來(lái),教師的禮儀主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、儀表儀容。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中,對(duì)自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。發(fā)型大眾化,年輕精神。衣著服式樸素大方,干凈整齊,,協(xié)調(diào)得體,做廣大學(xué)生的榜樣。
二、行為舉止。包括坐有坐相、站有立相,行有走相,言有說(shuō)相,姿態(tài)瀟灑自然。這些表情動(dòng)作行為習(xí)慣等,皆是教師與學(xué)生交往中的'“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學(xué)過(guò)程密切配合。學(xué)校要求學(xué)生做到的,作為人師表率的,必須首先做到。
社交禮儀的心得體會(huì)3
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦,對(duì)于當(dāng)代社會(huì),尤其是對(duì)于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)當(dāng)代社交禮儀,提高自身禮儀素養(yǎng)更是至關(guān)重要的事情。今天有幸聽(tīng)了何星明老師講授的《“禮”性回歸—當(dāng)代社交禮儀》,受益匪淺。
放在以前的話,我其實(shí)是不太注重這方面的,感覺(jué)復(fù)雜而繁冗,但聽(tīng)了老師的詳細(xì)講解之后竟然有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),禮儀處于我們生活中的方方面面中,有的時(shí)候是一個(gè)眼神,有的時(shí)候是一個(gè)手勢(shì),甚至一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,都可以看出一個(gè)人的禮儀修養(yǎng),所以,把社交禮儀說(shuō)成人們?nèi)粘I鐣?huì)交往中基本的行為規(guī)范和準(zhǔn)則一點(diǎn)都不為過(guò)。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是何星明老師舉的典例何老師現(xiàn)場(chǎng)的禮儀演示,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。無(wú)論是開(kāi)會(huì)還是聚會(huì),無(wú)論是出席活動(dòng)還是參加派對(duì),都應(yīng)當(dāng)注重自己的風(fēng)度和禮儀準(zhǔn)則,從細(xì)節(jié)嚴(yán)格要求自己,成為一個(gè)有涵養(yǎng)、有魅力的人。禮儀又是一種習(xí)慣,需要我們從生活中的點(diǎn)滴小事就做起,尤其是對(duì)于我們大三學(xué)生而言,馬上就要進(jìn)入畢業(yè)求職的時(shí)間了,在面試期間擁有大方得體的`禮儀習(xí)慣也必將為自己的面試添分加彩。當(dāng)這次講座結(jié)束之后,我才充分意識(shí)到,原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,從自己待人接物的細(xì)節(jié)就可以看出這個(gè)人是什么樣的,這個(gè)人的性格如何如何,所以,良好的社交禮儀習(xí)慣也是我們給別人留下良好“第一印象”的不二法門。所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)和工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面和工作能力方面。
我們參與培訓(xùn)的每一名學(xué)員,甚至長(zhǎng)沙理工大學(xué)的每一個(gè)學(xué)生,未來(lái)必須經(jīng)歷的最重要的事情就是找工作甚至是在工作以后,這些行為禮儀習(xí)慣對(duì)我們的影響都是潛移默化而深遠(yuǎn)的。在企業(yè)或者是單位中,每個(gè)人都避免不了和人接觸打交道,更多的是和別的企業(yè)單位相互交流經(jīng)驗(yàn)或者是合資合作。這時(shí)就需要我們將課堂上學(xué)到的禮儀知識(shí)和現(xiàn)實(shí)環(huán)境相聯(lián)合,根據(jù)事情發(fā)生的不同時(shí)間與空間接納適合的禮儀方式來(lái)展示自我的優(yōu)勢(shì)以便取得我們預(yù)期想要的結(jié)果。
何老師的這堂課不僅擴(kuò)充了我的禮儀文化知識(shí),還讓我懂得了做人的道理和怎樣在繁雜的社會(huì)交往中處于優(yōu)勢(shì)。這門課程不僅開(kāi)闊了我的眼界,還讓我找到了學(xué)習(xí)禮儀的樂(lè)趣,讓我充分認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,在以后的工作生活中,我也必將嚴(yán)格要求自己,“禮”性歸于心田。
社交禮儀的心得體會(huì)4
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,心得體會(huì)《學(xué)溝通禮儀心得體會(huì)》。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的`前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交禮儀的心得體會(huì)5
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個(gè)人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會(huì)禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處?傊粋(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過(guò)這個(gè)學(xué)期的社交禮儀課上,個(gè)人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。我是一個(gè)走路不太好看的人,媽媽就提醒過(guò)我,一個(gè)女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點(diǎn),弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會(huì)走外八字的方法,呵呵,就是兩個(gè)側(cè)膝蓋有摩擦,雖然還很不習(xí)慣,但我會(huì)堅(jiān)持的,讓自己的形象好一點(diǎn),這樣也會(huì)更自信一點(diǎn),加油!
修養(yǎng)指的是一個(gè)人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個(gè)人的儀容、言談、行為舉止等各個(gè)方面,同時(shí),修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個(gè)長(zhǎng)期和逐漸的過(guò)程,要求我們?cè)谌粘I钪械狞c(diǎn)滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)守信等式個(gè)人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。在課堂上,鄧?yán)蠋熀臀覀兎窒砹怂齻(gè)人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個(gè)人修養(yǎng)給我們做了一個(gè)很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親,她能理解一個(gè)孩子的樂(lè)趣與愛(ài)好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開(kāi)心,用她的理解方式來(lái)教育孩子的成長(zhǎng);作為女兒,她能理解父母對(duì)她的愛(ài)與關(guān)心,以至于用她的行動(dòng)感化了父母對(duì)她丈夫的接受與認(rèn)可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實(shí)情況,盡她的能力來(lái)幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎(chǔ),也是處理好人際關(guān)系的橋梁。
禮貌是人們?cè)诮煌鶗r(shí)相互表示敬重和友好的.行為規(guī)范,它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)以及人們的文化層次和文明程度。它對(duì)人們交往時(shí)的基本要求是:誠(chéng)懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠(chéng)于中而形于外” 。禮貌是一個(gè)人在待人接物時(shí)的外在表現(xiàn),它主要通過(guò)禮貌語(yǔ)言和禮貌行為來(lái)表現(xiàn)對(duì)他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語(yǔ)言上,表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上,表現(xiàn)在對(duì)客人的態(tài)度上。一個(gè)微笑,一個(gè)鞠躬,一聲“您好” ,一句“對(duì)不起” ,這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ),在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應(yīng)該是出于自然的。因此,作為大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺(jué)地培養(yǎng)和訓(xùn)練自己良好的禮貌習(xí)慣,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力;社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對(duì)我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學(xué)生的我們必須知道:有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,也必須學(xué)禮,知禮、守禮、講禮、必須時(shí)時(shí)處處彬彬有禮。
社交禮儀的心得體會(huì)6
歐陽(yáng)修曾經(jīng)說(shuō)過(guò):立身以立學(xué)為先,立學(xué)以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理,前段時(shí)間學(xué)習(xí)了《社交禮儀》這本書,感覺(jué)獲益良多,借此機(jī)會(huì),拋磚引玉,談幾點(diǎn)個(gè)人感受:
一、強(qiáng)素質(zhì)充分認(rèn)識(shí)公務(wù)人員禮儀規(guī)范的重要性
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
公務(wù)禮儀是禮儀的一個(gè)重要組成部分。公務(wù)禮儀既來(lái)源于國(guó)家和各級(jí)機(jī)關(guān)的法律法規(guī)及制度條文, 又來(lái)源于生活中許多約定俗成的習(xí)慣做法。由于公務(wù)活動(dòng)的特殊性,很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換, 加上利益關(guān)系、角色沖突和地位職務(wù)的不同, 人際關(guān)系相對(duì)復(fù)雜。如果不用必定的禮儀加以規(guī)范, 容易形成緊張的工作氣氛和人際環(huán)境, 影響工作事跡和辦事效率及人際來(lái)往。在與外界的交往過(guò)程中,尤其是在某些特定場(chǎng)合和解決一些實(shí)際問(wèn)題時(shí),經(jīng)常因禮儀知識(shí)的缺乏而不知所措、無(wú)所適從,造成不應(yīng)有的尷尬,出現(xiàn)不應(yīng)有的工作失誤,因?qū)Ψ秸`解而造成工作的被動(dòng)。
中國(guó)有句成語(yǔ):“牽一發(fā)而動(dòng)全身!痹诙Y儀中存在著“高下之分,文野之別,快慢有序”,別小看禮儀這個(gè)看似可有可無(wú)的東西,遵守它和背棄它,事情的效果就會(huì)截然不同。人際交往中,如果交往雙方都能自覺(jué)遵守公關(guān)禮儀規(guī)范,把握好交往節(jié)度,態(tài)度親切,稱呼得當(dāng),穿著得體,姿勢(shì)正確,則信息交流勢(shì)必順暢,感情易于溝通,交往氣氛自然融洽,行為易于理解,利于達(dá)成共識(shí)。因此,要想在具體交際環(huán)境中,做到舉止不失禮,神色不失態(tài),言語(yǔ)不出格,學(xué)習(xí)社交禮儀很必要。
二、講禮儀,深化公務(wù)禮儀的概念和公務(wù)人員禮儀規(guī)范的重點(diǎn)
規(guī)范公務(wù)禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的需要。文明社會(huì)需要禮儀,學(xué)好禮儀,同時(shí)又善用禮儀,必將使個(gè)人的言行與其身份、地位或所扮演的社會(huì)角色相適應(yīng)。公務(wù)人員作為社會(huì)公共事務(wù)的管理者和公共服務(wù)的提供者,其個(gè)人形象直接影響著整個(gè)公務(wù)人員隊(duì)伍的公眾形象,反映了各級(jí)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務(wù)質(zhì)量是否優(yōu)良,F(xiàn)代社會(huì)需要一支高素質(zhì)的公務(wù)人員隊(duì)伍,知禮、懂禮并行禮,了解公務(wù)禮儀規(guī)范,樹(shù)立正確的禮儀意識(shí)。
所謂禮儀包括禮和儀,禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在接待中缺一不可。作為從事接待工作的人員經(jīng)常遇到來(lái)益考察的客商和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如何講究禮儀并從工作細(xì)節(jié)入手,樹(shù)立良好公務(wù)員形象,展現(xiàn)接待隊(duì)伍素質(zhì),為順利項(xiàng)目引進(jìn),落實(shí)接待工作,盡好自己的工作責(zé)任是值得深思熟慮的問(wèn)題。比如接待代表團(tuán),陪同客人坐電梯,陪同者應(yīng)該是先進(jìn)還是后進(jìn)?出電梯時(shí),應(yīng)該誰(shuí)先出來(lái)?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作崗位上打電話,應(yīng)該誰(shuí)先掛電話?這些問(wèn)題我們?nèi)巳硕紩?huì)碰到,也許我們把它當(dāng)小事,根本不在意;也許在意了,處理時(shí)卻憑主觀經(jīng)驗(yàn),是對(duì)是錯(cuò),心中壓根沒(méi)數(shù)!叭巳硕际浅鞘行蜗螅幪幎际峭顿Y環(huán)境。”而這都是靠接待的`細(xì)節(jié)做出來(lái)的,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
三、樹(shù)形象,爭(zhēng)創(chuàng)接待工作品牌服務(wù)
在實(shí)際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要始終堅(jiān)持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路,把“讓來(lái)客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會(huì)稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。創(chuàng)新接待服務(wù)手段,在服務(wù)態(tài)度上,熱情真誠(chéng);在服務(wù)方式上,講求實(shí)效,注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待,細(xì)致入微,高效周到。要堅(jiān)持把接待工作定位為對(duì)外展示地方形象的“窗口”的思想不動(dòng)搖,以方便客人為宗旨,充分滿足來(lái)客活動(dòng)意愿,達(dá)到賓客來(lái)訪目的,讓來(lái)客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
社交禮儀的心得體會(huì)7
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的.,試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到我們小區(qū)門口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護(hù)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們會(huì)有不愉快的心情,甚至?xí)䦟?duì)這個(gè)小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對(duì)方一種很無(wú)奈的感覺(jué),這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?
所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
社交禮儀的心得體會(huì)8
這學(xué)期的社交禮儀課就要結(jié)束了,我很慶幸當(dāng)初自己選了這門實(shí)用性超強(qiáng)的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì),我相信它對(duì)我的人際關(guān)系及人際交往會(huì)有很大的幫助,我會(huì)更加從容、得體地進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì)各方面的修養(yǎng),更好地適應(yīng)將來(lái)的文明社會(huì)。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運(yùn)用自己的精通的專業(yè)知識(shí)并結(jié)合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì)的禮儀事項(xiàng),傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì)被老師精彩的解說(shuō)吸引,聽(tīng)著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識(shí),每上完一次課,我們總會(huì)覺(jué)得自己的禮儀更加規(guī)范得體,自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升,大家都說(shuō)上禮儀課很享受,很受益。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會(huì)、餐飲,聚會(huì)、送花、送禮物,出國(guó)旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……每一點(diǎn)你都能從中受益,更深刻地體會(huì)到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認(rèn)真聆聽(tīng)。我相信在課堂上積累的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是我人生中的一批巨大財(cái)富,是我成功的秘密武器。
就禮儀本身而言,因國(guó)度、地域、風(fēng)俗的而差別,但也越來(lái)越國(guó)際化,在文明程度越高的社交場(chǎng)合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì),對(duì)一個(gè)人的人際交際影響至關(guān)重要,它不僅體現(xiàn)一個(gè)人的外在行為舉止,更突顯一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng),升華一個(gè)人的外在氣質(zhì),一個(gè)文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當(dāng)我們參加一個(gè)大型的酒會(huì)或是舞會(huì)之類的社交活動(dòng),我們只有掌握了基本的禮儀知識(shí),才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限,社會(huì)有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),更要加強(qiáng)文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),掌握基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體地方式融入社會(huì),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì)活動(dòng)交際的大門,建立融洽良好的'人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生活在社會(huì)大家庭里,我們需要與人交往,要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學(xué)習(xí)社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
社交禮儀是一門學(xué)問(wèn),又是一門藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人,不能不學(xué)社交禮儀,F(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺,感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。
社交禮儀的心得體會(huì)9
一.中國(guó)人待客的兩套基本功
1.飲料
在社交禮儀里,討論了不同國(guó)家及不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。一條總線就是,入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國(guó)人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)備不同的飲料。
而對(duì)于中國(guó)人,喝的茶也有區(qū)別,北京人、四川人愛(ài)喝花茶,江浙人愛(ài)喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區(qū)別對(duì)待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。
中國(guó)人喜歡喝開(kāi)水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準(zhǔn)備幾種。
對(duì)于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國(guó)傳統(tǒng),先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多,一般采用由近及遠(yuǎn)的方式。
2.坐
在車?yán)铮?/p>
在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車?yán)锏亩Y儀。比如說(shuō)啊,轎車?yán)锬囊粋(gè)是上座?
通過(guò)回答這個(gè)問(wèn)題,來(lái)闡述轎車禮儀。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,不同的場(chǎng)景有不同的回答。
第一,如果是社交應(yīng)酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車,上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說(shuō)是打的的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車上,那叫你來(lái)都別來(lái),來(lái)了當(dāng)電燈泡。
第二,如果是公務(wù)接待,一般是專職司機(jī)開(kāi)車,那么上座是后排對(duì)角線。因?yàn)橐话愫笈疟容^安全,而副駕駛那個(gè)位置如果出事,傷的也最重。去星級(jí)酒店吃飯,服務(wù)生一般打開(kāi)后排右邊的門,所以這是上座。
第三,這個(gè)一般叫VIP,是高級(jí)官員、高級(jí)將領(lǐng)、大人物,比較喜歡坐的位置,就是后排左側(cè)。一來(lái)安全,二來(lái)隱蔽,不易受干擾。
在會(huì)場(chǎng):
在會(huì)場(chǎng)中,分為三種情況,分別是:自由式、相對(duì)式和賓主并坐式
第一種,自由式:
很多情況下,沒(méi)必要排座,比如對(duì)于自己非常親近的家人,愛(ài)人,這個(gè)時(shí)候講究座次就有點(diǎn)多余。
第二種,相對(duì)式:
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時(shí)候使用,表示公事公辦,拉開(kāi)距離。如果是相對(duì)式,而屋里進(jìn)了門桌子橫放,那么面對(duì)房間正門的是上座,因?yàn)槊鎸?duì)房間正門,視野開(kāi)闊。禮出于俗,俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)候的規(guī)矩而定。如果進(jìn)門后,桌子豎放,那么進(jìn)門右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因?yàn)橐钥投稀?/p>
第三種,賓主并坐式:
這種一般來(lái)你家到訪,表示友善,就坐一起。不過(guò),在國(guó)際慣例里,還是以右為上,與我們國(guó)家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人
一、自我介紹
介紹非常強(qiáng)調(diào)溝通與互動(dòng)。我們需要注意以下幾點(diǎn):
第一,時(shí)機(jī)是否得體;第二,若有名片,先遞名片再介紹;第三,自我介紹時(shí)間要短;第四,介紹要一氣呵成;
先說(shuō)第一點(diǎn):
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進(jìn)之中自我介紹,這樣效果不好。
第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對(duì)象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機(jī),而是公用電話。遞名片,一定要雙眼正視他人。
第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。
第四:?jiǎn)挝、部門、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成,并要達(dá)到能讓人理解的程度,如果你說(shuō)出的話,人家不能理解,就不是有效溝通了。
二、介紹他人
介紹他人有時(shí)非常重要,介紹的順序和時(shí)機(jī)都有很多講究。
3.儀表禮儀
這一塊的.禮儀,分兩個(gè)部分構(gòu)成:靜態(tài)禮儀和動(dòng)態(tài)禮儀
一、靜態(tài)禮儀
靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里,很多東西是我們無(wú)法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來(lái),更加精神和有教養(yǎng)。
二、動(dòng)態(tài)禮儀
在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動(dòng)。
這有三個(gè)規(guī)則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。
作為一個(gè)男士,就需要注重西裝的講究,顏色要搭配好,還要注意頭發(fā),保持干凈,注意胡子,不要邋里邋遢的,注意手指,不能留有贓物。要是某人往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?
儀表禮儀四要點(diǎn)。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。
這四點(diǎn)串起來(lái)講,對(duì)于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個(gè)人好不好看,主要有這四點(diǎn)決定。
發(fā)型:
對(duì)于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側(cè)發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領(lǐng),后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子,尤其在重要場(chǎng)合需要注意。對(duì)于女士,工作場(chǎng)合重要場(chǎng)合,不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩,長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩。
面部:
男士的話,胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時(shí)地加以修剪。
口部:
最最需要的,我們要養(yǎng)成飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子,還有若要到重要場(chǎng)合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應(yīng)該適當(dāng)避免,細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝:
我們每個(gè)現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類,美容的;第二類,美發(fā);第三類,護(hù)膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類,主要女人用的多;第二類,剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個(gè)男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒(méi)有;第三類,各種各樣的護(hù)膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調(diào);第三,避人。
化妝要提倡自然,我們?cè)诨瘖y時(shí),沒(méi)必要搞得太多,就是過(guò)猶不及,比如涂香水,實(shí)際上就是適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c(diǎn),交際圈一兩米之內(nèi)問(wèn)到就行,沒(méi)必要噴的太多;化妝要協(xié)調(diào),香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個(gè)顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調(diào)就好看了;瘖y要避人,化妝是個(gè)人隱私行為,沒(méi)必要在公共場(chǎng)合做。
還有最后一塊,就是舉止動(dòng)作的禮儀。主要針對(duì)女性,說(shuō)這個(gè)女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個(gè)不美觀的造型。第一,不能雙腳叉開(kāi)而站,那樣沒(méi)有美感可言;第二,坐在別人對(duì)面的話,兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點(diǎn)更要注意;第三,不能當(dāng)眾蹲下來(lái),尤其在外人面前,萬(wàn)不得已蹲,我們只能就是跪著或者背對(duì)著別人。否則這個(gè)姿勢(shì)極其不雅。
在轎車上下時(shí),上車時(shí),女同志要背向車門,將兩腿并攏,人先做進(jìn)去,然后兩腿并攏再進(jìn)去;下車時(shí),應(yīng)兩腿并攏先下車,然后人再出來(lái),這是個(gè)個(gè)人教養(yǎng)問(wèn)題,也是一個(gè)人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
社交禮儀的心得體會(huì)10
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。談?wù)劥髮W(xué)生的禮儀修養(yǎng)
摘 要:中國(guó)自古以來(lái)一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。在大理提倡社會(huì)注意精神文明的今天,講文明,
講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會(huì)公德。本文著重探討當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng) 的重要性及當(dāng)代大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀等。
關(guān)鍵詞:禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學(xué)生
以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,小則代表個(gè)人,大則代表國(guó)家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人是國(guó)家的形象。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求,也是社會(huì)成員的精神要求。大學(xué)生社交禮儀論文 生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
在鼎力倡議社會(huì)主義肉體野蠻與樹(shù)立諧和社會(huì)的明天,講野蠻,懂禮貌是每一位公民必須存在的社會(huì)公德。而咱們大學(xué)生當(dāng)前進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的時(shí)機(jī),所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為主要。通過(guò)這多少周社交禮儀課程的學(xué)習(xí),也確實(shí)讓咱們學(xué)到了更精細(xì)更系統(tǒng)的禮儀知識(shí)。禮儀其實(shí)可以分為好多少個(gè)局部,團(tuán)體禮儀,囊括自身的儀容、舉止、服裝等。咱們每團(tuán)體都應(yīng)注意自己的團(tuán)體禮儀,一團(tuán)體的衣著裝扮、舉止行為,豈但事關(guān)對(duì)方對(duì)自己團(tuán)體抽象的印象好壞,而且也是團(tuán)體教養(yǎng)與素質(zhì)的最抽象的展現(xiàn)。然而在往常的社會(huì),咱們經(jīng)常能看見(jiàn)一些不契合禮儀規(guī)范的行為存在。
商務(wù)交往中的著裝問(wèn)題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒(méi)拆,襪子出現(xiàn)問(wèn)題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)我還了解到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題:1、過(guò)分雜亂2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身,雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就
要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé),也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。
在比如名片索取是現(xiàn)實(shí)生活不可少的.一部分,尤其是從事商務(wù)方面工作的人才,更要知道這一點(diǎn),像我是學(xué)電子商務(wù)的,我覺(jué)得學(xué)習(xí)這方面知識(shí)是非常有必要的。索取名片時(shí)要注意1、遵守交遞方式2、交換時(shí)說(shuō)“能否有幸得到你的名片”3、要謙恭4、要平等,注意這些會(huì)幫助你很容易得到你想要的名片,因?yàn)槟闼魅∶娜苏J(rèn)為你很有誠(chéng)意、很有禮貌、很懂得人情社交的規(guī)則,那樣他自然而然的就愿意和你交友,因?yàn)樵谒哪X海中你是個(gè)不錯(cuò)的人。
說(shuō)來(lái)往禮儀,這是人際來(lái)往中最基本的行為規(guī)范。如何稱謂、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。在這一方面,有許多人存在著曲解。比如要介紹年長(zhǎng)者和年幼者看法時(shí),咱們一般都是將年長(zhǎng)者先介紹,認(rèn)為這樣就是尊重年長(zhǎng)者了,其實(shí)不然,先介紹年幼者才是尊重年長(zhǎng)者的體現(xiàn),因?yàn)樗麄兪潜蛔鹁吹娜,?yīng)享有優(yōu)先知情權(quán)。又如握手時(shí),男士和女士誰(shuí)先伸手更適宜,一般自己都會(huì)認(rèn)為是男士先伸手,其實(shí)不然,應(yīng)當(dāng)?shù)扰肯壬焓植攀亲鹬厮齻。相似于這樣的禮儀有很多,假設(shè)咱們不學(xué)習(xí)就不會(huì)知道,在以后的交際中就會(huì)犯這樣的過(guò)失。因此,這更說(shuō)明了咱們需要提高禮儀修養(yǎng)的主要性和必要性。
明代大學(xué)者王守仁說(shuō)"知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行,只是未知。"咱們嘴上喊著要野蠻講禮的口號(hào),自己卻從不身材力行,這跟從來(lái)沒(méi)有接受野蠻禮儀教育有什么區(qū)別!所以咱們要實(shí)際,就要從這"知行合一"上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不契合禮儀規(guī)范的行為。一個(gè)社會(huì)的公共野蠻水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的野蠻水平,一團(tuán)體假設(shè)不遵守社會(huì)野蠻,不僅會(huì)影響團(tuán)體抽象,更會(huì)破壞社會(huì)公共順序。咱們當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),咱們更應(yīng)擔(dān)起這個(gè)重任。
社交禮儀的心得體會(huì)11
我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有"禮儀之邦"的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。
在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的`個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時(shí),禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn);而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種"語(yǔ)言"是一個(gè)人給其他人"第一印象"的重要組成部分,是評(píng)價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無(wú)聲語(yǔ)言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
在禮儀方面我對(duì)求職前的準(zhǔn)備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當(dāng)然,我會(huì)向知道的同學(xué)請(qǐng)教的。
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。
人,一走向社會(huì)就要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習(xí),可以讓我們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺(jué)參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。
通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。
由于我只是通過(guò)理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
社交禮儀的心得體會(huì)12
這學(xué)期的社交禮儀課就要結(jié)束了,我很慶幸當(dāng)初自己選了這門實(shí)用性超強(qiáng)的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì),我相信它對(duì)我的人際關(guān)系及人際交往會(huì)有很大的幫助,我會(huì)更加從容、得體地進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì)各方面的修養(yǎng),更好地適應(yīng)將來(lái)的文明社會(huì)。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),每節(jié)課大家都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運(yùn)用自己的精通的專業(yè)知識(shí)并結(jié)合自己生活實(shí)例以及大家大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì)的禮儀事項(xiàng),傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì)被老師精彩的解說(shuō)吸引,聽(tīng)著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識(shí),每上完一次課,大家總會(huì)覺(jué)得自己的禮儀更加規(guī)范得體,自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升,大家都說(shuō)上禮儀課很享受,很受益。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會(huì)、餐飲,聚會(huì)、送花、送禮物,出國(guó)旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……每一點(diǎn)你都能從中受益,更深刻地體會(huì)到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認(rèn)真聆聽(tīng).我相信在課堂上積累的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是我人生中的一批巨大財(cái)富,是我成功的秘密武器。
就禮儀本身而言,因國(guó)度、地域、風(fēng)俗的而差別,但也越來(lái)越國(guó)際化,在文明程度越高的社交場(chǎng)合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì),對(duì)一個(gè)人的人際交際影響至關(guān)重要,它不僅體現(xiàn)一個(gè)人的外在行為舉止,更突顯一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng),升華一個(gè)人的外在氣質(zhì),一個(gè)文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當(dāng)大家參加一個(gè)大型的'酒會(huì)或是舞會(huì)之類的社交活動(dòng),大家只有掌握了基本的禮儀知識(shí),才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話。
進(jìn)入大學(xué),大家慢慢開(kāi)始接觸社會(huì),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限,社會(huì)有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,大家面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,大家不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),更要加強(qiáng)文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),掌握基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體地方式融入社會(huì),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì)活動(dòng)交際的大門,建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生活在社會(huì)大家庭里,大家需要與人交往,要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學(xué)習(xí)社交禮儀不僅提升大家地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
社交禮儀是一門學(xué)問(wèn),又是一門藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人,不能不學(xué)社交禮儀,F(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺,感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。
社交禮儀的心得體會(huì)13
在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞,社交禮儀與文化團(tuán)學(xué)心得體會(huì)。也就是說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下,有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中,一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀,將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上,大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào),所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù),甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。 在普及大學(xué)生禮儀的同時(shí),規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。自中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后,各級(jí)政府和高校以及大學(xué)生,開(kāi)始越來(lái)越重視禮儀訓(xùn)練。當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù),就是要把各方面對(duì)禮儀的重視,與大學(xué)生思想道德建設(shè)直接聯(lián)系起來(lái),把規(guī)范大學(xué)生禮儀作為大學(xué)生思想道德建設(shè)的一項(xiàng)重要措施。
首先,大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。禮儀本身的`特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。倘若對(duì)大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學(xué)生在具體運(yùn)用禮儀時(shí)自行其是,各搞一套,則大學(xué)生不像大學(xué)生,而混同于社會(huì)一般青年了。
其次,大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生禮儀規(guī)范化!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》指出:“開(kāi)展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動(dòng),對(duì)規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用!蔽阌怪靡桑瑢(duì)大學(xué)生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國(guó)大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
再次,規(guī)范化的大學(xué)生禮儀屬于大學(xué)生行為規(guī)范的有機(jī)組成部分。原國(guó)家教育委員會(huì)所頒布的《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》,對(duì)大學(xué)生提出了“注重個(gè)人品德修養(yǎng),心得體會(huì)《社交禮儀與文化團(tuán)學(xué)心得體會(huì)》。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠(chéng)實(shí)守信,謙虛謹(jǐn)慎,說(shuō)話和氣,待人有禮,男女交往,舉止得體;尊敬師長(zhǎng),尊重他人;敬老愛(ài)幼,樂(lè)于助人”等方面的具體要求,實(shí)際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是,禮儀規(guī)范是大學(xué)生行為規(guī)范的一項(xiàng)重要組成部分。 規(guī)范大學(xué)生禮儀,既要令其與大學(xué)生的實(shí)際需要相適應(yīng),又要堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度。要目標(biāo)明確、循序漸進(jìn)、切實(shí)可行并大力推廣。在適宜的時(shí)候,建議由教育主管部門制訂專門的《大學(xué)生禮儀規(guī)范》,并正式在全國(guó)高校發(fā)布推行。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
任何一個(gè)社會(huì)組織,小到一家店鋪,大到一個(gè)國(guó)家,要想廣交朋友,廣聚信息,想增進(jìn)相關(guān)公眾對(duì)它的理解、信任、合作與支持,想塑造自身的良好形象,全面實(shí)現(xiàn)自己的目的,同樣也一刻離不開(kāi)禮儀。
禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性,同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說(shuō):“我們有禮貌是因?yàn)樽宰。”“禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅!鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗,都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語(yǔ)禮儀,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個(gè)寧?kù)o、潔凈的生活環(huán)境,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,美化社會(huì),因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開(kāi)設(shè)禮儀課程。
社交禮儀的心得體會(huì)14
一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交禮儀,能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。生活里最重要的是有禮儀,它比最高的智慧,比一切學(xué)識(shí)都重要。我們知道,良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足,沒(méi)有別的。如果我們要能做到通過(guò)恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重,表明我們對(duì)他人的尊敬、重視與善意,這是一種很高的境界,要能做到這種境地,而又不被人家疑心你諂媚、偽善或卑鄙,是一種很大的技巧。
還未學(xué)習(xí)社交禮儀這門課程以前,對(duì)社交基本上不懂,我一直以為沒(méi)有必要學(xué)習(xí),用處也不大,在學(xué)習(xí)這門課程的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)它小則代表個(gè)人的形象,大則代表國(guó)家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,。我越來(lái)越覺(jué)得它很重要,開(kāi)這門課程真的很有必要。
通過(guò)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),我知道了禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.禮儀是一種語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課。
中國(guó)自古以來(lái)一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不成!彼^“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理?梢(jiàn),小到人與人的交往,大到國(guó)家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則就會(huì)失禮失態(tài)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。
我從課上學(xué)到的知識(shí)我相信自己將會(huì)終身受用。
第一,社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過(guò)著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,失去了以前那種對(duì)父母的“血緣上的”、“無(wú)條件的”依賴。因此,通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往過(guò)程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
第二,社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力。人在社會(huì)化過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束,自覺(jué)地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”,還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。
第三,社交禮儀有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范,實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開(kāi)的。因?yàn),禮儀是一種社會(huì)規(guī)范,是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因?yàn),它是從社?huì)生活中概括提煉出來(lái)的一種自覺(jué)的社會(huì)意識(shí)形態(tài),它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的'內(nèi)心信念來(lái)維持的。社會(huì)禮儀反映了人們?cè)诠餐、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。
第四,社交禮儀有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人。
第五,社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。社交禮儀是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的社交禮儀尤其重要。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此,當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。
自此我知道了在塑造自己形象方面的努力方向還有好多的禮節(jié)禮貌,如見(jiàn)面禮、握手禮、交談禮儀等等,以前或許并不在意的事現(xiàn)在看來(lái)也有可能影響你的一生。
學(xué)習(xí)了這門課程后,我們就應(yīng)該很好地將所學(xué)到的社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,讓自己與他人建立和諧融洽的人際關(guān)系,獲得更多的尊重和真摯的情感。
社交禮儀的心得體會(huì)15
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博得一個(gè)人的心!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的.確是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象,是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國(guó)家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人是國(guó)家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。就比如交往中的著裝問(wèn)題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒(méi)拆,襪子出現(xiàn)問(wèn)題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。
此外,到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題:
1、過(guò)分雜亂;
2、過(guò)分鮮艷;
3、過(guò)分暴露;
4、過(guò)分透視;
5、過(guò)分短;
6、過(guò)分緊身。
雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé),也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院舐殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧,更會(huì)給人帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,就會(huì)處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,每每就會(huì)走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
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