開門紅營銷心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的開門紅營銷心得,希望能夠幫助到大家。
開門紅營銷心得1
為期兩天的開門紅營銷培訓(xùn)于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓(xùn),學(xué)員們飽滿的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象!安菽韭l(fā),春山可望”,20xx新的一年,商城聯(lián)社的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存,無疑,20xx年商城農(nóng)信聯(lián)社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農(nóng)商行的關(guān)鍵時期,一場“開門紅營銷”培訓(xùn)會讓我們感受到我們農(nóng)信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢,也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰(zhàn)役的信心。
“光說不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢如何嚴(yán)峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個系統(tǒng)的行動方案,注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業(yè)銀行坐門迎客的時代已經(jīng)過去,我們應(yīng)當(dāng)看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫,從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準(zhǔn)備上看,郵儲在吸儲、攬儲上注重實際行動,并且早已經(jīng)行動起來。而作為縣域最重要的金融機構(gòu),農(nóng)信社也應(yīng)將打贏首季度攻堅戰(zhàn)的信心轉(zhuǎn)化為實際行動。培訓(xùn)會上,講師舉了很多關(guān)于這方面的例子,比如:最可怕的事情就是對手在讀書,對手比你更加努力。今天是1月15日,我聯(lián)社的營銷培訓(xùn)會正是啟動,在首個季度的.“開門紅”營銷中,每位員工應(yīng)該行動起來,努力學(xué)習(xí)營銷知識,為“開門紅”活動宣傳造勢,走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶,吸收郵儲銀行長處,補己之短,在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫,讓儲戶得到實實在在的實惠。
“風(fēng)物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠一些,作為一線人員,我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場上存款流失很嚴(yán)重,雖然郵儲銀行的攻勢對我農(nóng)信社存款增長造成一定的影響,但我們應(yīng)當(dāng)看到農(nóng)信社在于小微企業(yè)、在與農(nóng)民的關(guān)系上較郵儲有巨大優(yōu)勢!跋迂殣鄹弧笔侵写笮豌y行的通病,而農(nóng)信社接納了農(nóng)村市場上的一切客戶,只要我們拿出精力維護好客戶關(guān)系,認(rèn)真做好城鄉(xiāng)周邊客戶的走訪工作,一定會有巨大收獲?梢砸源舜闻嘤(xùn)會為契機,組織人員深入鄉(xiāng)村,主動為農(nóng)村中行動不便、規(guī)避理財保險的客戶辦理存款業(yè)務(wù),有針對性的送出禮品,將服務(wù)送到客戶家里!叭f水千山總是情,存多存少也到行”,爭取每一位客戶,聚少成多,聚沙成塔,也一定會有意外的驚喜。
“擼起袖子加油干”。針對員工營銷知識的匱乏,缺少營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,我認(rèn)為聯(lián)社應(yīng)號召每位員工研究學(xué)習(xí)營銷知識,“學(xué)習(xí)型組織”一經(jīng)建立,可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的營銷案例。不僅要掌握好理論知識,還要在實踐中下功夫。今后一段時間,每個營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)該動員員工布置營業(yè)室,加大存款營銷的宣傳攻勢,做好一切準(zhǔn)備工作。注重細節(jié),學(xué)習(xí)其他地區(qū)農(nóng)商銀行的先進經(jīng)驗,變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶的互動,讓客戶自己“贏”禮物。給業(yè)務(wù)往來密切的優(yōu)質(zhì)客戶多打打電話,上門拜訪,準(zhǔn)備小禮物表達謝意。
兩日的培訓(xùn)只是為存款營銷開了一個好頭,現(xiàn)在是時候?qū)W習(xí)市場營銷的相關(guān)知識了,讓我們在此次“開門紅營銷”培訓(xùn)會的激勵下,在聯(lián)社的有力組織下,鍛造一支營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的農(nóng)信隊伍,出色完成省聯(lián)社下達的20xx年度存款任務(wù)。
開門紅營銷心得2
在公司工作有一段時間了,很榮幸有機會在工作之余參加這次公司組織的微信運營的培訓(xùn)。在這幾天培訓(xùn)中,我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學(xué)生,每天都專心致志的學(xué)習(xí),培訓(xùn)員善于通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來,我學(xué)到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學(xué)習(xí)提高。
聽著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的佩服他們的知識,他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營的概念。都說學(xué)無止境,這幾天學(xué)到的知識,我會好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,在工作中應(yīng)該講信譽,講效率,不斷學(xué)習(xí)借鑒成功的案例,不斷更新運營方式的變化,懂得如何從用戶的角度出發(fā),積極與用戶溝通,根據(jù)他們的需求,改變營銷策略。在今后的工作中,我認(rèn)識到應(yīng)該積極主動的發(fā)揮自身創(chuàng)造性,不要拘泥于傳統(tǒng)的營銷手段,善于利用便捷的通訊方式來打開市場,進行營銷。做到思想有進步,素質(zhì)有提高,工作有效率,業(yè)績有提升。
對于未來要接受的工作和面對的挑戰(zhàn),我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,我會繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
X年X月X日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運營培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要介紹了與微信類似的`信息傳遞軟件的成功運營經(jīng)驗,通過參加這次培訓(xùn),我獲益匪淺。
一、開拓眼界與思路
培訓(xùn)通過類似成功案例,展示了微信運營開發(fā)的廣闊前景,使我了解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢,使微信用戶感受到隨時隨地、一對一的服務(wù),從而為廣告客戶進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。
二、提升了開發(fā)技能
在培訓(xùn)中,還介紹了進行運營開發(fā)中的一些技術(shù)性的技巧和應(yīng)避免出現(xiàn)的問題,從而提升我的開發(fā)技巧。
三、增加團隊凝聚力
三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內(nèi),通過共同學(xué)習(xí)和生活,參加培訓(xùn)的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今后的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,參與這次培訓(xùn),無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓(xùn)。
開門紅營銷心得3
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的.銷售出自己的.產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
開門紅營銷心得4
經(jīng)過將近半個月的銷售實訓(xùn),我本人有很深的體會。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進行市場調(diào)查,讓我深刻的體會到一個團隊的重要作用。
在做市場調(diào)查時,由于時間和我們本身實力的關(guān)系,我們的問卷做得不夠完善,調(diào)查的人員比較少,為此我還給老師批評過,沒有達到20個人的抽樣調(diào)查,不能做成一個問卷,雖然主體上沒有錯誤,但是細節(jié)上優(yōu)缺點;有的問題前后不是很符合邏輯,在為顧客調(diào)查時,一個不是本專業(yè)的人可以對本專業(yè)學(xué)生做的問卷品頭論足,讓我覺得很羞愧,同時也很泄氣,但是,也有人驚訝的說“這是你們做的嗎?”聽到這樣的話又有了信心,這次實訓(xùn)給了我們很多書本上學(xué)不到的知識,做市場營銷的'利益為先,有哪些消費者會成為我們最終客戶是我們調(diào)查的目的。
在銷售產(chǎn)品時,我們銷售的是壽司還有土豆餅,根據(jù)我們的銷售計劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點代購銷售點,也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷。當(dāng)我們擺出壽司的時候發(fā)現(xiàn)有其他組得和我們一樣也賣壽司,不過根據(jù)我們的觀察他們銷量沒我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點,也讓一些沒吃飯的同學(xué)想嘗試吃一下。當(dāng)我們第一天早上賣的時候銷售并不好,我們?nèi)缓竽贸隽宋覀兊膫溆梅桨,做土豆餅,大家頓時紛紛被我們親手在做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲也被引出來了,紛紛也買起了我們的壽司,當(dāng)看到一盒盒壽司被買走,土豆餅供不應(yīng)求得時候。頓斯感覺到自己的價值,也正因為如此,在接下來的時間里我在銷售產(chǎn)品時也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個肯吃苦的組長也是很重要的,一大早就會親自帶頭起床然后把我們叫出來賣,但是大家都很辛苦,基本上一天沒吃過飯。晚上生意最好的要是星期天得晚上了,晚自習(xí)下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過來,真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執(zhí)著我們才有這么多的收貨。
其實,無論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會有收獲,相信經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練,我會有更多地認(rèn)識,在以后走進社會也會記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)!
開門紅營銷心得5
我們都知道視頻班所具有的重要性,不過許多人也覺得十分煩惱,由于他們知道網(wǎng)絡(luò)傍邊有許多諸如此類的班級,他們不知道應(yīng)當(dāng)進入哪一個班級,畢竟如今許多渠道都能夠給我們供給一些課程,他們也能夠經(jīng)過視頻來進行學(xué)習(xí),而有的兄弟表明他們在進入那個視頻今后發(fā)現(xiàn)視頻傍邊所敘述的內(nèi)容關(guān)于他們而言并沒有任何效果,并且他們也無法從中學(xué)到真實的常識,我們都知道這么的課程一般都是需求花錢的,假如自個花了錢,卻沒有學(xué)到常識,這關(guān)于我們來說天然是一種丟失。
所以我們在尋覓視頻班的進程傍邊一定要當(dāng)心一點,一定要尋覓最佳的班級,由于只要最佳的班級才能夠給我們帶來最佳的成果,假如是別的方面的一些東西,或許并不能夠給我們帶來最佳的'成果,甚至?xí)屛覀兊玫揭恍┊a(chǎn)業(yè)方面的丟失,所以尋覓到最佳的視頻班級才是最佳的成果,那么我們在尋覓這種班級的時分應(yīng)當(dāng)留意些啥呢?本來我們完全能夠經(jīng)過口碑的方法來進行挑選,一般情況之下,口碑越好的渠道越能夠為我們帶來最佳的成果,由于口碑都是消費者給予的。
在這個進程傍邊,就不得不說到你的課,你的課為你定制的互聯(lián)網(wǎng)課程。我們能夠依照自個的要求去進行挑選,并且這種課程在網(wǎng)絡(luò)傍邊也是十分具有知名度的,相信許多兄弟對此也了解過,已然我們都知道這種課程關(guān)于我們來說到底意味著啥,他們也從中學(xué)到過許多常識,那么天然應(yīng)當(dāng)多花一點時刻來了解一下,畢竟這么的課程是能夠協(xié)助我們的,是能夠讓我們在今后的時刻里面學(xué)到更多常識的,并且這個渠道自身就十分不錯,他們所敘述的課程關(guān)于我們的學(xué)習(xí)有著很大的協(xié)助。
開門紅營銷心得6
我們每一個大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗才行,這是檢驗我們學(xué)習(xí)到知識是否有欠缺的地方的非常好的機會,還是增加我們對于工作認(rèn)識的一個機會,所以學(xué)校對我們是有專門開展了各自專業(yè)的實訓(xùn)課的。我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課就是在這個學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷售實戰(zhàn),而實訓(xùn)的地點就開設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開設(shè)銷售點做促銷活動是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會開展兩次,以前也看到過學(xué)長學(xué)姐們在那里銷售東西,不過我都這段時間自己參與進去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課。我們班級的各個同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個小組,我們每個人負責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會給我們提供談攤點的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時間正好是一個國外節(jié)日,所以我小組的幾個人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋果。我們小組拉了一個族群,商量了這一次的銷售計劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購買包裝的盒子,因為網(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點,所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買,因為這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進我們銷售的必要條件。我們在實訓(xùn)開始的前一天加班加點的將所有的蘋果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的`工作,所以在實訓(xùn)課開始的那一天我們的銷售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場,第一天銷售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷活動,就是團購或者買的多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點,因為這段時間班級和部門訂購并不少,所以我們這一個方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書體會不到的。我們通過這一次銷售實訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場的情況下進行叫賣吆喝,同時我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢和熱點,再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等。總的來說,這次銷售實訓(xùn)給予我很大的幫助。
開門紅營銷心得7
20xx年12月27日,各園區(qū)代表赴山西省工業(yè)設(shè)備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓(xùn),授課老師就營銷的未來、創(chuàng)新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標(biāo)管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導(dǎo)意義。
在科技發(fā)展日新月異的今天,傳統(tǒng)營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時代的到來,營銷模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)營銷模式故為根本,迎合數(shù)字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場中占有優(yōu)勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現(xiàn)在的社交平臺、購物APP,更受消費者的'追捧,例如在淘寶網(wǎng)購買商品,消費者只需參考商家信譽、產(chǎn)品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉(zhuǎn)變,首先我們要做的是找準(zhǔn)新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構(gòu)件、做項目、做銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樘岱桨、做產(chǎn)品、保服務(wù)。以客戶為中心,建立優(yōu)質(zhì)的客戶群體,維護穩(wěn)定的客戶資源,堅持合作共贏的經(jīng)營理念,將客戶升級為合作者。
在招投標(biāo)工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴(yán)格按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》依法開展工作。以往傳統(tǒng)的招投標(biāo)需經(jīng)過招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)等程序,涉及招標(biāo)方、投標(biāo)方、監(jiān)管方、代理方等多個角色,其中的規(guī)章制度繁瑣,操作流程復(fù)雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標(biāo)工作進行改進,向電子招標(biāo)轉(zhuǎn)型,把傳統(tǒng)招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、合同等業(yè)務(wù)過程全部實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高度集成化的新型招投標(biāo)方式,同時具備數(shù)據(jù)庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創(chuàng)新型采購交易方式。
開門紅營銷心得8
為期一周的公司客戶經(jīng)理營銷外拓培訓(xùn)拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學(xué)習(xí)到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應(yīng)該做的是傾聽,聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據(jù)客戶提供的'信息尋找我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當(dāng)時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務(wù)負責(zé)人接待的我們。在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時,我還可以比較自信地回答,但由于客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認(rèn)同,敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個人來,這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。
俗話說:細節(jié)決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細節(jié),善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔,從細?jié)入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。
這次培訓(xùn)我也收獲良多,我相信通過不斷地學(xué)習(xí)以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地!
開門紅營銷心得9
通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我個人獲益匪淺,結(jié)合個人的工作和生活,主要有以下四點。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅定的信念,一往直前的勇氣,明確的目標(biāo),高效的工作效率,才能直達勝利的彼岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說明堅持努力都會有結(jié)果,我們在今后的工作生活中都要有一份自己的堅持,才會有你想要的一份答卷。
二、一個團隊的發(fā)展,離不開領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)人必須要有堅定的信念,長遠發(fā)展的目標(biāo),以及對員工的規(guī)劃。團隊的未來對我們很重要,我們工作是為了生存,發(fā)展,一個團隊不能為我們帶來未來的`時候,那么這個團隊肯定不能發(fā)展。所以在今后的工作中,團隊的未來對我們至關(guān)重要,我們努力工作,學(xué)習(xí),是為團隊未來,為我們自己而拼搏。
三、對于我們個人而言,一個人的品德很重要,未來社會品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會中有所發(fā)展,品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養(yǎng)個人的品德,為今后的道路打下基礎(chǔ)。要想在工作中有所發(fā)展,個人的生活必須自律,只有嚴(yán)格要求自己,做好個人生活規(guī)劃,才能在工作中高效發(fā)揮自己,取得突破性發(fā)展。
四、通過學(xué)習(xí),對我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標(biāo),我們每個人帶著目標(biāo)去拼搏。營銷工作是很難的,這就需要我們堅持不懈的精神,嚴(yán)格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己,一切以營銷工作為重心,以銷售為導(dǎo)向,以業(yè)績?yōu)榻Y(jié)果。
成功是屬于有準(zhǔn)備的人的,我相信,只要你堅持不懈的在這條路上走下去,一定會看到不一樣的風(fēng)景。20xx,我們將在公司的帶領(lǐng)下,為自己,為公司交上一份滿意的答卷。
開門紅營銷心得10
抱著想多學(xué)些東西,多參加一些社會實踐的心態(tài)我報了營銷實訓(xùn)班的培訓(xùn),營銷實訓(xùn)心得。從大一到大三,我們學(xué)的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業(yè)有關(guān)的鍛煉。為了以后的就業(yè)我覺得現(xiàn)在應(yīng)該多積累一些類似的工作經(jīng)驗。
上周三是我們第一次參加培訓(xùn),一直到現(xiàn)在我們總的接受了三場培訓(xùn)。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產(chǎn)品。通過第一節(jié)課我對公司和產(chǎn)品有了一定的了解。第二次課主要是吳經(jīng)理和小嬌給我們講電話營銷,伊總也有過來給我們指導(dǎo)。由于以前有接觸過,所以不是很陌生。但是通過這次課還是收獲了很多東西,大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些范例,并挑出其中的問題,真的有點想擦掌磨拳的沖動了,很想馬上就可以去公司試一試,檢驗一下自己的所學(xué)。上課時我們6個小組進行了pk,現(xiàn)場很活躍,氣氛很緊張。我們組非常積極,大家都努力抓住機會為組爭光,成功地拿下了第一名獲得了一本紀(jì)念本,真的很開心。
上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿(mào)寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號,我覺得我們的top1和to beno.1是最有創(chuàng)意的了,剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃,真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢,大家一下子就有戰(zhàn)斗力了。還記得在聽完他們的培訓(xùn)后我們又要進行小組pk,拿到題目的時候,我們組就討論開了,由于講的內(nèi)容太多了,所以沒有全部記下來,但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來,真的`很佩服我們組,這樣也能想出來,覺得很不容易,要是只有一個人的話肯定不能把題目答好,團隊的力量在這個時候完全顯現(xiàn)出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深,在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊,沒有害怕,沒有猶豫。這種感覺很棒,我相信一個團隊只有建立了互信才能發(fā)揮它的作用。在分組pk現(xiàn)場拜訪的時候,我們的表現(xiàn)不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距,也更加讓我們知道了要成為優(yōu)秀的銷售人員就必須要經(jīng)歷不斷地磨練。
通過前幾次的學(xué)習(xí),我非常期待下面的實戰(zhàn),我會繼續(xù)努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓(xùn)中成長。
開門紅營銷心得11
本次市場營銷綜合實訓(xùn),起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩?zhèn)游戲就緩解了我們緊張的情緒。實訓(xùn)由男女搭配成一組,男生的積極進攻策略和女生的嚴(yán)謹(jǐn)保守策略相結(jié)合,取長補短。
實訓(xùn)的目的是理解市場分析及目標(biāo)市場決策是企業(yè)營銷的前提和基礎(chǔ);了解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎(chǔ)上的市場細分、市場定位的方法。
實訓(xùn)的過程非常有趣。經(jīng)過了一開始的問卷調(diào)查,市場分析競爭者分析,SWOT,STP分析,正式進入的經(jīng)營階段。
首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),我本著走中低端路線的原則,并沒有投入太高的技術(shù)研發(fā)費用。而在擴展市場時,我投入了較多的費用,建立了分公司并培訓(xùn)專門的銷售人員。
然后要確定目標(biāo)市場。剛開始的時候,有的人選擇多個市場,但是為了提高知名度和市場開發(fā),不得不花費大量的金錢,卻只能剛好達到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷售的資格,雖然量多,但在某些地區(qū)缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場,通過多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價格銷售,在華東市場上占有較大的份額。
接著是為產(chǎn)品進行定價,基于成本,和銷售渠道的進入價格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價格,但后來發(fā)現(xiàn)在激烈的市場競爭中,著沒有競爭力,只好降價。
在廣告設(shè)計投放的環(huán)節(jié)著實讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營銷渠道時,因為一開始的知名度很低,所以超市和商場都進不去,我們只能在自由交易中心進行交易,在這里,競爭非常激烈,所以價格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現(xiàn)其實無利可圖,于是為了進入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場擴展力度。但由于廣告費用過高,導(dǎo)致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉(zhuǎn),根本無法經(jīng)營下去,只好拜托其他小組暫時借錢周轉(zhuǎn)。后來我吸取教訓(xùn),在接到訂單后在進行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn),否則會超過一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù)。
招標(biāo)中心也是以個非常好的渠道,但是,這里的價格制定要非常用心,因為很多小組都在競爭,我給出的價格是750時,卻被別的小組以748的價格中標(biāo),這其實就是對市場整體價格分析后得出的標(biāo)價,既不太低,但又有優(yōu)勢。
營銷是一門實踐性很強的學(xué)科,書本上的知識終究是死板的,經(jīng)過這樣的實踐訓(xùn)練,鞏固了書本上的知識,如何定價,如何選定目標(biāo)市場,資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷等環(huán)節(jié)如何進行分配,雖然在短暫是時間里無法做到全面考慮,但它無疑讓我們動腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動能力。在實訓(xùn)過程中,我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認(rèn)識,并且在實際操作中,也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中,我們從開始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補充,共同決策。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我們會更加注重自己的操縱能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的天地。
轉(zhuǎn)眼間,三周的市場營銷實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,三周時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三周的實訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的`團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養(yǎng)了我們個人的自我展示能力及說話能力。
我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們并沒有氣餒,我們依然是認(rèn)真的去完成這次實訓(xùn)中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。
我們的第一次的實訓(xùn)主要是進行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做著相應(yīng)的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等。總之,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現(xiàn)了出來,當(dāng)時我們每一個人的臉上都露出了笑容,并且還充滿了希望。
第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺得還不錯,可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點。當(dāng)我聽著接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當(dāng)老師點評時,在她的眼里我們好像沒有了任何的優(yōu)點,完全都是我們的不足,怎么說我當(dāng)時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。
回來之后,不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,沒有一點的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實訓(xùn)任務(wù),好讓老師對我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營銷環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務(wù)時就已經(jīng)對該行業(yè)進行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環(huán)境時,我們一起思量,每個人都說出自己的看法,不管不錯與否,然后統(tǒng)一意見。當(dāng)然的我們也針對其相應(yīng)的營銷環(huán)境作出了小組的營銷戰(zhàn)略。
在展示的時候當(dāng)然還是存在著不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認(rèn)真的聽,好做修改。
第三次我們的任務(wù)時制作問卷調(diào)查,當(dāng)然我們的第一點還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過我們的問卷設(shè)計,以及老師的講解與點評我了解到問卷大設(shè)計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規(guī)。問卷的內(nèi)容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師范學(xué)院大學(xué)生的問卷調(diào)查。還有就是他是否有著一消費習(xí)慣。如果沒有將終止調(diào)查。還有就是問題的設(shè)計必須精簡等一些列的問題。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺。
經(jīng)過這一次的問卷設(shè)計,的確,我們還是存在著一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略,要了解他們所采取的價格策略當(dāng)然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀(jì),我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有向?qū)з弳T了解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要采取的那些相應(yīng)的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場調(diào)查比較順利,可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調(diào)查,讓我了解到與人打交道也是一門學(xué)問,要注意自己的語氣和說話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說話用語的,還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學(xué)問!
開門紅營銷心得12
懷著期待的心情,我有幸參加了本次支行組織的“對公客戶經(jīng)理外拓營銷培訓(xùn)”。培訓(xùn)中,老師通過理論講解、現(xiàn)場示范以及吸取隊友營銷經(jīng)驗分享等方式,讓我對銀行客戶經(jīng)理營銷工作又有了不一樣的感受。
此次培訓(xùn),我獲得最大的收獲是在客戶交流中角色的轉(zhuǎn)變。之前,面對新客戶時,我更多的扮演“推銷員”的角色,見客戶交就是直接推銷我行貸款、理財、保函、信用證等產(chǎn)品。而大多客戶對推銷人員都持排斥態(tài)度,所以如果客戶對我說對我行產(chǎn)品無需求,而我往往就不了了之了。但是市場在變,時代在變,我們中國銀行作為國家金融系統(tǒng)最為重要的成員之一,我們中行客戶經(jīng)理拓展市場的手段定然不能淹沒于走馬觀花似的推銷之中“聆聽客戶、分析客戶、伺機切入”是我們需要做的事情。實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們小分隊在拜訪廣懷集團的大門前,面對守衛(wèi)森嚴(yán)的安保措施,我下意識先想到的就是直接簡單的推銷模式:“我們是中國銀行的,希望拜訪公司負責(zé)人談下合作的事。”但是培訓(xùn)老師卻說:“先不急,先了解客戶情況不遲”。隨后我們就在周邊詢問公司外出辦事人員側(cè)面了解公司情況以及公司負責(zé)人情況,沒想到這些信息幫助我們實現(xiàn)了重要的一步——成功踏入了企業(yè)大門并面見了公司董事長。
這一點從側(cè)面說明了搜集并分析客戶情況的重要性。在面對廣懷集團負責(zé)人的時候,我們也是更多的聆聽客戶介紹公司情況,并予以認(rèn)可和贊揚。因此,客戶向我們透露了較多的信息,我們默默記下并進行關(guān)注。這次拜訪中,在沒有明確需求點的`情況下,我們并沒有立即推薦我行具體產(chǎn)品,因為那樣客戶馬上就會給出我們見面以來第一個“NO!”。但我們在客戶面前建立了良好的第一印象,并建立了聯(lián)系。
通過這個案例,我認(rèn)識到營銷是一個持續(xù)的過程,營銷的過程是需要在建立聯(lián)系后持續(xù)的引導(dǎo)和感化客戶。與推銷相比,我認(rèn)為營銷才是適合我們銀行客戶經(jīng)理的市場拓展方式。
開門紅營銷心得13
5月19日,我有幸參加了分行舉辦的客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓(xùn),來自臺灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗,生動活潑的方式講解了大量維護客戶的技巧,聽后深受啟發(fā)。
一、對客戶的一切充滿好奇。
要認(rèn)識客戶,了解客戶的首要條件是要對客戶好奇,對客戶本身好奇,對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心,進而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。
如果客戶在建行邢臺分行只有存款,那么客戶如果要離開建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的.離開成本,就必須通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺分行的產(chǎn)品越來越多,客戶與建行邢臺分行的關(guān)系就越來越密切。客戶的關(guān)系才會穩(wěn)定。
三、與客戶談一場戀愛。
這是我參加過的培訓(xùn)里面最特別的一個課程,把客戶當(dāng)作對象來培養(yǎng)。從自我介紹,到認(rèn)識,到熟悉,再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護中,使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達目標(biāo)的準(zhǔn)備,有專業(yè)的知識,才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識到怎樣去營銷,想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營銷的問題,你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓(xùn)作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學(xué)到的知識運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
開門紅營銷心得14
在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我們此次學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何銷售自己的產(chǎn)品,懂得了在一個企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發(fā)展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,進而購買的我們的產(chǎn)品的一個過程?蛻羰俏覀兊哪繕(biāo),所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深,F(xiàn)在我們把客戶按照三國式分類:
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認(rèn)真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應(yīng)對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產(chǎn)品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節(jié),往往能夠把握住這類人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準(zhǔn)他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的`就更多了,產(chǎn)品的了解,產(chǎn)品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,最終確認(rèn)有效客戶。整個過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落?傊阡N售的過程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己,提高自己的專業(yè)性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準(zhǔn)備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
開門紅營銷心得15
在信用卡的營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護。
首先是對產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。剛開始,我拿到資料后的第一感覺是,這么好的產(chǎn)品,一定會有市場,我還準(zhǔn)備了很多套說辭,如果客戶問我這是什么卡?我就這么說。如果客戶問我,你們行的卡有什么特點?我就那么說?墒钱(dāng)我真正面對客戶時,他們的問題完全出乎我的意外,已經(jīng)脫離了本身的功能。他們根本不會問你信用卡的好處,而是問你,你們的卡收不收年費?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng)點少,還錢不方便。說的最多的是,我沒有用卡的習(xí)慣。這些問題弄的我是措手不及,我開始重新審視這張令我自豪的、非常漂亮的信用卡。
到底是我出了問題,還是客戶出了問題。最終,我發(fā)現(xiàn)忽略了三個細節(jié):一是建行在9月之前,已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場,我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;另外一個就是中國人的消費習(xí)慣,量入為出;第三個就是人故有的性格在作怪,明知是好東西,偏偏不辦,因為他對你不熟,請人辦事要講人情的.。經(jīng)過一陣時間的思考,我對信用卡的認(rèn)識開始轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真正把握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡,但在客戶眼中,它是什么?是放在身邊的一顆定時彈,是一個鼓勵你用錢的工具,是放在皮夾里的累贅,是用來可以交換人情的砝碼等等。
目前的信用卡市場是很不成熟的,沒有我們想象的那么完 善。我們一味去強調(diào)信用卡的透支消費功能,我覺得是一種誤導(dǎo)。很多消費者不接受這種理念。所以我營銷的時候就說這張卡只是一張應(yīng)急的卡,當(dāng)資金周轉(zhuǎn)不靈的時候,你可以用這張卡來救急。這樣一說,相當(dāng)一部分人會認(rèn)同,他們認(rèn)同了,就有機會了。營銷到了這種程度,那些問什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶,我們只有對癥下藥了。
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