工作責(zé)任心心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的工作責(zé)任心心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
工作責(zé)任心心得體會(huì)1
責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,也許會(huì)一事無(wú)成。工作就意味著責(zé)任。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感的時(shí)候,就能從中學(xué)到更多得知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,在一個(gè)家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責(zé)任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的`責(zé)任。也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力,如果沒(méi)有了這種責(zé)任感,不敢想象社會(huì)會(huì)變成什么樣子?同樣,在單位里,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的職工,不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。
工作無(wú)小事,把細(xì)小的事做得很到位,大事自然就做好了。面對(duì)現(xiàn)實(shí),唯一能改變的人就是自己,也就是說(shuō)最可怕的敵人其實(shí)正是自己!笆裁唇凶霾蝗菀祝烤褪前讶菀椎氖虑榉捶磸(fù)復(fù)得做到位,就是不容易。”這是張瑞敏說(shuō)的,這個(gè)道理其實(shí)再簡(jiǎn)單不過(guò)了,也確確實(shí)實(shí)是一個(gè)真理。一旦你踏上了一個(gè)崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。就必須按時(shí)按質(zhì)完成負(fù)責(zé)的工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,首先要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任,明白自己該負(fù)哪些責(zé)任,自己的責(zé)任是什么?沒(méi)有責(zé)任心的員工不是合格的員工,勇于承擔(dān)責(zé)任才會(huì)被機(jī)會(huì)垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業(yè)之心做好它!
作為一名教師,應(yīng)該以陶行知先生“為一大事來(lái),做一大事去”、“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的崇高精神激勵(lì)自己,堅(jiān)定選擇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)青春的人生之路,只講奉獻(xiàn),不求索取,敬業(yè)樂(lè)業(yè)?鬃尤眨骸捌渖碚涣疃;其身不正,雖令不從。”這句話,肯定了教師身教的重要性,因?yàn)榻處熓莾和哪恐凶畛绺,最有威信的榜樣。教師的一言一行無(wú)不給學(xué)生留下深刻的印象,有的甚至影響學(xué)生一輩子。因此,教師一定要在道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上全面以身作則,自覺(jué)率先垂范,做一名有責(zé)任心的教師,成就自己深愛(ài)的教師職業(yè)。
教師,平凡而偉大。多少年季節(jié)輪回,多少個(gè)春秋寒暑,多少個(gè)不眠之夜,多少次燈火長(zhǎng)明,青絲之間添華發(fā),三尺講臺(tái)蕩笑聲,奉獻(xiàn)幾多血與汗,這就是教師的真實(shí)寫照。人們尊敬教師,愛(ài)戴教師,正是因?yàn)榻處煶袚?dān)著重要的責(zé)任和偉大的使命,一個(gè)合格的教師,就應(yīng)該以身作則,不負(fù)自己的使命,回首自己的教學(xué)生涯,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖不偉大,但卻無(wú)愧于心,因?yàn)樵谶@個(gè)平凡的崗位上,我為學(xué)生付出了真心,履行了自己的責(zé)任,不辱為人師的使命!
工作責(zé)任心心得體會(huì)2
每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí),當(dāng)時(shí)的情感都是復(fù)雜的,更多的是懷著一種特別的期待。當(dāng)過(guò)班主任的老師都會(huì)有我此刻的感受:班主任確實(shí)不好當(dāng)。是的,班主任工作千頭萬(wàn)緒,它要面對(duì)的是幾十顆無(wú)瑕的心,面對(duì)的是幾十個(gè)復(fù)雜多變的內(nèi)心世界。怎樣才能做好這個(gè)工作呢?我在幾十年班主任工作中深深地體會(huì)到:只要畫著一顆愛(ài)心,有一份責(zé)任,有科學(xué)的管理和教育方法,就一定能做好這項(xiàng)工作。
一、生活上關(guān)心學(xué)生
學(xué)生在學(xué)校這個(gè)家庭里不僅是學(xué)習(xí),更重要的是生活。因?yàn)閷W(xué)生的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)、自身努力程度不同,個(gè)人的差異也明顯異樣。因此,作為教師就要在平常的生活力來(lái)補(bǔ)救這個(gè)差異。我們班就有這樣一個(gè)學(xué)生,學(xué)習(xí)比較落后,樣子又不好看,性格也很孤僻,少言寡語(yǔ),在班里只是一只被人看不起的“丑小鴨”,我想接近她又無(wú)從著手。在一次野炊是,我發(fā)現(xiàn)她沒(méi)帶吃的,孤零零地在一邊看別人燒飯做菜吃飯……于是,我盛了老師的飯菜給她,開始她一直拒絕,在我的再三勸說(shuō)下才勉強(qiáng)接受。自那天起,她對(duì)我產(chǎn)生了好感,也會(huì)叫我一兩聲。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,她進(jìn)步了不少,字寫得漂亮多了,還天天管好教室衛(wèi)生,臉上也有了燦爛的笑容。我成功了,我的關(guān)心換來(lái)了一個(gè)勤勞的學(xué)生,換來(lái)了一張自信的笑臉。
二、培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心
培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心也是老師愛(ài)學(xué)生的表現(xiàn),為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)生活、對(duì)每天的工作有責(zé)任心,我采用指導(dǎo)、督促、評(píng)價(jià)的方法讓他們逐漸形成這種品質(zhì)。例如:在班干部、組長(zhǎng)履行職責(zé)中一一進(jìn)行指導(dǎo),做得好的及時(shí)鼓勵(lì),存在問(wèn)題技術(shù)司指正,這樣久而久之不僅培養(yǎng)了學(xué)生認(rèn)真工作的'態(tài)度,責(zé)任心也增強(qiáng)了;及時(shí)肯定做得出色的值日和衛(wèi)生管理人員,肯定他們高度的責(zé)任心換來(lái)了教室的整潔、校園的優(yōu)美環(huán)境,也帶動(dòng)了全班工作的積極性。在這過(guò)程中,學(xué)生的素質(zhì)能不斷提高,形成良好的、積極向上的班級(jí)氛圍。
三、開展豐富的班隊(duì)活動(dòng)
開展主題班隊(duì)活動(dòng)是新課程的一個(gè)新舉措。在活動(dòng)中可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,開發(fā)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。如在“課本劇再現(xiàn)”的班隊(duì)課上,威武的秦王、抓耳撓腮的小猴、憨態(tài)可掬的豬八戒……一個(gè)個(gè)形象活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在大家眼前。大家在活動(dòng)中學(xué)、說(shuō)、做,在活動(dòng)中表現(xiàn)、創(chuàng)造,在活動(dòng)中玩樂(lè),同時(shí)又加深了對(duì)課文的理解和記憶,領(lǐng)悟做人的道理。
班主任的工作是方方面面的,每年所面對(duì)的學(xué)生都不一樣,你所采取的教育方法也千變?nèi)f化,但有一點(diǎn)不變的是班主任工作的認(rèn)真態(tài)度和高度的責(zé)任心,要帶好一個(gè)班必須具備這個(gè)條件。雖然,再過(guò)幾天我的班主任生涯就要畫上圓滿的句號(hào),但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記那一個(gè)個(gè)令人遐想的鏡頭。
工作責(zé)任心心得體會(huì)3
為切實(shí)提高全礦職工責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),使各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn),再上新臺(tái)階,開創(chuàng)新局面,我礦在全體職工中間開展了主題為“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人”的思想教育活動(dòng),礦安委會(huì)召開了會(huì)議并對(duì)大家提出了具體要求,使每一名同志都深受教育。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際對(duì)如何提高自身的工作責(zé)任心談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
有沒(méi)有責(zé)任心對(duì)一個(gè)人是否能夠干好工作起著決定性的作用。有責(zé)任心的人一定會(huì)努力、認(rèn)真工作,做每一件事都會(huì)到底,不會(huì)中途放棄,說(shuō)到做到,有個(gè)交待,并且一定會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),解決問(wèn)題,能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外相關(guān)工作,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。從而做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。反之亦然。
運(yùn)輸隊(duì)任務(wù)非常重要,從而具備高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的宗旨意識(shí),是干好運(yùn)輸工作的前提和基礎(chǔ)。我們運(yùn)輸隊(duì)擔(dān)負(fù)著井下用料和各項(xiàng)任務(wù)的輔助工作,涉及我公司工程進(jìn)度工作的方方面面,在我公司起著舉足輕重的作用。正因?yàn)槿绱耍\(yùn)輸工作不容半點(diǎn)疏忽和差錯(cuò),否則就可能給我公司整體進(jìn)度工作帶來(lái)不可挽回的影響和損失。這就要求我隊(duì)人員更要具有高度的“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人”和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。只有具備有這些意識(shí)和熟練的安全技能,才能更快、更好、更圓滿的完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
做為運(yùn)輸崗位的一員,我更覺(jué)得自己有必要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,樹立強(qiáng)烈的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和牢固的“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人”的宗旨意識(shí),不斷提高自己的工作水平和綜合素質(zhì)。結(jié)合這次的'會(huì)意精神,和工作實(shí)踐,對(duì)自身存在的不足,我體會(huì)到應(yīng)該努力做好以下幾方面工作:
一、樹立我隊(duì)全面開展“安全生產(chǎn)零事故”活動(dòng)意識(shí)。認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的每一項(xiàng)進(jìn)下運(yùn)輸任務(wù),干好每一項(xiàng)工作,工作時(shí)間不做和工作無(wú)關(guān)的事情,能今天完成的工作決不等到明天;
做到今日事今日畢,工作講求效率、講安全。
二、養(yǎng)成“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人的”良好習(xí)慣。習(xí)慣重在養(yǎng)成,我要在工作中多聽、多問(wèn)、多干,不懂就問(wèn),不會(huì)就問(wèn),不怕麻煩、不辭辛苦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性工作都要保持保量完成,做到不出差錯(cuò)。
三、遵守各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)互補(bǔ),人機(jī)制約”的安全系統(tǒng)。注意自身形象,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作制度辦事,做到有章必依、照章辦事,杜絕措施棚架、拖沓懶散現(xiàn)象發(fā)生。注意維護(hù)運(yùn)輸隊(duì)的形象,不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的話不說(shuō),不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的事不做。
工作責(zé)任心心得體會(huì)4
當(dāng)我把《工作就是責(zé)任》這本書拿到手中時(shí),就感覺(jué)這本書將會(huì)帶給我很大的啟迪和觸動(dòng)。首先是封面圖片蘊(yùn)含的寓意非凡,這和書名遙相呼應(yīng):四個(gè)人一起托舉著“地球”,很吃力的樣子。這個(gè)情景讓我聯(lián)想到了———桌子,這四個(gè)人就像是桌子的四條腿,一起在支撐著桌子,如果哪一條腿掉了,或者壞掉,桌子都會(huì)立不穩(wěn)倒下,所以說(shuō)桌子的四條腿都必須完好無(wú)損,且缺一不可,四個(gè)人所以都要在各自位子上一起用力,盡職盡責(zé),否則,“地球”就要掉下來(lái)!
迫不及待中讀完了《工作就是責(zé)任》這本書,我被其中的勵(lì)志案例和企業(yè)家的行動(dòng)指南深深所吸引。這一系列的案例,有著極強(qiáng)的說(shuō)服力,闡明了有無(wú)責(zé)任決定事物的成敗。也讓我對(duì)“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這些企業(yè)家可以說(shuō)是“過(guò)來(lái)人”,他們都經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè),苦心的經(jīng)營(yíng),才有了現(xiàn)在的成功。他們?cè)跁兴莱龅?經(jīng)驗(yàn)讓我覺(jué)得:一個(gè)人工作時(shí)所具備的責(zé)任心,不但與工作效率有很大關(guān)系,而且對(duì)于他本人的品格也有很大影響,工作責(zé)任心就是一個(gè)人的人格表現(xiàn),工作就是一個(gè)訓(xùn)練,培養(yǎng)責(zé)任心的大學(xué)校。
書中暗指:檢驗(yàn)人的品質(zhì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)————就是他工作是所具備的責(zé)任心。假使他對(duì)工作是被動(dòng)而非主動(dòng),假使他對(duì)工作感覺(jué)到厭惡,沒(méi)有熱情,不能使工作成為一種喜悅,一種責(zé)任,而只覺(jué)的是一種苦役,那他這一生一定不會(huì)有所成就。所謂人生的意義,實(shí)質(zhì)就是工作的意義。
作為老師,我們重復(fù)做著同樣的事情,備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)后進(jìn)生,日復(fù)一日,年復(fù)一年,直到青絲變白發(fā)。盡管如此,自己也要努力設(shè)法從這些乏味的工作中找些樂(lè)趣和意義來(lái),要知道凡是應(yīng)當(dāng)做,而必須做得工作總不可能是完全無(wú)興趣,無(wú)意義的。問(wèn)題是完全在于我們對(duì)待工作的精神狀態(tài)如何,責(zé)任心如何。因此,任何情形之下,不要對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭惡。工作占了我們?nèi)松蟛糠謺r(shí)間,一定要認(rèn)真的去處理,不能做一日,算一日,得過(guò)且過(guò),這樣也就能折射出責(zé)任與工作,乃至工作熱情基本上是相輔相成的,是壓力也是動(dòng)力,更是推動(dòng)人生最重要的能量來(lái)源。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動(dòng)的比喻劃分出了人們對(duì)責(zé)任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過(guò)外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時(shí)候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性,變成了他們對(duì)待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨的時(shí)候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當(dāng)獵物來(lái)到時(shí)的“獵豹”。我們要堅(jiān)信,問(wèn)題到來(lái)的時(shí)候,方法總比問(wèn)題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問(wèn)題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決問(wèn)題的方法,而不是找借口規(guī)避責(zé)任。 工作責(zé)任心必不可少,工作就是責(zé)任,有了責(zé)任感,工作自然出色!
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,就是遇到問(wèn)題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無(wú)處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問(wèn)題多。
人的一生中,唯有在工作上的成就感,才能令人生充實(shí),令生命散發(fā)光輝。
工作責(zé)任心心得體會(huì)5
在工作中我們要經(jīng)常做到:比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步、比業(yè)績(jī)、比奉獻(xiàn),要以良好的精神面貌、勤勉的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)踐行對(duì)企業(yè)的感恩回報(bào)。感恩是種高尚的情操,是人格魅力與人生觀的完美提升。感恩的心最善最美,懂得感恩的人最可愛(ài)!
感恩企業(yè)、珍惜崗位;感恩領(lǐng)導(dǎo)、積極進(jìn)。桓卸魃鐣(huì)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
一個(gè)人要想有非凡的魅力,就必須具有責(zé)任感,責(zé)任造就了個(gè)人魅力。只有敢于承擔(dān)責(zé)任的所謂“傻子”,才能完美地體現(xiàn)其才華,更快地提升能力,才能為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
但凡有點(diǎn)兒成績(jī)的人,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是都有著強(qiáng)烈的責(zé)任感,這種責(zé)任感,使他們變得更強(qiáng)大。大多成功企業(yè),之所以成功,也是責(zé)任感使企業(yè)做大做強(qiáng)。這些都表明,責(zé)任心才是成功的“大智慧”。
一個(gè)人無(wú)論能力大小,主要看你對(duì)工作、對(duì)事情有沒(méi)有責(zé)任心、敢不敢負(fù)責(zé)任,如果你的能力再大,但由于你驕傲自滿、不負(fù)責(zé)任,即使很容易辦的事情,也會(huì)辦不好。可以說(shuō),責(zé)任心具有至高無(wú)上的價(jià)值,是人生的一種追求,責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信,責(zé)任就是對(duì)自己工作的出色完成。所以,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。
“感恩心做人,責(zé)任心做事”,只要我們都能勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),用感恩心播種責(zé)任,收獲的就是幸福和成功。
工作責(zé)任心心得體會(huì)6
員工的責(zé)任感關(guān)系著企業(yè)的興衰,員工的責(zé)任體現(xiàn)為員工的工作態(tài)度。
熱愛(ài)企業(yè)的最基本表現(xiàn)就是熱愛(ài)所從事的每一項(xiàng)工作。人的生存、發(fā)展和享受都無(wú)法離開職業(yè)的幫助,因此,工作在我們的生活中占據(jù)了很重要的位置,是支配我們生活的力量。工作不僅對(duì)個(gè)人有好處,通過(guò)價(jià)值交換也讓其他人收益。作為一個(gè)勞動(dòng)者,企業(yè)給了我們工作,我們就是其中的一員,就擔(dān)當(dāng)了一份責(zé)任,我們只有做好本職工作,才能享受到勞動(dòng)的成果——安身立命、養(yǎng)家糊口、實(shí)現(xiàn)自我、體驗(yàn)快樂(lè)!
對(duì)待工作要有主人翁心態(tài)。態(tài)度決定一切,態(tài)度決定成果。對(duì)待工作的態(tài)度,是一個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題。有些人做工作只是為了老板或管理人員看,而自己并沒(méi)有從中體會(huì)到認(rèn)真勞動(dòng)的樂(lè)趣與快樂(lè)。這樣,工作的意義何在呢?其實(shí),你本職工作做不好,你就會(huì)失去信譽(yù),失去工作的資本,因此,每個(gè)人都應(yīng)該端正工作態(tài)度。不管領(lǐng)導(dǎo)在不在,不敢單位遇到什么樣的挫折,我們都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,只要我們?cè)谧,我們就要全力以赴?/p>
如果能從事業(yè)的角度看待職業(yè)和工作,就會(huì)少一些怨言和憤怒,多一些努力和忍耐;在一次次的`超越中不斷拓展自己的視野,并從中領(lǐng)悟一些道理,增加一些本領(lǐng)和技能。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。因此,我們要樹立工作是為自己做事的觀念,專心、用心、認(rèn)真,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。尊重工作等于尊重自己,尊重工作才能獲得別人的尊重。
一個(gè)人要有熱愛(ài)組織,熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)的思想。認(rèn)同組織在某種程度上來(lái)說(shuō)就是一種非常積極的觀念,每個(gè)人都應(yīng)該具有強(qiáng)烈的組織認(rèn)同感和歸屬感。接受團(tuán)隊(duì),認(rèn)同團(tuán)隊(duì),也是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。責(zé)任感正是我們認(rèn)同組織的主要表現(xiàn)之一。
思路指導(dǎo)出路,態(tài)度決定行動(dòng)。我想不論是企業(yè)還是員工,我們翻越的每一個(gè)年頭都應(yīng)該是關(guān)鍵年,我們工作在任何一個(gè)企業(yè)里都應(yīng)該要有“主人翁”精神,唯有我們真正樹立“主人翁”的責(zé)任感和使命感,踏踏實(shí)實(shí)、盡職盡責(zé)地做好我們的本職工作,以“我為人人,人人為我”的工作作風(fēng)和姿態(tài),團(tuán)結(jié)一心、眾志成城下才能戰(zhàn)勝擺在我們面前的一個(gè)又一個(gè)困難,從勝利走向勝利。反之,大鍋里沒(méi)有,小碗里當(dāng)然不會(huì)多。
工作責(zé)任心心得體會(huì)7
對(duì)于我們每一名公司來(lái)說(shuō),無(wú)論是管理者,還是普通,在工作中都會(huì)遇到各種各樣的。當(dāng)出現(xiàn)時(shí),你該怎么辦呢?是把問(wèn)題踢給,找借口回避,還是主動(dòng)想辦法解決?不同的態(tài)度和選擇會(huì)帶給你不同的結(jié)果。
那些遇到問(wèn)題找借口,等待依靠,逃避責(zé)任的人,把工作看成是可以推脫的事。他們雖然能一時(shí)逃脫責(zé)任,但也會(huì)一次又一次錯(cuò)失可能成功的機(jī)會(huì),會(huì)成為企業(yè)最不受歡迎的人。試想,一名總是遇到問(wèn)題就推脫的員工,他的職位有何存在的意義呢?
“在其位,謀其政”,這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工,之所以被安置在一個(gè)職位上,就是為了讓他做好自己應(yīng)該做的工作,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推給別人,等別人去完成。問(wèn)題是你工作中不可分割的一部分,敬業(yè)的人會(huì)視問(wèn)題為機(jī)會(huì),會(huì)奉行問(wèn)題到此為止的原則,總是把工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,遇到問(wèn)題就會(huì)無(wú)懼的迎上去。他們不找借口,不敷衍,不逃避,不依賴別人,想盡辦法去解決問(wèn)題。在努力尋找解決方法的過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉個(gè)人的工作能力,不但能夠挖掘出自己最大的潛力,而且能夠最大限度的提高自己的工作效率,最終成為公司最受歡迎的員工,成為一個(gè)總是被需要的人!
工作責(zé)任心心得體會(huì)6
每個(gè)人都曾經(jīng)有過(guò)美好的夢(mèng)想和遠(yuǎn)大的抱負(fù),每個(gè)人都想成為能夠一展才華的臥龍鳳雛?墒,不一定每個(gè)人能夠如愿以償。其中有一些人心浮氣躁,為了達(dá)到自己的目的和實(shí)現(xiàn)自己的利益而不擇手段,結(jié)果為人唾棄,成為千夫所指。可是更多的人在慘烈的現(xiàn)實(shí)中磨去了棱角和銳氣,自甘沉淪,滿足于現(xiàn)狀,不名一文。
劉新春副教授的著作《工作要有責(zé)任心,生活要有平常心》告訴我們:以平常心做人,以責(zé)任心做事。這既是做人與做事的標(biāo)準(zhǔn),也是做人與做事的訣竅。
失去了一顆做人的平常心,我們才會(huì)倍感世路難行,人情似紙,命運(yùn)坎坷,以于我們失去了享受生活樂(lè)趣、體驗(yàn)工作成功中的那種恬適與快樂(lè)的心情;失去了一顆做事的'責(zé)任心,我們才會(huì)發(fā)出借酒澆愁愁更愁、懷才不遇的感慨,以至于沉溺于現(xiàn)狀,不能發(fā)揮出自己的聰明才干,而與成功的機(jī)遇擦肩而過(guò),淪為平庸。
做人要有平常心,要有一種超然的態(tài)度,無(wú)論工作還是生活都不能心浮氣躁、隨波逐流、急功近利,能夠始終保持一種持之以恒、力學(xué)篤行,認(rèn)真做事、本分做人的平靜心態(tài);做事要有進(jìn)取心,就是要做到在其位、謀其政,有其職、負(fù)其責(zé),無(wú)論是工作還是生活都不能碌碌無(wú)為、固守現(xiàn)狀、甘于平庸,而應(yīng)保持一種見(jiàn)賢思齊、知難而進(jìn)、奮發(fā)向上的積極心態(tài)。
當(dāng)我們的心態(tài)有了一種平和而又不失責(zé)任的弦音,我們才能夠在這個(gè)社會(huì)中左右逢源,許多曾經(jīng)看似極為棘手的問(wèn)題也便迎刃而解。也只有做到了這一點(diǎn),我們才能享受生活、工作為我們帶來(lái)的成功與快樂(lè)。
工作責(zé)任心心得體會(huì)7
讀完《工作就是責(zé)任》這本書,讓我感受最深的就是“責(zé)任”這兩個(gè)字,看似簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)藏著三層深刻的道理。首先,責(zé)任是指使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)的意思,其次,責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。再次,責(zé)任是指做不好分內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)該承擔(dān)的過(guò)失。就具體而言,有以下幾方面的感受頗深:
第一,工作的精神實(shí)質(zhì)就是責(zé)任意識(shí)。對(duì)于我而言“責(zé)任”就是最基本的職業(yè)精神,特別是對(duì)于一個(gè)從事基層工作的人來(lái)說(shuō)責(zé)任就是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持原則,慎始如終是我們?cè)诠ぷ髦惺紫葢?yīng)做到的立足之本,但在社區(qū)工作中堅(jiān)持實(shí)事求是原則和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為辦事處的利益不受到損害,這是衡量一切利害關(guān)系和處理一切矛盾時(shí)的最高法則。因?yàn)槲覉?jiān)信唯有敢于負(fù)責(zé)的人才能獲得最后的成功,只有對(duì)工作負(fù)責(zé)的人才能做到對(duì)自己負(fù)責(zé)。在對(duì)工作的責(zé)任中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。
第二,認(rèn)真處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。也有人認(rèn)為社區(qū)是一個(gè)權(quán)力較大的部門,而我是這樣理解的,在每個(gè)具體的管理與執(zhí)行過(guò)程中大家不可避免的處于一定的崗位,并被賦予相應(yīng)的權(quán)力,各個(gè)職能部門都有不同的崗位權(quán)力,而這種權(quán)力實(shí)質(zhì)上是一種無(wú)窮的責(zé)任,無(wú)論什么權(quán)力其內(nèi)涵應(yīng)該是承擔(dān)起分內(nèi)的責(zé)任,完成賦予的職責(zé)使命。權(quán)力即責(zé)任,權(quán)力越大你所承擔(dān)的責(zé)任也就越大。權(quán)力即壓力,權(quán)力越大你所承擔(dān)的壓力也就越大。我在社區(qū)工作中我明白只有勇于負(fù)責(zé)任,才有負(fù)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)。
第三、有責(zé)任才會(huì)有價(jià)值。杰克?韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能,努力地工作而不是浪費(fèi)時(shí)間尋找借口。對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),“責(zé)任”并不只是一個(gè)道德的'概念,而是必須強(qiáng)制性承擔(dān)和完成任務(wù)。一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能和能力。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī),正如書中所說(shuō)的“假如你熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。在工作中,我們就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作樂(lè)趣,取得成績(jī)的快樂(lè)。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。
我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)該以人為本,而人的生存之道則應(yīng)該以責(zé)任為本。一個(gè)人無(wú)論能力大小,只要你能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,你所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重。所以沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人,責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼,戰(zhàn)勝死亡的威脅,因?yàn)樵谪?zé)任面前,人們會(huì)變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任就是人性的升華,是做人的準(zhǔn)則。
總之,我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力!”因?yàn)椋挥羞@樣的職工才是真正值得大家的信任、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,才能真正擔(dān)當(dāng)起單位賦予我們的責(zé)任。
工作責(zé)任心心得體會(huì)8
每當(dāng)想起剛工作時(shí)的那股干勁,感覺(jué)渾身的血液都在沸騰一樣,那是一種充滿活力猶如一匹野馬暢意的馳騁感,如今也已工作一年多了,褪下了那層稚幼的外殼,整個(gè)人也變得成熟起來(lái),在這一年里收獲頗多,而我認(rèn)為最珍貴的莫過(guò)于擁有一顆責(zé)任心。
一、責(zé)任心是一種態(tài)度
責(zé)任心是一種態(tài)度,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),工作不僅是為了賺錢,更重要的是一種責(zé)任。一個(gè)富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)必然是由一群充滿責(zé)任心的成員所組成。責(zé)任心是工作和生活的一種積極的態(tài)度,只有擁有了這種態(tài)度,我們就會(huì)少一些抱怨、少一些牢騷,多一份認(rèn)真、多一份激情,工作也會(huì)因此更加出色,人生也會(huì)因此更加精彩。缺乏責(zé)任感經(jīng)常會(huì)遇到困難就躲,碰見(jiàn)事情就推,一級(jí)一級(jí)往下推,躲得無(wú)影無(wú)蹤,推得干干凈凈,最后困難得不到有效解決,事情大事化小,小事化了,最后不了了之。長(zhǎng)此以往形成了不良風(fēng)氣,彌漫空中,看不見(jiàn)藍(lán)天、白云。
二、分層管理、職分責(zé)不分
我想事業(yè)的發(fā)展需要多一些有責(zé)任心的人,事情是大家的,我們每個(gè)人都有責(zé)任去解決。分層管理制度這是明確責(zé)任的一個(gè)很好的.方法,同時(shí)這也是中央的一個(gè)基本管理模式,有利于提高管理實(shí)效。但是我覺(jué)得,分層管理模式好,但運(yùn)行的方式更重要,所以我認(rèn)為,分層管理,但不能分家。這是整體仗,不是單打獨(dú)斗,事情都是集體的事情,不是個(gè)人的,每個(gè)人都要有主人翁精神,去分擔(dān)都是義不容辭的。我認(rèn)為,分層管理,職分責(zé)不分。有的時(shí)候,我們的惰性常常驅(qū)使我們產(chǎn)生“事不關(guān)己,高高掛起”的思想,尤其是做管理工作,當(dāng)有事找到我們時(shí),我們盡量推開,有的時(shí)候并不是我們不管,只是想體現(xiàn)分層的管理特點(diǎn),但如果把握不好分寸和方式,可能就會(huì)讓人覺(jué)得我們是不負(fù)責(zé)任,不想管。其實(shí)這也不難,只要我們把事情說(shuō)明白就好。我認(rèn)為,分層管理,職不同,責(zé)一樣。我覺(jué)得逐層問(wèn)責(zé)制,是提高責(zé)任心的重要保障,但同時(shí),落實(shí)逐層問(wèn)責(zé)的時(shí)候,不能只看到干活人沒(méi)干好的責(zé)任,更應(yīng)該看到從上至下的責(zé)任,否則就會(huì)產(chǎn)生“干活人不撈好”的怨言。說(shuō)了這么多,并不是對(duì)分層管理有意見(jiàn),我只是希望,這么好的管理制度,不要因?yàn)閷?shí)行者的疏忽而達(dá)不到良好的效果罷了。
三、生存需要責(zé)任心和態(tài)度
里皮來(lái)執(zhí)教中國(guó)足球,中國(guó)足球人也一度看到了希望,他的一個(gè)重要的理念就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí)責(zé)任心就是一種態(tài)度,一種信念,我們都是受過(guò)高等教育的,我們應(yīng)該是具有這種態(tài)度的,只是我們?cè)覆辉敢庥弥@種態(tài)度去辦事而已。在這“群雄逐鹿,適者生存”時(shí)代,生存需要責(zé)任心和態(tài)度。我想只要我們有這樣的責(zé)任心和態(tài)度,我們完全有能力把工作真正的落到實(shí)處,“落實(shí)工作”就成了水到渠成的事情了。
最后用一句話與君共勉“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為也,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能!睋碛幸活w責(zé)任心將會(huì)是你成功道路上一把劈荊斬棘的利刃。
工作責(zé)任心心得體會(huì)9
最近,我鎮(zhèn)開展了責(zé)任主題教育活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》一書,感受頗深,啟迪很大。書中以大量的企業(yè)實(shí)例、名人故事和名言警句形象闡述了責(zé)任對(duì)人的生活、工作以及對(duì)社會(huì)的影響。通過(guò)參加此次責(zé)任主題教育活動(dòng),進(jìn)一步明確了本人的責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)了自身的責(zé)任感。
責(zé)任從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是人與生俱來(lái)的一種使命,它伴隨著每一個(gè)生命的始終。我覺(jué)得,一個(gè)人只有有了責(zé)任心,他才會(huì)喜歡自己的崗位,才會(huì)努力工作,才會(huì)把工作做得更好!
首先,喜歡自己的崗位不是一句空話,是需要每個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守,更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一個(gè)值得信賴可以勇于承擔(dān)責(zé)任的人。喜歡自己的'崗位就是要熱愛(ài)本職工作,工作無(wú)小事,要干一行愛(ài)一行。如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心,對(duì)工作就不會(huì)有激情和動(dòng)力,那么他在工作中獲得的不是快樂(lè),而是痛苦。我們大多數(shù)人所做的工作都是平凡而枯燥的,特別是基層工作者,因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘9ぷ髦兴鎸?duì)的問(wèn)題更多、更復(fù)雜,但只要有責(zé)任心,就會(huì)很認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,并懷著深切的興趣,把自己的工作當(dāng)成畢生追求去愛(ài)它。有了責(zé)任心,將會(huì)一心一意撲在工作上,充分享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣。
其次,實(shí)踐證明,有責(zé)任心是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,同時(shí)也是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。一個(gè)有責(zé)任心的人,一定會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的人,做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù);一個(gè)有責(zé)任心的人,一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。有強(qiáng)烈的責(zé)任心就會(huì)不講價(jià)錢履行職責(zé),就有完成工作任務(wù)的信心,無(wú)論工作中遇到多少困難,他都會(huì)不急不躁迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),主動(dòng)去思考做好工作的辦法。作為剛從大學(xué)校園走出不久的學(xué)生,這種責(zé)任心恰恰是我們不少人所欠缺的,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感正是這次活動(dòng)給我的一個(gè)啟示。因?yàn)橐谵r(nóng)村這塊大有可為的廣闊平臺(tái)上有所作為,不僅需要一股熱情和沖動(dòng),更需要一份把工作做好的責(zé)任感!
從本質(zhì)上講,責(zé)任心就是一種想要干好工作的狀態(tài)。凡是有責(zé)任心的人,都有一種干好工作的強(qiáng)烈愿望。只有想干事,才能去干事、干好事;只有牢記責(zé)任,才能談得上盡心盡力。一個(gè)人能力有大小,但有了責(zé)任感,就會(huì)有戰(zhàn)勝困難履行職責(zé)的強(qiáng)烈使命感,就會(huì)有動(dòng)力、進(jìn)取和勤奮工作的熱情!皩(shí)干就是能力、落實(shí)就是水平”,說(shuō)到底還是一個(gè)責(zé)任感的問(wèn)題。有什么樣的態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作氛圍。能力強(qiáng)的可以把工作做得更好,能力相對(duì)弱的可以在實(shí)踐中不斷提高,把工作越做越好。時(shí)代在變化,崗位也在變化,這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得更好。
因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,同時(shí)也堅(jiān)定了我扎根基層的決心。在今后我將在各個(gè)方面狠下功夫,不斷提升自身綜合素質(zhì),提升工作能力,把自己的工作做的越來(lái)越好。
工作責(zé)任心心得體會(huì)10
近日,公司組織學(xué)習(xí)了由曾精華和潘志紅兩位編著的《用感恩心做人,以責(zé)任心工作》一書。感恩與責(zé)任是每一位員工立足職場(chǎng)的“必殺技”,因?yàn)橹挥袚碛幸活w感恩之心,才知道自己肩上有什么樣的責(zé)任,做起事來(lái)才能夠盡心盡力。
一個(gè)合格的企業(yè)員工,不僅僅是創(chuàng)造利潤(rùn)的社會(huì)單元,也是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)者。而要想成為合格的企業(yè)員工,就要從學(xué)會(huì)感恩開始,從擔(dān)當(dāng)責(zé)任開始!在人生道路上,感恩是一種力量,責(zé)任是一種信仰。只要帶著肩上的力量和心中的信仰上路,任何艱難坎坷、崎嶇曲折都會(huì)迎刃而解,悄然退卻。而一個(gè)不懂感恩、沒(méi)有責(zé)任感的人,只會(huì)在職場(chǎng)浪潮中被淘汰,甚至淹沒(méi)。
通過(guò)開展這次活動(dòng),使我們受益匪淺。我深刻的體會(huì)到感恩、奉獻(xiàn)是人生價(jià)值觀的提升,努力、進(jìn)取才能夠取得工作成績(jī)。
在這個(gè)世界上,我們都只是一個(gè)很普通、很平凡的人。雖然每個(gè)人的人生觀與價(jià)值觀各不相同,但無(wú)論作為大小,都必須要有一顆感恩的心和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。只有這樣,我們的企業(yè)才會(huì)變得更加和諧,更加的.美好!
感謝企業(yè)為我們提供發(fā)展的平臺(tái),讓我們盡自己所能展現(xiàn)自己的才華,努力工作,銳意進(jìn)取,發(fā)揮聰明才智,在事業(yè)上取得一個(gè)又一個(gè)豐碩的成果。讓自己的業(yè)績(jī)展現(xiàn)出來(lái),通過(guò)它才能走向成功,走向輝煌。其次,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的悉心栽培,讓自己可以得到更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)了自己的人生。還要感謝同事們的和衷共濟(jì),讓自己一步一步地走向成功,創(chuàng)建輝煌的業(yè)績(jī)。這份恩情我們念念不忘。飲水思源,感恩圖報(bào),我們應(yīng)該衷誠(chéng)的感謝那些曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人,是他們?cè)谌松穆飞希宦贩龀,陪伴著自己走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,讓自己健康成長(zhǎng)與積極進(jìn)步。
在工作中我們要經(jīng)常做到:比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步、比業(yè)績(jī)、比奉獻(xiàn),要以良好的精神面貌、勤勉的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)踐行對(duì)企業(yè)的感恩回報(bào)。感恩是種高尚的情操,是人格魅力與人生觀的完美提升。感恩的心最善最美,懂得感恩的人最可愛(ài)!
感恩企業(yè)、珍惜崗位;感恩領(lǐng)導(dǎo)、積極進(jìn)取;感恩社會(huì)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
一個(gè)人要想有非凡的魅力,就必須具有責(zé)任感,責(zé)任造就了個(gè)人魅力。只有敢于承擔(dān)責(zé)任的所謂“傻子”,才能完美地體現(xiàn)其才華,更快地提升能力,才能為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
但凡有點(diǎn)兒成績(jī)的人,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是都有著強(qiáng)烈的責(zé)任感,這種責(zé)任感,使他們變得更強(qiáng)大。大多成功企業(yè),之所以成功,也是責(zé)任感使企業(yè)做大做強(qiáng)。這些都表明,責(zé)任心才是成功的“大智慧”。
一個(gè)人無(wú)論能力大小,主要看你對(duì)工作、對(duì)事情有沒(méi)有責(zé)任心、敢不敢負(fù)責(zé)任,如果你的能力再大,但由于你驕傲自滿、不負(fù)責(zé)任,即使很容易辦的事情,也會(huì)辦不好。可以說(shuō),責(zé)任心具有至高無(wú)上的價(jià)值,是人生的一種追求,責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信,責(zé)任就是對(duì)自己工作的出色完成。所以,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。
“感恩心做人,責(zé)任心做事”,只要我們都能勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),用感恩心播種責(zé)任,收獲的就是幸福和成功。
工作責(zé)任心心得體會(huì)11
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場(chǎng)積極推出新舉措,把“微笑是的語(yǔ)言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處,為購(gòu)物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離!罢玖⑹椒⻊(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題,服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是最美好的語(yǔ)言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具,是給對(duì)方留下親切、友善的好印象的頭號(hào)策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí),表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的`魅力卻是無(wú)窮無(wú)盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說(shuō),“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑!闭嬲\(chéng)的微笑服務(wù)會(huì)讓客戶覺(jué)得如沐春風(fēng)如飲甘泉,“微笑是最美好的語(yǔ)言”。開展活動(dòng)后,利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間,在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí),為達(dá)到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠(chéng)”
積極主動(dòng),以誠(chéng)相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過(guò)去向他打招呼,你好,過(guò)來(lái)啦,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,他說(shuō)“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,你看怎么?我忙問(wèn):你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說(shuō);沒(méi)有,這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。
他說(shuō)話的語(yǔ)氣很不友善,我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō):你放心,穿著那不舒服你還拿來(lái),他滿意的笑了,_月__號(hào),我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題啦,走過(guò)去說(shuō):你好過(guò)來(lái)啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說(shuō):不合適我來(lái)調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺(jué)很好,我下次還來(lái)買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù),來(lái)源于對(duì)崗位的熱愛(ài),來(lái)源于對(duì)工作的責(zé)任感。
工作責(zé)任心心得體會(huì)12
本次通過(guò)對(duì)責(zé)任心的學(xué)習(xí),讓我明白了一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任心,那他就是一個(gè)失敗者,是一個(gè)做什么事都不會(huì)成功的人,只有有責(zé)任心的人,才能創(chuàng)造奇跡,走向成功。
那責(zé)任到底是什么呢?責(zé)任是指?jìng)(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。具有責(zé)任的干部,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。
每個(gè)人的崗位不盡相同,所負(fù)責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開一個(gè)共同的因素,那就是具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。有了責(zé)任心方能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;有了責(zé)任心方能盡職,一心撲在工作上,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為;有了責(zé)任心方能進(jìn)取,不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步,而是勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼搏。
因此我個(gè)人認(rèn)為,注重工作上的細(xì)節(jié)是非常重要的',將通過(guò)這次學(xué)習(xí),我在工作中將更加增強(qiáng)注重和把握細(xì)節(jié)的意識(shí)。企業(yè)的飛速發(fā)展離不開每一位員工的恪盡職守,每一個(gè)人都要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,明確職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任心,真正把工作當(dāng)作自己的事業(yè),盡自己最大的努力做到做好。
責(zé)任可以小到我們平常對(duì)生活的鎖事,大到國(guó)家利益。因此我們?cè)诓还茏鍪裁词露家龊米约旱谋痉郑诠ぷ魃弦矣趽?dān)當(dāng),一份責(zé)任體現(xiàn)出一個(gè)人人格得偉大,一種精神。愿我們所有的人都把責(zé)任之心攜帶在人生的道路上,讓人生散發(fā)出淡淡的,金子般的光輝。
工作責(zé)任心心得體會(huì)13
“在任何特定的環(huán)境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自己的態(tài)度。”我很喜歡這段話,態(tài)度決定一切!柏(zé)任”是一定要面對(duì),勇于擔(dān)待,而不能逃避的。要做好本職工作,必須樹立強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識(shí)。只有思想認(rèn)識(shí)到位,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。責(zé)任意識(shí),決定了干好工作的態(tài)度,有沒(méi)有責(zé)任意識(shí),有沒(méi)有把自己的崗位重視起來(lái),做事的結(jié)果絕對(duì)是不一樣的。作為公司一名員工,只有樹立正確的責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)自我管理,才能堅(jiān)持原則,才能積極主動(dòng)地工作,這樣對(duì)所承擔(dān)的工作和達(dá)到組織所設(shè)定的目標(biāo)才更有意義,克服困難和戰(zhàn)勝挫折才更有勇氣。
“換位思考,互相幫助。”讓我知道當(dāng)困難來(lái)了的時(shí)候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想,同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。在賓館的工作當(dāng)中很多時(shí)候會(huì)聽到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負(fù)責(zé),你找我也解決不了問(wèn)題,還得找他。”讓我們靜下心來(lái)思考:當(dāng)你責(zé)怨他人的時(shí)候,你有沒(méi)有替他人考慮過(guò)?“才為本,德為先”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的必備條件,而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更強(qiáng)大,比別人更值得信賴。自己的事情,更主動(dòng)的幫助別人做好事情,做任何事情力求盡善盡美,所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。
“有責(zé)任的人會(huì)怪誰(shuí)?”誰(shuí)都不會(huì)怪,甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候,我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候,繞道而行會(huì)是很多人的.首選,有些人認(rèn)為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì),就意味著失去了解決問(wèn)題的能力。
只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得集體尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)?傊,我們每位員工都應(yīng)當(dāng)牢牢記裝工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山”!為工作而負(fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多;為工作而負(fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為工作而負(fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。
“怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?”就是遇到問(wèn)題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無(wú)處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問(wèn)題多。
工作責(zé)任心心得體會(huì)14
工作就意味著責(zé)任,每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。當(dāng)我們負(fù)起責(zé)任時(shí)戰(zhàn)勝工作中諸多困難的那種強(qiáng)大的精神動(dòng)力,它使我們有勇氣排除萬(wàn)難,甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任心,即使是做自己擅長(zhǎng)的工作也會(huì)做得一塌糊涂。因此,我們?cè)谧鋈魏我豁?xiàng)工作的時(shí)候,成不成功,通常取決于是否有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度。
我們對(duì)待工作要如何來(lái)強(qiáng)化工作責(zé)任心呢?我認(rèn)為首先,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。當(dāng)我們接到工作任務(wù)后,不能只是被動(dòng)的服從,抱著完成任務(wù)、搪塞的態(tài)度去做,而是正確的態(tài)度去看待這份責(zé)任;其次,我們不僅僅要做好領(lǐng)導(dǎo)要求的工作,而且在工作中要主動(dòng),對(duì)自己所做的工作任務(wù)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。能夠結(jié)合工作過(guò)程中的實(shí)際情況,在不違背工作原則的'情況下,創(chuàng)造性的完成任務(wù),而不是拘泥于一定的形式,束手束腳,完成按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦,要保持積極、認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的困難,這時(shí)我們不能退縮,只能前進(jìn),鼓足勇氣增加干勁,懂得運(yùn)用、發(fā)揮自己的聰明才智,去克服遇
到的各種困難,這就必須有著一種堅(jiān)忍不拔的奮斗精神,最后,要有不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神。當(dāng)今社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們都是競(jìng)爭(zhēng)的主體,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代化的到來(lái),對(duì)大家的工作、學(xué)習(xí)、生活的能力提出了全新的要求,優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則面前人人平等。
因此,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),工作中要不斷地充實(shí)自己,提高自己,虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)并與新的知識(shí)相結(jié)合,才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。工作是快樂(lè)的,讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利,珍惜這來(lái)之不易的工作崗位,強(qiáng)化自己的工作責(zé)任心,為出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)而奮斗。
工作責(zé)任心心得體會(huì)9
這學(xué)期我拜讀了《工作就是責(zé)任》這本書,發(fā)現(xiàn)這是一本很好的書,它能在工作中給人一種積極向上的責(zé)任感,能很好的提高工作激情和效率。想想這些年在教育事業(yè)的工作中,深有感觸。
何為責(zé)任,書中37頁(yè)是這樣表達(dá)的:“就是接受自已行為的正面和負(fù)面的后果。”這句話的意思能不能理解為:責(zé)任是一種意識(shí)、一種觀念。一個(gè)人面對(duì)責(zé)任,要有敢于承擔(dān)的態(tài)度。一人做事一人當(dāng),不論事情做的好與壞,只要盡最大努力,就要對(duì)產(chǎn)生的后果勇于負(fù)有責(zé)任。正如書中引用美國(guó)著名管理家瑪麗/弗洛特一句話:“責(zé)任是人類能力的偉大開發(fā)者”。我們可以得出結(jié)論:責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,會(huì)一事無(wú)成;一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人,也是不成熟的人。
怎樣在把工作當(dāng)成我們的責(zé)任,全力以赴去完成,把工作做得更好呢?我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
第一、要認(rèn)清楚自己的崗位職責(zé),這就是說(shuō)必須知道自己該做什么不該做什么。很多時(shí)候,一件事情的完成靠的不是什么能力,而是強(qiáng)烈的責(zé)任感,做事情的時(shí)候只要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任感去做,那么這件事情你肯定能出色的完成?突f(shuō)過(guò)“知道自己能做什么就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任”,看來(lái)認(rèn)清楚自己的崗位職責(zé)對(duì)加強(qiáng)責(zé)任感是多么的重要。
第二、要給自己制定工作目標(biāo)。加強(qiáng)責(zé)任心不僅要知道自己該做什么,還要知道自己應(yīng)該做到什么程度,時(shí)刻牢記自己的工作目標(biāo),才不至于怠慢工作,才不至于工作當(dāng)中半途而廢。
第三、熱愛(ài)本職工作,培養(yǎng)對(duì)單位的忠誠(chéng)度。只有忠于本單位,熱愛(ài)自己的工作,才能對(duì)工作有高度的責(zé)任感,才能以最大的熱情投入到工作當(dāng)中。我們中心小學(xué)給我們提供了良好的工作環(huán)境和能干事、干成事的舞臺(tái),我們每一個(gè)人都應(yīng)該抓住機(jī)遇,愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)。
讓我們從現(xiàn)在做起,從我做起,在日常生活中敢于承擔(dān)責(zé)任,讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,人人有責(zé)任感,共同為我們教育事業(yè)獻(xiàn)出自己的力量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
工作責(zé)任心心得體會(huì)15
對(duì)于我們每一名公司員工來(lái)說(shuō),無(wú)論是管理者,還是普通員工,在工作中都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),你該怎么辦呢?是把問(wèn)題踢給別人,找借口回避,還是主動(dòng)想辦法解決?不同的態(tài)度和選擇會(huì)帶給你不同的結(jié)果。
那些遇到問(wèn)題總是找借口,等待依靠,逃避責(zé)任的人,總是把工作看成是可以推脫的.事。他們雖然能一時(shí)逃脫責(zé)任,但也會(huì)一次又一次錯(cuò)失可能成功的機(jī)會(huì),會(huì)成為企業(yè)最不受歡迎的人。試想,一名總是遇到問(wèn)題就推脫的員工,他的職位有何存在的意義呢?
“在其位,謀其政”,這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工,之所以被安置在一個(gè)職位上,就是為了讓他做好自己應(yīng)該做的工作,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推給別人,等別人去完成。問(wèn)題是你工作中不可分割的一部分,敬業(yè)的人會(huì)視問(wèn)題為機(jī)會(huì),會(huì)奉行問(wèn)題到此為止的原則,總是把工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,遇到問(wèn)題就會(huì)無(wú)懼的迎上去。他們不找借口,不敷衍,不逃避,不依賴別人,想盡辦法去解決問(wèn)題。在努力尋找解決方法的過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉個(gè)人的工作能力,不但能夠挖掘出自己最大的潛力,而且能夠最大限度的提高自己的工作效率,最終成為公司最受歡迎的員工,成為一個(gè)總是被需要的人!
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