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人才管理培訓心得7篇
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的人才管理培訓心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人才管理培訓心得1
4月8日至4月18日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司在石家莊舉辦的第二期物資部長培訓班。愉快而充實的培訓時光彈指間就過去了,作為一名一線的物資從業(yè)人員尤其對于我這樣負責物資工作不久的新人來說,可以系統(tǒng)全面的學習物資管理知識,提高物資管理綜合水平,彌補了以往工作中的不足,為以后的物資管理工作指明了方向,使我受益匪淺。
本次培訓開設了工程識圖、工程項目物資管理、項目財務物資管理、計劃成本管控、工程管理知識、企業(yè)“營改增”知識、物資管理及項目管控、物資管理信息化建設及各類物資報表的編制、審計專業(yè)知識等10余項內容。培訓內容全面、所授知識緊扣施工企業(yè)物資管理各個環(huán)節(jié),經過10天的學習,通過傾聽石家莊鐵路職業(yè)技術學院教授和集團公司相關專家的經驗傳授,跟諸多老師和學員在一起學習、交流,我加深了對物資管理工作的認識,提高了物資管理業(yè)務技能。下面我就以下幾個方面總結此次培訓。
一、夯實理論基礎,提高業(yè)務素質。
工程項目施工中,物資所占的資金比例可達工程造價的60%,而且物資的質量也關系到工程項目的最終質量和工期,所以物資管理工作在工程項目中就顯得尤為重要。這次培訓我們首先學習了工程項目物資管理的知識。這門課程從施工企業(yè)物資管理概述、物資消耗定額、物資計劃管理、物資采購管理、物資現(xiàn)場管理、機械設備管理、周轉材料管理、物資成本概算、價值分析九項內容對物資管理工作進行了講解。這九項內容對物資工作中各崗位的職責;各種材料的定義和分類;材料的消耗定額;物資的各種計劃;材料采購的方式和流程;材料的驗收、保管、發(fā)放;常用材料的性質和種類等做了詳細的介紹,覆蓋了從項目上場到退場,從采購到發(fā)放以及在平時物資工作中應該注意和必須做的工作。在以前的工作中經常會遇到不知該從何處入手開展工作的情況,經過這3天的物資管理培訓給我以后的工作指明了方向,讓我清楚在什么階段應該做哪些工作,超前謀劃才不至于讓物資工作處于被動中。例如項目上場初期,物資工作的重點就是熟悉圖紙,編制物資需求計劃,同時要調查主要材料的市場價格,為后面的招標采購做好鋪墊。緊接著是為期3天的工程制圖培訓,培訓前好多人對開展這門課程不理解,認為物資工作和制圖似乎不沾邊。其實不然,現(xiàn)在物資管理工作對業(yè)務人員的整體素質要求越來越高,物資從業(yè)人員已經不再是采購、收料、發(fā)料、保管這些簡單的工作,目前統(tǒng)計工程的各項材料設計量基本都是靠工程部來計算,我們只需要把數(shù)據匯總,但是工程部平時工作也很忙,總是不能及時的將我們需要的數(shù)量提供給我們,為了在工作中掌握主動,必須要求物資人員要能看得懂圖紙,算得了工程量,做這些工作最基礎的知識就是看圖識圖。工程識圖這門課著重給我們講解了三面投影圖;立體圖以及橋梁、隧道、涵洞的工程圖及鋼筋圖,這些基本的`圖都是施工單位最常接觸的,把這些知識學懂、學精對我們以后獨立計算材料需求量起著重要的作用。
二、結合現(xiàn)場實際,明確工作方向。
在培訓的最后4天時間里,我們學習了項目財務管理與物資核算、計劃成本管控、工程管理知識、企業(yè)“營改增”知識、物資管理及項目管控、物資管理信息化建設及各類物資報表的編制、審計專業(yè)知識,這些課程都是由集團公司的專家結合本公司的實際情況親自授課。平時物資部與工程部、計劃部、財務部業(yè)務往來最多,需要我們對其他部門的業(yè)務知識有所了解,這樣在工作中才可以更順暢的溝通,財務物資管理、計劃成本管控、工程管理知識這三門課就起到了這個作用。目前說的最多的就是“營改增”,營業(yè)稅改增值稅后對物資管理工作又提高了一個新高度,“營改增”將導致整個企業(yè)的稅制發(fā)生翻天覆地的變化,稅負加重,作為進項抵扣最多的就是物資部門的各種主材,主材的抵扣直接影響了企業(yè)的利潤,這就要求物資人員在以后的采購中要完善供應商準入制度,增加對納稅人身份、納稅人納稅信用等級、納稅人有無納稅不良記錄等要求,大宗物資要選擇一般納稅人資格的供應商,對于小額的零星材料涉及到小規(guī)模納稅人或個人供應商,在進行價格商談前,要先進行成本與稅負測算分析,而且在簽訂合同時要增加涉稅條款!盃I改增”之前我們要做好充分準備,加強“營改增”知識的學習。集團公司物資部寧俊峰部長結合公司目前物資工作的實際情況為我們教授了項目前期物資策劃、物資管控存在的問題、物資管控的全過程管控重點、物資管理的核算以及物資管理和財務的工作等課程。物資管控存在的問題這門課,主要講了目前各項目物資管理普遍存在的共性的問題,通過學習我們要對項目存在的問題及時整改,做到“有則改之無則加勉”。項目前期物資策劃,這門課包括需求策劃、采購策劃、保管策劃、交通策劃、質量策劃、資金流策劃、人員策劃等,內容涵蓋物資工作的各個方面,目的就是要求物資人員超前謀劃,主動出擊。寧部長所講的這些知識從單位實際出發(fā),接地氣、重實效,對我們以后的物資工作有重要指導作用。
三、熟知工作細則,加強廉潔自律。
通過這次培訓讓我明白了物資工作要干好就要對項目從頭到尾的過程有個清醒的認知,知道什么階段應該重點做什么工作,在工作中積極主動,超前謀劃。做好市場調查,為招標采購提供依據;建立完善的規(guī)章制度,并在管理過程中時刻以制度來約束;根據項目總體施工組織計劃的安排來編制物資計劃,按計劃采購物資,保障供應;嚴把采購關,大宗物資必須招標采購;嚴把驗收關,認真核對數(shù)量,及時做好材料檢驗工作,杜絕不合格材料進場;嚴把物資儲存關,防止因物資丟失、損壞、變質等原因造成成本浪費;嚴把發(fā)料關,主要材料實行限額供料;做好材料消耗的核算工作,按月盤點,堅持余料回收。以滿足施工需求為中心,做到供得上、管得好、用得當。由于物資工作的特殊性,作為物資從業(yè)人員平時要面對很多誘惑,我們必須嚴格約束自己,我始終以“擋不住今天的誘惑將失去明天的幸!弊鳛榫荆愫萌松钠吖P賬,清廉方能揚名、自律方能無拘、安身方能家圓;不斷加強自身的道德修養(yǎng),做到無欲則剛,做一個踏踏實實、堂堂正正的人,樹廉潔之心,行廉潔之事,做廉潔之人。
許多學員反映培訓時間短,學到的內容不能全部消化,我認為培訓只是一塊敲門磚,為大家打開一扇學習的門,要想學以致用還需要大家在以后的工作中不斷學習,培訓只是一種形式,它只告訴我們要如何才能做得更好,關鍵還是要靠自己的不斷努力。施工現(xiàn)場的物資管理是確保工程質量、工程進度,提高企業(yè)經濟效益的重要環(huán)節(jié),為適應新常態(tài)對物資管理的新要求,在今后的工作中我將繼續(xù)堅決執(zhí)行公司規(guī)定,主動學習,不斷提高自己的業(yè)務知識,為企業(yè)發(fā)展獻出自己的綿薄之力。
人才管理培訓心得2
培訓,它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經驗者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。以下是由為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓體會范文”材料,希望對你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的'方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學習了培養(yǎng)出獨當一面的經理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅持下去。
人才管理培訓心得3
金秋十月,作為一名的部門經理,有幸參加此次青年管理人才培訓班,特別是來到國際化大都市上海,來到仰慕已久的歷史名校復旦大學,真是機會難得,自己已暗下決心,一定要珍惜此次培訓機會,認真學習,努力提高綜合素質和能力。周密嚴謹?shù)慕M織,量體裁衣式的課程設置,深入淺出的講解,無不體現(xiàn)出省行人力資源部對此次培訓班的高度重視。六天緊張而豐富多彩的培訓生活、貼近工作實際的培訓內容和形式多樣的培訓方式,使我收獲頗豐,受益匪淺,借此機會與大家分享。
上海是一座極具現(xiàn)代化而又不失中國傳統(tǒng)特色的海派文化都市,繁華的大上海處處顯現(xiàn)著她的獨特魅力,而高速的發(fā)展又催發(fā)了積極向上競爭意識。陸家嘴金融貿易中心與曾經享譽中外的遠東金融中心-外灘金融街隔江相望,摩天大樓錯落有致,花旗銀行、渣打銀行、匯豐銀行、建設銀行、浦發(fā)銀行等100多家中外銀行和金融機構坐落于此,各家銀行大廈集結成群、爭奇斗妍,構筑起了一道亮麗的風景線,意想不到的豪華和壯觀,但略顯人氣不足,也許這就是服務高端客戶大銀行的特點。
走進仰慕已久的歷史名校復旦大學到處都充滿著“博學
而篤志切問而近思”的校訓,這也將成為我今后終身學習的座右銘。校園濃濃的學習氣氛深深感染著我,仿佛又回到了大學生活,同時也極大激發(fā)了學習熱情。培訓課程設置從最新的宏觀經濟形式到銀行專業(yè)知識,從國學到人力資源管理,無不體現(xiàn)培訓的針對性。《最新經濟形勢及銀行應對》讓我了解了銀行應隨著經濟形勢的復雜變化,而隨時調整經營策略,從而實現(xiàn)價值最大化;《全面風險管理》讓我們要樹立全面風險管理文化,及時了解風險管理的發(fā)展趨勢,有效控制風險;《銀行客戶心理分析和營銷技巧》教會我們如何了解客戶并運用合理的營銷技巧,取得營銷戰(zhàn)績;《國學與現(xiàn)代管理》讓我更加堅信國學乃中華文化之精髓,和諧文化必將引領中華民族繁榮昌盛;《非人力資源經理人力資源開發(fā)與管理》讓我真正理解了人是企業(yè)最寶貴、最有創(chuàng)造力的`資源;《從專業(yè)走向管理》讓我認識到領導需要的技巧和策略,真正把握領導藝術的真諦。
講座、互動、交流、案例分析、討論、考察等形式多樣的培訓方式,不僅讓我們學到了理論知識,增強了理解和實踐,更提供了一個相互學習、相互溝通的交流平臺。
短暫的培訓給我一種全新感受,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,使我更加感覺到培訓學習對于一名干部成長的重要性。在實際工作中,我將把所學到的知識充分運用到工作中去。
人才管理培訓心得4
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的'兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
人才管理培訓心得5
在歷下區(qū)教育局的精心組織安排下,在單位領導的帶領下,我參加了4月份的x培訓。為期三天半的培訓過程中,我聆聽了專家學者的報告,收獲頗豐。
這一次培訓,首先聆聽了師范大學教育科學學院副院長邊霞所做的《對學前兒童美術教育若干問題的思考》專題報告,她告訴我們,幼兒美術活動重結果更重過程,教師應給幼兒創(chuàng)設寬松愉快的氛圍,開展具有游戲傾向的美術活動,這樣才能調動幼兒的積極性。
活動中一句“誰正被造就,陶工還是陶壺”,讓我印象深刻,我的理解是:老師和幼兒都在被造就,老師通過給幼兒上課,各方面都有所提高,
反過來,幼兒在活動中也學到了各種技能,形成了各種習慣的養(yǎng)成。
上,F(xiàn)代兒童美術館執(zhí)行館長薛文彪為我們做了《幼兒美術教育新概念與方法》的專題報告,并在現(xiàn)場示范美術水粉畫的操作過程,講解了他自己創(chuàng)新的借形想象美術創(chuàng)新方法。
中國早期兒童教育音樂舞蹈教育研究中心主任許卓雅為我們做了《音樂教學游戲化與幼兒學習品質培養(yǎng)》的專題報告。她的報告幽默風趣,通俗易懂,她給我們具體講解了如何通過音樂領域的有效教學,更好地幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣。
雖然只有短短三天半的時間,我卻收獲了許多。在美術方面,要多給幼兒
欣賞作品,無論是幼兒、老師或是大師的好的作品;在繪畫過程中更注重幼兒的繪畫時的興趣,將游戲融入到其中,給幼兒創(chuàng)設寬松愉快的氛圍,我想這樣的過程產生的結果一定是預想不到的。在美術的教學方法中,我也可以借鑒薛老師的.借形想象,讓幼兒在想象中創(chuàng)作出不同的作品。
在音樂方面,回顧原來的教授方法,有很多不足的方面。有的時候給幼兒預設的目標太簡單,不知道怎樣一層一層加難度;有的時候給幼兒預設的目標又太難,幼兒根本完成不了;仡櫾S卓雅給我們的培訓,我深刻的理解了音樂游戲每次教學都是在學習者認可前面一難度層次的學習已經通過的情況下,才進行新的難度挑戰(zhàn);并且在各種音樂教學活動中,如果教師能夠經常有效地創(chuàng)設情境,讓幼兒能夠被合理的教學目標所激發(fā),通過自己的努力,在各不同種學習情境中都能夠不斷獲得新的成就,那么,在不斷獲取新的自我實現(xiàn)高峰體驗需求的驅動下,全身心投入學習自然就會成為他們自己主動追求的事情!同時,老師也培養(yǎng)了幼兒們的各種學習品質,如注意力,觀察力,思維力,原有經驗應用能力,自我管理能力……在培訓中,看了揚州幼兒園和一幼幼兒園的音樂課,她們主要就是讓幼兒自發(fā)地去感受音樂,去理解音樂,幼兒在享受音樂的同時提高了感受音樂的審美情趣和審美能力,同時也滿足了幼兒的求知、求成的需要,通過成功的學習經驗又增強了幼兒的學習自信心和自我效能感。
通過這次培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好地幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎樣促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后幼兒園的教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的在學中玩,玩中學。
人才管理培訓心得6
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。質量是企業(yè)的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的'貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5、事后善于總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。
人才管理培訓心得7
*月*日至*日,有幸參加*《青年管理人才培訓班》。短短六天時間,在上海這個中國最大的經濟、金融、貿易和航運中心,在復旦這個秉承“博學而篤志,切問而近思”文化積淀的百年學府,躬聽*等眾多知名講師對現(xiàn)代金融管理理念的闡析,心馳神往探求人力資源管理之根本,求知《銀行客戶心理和營銷技巧》,問詢《全球最新經濟形勢分析與銀行應對》,從《全面風險管理》到《國學與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》,多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐,受益匪淺,感觸良多,啟迪深遠。
下面,從三個方面將此次培訓的心得體會作以匯報
一、培訓學習情況
此次培訓,課程設置科學合理,課時安排緊湊,講師水準高,講解有深度,內容充實,培訓教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓,使我們深深感受到了復旦大學這所百年學府的魅力,深深體會到復旦大學一流的師資,一流的管理,非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學習環(huán)境。
在學習的過程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動,六天的培訓過程,老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),表現(xiàn)出對我們學員的充分尊重,有的教師在培訓過程不停的講課,但不喝一口水,只為了不影響培訓的效果,使我們大大折服。另外,帶隊領導、工作人員細致安排,非常細心周到,保證了培訓效果的最大化。
學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中,大家互幫互學,共同交流心得體會,研究探討遇到的問題,收到了較好的學習效果。
二、學習中的心得體會
通過這次培訓,系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領導藝術,感受到了人力資源管理學問的博大精深,任何一個人要成為某方面的專家,必定是付出了巨大的努力,在無數(shù)次的學習、探索、思考、領悟中提升和積累,才有一次精彩的輸出。
通過學習我深刻領會到,作為一名合格的人力資源管理者,應該如何駕馭整個基層金融機構的人力資源運作機制,并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益市場,是一個基層金融機構發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個基層行發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力,是一個基層行賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力?首先應分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。
“結果第一,理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內心,上至經理,下至員工,我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說,追求利潤是銀行永恒的主題,是第一位的,是結果;對員工來說,實現(xiàn)人生價值是第一位的,是結果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠都是結果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒有完成,在向領導匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結果放在第二位,導致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時,大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為,導致了結果的'失敗。因此,面對企業(yè),面對領導,我們只需將結果呈現(xiàn)在領導面前就足矣了,把各種理由放在結果出現(xiàn)之前,圍繞結果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結果。
三、對今后工作的啟發(fā)
通過學習,感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深,身為人力資源經理,身上的責任很大,需要學習的東西還太多太多。認真審視了自己目前工作狀態(tài),認為在人才培養(yǎng)機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足,最急需改進。
人才培養(yǎng)機制方面,*單位一直面臨著人才缺乏的被動局面。這些年,雖然在人才培養(yǎng)方面,也想了很多辦法、做了很多償試,效果總是未能達到預期。通過培訓,體會到對這方面工作的認識還是不全面、不到位的。一是規(guī)劃不到位,老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在,才能做好規(guī)劃”,而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”,所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全,雖然也有這樣那樣的計劃和措施,但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,制約了人才培養(yǎng)的進程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃,必須站到全行發(fā)展的高度來設計和規(guī)劃,并且注重人才的階梯培養(yǎng),尤其是經理級以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系,搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標是什么,哪些人才是我們的關鍵核心人才,需要多少,人才結構是什么,需求數(shù)量和目前實際數(shù)量的差距通過什么渠道補充,如何快速培養(yǎng)這些人才,明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責任者是誰。這個板塊計劃在今年度內完成,其中要關注到實際可操作性,以及與公司領導的充分溝通以達成共識。
關于激勵性績效體系建設,雖然績效體系建設已經做了多年,經過培訓,了解到方向也基本正確,目前主要存在三個問題。其一是績效體系本身還存在缺陷,從指標設計、績效計劃到考核實施、績效評分、績效改進等等環(huán)節(jié)都存在不足之處,需要改進。其二是激勵性不夠突出,更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上,獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大,難以真正起到激勵作用。其三是績效面談,今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環(huán)節(jié),實際做起來卻效果不理想,經過培訓明白了要做績效考核、績效面談之前,每個崗位要有相應的績效計劃,這一點是我們目前沒有做到的,另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。
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