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部門實(shí)習(xí)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的部門實(shí)習(xí)心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
部門實(shí)習(xí)心得1
通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),掌握了經(jīng)緯儀的基本操作,并達(dá)到了一定的熟練程度,而且還有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫草圖、運(yùn)用cad繪圖的能力同時(shí)也積累自己的繪圖經(jīng)驗(yàn)和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業(yè)實(shí)習(xí)中獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)我們?cè)谑y(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,而且進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度,并對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過(guò)程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí),有了一定雄厚的基礎(chǔ)才可以決定上層建筑。因而此次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),也讓我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí),因?yàn)槲覀兇蠹叶济靼讓?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一馬克思辨證唯物主義真理!
本次實(shí)習(xí)也讓我真正體會(huì)到測(cè)繪專業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工種!我們組有七名組員,每個(gè)人的工作任務(wù)和各自的長(zhǎng)處是不一樣的,我們配合起來(lái)才能發(fā)揮出較高的效率。我的主要任務(wù)是使用儀器測(cè)出數(shù)據(jù)。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也拓展了我們與老師與同學(xué)的交際,合作的能力。因?yàn)橐郧叭思艺f(shuō)測(cè)繪專業(yè)特別需要團(tuán)隊(duì)合作精神,我都沒(méi)有能夠完全了解。的確,一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的'做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
正所謂"三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮"。另外這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,深化了友誼。在實(shí)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通,忘記昨天的不愉快,迎接新的朝陽(yáng)!我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作,并且能夠單獨(dú)的完成一項(xiàng)工作,達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換,以達(dá)到共同進(jìn)行的目的,而不是單純搶時(shí)間,趕進(jìn)度,草草了事收工,這樣也達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。即使收工了,百分之百也要重新來(lái)過(guò),這樣的話太劃不來(lái),既浪費(fèi)時(shí)間和精力,有摧毀了組員的積極性,百害而不一利。因?yàn)闇y(cè)繪專業(yè)有自己的《測(cè)繪法》,它規(guī)定了測(cè)圖的精度要求,這是每一位測(cè)繪人員都必須遵守的。
部門實(shí)習(xí)心得2
撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司成立于20xx年,是一家專業(yè)從事電力工程安裝,實(shí)驗(yàn),維修,土木工程,電力技術(shù)咨詢與研發(fā)及相關(guān)服務(wù)于一體的綜合性電力工程施工企業(yè)。經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展與完善,公司取得了承裝四級(jí)、承修四級(jí)、承試五級(jí)的資質(zhì)。公司現(xiàn)有員工150余人,其中一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理20人,工程師30人,各類專業(yè)技術(shù)人員100余人,成為人力資源豐富,技術(shù)實(shí)力雄厚的電力企業(yè),已完全具備35KV及以下電力安裝工程的需要和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程的施工建設(shè)任務(wù)。
公司成立以來(lái),始終堅(jiān)持以過(guò)硬的技術(shù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨,先后承接了多個(gè)工程項(xiàng)目的電力施工。均受到業(yè)主單位的一直肯定與好評(píng)。公司為更好的服務(wù)與客戶,與國(guó)內(nèi)多家知名電力產(chǎn)品企業(yè)相聯(lián)合,形成科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售及物流為一體的完備供需保障。建友電力實(shí)業(yè)員工秉承“四個(gè)服務(wù)”宗旨,扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)和“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程創(chuàng)建活動(dòng),努力為全民創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的加快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力服務(wù)。以規(guī)范管理為著力點(diǎn),提高科學(xué)管理水平;以增收節(jié)支為主線,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),提升企業(yè)業(yè)績(jī)水平。全面規(guī)范安全生產(chǎn)管理,推進(jìn)電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,提高員工素質(zhì)和科技創(chuàng)新水平,加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),大力創(chuàng)建和諧企業(yè),加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,開(kāi)創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展的新局面。
撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司圍繞突出特點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)的工作思路,把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來(lái),以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo),進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作,三個(gè)文明建設(shè)取得了突出成績(jī)。我們尊重為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。
1.1實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月19日至20xx年8月8日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
1.2實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)電子信息工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的'能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)的目的如下:
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力,熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。
2、了解專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過(guò)程。
3、培養(yǎng)勞動(dòng)觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)系統(tǒng)化,加深對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解。
5、通過(guò)實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會(huì)參加工作做好準(zhǔn)備。
2.1 公司施工流程圖
撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司施工流程圖
2.2 公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度,該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實(shí)習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度,并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下:
一:不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司的秘密。
二:不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
三:不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。
四:不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。
五:不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂(lè)活動(dòng)。
等等。
公司的規(guī)章制度,很明細(xì),涉及的范圍也很廣,不能一一列舉。
部門實(shí)習(xí)心得3
在剛過(guò)去的16、17兩周時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到××市××大酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)。本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)中主要在××大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:
一、餐飲部
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中,通過(guò)酒店的王總經(jīng)理給我們介紹××大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故,在我正式進(jìn)入餐飲部之后,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜,活動(dòng)范圍基本在廚房,而女生則被安排進(jìn)包間,對(duì)客人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)。
原來(lái)以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上也并不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對(duì)酒店餐廳的各個(gè)包間的信息——如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉,這樣才能把客人點(diǎn)的.菜準(zhǔn)確無(wú)誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務(wù)。其次,還要對(duì)廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解,包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等,有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的,難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三,傳菜員一定要保持自身干凈整潔,因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見(jiàn)客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開(kāi)始,這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在××大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來(lái)不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒(méi)有客人來(lái)用餐之前,隨處可見(jiàn)的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員,有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看,一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的,如果那樣,很多管理將難以得到有效實(shí)行。
在××大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到,現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過(guò),而且干過(guò)很多年,有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)基層的服務(wù)員、傳菜員的工作,可以說(shuō)是了如指掌,另外一點(diǎn)就是這樣成長(zhǎng)起來(lái)的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系,而且讓基層員工感覺(jué)到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的,主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間可以看到,如果主管沒(méi)有什么急需處理的事的話,一般都會(huì)很普通員工待在一起。
二、客房部
同樣在去客房部實(shí)習(xí)之前我們都有半天時(shí)間培訓(xùn),而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級(jí)酒店鋪床比賽中得過(guò)獎(jiǎng)的,連鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣,否則床單將不能保持平整。
接下來(lái)開(kāi)始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_(kāi)口方向不符合規(guī)定。
從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來(lái),對(duì)基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
三、前廳部
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個(gè)部門,分別是蹤跡和行李接待、總臺(tái)、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接,同時(shí)又是酒店內(nèi)部的114,為客人提供個(gè)方面的咨詢服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),在這里行李4要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上,下電梯時(shí)自己出來(lái)用手護(hù)住電梯再做出“請(qǐng)”的姿勢(shì)讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認(rèn)真對(duì)待。
總臺(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開(kāi)酒店是辦理退房手續(xù)的地方,同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接,擁有先進(jìn)的電子設(shè)備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機(jī),為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過(guò)一個(gè)對(duì)于客人來(lái)說(shuō)很尷尬的問(wèn)題讓我們解決來(lái)了解前廳部員工的應(yīng)急能力。此外,我們從一位主管那里了解到酒店“金鑰匙”是什么,成為一名“金鑰匙”是需要提供給客人滿意加驚喜的服務(wù)才行的,而不僅僅是讓客人滿意。
四、總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒(méi)想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。
所以說(shuō),日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來(lái)的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來(lái)酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
部門實(shí)習(xí)心得4
xxx集團(tuán)創(chuàng)立于1996年1月,總部位于江蘇省常州市,現(xiàn)有員工1800余名,擁有固定資產(chǎn)5億元,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售30。87億元。公司堅(jiān)持“樹(shù)企業(yè)品牌創(chuàng)百年名店”的企業(yè)發(fā)展方向,經(jīng)過(guò)10多年的不懈努力,已從最初的摩托車銷售,逐步發(fā)展成為以汽車銷售、服務(wù)為核心,摩托車銷售、服務(wù),電動(dòng)車生產(chǎn)、銷售和高星級(jí)賓館經(jīng)營(yíng)為輔的多元化集團(tuán)企業(yè)。公司擁有獨(dú)資子公司16個(gè),控股子公司12個(gè)。目前集團(tuán)公司汽車在常武地區(qū)所特約代理經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有:volvo4s店、一汽奧迪4s店、mg名爵4s店、一汽大眾4s店、上海大眾4s店、北京現(xiàn)代4s店、長(zhǎng)安福特4s店、東風(fēng)雪鐵龍4s店、菲亞特4s店、廣州本田4s店、東風(fēng)本田4s店、通用五菱4s店,另有日本斯巴魯、德國(guó)進(jìn)口大眾、路虎捷豹、東風(fēng)雪鐵龍、法國(guó)雷諾等4s店正在建設(shè)中,即將交付使用。同時(shí)集團(tuán)公司還取得韓國(guó)現(xiàn)代等6個(gè)進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)品牌的特約代理權(quán),并開(kāi)展汽車租賃、二手車置換等相關(guān)業(yè)務(wù)!敖K明都”已經(jīng)成為常武地區(qū)的知名企業(yè)。集團(tuán)公司先后榮獲“江蘇省誠(chéng)信單位”、“江蘇省質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”、“省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)示范單位”、常州市“優(yōu)秀企業(yè)”、“文明單位”、“先進(jìn)集體”及資信“aaa級(jí)單位”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。并在常州市委、市政府舉辦的“創(chuàng)星爭(zhēng)先”活動(dòng)中先后榮獲“服務(wù)業(yè)四星、三星”企業(yè)稱號(hào),被常州市人民政府授予“常州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,是常州市“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店。東風(fēng)本田明都東昇4S店位于通江大道811號(hào),滬寧高速入口處,地理位置優(yōu)越、交通便利,是新北區(qū)國(guó)際汽車城家族的全新一員。4S店由明都汽摩集團(tuán)全資投建,嚴(yán)格按照本田全球統(tǒng)一
標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)和信息反饋于一體。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,
本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生。到了公司后,新北區(qū)的售后部經(jīng)理劉經(jīng)理把我?guī)У杰囬g,指派了一名機(jī)修師,讓他以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在師父的.熱心指導(dǎo)下,同時(shí)在實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn),做等方式對(duì)公司的部門結(jié)構(gòu),維修流程和工具儀器等進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的汽車?yán)碚撝R(shí)以及相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)明都汽摩集團(tuán)新北區(qū)東晟東風(fēng)本田4S店的營(yíng)銷,維修,管理等工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做汽車保養(yǎng)走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是師傅們沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。商務(wù)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力以及對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用,知道如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)明都汽摩集團(tuán)新北區(qū)東晟東風(fēng)本田4S店開(kāi)始,我就本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與公司的售后服務(wù)中,對(duì)公司的各種產(chǎn)品都去積極地了解,對(duì)售后各部門的熟悉,以及和維修人員的溝通交流,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng),同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
部門實(shí)習(xí)心得5
xx區(qū)的實(shí)習(xí)不僅讓我的社會(huì)實(shí)踐能力有所提高,更重要的是讓我收獲了一份又一份的友誼。
一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)也不斷,我在xx區(qū)組織部的實(shí)習(xí)就在3月9號(hào)結(jié)束了。懷著一絲絲眷念,在離開(kāi)的那一天,我深深地回望著xx區(qū)委大樓,仿佛要把它刻進(jìn)靈魂深處似的,然后在這里想對(duì)一個(gè)月里容忍我的粗心大意等缺點(diǎn)的朋友們,鞠躬著對(duì)你們說(shuō)在離開(kāi)時(shí)沒(méi)有說(shuō)的那一句話:感謝你們一個(gè)月的照顧和體諒。
朋友們,雖然我一直話不多,但是我一直很喜歡聽(tīng)你們的聲音,我喜歡聽(tīng)xx師姐充滿熱情地說(shuō)著生活上瑣碎的.事情;喜歡聽(tīng)xx師姐頭頭是道地說(shuō)著對(duì)見(jiàn)聞的見(jiàn)解;喜歡聽(tīng)xxx師兄的教誨;還有xxx師兄的玩笑和xxx,xxx的閑聊。大家的友好相處互幫互助,讓我深受感動(dòng)。
還有一直熱心工作忙得停不下來(lái)的xx,我們一直受到你的照顧,你總把最輕的工作交給我們比如打印復(fù)印蓋章等等,從你平時(shí)工作的方式和態(tài)度中我學(xué)會(huì)不少。你的口才真的很好,通過(guò)你的指點(diǎn)我學(xué)會(huì)了應(yīng)如何圓滑地接電話。由于常常來(lái)往于6樓的辦公室和1樓的財(cái)局我還學(xué)會(huì)了如何打支票等等。接觸了從沒(méi)有接觸過(guò)的檔案整理,現(xiàn)在我對(duì)檔案充滿了興趣,還打算自己制作個(gè)人檔案好讓自己將來(lái)老了可以回憶一下。
有一句話說(shuō)得很好,就是21天就會(huì)形成習(xí)慣。這一個(gè)月以來(lái)早睡早起早出晚歸的生活規(guī)律不知不覺(jué)已成了我的一個(gè)習(xí)慣。習(xí)慣早上6:30起床刷牙洗臉,7:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)華師西門的樹(shù)下的凳子上等待師姐們一起搭地鐵,等待時(shí)看著那那樹(shù)葉在微風(fēng)輕撫下悠然地飄動(dòng),我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很悠閑很慢,我希望這一刻可以停下來(lái)讓我細(xì)細(xì)感悟,繁忙的生活節(jié)奏有時(shí)會(huì)讓那聆聽(tīng)內(nèi)心和世界聲音的時(shí)間都沖刷掉,這樣靜靜地等待不知不覺(jué)已經(jīng)成為我的一個(gè)習(xí)慣,一個(gè)讓我發(fā)現(xiàn)世界的習(xí)慣。7:10左右?guī)熃銈儽銜?huì)出現(xiàn)在林蔭大道上,然后我們一起出發(fā)。這時(shí)我總會(huì)感覺(jué)有集體的力量,一種團(tuán)結(jié)的力量。xx區(qū)的芳村離華師實(shí)在夠遠(yuǎn),我們下了地鐵還要轉(zhuǎn)公車通常8:10才到達(dá)。在那里吃早餐,然后在8:30前到達(dá)619辦公室開(kāi)始一天的工作。可以說(shuō)每天都過(guò)得相當(dāng)快,不知不覺(jué)就到下午5:30下班。帶著一天的疲憊,坐公車和地鐵1個(gè)多小時(shí),差不多7:00才回到學(xué)校。還記得大暑的那天,回到宿舍時(shí)那種熱的壓迫感真得讓我難以忍受。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)公務(wù)員的生活也不是很容易,不,應(yīng)該說(shuō)每一份工作都不容易,我想我實(shí)在要珍惜現(xiàn)在大學(xué)時(shí)間,正如一個(gè)已經(jīng)工作的師兄所說(shuō),大學(xué)給予我們最充足讀書時(shí)間,千萬(wàn)不能浪費(fèi)。這次實(shí)習(xí)實(shí)在讓我明白到作為一個(gè)大學(xué)生原來(lái)是一件如此幸福的事情,雖然說(shuō)就業(yè)形勢(shì)不理想,但是創(chuàng)業(yè)形勢(shì)明顯,反正船到橋頭自然直,不需太擔(dān)心未來(lái),只要做好現(xiàn)在作為一個(gè)大學(xué)生該做的事情,我相信沒(méi)有跨不過(guò)的坎。
部門實(shí)習(xí)心得6
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步;仡欉^(guò)去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái),隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的'眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。三個(gè)月了,通過(guò)自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開(kāi)工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長(zhǎng),見(jiàn)證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
部門實(shí)習(xí)心得7
在我院教務(wù)處、系辦的精心組織下,我們公路監(jiān)理專業(yè)為期一周實(shí)習(xí),尤其計(jì)算機(jī)課程作為一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,它的實(shí)習(xí)顯得尤為重要,同時(shí)我也深深體會(huì)到實(shí)踐在我們生活中的重要性,再次證明了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一原理。
在這次實(shí)習(xí)中雖然每天從北校到南校,而且天氣很熱,但大家都很認(rèn)真,互相學(xué)習(xí)、互相幫助,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),也讓我掌握了Word、Excel、Powerpoint等工具的運(yùn)用,實(shí)習(xí)中要善于思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反復(fù)練習(xí)每一個(gè)步驟,同時(shí)虛心、耐心地向大家學(xué)習(xí),也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,不過(guò)幸運(yùn)多了,有這么多朋友的.幫助,真的謝謝他們。
通過(guò)三周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問(wèn)題,有許多東西不懂,也讓我認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的欠缺,即使是知道的也都是一知半解,并沒(méi)有全部掌握其內(nèi)涵,在需要用到這些知識(shí)的時(shí)候才知道不懂,在這個(gè)社會(huì)上只有不斷的進(jìn)取才會(huì)有發(fā)展,今后我應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),而且擴(kuò)大了我的知識(shí)面,也豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我即將踏入社會(huì)奠定基礎(chǔ),同時(shí)讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)和理解,為我增添了學(xué)習(xí)的信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)。
部門實(shí)習(xí)心得8
今天經(jīng)過(guò)經(jīng)理的協(xié)商,我來(lái)到了沖壓部門,今天我實(shí)習(xí)的崗位是沖壓部門的機(jī)加工之線切割,只見(jiàn)車間是一個(gè)恒溫室,里面的溫度大概穩(wěn)定在了23到25度左右,早上我在里面還感到有些冷,不過(guò)下午還好了,感到確實(shí)恰到好處,車間里面一共6臺(tái)線切割(慢走絲)和一臺(tái)穿孔機(jī),下面來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下慢走絲的線切割機(jī),不過(guò)首先我們要回憶一下電火花線切割機(jī)床,電火花線切割機(jī)床是采用鉬絲或硬性黃銅絲作為電極絲,電極絲在高頻脈沖電壓作用下,擊穿液體介質(zhì),形成火花放電,同時(shí)產(chǎn)生大量的熱,使工件表面的金屬局部熔化甚至氣化,加上液體介質(zhì)的.沖洗作用,以及通過(guò)控制器控制拖板運(yùn)動(dòng),使電極絲按預(yù)定的軌跡進(jìn)行切割加工,慢走絲是電火花線切割的一種英文簡(jiǎn)寫是(wedm-ls)是利用連續(xù)移動(dòng)的細(xì)金屬絲(稱為電極絲)作電極,對(duì)工件進(jìn)行脈沖火花放電蝕除金屬、切割成型,由于慢走絲線切割機(jī)是采取線電極連續(xù)供絲的方式,即線電極在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中完成加工,因此即使線電極發(fā)生損耗,也能連續(xù)地予以補(bǔ)充,故能提高零件加工精度。慢走絲線切割機(jī)所加工的工件表面粗糙度通?蛇_(dá)到ra=0.8μm及以上,且慢走絲線切割機(jī)的圓度誤差、直線誤差和尺寸誤差都較快走絲線切割機(jī)好很多,所以在加工高精度零件時(shí),慢走絲線切割機(jī)得到了廣泛應(yīng)用,這里可以總結(jié)一下,慢走絲是以銅絲為電極,而且銅絲的使用是一次性的,也就是說(shuō)用過(guò)一次切割之后我們馬上就要扔掉,這里的銅絲的直徑為0.25mm,精度一般可以達(dá)到1.6左右。穿孔機(jī)的工作原理和慢走絲的工作原理是一樣的,簡(jiǎn)單可以認(rèn)為是靠電腐蝕(電火花放電)來(lái)鉆孔的,這里的“鉆頭”是銅管,直徑為0.5mm左右,這里為什么選擇用銅管是因?yàn)殂~管在工作中可以通以冷卻液或者叫皂化液(純凈水),通過(guò)旋轉(zhuǎn)可以將鐵屑沖出來(lái),這樣有利于鉆孔。
這里再來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下這個(gè)線切割機(jī)的一些相關(guān)的情況,可以這么講線切割機(jī)的最高精度為+—(5~6u),這里是這樣的由于絲杠的間隙為2~3u,而線切割機(jī)的鉆石眼膜的精度為2~3u,故我們認(rèn)為線切割機(jī)的最高精度為+—(5~6u)。線走絲的加工精度和表面粗糙度、表面光潔度都會(huì)比快走絲要高。
今日收獲:感覺(jué)線切割的東西還是很多的,對(duì)于線切割在學(xué)校里面了解不是很多,在公司里應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)一下,同時(shí)也應(yīng)該提醒自己學(xué)校里的東西和社會(huì)上再使用的東西還是存在天壤之別的,我們一定要加強(qiáng)在社會(huì)上的實(shí)踐,提拓寬我們的見(jiàn)識(shí),增加我們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!
部門實(shí)習(xí)心得9
來(lái)招xx中隊(duì)已經(jīng)4天了,這幾天跟著斯隊(duì)長(zhǎng)在一線行政執(zhí)法,也算是初步對(duì)城管隊(duì)員的工作有了一個(gè)初步的了解。
在來(lái)之前,我對(duì)于城管的印象還停留于整治路邊的無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販,城管們無(wú)情收繳攤販的貨物然后揚(yáng)長(zhǎng)而去,留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐,斯隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我去參與的'不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的集中整治,招xx轄區(qū)的全部消防栓的檢查,社區(qū)車棚住人的問(wèn)題處理以及道路考核等等。由此方知,整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販只是城管日常工作極小的一部分,城管們對(duì)城市的市容建設(shè)做出了極大地貢獻(xiàn),還負(fù)責(zé)對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的保護(hù),社區(qū)居民投訴問(wèn)題,城管隊(duì)員們還要去協(xié)助處理。
同時(shí),城管隊(duì)員們的工作還是相當(dāng)辛苦勞累的,早晨8點(diǎn)多出發(fā)執(zhí)法,11點(diǎn)多回來(lái),下午2點(diǎn)出發(fā),到5點(diǎn)多回來(lái),周一到周五,天天如此,晚上還要安排人值班。同時(shí)這份工作還有一定的危險(xiǎn)性,因?yàn)椴皇撬腥硕际桥浜蠄?zhí)法的,強(qiáng)行執(zhí)法又難免引發(fā)沖突,而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了,但并沒(méi)有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數(shù)的人對(duì)城管都是存在誤解的,來(lái)招xx中隊(duì)實(shí)踐的這幾天,我徹底改變了我的看法,也感受到了城管肩上的重大責(zé)任。很榮幸能來(lái)招xx中隊(duì)實(shí)踐,這幾天的日子充實(shí),沒(méi)有遺憾。
部門實(shí)習(xí)心得10
從這次青花實(shí)習(xí)參觀中,首先,擴(kuò)大了我們的知識(shí)領(lǐng)域,增加了專業(yè)感性知識(shí),為學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產(chǎn)工藝,從原料制備到燒成,到包裝,再到銷售等各個(gè)方面的知識(shí),我都把這些知識(shí)儲(chǔ)存在腦子里,作為大學(xué)所學(xué)內(nèi)容的一部分,為自己的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
短短的'認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我大開(kāi)眼界,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。此次我走出了學(xué)校,參加青花公司認(rèn)知實(shí)習(xí)是一次很好的啟蒙活動(dòng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。
部門實(shí)習(xí)心得11
我懷著忐忑不安的心情來(lái)到xx電力公司,即將從一名學(xué)生走上實(shí)習(xí)工作崗位,面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待也像大人們上下班,貢獻(xiàn)青春服務(wù)人民,F(xiàn)在這機(jī)會(huì)終于到來(lái),心里很是高興,但同時(shí)無(wú)形中也感到了一份責(zé)任。既然工作了,就得學(xué)習(xí)更多知識(shí),懂得更多做人的道理。要想不被社會(huì)所拋棄,就必須不斷充實(shí)自己,完善自己,豐富自己。
初到公司,進(jìn)入了我人生第一個(gè)科室,見(jiàn)到了我的第一位領(lǐng)導(dǎo)。在科室長(zhǎng)輩的教導(dǎo)下,每天都能學(xué)到不少新東西。
首先,學(xué)著畫高層圖。每天早上來(lái)到辦公室,打開(kāi)計(jì)算機(jī),坐下來(lái)就開(kāi)始畫,常常一坐就是一天。在師傅耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,我從剛開(kāi)始總是犯錯(cuò),到后來(lái)終于自己一個(gè)人也能完成,每天都在進(jìn)步中成長(zhǎng)。雖然每天重復(fù)做一件事,就是畫圖,可心里還是覺(jué)得挺滿足的,至少我學(xué)會(huì)而且做好了一件事,獨(dú)立完成一件事嘛。
接著,學(xué)習(xí)填寫桿塔明細(xì)表。剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)各種桿型還不是很熟悉,對(duì)桿上的材料更是丈二和尚摸不著頭腦?崎L(zhǎng)拿了一本《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設(shè)計(jì)圖集》給我,意味深長(zhǎng)地說(shuō):“好好看,以后很有用的”。于是慢慢地我認(rèn)識(shí)了桿型,各種材料配用的方法?杉埳险劚遣磺袑(shí)際的,所以當(dāng)?shù)玫礁L(zhǎng)輩們下鄉(xiāng)驗(yàn)收線路的機(jī)會(huì)時(shí),我十分期待。
每天我們都追趕太陽(yáng)的腳步,早8:30就出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是到維新,那天是星期六,科長(zhǎng)帶著我,很耐心指點(diǎn)我:什么是分支桿,門桿,直線桿,轉(zhuǎn)角桿,耐張桿等等。那天腳都走酸,汗水大滴大滴流得滿臉都是,累是有點(diǎn),但心里總是美滋滋的。
下鄉(xiāng)驗(yàn)收是進(jìn)步最快的時(shí)間吧,不光是身體鍛煉得棒棒的,而且認(rèn)識(shí)了不少材料,知道不少新知識(shí)。五眼聯(lián)板,橫擔(dān),抱箍,撐腳等等這些材料以前只是在圖集上看到,現(xiàn)在到了現(xiàn)場(chǎng)終于見(jiàn)到了它們的真面目,親自用手感受下,還真有點(diǎn)激動(dòng)。每當(dāng)從長(zhǎng)輩們那里學(xué)到一樣新東西的時(shí)候,感覺(jué)生活真是無(wú)限美好,真感謝他們不厭其煩言傳身教,也感到其實(shí)自己不知道的地方太多,需要學(xué)習(xí)的太多。驗(yàn)收過(guò)程中不僅看到,而且有機(jī)會(huì)還能觸摸到那些“新朋友”,真開(kāi)心。
長(zhǎng)輩們懂的太多,有時(shí)他們太忙,我就“偷偷”在一旁學(xué),從他們一言一行中真能學(xué)到不少知識(shí)。驗(yàn)收線路中,施工隊(duì)的缺陷總是逃不過(guò)他們的火眼金睛:“拉線松動(dòng),桿偏5°,導(dǎo)線對(duì)地距離不夠……”,等等。他們認(rèn)真工作的樣子“帥”極了,真想有一天我也像他們一樣。
踏著太陽(yáng)我們啟程,乘著月光我們歸來(lái)。雖然有時(shí)有點(diǎn)苦,有點(diǎn)餓,有點(diǎn)熱,有點(diǎn)累,但是想到千家萬(wàn)戶燈火通明,孩子在燈火下學(xué)習(xí),老人們?cè)跓艄庀麓认榈哪抗,幸福的感覺(jué)油然而生。所以不管走過(guò)多少路流過(guò)多少汗,大家都感到很值得,臉上總洋溢著欣慰的微笑,放松的心情。朋友與我見(jiàn)面,第一句話“你又曬黑了”,聽(tīng)到這話我不僅不感到沮喪,而是發(fā)自內(nèi)心的自豪。
因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信,有付出不一定有回報(bào),但不付出決不會(huì)有回報(bào)。真心感謝長(zhǎng)輩們孜孜不倦的教導(dǎo),讓我明白踏實(shí)做事,真誠(chéng)待人,虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐是做人和工作的基本準(zhǔn)則。
前方的路還很遠(yuǎn),需要我腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印走下去……
電力部門畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)的延伸閱讀——心得體會(huì)的含義
一、學(xué)習(xí)需要目標(biāo)和計(jì)劃
一個(gè)有理想的人一定會(huì)有自己的奮斗目標(biāo),并為此而努力。想使理想最終得以實(shí)現(xiàn),需要不斷為自己設(shè)定具體的目標(biāo)。每日審視自己,找出與目標(biāo)間的差距,你會(huì)從中獲得動(dòng)力。
制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃是必要的,它能提醒你下一個(gè)目標(biāo)是什么,此刻應(yīng)做些什么。它能使你有緊迫感,每當(dāng)你有些倦怠時(shí),看一眼你的計(jì)劃書,提醒自己:此刻付出的一切努力,都是為了自己的將來(lái),辛苦定會(huì)有回報(bào)。
有些人的計(jì)劃會(huì)制定得相當(dāng)具體,例如可以具體到某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)等。但也許你并不習(xí)慣于制定過(guò)于具體的計(jì)劃,這也沒(méi)有關(guān)系,你可以根據(jù)自己的需要做。計(jì)劃應(yīng)該是個(gè)性化的。
計(jì)劃要具有可操作性。應(yīng)盡量將計(jì)劃制定得適合自己,并且應(yīng)該務(wù)實(shí)。
二、學(xué)習(xí)需要興趣
老師能在教學(xué)中提起學(xué)生的興趣,使學(xué)習(xí)顯得不枯燥,同時(shí)也使學(xué)習(xí)顯得更容易。這個(gè)過(guò)程也需要學(xué)生自己的積極參與,學(xué)生不應(yīng)該基于自己對(duì)人的'喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點(diǎn)耐心,也許你會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。
如果你對(duì)自己所必須學(xué)習(xí)的東西不感興趣,那么你將會(huì)極為痛苦。與其天天生活在苦悶中,倒不如主動(dòng)地對(duì)自己所學(xué)的東西培養(yǎng)興趣。這樣做,你會(huì)漸漸感到學(xué)習(xí)變得輕松了。
三、學(xué)習(xí)要專心
專心是效率的保證。人不容易像計(jì)算機(jī)一樣高效率地執(zhí)行多線程任務(wù),不專心往往會(huì)使你的學(xué)習(xí)效率不高。
也許學(xué)習(xí)并不是你一天之中最愿意做的事,但為了你的理想,你需要學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己想做的事情,但你應(yīng)該暫時(shí)將它們放在一邊,先不讓它們分散你學(xué)習(xí)時(shí)的注意力。注意力不很集中時(shí),你的學(xué)習(xí)效率會(huì)降低,出錯(cuò)率會(huì)上升。這樣,你的學(xué)習(xí)效果就不會(huì)很明顯,辛苦付出的努力也很難得到回報(bào)。
假如你以前學(xué)習(xí)有時(shí)不是很專心,我建議你試著強(qiáng)迫自己專心一些。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做會(huì)使你的學(xué)習(xí)效率提高,效果變得明顯起來(lái)。
四、學(xué)習(xí)要刻苦
"學(xué)習(xí)要刻苦。"可能你曾聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)人講這句話,可能你并不喜歡這句話。但從很多人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,你需要這句話。
刻苦會(huì)使你的學(xué)習(xí)成果很扎實(shí)。也許在有些人眼里,刻苦讀書的人是書呆子,但刻苦學(xué)習(xí)的人腳踏實(shí)地,這樣做的好處會(huì)慢慢顯現(xiàn)出來(lái)。它會(huì)帶來(lái)成績(jī)的穩(wěn)定性,并繼而帶來(lái)較好的心理素質(zhì)。
總之,耐心地再聽(tīng)一遍這句老話,對(duì)你應(yīng)該是有好處的。
部門實(shí)習(xí)心得12
隨著部門同事聚餐的結(jié)束,我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。期間,確切的說(shuō)是三個(gè)月和半年的時(shí)候,很想寫下這段時(shí)間的感想和所得,但是生活就像一輛馬車,鞭子抽出去了,車子就很難停下來(lái)。
也許善于回憶或總結(jié)的人總是帶有一絲絲的哀怨,我想,回憶并沒(méi)有什么不好,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步。在我所有的學(xué)習(xí)或?qū)嵺`中,在學(xué)校,做過(guò)社團(tuán)干事、辦公室勤工學(xué)生、檔案館管理員;社會(huì)中,做過(guò)槍手,做過(guò)保安,做過(guò)推銷員。但是作為一個(gè)真正的職場(chǎng)人員,這近一年的時(shí)間是最完整的,最真實(shí)的。對(duì)武漢的認(rèn)識(shí)更加清晰,對(duì)社會(huì)也略窺一斑,對(duì)行業(yè)收獲很大,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)啟示很大,得到了太多太多的啟示。
一、從一個(gè)HR角度看人力資源管理
社會(huì)上一直有一種說(shuō)法,人力資源管理人人都能做,但不是人人都能做好。這句話揭示了管理的技術(shù)性、專業(yè)性,更重要的是,管理和人本身的素養(yǎng)和后天的修煉有很大關(guān)系。一個(gè)有涵養(yǎng)的人,一個(gè)言談舉止職業(yè)化的人,不論做什么,都給人以清風(fēng)拂面的感覺(jué);一個(gè)善于總結(jié)的人,會(huì)在職場(chǎng)上走的更遠(yuǎn)、更高,而可惜的是,現(xiàn)實(shí)中實(shí)在是有太多不善于總結(jié)的人。通過(guò)這段工作,記下一個(gè)HR對(duì)人力資源的半知半解吧。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃的極端重要性
從理論上講規(guī)劃的重要性,可以夸夸其談幾小時(shí),從實(shí)操上講規(guī)劃又容易落入技術(shù)性、流程性的陷阱中。首先要講規(guī)劃的重要性,對(duì)于一個(gè)企業(yè),500人以下,幾年之內(nèi),規(guī)劃的確影響不大。但是隨著人數(shù)的增加,企業(yè)生命周期的生長(zhǎng),沒(méi)有人力規(guī)劃,一是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),使命和方向無(wú)法真正落實(shí),二是人員會(huì)極度擴(kuò)張,成本負(fù)擔(dān)壓垮企業(yè)利潤(rùn)。當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思維在HRM中的危害是慢性毒藥,總有一天會(huì)動(dòng)大手術(shù),需挖骨療毒。
。ǘ┱衅赣肋h(yuǎn)是人力資源管理中的重點(diǎn)
績(jī)效管理是HRM的核心,或者說(shuō)規(guī)劃是核心,都不能說(shuō)錯(cuò)。但是,現(xiàn)在的企業(yè),招聘才是主要工作。招不到人,董事會(huì)目標(biāo)就無(wú)法達(dá)成,招到人卻質(zhì)量不合格,是對(duì)成本的極端浪費(fèi)。在最快的時(shí)間招到需要的人,是招聘的關(guān)鍵所在。
1、簡(jiǎn)歷的制作與篩選
從不敢說(shuō)看過(guò)額簡(jiǎn)歷無(wú)數(shù),但是可以說(shuō),看過(guò)的簡(jiǎn)歷可以上萬(wàn),閱過(guò)的人也算成百上千。簡(jiǎn)歷的制作,①主要信息一定要列出,別以什么隱私為由瞎扯淡,過(guò)度簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷2秒就被判刑。②學(xué)歷的重要性,學(xué)歷永遠(yuǎn)是自己的一塊標(biāo)簽,重點(diǎn)與三本的區(qū)別,本科與大專的區(qū)別,沒(méi)有天壤之別,但別人一看你的學(xué)校,對(duì)你的印象會(huì)差別很大。
2、招聘渠道
不同行業(yè)的企業(yè)所需的渠道不一樣。網(wǎng)絡(luò)招聘是主流,智聯(lián)、51job是目前最主要的招聘網(wǎng)站。趕集擺攤式的招聘會(huì)成果很低,專場(chǎng)招聘的限制因素多,獵頭服務(wù)也極少用到。成效最高的應(yīng)算員工推薦,我們的社會(huì)是一個(gè)熟人社會(huì),員工推薦一方面專業(yè)行業(yè)對(duì)口,一方面成本很低。
3、招聘的流程化、職業(yè)化
一套系統(tǒng)的流程可以省去很多工作量,結(jié)構(gòu)化的面試問(wèn)題,關(guān)鍵事件的`追問(wèn),規(guī)范的面試組織與結(jié)果反饋,一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)體現(xiàn)了招聘的專業(yè)化,展現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)貌。
4、HR的權(quán)力與職業(yè)素養(yǎng)
無(wú)疑,HR永遠(yuǎn)是招聘的第一把刷子。70-80%的簡(jiǎn)歷是被招聘專員砍掉的,很多人說(shuō)5秒決定一份簡(jiǎn)歷的去留,實(shí)際上很多簡(jiǎn)歷只是一眼,就被帶過(guò)。HR是一名無(wú)情的殺手,砍瓜切菜,無(wú)惡不作。
5、招聘的難點(diǎn)
一是網(wǎng)搜合適簡(jiǎn)歷后,第一次進(jìn)行電話拜訪,人家是否樂(lè)意回答問(wèn)題,是否對(duì)此職位有興趣,是否愿意來(lái)面試,永遠(yuǎn)是未知數(shù)。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性,把心意的求職者挖來(lái)是一門很深的人際學(xué)技巧。有過(guò)成功,有過(guò)失敗,當(dāng)招聘走到最后一步的時(shí)候失敗了,工作感覺(jué)白做了,當(dāng)招聘到一個(gè)合適的人選時(shí),我工作的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了,工作的滿足感也在此。
作為招聘,HR的形象絕對(duì)代表了企業(yè)的形象,言談舉止,穿衣打扮,會(huì)很強(qiáng)烈的影響到求職者對(duì)企業(yè)的印象。參加了有一些招聘會(huì),感覺(jué)HR真的是誰(shuí)都可以做,誰(shuí)都在做,但是好公司的管理和素養(yǎng)確實(shí)很強(qiáng),真正體現(xiàn)了HRM的意義所在。
。ㄈ┡嘤(xùn)的3E感想
一年下來(lái),大大小小的培訓(xùn)做的不少了。初來(lái)乍到,還是從寫培訓(xùn)需求開(kāi)始的,慢慢發(fā)現(xiàn)需求不是寫出來(lái)的,是溝通出來(lái)的。使勁說(shuō),見(jiàn)人就說(shuō),不去溝通培訓(xùn)永遠(yuǎn)做不好。需求找對(duì)了,效果自然就會(huì)出來(lái)。組織培訓(xùn)是一件體力活,在復(fù)印機(jī)前大把大把的復(fù)印好資料,一遍遍的找烽火大樓的監(jiān)控室、校區(qū)的教室、兄弟公司借場(chǎng)地,說(shuō)一些很恭維的話把培訓(xùn)老師請(qǐng)到,把業(yè)務(wù)部門同事帶到會(huì)議室,確保流程的完備性,帶=待所有人都走了我還要留下來(lái)收拾場(chǎng)地。
培訓(xùn)做的很規(guī)范,時(shí)間協(xié)調(diào)是很重要的,效果是最重要的,培訓(xùn)大部分是在走過(guò)場(chǎng),效果無(wú)法量化,這是培訓(xùn)最大的困境。
二、瑣碎的感想
。ㄒ唬┥囊饬x,工作的意義,幸福的意義,何在?
生的意義。我們大半輩子在工作,社會(huì)的殘酷,拼搏的意義。人 生的幸福在哪里呢?借用星爺?shù)囊痪湓挕按虼驓⒌氖虑槲乙?jiàn)多了”,北漂,南漂者,全國(guó)流浪者,只有經(jīng)歷了才會(huì)體會(huì)到人生的需要,別人說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)都不算數(shù)的?催^(guò)一個(gè)北漂者的簡(jiǎn)歷,拼搏了這么多年才知道幸福意味著什么,家庭意味著什么。曾經(jīng)不屑于老婆孩子熱炕頭的我,現(xiàn)在對(duì)這句俗語(yǔ)不得不用重新的認(rèn)識(shí)。我常會(huì)諷刺性的說(shuō)一些人,這么急,急著找對(duì)象,急著結(jié)婚。結(jié)婚,生子,等死,構(gòu)成了人生的下半場(chǎng)。工作久了,活著不易,需要一個(gè)互相扶持的伴,一個(gè)腰酸背痛后躺著的家。人之間,包容萬(wàn)歲,理解萬(wàn)歲,不管我的朋友,曾經(jīng)的、現(xiàn)在的,該走的就走,該留的就留,知己無(wú)需多言,一二足矣。
工作的意義。能夠把自己養(yǎng)活的工作為下,能夠養(yǎng)活一家的工作是次之,能夠?qū)崿F(xiàn)抱負(fù)的工作為上。一個(gè)在社會(huì)中,可以生活不錯(cuò)的工作稱為好。工作能夠?qū)ι鐣?huì)不產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),產(chǎn)生增量謂之優(yōu)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),金錢唯上的現(xiàn)代,我們不能批評(píng)只看重錢的人,能夠賺錢的人很偉大,但是對(duì)社會(huì)有危害的工作是值得批評(píng)的。
(二)人的本性
工作的殘忍無(wú)須說(shuō),凡是找內(nèi)因。人人都認(rèn)為自己的工作很重要,人人都在抱怨自己的工作量大,人人都在嫌自己的薪水低。這是人的本性。職場(chǎng)要戴面具,內(nèi)心要保留一份真。事宜的恭維和贊美,會(huì)錦上添花;善于說(shuō)官話的我們內(nèi)心不能失掉一份真。
三、關(guān)于虹翼和郵科院
由于一些原因,5月我離開(kāi)了學(xué)校,也是機(jī)緣,來(lái)到了虹翼,開(kāi)始了頂崗,一工作就是十個(gè)月。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),實(shí)際上并不是實(shí)習(xí)生,獨(dú)立承擔(dān)任務(wù),獨(dú)立開(kāi)展工作,主管人事一塊,這很長(zhǎng)很長(zhǎng),這也著實(shí)是我提升能力的絕好機(jī)會(huì)。雖然是人力資源專員,但是由于公司的原因,主管帶了我4個(gè)月就休假了,我一個(gè)人承擔(dān)了HRM工作,永遠(yuǎn)在馬不停蹄的工作,在各個(gè)部門之間溝通,在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間縱橫。自己給自己分配任務(wù),篩簡(jiǎn)歷-整理簡(jiǎn)歷-電話邀約-組織面試-再電話邀約-領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試-與錄用者談薪資-入職手續(xù)辦理-新員工培訓(xùn),事務(wù)性的工作占據(jù)了絕大部分時(shí)間。培訓(xùn)是一個(gè)短期事務(wù),需求分析-制定計(jì)劃-組織培訓(xùn)-效果分析,也許培訓(xùn)的最大弊病就在培訓(xùn)了究竟有啥效果。其他人事工作,員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、社保辦理、員工請(qǐng)假、工資解釋。一個(gè)人的腦子可以裝下多少事情,一步步的突破這自己的承受能力。
小公司大平臺(tái),可以概括我的經(jīng)歷。虹翼卻是不大,不到200人,營(yíng)業(yè)額也不大,但是代表了院集團(tuán)最新的發(fā)展方向,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),前景無(wú)疑是朝陽(yáng)一片。我最大的收獲就是對(duì)通信行業(yè)、軟件行業(yè)有了最真實(shí)的認(rèn)識(shí)。踏入社會(huì)的第一份工作是舒心的,環(huán)境優(yōu)美的老院區(qū),生活節(jié)奏并不是很快的氛圍,都很努力的員工,工作氛圍比較融洽,對(duì)于涉世未深的我是一種很好的賞賜吧。
說(shuō)起FiberHome,很多人都知道,但是殊不知集團(tuán)子公司數(shù)目龐大,業(yè)務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜,比華為有過(guò)之而無(wú)不及。烽火科技集團(tuán)=武漢郵電科學(xué)研究院,烽火科技只是一個(gè)品牌,院集團(tuán)是一個(gè)事業(yè)單位轉(zhuǎn)企業(yè),集團(tuán)與其說(shuō)是一個(gè)企業(yè),不如說(shuō)是一個(gè)國(guó)有資本運(yùn)作平臺(tái),一個(gè)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得見(jiàn),聽(tīng)得見(jiàn),各個(gè)實(shí)體公司才是摸得著的。武郵的復(fù)雜性堪稱一個(gè)社會(huì),它是一個(gè)科研院所,生產(chǎn)出了全球第一根光纖,有國(guó)家光纖實(shí)驗(yàn)室;它是一個(gè)中央企業(yè),擁有大量的國(guó)有資本和院屬公司,擁有烽火通信、光迅科技、WTD等全球領(lǐng)先的上市公司;它是一個(gè)學(xué)校,有幼兒園,有大專,有本科,有碩士研究生,有博士研究生,有博士后流動(dòng)站,有中科院院士;它是一個(gè)小社會(huì),有郵科院路、烽火路,有小區(qū),有內(nèi)湖,有食堂,有大禮堂,有體育場(chǎng),有車隊(duì),有醫(yī)院,有自己的物業(yè)公司。在這里,加上HR的職業(yè)原因,了解了集團(tuán)的很多公司,認(rèn)識(shí)了一些比較善良的人群。
平淡的過(guò)好日子是件很幸福的事情,我不消失,只是隱于市了。
365天了,作為一段記錄。
20xx.04.04
部門實(shí)習(xí)心得13
自培訓(xùn)結(jié)束至到駱駝中隊(duì)上班,時(shí)近半月。此前對(duì)于城管工作的印象止于攤販的管理,市容的整治。深入工作崗位之后才發(fā)現(xiàn),城管所面對(duì)的工作內(nèi)容相當(dāng)復(fù)雜,幾乎包含了城市日常生活的各個(gè)方面。20xx年10月10日《寧波市城市管理相對(duì)集中行政處罰程序規(guī)定》實(shí)施后,寧波市城管的工作職責(zé)加重,職責(zé)范圍擴(kuò)大。作為新進(jìn)隊(duì)員,在感到自豪的同時(shí),也深切感到肩膀上的擔(dān)子加重。
不過(guò)好在在老同志的帶領(lǐng)下,正在逐步的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),從他們的言行舉止,處理事務(wù)方式方法中汲取經(jīng)驗(yàn)。葛分隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我,用腳丈量了分管片區(qū)的.每一寸土地,熟悉片區(qū)的具體情況,并詳細(xì)講解遇到情況后的具體處理方式。對(duì)于像我這樣的新隊(duì)員來(lái)說(shuō),真如“當(dāng)頭一棒”,“清夜聞鐘”。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在城市化迅速的今天,城管工作也面臨著日新月異的變化。正如中隊(duì)老陸同志所講:“既要沉得下去,又能飛的起來(lái),處事能力與全局觀缺一不可!比沃氐肋h(yuǎn),自我勉勵(lì)!
部門實(shí)習(xí)心得14
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月多的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的`老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個(gè)小時(shí)和晚上4個(gè)小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
三、酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。更為重要的是,在一個(gè)多月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝××大酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿××大酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
部門實(shí)習(xí)心得15
通過(guò)學(xué)院團(tuán)委的介紹,在xx區(qū)委宣傳部電視新聞中心實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了。在電視新聞中心的兩個(gè)月里,除了經(jīng)常往外跑,見(jiàn)識(shí)各種各樣的人和事之外,我收獲良多,無(wú)論是為人處事還是技能訓(xùn)練上都有很大的提高。
一、少說(shuō)多做、夯實(shí)基礎(chǔ)。
從剛剛知道我要到xx區(qū)委宣傳部電視新聞中心的時(shí)候,心里有點(diǎn)忐忑不安。雖然我曾經(jīng)參加過(guò)“科訊杯”全國(guó)師范院校DV大賽,并從中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。但是那是一種有預(yù)設(shè)的拍攝,跟新聞拍攝不一樣。新聞的拍攝總是稍縱即逝的,也就是說(shuō)他要求的技能和技術(shù)更高,更專業(yè)。我到底能不能做好呢?同時(shí)也擔(dān)心自己只是個(gè)實(shí)習(xí)生,沒(méi)有太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去到那里到底有沒(méi)有機(jī)會(huì)去實(shí)踐,能不能學(xué)到專業(yè)知識(shí)呢?但我去到電視新聞中心的時(shí)候,出乎我意料的事情發(fā)生了。那里的主任只是問(wèn)我?guī)讉(gè)問(wèn)題,叫我示范一下簡(jiǎn)單的操作,然后跟我說(shuō)幾點(diǎn)要求,就直接讓我下午出去拍新聞了。在我還無(wú)準(zhǔn)備的情況下,居然這么信任我,第一天就讓我獨(dú)自拍攝新聞錄像。我就這樣跟著祥哥(負(fù)責(zé)拍照片)出去拍新聞了,終于在祥哥的指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)的完成了第一次的配攝任務(wù)。在接下來(lái)的日子里,我除了出去在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)外,還仔細(xì)觀察、模仿,認(rèn)真聆聽(tīng)意見(jiàn),盡可能的熟練機(jī)器以及拍攝技巧,把在大學(xué)學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、刻苦耐勞,提升自我。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,經(jīng)常要往外跑,可以毫不夸張的說(shuō),現(xiàn)在我也成了半個(gè)xx通了。當(dāng)然,也免不了日曬雨淋的。有時(shí)候在烈日底下曬一兩個(gè)鐘,就為了幾分鐘的鏡頭,跑上跑下,弄得滿頭大汗就為了抓拍領(lǐng)導(dǎo),天天如此,還要保證“平、勻、穩(wěn)、準(zhǔn)”。雖然累,但也樂(lè)在其中,因?yàn)槲业募夹g(shù)水平的的確確提高了很多。除了外出拍攝,還要剪輯視頻,本來(lái)以為很簡(jiǎn)單的把一些素材合并就行了,但是我當(dāng)做出視頻雛形的時(shí)候,自己也發(fā)現(xiàn)很大的問(wèn)題,效果很不滿意,來(lái)來(lái)回回修改了很多次,最后還要領(lǐng)導(dǎo)修改審核才能通多的.。還有很多瑣碎的工作,如把基本厚厚的DV記錄本做成電子版的,一字一字的打,還要查漏補(bǔ)缺,不能出錯(cuò)。整整花了兩個(gè)星期才弄完,雖然麻煩,卻學(xué)到了這里做事細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自我。
千里之行,始于足下。而經(jīng)驗(yàn)就是腳下的基石,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),路會(huì)很崎嶇,很可能跌得頭破血流。有了經(jīng)驗(yàn)這鋪平道路的基石,在以后的路上,也不會(huì)怕跌倒,怕走彎路了。兩個(gè)月來(lái),我通過(guò)多多觀察,也多得這里的領(lǐng)導(dǎo)和職工的指導(dǎo)和幫助。使我丟掉了幾分稚嫩,增添了幾分成熟。少了幾分沖動(dòng),多了幾分沉穩(wěn)……我所學(xué)到的東西,也許現(xiàn)在不能立刻凸顯出來(lái),但是一定會(huì)有它的用處的!
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