erp心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的erp心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了ERP這個(gè)課程，在這么多天的學(xué)習(xí)里，從接觸到入門，使我有了一些心得體會(huì)。所謂的ERP，就是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，是由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)Gartner Group Inc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程中不可分割的一部分。
ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是一種企業(yè)管理的思想，強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部甚至外部的資源進(jìn)行優(yōu)化配置、提高利用效率。目前，中國(guó)企業(yè)在管理信息化建設(shè)方面所能選擇的ERP類型不外乎三種，第一種是攜帶西方管理思想和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的ERP軟件，第二種是完全借鑒西方技術(shù)的ERP軟件，第三種是由傳統(tǒng)管理軟件改造成的ERP軟件，這三類ERP的特點(diǎn)就是“剛性有余、柔性不足”。剛性ERP軟件只滿足了企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下所具有的少部分共性需求，而對(duì)于更多的個(gè)性需求則無能為力。眾所周知，規(guī)范的未必是先進(jìn)的，而先進(jìn)的卻普遍帶有很強(qiáng)的個(gè)性。在這樣一種現(xiàn)狀下，企業(yè)只能在同樣的信息化環(huán)境中與其他企業(yè)處進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而無法借助ERP軟件進(jìn)一步形成和增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至?xí)驗(yàn)閯傂訣RP軟件而失去其原有的管理個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)力，逐步使企業(yè)放棄其長(zhǎng)期形成的具有鮮明個(gè)性富有競(jìng)爭(zhēng)力的管理沉淀和積累。剛性的ERP實(shí)施過程是一個(gè)對(duì)企業(yè)原有優(yōu)秀的管理成果的廢棄的過程，ERP軟件必須還原ERP思想柔性的本貌。市場(chǎng)在變、企業(yè)在變，ERP系統(tǒng)怎么可以一成不變！呼喚個(gè)性是二十一世紀(jì)的主旋律，“共性解決生存問題，個(gè)性解決發(fā)展問題”，尤其是在中國(guó)這樣一個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)更需要能很好的滿足其管理個(gè)性、具有很大靈活性、柔性的ERP系統(tǒng)，伴隨其一起成長(zhǎng)。
以前的車間工作時(shí)，每到報(bào)料，總會(huì)涉及到跟機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行對(duì)賬，就是財(cái)務(wù)賬和物料帳一筆一筆的核對(duì)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，是一項(xiàng)非常大的數(shù)據(jù)工程。而ERP系統(tǒng)的引進(jìn)給大家?guī)砹斯ぷ魃系谋憷�。由于ERP系統(tǒng)中各個(gè)模塊之間的高度集成。數(shù)據(jù)一次錄入后整個(gè)系統(tǒng)可以共享使用，減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入工作。踐行了單一資料庫(kù)，參數(shù)化，高度集成性的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。另外，系統(tǒng)具有集成與可追溯性，可以為管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供統(tǒng)計(jì)手段，使管理人員從繁雜的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向分析、決策、和判斷類的工作。充分發(fā)揮管理人員的管理才能。ERP系統(tǒng)中包含著幾大先進(jìn)管理思想之一就是及時(shí)生產(chǎn)管理，無論從供應(yīng)鏈管理、計(jì)算機(jī)集成制造（CIM）和客戶關(guān)系管理等方面都是遵循現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方法。因此，也是值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和反復(fù)琢磨的，它會(huì)成為我們工作中重要的工具。當(dāng)然，ERP也不是萬能的，ERP管理系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理方法，在實(shí)施過程中必然要涉及到改變企業(yè)舊有的管理模式，從而帶來企業(yè)管理理念的變革。在企業(yè)運(yùn)行過程中，始終為企業(yè)這艘巨輪掌舵的是人。ERP系統(tǒng)的運(yùn)用，與員工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式、業(yè)務(wù)流程、過程控制等有著密切關(guān)系。如果這些問題在建立ERP系統(tǒng)的同時(shí)不能得到有效的改進(jìn)與提高，那么建立在陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的.基礎(chǔ)上的ERP也只能提高局部企業(yè)部門的運(yùn)行效率，并不能解決企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制落后，業(yè)務(wù)流程繁瑣等問題。這無異于“杯水車薪”。
這學(xué)期的學(xué)習(xí)只是入門級(jí)的學(xué)習(xí)。我所見到的只是優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)管理方法的冰山一角，在今后的學(xué)習(xí)和工作的過程中，我會(huì)自覺的學(xué)習(xí)一些ERP的知識(shí)，與一些在ERP系統(tǒng)操作崗位上的前輩們多交流，掌握好系統(tǒng)的操作技能，以此來達(dá)到我未來工作的需求。同時(shí)，我還要積極參加以后公司ERP項(xiàng)目組組織的培訓(xùn)課程，逐步提高自身的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平，只有這樣才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，用好ERP系統(tǒng)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。為我所在的企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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姓名：龍文慧 班級(jí)：10級(jí)信管班 學(xué)號(hào)： 作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，
它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過這一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，讓我對(duì)ERP有了初步的理論認(rèn)識(shí)。從功能來看，ERP要涉及整個(gè)供需鏈上所有的制造商、供應(yīng)商和顧客，因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運(yùn)行。通過系統(tǒng)來平衡各個(gè)部門或?qū)嶓w的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)將成為ERP活動(dòng)的軸心，并實(shí)現(xiàn)供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉(zhuǎn)變； ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統(tǒng)MIS，物料需求計(jì)劃MRP， 制造資源計(jì)劃MRPII，一步步演變、改進(jìn)而來。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。它是一個(gè)由內(nèi)部向外部延伸的管理系統(tǒng)。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。 ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也不可避免，通過ERP的學(xué)習(xí)，我們深刻的`了解到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)就是贏得競(jìng)爭(zhēng)，在爭(zhēng)取定單的同時(shí)要充分析產(chǎn)能，否則既會(huì)損失客戶的利益，也會(huì)使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠(chéng)信，保持誠(chéng)信也是我們立足社會(huì)的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練管理技能，理論與實(shí)踐相結(jié)合，體會(huì)到企業(yè)管理的嚴(yán)密性。在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將ERP這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在
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(一)組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作主要將學(xué)生進(jìn)行分組并進(jìn)行角色定位。每組學(xué)生組成企業(yè)管理層，承擔(dān)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、營(yíng)銷主管、生產(chǎn)主管、供應(yīng)主管等職能，鑒于會(huì)計(jì)在本實(shí)訓(xùn)模式中的工作內(nèi)容較多，同時(shí)設(shè)置財(cái)務(wù)助理崗位，而各主管，在完成本職工作的同時(shí)，同時(shí)承擔(dān)會(huì)計(jì)部門具體崗位，即一人承擔(dān)兼兩職。具體分配如下：
(二)基本情況概述
了解新接手的企業(yè)的概況，主要包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等�；贓RP沙盤實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此環(huán)節(jié)主要要求讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)分配表。
(三)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則
在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中，主要介紹企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。基于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，主要要求學(xué)生在對(duì)企業(yè)已經(jīng)基本了解的情況下，設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與流程。
(四)初始狀態(tài)設(shè)定
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。在此部分還要求學(xué)生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
(五)企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
在進(jìn)入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬階段之后，主要要求學(xué)生按照運(yùn)營(yíng)記錄表的順序完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)結(jié)束之后財(cái)務(wù)部門需要編制企業(yè)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。而基于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的`會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段不僅要完成企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)程序，而且要求每個(gè)組按照每一運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，登記明細(xì)分類賬和總分類賬，以及編制各年度會(huì)計(jì)報(bào)表。
(六)現(xiàn)場(chǎng)案例解析
在每一年經(jīng)營(yíng)完成后，要求教師對(duì)該年度經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總體點(diǎn)評(píng)，通過點(diǎn)評(píng)，要求各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)測(cè)，并為下年度做好財(cái)務(wù)預(yù)算以及運(yùn)營(yíng)決策�；贓RP沙盤實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段，主要要求學(xué)生利用財(cái)務(wù)管理中的杜邦分析法來分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
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1、企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2、在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
4、學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
6、在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。
7、也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)模擬經(jīng)營(yíng)充滿了挑戰(zhàn)，各公司管理層將依據(jù)市場(chǎng)信息決定公司的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略，由于各家公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)策略和運(yùn)作能力各不相同，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)此消彼長(zhǎng)，最終塵埃落定，盈虧分明。培訓(xùn)班中每6名學(xué)員成立一個(gè)公司，分任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理（課程不同，角色設(shè)置相應(yīng)變化）。共形成4—6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司，連續(xù)從事三至四期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。學(xué)員在兩天的模擬訓(xùn)練中，將切身體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，他們必須和同事們一起去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策并組織實(shí)施。沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬，課程訓(xùn)練的九個(gè)步驟：
一、組建模擬公司
首先，學(xué)員將以小組為單位建立模擬公司，注冊(cè)公司名稱，組建管理團(tuán)隊(duì)，參與模擬競(jìng)爭(zhēng)。小組要根據(jù)每個(gè)成員的不同特點(diǎn)進(jìn)行職能的分工，選舉產(chǎn)生模擬企業(yè)的第一屆總經(jīng)理，確立組織愿景和使命目標(biāo)。
二、召開經(jīng)營(yíng)會(huì)議
當(dāng)學(xué)員對(duì)模擬企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和所在行業(yè)特性基本了解之后，各公司總經(jīng)理組織召開經(jīng)營(yíng)會(huì)議，依據(jù)公司戰(zhàn)略安排，作出本期經(jīng)營(yíng)決策，制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，其中包括：融資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷方案。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
任何企業(yè)的戰(zhàn)略，都是針對(duì)一定的環(huán)境條件制定的。沙盤訓(xùn)練課程為模擬企業(yè)設(shè)置了全維的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)參數(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
進(jìn)行環(huán)境分析的目地就是要努力從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事件里，找出對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展前景具有較大影響的潛在因素，然后科學(xué)地預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊(yùn)藏著的有利機(jī)會(huì)和主要威脅。
四、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
各“公司”根據(jù)自己對(duì)未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)研，本著長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化的原則，制定、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略內(nèi)容包括：公司戰(zhàn)略（大戰(zhàn)略框架），新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，投資戰(zhàn)略，新市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
五、職能經(jīng)理發(fā)言
各職能部門經(jīng)理通過對(duì)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性參與，加深了對(duì)經(jīng)營(yíng)的理解，體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)短視的'危害，樹立起為未來負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，從思想深處構(gòu)建起戰(zhàn)略管理意識(shí)，管理的有效性得到顯著提高。
六、部門溝通交流
通過密集的團(tuán)隊(duì)溝通，充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力，系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到打破狹隘的部門分割，增強(qiáng)管理者全局意識(shí)的重要意義。深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。
七、年度財(cái)務(wù)結(jié)算
一期經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后，學(xué)員自己動(dòng)手填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，盤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，通過數(shù)字化管理，提高經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，理解經(jīng)營(yíng)結(jié)果和經(jīng)營(yíng)行為的邏輯關(guān)系。
八、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)匯報(bào)
各公司在盤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之后，圍繞經(jīng)營(yíng)結(jié)果召開期末總結(jié)會(huì)議，由總經(jīng)理進(jìn)行工作述職，認(rèn)真反思本期各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理工作和策略安排，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和計(jì)劃執(zhí)行的情況�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)管理，提高學(xué)員對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的把握和對(duì)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。
九、講師分析點(diǎn)評(píng)
根據(jù)各公司期末經(jīng)營(yíng)狀況，講師對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)中的成敗因素深入剖析，提出指導(dǎo)性的改進(jìn)意見，并針對(duì)本期存在的共性問題，進(jìn)行高屋建瓴的案例分析與講解。最后，講師按照逐層遞進(jìn)的課程安排，引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行重要知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使以往存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新，提高了洞察市場(chǎng)、理性決策的能力。
沙盤模擬訓(xùn)練的最大特點(diǎn)就是"在參與中學(xué)習(xí)"，強(qiáng)調(diào)"先行后知"，以學(xué)員為中心，以提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)管理水平為目標(biāo)。
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首先，ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進(jìn)的管理理念，并且對(duì)基本的生產(chǎn)計(jì)劃編制目錄等企業(yè)過程都有較清晰的認(rèn)識(shí)。ERP是一門綜合性很強(qiáng)的科目，我想誰若能把里面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能牢固掌握，管理好一個(gè)企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，對(duì)我們的實(shí)踐能力的提高有很大的作用。我們可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際過程有一個(gè)大致的了解，為我們未來的工作實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
我們不難發(fā)現(xiàn)，ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識(shí)等。通過近一個(gè)學(xué)期的了解和實(shí)踐，回想剛開始接觸ERP那緊張和生澀的情景，感覺現(xiàn)在我成熟多了，對(duì)它感覺不是那么深?yuàn)W晦澀難懂了，其實(shí)它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認(rèn)真的學(xué)生，感覺既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對(duì)待ERP的'學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識(shí)還是實(shí)踐知識(shí)都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對(duì)ERP的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，由于對(duì)供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機(jī)的時(shí)候老師把實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實(shí)也并不是很難，可以這么說，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對(duì)其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會(huì)看得到如何計(jì)劃生產(chǎn)，計(jì)劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫(kù)存，而庫(kù)存又是通過日常收料發(fā)料自動(dòng)得來的數(shù)據(jù)，材料計(jì)劃一量形成并審核，采購(gòu)部就可以看得到并生成采購(gòu)單，采購(gòu)單一生成，貨倉(cāng)部又知道什么時(shí)候來多少貨，會(huì)計(jì)部知道需要多少錢什么時(shí)候需要，計(jì)劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時(shí)候到位。林林總總，你要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、貨倉(cāng)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事都有了解，這樣才會(huì)對(duì)ERP整個(gè)數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道ERP中每個(gè)功能的數(shù)據(jù)是從哪里來的，又用到哪里，ERP的實(shí)戰(zhàn)操作還是比較容易的。
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一個(gè)多月的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，這一個(gè)多月的erp實(shí)習(xí)心情是復(fù)雜的。從這里可以看出，這個(gè)erp實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，獲得了很多以前單純從課堂上無法獲得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這一個(gè)多月來的工作，在這里我以一種總結(jié)和自省的心態(tài)來完成這份報(bào)告，也以此紀(jì)念我的校內(nèi)實(shí)習(xí)生活。
一個(gè)多月的erp實(shí)習(xí)，模擬了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作操作流程。這種經(jīng)歷使得我們這些即將面向社會(huì)、走向工作崗位的畢業(yè)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了感性上深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也讓我們接觸到一個(gè)企業(yè)的全盤工作流程，將書本上的知識(shí)與實(shí)際情況能結(jié)合起來，做到學(xué)以致用。
一、實(shí)習(xí)體會(huì)
在這次實(shí)習(xí)過程中，我負(fù)責(zé)的工作是客戶公司—云鵬貿(mào)易有限公司。這個(gè)工作并沒有其他人可以協(xié)作，一個(gè)人就負(fù)責(zé)一家公司的所有業(yè)務(wù)。剛開始我并不理解為什么會(huì)將我分配到這個(gè)崗位，因?yàn)檫@與我所學(xué)的專業(yè)毫不相干。而且客戶公司作為實(shí)習(xí)中的外部環(huán)境，只是作為配合內(nèi)部生產(chǎn)制造部門的環(huán)境而存在的角色，并沒有象內(nèi)部環(huán)境當(dāng)中制造商公司那樣具體的工作。但經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，雖然我所負(fù)責(zé)的崗位既沒有繁瑣的工作，也沒有像生產(chǎn)制造公司那樣全面仔細(xì)地計(jì)算各種成本，以及相關(guān)的廣告費(fèi)用、管理費(fèi)用、折舊費(fèi)用等等。但是，這并不意味著我們的崗位就沒有存在的意義，客戶公司同樣要從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，關(guān)心自己的交易業(yè)務(wù)，并要懂得更好地與制造商公司洽談業(yè)務(wù)，以爭(zhēng)取更好的價(jià)格來采購(gòu)貨物，還要盡可能地爭(zhēng)取較好地付款條件，以便有利于自己的資金周轉(zhuǎn)，使得資金能夠發(fā)揮更大的作用。而且一家公司的帳務(wù)處理都要你一個(gè)人負(fù)責(zé)，這里沒有出納、審計(jì)、會(huì)計(jì)，所有的財(cái)務(wù)工作都是在一個(gè)人手里完成，這也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
在這短短一個(gè)多月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)法人代表所要經(jīng)歷的'一切工作。從公司的章程制定、工商變更登記、稅務(wù)登記，再到正式開展工作，尋求合作、開展業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、資金收付、財(cái)務(wù)控制、報(bào)稅納稅等等的各種業(yè)務(wù)操作，這些都讓我親身體驗(yàn)到創(chuàng)辦、經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的全過程。雖然這種過程可能相對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際操作稍顯簡(jiǎn)單而粗糙，但讓我們親身體會(huì)到了在校外實(shí)習(xí)不可能獲得的企業(yè)全盤操作流程，讓我們能將書本上學(xué)得的知識(shí)與實(shí)踐中的情況相結(jié)合，能得到進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)與升華。
這種企業(yè)的流程運(yùn)作，讓我對(duì)企業(yè)的知識(shí)從模糊的理解轉(zhuǎn)變成為實(shí)際的運(yùn)作和經(jīng)歷，使我從實(shí)際上明白了企業(yè)運(yùn)作的各種程序。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，既要符合各項(xiàng)法規(guī)，又要懂得如何與人溝通協(xié)作，而且要懂與合作伙伴獲得雙贏的效果，并且要清楚各種適用的稅務(wù)政策和會(huì)計(jì)制度等。企業(yè)運(yùn)作是一門復(fù)雜的藝術(shù)，其牽涉到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面，同時(shí)也與企業(yè)外部環(huán)境的各個(gè)方面密切相關(guān)。企業(yè)不僅僅要與內(nèi)部的各種因素打交道，更要與外部的各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)來往，可見，企業(yè)的運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要用全局的概念來進(jìn)行理解和思考，而不能只以企業(yè)這個(gè)個(gè)體來考慮問題。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，既要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益問題，同時(shí)也必須注意到企業(yè)的各種相關(guān)機(jī)構(gòu)、各種外部的相關(guān)問題。簡(jiǎn)而言之，經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅僅只是做企業(yè)，而是在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)以企業(yè)為中心的系統(tǒng)�？梢哉f，企業(yè)運(yùn)作是大學(xué)里所有學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃縮版。erp實(shí)習(xí)相對(duì)比我們學(xué)習(xí)的課堂知識(shí)比較靈活的，從中要利用大學(xué)鍛煉出來的思維，才能更全面，更深入地看問題。
二、完成工作
實(shí)習(xí)中，我按質(zhì)按量地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，主要有：
1．制定采購(gòu)計(jì)劃、制定合理的采購(gòu)價(jià)格
作為客戶公司來說，最重要的工作任務(wù)就是按照市場(chǎng)的供需情況和價(jià)格情況以合理的價(jià)格采購(gòu)貨物。因此，在每次的訂貨洽談會(huì)召開之前，我都通過各種渠道去了解市場(chǎng)的情況以及各個(gè)公司的交易價(jià)格，以此制定合理的采購(gòu)計(jì)劃。并且了解各個(gè)制造商公司情況，以此能讓自己以合理的價(jià)格購(gòu)買到商品，在自己獲利的同時(shí)能給于合作伙伴一定的利潤(rùn)空間，以此建立良好的合作關(guān)系并能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)，占據(jù)更有利的地位。
2．進(jìn)行各種業(yè)務(wù)登記
對(duì)于客戶公司來說，進(jìn)行各種業(yè)務(wù)登記是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。包括票據(jù)的登記，銀行存款的登記，稅務(wù)登記等等。在實(shí)習(xí)中，由于各種票據(jù)憑證相對(duì)較多，所以登記工作比較繁雜。而各種單據(jù)憑證是模擬實(shí)習(xí)建帳所必須的，因此，即時(shí)地進(jìn)行記錄和登記對(duì)于模擬實(shí)習(xí)而言就是一件十分重要的事情。在實(shí)習(xí)過程中，我堅(jiān)持將一份合同的所有單據(jù)同一次登記，無論是客戶公司的各種送貨憑證，還是與銀行發(fā)生的各種資金往來，以便自己能夠更準(zhǔn)確、更細(xì)致地完成企業(yè)建帳的工作。
這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)真完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
三、云鵬有限公司采購(gòu)情況
在erp實(shí)驗(yàn)中，云鵬貿(mào)易有限公司作為客戶公司，第八、九、十這三年的具體采購(gòu)情況與采購(gòu)計(jì)劃基本相符。以下分別敘述這三年的情況：
1．第八年，第一次進(jìn)行采購(gòu)，根據(jù)資料所給的數(shù)據(jù)制定采購(gòu)計(jì)劃。由于有
統(tǒng)一的協(xié)調(diào)安排，同一市場(chǎng)的客戶公司溝通充分，采購(gòu)量的計(jì)劃分配合理，實(shí)際采購(gòu)量能與計(jì)劃達(dá)到基本吻合。但同時(shí)也出現(xiàn)了問題，按客戶投放的廣告金額來分配市場(chǎng)份額的做法使采購(gòu)出現(xiàn)了不平均與混亂的局面。但在生產(chǎn)制造商的理解支持下，在客戶公司同事的協(xié)調(diào)下，問題都得以順利解決。
2．第九年，由于市場(chǎng)整體協(xié)調(diào)情況及市場(chǎng)產(chǎn)品需求量不明朗，制定的采購(gòu)計(jì)劃也較為保守。而且由于對(duì)生產(chǎn)制造公司的產(chǎn)品供應(yīng)情況不了解以及信息中心發(fā)布的情況不準(zhǔn)確，與市場(chǎng)實(shí)際狀況有出入，因此計(jì)劃制定的采購(gòu)量無法完成。從中也獲得了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，應(yīng)該與生產(chǎn)制造商多溝通，了解情況，從而才能制定與市場(chǎng)實(shí)際情況相符合的采購(gòu)計(jì)劃。
3．第十年，最后一年的市場(chǎng)運(yùn)作。由于大量的生產(chǎn)制造商急于清理庫(kù)存，完成結(jié)算。市場(chǎng)總體的情況是供大于求，產(chǎn)能過盛。為了幫助生產(chǎn)制造商解決問題，適當(dāng)增加了采購(gòu)量，因此與計(jì)劃有一定出入。但并沒影響到整個(gè)市場(chǎng)的需求情況，因此，比較順利地完成了本年計(jì)劃
四、個(gè)人小結(jié)
經(jīng)過一個(gè)多月的erp實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，獲益匪淺。在erp實(shí)習(xí)的過程中，雖然不斷有問題出現(xiàn)，但是經(jīng)過大家的共同努力，遇到的許多問題最后都得到完滿的解決。erp實(shí)習(xí)本身遵循著由出現(xiàn)問題，分析問題，解決問題一個(gè)循環(huán)的過程。在這個(gè)過程中，我們用心學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。
作為erp實(shí)習(xí)的一員，我十分高興，從中可以認(rèn)識(shí)很多的朋友，也可以學(xué)習(xí)一下整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行的基本流程。我感覺自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)處理等各方面都有不同程度的成長(zhǎng)。雖然我也存在著各方面的問題，但我堅(jiān)信：只要我用心地去學(xué)習(xí)，勇敢地去嘗試，一定會(huì)取得更大的收獲和啟發(fā)的，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)�？偠灾粋�(gè)多月的erp模擬操作實(shí)習(xí)，使得我們這些即將走向社會(huì)、走向工作崗位的畢業(yè)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，而不僅僅只是停留在簡(jiǎn)單的書面理論知識(shí)上，也讓我們能學(xué)以致用，能更好地滿足社會(huì)的需求，能進(jìn)一步提升自己就業(yè)的發(fā)展空間。在此，謝謝我所有的工作伙伴，所有的生產(chǎn)制造商一直以來的幫助和支持，同時(shí)也謝謝各位老師對(duì)我們的指導(dǎo)與幫助。
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通過這些日子的分組訓(xùn)練，致使我有了很大的進(jìn)步，對(duì)于之前很多不了解的部分也有了更深的了解，在各個(gè)方面的操作也變得更加熟練，戰(zhàn)略意識(shí)、心理素質(zhì)、管理能力等都有很大的提升。
在分組訓(xùn)練時(shí)，我被分配到第二小組，剛開始很自大，認(rèn)為自己什么都懂，結(jié)果卻令自己大失所望，總是犯小錯(cuò)誤，導(dǎo)致權(quán)益上不來，不能貸款，到處貼現(xiàn)來補(bǔ)資金的空缺，甚至于企業(yè)破產(chǎn)的現(xiàn)象也是時(shí)常出現(xiàn)。
在6年的經(jīng)營(yíng)過程中體會(huì)最深的是現(xiàn)金吃緊，首先是廣告費(fèi)的大額投入，然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn)，新產(chǎn)品的開發(fā)，原材料的購(gòu)買等等一切都離不開現(xiàn)金，剛開始我對(duì)現(xiàn)金需求估算錯(cuò)誤，經(jīng)常在節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用的方面考慮，同時(shí)沒有做嚴(yán)格的現(xiàn)金預(yù)算，在選用貸款融資方案時(shí)，常常采用的是短期貸款。這個(gè)決策導(dǎo)致這6年來常常是借新債還舊債，偶爾還要通過貼現(xiàn)廠房、出售庫(kù)存或停產(chǎn)渡過難關(guān)，同時(shí)這個(gè)不合理的財(cái)務(wù)決策還耗費(fèi)了大量的財(cái)務(wù)費(fèi)用。
提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)沙盤模擬中至關(guān)重要的一步，俗話說：萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，來確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)選單排名出來之后，便根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。除了特殊情況(如搶占市場(chǎng)等等)以外，不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行大額投資。如我曾經(jīng)在第六年P(guān)1的區(qū)域市場(chǎng)砸進(jìn)30W的廣告費(fèi)，但收益卻不盡人心。市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的`趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，對(duì)不同的市場(chǎng)(本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi))和不同的產(chǎn)品(P1，P2)做出不同的資金投入。
資金的運(yùn)作�？梢哉f整個(gè)沙盤模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸，短貸、貼現(xiàn))，保證流動(dòng)資金不會(huì)斷流。在資金收入與支出方面一定要準(zhǔn)確，不要有少收錢或多支出的現(xiàn)象，說不定就因?yàn)?W的資金空缺，就造成滿盤皆輸?shù)慕Y(jié)果!
二、經(jīng)營(yíng)總結(jié)：
(1)、戰(zhàn)略意識(shí)：
作為一名優(yōu)秀的管理者，必須擁有良好地戰(zhàn)略意識(shí)，保證企業(yè)的生存和發(fā)展的方向，明確目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí)，包括敏銳的眼光和洞察力，做出正確的預(yù)期，為企業(yè)的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略不但要有長(zhǎng)期的目標(biāo)，也要有短期的目標(biāo)，所以本小組在一開始就看中了P2市場(chǎng)，并及時(shí)開拓相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)立足于P1，提供資金，這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。
(2)、管理能力：
管理能力是每個(gè)管理者必須擁有的基礎(chǔ)，若是管理者不能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那這個(gè)管理者一定是失敗的，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也一定是失敗的。沙盤的每一個(gè)小組就代表著各個(gè)企業(yè)，所以管理能了也是沙盤中非常重要的一項(xiàng)能力。
(3)、操作細(xì)心：
在實(shí)訓(xùn)過程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是非常重要的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。每一步的細(xì)節(jié)都要準(zhǔn)確無誤，哪怕只是一步出錯(cuò)，都有可能導(dǎo)致要用十步來補(bǔ)救，甚至于滿盤皆輸!
(4)、企業(yè)家素質(zhì)：
沙盤模擬的企業(yè)面向的市場(chǎng)是多變的，有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求我們要有良好的抗壓能力，保持著危機(jī)意識(shí)，具有一定的責(zé)任心。有一次，本小組由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過于樂觀，致使小組陷入困境。經(jīng)過許久的冥思苦想，幾度面臨放棄，但最后還是頂住了壓力，使小組存活下來。
(5)、知識(shí)結(jié)構(gòu)：
沙盤所代表的企業(yè)的正常運(yùn)作中，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、物流等多個(gè)方面，這就要求管理者(CEO)要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者(CEO)才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理(CEO)者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
(6)、創(chuàng)新精神：
正所謂：窮則變，變則通。創(chuàng)新是發(fā)展的根本。只一點(diǎn)在沙盤模擬的企業(yè)中體現(xiàn)的淋漓盡致，我們常說：每一偶最好的發(fā)展路線(策略)，只有最適合的發(fā)展路線(策略)!所以一成不變的企業(yè)是失敗的。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)的改變來取得最優(yōu)的商機(jī)，然后根據(jù)這些商機(jī)來更改企業(yè)的未來發(fā)展，根據(jù)這些來進(jìn)行創(chuàng)新。
(7)、團(tuán)隊(duì)合作精神：
由于這些天都是一人一個(gè)小組訓(xùn)練，導(dǎo)致思路跟不上，操作速度慢，所以我覺得團(tuán)隊(duì)是非常重要的，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使得企業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神，在分配任務(wù)是要對(duì)事不對(duì)人。
任何企業(yè)都禁忌管理者獨(dú)斷專行，因?yàn)檫@樣是非常危險(xiǎn)的。其實(shí)沙盤模擬的企業(yè)也是這樣，更何況一個(gè)人也不可能面面俱到，所以團(tuán)隊(duì)就變得至關(guān)重要。
(8)、紙上談兵：
雖然紙上談兵是用來諷刺他人只懂得理論而沒有實(shí)際行動(dòng)的貶義詞，但在沙盤模擬中，如果沒有在“紙上談兵”，那么即便有滿腦子的方案，如果沒有寫在紙上，那這些方案在實(shí)際操作中也會(huì)錯(cuò)誤百出。如在開始時(shí)，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫在紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，錯(cuò)誤率也降低了不少企業(yè)的前景就變得可以預(yù)測(cè)了。
三、實(shí)訓(xùn)感受：
這一周的實(shí)訓(xùn)看似很短卻是很長(zhǎng)，長(zhǎng)的是每一年或是每個(gè)季度都要精打細(xì)算，謹(jǐn)慎考慮著每一個(gè)步驟。短的是只用一周的時(shí)間來摸索也還來不及去學(xué)習(xí)更深入的知識(shí)就結(jié)束了。雖然只是這樣短的時(shí)間，但對(duì)于我來說卻是收獲頗多。我學(xué)會(huì)了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、最終得到市場(chǎng)的核心。沙盤模擬使我在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短一周中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中和實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)的'各種典型問題，促使我必須去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的過程中極大地激發(fā)了我學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。這次沙盤實(shí)訓(xùn)中，讓我好像身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的緊張、僥幸渡過難關(guān)后的竊喜??
從這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我了解到，沙盤的設(shè)計(jì)思路是充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)到管理知識(shí)，掌握管理技巧，感受管理真諦;加強(qiáng)了我們之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高我們經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。經(jīng)過這次的沙盤實(shí)訓(xùn)我總結(jié)了不管做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí)，開頭要有目標(biāo)有規(guī)劃，中間一定得細(xì)心操作，最后不能虎頭蛇尾，這樣才能成功。
erp心得體會(huì)8
20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了ERP課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深入的了解，有了很深的體會(huì)。
我是第一次接觸ERP沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對(duì)一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒有各盡其責(zé)，沒有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。于是在實(shí)訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。
不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時(shí)候，每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，到后來，
每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營(yíng)過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
記得第一次上機(jī)，在老師的指導(dǎo)下我們開始了模擬訓(xùn)練，我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營(yíng)。但是沒有多久，我們的問題就開始出現(xiàn)，而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮�，一上來就錯(cuò)過了年初的長(zhǎng)期貸款，建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進(jìn)行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發(fā)市場(chǎng)，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事，沒有開發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單。總的來說，第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中明
白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。
在第二次上機(jī)前，我們有花時(shí)間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接下來的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場(chǎng)的開拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營(yíng)表格，清晰的表明在每一季度需要干的'事情。第二次上機(jī)的時(shí)候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營(yíng)，沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們?cè)诘诙曛袑o法得到長(zhǎng)期貸款和短期貸款。我們開始精打細(xì)算，試圖從每一個(gè)步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營(yíng)中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第二年的時(shí)候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。
在接下來的經(jīng)營(yíng)中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是特別理想。但是我覺得，最后的成績(jī)并不主要，重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場(chǎng)就是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對(duì)殘酷的市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過程中時(shí)刻進(jìn)步和努力，最終一定會(huì)成功的。
季 子 文
erp心得體會(huì)9
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，err適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)erp！我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的`授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化企業(yè)的運(yùn)行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行"零庫(kù)存"管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)"零庫(kù)存"是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。erp就開辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫(kù)存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制，
能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存，又不至于擠壓過多的原材料在倉(cāng)庫(kù)，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用erp可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過了一段時(shí)間與erp的接觸，已經(jīng)對(duì)erp有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)erp這個(gè)層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足，但是畢竟開始了對(duì)erp有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì)繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點(diǎn)：
1、學(xué)好和掌握erp軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說"practices make perfect"，用中文也就是說："熟能生巧"。
2、要學(xué)會(huì)總結(jié)�？偨Y(jié)，無論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝遠(yuǎn)東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
erp心得體會(huì)10
為期3周21個(gè)學(xué)時(shí)的erp沙盤模擬結(jié)束了，各個(gè)虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在7年的沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這7年中，我們艾迪（active）股份有限公司的8位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期7年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐�，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，同時(shí)也希望能給將要參加erp課程的朋友一點(diǎn)意見。
一、經(jīng)營(yíng)狀況：
從上表的數(shù)據(jù)可以明顯地看到本公司的業(yè)績(jī)之差和經(jīng)營(yíng)之艱辛。第一年，本公司經(jīng)過高層的一致意見決定研發(fā)p3，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)，申請(qǐng)iso9000，同時(shí)以少量的廣告費(fèi)獲得必要的訂單，在訂貨會(huì)剛開始時(shí)令公司大感驚訝，因?yàn)橛械墓就度氲膹V告費(fèi)竟達(dá)17m，而本公司卻只有區(qū)區(qū)的5m，失去了爭(zhēng)奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，但也由于廣告費(fèi)少，所以公司在售出的3個(gè)p1中獲得了比其他公司都樂觀的利潤(rùn)。第二年，年初的時(shí)候，公司認(rèn)為現(xiàn)金已足夠，根本不需要進(jìn)行長(zhǎng)期貸款（這一定程度上導(dǎo)致了后來的一連串負(fù)面反應(yīng)），公司決定投資一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。由于有了第一年訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，公司決定加大p1的廣告投入（后來證明是錯(cuò)誤的），加大p1的生產(chǎn)。訂貨會(huì)的結(jié)果是廣告費(fèi)高達(dá)17m，卻只拿到了3個(gè)p1訂單，造成p1大量積壓，資金被套牢了，加上放棄了長(zhǎng)期貸款，公司陷入了危機(jī)，無奈之下，只能申請(qǐng)短期貸款及貼現(xiàn)來維持資金周轉(zhuǎn)。第三年，公司決定放棄p1的生產(chǎn)，全力占領(lǐng)p3市場(chǎng)。在訂貨會(huì)上，我們悟出了力求以最低的廣告投入爭(zhēng)取到最滿意的訂單的原則，并嚴(yán)格執(zhí)行，結(jié)果如我們所愿，積壓的p1全部售出，p3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn)，很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。第四年，公司放棄了p1全力生產(chǎn)p3，成為了p3多個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，但資金的短缺、生產(chǎn)能力的滯后使得公司并不能跟上市場(chǎng)需求的發(fā)展，其中兩個(gè)p3訂單未能及時(shí)在今年交貨。再者，長(zhǎng)期貸款40m，高利貸20m的還款期已迫在眉睫，公司惟有申請(qǐng)延期還款。第五年，由于有極大的還款壓力，公司決定全力一拚，增去了7個(gè)p3，加上上年的兩個(gè)p3，公司這年一共要生產(chǎn)9個(gè)p3，生產(chǎn)壓力巨大，于是我們決定聯(lián)合其他公司進(jìn)行生產(chǎn)，在其他公司的合作下，我們完成了生產(chǎn)任務(wù)，還清了60m的債務(wù)，孑然一身的步入第六年。第六年，公司從新申請(qǐng)了40m的長(zhǎng)期貸款，條件是第六年年末和第七年年末各還款20m，這限制了公司的資金周轉(zhuǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持訂貨原則，合理組織生產(chǎn)，在貨款貼現(xiàn)后還款20m。第七年，繼續(xù)第六年的策略，但在最后結(jié)算時(shí)，貼現(xiàn)貨款后還出售了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線才還清了所有的債務(wù)。在這七年中，公司基本上都是靠貼現(xiàn)維持資金的周轉(zhuǎn)，但其實(shí)貼現(xiàn)的利息和高利貸的利息差不多，粗略估計(jì)，本公司貼現(xiàn)所產(chǎn)生的利息支出高達(dá)40m，因此產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本就更難以估計(jì)了。
二、經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受：
�。�1）戰(zhàn)略意識(shí)：
作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí)，包括敏銳的眼光和洞察力，及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來，也能立足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開始就看中了p3市場(chǎng)，并及時(shí)開拓相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)立足于p1，提供資金，這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。
�。�2）管理能力：
管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā)，從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
�。�3）企業(yè)家素質(zhì)：
企業(yè)是面向市場(chǎng)的，而市場(chǎng)是多變的，有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個(gè)晚上的左思右想，幾個(gè)晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。
�。�4）知識(shí)結(jié)構(gòu)：
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
�。�5）創(chuàng)新精神：
窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的'調(diào)整變革。
（6）團(tuán)隊(duì)合作精神：
團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。本公司有8個(gè)成員，他們各有所長(zhǎng)，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，結(jié)果差點(diǎn)被壓力擊倒，幸好后來能同心協(xié)力，終于使公司度過了難關(guān)。
�。�7）紙上談兵：
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時(shí)，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測(cè)了。
三、對(duì)erp沙盤模擬的思考：這里引用沙盤師王軍恒老師的一句話：erp沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在erp課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的'管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
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通過兩周的沙盤實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
第一周手工沙盤模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組，一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué)，圍坐在沙盤桌周圍，人多討論的時(shí)候教室就顯得很吵，所以也聽不太清楚，有的同學(xué)就根本挨不著邊，只能觀察。一周下來，手工沙盤做了六年，也都漸漸了解了沙盤是怎么回事。
第二周電子沙盤的模擬使我們對(duì)ERP沙盤有了更進(jìn)一步的了解。不僅使我們了解到一個(gè)企業(yè)從開始發(fā)展到成長(zhǎng)再到成熟階段的過程，更加清楚的了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的決策，產(chǎn)品的研發(fā)，市場(chǎng)的開發(fā)，原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)以及廣告費(fèi)與定價(jià)的設(shè)計(jì)
在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營(yíng)銷總監(jiān)（劉瓊）：市場(chǎng)監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)（黃月琴）：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)（彭倩/林志勇）：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購(gòu)總監(jiān)（劉海金）：負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全部過程，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)任了營(yíng)銷總監(jiān)一職，要不斷觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤中，分析市場(chǎng)以及對(duì)市場(chǎng)的供求預(yù)測(cè)是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營(yíng)。不斷監(jiān)督市場(chǎng)變化，了解市場(chǎng)行情，要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。
在物理沙盤中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開始對(duì)沙盤的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個(gè)問題就是在開始時(shí)沒有通讀規(guī)則，不了解開拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢是多少，以為都一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)就晚了，帳就不好對(duì)回去了，記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作，一個(gè)不小心就會(huì)引起很大的變化，在物理沙盤中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確，在投放廣告時(shí)，沒有準(zhǔn)確估計(jì)市場(chǎng)的份額，無法精確的投放，很大一部份錢就浪費(fèi)在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用。
在模擬剛剛開始的最初，由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)整個(gè)模擬沒有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式，每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦！但是后來我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫(kù)存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場(chǎng)行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭(zhēng)取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂，學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。
這些開始看起來不是很重要，但是到后期沒有這些基礎(chǔ)的保障，企業(yè)是無法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對(duì)提高，這些對(duì)企業(yè)也是非常重要的，合理的開拓這些就會(huì)顯得很重要。
電子沙盤我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費(fèi)，在每一個(gè)產(chǎn)品的問題上也會(huì)計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購(gòu)買加急材料，同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的.好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，浪費(fèi)了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)的情況下，我們應(yīng)該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加大了準(zhǔn)確率，為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結(jié)合，我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺到團(tuán)隊(duì)合作的愉快。也從中學(xué)習(xí)到很多寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。我希望通過這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營(yíng)之道”的精髓，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。
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通過該實(shí)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。在實(shí)驗(yàn)的過程中，出現(xiàn)了一些問題，不過最后都得以解決。然而通過這些錯(cuò)誤，使我對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)更加印象深刻。
ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想。ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等。
之所以對(duì)ERP的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)我更發(fā)覺了自己的不足之處，動(dòng)手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢，即便對(duì)里面的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私猓僮髌饋砀杏X也是力不從心，這可能是與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)原因。
通過對(duì)ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機(jī)課上我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了采購(gòu)系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。
首先介紹ERP系統(tǒng)的有關(guān)概念：ERP是英文enterprise resources planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱。
ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)、他是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng) ，他擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)與一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反應(yīng)時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的的基石，他對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用是顯而易見的。
ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理，而且許多其他類型的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理、ERP系統(tǒng)具有集成性，先進(jìn)性，統(tǒng)一性，完整性和開發(fā)性。
ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)有：
1、企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。
2、物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評(píng)估、管理會(huì)計(jì)、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。
3、ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。
4、對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。
5、采用了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)：B/S、INTERNET體系結(jié)構(gòu)，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來。
6、集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。
在企業(yè)中，ERP管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成 體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)這一功能，我們也會(huì)進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊,就針對(duì)我們專業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理。下面對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述：
�。ㄒ唬┓咒N管理
銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。
1、對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)
它能建立一個(gè)客戶信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶服務(wù)，以達(dá)到最高效率的保留老客戶、爭(zhēng)取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。
2、對(duì)于銷售訂單的管理
銷售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：
a、客戶信用審核及查詢（客戶信用分級(jí)，來審核訂單交易）。b、產(chǎn)品庫(kù)存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。 c、產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。
3、對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析
這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來對(duì)企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評(píng)價(jià)：
a、銷售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。
b、銷售分析（包括對(duì)比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數(shù)量、金額、利潤(rùn)及績(jī)效等方面作相應(yīng)的.分析）。
c、客戶服務(wù)（客戶投訴紀(jì)錄，原因分析）。
�。ǘ⿴�(kù)存控制
用來控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫(kù)存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存，精確的反映庫(kù)存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：
a、為所有的物料建立庫(kù)存，決定何時(shí)定貨采購(gòu)，同時(shí)作為交與采購(gòu)部門采購(gòu)、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。b、收到訂購(gòu)物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫(kù)。 c、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
（三）采購(gòu)管理
確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有：
a、供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。
b、催貨（對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。
c、采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。
d、價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫(kù)存成本）。
總而言之，作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，如果結(jié)合上機(jī)實(shí)驗(yàn)，熟悉ERP系統(tǒng)的話。這對(duì)我們以后參加工作是十分重要的。
erp心得體會(huì)14
經(jīng)過兩個(gè)多月的erp軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了erp軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到erp時(shí)，我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時(shí)代的'企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而erp課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。erp系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。
綜上所述，將erp系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
erp心得體會(huì)15
通過總共一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，下面談?wù)勎业捏w會(huì)。
作為一個(gè)大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了，這是我學(xué)到的第一個(gè)東西。是的，到了大三，學(xué)校已經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對(duì)我們提到ERP技術(shù)時(shí)，我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
Erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來走的更遠(yuǎn)，一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對(duì)于商業(yè)，我是有著自己的夢(mèng)想，有著自己努力的方向，大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。出于興趣，出于理想我堅(jiān)定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識(shí)。
ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的'會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。一直一來我們文科經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而這個(gè)沙盤則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上，把一個(gè)活生生的企業(yè)交到你手上，然后把你推上市場(chǎng)接受市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和創(chuàng)業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則整合后擺在一個(gè)盤面上的真槍實(shí)干。
團(tuán)隊(duì)—合作—共贏—企業(yè)市場(chǎng)生存規(guī)則，始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。這是我對(duì)本次ERP學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養(yǎng)。祝愿祖國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展越來越好，愿中國(guó)erp信息化發(fā)展越來越好！
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