電子商務的學習心得
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，好好地寫一份心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編整理的電子商務的學習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電子商務的學習心得 篇1
來智通學習東莞網(wǎng)絡推廣培訓，是我從上一份工作辭職之后的選擇。我想從事和以為不一樣的工作，想給自己的職業(yè)不同的發(fā)展方向，所以也就選擇了時下比較流行的網(wǎng)絡推廣課程來學習，選擇智通，也是因為品牌大，有保障，比較小的培訓機構沒什么有保障。
我從完全不懂行的一個人，選擇進入了網(wǎng)絡推廣這個行業(yè)，首先真的很感謝我的老師的栽培，我提的任何問題，老師都很認真的去回答，并且給我?guī)讉�解決的方案，可以說，在智通學習，我不僅僅是學到了網(wǎng)絡營銷的真本事，更多的是我還學習到了思維的轉變，用不同的方式去解決一個問題，就好比我們在網(wǎng)絡上去銷售我們的產(chǎn)品，用不同的手段去銷售，去推廣，最后的目的都是為了銷售產(chǎn)品。
就像老師所說的，千萬不離其中，思維對了，方向多了，方法就不是難題。學成出來，我進入了現(xiàn)在的公司上班，從事了和以往不一樣的工作，挑戰(zhàn)性大了，事業(yè)的發(fā)展方向也跟明確了。
為什么要選擇學習電子商務，我想和你們說說我的經(jīng)歷，我之前是做文職的，再做了一段時間文職之后一直在思考出路在哪里，是一直做文職，等待慢慢升職，還是去學習點什么？我看朋友做電商也挺好的，所以也想著先試試學習電子商務，所以我抱著試一試的態(tài)度來到了智通培訓報讀網(wǎng)絡推廣培訓班。待真正的學習到網(wǎng)絡推廣之后，才發(fā)現(xiàn)銷售也可以這么去銷，我們很多人在做業(yè)務的時候都感嘆沒有客戶，在學習的網(wǎng)絡推廣的時候只要將我們的產(chǎn)品，通過一定的營銷手段發(fā)到眾多免費的'平臺上面，就能帶來銷量。我在現(xiàn)在的公司，就是利用在學校學習到的銷售手段，銷售公司的產(chǎn)品，取得了不錯的銷售額。你的業(yè)績上去了，你的待遇自然也就上去了�，F(xiàn)在我想我也不會糾結我的出路在哪里，我想我更多的會思考接下里的工作中，我還該如何的去絡營銷。
在無網(wǎng)不商的'年代，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為一個趨勢，如果讓你的產(chǎn)品能夠低成本的在網(wǎng)上去銷售，獲取良好的業(yè)績，這個就是老板們的需求了。我一直是做傳統(tǒng)業(yè)務出身，但是對網(wǎng)絡也是很感興趣，苦于沒有方法去做，在了解到智通培訓開設了電子商務培訓之后，我選擇了過來學習，對于為什么要選擇智通，我所能給出的解答也是選擇品牌，這個是我的初衷。來到這邊聽課才覺得自己沒有選擇錯，老師講課很系統(tǒng)，很多案例可以讓我們更好的了解網(wǎng)絡營銷這門課程，同時在學習的過程中，我們學會建立自己的站，學習淘寶開店，學習從各個平臺去宣傳自己的產(chǎn)品。
用網(wǎng)絡的思維去理解用戶，促成產(chǎn)品的銷售。學完了課程，我進入了現(xiàn)在的公司做主管，工資是底薪加提成的方式，比以前的待遇好了很多。在新公司用所學的網(wǎng)絡營銷的理念，建立一套自己的網(wǎng)絡銷售思路，這是我來學習最大的收獲，今后，我也會持續(xù)的關注智通培訓，希望能為大家提供更多，更好的平臺。
電子商務的學習心得 篇2
我開店快半年來，信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持，再到小有成績，自己也有一些心得體會，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。
目前到我店里來的客戶，對于拍下商品的客戶，我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來到我的小店�！辈还苁遣皇钦娴南胭I，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達。如果是誤拍的，就可以關閉交易了。
二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。
很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時候，如果賣家也不會，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的.關鍵字，比如想查詢如何申請支付寶，只要輸入支付寶三個字，那么在社區(qū)里關于支付寶的貼子都出來了，關于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點，就直接把關于這個問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會了買家購物，同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質量要好這是最根本的一點。
因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質過硬的東西。作為一個賣家，雖然這里沒有質量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實生活中。
做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個買家當時買鞋時，鞋買小了一碼，穿著有點緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費要20多元，他主動承擔郵費，我說我也有責任，我也要承擔郵費，于是經(jīng)過我們協(xié)商，他承擔寄回的郵費，我承擔寄去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們在同一個廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會收獲很多。
五、有推薦位和活動一定要申請參加淘寶組織的活動。
想想自己開店的經(jīng)驗，酸甜苦辣咸都有啊，這正是：跨世紀開店作賣家，店鋪裝修象朵花，所售商品質量佳，無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動一參加，店鋪迎來眾買家。淘寶社區(qū)是我家，所有問題家里查。淘寶大學頂瓜瓜，教會賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!
電子商務的學習心得 篇3
聽過了焦學長給我們分享的他在電子商務的經(jīng)歷，讓我對電子商務有了更深的了解，從曾經(jīng)只是聽說，后來在參與消費，到現(xiàn)在的已經(jīng)對電子商務有了基本的了解。電子商務已經(jīng)離我們越來越近，更加融入到我們的生活之中，而在未來，電子商務也會更加接近于我們。
焦_學長給我們分享了他在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的經(jīng)歷和一些技巧，使我對網(wǎng)店的了解更加深入，開網(wǎng)店并不是想的那么容易，其中并不只是簡單的買與賣，貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一個細節(jié)都是很重要的。焦_學長雖然經(jīng)歷了很多次的'失敗，但是他始終沒有放棄，仍然在堅持著，繼續(xù)在電子商務里尋找自己的道路。其實最終賺到多少錢不重要，重要的是有這樣一段經(jīng)歷，其中積累的經(jīng)驗才是最有價值。
電子商務簡單點說就是網(wǎng)購，而看似簡單的兩個字卻是有著很多鮮為人知的規(guī)則。而焦_學長正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著自己的道路。
焦_學長的經(jīng)歷也給了我很多啟示，當初他選擇這一番事業(yè)時，或許他的出發(fā)點并不是為了賺到錢，而是為了邁出他走向社會的第一步，為了追尋那屬于自己的人生，正是因為這樣，他才能夠今天站在講臺上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學得有關于電子商務的一些知識，更是要學習他這樣的一個態(tài)度。
半跪著也是一種成功，焦_學長其實已經(jīng)很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有過拼搏有過汗水。有時我們要相信自己已經(jīng)成功了，因為我們正走在成功的路上。
電子商務的學習心得 篇4
從第一期電商培訓到現(xiàn)在，作為小白，經(jīng)過幾個月的電商培訓，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表!我知道，這一切并不容易。當同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時候，心情激動且復雜，那一瞬間感觸良多，開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的，下面是我淘寶開店的心得總結：
首先，用心做淘寶是關鍵
其實開淘寶店是一個并不是非常輕松，甚至是一個繁瑣枯燥的過程，從開店前的構思到淘寶店的裝修設計以及售后服務，大到商品的市場定位，小到詳情頁主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。非常希望自己的'詳情頁和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認真地對待店鋪中每一個環(huán)節(jié)。空余時間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當成創(chuàng)業(yè)實體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心，用腦，用體力做生意”。當下淘寶行業(yè)競爭日益激烈，也知道新店開張不容易，非常多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經(jīng)營出來的。我知道，唯有用心經(jīng)營才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。
其次，樹立信心非常重要
開店之初，老師們就說過淘寶是一個可以創(chuàng)造財富和奇跡的地方，然而整個過程事實上不是那么一帆風順。我的新店開張后非常長一段時間都沒有人來買產(chǎn)品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過放棄的念頭，也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候，我的運營老師李學軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題，幫我選產(chǎn)品看市場，爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來了，是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想，如果沒有他們的鼓勵和引導，就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期，他們能做大做強，也必然有堅強的信念支撐著他們。
最后，堅持就是勝利
其實當?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始，堅持二字就已經(jīng)貫于整個淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力，也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時候僅僅是一個非常小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃，經(jīng)常晚上十一點多還在練習當天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出，才有后面的訂單，正是因為這樣的堅持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學員，作為新手賣家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是，付出和回報是成正比的，不忘初心，方得始終。
新手上路，也許意味著要比別人付出非常多，但是偶爾一個訂單，一個顧客的關心就會將陰霾吹散;也許失去了非常多休息時間，但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著，就會覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時間都會給你，因為不斷前行總會看見路的。
電子商務的學習心得 篇5
這周是第四周了，快要到一個月的時間了。也許現(xiàn)在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時間，我們早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之類的，洗下，然后就一個下午過去了。就這樣，一天不知不覺中過去，等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規(guī)定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試，考的內容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關于配送”、“售后服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料，這次考試的成績還不錯89，比上次有進步。感到有點開心，自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題，：“如何調整心態(tài)”我覺得自己好判逆。
第一，就是我不喜歡被別人管著的感覺，說實話，在學校里被老師管著，我很情愿的�？墒窃趩挝焕铮覅s不是很舒服的，大家都是平等的人，為什么要管我難道我們是實習生，對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的'態(tài)度，管我們如看家里的畜1生一樣。(這話有點難聽，可是確實如此。)
第二，覺得在這里根本學不到什么東西的，我每天看的和上班的內容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生，不應該對自己的要求有這么高，對于一個實習生來說，是一個缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到，哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。
第三，這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時候，無論在哪個學校上學，沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)別，憑什么來證明他是領導，他就應該高高在上的。也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實習三個月，覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去，以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的，以后出去了，見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時也在學習以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個月自我教育的努力，我想我會適合這個公司，也相信自己以后再找工作的時候，把眼睛放亮一些，就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志，做完這三個月的實習，我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間，想下真的是相當?shù)芈L的，可是相對而言來說，想下六月過得是這么快的。這周在公司里覺得沒有做什么偉大的事業(yè)，因為公司一部分的投資客現(xiàn)在過來投資，有的同學相應地被分配到店里去了。周一的時候，我被分配下去，我是賣“嘉珍”的衣服。這個房間在二樓的b幢第6個房間。我當時分配下去的時候，是和我一個隔壁他是第七號房間的。當時我的店的衣服沒有到，我?guī)退硐路块g然后貨物到了，幫他把衣服全整理好，排好，整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的，可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎么放，裙子，衣服，褲子都該用什么樣的夾子，應該放哪個架子上。放的方向是怎么樣的然后就是對衣服的熨燙，這個活以前沒有做過，這次是人生的第一次，記得以前家里就是類似于石頭的那種電熨燙了，小時候只看到過媽媽用過，我并沒有用過�，F(xiàn)在科技發(fā)達了，用了高科技的新產(chǎn)品了，不用這么重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎么用的，她先燙了一件衣服，我在旁邊看下，然后她告訴我燙的時候，應該注意哪些方面，哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的，可是沒有想到生活工作所迫，不得不學會呀�？磥硪院笠獙W得東西更多了，書本上根本沒有的東西，生活上無所不要的東西。
出來實習有一個月的時間了，現(xiàn)在在辦公室里吹著空調，看上去很舒服的，可是卻沒有事情可以去做只有自己去找事做，或者是被他們上級的人派去做事。其實做得最多的也就是打掃衛(wèi)生了。有時候想下，來這里根本學不到什么，一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點，真不想這么每天擠著過來上班，擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。
這周開始，我們公司推出寫日報。每天寫相當小學的時候的日記。這個日報給了我們規(guī)范：今日所學：(你今天所學的事情，大致的列出來，今天都做了些什么，可以具體到時間點，對今天所做的事情的總結。)，今日學習目標和心得：(你今天一整天所做的事情中，你學到了什么，獲得了什么)，相關問題解答：(結合你今天所學的有什么疑問可以提出來，也可以是其他的問題)，相關問題解答：(結合你今天所學的有什么疑問可以提出來，也可以是其他的問題)，暢所欲言：你想說什么就寫什么，可以是生活上，工作上等等，若沒有什么想說的，這項可以不寫。每個公司有不同的制度，這個制度說明了公司對人才安排得井井有條，說明做事是有計劃性的。每個小的進步在于你的安排之內，這樣生活工作才會更有稚序。
電子商務的學習心得 篇6
通過一個學期電子商務的學習，我對電子商務有了一定程度的了解，同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。
隨著企業(yè)信息化和商務電子化，企業(yè)只有成功實現(xiàn)內部管理的信息化合商務的電子化，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。
簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務;但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。
尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的.。
所以也有人把電子商務簡稱為IC。
電子商務是網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡經(jīng)濟，是“新經(jīng)濟”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式，也是網(wǎng)絡經(jīng)濟的重要內容。
電子商務也有其特點，更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
我覺得電子商務也有其重要的作用：
第一， 極度節(jié)約商務成本，尤其節(jié)約商務溝通和非實物交易成本;
第二， 極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務效率;
第三， 促進整個國名經(jīng)濟和世界經(jīng)濟高效化、節(jié)約化合協(xié)調化
第四， 帶動一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如信息產(chǎn)業(yè)，知識產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等
理論總是要與實踐相結合的，我們在學習理論的同時，并親自開起了網(wǎng)店，完成了從一個消費者到經(jīng)營者的良好過度，在經(jīng)營的過程中，也遇到過很多的問題，客服的問題，物流的問題等等，不過最后都一一解決了。
目前我們的店還在繼續(xù)推廣中，隨著關注人數(shù)的增多，銷售量也會慢慢提升，是一次很不錯的鍛煉機會。
總是功夫不負有心人，我們的努力最終有了成效，算不上是實至名歸，但也算是付出之后小小的收獲吧，小組的第一名，同時最佳口才最佳臺風獎也屬于我們，真的是特別的開心的。
同時也要感謝老師給我們這次鍛煉的機會，謝謝老師為這次活動的精心準備和付出。
盡管這門課即將結束了，我們與電商的情誼才剛剛開始，以后，還會努力。
不斷找這樣的機會鍛煉自己。
電子商務的學習心得 篇7
今年xx月xx日，我到xxx辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。
傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。
因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。
以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
在這一次實習的過程中，給我收獲的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的`補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，核心。
如果說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡上的一些網(wǎng)絡營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡營銷，SEO是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡營銷SEO的夢想，主要是通過自己建設網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!
電子商務的學習心得 篇8
通過一個學期電子商務的學習，我對電子商務有了一定程度的了解，同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨著企業(yè)信息化和商務電子化，企業(yè)只有成功實現(xiàn)內部管理的信息化合商務的電子化，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC。
電子商務是前沿的學科，學習電子商務意味著我們要學習計算機網(wǎng)絡技術方面的基本理論和基本知識，廣泛的了解各種不同的新概念，豐富學識。電子商務是依托網(wǎng)絡來發(fā)展，學習這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學生來說有著重要的意義。
隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，目前世界已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡化和信息化時代，作為Internet上的一個最主要的應用??電子商務已經(jīng)滲透到了人們日常生活和企業(yè)經(jīng)營的各個方面。電子商務作為一個很新的學科，有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解，有的人認為電子商務就是電子交易，就是建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品；有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。電子商務涉及到管理、商務、網(wǎng)絡技術、安全以及法律和法規(guī)等領域，是一門多學科，多領域的技術，在當前全球化和信息化的大趨勢下，企業(yè)必須要面對電子商務。其實企業(yè)電子商務所強調的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來的一種應用。簡單的說，電子商務就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術問題，而是代表一次新的經(jīng)濟革命，預示著新的經(jīng)濟增長方式。
電子商務有很多優(yōu)點和特點，它交易虛擬化，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡完成，整個交易完全虛擬化。它交易成本低，因為極大的縮短了交易時間，使整個交易變得非�？旖莺头奖�，在現(xiàn)今社會科技發(fā)展十分迅速的背景下，這是十分重要和必要的。電子商務可以做到商品直接由企業(yè)的供應商通過電子商務網(wǎng)站達到消費者，使得新品推銷給消費者的時間大大縮短。因為減少了中間環(huán)節(jié)，降低了營運成本，并且可以減少90%的文件處理費用，因此企業(yè)可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外，電子商務交易透明化，買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。但同時電子商務現(xiàn)在還處于起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被淘汰。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品，但同時也保證了品質。而電子商務也有它相對的缺點存在，因為電子商務現(xiàn)在處于起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，相應的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務網(wǎng)站只能在當?shù)貙嵭兴拓浬祥T，這影響了他的`進一步發(fā)展。同時因為社會的誠信危機，致使有些消費者也不愿意通過銀行匯款或電子銀行轉賬的方式來交易以免被欺騙，這也是電子商務目前存在的最大的問題、誠信問題。
現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價實的商品嗎？人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎？美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務時尚且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購買鍵"？因此，那些想在電子商務上大干一場的企業(yè)，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發(fā)展，必須與“打假”同步進行。這樣人們進入商務網(wǎng)站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學生，一定要以誠心為銷售目標，每一個人都有這樣的目標，電子商務以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展，擴大。
對電子商務認識的提升反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務的應用已深入日常生活，以網(wǎng)絡經(jīng)濟為基礎的新經(jīng)濟模式正在改變著經(jīng)濟運行方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。同時，電子商務的應用可以提高企業(yè)的競爭力。
電子商務的學習心得 篇9
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解因特網(wǎng)上電子商務系統(tǒng)的構成與基本運作程序，學會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，并進行網(wǎng)絡安全認證及網(wǎng)絡通訊工具、網(wǎng)絡社區(qū)等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實訓內容
1、電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2、利用FrontPage軟件制作個人網(wǎng)頁。
3、xxx盤全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座。
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務的實訓，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊，在xxx中進行商家和個人的信息的注冊，xxx中進行相應信息的填制，xxx的模擬的交易，物流公司運營狀況，xxx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時，制作自己的個人網(wǎng)站，對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的'，所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制，有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊，但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認證，如若不然，你不能進行其他的基本操作，其實xxx認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，并為我們提供一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務、轉賬業(yè)務、賬務查詢等服務，使整個電子商務教學系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現(xiàn)實生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務，否則消費者不信任網(wǎng)上交易，電子商務便只能是“水中花，鏡中月”。因此網(wǎng)絡安全成為電子商務尤為關注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中，我們了解xxx認證的概念，并提供各種安全證書的申領、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的xxx，xxx，xxx相關的交易流程，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品，并達成交易，這里需要很多的程序。在xxx中開始從申請入駐開設商店，網(wǎng)上模擬購物，到后臺進銷存管理，可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內進行xxx商務等實際操作，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且，在xxx中，它包含消費者和商戶兩種角色，所以我們就需要注冊兩個身份的信息，并進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司，除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模，才會擁有自己的物流公司，其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產(chǎn)品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進行相應的協(xié)議和配送要求，最終達到滿足消費者的需求。其實，電子商務下的物流配送，是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡化的計算機技術和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理，無論電子商務是多么便捷地貿易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次實訓，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現(xiàn)代社會中，電子商務在生活中的重要性。同時，制作相關的個人網(wǎng)站，使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座，讓我們這些大學生了解相應的社會需求，為我們將來就業(yè)提供相應的建議，利于我們更好的定位，擁有一個更好的發(fā)展平臺。
電子商務的學習心得 篇10
法國思想家笛卡爾曾經(jīng)說過一句話：“最有價值的知識是有關方法的知識�！敝赃@么說，是因為方法能解決問題。
電子商務、互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興行業(yè)，自身處于快速變化過程中，在學習過程中，我認為下列方法可供參考。
第一，整體和細節(jié)相結合。
了解電子商務的整體結構，一個完整的電子商務交易系統(tǒng)必然涉及商務模式、支付、物流配送。
但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入，必須突出重點，重點就是商務模式。
而要理解電子商務的模式，就必須對傳統(tǒng)商務有深入理解。
而要理解傳統(tǒng)商務，沒有實踐經(jīng)驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
第二，經(jīng)驗觀察法。
沒有一成不變的商務模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè)，邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應該是輕而易舉。
第三，對比的方法。
對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡方式的差異，企業(yè)商務流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn)，與傳統(tǒng)方式比有何利弊，如企業(yè)采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。
對比的多了，就能慢慢體會出其中的奧妙。
第四，實踐參與。
光說不練也沒用。
要參與，比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡信息、參與網(wǎng)上拍賣等等，在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務、學習、生活的影響。
第五，假想的方法。
學習過程中，要敢想，也要敢質疑，敢提問題。
電子商務行業(yè)沒有永遠正確的人，只有不斷涌現(xiàn)的成功者。
說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意，有一天你可以去實現(xiàn)它。
互聯(lián)網(wǎng)領域成功的人，都是敢吃第一個螃蟹的人。
學習電子商務，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己還不知道什么，以便在將來需要的時候，進一步學習。
學習電子商務，遠比其它學科來的刺激，因為每天都有新東西、都在變化。
養(yǎng)成求新的思維方式和習慣，也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。
回答者：lauren_liu - 經(jīng)理 五級 8-18 17:46
我學了三年卻不知道什么是電子商務?
回答者：教科書耷拉
您好，作為一個電子商務人，我認為在這個領域還是大有可為的，現(xiàn)在這個科技高度發(fā)達，很多市場都已經(jīng)被大公司分割完畢，我認為電子商務現(xiàn)在已經(jīng)進入了一個良性的高速發(fā)展的軌道，其發(fā)展還會越來越好越快，其市場份額還是很大的。
一個電子商務人，電腦是必不可少的，但這一職業(yè)中還有很都更重要的東西.
如果你還比較迷茫，希望你能仔細閱讀下面一篇文章，他會幫助你在以后電子商務的學習中，找準自己的定位，明確發(fā)展方向，從而有努力的方向和發(fā)展的動力，這篇文章不讓我重新認識了自己的工作，也希望對你有所幫助。
《十招打通電商學習》
1、 我怎樣為電子商務學習定位?
現(xiàn)在趨于一致的觀點是電子商務屬于商業(yè)學科。
學電子商務，重點在“商務”上。
明確了電子
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商務學科的性質，還需要進一步細分，畢竟“商務”的范圍過于籠統(tǒng)。
個人的看法，電子商務中的“商務”可以分成三個方向：企業(yè)行政管理方向、營銷方向和外貿方向。
2、 如果我定位在企業(yè)行政管理方向，學習時應該注意什么?
廣泛的學習。
學生除了管理學、經(jīng)濟學、營銷學、法規(guī)和網(wǎng)絡技術基礎等課程外，還需要學習和企業(yè)行政管理密切相關的其它課程，比如：組織行為學、人力資源管理、基礎會計、管理心理學、公共關系學等。
自己主動選修、旁聽、自學相關課程。
決定是否聽某門選修課的一個方法是：開學初，什么課都聽一兩次，以定取舍。
再一個辦法是找相關文章、論文、著作，把自己當成“自我教育者”;
如果旁聽不著，自學!好在現(xiàn)在買書、買光盤很容易，比如金正昆教授的“商務禮儀”有視頻講座，上過中央電視臺的“百家講壇”，有看頭。
有些課程，還可以在網(wǎng)上下到免費視頻課程。
爭取各種鍛煉機會。
當學生干部，參加校園里的活動，如運動會、各種比賽，這些就是鍛煉計劃、組織管理、協(xié)調溝通能力的大好機會，是一種“管理實踐”，切莫錯過。
3、我要是定位在營銷方向，應該學習哪些課程?
電子商務的營銷從方法上強調“網(wǎng)絡手段”。
一方面需要學生加大營銷類專業(yè)課的學習。
除了市場營銷和網(wǎng)絡營銷兩門專業(yè)課外，還應該學習服務營銷、廣告學、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費行為學、營銷調研、營銷策劃、客戶關系管理、商務談判，等等。
另一方面，應重視行業(yè)的營銷。
目前，國內能看到“汽車營銷”這樣專業(yè)化的營銷本科專業(yè)。
但還有大量專業(yè)化營銷課程分散在其它專業(yè)，如旅游營銷、酒店營銷、房地產(chǎn)營銷、服裝營銷、醫(yī)藥營銷、體育營銷、保險營銷、金融營銷，等等。
光憑掌握營銷理論、技術，對行業(yè)、產(chǎn)品知識一竅不通，要想做好市場，難!
除了正式的“課程”外，和文化、社會習俗、交際等相關的東西也需要廣泛學習，營銷本身就是一種文化，營銷策劃、運作層次的高低取決于人素質怎么樣。
4、若定位在外貿方向，我應該學習哪些課程?
如果給自己定位在外貿方向，可能的話，直接轉到國際貿易專業(yè)學習。
或者靠選修、旁聽或自學相關課程，使自己具備從事這方面工作的知識和技能。
主要課程包括：國際貿易實務、國際金融、國際保險、國際運輸、報關實務、國際商務談判、國際經(jīng)貿地理、外貿單證制作、外貿英文函電等。
這樣的定位，雖然沒有太多新意，總比沒有強，是一條切實可行的自救之路。
這些課程大多屬“應用”性質，定位在外貿方向，學習時應注意兩件事：
第一，必須精通英語，六級是起碼的要求，重點是交流能力要強，做到聽、說、讀、寫、譯，暢通無阻。
同時，對特定國家的歷史、地理、宗教、習俗等方面的知識越廣越好。
第二，應該拿一個外銷員、報關員之類的職業(yè)資格證書。
有了這兩樣東西，閣下雖然不是“國際貿易”專業(yè)，求職應聘相關崗位還是有競爭力的。
謹記：讀書的成本是時間
5、我們該讀什么樣的教科書?
首先，選擇經(jīng)過時間考驗、版本多次更新的暢銷教科書。
比如：菲利浦·科特勒(Kotler)的“營銷學”，羅賓斯(Ronbins)的“管理學”、“組織行為學”，薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經(jīng)濟學”。
經(jīng)濟學或管理學上的經(jīng)典名著就更可以放心去讀。
其次，即使某學科找不到經(jīng)典教材，總會有長期研究某領域的作者，看他出的書;作者一定要“著”，而不是“編”、“主編”、“編著”。
大體來說，前者有知識積累，是多年研究心得，寫書有組織、條理、系統(tǒng)，價值高而持久，后者則相反。
同等條件下，盡可能看國外教材。
在IT、互聯(lián)網(wǎng)、管理等領域，國內教科書的質量與美國等先進國家相比差太多。
選好書，讀起來才會受益。
6、除了專業(yè)書籍，我們還應該讀些什么?
如果說專業(yè)書籍是“專”，其它閱讀就應該“雜”一點。
看小說可以，但光看小說，就有些偏了;起碼應該看看人物傳記。
看歷史可以，但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應該看看英國史、美國史。
看孫子兵法可以，但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。
對文學、歷史、哲學、經(jīng)濟、管理、社會、政治等方面的書，量力而行涉獵一些，有好處。
但不管讀什么，都應該興趣當先。
自己的興趣自己知道。
憑興趣進行的“泛讀”，既是消遣，也是一種學習，不知不覺中會獲得潛在收獲，自身的文化層次也提高了。
7、我們在讀書方法上應該注意什么?
第一，兼聽則明，偏聽則暗。
十幾、二十幾歲的時候，看什么信什么，讀的多，想的少。
“書”容易對一個人的態(tài)度、行為產(chǎn)生影響，吃虧不少。
不讀觀點相對、相反的書，讀書容易“走偏”，造成認識上的偏差、偏見。
同一主題的書，多找?guī)滋�，多看幾種，高低優(yōu)劣不難判斷。
第二，不同學科交叉閱讀。
比如，讀兩個小時書，我可能會這樣做：半個小時看心理學、半個小時看傳播學、半個小時讀教育，剩半個小時思考。
看是否能把不同領域的東西聯(lián)系起來，或試圖發(fā)現(xiàn)共性，或拿某個學科的理論試著解釋另一個學科的問題。
第三，集中閱讀。
在某個階段只讀某個作家的書，或只讀一本書，直到看膩，短期再也不想看為止。
“雜”讀不意味什么也不深入，雜讀還可以精讀。
從內容、方法、信念等方面獲得益處。
8、上互聯(lián)網(wǎng)我們應該怎樣讀?
互聯(lián)網(wǎng)上的各類網(wǎng)站是專業(yè)閱讀與課余泛讀內容的重要來源，別輕易放過。
教科書質量難保證，要靠專業(yè)站點彌補。
電子商務專業(yè)的`學生，不管為自己定位為哪個方向，教科書的內容與學科、行業(yè)的發(fā)展比，總要晚上一拍半拍。
常上各類專業(yè)網(wǎng)站，對一些專業(yè)網(wǎng)站進行長時間的跟蹤學習，同類網(wǎng)站之間相互比較，久而久之，自然對該行業(yè)發(fā)展了然于心;除了專業(yè)內容，上網(wǎng)還可以用于泛讀。
網(wǎng)上泛讀應該有目的。
若是好壞不分，沒有取舍的話，只會分散精力。
謹遵：實習就是工作
9、我們應該怎樣對待我們的實習?
實習，不管是業(yè)余兼職，還是畢業(yè)實習，關鍵在于把自己當成“局內人”，把自己當成企業(yè)員工，不要以為自己還是學生。
心態(tài)的差距決定做事的投入程度不同，甚至會造成結果的巨大差異。
短期實習，把自己當成員工，不要計較收入多少，重要的是獲得企業(yè)經(jīng)驗，了解企業(yè)運作流程，學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，借鑒別人的工作方法等等。
這些經(jīng)驗在學校得不到。
參與社會實踐，就是要把企業(yè)當成一個真實的實訓室，短期實習，要鍛煉自己的人際交往能力。
“人之患在好為人師”，作為一個在校生，當你態(tài)度謙卑、恭敬，露出天真無邪的大眼，問他們這兒、那兒的時候，一般人難免飄飄然，心里得意洋洋。
一旦他們默認下你這個徒弟，敞開話匣子，你就等著學東西吧!
10、關于實習的三個建議
第一個建議：不輕易選擇一個單位，也不輕易離開這個單位。
重點是要對自己進行職業(yè)生涯規(guī)劃，絕不能用“試錯法”。
其實，一個單位就是社會的整個縮影，如果你足夠了解那個單位、那個行業(yè)及你接觸的人，你也就大概了解了整個社會。
反而是換來換去，什么也體會不深，學不到東西。
世事洞明皆學位，人情練達即文章。
有道理的!
第二個建議：不要過于在意當前的薪水，而是要提升掙得高薪的能力和素質，拓展自己的社會關系。
對剛畢業(yè)的學生來說，可學的不光是行業(yè)知識、專業(yè)能力、工作流程，還包括為人處世、公司政治、講話技巧等方面。
第三個建議是：自己要注意在工作中不斷學習。
在實習開始階段，一定要虛心、勤快，多關注別人做事的方法、講話的方式;看同事怎樣和他人打交道;學習別人的專業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)自己的差距。
然后，通過閱讀、思考和實踐提高自己。
電子商務的學習心得 篇11
4月21至23日，本人有幸作為阜陽市臨泉縣一名大學生村官代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務廳和團省委共同主辦的全省大學生村官電子商務示范培訓班。在這里來自全省的大學生村官代表聚集一堂，感受電子商務新理念，實訓電子商務新知識，參觀電子商務新基地，為帶動全省廣大農(nóng)村農(nóng)民致富掌握新知識、新技能。
電子商務是新時期推動農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的又一強心劑，而我們大學生村官由于知識水平高、接受新事物能力強、與群眾聯(lián)系緊密，是農(nóng)村推廣電子商務的主力軍。這次培訓針對提升大學生村官對電子商務營銷方式的理解和掌握，發(fā)掘更多的安徽特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售，帶動更多村民致富；精心安排就農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務的基本知識和營銷方式設置了縣域電子商務發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之定位組隊、特色館品類挖掘與生態(tài)農(nóng)場認證實務等多項具有針對性和實用性的課程。省網(wǎng)商協(xié)會專家組的部分專家與我們大學生村官進行了互動交流，省內知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。通過專家們現(xiàn)身說法、深入淺出、生動形象的講解培訓，使我們大學生村官掌握了農(nóng)村電子商務平臺應用實踐、淘寶網(wǎng)店開設實務、網(wǎng)店宣傳營銷攻略等有關方面的知識，進一步拓寬了我們大學生村官和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺，提高了其創(chuàng)業(yè)素質和能力，增強了大學生村官們投身電子商務類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣；更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識、嫻熟的技能和踏實、平和的心態(tài)投身到大學生村官創(chuàng)業(yè)興皖富農(nóng)事業(yè)中提供了一個很好的服務和交流平臺。
通過這次培訓，讓我加深了對電子商務的`認識，領悟到了更多關于電子商務的知識和一些技能實操的知識，提升了在電商各方面的能力，使我的理論知識運用到了實踐當中，把所學到的知識運用到農(nóng)村中，讓農(nóng)村里的百姓了解電子商務并可以讓他們在條件允許下可通過網(wǎng)絡這個平臺發(fā)展自己的一片天地。這次學習讓我覺得要做好一家網(wǎng)店是多么的不容易也多么的容易，畢竟網(wǎng)絡上的營銷風險很大，但關鍵還是要找好時機找好點并合理運用網(wǎng)絡技巧，要想成功肯定是要冒險的。當然，從不會到會還需要一個過程，這還需要我平時在生活中的多應用才能循序漸進，慢慢向成功邁進。
為期三天的培訓，短暫卻受益終身，專家的知識講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠交流學習，不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠實肯干的服務精神，更加極大鼓舞了我投身興皖富農(nóng)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心，看到了村官農(nóng)村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓結束了，但是組織的寄予的厚望以及身上肩負的使命，讓我不敢有絲毫的怠慢與放松，我立即整理所學、所看、所想，回歸故里應用到家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷上。
當前電子商務創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛，我們大學生村官應該充分利用電子商務創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風險優(yōu)勢，積極投身網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)。轉變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力，要深刻把握當前農(nóng)產(chǎn)品電子商務創(chuàng)業(yè)的大好機遇，認真錘煉本領，積極投身創(chuàng)業(yè)，爭在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當先鋒，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務的廣闊空間里實現(xiàn)自身價值，讓家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品，插上電商的翅膀，飛的更高更遠；讓農(nóng)村的老百姓，借助電子商務這個平臺增收致富。
電子商務的學習心得 篇12
在這經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的購物方式、消費習慣，將會慢慢的被時代所淘汰，取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是以后發(fā)展的趨勢，然而網(wǎng)上購物必須依托發(fā)達的電子商務平臺。
電子商務是指利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易，而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。我認為電子商務的發(fā)展趨勢如下：
1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網(wǎng)絡渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。
3、網(wǎng)絡廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。
6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。
7、電子商務搜索會快速發(fā)展。
從上一次省級大賽結束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。
首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關的證書，不辜負領導的信任，愉快接受領導下達的培訓任務與目標，以積極的心態(tài)投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的`相關題目題型和涉及哪些知識點，為解決其重點和難點尋找大量的資料，設計多套模擬試卷，結合大賽對軟硬件的要求，積極創(chuàng)建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠景，吸引了許多優(yōu)秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站，寫電子商務網(wǎng)站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網(wǎng)上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎知識，在這里就出現(xiàn)了許多問題。
一實訓室的電腦不能上網(wǎng)，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網(wǎng)的，我想學生做作業(yè)，找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓條件下，我和我的團隊憑借良好的心態(tài)和對學校榮譽的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰(zhàn)，配合我把學習任務保質保量完成。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊，但是學生基本上能夠完成我布置的任務。
在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面;
一基礎知識仍然不扎實
我們學校根本沒有開展這種課程，學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
二實訓的場地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料，但是實訓室
的機房不能上網(wǎng)，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網(wǎng)，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。
三實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余
時間集中培訓，在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓，而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練，因為準備充分，我們取得了一定成績。
在以后的日子里，我將從以下方面做起;
一再抓基礎知識和相關科目的教學與學習并加以監(jiān)督。在這次實訓過程中，學生的基礎知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。
二創(chuàng)建機房網(wǎng)絡的正常運行�，F(xiàn)在知識日新月異，我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領導能重視我們的要求。
電子商務的學習心得 篇13
自己學習電子商務和心路歷程：
一、首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法！
二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？
三、最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的.進行下一步的。轉化率如何？能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了�，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務的學習心得 篇14
本學期我們學習了電子商務這門課程，每門課程都有很多收獲，每周都期待這門課程。因為這門課程學到了我們以前沒有接觸過，但是想接觸的內容。劉娜老師講課很棒，我們學的也很開心，我們的課堂氣氛很濃厚!
在學習這門課之前，我們很少去淘寶購物。我們對淘寶的過程和安全知之甚少，也不敢嘗試。在學習網(wǎng)上購物之前，劉娜老師教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史，了解淘寶，學習馬云。我們一邊學習一邊擴大相關知識，從狹們的視野從狹窄的領域延伸到從未跨越過的領域。
在淘寶上購物、開店是我們課程的主要部分，在學習這個重點的時候，老師總是為我們用實例說明，詳細說明。另外，比較淘寶和照片和興趣等不同網(wǎng)站的'特征，我印象最深。
這學期下來，真的學到了很多，不僅如此，我們還把學到的知識運用到了生活中。例如，在淘寶上購物對我來說是很普通的事情，我的衣柜里有一部分是在淘寶上購物的寶物，除了在淘寶上購物之外，我也試著拍網(wǎng)，但是相比之下，我覺得淘寶上的寶物很多，發(fā)貨速度也很快。
有些人會認為淘寶上的東西質量不好，但是我發(fā)現(xiàn)如果我在網(wǎng)上買得太多，我會有一套經(jīng)驗，淘寶上的東西通常比市場上的東西便宜，所以我認為每次我得到我最喜歡的東西，我都會很高興，因為我們還沒有賺錢，可以省一點錢。但是，我也有購物失敗的例子。我買了鞋子。那時，在淘寶上活動，鞋子打五折免除郵件，鞋子的設計很好，價格也很便宜，所以拍了這雙鞋。但是，拿到貨物的時候，我發(fā)現(xiàn)質量不太好。我覺得沒有品牌。
經(jīng)過這次購物，重視品牌。因為網(wǎng)上購物最重要的是品牌和信用不僅學會了購物，還學會了開網(wǎng)店的方法。我認為這是我們大學生想做的事情。我們現(xiàn)在沒有經(jīng)驗，沒有資本，在淘寶創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不合適了。淘寶開店門檻低，方式也多種多樣。如果自己沒有采購來源的話，也可以代理銷售。這些都很有魅力。暑假有時間的話，即使不成功，也有賺錢的經(jīng)驗，成本也不高。
老師還教我們如何成立寶物，如何上傳寶物，如何美化寶物。我認為我們的作業(yè)也很有特色，做那些作業(yè)平時學不到。至少現(xiàn)在我們出去旅行，不會傳統(tǒng)地去機場預約票。我們可以在網(wǎng)上比較自己適合時間的機票。你可以事先預訂酒店。
找工作不需要找中介公司。英才和智聯(lián)都能找到適合自己的東西。而且，網(wǎng)絡給我們選擇，大幅度節(jié)省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了。我想學校想讓我們自主學習。結果，電子商務主要是計算機的運用，這也需要我們自己在實際上多運用，多學習!
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