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普通員工心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,馬上將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的普通員工心得體會,歡迎大家分享。
普通員工心得體會1
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有一年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。一年時間里我學(xué)到了好多,“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電x話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電x話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的.客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
普通員工心得體會2
不知不覺,從進XX公司工作至今,時間已過一年。
在這段時間里,我從一個普通工人轉(zhuǎn)變成為一個生產(chǎn)線技術(shù)員,自己對于這種轉(zhuǎn)變是深有體會。其實工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學(xué),多問,多想,多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
以前自己只知道做好自己的'本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然。在這一年中,同事之間的團結(jié)友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè),更是為自己而工作。在XX公司我學(xué)到了很東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練,責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁好好工作,不斷的完善自己,提升自身砝碼。
工作不僅僅是為了企業(yè),更是為了我們自己。為了我們自己的將來,那我們更應(yīng)該好好的工作!謝謝!!!
普通員工心得體會3
工作之后,發(fā)現(xiàn)時間過得真的很快,20xx年x月進入公司,如今已經(jīng)一個月過去了,對公司有了一定的了解,逐漸適應(yīng)了公司的工作模式,這一個月里也有頗多的感受,現(xiàn)就這一個月,記錄下自己的心得體會。
在這短短的一個月時間里,我認真完成上級交給的任務(wù),每天保質(zhì)保量的完成工作,我依稀記得自己剛進公司時的心情,激動期待還有一絲的緊張,于我而言這是一份新的工作,亦是新的開始,全新的工作環(huán)境,內(nèi)心不由得有些不知所措,好在得到了身邊同事的幫助,帶著我逐漸熟悉自己的工作,不厭其煩的解決著我出現(xiàn)的問題,在這里也要和他們說一聲感謝。如今一個月過去了,對待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,確保自己在規(guī)定的時間內(nèi),最高效率、最高質(zhì)量的完成相應(yīng)的工作,俗話說得好“干一行愛一行”,既然已經(jīng)加入到公司當(dāng)中,我便牢記公司的相關(guān)規(guī)定,認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ恳患虑椋诠ぷ髦幸布皶r調(diào)整心態(tài),絕不將個人情緒帶到工作當(dāng)中。
隨著每日的相處,我也發(fā)現(xiàn)公司的工作氛圍真的格外輕松,工作時,每一個人都在認真完成自己的工作,到了休息的時候,大家偶爾坐在一起,談?wù)撓庐?dāng)下的熱點話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃,這在無形之中,也讓我更加熱愛這份工作,用一個同事的話說就是“累了就休息,休息好了就工作,一天時間本就是有限的,哪有時間想那些煩心事”,確實如此,在當(dāng)下,我們很輕易的就會受到外界事物的影響,從而影響自己的心情,那么這樣的情緒就會帶入到自己生活中的.每一個角落,很幸運,在我的職業(yè)生涯中,可以遇到這樣一群積極樂觀的同事。
在入職的這一個月里,我除了完成自己的工作,還參與了一個小型項目的制作,由于我是一個新人,在這期間,得到了大家的很多照顧,這個項目持續(xù)了x天,通過這一次經(jīng)歷,我也認識到團隊合作的重要性,在團隊中我們不再是獨立的一份子,想問題要以團隊為出發(fā)點,絕不能夠特立獨行,盡自己所能為團隊做出貢獻,盡最大努力不拖團隊后腿。在這里也要對我的短暫成立的團隊說一句感謝,是他們讓我知道了合作的重要性。
一個月的時間就這樣結(jié)束了,在這段時間里我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗,這在我未來的人生之中也會扮演著很重要的角色,即將迎來第二個月的工作,我會不忘初心,繼續(xù)向前!
普通員工心得體會4
在這短短的一個月時間里,我認真完成上級交給的任務(wù),每天保質(zhì)保量的完成工作,我依稀記得自己剛進時的心情,激動期待還有一絲的緊張,于我而言這是一份新的工作,亦是新的開始,全新的工作環(huán)境,內(nèi)心不由得有些不知所措,好在得到了身邊同事的幫助,帶著我逐漸熟悉自己的工作,不厭其煩的解決著我出現(xiàn)的問題,在這里也要和他們說一聲感謝。如今一個月過去了,對待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,確保自己在規(guī)定的時間內(nèi),最高效率、最高質(zhì)量的完成相應(yīng)的工作,俗話說得好“干一行愛一行”,既然已經(jīng)加入到當(dāng)中,我便牢記的相關(guān)規(guī)定,認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ恳患虑,在工作中也及時調(diào)整心態(tài),絕不將個人情緒帶到工作當(dāng)中。
隨著每日的相處,我也發(fā)現(xiàn)的工作氛圍真的'格外輕松,工作時,每一個人都在認真完成自己的工作,到了休息的時候,大家偶爾坐在一起,談?wù)撓庐?dāng)下的熱點話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃,這在無形之中,也讓我更加熱愛這份工作,用一個同事的話說就是“累了就休息,休息好了就工作,一天時間本就是有限的,哪有時間想那些煩心事”,確實如此,在當(dāng)下,我們很輕易的就會受到外界事物的影響,從而影響自己的心情,那么這樣的情緒就會帶入到自己生活中的每一個角落,很幸運,在我的職業(yè)生涯中,可以遇到這樣一群積極樂觀的同事。
在入職的這一個月里,我除了完成自己的工作,還參與了一個小型項目的制作,由于我是一個新人,在這期間,得到了大家的很多照顧,這個項目持續(xù)了x天,通過這一次經(jīng)歷,我也認識到團隊合作的重要性,在團隊中我們不再是的一份子,想問題要以團隊為出發(fā)點,絕不能夠特立獨行,盡自己所能為團隊做出貢獻,盡最大努力不拖團隊后腿。在這里也要對我的短暫成立的團隊說一句感謝,是他們讓我知道了合作的重要性。
一個月的時間就這樣結(jié)束了,在這段時間里我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗,這在我未來的人生之中也會扮演著很重要的角色,即將迎來第二個月的工作,我會不忘初心,繼續(xù)向前!
普通員工心得體會5
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的.心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
普通員工心得體會6
“人無誠信不立,業(yè)無誠信不興,國無誠信不強,社會無誠信不穩(wěn)”,這是我礦一塊醒目的宣傳牌板內(nèi)容。從這句話中我們可以體會到:誠信、忠誠是多么的重要!特別是集團公司開展“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”主題教育活動后,讓我對這句話有了更深的理解:忠誠是一個人立足社會的基礎(chǔ),也是一個人必須應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。結(jié)合主題教育活動,我談?wù)勛约簩Α爸艺\企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的一些認識和看法:
一、忠誠企業(yè),是個人價值的體現(xiàn),是一種責(zé)任
我們都是集團公司這個大家庭的一員,都要時時處處維護集團公司這個“大家庭”利益,自覺為“家”著想。首先,忠誠企業(yè)體現(xiàn)個人價值。古人云:“不信不立,不誠不行”,忠誠企業(yè)是一種職業(yè)道德,是個人價值的體現(xiàn)。我們每個職工的價值是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè)的成功,自我價值的體現(xiàn)便成為空談,同時,員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,它們二者是相互依存、相互拉動的關(guān)系。不要認為我們職工的忠誠,受益的僅僅是企業(yè),其實,職工對企業(yè)的忠誠,最大的受益者便是我們自己。因為一種職業(yè)的責(zé)任感和對事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。同時,只有每一名職工忠誠度提高了,自覺遵守企業(yè)整體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,才能逐漸促進企業(yè)整體忠誠度的提高。進而通過企業(yè)整體忠誠度的體現(xiàn),把個人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,聚合成團隊的整體力量,讓企業(yè)全體人員形成共識,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力,按照企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)不斷進步。如果說,集團公司是一條船,那么我們的一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬支漿一起使勁,我們集團公司這條大船一定能劈風(fēng)斬浪,勇往直前。其次,忠誠企業(yè)意味著責(zé)任。忠誠既是一種美德,更是一種行動。我們每一個人都對自己的工作負責(zé),盡職盡責(zé),這就是我們忠誠于企業(yè)的直接體現(xiàn)。對自己的生命不負責(zé),違章蠻干,造成事故,不是忠誠企業(yè);對自己的工作任務(wù)推諉扯皮,不按時完成,不是忠誠企業(yè);對自己崗位不負責(zé)任,甚至失職,造成不必要的經(jīng)濟損失,更不是忠誠企業(yè)!只有我們每個人認真貫徹集團公司改革發(fā)展思路,積極響應(yīng)集團公司領(lǐng)導(dǎo)的號召,對自己的工作、崗位負責(zé),以企業(yè)的中心任務(wù)為重點,服務(wù)于大局,服從于集體,高瞻遠矚去干好本職工作;創(chuàng)造性地去干好本職工作;結(jié)合實際去干好本職工作;高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去干好本職工作,才是真正的“忠誠企業(yè)”,才能促進企業(yè)更好更快發(fā)展,才能實現(xiàn)“企業(yè)與職工共同發(fā)展、共建和諧企業(yè)”的良好局面。
二、敬業(yè)愛崗,就是扎實工作,盡職盡責(zé),平凡奉獻
我們每個人從事的崗位可能不同,但是真正履行好崗位職責(zé)并不容易。因此,要想干好本職工作,做到敬業(yè)愛崗,首先,要不斷學(xué)習(xí),自覺提高崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一要樹立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”的理念。未來的競爭,不是看你過去擁有多少知識,而是看誰學(xué)習(xí)得更快,知識更新的速度快。不僅要掌
握工作必需的基本知識和技能,更重要的是要掌握學(xué)會這些知識和技能的方法和技巧,增強自我發(fā)展和自主創(chuàng)新的能力。二要樹立“團隊學(xué)習(xí)、共同進步”的理念。團隊學(xué)習(xí)可以促使組織具有創(chuàng)造性,同時又產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動。要相互學(xué)習(xí)、相互教育、交流經(jīng)驗、傳播信息,通過整合個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性和追求卓越的本性,形成團隊精神,從而形成企業(yè)的強大生命力。三是樹立“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的理念。要把學(xué)習(xí)看作是工作的重要組成部分,像完成工作任務(wù)一樣完成學(xué)習(xí)任務(wù),做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,實現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的有機融合。四是樹立“思路在學(xué)習(xí)中、創(chuàng)新在學(xué)習(xí)中”的理念。工作要不斷創(chuàng)新、有新的思路,就必須在學(xué)習(xí)中去尋求答案,學(xué)習(xí)可以讓你的思路海闊天空,學(xué)習(xí)是你工作創(chuàng)新的'動力源泉。其次,要盡職盡責(zé)、在平凡中不斷奉獻。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。沒有平凡的愛崗敬業(yè),就沒有偉大的奉獻。海爾集團總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣一句話:“把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。”一個人無論從事何種職業(yè)、什么崗位,都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己最大努力,求得不斷進步。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責(zé)、一絲不茍、善始善終,永遠保持主動率先的精神,滿懷熱情地完成每一項工作任務(wù),就一定能提高工作效率,提高工作標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
三、忠誠企業(yè)和愛崗敬業(yè)是相互依存、密不可分的
忠誠企業(yè)和愛崗敬業(yè)是相互依存、密不可分的。忠誠企業(yè)是愛崗敬業(yè)的前提和基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是忠誠企業(yè)的具體體現(xiàn)。一個不忠誠自己企業(yè)的職工,不可能成為一個愛崗敬業(yè)的崗位標(biāo)兵。相反,一個不愛崗敬業(yè)的職工,何談去忠誠企業(yè)呢?忠誠企業(yè)要從思想上去正確認識,要在工作學(xué)習(xí)中不斷反省自己:你對得住自己的企業(yè)嗎?你的哪些行為傷害了你的企業(yè)?你為你的企業(yè)帶來了哪些益處?你該如何做到忠誠企業(yè)?。。。等等。只有從思想上有了正確認識,才能激發(fā)出自動自發(fā)的愛崗敬業(yè)。其次,愛崗敬業(yè)要從小事做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起,把企業(yè)看成自己的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧;崗位能鍛煉我們的意志,發(fā)展我們的才能;與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,不斷地去充實自己,完善自己,踏踏實實去完成自己的工作任務(wù),用自己的行動去感染每一個人,真正做到干一行,愛一行,專一行。
當(dāng)前我集團公司處在一個快速發(fā)展的黃金時期,但也是一個也是爬坡過坎的階段,可以說發(fā)展與挑戰(zhàn)并存。我們肥礦人要抓住這歷史機遇,懷著一顆對企業(yè)感恩的心,熱愛本職崗位,努力工作,不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷地超越自我,以飽滿的熱情和不懈的努力,積極投入到集團公司改革發(fā)展大潮中去。我相信:在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們肥礦人恪守“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè),扎實苦干,我們肥礦集團一定擁有更加光輝燦爛的明天!
普通員工心得體會7
通過近段時間對《臺長在電視臺中層干部會議上的講話》的學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多,倍受鼓舞。會議的主要目的是為了認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心讓全臺同事以更加飽滿的熱情創(chuàng)造性的開展工作以優(yōu)異的成績迎接我臺三十年華誕。我的心被深深的觸動了,雖然我做的還是和以前同樣的工作,但自從學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話后,我就以不同的高度、不同的視野、不同的責(zé)任感和緊迫感努力去做好每一件事。
在當(dāng)前電視傳媒行業(yè)強者愈強,弱者愈弱嚴(yán)峻形勢下,電視臺與每個人的關(guān)系顯得更為緊密;作為一位普通的電視臺員工,我能積極地做些什么呢?我個人認為,要應(yīng)對當(dāng)前的形勢,我們至少應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面:
一、認真做好本職工作。
對于我們來說,要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對公司的貢獻,作為電視臺的一員,我們都有著自己的職責(zé)和工作范圍,各位員工各自負責(zé)各自己的工作,做到互相溝通,事事井井有條,扎扎實實做好本職工作,才不至于在當(dāng)前形勢下自亂陣腳。
二、加強技能提高,努力學(xué)習(xí)各種知識,提升自身綜合素質(zhì)。
在目前的形勢下,更要充實自己,結(jié)合自己的實際情況來應(yīng)對危機,與其把自己局限在低沉的情緒之中,不如換種心態(tài)來應(yīng)對:多學(xué)技術(shù),給自己充充電,提高自身綜合素質(zhì),助跑是為了跳得更高,收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的技術(shù)才能更好的完成工作,也只有提升自我的能力及素質(zhì),才能為電視臺創(chuàng)造更大的效益。
三、我們要有與xxx電視臺共進退的思想,在嚴(yán)峻時期增強自己的業(yè)務(wù)能力,樹立起良好的信心。
在危機面前,每一個人都應(yīng)該挺身站出來,勇敢擔(dān)負起相應(yīng)責(zé)任。幫助企業(yè)解決困難、提升質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù),為臺上的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。要創(chuàng)新,就要敢于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,戒除精神上的早衰和個性上的夭亡,鼓舞干勁,與時俱進。只有從不斷的實踐和大量的積累中才能找到一條通往完善和創(chuàng)新的最佳路徑。
四、一切為了電視臺的.榮譽。
我們每一個人都是電視臺的形象代言人,我們的個人形象,言談舉止,工作態(tài)度儀表服飾都是單位形象人格化的最為直接的表現(xiàn),行業(yè)競爭越激烈這個方面越突出。以后我要無論在工作中還是社會上都要注意自己的個人形象,時時刻刻不忘自己是電視臺的一名員工,像珍惜自己的生命一樣珍惜電視臺的榮譽,絕不做有損電視臺的任何事情。
盡管媒體行業(yè)競爭更加慘烈,對我們的工作帶來了沖擊。但是,是沖擊也是挑戰(zhàn),更是機遇。危機并不可怕,只要我們在危機面前懂得反思,抓住機遇、揚帆起航、扎實做事,奮力當(dāng)先,在各個方面不斷創(chuàng)新,我們?yōu)H坊電視臺的的未來一定會更美好!
普通員工心得體會8
首先對車間大工段負責(zé)人崗位職責(zé),作為一名大工段負責(zé)人就要協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)全面落實和整個生產(chǎn)部的各項管理制度,按生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃要求、組織、分配、協(xié)調(diào)指揮本工段的生產(chǎn)任務(wù),細化到班組及個人,從而起到承上啟下的作用,還有負責(zé)本工段的生產(chǎn)成本核算、節(jié)約資源、降低產(chǎn)品成本及各種材料的預(yù)測與計劃申報,做好本工段的車間內(nèi)現(xiàn)場管理工作及生產(chǎn)部下達的各種管理規(guī)定等,比如說像崗位職責(zé)中的第十條中所說的學(xué)習(xí)先進的現(xiàn)場管理理念,本人認為應(yīng)制定一套自己的現(xiàn)場管理規(guī)章制度,如果每個工段都學(xué)習(xí)先進的現(xiàn)場管理可能造成各段的管理不一致,從而適得其反造成混亂局面。
其次對帶班負責(zé)人崗位職責(zé),作為一名帶班負責(zé)人要深知自己的職責(zé),肩上的重擔(dān)要管理好本班的管理工作,責(zé)任分配到人,認真執(zhí)行大段負責(zé)人下發(fā)的各種規(guī)章制度,抓好班組安全、產(chǎn)量、質(zhì)量、現(xiàn)場、紀(jì)律、考勤等工作,作為一名負責(zé)人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執(zhí)行力、積極性及各種規(guī)章制度做好,比如說崗位職責(zé)中第三條所說的對新調(diào)入人交換工種,進行崗位安全和操作培訓(xùn),本人認為每個崗位必須定員、定崗像前段時間工種崗位交換相互學(xué)習(xí)培訓(xùn),對新上崗工人來說有些設(shè)備他們一時半會了解不了設(shè)備的性能等,比如像整形機的錐帽、模塊,篩分機的'篩網(wǎng)他們不知道什么時間應(yīng)該注意、檢查,還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術(shù)不熟練,易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等,充分說明這樣對設(shè)備造成嚴(yán)重的損壞,不但提高了維修次數(shù)、提高了成本、而且影響了產(chǎn)量。
接下來對工人崗位職責(zé),作為一名工人首先要愛崗敬業(yè),俗話說要干一行愛一行,要嚴(yán)格遵守各項安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,對本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施要了如指掌,認真完成自己的本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程,認真執(zhí)行本班帶班負責(zé)人下發(fā)的各種規(guī)章制度及交代的其他工作任務(wù),像崗位職責(zé)中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續(xù),本人認為這條應(yīng)明確規(guī)定向誰申請、補假手續(xù)期限等,會造成考勤制度執(zhí)行力下降。
最后,綜上所述其實還是責(zé)任心不夠強,沒有全身心的投入工作,在我看來,工作就要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,那么如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度、真誠相待。
普通員工心得體會9
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的`磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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