兼職心得體會(huì)(精選17篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的兼職心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
兼職心得體會(huì) 1
一、基本情況以及工作體會(huì)
一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開始了我的打工之旅——————酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧!碑(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,熱門思想?yún)R報(bào)結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,個(gè)人簡(jiǎn)歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
二、社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多,F(xiàn)在舉例如下:
1、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
2、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的'客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來容易輕松的多,也會(huì)使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
3、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
4、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!痹诋(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒事的!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五。在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、心得體會(huì)服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議:
1、在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
2、如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
3、如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
4、實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С郑抛屛覀冇辛烁玫卣J(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過,我們也認(rèn)真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心,這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲!
兼職心得體會(huì) 2
在這個(gè)寒假我做出了我這么多年從來沒有做過的事情,來到了一家餐廳做了一個(gè)兼職的服務(wù)員。在這里我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友有和我一樣是在寒假兼職的學(xué)生,也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長(zhǎng),我在這次的兼職中真正的體會(huì)到了賺錢有多不容易,以前只是聽父母說賺錢不容易,但從來沒有試過到底有多難。而現(xiàn)在我體驗(yàn)過之后開始理解我的父母了,我只是做了一個(gè)月的寒假兼職都差點(diǎn)沒堅(jiān)持下來,而他們卻工作了幾十年一直為了這個(gè)家庭,為了我而勞動(dòng)著。時(shí)常在自己工作難過時(shí)也會(huì)想起父母是不是有時(shí)候也像我這樣,這么難受,想要不顧一切的辭職回家上床上躺著。我想他們肯定也會(huì)有的,都是人,他們肯定也會(huì)有懶惰的時(shí)候,心酸的時(shí)候,但都堅(jiān)持了下來,我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧,每天做著一樣的事情,過著日復(fù)一日的生活,那種機(jī)械式的生活讓我來的.話真的是難以忍受。
在這次兼職的時(shí)候我有開心的時(shí)候,也曾有過悲傷難過的時(shí)候。閑暇時(shí)和一起工作的同學(xué)聊聊天開開玩笑,一天就會(huì)很愉快的過去了,而有時(shí)候遇到一個(gè)不講理的客人真的會(huì)讓人氣到爆炸,但是你還得讓著他,因?yàn)樗悄愕目腿。這也讓我認(rèn)清了服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人,每次碰上都能讓我氣的半死,如果發(fā)生矛盾了店長(zhǎng)出來和我們一起和顧客道歉,不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。這讓剛剛來到這里工作的我感覺特別的憋屈,呆久之后也就了解了,服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù),你只有做的比別的餐廳更好,你就有可能做的更大更強(qiáng)。為了生活大家都選擇了容忍,哪怕對(duì)方是錯(cuò)的,但對(duì)錯(cuò)哪有生活重要,我們要吃飯,要穿衣,要讀書而這些都是需要花錢的;蛟S現(xiàn)在還在讀書時(shí)候的我,可以誰(shuí)都不怕,因?yàn)槲覜]有壓力,我不需要賺錢家里就會(huì)給我錢,我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍,但我遇到這種人的時(shí)候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題,明明是他插隊(duì)還能這么理直氣壯,我一直認(rèn)為世界還是很美好的,沒有那么多的黑暗地方,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只是我一直生活在陽(yáng)光里,所以才沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
兼職心得體會(huì) 3
終于結(jié)束國(guó)慶的兼職啦,其實(shí)有點(diǎn)不舍得,不舍得兼職認(rèn)識(shí)的一班新朋友,不舍得這種輕松卻又忙碌的生活......
不知不覺做了七天的兼職,快樂的時(shí)光過得真快。感覺這七天不像打工,一直都有著優(yōu)待權(quán),我們這次是在會(huì)展的動(dòng)漫節(jié)賣敢達(dá),因?yàn)榧媛毜哪猩容^多,我們幾個(gè)女生就比較自在,粗重活都是男生干,雖然只有我和冰是理工的,我們也很快融入他們學(xué)校中啊。感覺這幾天一直對(duì)榮生亂發(fā)脾氣,哈哈,當(dāng)時(shí)確實(shí)是有點(diǎn)不耐煩啦,幸好他面皮夠厚;還有那個(gè)超孝(記憶:超級(jí)孝順)搶了我的糖還有我那架“車”,哼哼。最后一天還同雪儀在會(huì)展掃便宜貨了,收獲了三樣?xùn)|西:手機(jī)袋,抱枕,還有一副畫。
感覺這幾天很快樂,可惜的是我們十多個(gè)兼職沒有大合照,不過我會(huì)記得這快樂的幾天,雖然林小姐說下一年還找我們,下一年我們也未必相聚了,不過有期望總是美好的。
這幾天我見到了很多可愛的小朋友,當(dāng)然也有一些不可愛的,就是那三個(gè)叫我阿姨的小朋友,我跟阿欣一致認(rèn)為:叫我們姐姐的小朋友我們對(duì)他們特別熱情,叫阿姨的敷衍他幾句算了。有時(shí)覺得有些小朋友令人生憐,我們賣的.是BANDAI的產(chǎn)品,有玩高達(dá)的人應(yīng)該都知道,這個(gè)牌子的東西很貴,通常都是幾百元一個(gè),甚至有一千一個(gè)的模型,當(dāng)然那個(gè)一千的模型在第四天就賣了,終于讓我見識(shí)到東莞人多有錢,我記得有個(gè)小一點(diǎn)的模型賣五十四元,有個(gè)小朋友,男生來的,有點(diǎn)澀澀地跟我說,姐姐,這個(gè)能賣五十塊嗎?我俯下身跟他說,不能哦!他就可憐巴巴地說,我只有五十元。真的很可憐,有那么一刻真想自己拿四塊錢給他。這樣的小朋友很多,因?yàn)橛行└改敢笏麄冑I多少價(jià)以下的,有些超過了,就可憐巴巴地跟我說,姐姐,可不可以便宜幾塊錢。真的覺得他們好可憐,有時(shí)覺得賣這么貴好像在騙小朋友錢那樣,自己總在找借口,質(zhì)量好當(dāng)然貴啦,真是身不由己,我也只是一名打工妹!
不過不得不承認(rèn)東莞的小孩確實(shí)很幸福,幾百元的模型家長(zhǎng)還是買給他們,這次國(guó)慶兼職很開心,還得出一個(gè)心得:做事不要抱怨太多,要求太多,那樣做什么事都會(huì)很開心的。
兼職心得體會(huì) 4
眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此,在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……,不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職,在做兼職過程中,可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長(zhǎng)的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅(jiān)韌,從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì),溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作,體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn),一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn),并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì),而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題都解決,一舉數(shù)得,何樂而不為呢?你說是吧?!
做兼職,第一,是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無(wú)聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面,而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場(chǎng)經(jīng)常所見的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢(mèng)想賺大錢,過上好的生活,而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識(shí),勤儉節(jié)約,為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
有人說,做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時(shí)間去工作,因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡(jiǎn)直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在,自己的劣勢(shì)又在哪里?在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì),把自己放在劣勢(shì),就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢(shì)的人,最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的`大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí),也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
兼職心得體會(huì) 5
我是一名大二的學(xué)生,今年寒假放假的早,我沒有馬上回家,而是給自己找了一份兼職做!兼職的這段時(shí)間,真的過得很快!
一個(gè)月的打工是很快就結(jié)束了。這一個(gè)月我學(xué)到了好多,也懂得了很多,終于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。我在酒店進(jìn)行一個(gè)月的打工,一開始抱著好奇的態(tài)度進(jìn)了酒店,心想當(dāng)個(gè)服務(wù)員不就端端盤子端茶倒水的挺輕松的,可是當(dāng)真正的干活了開始的想法真的是大錯(cuò)特錯(cuò)了。雖然上班的時(shí)間不算早,我們都能適應(yīng),但是等忙的時(shí)候真是不大適應(yīng),真的好忙,忙不過來。 第一天我們先去適應(yīng)環(huán)境,一開始我們也幫不上什么忙,就是先站站位什么的。一開始還沒感覺到什么,可是到了最后站了一天腰酸背疼的真的很難受。在大有這段打工期間,也認(rèn)識(shí)了很多人,結(jié)交了很多的朋友,也很難得。我就把這次打工當(dāng)作我們實(shí)習(xí)前的一次鍛煉,我每天都會(huì)精神飽滿的去工作。
有一陣真的想要放棄,實(shí)在是太累了?墒呛髞硪幌雸(jiān)持就是勝利既然干就要把它干好。時(shí)間一天天過去了,半個(gè)月過去了也習(xí)慣了這種忙碌的生活。感覺停下來就會(huì)很不適應(yīng),我們可是說是早出晚歸的,當(dāng)服務(wù)員都是這樣,客人幾點(diǎn)走,我們就幾點(diǎn)走,真的很辛苦。我很開心,我堅(jiān)持下來了。這次打工累積了很多經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)是別人沒有的,很感謝學(xué)校能給我這次機(jī)會(huì),讓我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。 通過這次的磨練,我懂得了很多也學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,也了解了在社會(huì)上什么樣的人都有,真的很感謝學(xué)校通過這個(gè)平臺(tái)。讓我長(zhǎng)大很多,這也是我第一桶金。我很開心不僅鍛煉了自己還賺到了自己努力辛苦的錢,我感覺自己很棒。在酒店打工期間,經(jīng)理對(duì)我們都很好,還有哥哥姐姐們,我們有什么不懂的他們都會(huì)幫助我們,去講解給我們聽。其實(shí)他們比我們更辛苦,不僅要忙自己的還要幫助我們,真的對(duì)我們很好。劉總對(duì)我們說過這么一句話,在你們真的堅(jiān)持不下來的時(shí)候,多堅(jiān)持一天就等于多干十天,就是因?yàn)檫@句話我們都堅(jiān)持下來了,在酒店不僅學(xué)習(xí)了只是累積經(jīng)驗(yàn),還堅(jiān)定了毅力還變得勤快了,也改掉了以前的毛病。 在這短短的一個(gè)月的日子里,我可以說學(xué)到的東西與付出是成正比的,我對(duì)于以后的工作可以說已經(jīng)踏出了一步,畢竟我干的這一行與打工的地方息息相關(guān)。我由此聯(lián)想到以后我應(yīng)該怎樣才能干的更好,在這個(gè)地方經(jīng)歷了一個(gè)月,在這一個(gè)月里,我可以用一個(gè)字來描述,那就是累,怎樣累呢?就讓我給大家描述一下吧!
在酒店里最輕松的`時(shí)刻是早上,因?yàn)榫唧w營(yíng)業(yè)時(shí)間一般在11點(diǎn)直到晚上,我們員工大約在10點(diǎn)以前吃過早飯,10點(diǎn)整開始了往常一樣的點(diǎn)名,拿著本子記下需要干的工作,需要改正的錯(cuò)誤,到了11點(diǎn),客人會(huì)陸續(xù)到來,直到12點(diǎn)一般全來齊了,這時(shí)我們最忙,客人來到客房后,我們會(huì)按照客人的人數(shù)決定撤或擺臺(tái),問客人需要什么茶水、酒水,并詢問他們的點(diǎn)菜情況,下去拿好菜單順便拿得好酒水去吧臺(tái),回來之后,涼菜已經(jīng)來了,我們按照涼上熱叫的順序,涼的對(duì)著上,熱的去下單起熱菜,這時(shí)也是按照人數(shù)在收銀臺(tái)旁邊打好稀飯,給客人端到旁邊,讓客人品嘗,因?yàn)檫@是免費(fèi)贈(zèng)送的“開胃粥”,與這一起的是提前打好的四樣小菜,都是回贈(zèng)顧客的,不需收費(fèi)。接下來就是大菜小菜按順序上,一直到上完了,我們松了一口氣后,看看有什么需要的,這時(shí)我們便在客房里添茶倒酒,換小碟,換煙缸,標(biāo)準(zhǔn)是小碟不超過三分之一換,煙缸里的煙頭不超過三根,雖然已經(jīng)上完菜,但在這時(shí)我們還是不停圍著客房轉(zhuǎn),直到客人的需求得到滿足。到上完菜和酒水后,我們便去收銀臺(tái)加服務(wù)費(fèi),每人三元服務(wù)費(fèi),直到最后客人買完單,一般在兩三點(diǎn)左右客人都走了,這時(shí),我們便按著順序,開始了撤臺(tái)、收餐具、往下送餐具。收拾完畢,再重新拿上來,換桌布、擺好臺(tái),三點(diǎn)鐘下去吃完飯,緊接著四點(diǎn)點(diǎn)名,約在五點(diǎn)左右忙完了,客人也來了,像往常一樣按順序服務(wù)客人,不值班時(shí),一直到9:30下班
以上就是我每天的工作,其實(shí)這里工作和休息時(shí)間是不規(guī)律的,這讓我很佩服這里的員工,能在這種條件下,干好自己的本職工作,每天盡職盡責(zé),我深受啟發(fā),學(xué)到了許多,仿佛在一個(gè)月里就長(zhǎng)大了一歲。
老師說過“經(jīng)歷是一種財(cái)富,不論在這期間辛苦多少,都是值得的”,我雖然很累,但也很開心,畢竟第一次體驗(yàn)這么多,學(xué)到這么多,這也給我以后工作賣出了第一步,要成功,就要付出許多,只有付出,才有收獲,因此,在以后我會(huì)更加扎實(shí)努力,有所收獲,走向成功
總體來說一個(gè)月不長(zhǎng)也不短,我們剛剛熟悉了這環(huán)境,又要匆匆的離開了。真舍不得更舍不得他們,謝謝他們對(duì)我們的包容,我會(huì)記住大有會(huì)記住那里的一切。
兼職心得體會(huì) 6
十九歲的年紀(jì),我們遠(yuǎn)離了那些橫沖直撞的歲月,我們?cè)诖蠼稚衔跷跞寥恋纳习嘧逯虚g穿梭,靜默的思考今后的路會(huì)是如何的艱辛。在這個(gè)尷尬的年紀(jì),逐漸走向成熟的我們不再允許自己虛度光陰,卻又還擔(dān)不起生活的重?fù)?dān)。和許許多多同齡人一樣,面臨假期的我,在最初對(duì)假期的巨大期盼消退后開始被這樣的情緒困擾。回家的第二天,一個(gè)出現(xiàn)過無(wú)數(shù)次卻從未變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的想法占據(jù)了我的心思:這個(gè)寒假一定要去找一份兼職。
求學(xué)多年的我雖然對(duì)功課考試應(yīng)付自如,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)重缺乏導(dǎo)致的恐懼使我在別的同學(xué)為兼職忙得不亦樂乎時(shí),選擇龜縮在自己熟悉的世界里。這種對(duì)社會(huì)生活的恐懼還是不斷打擊我的信心,在老爸的建議下,我選擇了相對(duì)熟悉的家教。由于有老爸的幫助,我的家教初體驗(yàn)順利的開始,只是讓我想不到的是,看似簡(jiǎn)單的一份家教有那么多的挑戰(zhàn)在等著我。
第一次去完全陌生的家庭面對(duì)完全不了解的家長(zhǎng)和孩子,我的心里在一陣陣地發(fā)憷,習(xí)慣性地想要老爸陪伴,結(jié)果遭到堅(jiān)定地拒絕,老爸一句“多大的人了,這點(diǎn)兒人際交往能力都沒有啊”將我攆出了家門。其實(shí),我并不是一個(gè)性格內(nèi)向不擅人際交往的女生,只是在學(xué)校習(xí)慣了跟同齡人打交道,且又缺少對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,面對(duì)未知的家庭就難免心生膽怯。懷著忐忑的心情來到了那個(gè)孩子家的門口,卻怎么也鼓不起勇氣敲門,我在心里暗罵自己,當(dāng)初在學(xué)校參加各種面試的時(shí)候那么多人的場(chǎng)面也沒像今天這樣狼狽啊。我在心里說服著自己,這次打工就是要鍛煉一下自己的社會(huì)生活能力,連基本的人際交往都不行,我以后的路要怎么去走呢?在門外徘徊了相當(dāng)一段時(shí)間后,我終于積累起了面對(duì)一個(gè)陌生家庭并且成為一名家庭教師的勇氣。
敲開門,迎接我的是兩位家長(zhǎng)對(duì)我的熱情招待,而一進(jìn)門他們那句“譚如鑫,老師來啦,快叫冉老師”讓我瞬間感到一種奇妙的自豪感,當(dāng)然更多的是不好意思。兩位家長(zhǎng)對(duì)我十分地客氣和熱情,這使我大大放松了自己緊繃的神經(jīng),在交談中也顯示出他們對(duì)我極大的信任和期待。我告訴自己應(yīng)該丟棄那些所謂的羞怯,因?yàn)樗麄兎判牡貙⑺麄兛煲锌嫉暮⒆咏坏搅宋疫@個(gè)大二學(xué)生的手里,憑這份信任我就應(yīng)該拿出一個(gè)真正的`老師的魄力和責(zé)任感,此時(shí),我對(duì)接下來八天的工作也開始充滿了激情。
簡(jiǎn)單的詢問了情況后,我決定盡快投入工作。當(dāng)我單獨(dú)與那個(gè)十四歲初三男孩單獨(dú)相處時(shí),氣氛變得相對(duì)自在。第一次交流,我沒有直接進(jìn)入正題開始補(bǔ)課,而是選擇與面前這個(gè)看起來十分親切得像我弟弟的男孩聊了他的學(xué)校他的學(xué)習(xí)狀況他想去的高中以及他在學(xué)習(xí)中遇到的問題。也許是我這個(gè)老師比他大不了多少,態(tài)度也十分和善,小男孩譚如鑫很快接受了我這個(gè)年輕的老師,我心里那些害怕小孩脾氣大又不肯接受外人的擔(dān)憂漸漸淡去,當(dāng)天的課程在這種和諧的氣氛里順利結(jié)束。
萬(wàn)事開頭難,當(dāng)我結(jié)束第一次課走出他們家門時(shí),心里的激動(dòng)是別人無(wú)法體會(huì)的,也許這一份家教工作在大多數(shù)人眼里實(shí)在微不足道,但對(duì)于我這樣一個(gè)十九年里除了逛街從來都是活在自己熟悉的小小圈子里的女孩來說,成就感無(wú)可比擬。第一天的順利也極大地增大了我的信心,老師的責(zé)任也時(shí)刻鞭策我一絲不茍的備課。由于每天早上就要出門下午很遲才會(huì)回來,我備課的時(shí)間就只能在晚上,由于對(duì)所教的初中英語(yǔ)體系已經(jīng)不太熟悉,我翻閱了所有英語(yǔ)書和參考資料,還上網(wǎng)查看了一些初中英語(yǔ)的重點(diǎn)歸納和優(yōu)秀老師上課的視頻,力求用最易理解的方法教授最有用的知識(shí)。
我制定了八天的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天的單詞任務(wù)、語(yǔ)法任務(wù)和練習(xí)都十分明確,還準(zhǔn)備了每個(gè)階段的測(cè)試題?紤]到學(xué)生的接受能力和不可避免的逆反心理,我總是像朋友像姐姐那樣去跟他交流,不懂的知識(shí)我會(huì)換著方式不斷跟他解釋,直到他領(lǐng)會(huì)為止。記得在講到初中英語(yǔ)語(yǔ)法難點(diǎn)現(xiàn)在完成時(shí)時(shí),我足足花了一個(gè)下午的時(shí)間給他講解例句。當(dāng)然,小孩子免不了的調(diào)皮和注意力不集中也為我們的課程制造了很多麻煩,每次他走神或者一直纏著我講學(xué)校的事時(shí),我就得不惜板臉來約束他。在家教過程中與學(xué)生出現(xiàn)的爭(zhēng)執(zhí)也讓我深刻地體會(huì)到,不能忽視學(xué)生的思想,只有理解了他們的想法才能更好地完成教學(xué)。這次的體驗(yàn)教會(huì)我:當(dāng)一名老師和當(dāng)一名學(xué)生有著巨大的差別,自己會(huì)和教會(huì)別人實(shí)在是兩回事!
八天的時(shí)間里,我每天要陪著他學(xué)習(xí)八個(gè)小時(shí),在寒冷甚至偶爾飄雪的天氣里早起晚歸曾讓我苦不堪言;接近年關(guān)回老家過年的渴望挑戰(zhàn)著我的耐心;初三學(xué)生關(guān)鍵時(shí)期和為人師表的重大責(zé)任感提醒著我的態(tài)度。這一切,讓第一天那個(gè)膽怯的、抱著試一試的態(tài)度我感受到一名老師、一名走入工作崗位的成年人的心情。這份短暫的工作經(jīng)歷結(jié)束已有一段時(shí)間,但我仍記得我從第一天的畏懼到后來的應(yīng)付自如,仍記得與兩位家長(zhǎng)的交往從不自在到熟人一樣聊天,仍記得第一次被人叫做“冉老師”是的激動(dòng)。這個(gè)成為我一生中第一個(gè)學(xué)生的男孩,這個(gè)我生命中第一次對(duì)社會(huì)生活的嘗試,將成為我永生難忘的記憶。同時(shí),有了這次的試水,我想我已不會(huì)在在探索社會(huì)的路上畏懼不前,已經(jīng)十九歲的我,將在不斷地自我挑戰(zhàn)中走向成熟,也必將走向?qū)儆谖业哪菞l人生之路。
兼職心得體會(huì) 7
一、了解成人培訓(xùn)的特點(diǎn),因材施教,作好課程設(shè)計(jì)開發(fā)
成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):注意力持續(xù)時(shí)間短,遺忘快,目的性強(qiáng),自我意識(shí)強(qiáng)。
企業(yè)的員工的培訓(xùn)往往都是對(duì)成年人進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)效果受到,如:培訓(xùn)執(zhí)行技巧,培訓(xùn)流程管理,培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)等多種因素影響。
針對(duì)成年人學(xué)習(xí)目的性強(qiáng),自我意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn),做培訓(xùn)之前首先作好培訓(xùn)需求分析:通常方法有問卷調(diào)查法,人員訪談法,現(xiàn)場(chǎng)觀察法,記錄分析法等,其次作好課程開發(fā)設(shè)計(jì),成年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)常有兩種,成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)、匱乏動(dòng)機(jī),針對(duì)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),用良好的課程內(nèi)容往往能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),吸引學(xué)員,讓學(xué)員知道學(xué)習(xí)的結(jié)果可以提高自身能力,使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。
二、充分掌握培訓(xùn)技巧,加強(qiáng)互動(dòng)教學(xué),花足夠時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備
培訓(xùn)技巧方法主要有:講授法,演示法,研討法,視聽法,角色扮演,案例教學(xué)法,游戲法。
根據(jù)調(diào)查:講授法,聽可記住10%;講授+示范,聽+看可記住25%;作練習(xí),聽+看+讀+寫,可記住45%,角色扮演,聽+看+讀+寫+互動(dòng),可記住85%。
所以為成年人培訓(xùn)多采取互動(dòng)式教學(xué),效果是最好的。
機(jī)務(wù)維修人員常常在休息期間進(jìn)行培訓(xùn),有的是在上早晚班期間過來培訓(xùn),他們從心理上抵觸培訓(xùn),所以培訓(xùn)效率極低,一個(gè)好的培訓(xùn)教員首先應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)員,讓他們了解為什么需要花時(shí)間過來培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中通過案例分析、通過互動(dòng)如做游戲,或討論會(huì)等讓學(xué)員感到培訓(xùn)生動(dòng)有趣,從中確實(shí)能夠?qū)W習(xí)到自己想要的東西,同時(shí)培訓(xùn)教員必須花費(fèi)足夠的`時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備,才能作好課程開發(fā)設(shè)計(jì)。
三、總結(jié)
這次僅一周的培訓(xùn),卻讓我深深地感覺到以前所學(xué)的知識(shí)十分有限,俗話說:“要給學(xué)生一杯水,教師就得一桶水。”想要成為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)教員,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新自己的教學(xué)觀念,不斷的否定自己,才能不斷進(jìn)步,也希望自己能繼續(xù)得到更高層次的培訓(xùn)。
兼職心得體會(huì) 8
唉!本想說趁著這個(gè)假期去做兼職,賺些錢給自己當(dāng)零花錢用,結(jié)果卻。還好老板娘人好,要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里,與其說我是打工,倒不如說我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄於甲诘赇伬镒雠c工作無(wú)關(guān)的事,但又是老板娘吩咐我做的事,所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說,這次的兼職做得很輕松。五天,我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此,在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且,經(jīng)過自己好幾次的打工經(jīng)歷,也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用,卻從來就不知道父母賺錢是何等的`艱難,也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工,才知道原來賺錢并沒有自己想的那么簡(jiǎn)單、容易。除此之外,也讓我懂得了應(yīng)該如何去管理自己的錢財(cái)。錢,是如此的來之不易,作為還是一名消費(fèi)者的我,應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái),也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理財(cái)。其實(shí),在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候,就出國(guó)留學(xué)已經(jīng)開始在老板娘這里打工了。說實(shí)在的,剛開始的時(shí)候還不是很習(xí)慣,不怎么愛開口,銷售成績(jī)自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我,告訴我一些銷售“秘訣”,因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后,只要我周末一有空就會(huì)去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外,只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦!也就不需要再伸手向父母拿錢,畢竟自己也已經(jīng)這么大了,更何況自己也有賺錢的能力了,雖然賺的并不多,但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。有了第一次的嘗試,就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說真的,這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說會(huì)道,就能哄顧客來買東西。但是對(duì)于每一個(gè)行業(yè)來說,尤其是服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,這對(duì)于工作人員來說就是至高無(wú)上的真理。在工作期間,難免會(huì)受顧客的氣,而且有些顧客還會(huì)百般刁難,但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的努力讓顧客感到滿意,這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了,發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人,偶爾還會(huì)跟老板娘說說笑,聊聊天。在聊天、說笑之余,老板娘還會(huì)教我們一些做人的道理,她教我們?cè)谑裁慈嗣媲罢f什么話,什么話該說,什么話不該說。
兼職心得體會(huì) 9
打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的.問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡?傊,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。……
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
兼職心得體會(huì) 10
這是我上大學(xué)以來的第2個(gè)假期了,作為大學(xué)生,總不能飯來伸手,衣來張口,久困于象牙塔的我們也應(yīng)該出去鍛煉一下了;氐郊液螅遗c父母商量,準(zhǔn)備找一份社會(huì)實(shí)踐工作。
這個(gè)假期我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉(cāng)庫(kù)管理的體會(huì)最深。
實(shí)習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束時(shí),無(wú)論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面匯報(bào)我的社會(huì)實(shí)踐收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。
使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無(wú)慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳社會(huì)實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、實(shí)習(xí)期間,餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首社會(huì)實(shí)踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明;旧厦磕甑10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量社會(huì)實(shí)踐生的原因。社會(huì)實(shí)踐生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的`60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,經(jīng)營(yíng)銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。個(gè)人簡(jiǎn)歷但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
兼職心得體會(huì) 11
在一個(gè)多月說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短的工作中我學(xué)會(huì)了許多,明白了許多,也深知了賺錢的辛苦。雖然辛苦,但是我覺得一切都非常值得。
這個(gè)暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作,在工作的過程中,我切實(shí)感受到很多在學(xué)校里感受不到的東西。比如說在學(xué)校里老師會(huì)分配今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)槟阋粋(gè)小細(xì)節(jié)都會(huì)影響別人對(duì)你的評(píng)價(jià)。
在餐廳里,我扮演著服務(wù)員的角色。作為餐廳的服務(wù)員,都必須學(xué)會(huì)兩項(xiàng)主要任務(wù),而我學(xué)的是領(lǐng)位和點(diǎn)餐,雖說這似乎是一件挺簡(jiǎn)單的事,但是都得經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和考察,要合格通過后才可以工作。在工作的過程中,偶爾會(huì)遇到一些很粗暴的客人,對(duì)你又吼又叫,對(duì)待這種客人也是需要有技巧的,對(duì)他們說的話不能太在意,不然會(huì)影響一天的好心情;不過也會(huì)遇到很多友好的顧客,對(duì)于我的服務(wù),曾有幾次顧客表?yè)P(yáng)了我,這是對(duì)自己工作的肯定,也是我每天工作的動(dòng)力。所謂“小不忍則亂大謀”,在這次工作過程中,我深有體會(huì)。因?yàn)榄h(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心,這是在各種行業(yè)都很適用的,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了從不同的角度看問題。有很多時(shí)候,當(dāng)我們從不同的角度看問題的時(shí)候,就會(huì)是截然不同的'效果,一切看似嚴(yán)重復(fù)雜的問題其實(shí)都很容易解決。
這次工作感觸最深的是,走進(jìn)社會(huì),為了生活,就不得不要跟各個(gè)方面的人打交道。才知道社會(huì)真的很復(fù)雜了,在這里如果我們不能承受,不能適應(yīng),就很難生存。這里充滿了競(jìng)爭(zhēng),沒有誰(shuí)會(huì)同情誰(shuí)。假若要做出一些成績(jī),誰(shuí)也靠不了,唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個(gè)暑期我在外面租房子,為了租一個(gè)房子,經(jīng)過層層關(guān)系才搞定。住的地方離餐廳很遠(yuǎn),每天都得擠公交,最困難的還是上夜班時(shí)只有一部車,曾經(jīng)一次工作到太晚了沒車坐了,大半夜的只好打車回家,回到家已經(jīng)3點(diǎn)多了,第二天還得早早起床,就是在這樣艱苦的環(huán)境下,我堅(jiān)持下來了。
這次工作有得也有失,為了做這份工作,我失去了更多和父母在一起的機(jī)會(huì),畢竟這是自己人生的最后一個(gè)暑假了,心里還是有些遺憾的。所幸的是,在兼職的時(shí)候我收獲了友誼,彌補(bǔ)了內(nèi)心的一部分缺憾。工作真的很累,但這是我人生寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好珍惜。每當(dāng)自己克服種種困難時(shí),就變得更加成熟,更加自信。
總而言之,經(jīng)過這次工作我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更多的是自信和成熟,若讓我重新選擇,我還是會(huì)去工作,F(xiàn)在又開始上學(xué)了,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兼職心得體會(huì) 12
“我每年都會(huì)在假期選擇兼職,比如發(fā)傳單、超市促銷員、快餐店服務(wù)員,還有家教等等!睏顚幨巧轿鱾髅綄W(xué)院的大二學(xué)生,她豐富的兼職經(jīng)驗(yàn),讓一些大一新生特地在暑期開始前,請(qǐng)教她關(guān)于兼職的一些問題。
孫琦是山西傳媒學(xué)院的大一學(xué)生,他希望在暑期能體驗(yàn)一回兼職,并用自己的勞動(dòng)所得在兼職結(jié)束后,為媽媽買一份禮物。但對(duì)于自己該選擇什么行業(yè),他沒有一點(diǎn)目標(biāo)。
“很多人都建議,兼職不要單一考慮掙多少錢,而是要選擇和自己專業(yè)相關(guān)的,為自己將來就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。”但孫琦學(xué)的是編導(dǎo)專業(yè),這個(gè)專業(yè)很少需要暑期工。
對(duì)此,楊寧表示能選擇和專業(yè)對(duì)口的兼職,當(dāng)然是最好的,這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業(yè)能力。
“如果大家在關(guān)注兼職招聘的信息,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些崗位大多是家教、輔導(dǎo)員、促銷員等服務(wù)行業(yè)的兼職,很少看到高技術(shù)含量的兼職工作!睏顚幭虼蠹艺f道,大部分做兼職的學(xué)生都希望能從事跟自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè),積累工作經(jīng)驗(yàn)以便為以后找工作“加分”,然而高技術(shù)含量的工作難找。
楊寧建議大家,大學(xué)生假期兼職要盡量根據(jù)自己的需要,缺什么補(bǔ)什么,“性格較為內(nèi)向,不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導(dǎo)員之類的工作;思維活躍,性格開朗的人則可以考慮做一些比較細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募媛毠ぷ鳎憻捯幌伦约旱哪托。”楊寧說,鍛煉是兼職的.主要目的,不要揪著專業(yè)不放。
關(guān)于通過何種渠道應(yīng)聘兼職工作,楊寧說不少招聘網(wǎng)站上都掛有各種各樣的招聘信息,貼吧、論壇、微博等交流平臺(tái)也常出現(xiàn)招收兼職工的信息,很多大學(xué)生會(huì)選擇通過網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)來尋找兼職工作。網(wǎng)絡(luò)找工作雖然便捷,但帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。“在尋找兼職工作時(shí),一定要通過正規(guī)途徑,保證個(gè)人信息安全!睏顚幷f,在找工作時(shí)要小心一些,學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
在校大學(xué)生找兼職一定要擦亮雙眼,認(rèn)真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財(cái)時(shí),切記要保護(hù)自己人身、財(cái)產(chǎn)安全,不要上當(dāng)受騙。
兼職心得體會(huì) 13
一直想找份兼職來鍛煉自己,讓重復(fù)悠閑的工作生活變得充實(shí),忙碌。因此,特別關(guān)注商域廣告,每期必看。九月底,終于在招聘報(bào)紙上看到一家五金公司招聘兼職會(huì)計(jì),興奮不已,這工作太適合我了,我就是要找兼職,而且還可以應(yīng)用我的會(huì)計(jì)知識(shí)。沒多想,立即撥通公司的電話,跟老板溝通后,非常順利地得到了工作。
十月,正式上班,上班的第一天,感覺公司運(yùn)營(yíng)得比較好,主營(yíng)水暖器材、開關(guān)、門鎖、五金、燈飾、電線、電纜等,有總倉(cāng)、門市店兩個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,總倉(cāng)負(fù)責(zé)批發(fā)商品給各零售商,門市店就是一個(gè)零售商,專營(yíng)零售業(yè)務(wù)。老板負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)和零售商的拓展,老板娘負(fù)責(zé)公司的管理和門市店的零售業(yè)務(wù),一名文員負(fù)責(zé)跟單。一名倉(cāng)管負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)商品的進(jìn)出庫(kù),其他四位負(fù)責(zé)送貨,公司運(yùn)用了巧手進(jìn)銷存管理系統(tǒng),對(duì)所有商品的系列、名稱、規(guī)格、存貨數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)進(jìn)行了詳細(xì)登記,購(gòu)進(jìn)商品,及時(shí)根據(jù)供應(yīng)商的銷售單登記到系統(tǒng)內(nèi),增加庫(kù)存數(shù)量,每銷售商品,在系統(tǒng)內(nèi)打印銷售單,送貨員根據(jù)銷售單到倉(cāng)庫(kù)提貨送貨,公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程銜接得比較好。可是,經(jīng)過幾天的熟悉后,問題出現(xiàn)了。第一:總倉(cāng)系統(tǒng)內(nèi)存貨的數(shù)量不準(zhǔn)確,部分存貨數(shù)量出現(xiàn)負(fù)數(shù),門市店的庫(kù)存是完全不準(zhǔn)確。第二:庫(kù)存不清,導(dǎo)致無(wú)法知道庫(kù)存短缺情況,造成每次到倉(cāng)庫(kù)提貨,沒貨時(shí)才訂購(gòu)。第三:沒有收支賬,門市店每天的銷售收入,成本沒有任何記錄。第四:缺少優(yōu)秀的銷售員,不能向客戶詳細(xì)介紹商品的性能、特質(zhì)、價(jià)格,導(dǎo)致客戶流失、成交率較低。針對(duì)以上問題,跟老板溝通后,采取了一些方案。首先,用了三天時(shí)間,對(duì)總倉(cāng)的存貨進(jìn)行了全部盤點(diǎn),對(duì)系統(tǒng)內(nèi)誤差的存貨進(jìn)行調(diào)整,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存貨的庫(kù)存下限設(shè)置了庫(kù)存預(yù)警,當(dāng)存貨低于下限時(shí),立即報(bào)告,及時(shí)訂購(gòu)貨品,但是,我想應(yīng)該不是很大問題,誤差肯定是會(huì)存在的,不能完全消除,只能說是盡量降低,計(jì)劃以后每半年,都會(huì)組織一次全面的庫(kù)存盤點(diǎn),進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),同時(shí)調(diào)整誤差。其次,門市店的庫(kù)存,我自己也沒想出個(gè)好辦法。門市店沒有系統(tǒng),商品數(shù)目很多,幾千種,還有很多零碎的小商品,要到電腦上記錄是比較困難的。而且門市店進(jìn)貨和銷貨交易很頻繁,老板做不到全部登記。剛開始,通過向師傅請(qǐng)教,我建議老板,不盤點(diǎn)也不記錄,零售一般是設(shè)定了毛利率的,就只登記門市店的收入,通過“收入×(1-毛利率)”算出成本。但老板執(zhí)意要得到精確數(shù),而且我想為了以后工作的方便,賬目清楚,門市店的庫(kù)存還是應(yīng)該管理起來,不能模糊,現(xiàn)在多發(fā)點(diǎn)功夫,以后就可以少很多工作了。老板他們沒空盤點(diǎn),所以我只好自己一個(gè)人動(dòng)手,每一種商品逐個(gè)來,我計(jì)劃做一個(gè)像總倉(cāng)一樣的系統(tǒng),這樣門市店的庫(kù)存應(yīng)該會(huì)很清楚了?墒,當(dāng)我盤點(diǎn)了大部分,余下的盤點(diǎn)是我一個(gè)人盤點(diǎn)不了,請(qǐng)求老板給與幫助,老板確要求按原來我說的方法做,深思后,我覺得還是要繼續(xù)盤點(diǎn),做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂,不然,我的存在就沒有意義。目前,我自己也不知道門市店的成本通過什么方法得出來。再次,將門市店每天的銷售單按編號(hào)整理好,對(duì)門市店的`日常開支,填制付款憑單,詳細(xì)登記現(xiàn)金收支賬。再次,對(duì)門市店的商品,按照超市標(biāo)價(jià)的方法,在每類商品擺放的位置標(biāo)注,商品名稱,價(jià)格,客戶可以清楚知道商品價(jià)格,店內(nèi)員工也非常方便根據(jù)標(biāo)價(jià)來跟客戶說價(jià),減輕老板娘的工作壓力,同時(shí)對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)讓掌握好商品的性能、賣點(diǎn),提高銷售技巧。最后,總倉(cāng)有系統(tǒng),銷售臺(tái)帳、進(jìn)貨臺(tái)帳、銷售收款報(bào)表、進(jìn)貨付款報(bào)表、銷售應(yīng)收款報(bào)表、進(jìn)貨應(yīng)付款報(bào)表、銷售成本及費(fèi)用分析報(bào)表等報(bào)表,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)生成。我想我要做的工作就是整理好進(jìn)貨單和銷售單,以便日后老板說要做套手工賬。另外算是對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析。
對(duì)這份兼職,我應(yīng)該是用了十分力在做,非常非常想把它做好?墒牵也恢溃瑔栴}出在哪了,我一直還沒找到自己的位置,要把這些想法付諸行動(dòng)很是吃力,兼職以來,只要腦子有空閑,我就在捉摸這賬該怎么理,該怎么樣跟老板去溝通,拿著單子,熟悉商品的成本價(jià),銷售價(jià),想想有什么好辦法,有時(shí)想不通到心煩,無(wú)可奈何。每次去公司的路上,心很沉重,我都祈禱今天要順順利利,想過放棄,可是信念支撐著我不能放棄,沒有付出是不會(huì)有收獲的,或許,再過段日子,就上手了,順利了。加油,堅(jiān)持就是勝利。
兼職心得體會(huì) 14
酒吧的學(xué)習(xí),我在酒吧就是20xx年9月份進(jìn)了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在19樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽,認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請(qǐng)教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我的心得體全就是這樣,認(rèn)認(rèn)真真的工作,開開心心的生活。一個(gè)人的一生何妨不就是一條路呢?從無(wú)知走向幼稚,再走向獨(dú)立,走向成熟,最終走向成功。這是一條筆直的路,無(wú)論是否康莊,都可以到達(dá)目的地。但是如果這條路有點(diǎn)偏差,也許就拐向了失敗,或是離成功觸手可及,而只能望著的程度。這一次出來實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的'知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí),我的心得就是這三年的學(xué)習(xí)很快就過去了,感覺很充實(shí),也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年,我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對(duì)于我來很簡(jiǎn)單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自己的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對(duì)我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
兼職心得體會(huì) 15
寒假期間我沒有回家過年,而是再一次來到了武漢艷陽(yáng)天旺角大酒店做兼職。算起來這是我第三次來到這個(gè)酒店做兼職,第一次是在高考畢業(yè)的那次暑假在這個(gè)酒店做的是傳菜員,第二次是大一的寒假在這個(gè)酒店做的是服務(wù)員,這次依然做的是服務(wù)員。從傳菜員轉(zhuǎn)職做服務(wù)員的緣由,說得不好聽點(diǎn)是怕累怕苦,說得好聽點(diǎn)是為了鍛煉自己的營(yíng)銷口才,特別是在武漢的冬天我也不愿去做傳菜員,因?yàn)楦杏X走宴席菜時(shí)有時(shí)候很累忙的時(shí)候要跑起來難免會(huì)出一身的汗,而下班之后就是一身的汗味油味,要天天堅(jiān)持洗澡才有所避免一身的汗味油味;而做服務(wù)員雖然時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn),但不至于那么吃苦,也能為客人點(diǎn)菜學(xué)點(diǎn)推銷的技巧,有時(shí)候?qū)腿藷o(wú)厘頭的抱怨與投訴還能學(xué)會(huì)抵抗外界的壓力。
雖然在酒店做兼職很苦很累,特別是過年沒回家與家人團(tuán)聚心里多少是有點(diǎn)失落的,但時(shí)間長(zhǎng)了習(xí)慣了也沒有初來乍到的那種很累很苦的'感覺。其實(shí)發(fā)現(xiàn)剛出社會(huì)時(shí)在一個(gè)地方呆久了,多少對(duì)那里的人那里的事那里的環(huán)境有諸多的眷戀與感動(dòng)。每次剛?cè)テG陽(yáng)天做兼職時(shí)總想時(shí)間快點(diǎn)過去快點(diǎn)能回到學(xué)校過著那種既無(wú)聊又枯燥的大學(xué)生活,而每次真的要離開時(shí)卻又有很多的不舍,而真正回到那種安逸的大學(xué)生活時(shí)心中又特別懷戀在艷陽(yáng)天的那段時(shí)光。記得第一次做完兼職離開艷陽(yáng)天時(shí),心中特別難受才發(fā)現(xiàn)自己多么舍不得那里的人那里的事那里的環(huán)境,那個(gè)時(shí)候就在自己的心中告誡自己艷陽(yáng)天我還會(huì)回來的,可這次我是真的離開了,也不會(huì)再去那里了,不是不想去而是有些事是注定了的,明白自己還有更多事要去做有更大的理想與抱負(fù)要去實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然在艷陽(yáng)天我也犯過錯(cuò)也明白了很多道理,剛高考畢業(yè)時(shí)自己第一次步入社會(huì)可能是自己太年輕太無(wú)知了,抑或是自己太驕傲太自大了?傄詾樽约哼在讀書就很了不起,總把那里的全職工與我們?cè)谧x書的兼職劃清界線,剛?cè)r(shí)沒把那些人放在眼里,甚至把那些領(lǐng)班、主管等管理人員也沒放在眼里,甚至還因點(diǎn)瑣碎的小事跟傳菜部的領(lǐng)班打了一架,還害他們每人都開了罰單,現(xiàn)在回想起來發(fā)現(xiàn)自己很無(wú)知很可笑,如果有機(jī)會(huì)我想對(duì)他們說聲對(duì)不起。
慢慢的我發(fā)現(xiàn)在艷陽(yáng)天工作的他(她)們的年齡都很小,無(wú)論是服務(wù)員、傳菜員還是管理人員他(她)們的年齡都比我們小得多,有些甚至小得不可思議,想到他(她)們這個(gè)年齡階段就出來為家庭分憂解難,而我們?cè)谶@個(gè)年齡階段還很無(wú)知不懂事得狠,更別說是能輟學(xué)出來打工為家庭分憂解難了,這些都讓我足以知錯(cuò)與感動(dòng)。而我們?cè)谀莻(gè)年齡階段時(shí)在干什么呢?不但要吃家里用家里還要玩家里的,想想我們這些所謂的大學(xué)生縱然讀再多的書有什么用呢?真的能如愿找個(gè)很好很滿意的工作嗎?恐怕沒那么簡(jiǎn)單吧?等書讀完了讀書不但把我們讀老了同時(shí)我們的父母也跟著讀老了,也許將會(huì)有一天讓我們感受到:樹欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不在時(shí),我們才真正明白我們是多么的不孝是多么的沒用。相反,和他(她)們比起來我只能說我們有太多地方都不如他(她)們,沒他(她)們懂事理也沒他(她)們成熟更沒他(她)們孝心。
他(她)們雖然書讀得不是很多文憑也不是很高,但他(她)們一樣能為自己的祖國(guó)添磚加瓦,一樣在為自己的人生理想奮斗并且在一直不斷的努力著。從那以后我就很尊重他(她)們每一個(gè)人,不論是再?gòu)幕仄G陽(yáng)天是這種態(tài)度,還是去年到廣州做暑期工在工廠里同樣抱著這種態(tài)度對(duì)待每個(gè)人;相反,我卻慢慢開始鄙視自己了,鄙視我們這些所謂的大學(xué)生,只知道在學(xué)校過著平淡而又安逸的生活,還要不斷從家里索要,吃父母的用父母的還嫌父母給得不夠多更有甚者嫌棄自己的父母沒用,看看這就是受過高等教育的我們,其實(shí)我們才是最沒用最可笑的人,而他(她)們才是最可貴最可愛的人。
做完兼職讓我明白了很多,也讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝一路上有過的你們,謝謝艷陽(yáng)天給了我一個(gè)很好的成長(zhǎng)平臺(tái)。畢業(yè)以后我會(huì)和你們一樣去打工去參加工作,我會(huì)放下所謂的面子從最低層的事做起,無(wú)論條件多苦多累,我都愿意一心一意去對(duì)待每份工作,也愿意一心一意去對(duì)待每個(gè)人。
兼職心得體會(huì) 16
作為餐廳的暑假工,我度過了一個(gè)難忘的夏天。這段時(shí)間讓我收獲了很多,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了許多寶貴的工作技能和工作態(tài)度。
我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在餐廳工作,合作是非常重要的。大家互相幫助、相互配合,共同完成每一項(xiàng)任務(wù)。我很慶幸自己遇到了一群非常友善和樂于助人的同事,他們?cè)敢饽托牡亟涛以鯓犹峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)和處理各類突發(fā)狀況。
我學(xué)到了很多與人打交道的技巧。在餐廳工作,我經(jīng)常需要面對(duì)各式各樣的客人,有些人耐心禮貌,有些人則不太滿意,但我必須保持微笑并盡力解決問題。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,提高了解決問題的能力。我明白了一個(gè)道理,即只有真正關(guān)心和尊重客人,才能贏得他們的.信任和滿意。
我還學(xué)到了高效率和細(xì)心的重要性。在餐廳行業(yè),服務(wù)時(shí)間的快慢直接關(guān)系到客人的滿意度。因此,我從一開始就意識(shí)到了必須迅速反應(yīng)和提供迅速服務(wù)的重要性。我不斷地提醒自己,及時(shí)地處理每一位客人的需求,并確保所有工作都做到盡善盡美。
這段時(shí)間讓我更加注重細(xì)節(jié)和衛(wèi)生。在餐廳工作,一個(gè)小的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤可能導(dǎo)致客人滿意度的下降。因此,我始終注意保持清潔和衛(wèi)生,并時(shí)刻提醒自己注意細(xì)節(jié)。我發(fā)現(xiàn),只有在細(xì)節(jié)上做到極致,才能為客人提供最好的服務(wù)。
總的來說,餐廳的暑假工作給了我很多寶貴的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了很多專業(yè)技能,包括團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通、高效率和細(xì)心。同時(shí),這段時(shí)間也讓我明白了服務(wù)行業(yè)的重要性,以及如何用心地對(duì)待每一位客人。我相信這些經(jīng)歷對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作生活都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
兼職心得體會(huì) 17
隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展,校外兼職已經(jīng)成為了大學(xué)生們賺取零花錢和鍛煉自己的重要方式之一。無(wú)論是在假期還是課余時(shí)間,越來越多的學(xué)生選擇通過參加校外兼職來提升自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)能力。作為一名大學(xué)生,我也有幸參加了一些校外兼職工作。在此,我將分享我參與校外兼職的經(jīng)歷和體會(huì),希望對(duì)其他學(xué)生們有所幫助。
首先,我要說的是參與校外兼職對(duì)我們大學(xué)生來說具有極大的益處。通過參與校外兼職,我們拓寬了自己的視野,了解了社會(huì)的更多方面。比如,我曾在一家咖啡店做兼職,不僅學(xué)會(huì)了制作各種咖啡和提高了自己的服務(wù)意識(shí),還結(jié)識(shí)了很多不同背景的人。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的人際交往和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。此外,校外兼職使我更加獨(dú)立自主,學(xué)會(huì)了為自己的生活負(fù)責(zé)。通過自己的努力賺取零花錢,我意識(shí)到金錢來之不易,更加珍惜和理智地使用每一分錢。
其次,參與校外兼職也教會(huì)了我更多的實(shí)踐技能。大學(xué)生活雖然充實(shí)多彩,但大多數(shù)時(shí)間還是在校園中度過。而校外兼職給了我更多的機(jī)會(huì)接觸實(shí)際環(huán)境,從而使我掌握了更多的實(shí)踐技能。比如,在做服裝銷售員的兼職中,我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和銷售,并提高了我的人際交往能力。在做導(dǎo)游的工作中,我學(xué)會(huì)了處理突發(fā)事件和問題,鍛煉了自己的應(yīng)變能力。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和自信的人。
然而,校外兼職也存在一些挑戰(zhàn)和困難。首先,時(shí)間管理是一個(gè)不可忽視的問題。大學(xué)生兼職的目的是為了鍛煉自己,提高實(shí)踐能力,但是如果時(shí)間管理不當(dāng),可能會(huì)影響到學(xué)業(yè)的完成。因此,我們需要合理安排上課和工作的時(shí)間,確保兩者的`平衡。其次,兼職工作可能會(huì)帶來一些身心的壓力。在兼職工作中,我們可能會(huì)遇到難以處理的問題,或者需要面對(duì)一些挑戰(zhàn),這都需要我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)來應(yīng)對(duì)。此外,有時(shí)候工資待遇可能會(huì)不夠理想,或者存在一些不公平待遇的情況。但是我們不能抱怨和消極對(duì)待,而是通過努力工作和提高自己的能力來改變現(xiàn)狀。
綜上所述,校外兼職對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來說都具有重要的意義。它不僅可以帶來零花錢和鍛煉自己的實(shí)踐能力,還可以拓寬自己的視野和改善人際關(guān)系。當(dāng)然,兼職也存在一些挑戰(zhàn)和困難,如時(shí)間管理和身心壓力等。但只要我們積極正面地面對(duì)這些問題,并通過努力提升自己,就能夠在參與校外兼職過程中獲得更多的成長(zhǎng)和收獲。希望我的經(jīng)歷和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生們有所幫助,讓更多的同學(xué)能夠充分認(rèn)識(shí)到校外兼職的重要性并積極參與其中。
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