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社會打工心得

時間:2023-04-11 09:46:14 心得體會 我要投稿

社會打工心得

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編整理的社會打工心得,歡迎大家分享。

社會打工心得

社會打工心得1

  今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經(jīng)驗,讓自己的暑假過的問心無愧,我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。

  說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說得簡單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段,

  開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點(diǎn),但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,

  首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實(shí)習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強(qiáng)烈要求降到200元,其實(shí)這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點(diǎn)后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn),如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當(dāng)然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實(shí),這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實(shí)這樣的老板隨處可見,都知道無奸不商這句話,所以呢,在我的強(qiáng)烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx。1?”我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學(xué)法律的呢,這點(diǎn)常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實(shí)什么都不是,說不準(zhǔn)我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整,于XX年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細(xì)的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。

  然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問題,這也是個關(guān)鍵,對于打工者來說,這很重要的,不是么?開始銷售上說過500加提成,然后給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節(jié)這段時間不劃算,然后提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然后我們就同意了,然后呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負(fù)責(zé),這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結(jié)束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結(jié)束,我們自然是不同意,最后經(jīng)過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn),思想?yún)R報專題所以,無論如何,一定要簽合同再工作。

  還有呢就是,跟對班的.關(guān)系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實(shí)話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔(dān),這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認(rèn)真地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯,工作也很順心,但是,我也點(diǎn)了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責(zé)任心,更要有溝通能力。

  說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點(diǎn)名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點(diǎn),這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。

  至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少,我學(xué)到的也不少,知道了很多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。

  所以,暑假社會實(shí)踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過的充實(shí)快樂,還有物質(zhì)獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點(diǎn)成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。

社會打工心得2

  當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。

  作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的'富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!

  當(dāng)決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。

  6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上海火車站,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。

  對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機(jī)遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗和認(rèn)識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實(shí)踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動力!

社會打工心得3

  本次實(shí)踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)了與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

  今年暑假7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。

  首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。

  暑期實(shí)踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

  其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。

  人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我覺得這次實(shí)踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問。

  例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的`,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。

  通過這一個多月的暑期社會實(shí)踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。

  一、做事要嚴(yán)謹(jǐn)

  以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。

  二、學(xué)會堅持

  每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強(qiáng),很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。

  三、學(xué)到寬容

  在與顧客進(jìn)行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

  通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學(xué)會克制自己;學(xué)會了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來!

社會打工心得4

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

  當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

  一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。

  掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

  在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)?墒窃谏鐣,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實(shí)踐的重要性。

  有個事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的`教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。

社會打工心得5

  兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,面對著過去的打工日子和即將到來的正常的學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,讓我們感慨萬分。暑假的這次社會實(shí)踐讓整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。

  正值七月盛夏,火熱的太陽炙烤著大地,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己生存,同時,也想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。

  從七月1日,真正開始了我的暑期社會實(shí)踐之旅。大人很支持我打工鍛煉自己,特地送我輛新自行車,騎著我新腳踏車,帶著希望與渴望,開始了我的.打工生涯。

  在找工打之前我已擺正好自己的位置,僅是社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。通過表姐我進(jìn)了一間文具廠,被分配到裝配部門,負(fù)責(zé)做零件組裝的工作。 頭一天進(jìn)去什么都不懂,,但當(dāng)天就需要我們完成廠里第一批貨,訂書機(jī)。慶幸是我們部門主管是個很溫和的人,極其耐心示范零件組裝過程的系列動作給我看,經(jīng)過半天培訓(xùn),總算掌握了一些基本要求,這對生性靦腆的我來說,這份工作很適合我,因為它挺能磨練的。

  但可能因為是生平第一次打工,覺得上手特慢,老忘記其中一些細(xì)節(jié)問題,可以說第一天不是很順利。在裝配部門工作的都是婦女,頭天就知道他們大字不識,我心里極不平衡,不平衡是我比她們多讀了那么多書,可實(shí)際操作能力卻落后她們一大截,我生平第一次失落感如此之強(qiáng)烈,這絕非是缺乏自信的表現(xiàn),是擺在眼前的事實(shí)!

  但是,人總是要適應(yīng)客觀改變的環(huán)境,我不想一 開始就干不下去,我心里告訴自己一定要堅持下去。要在這種陌生的環(huán)境中讓自己的工作地輕松,首先是要同部門的同事兼長輩們之間的關(guān)系搞好。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

  在裝配部工作很累很辛苦,所有部門中最辛苦,且工資最低的,雖說是如此,也許大多同齡人會對這份工作嗤之以鼻吧,但我不以為然,換個角度看,做這種工資低,工作量大的工更能磨練身為大學(xué)生的我們,試驗自己的價值觀,鍛煉心態(tài)的平衡,因此接下來的日子,我覺得一天比一天更放的開了,接下來的日子都過的很充實(shí)。

  休息的時候,我也主動找我們的主管和同事,虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),主管語重心長跟我說:“你們大學(xué)生墨水多,想做大事,但切記千萬不要忽略做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,!蔽彝蝗宦(lián)想到 荀 子《勸學(xué) 》中的那句名言“不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”主管同時也為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請教,他還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己!” 聽了主管這番金玉良言確實(shí)讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。

  公關(guān)部一個大哥哥在我走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的! 感謝實(shí)踐中給與我?guī)椭娜。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。

  給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會學(xué)到的知識,并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。

  這假期的打工實(shí)踐中我個人總結(jié)了四點(diǎn):

  一、在社會上要善于與別人溝通。

  以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,在裝配部工作,與同事的溝通很重要,我們需一起探究怎樣的流水線工作才能提高效率。人在社會中都要融入它這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二、在社會中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

  打工初期,由于社會經(jīng)驗缺乏,自己懦弱就這樣表露出來。多嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。

  四、工作中不斷地豐富知識。

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。

社會打工心得6

  通過在超市打工,我也是把這個暑假過的很充實(shí),同時在打工之中也是感觸到社會是怎么樣的,多了很多的了解,對于工作,自己也是積累了一些經(jīng)驗,清楚做好一份工作真的不是那么的簡單容易的。

  進(jìn)入超市,其實(shí)也是自己想把這個暑假能過得充實(shí)一些,而且之前的自己也是沒有去做過什么工作,不太清楚自己是能做什么,剛好家里的附近有超市招工,就去嘗試了一下,超市服務(wù)的工作,我除了要搬運(yùn)貨品,跟客戶去服務(wù),同時也是有什么事情需要幫忙的,我也是要去跟進(jìn),可以說是一個打雜的工作,什么都是要干的,但是正是什么都要干也是讓我收獲更多了一些,懂得如何的配貨,貨品的擺放怎么樣才能更好的吸引到客戶,對于客戶的一些問題有哪些,又是該如何的回答,和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛煉,這份工作雖然辛苦,但是輕松的時候也是輕松的,讓我也是過得很是充實(shí),自己的能力鍛煉了很多,對于工作其實(shí)自己沒有想過做什么樣的,但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優(yōu)勢,還有一些問題。

  打工,讓我成長,通過暑假,我對自己的認(rèn)知其實(shí)也會是多了很多,以前的時候也是沒有那么多的機(jī)會,都是在學(xué)校,或者不愿意走出這一步來到社會,但是其實(shí)社會并沒有想象的那么恐怖,而且工作里頭其實(shí)同事們都是非常的友善,也是給予了我很多的`幫助,和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗里面知道,學(xué)習(xí)的重要性,以及可以在自己以后的職場之中避免犯一些錯誤,可以說讓我學(xué)到很多,和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比還是很不一樣的,也是更加的利于自己在社會生存的。此次的工作,讓我累積了一些經(jīng)驗,對于自己以后想要從事的工作,其實(shí)也是有一些幫助的,畢竟最終也是要依靠個人的能力來完成很多的事情,自己也是在這一個多月里面成長很多。

  挺感激超市給予的一個機(jī)會,同時同事們也是幫了我很多,雖然現(xiàn)在要回到學(xué)校學(xué)習(xí)了不過以后回家,我也是會去看看同事們,去感謝他們,是他們讓我更加的明白自己如今的機(jī)會是多么的寶貴,更是要去珍惜,學(xué)好才行,同時對于以后,我也是要早日的做一些規(guī)劃來讓自己更加的明確自己的目標(biāo),而去付出努力。

社會打工心得7

  在進(jìn)公司上班之前,我對這次打工滿懷信心,好像激情全都灌入這次實(shí)踐中?墒,令人失望的事情總在人最興奮地時候發(fā)生。當(dāng)進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn)比自己想象中的條件還要差,雖然在去之前自己已經(jīng)想到這一點(diǎn),但自己的預(yù)期還是要求高了點(diǎn)?粗瑏淼娜,一個個提著行李離開。我在猶豫:是走還是留?走吧,別人會怎么想,連這一點(diǎn)點(diǎn)的困難都克服不了,以后的生活會是什么樣?就這么輕易地向困難低頭嗎?留吧,看著這樣的條件,我一下子對自己失去了信心,對自己接下來的工作充滿了未知。但我不甘心就這樣放棄,只要心中還存在不甘,就還不到放棄的時刻。最后經(jīng)過深思熟慮,我還是留了下來,既然留下了,就什么也不用怕了,困難來了終究會被解決。俗話說:車到山前必有路,沒有過不去的火焰山。條件雖然苦,但這才能鍛煉人。壞境只能影響人的心態(tài),但不能決定人的能力,而且還能挖掘人的潛能。差得條件磨練人的毅力,只要有一顆堅持的心,你就能戰(zhàn)勝面前的一切困難。

  這個公司主要經(jīng)營水果罐頭,我們這次的工作主要是桃罐頭,以前只吃過罐頭,但自己并不知道制作的過程。通過這次的實(shí)習(xí),對制作糖水黃桃罐頭有了一定的'了解。糖水黃桃罐頭的制作過程:原料選擇→切塊、挖核→去皮、漂洗→預(yù)煮→修整、裝罐→排氣、封罐→殺菌、冷卻→成品。

  雖然我們的工作是這些,可學(xué)到的不僅僅是這,除了這些之外,其他的內(nèi)容也很豐富,這并不是在學(xué)校里就能學(xué)到的。無規(guī)矩不成方圓,無論走到哪里都有各自的規(guī)章制度,而你要做到的就是學(xué)會遵守各個崗位的制度。在學(xué)校有學(xué)校的學(xué)生守則,到了公司之后,你就得遵循職工守則。在我們正式進(jìn)入車間工作之前,王經(jīng)理就帶領(lǐng)我們大家一起學(xué)習(xí)了本公司的員工守則,還有一些進(jìn)入車間之前的準(zhǔn)備工作和進(jìn)入車間的注意事項?匆粋人的能力,其中一個標(biāo)準(zhǔn)就是:一個人的適應(yīng)能力。適應(yīng)壞境是一方面,另一方面是看一個人遵守那個場所的規(guī)則。這種能力會使人很快的融入到工作之中,減少出錯的頻率,提高工作效率,使自己出色的完成任務(wù)。

  在這里大部分都是學(xué)生,認(rèn)識的人也不是很多。因為在外地,而且條件很差,引起的感情是復(fù)雜的。不管以前認(rèn)識不認(rèn)識,在另一人有困難時,都會毫不猶豫的伸出援助之手。在這里結(jié)識了一些好朋友,這些朋友絕對值得信賴,因為在這已經(jīng)接受了考驗。錢掙得再多,也有花完的一天,而朋友將是你一生用不完的財富。

  患難見真情,雖然這算不上大的困難,可這對擇友已經(jīng)夠用的了。對我們這些尚未步入社會的學(xué)生來說,一點(diǎn)困難就能區(qū)分人的好壞,值不值得自己去深交。除了學(xué)生之外,還有五六十歲的中年婦女。她們本到了享福的年齡,可還在干這些又苦又累的活。不是兒女不孝,而是她們不想為孩子添麻煩。父母時刻都在為我們孩子著想,不管我們多大了,在他們眼里我們永遠(yuǎn)都是孩子。而我們又能為他們做些什么呢,我們現(xiàn)在的能力有限,做好自己的本職工作就行,好好學(xué)習(xí),在家盡量幫父母自己能做的事情。父母是很容易滿足的,他們對我們的要求并不高。這次打工掙錢,他們并不指望我們掙多少,他們看到的是我們有這份心,知道為家里著想了。值得他們欣慰的是:終于長大了,懂事了。通過這次的工作知道父母的不容易,了解父母的難處。這已經(jīng)令他們心滿意足了!

社會打工心得8

  這是我人生中的第一次打工,也是我第一次走出山東省。坐在汽車上的我已按奈不住此時內(nèi)心的激動心情,眼睛一直盯著窗外的風(fēng)景,心想:終于可以看看南方的風(fēng)景了。想起剛提出出來打工時父母的擔(dān)心:自己一人行嗎?干得了嗎?那邊很熱那時的我只說了三個字:我想去!對于即將步入大二的我來說,對社會沒有任何的了解,至今沒有一次打工經(jīng)歷是多么的悲哀。這次的暑假工便是送給大二的我的一份特殊禮物。

  1. 第一感覺

  行駛了七個小時的汽車終于到達(dá)了目的地:滁州市富達(dá)集團(tuán)。下車的那一刻我被四周的悶熱空氣憋的喘不動氣,沒有一點(diǎn)流動的風(fēng),估計蒲公英若生在這必定絕種。此時我便對這座城市印上一個標(biāo)簽:熱!跟隨著老哥進(jìn)入公司的宿舍樓,中途遇到很多人,他們幾乎都問同一個問題:這是誰?老哥也回答同樣倆字:我妹。此時的我心里總是感覺美滋滋的。而當(dāng)我進(jìn)入宿舍的那一刻,迎面而來的是一股涼爽的流動氣流,將身上的那股燥熱吹散了,真想抱著前方的那臺空調(diào),太舒服了。一個字:爽!

  2、 員工餐廳

  簡單收拾了一下自己的床鋪,老哥就喊我去吃晚飯。之后交給我兩個“大盆子”,我心下疑惑:不是吃飯嗎,給我這么大盆子干嘛?難道是洗臉的?來不及多想,幾步小跑跟上遠(yuǎn)處的老哥進(jìn)入餐廳,人很少。老哥說:公司只管中午一頓飯,所以下午人很少,都是住在公司宿舍的人在這吃飯。此時我知道手中的“盆”原來是吃飯用的。我向里看了看,菜很簡單:蛋炒飯、兩份咸菜、一大盆綠豆湯。我隨便打了點(diǎn)飯,便坐在老哥旁邊,很快一排桌子便坐滿了人,老哥一邊與他們開著玩笑一邊向我介紹誰是主管誰是主任。我在一邊連連低頭,向來內(nèi)向的我總是缺乏與人交流的能力,此時的我除了點(diǎn)頭不知道該說什么。來之前老哥就讓我別亂說話,所以直到吃完飯我也沒說幾句,就怕說錯話。由于公司規(guī)定不能穿露腳趾的鞋,而我只帶一雙露腳趾的鞋,沒辦法,晚上老哥便帶我買了一雙運(yùn)動鞋。

  3、 第一天工作及工作內(nèi)容

  老哥昨說明給我安排活,早上我便早早起床來找老哥。吃完飯后,老哥說:“你不是想掙錢買電腦嗎,去注塑吧!蔽倚χf:“去哪都行,只要給我錢。”隨后我便跟隨一個大哥哥到了二樓辦公室辦理了入職手續(xù)。一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后,哥帶我到了注塑車間主管的辦公室,說明一切后,我的工作定為:注塑車間的統(tǒng)計員。說來也巧,原統(tǒng)計員昨天剛請的產(chǎn)假,所以我才能“上任”。既然上班就不能閑著,雖然是個什么都不會的新人。也許是因老哥的緣故,主管對我挺客氣的。親自教我工作應(yīng)該怎樣做,由于我對注塑完全不懂,所以聽得迷迷糊糊,工作起來感覺比較費(fèi)力。主管似乎看出我的困惑,便對我說:“工作不要急,但要準(zhǔn)確。”我連忙點(diǎn)頭,心想:平日里我可是最細(xì)心的。終究因為害羞沒說。就這樣,我對著手中的一張張報表向電腦里輸,那些數(shù)字我看了好幾遍才肯放過,就怕漏了一個零,創(chuàng)下大禍。但也有得意的事:以前學(xué)的計算機(jī)知識現(xiàn)在可派上用場了,表格的種種做法非常有用。比如:建表格、合并單元格、插入刪除表格、字體的處理等等。

  報表分白班和夜班,我要將各產(chǎn)品一天的產(chǎn)量、工作時間段、產(chǎn)品編號、訂單號、合格品、不良品、生產(chǎn)效率、機(jī)臺、噸位、模腔、產(chǎn)品重量、操作工等全部輸入電腦,之后在發(fā)送郵件給會計。這些必須在十點(diǎn)之前完成。做完報表,改看板。即把今天產(chǎn)的產(chǎn)品的訂單數(shù)和未完成數(shù)寫在每臺機(jī)子的看板上,方便工人了解產(chǎn)品完成情況。產(chǎn)品幾乎每天都有入庫和發(fā)貨的,我便打印標(biāo)簽,還有新產(chǎn)的產(chǎn)品也要貼標(biāo)簽,所以每天我都去二樓辦公室拿標(biāo)簽,再到前臺復(fù)印,每張最少復(fù)印15張,可想我回去時手里得多少張紙。而且我常常是剛打印完坐下,接著又要標(biāo)簽,我來來回回不只要跑多少趟,估計那辦公室的人見我都煩了,因為他們那的紙都給我一人用了。其實(shí)我最不愿去辦公室了,每次去都有異樣的眼光看我,估計是說:這丫頭咋又來了,紙都沒了。我只好假裝沒看見,繼續(xù)我的`工作。

  下午時間我還是做表格,一個是考勤:每一天工人的加班時間、請假、遲到等統(tǒng)計在表格里。一個是良品匯總:統(tǒng)計每天的合格品。還有一個是訂單看板:把每天下的訂單輸入表格及其完成量和未完成量。除去這些,我還有一些工作,如:到倉庫拿東西、辦公室衛(wèi)生、物資管理和分配(手套、棉花、創(chuàng)可貼、美工刀等)、早晚點(diǎn)名。其實(shí)還有產(chǎn)品入庫的統(tǒng)計,因為對工作的不熟,這些重大事都由主管親自干。這就是每天的工作內(nèi)容,一般到下午2點(diǎn)我的工作就做完了,可我仍然得晚上8點(diǎn)下班,早上8點(diǎn)上班,中午不休息。到月底,我還要算工人工資、考核、效率、產(chǎn)品狀況等等,往往這時是最煩人頭疼的,到那時就得加班做統(tǒng)計了。雖然有點(diǎn)累煩,但是挺充實(shí)快樂的。

  4、 我的對頭

  剛?cè)サ谒奶焱砩希掳帱c(diǎn)名,由于車間機(jī)器隆隆直響,我總聽不清別人點(diǎn)到聲。當(dāng)我點(diǎn)到其中一名女子時,老聽不見答“到”的聲音,便連念了兩遍。就因多念了兩遍,該女子突然大孔:“沒聽見啊,我說多少遍了!蔽液鼙傅卣f:“我沒聽見”還沒等我說完“不好意思”四字,那女子就孔:“你沒聽見是我的錯嗎!誰讓你沒聽見的,是我的錯嗎!”我一聽心里不悅,別不想理她,別不再聽她說話,無視她,點(diǎn)下一個人名。那晚我心情極不好,心想:算了,不計較了,以后我仔細(xì)聽。

  沒過幾天,快下班了,那女生又突然氣沖沖走到我桌前大孔:“標(biāo)簽明你自己貼,我不貼。”說完便走了,當(dāng)時我和旁邊一位大哥愣了,那大哥說:“她說什么呀!也不把話說清楚!彪S后我與大哥找到那女生的機(jī)子,才明白,原來是標(biāo)簽快沒了,她怕夜班產(chǎn)的明早讓她貼,所以心里氣。我心想:沒標(biāo)簽不會提前說啊,朝我孔啥。我立馬到二樓給她打印了20張。那晚我想了很多,不明白那女的為何對我如此不滿,同時也勸自己不要生氣,就當(dāng)考驗自己的忍耐力。

  幾天過后,我才從一位阿姨口里得知,那女的原想干我的工作,哪知被我“搶了”,我頓時長噓一口氣,嘆道:原來如此!幸虧我只干一個月,要不然真不知如何對應(yīng)那女的。自此我見那女的,不再害怕,而是能不惹則不惹,她的標(biāo)簽我總是打得最多,這樣她就不能找我麻煩了吧。心想:做人要沉住氣,不能隨便暴露自己的心情,否則如何在社會上打拼,像她這樣是萬萬不行的?磥砼c人相處是一門學(xué)問,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)啊。

  5、 學(xué)到的技巧

  通過這次打工,我懂得確實(shí)挺多,以前不會用打印機(jī)和復(fù)印機(jī),現(xiàn)在可是很熟練。以前都不知道冰箱里各部件的名稱,可現(xiàn)在我知道:瓶架、果盤、中橫梁合體、門體、骨架、出冰門我知道工人們的工資由哪幾部組成,如何用最少的時間計算出工資。主管與員工如何相處,即使是領(lǐng)導(dǎo),錯了也要放下架子改。對于不認(rèn)同自己的同事,不要以牙還牙,能解除誤會的就解除誤會;不能的就和平相處,不要打擊報復(fù)。還有就是不要過分暴漏自己的心情,那是你的弱點(diǎn),是別人捉住你的把柄。

  打工期間聽得最多的一句話:好好學(xué)習(xí)啊。確實(shí),只有好好學(xué)你才能在有空調(diào)的辦公室里工作,不用穿被汗浸濕的衣服,不用受別人欺負(fù),不用拿最低工資干最重的活,你可以抬高自己的頭走自己的路。雖然只工作了20多天,但其影響絕不僅僅只有20多天,這次暑假選擇出來是沒錯的,它將會為我開啟一個不同尋常的大二生活。

社會打工心得9

  今天,打工生涯告一段落,回想這一個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感覺到自己收獲了不少,每年出來打工,都會帶給我不同的感受,有苦也有樂…今年的是特別復(fù)雜…也許是上了所謂的大學(xué)吧,感覺到自己的自己內(nèi)心的一些沖動在抨擊…

  剛來的時候,自己是進(jìn)的是電測,看似輕松的部門,但是自己卻是感覺不是那么好做,也許是去年在宏能懶散習(xí)慣了,今年,以為還是渾渾噩噩就可以了,但是大廠畢竟是大廠,條條框框,都要遵守…患了一些自己認(rèn)為是小問題的錯誤,把老大氣的要命,后來就換了部門…現(xiàn)在想象,感覺很丟人,而且,我認(rèn)識到,不論靠什么關(guān)系進(jìn)來,都要踏踏實(shí)實(shí)的去做,不能投機(jī)取巧…不然,別人給你的機(jī)會不會超過兩次…

  進(jìn)了覆蓋膜…好多河南的在里面,每天老大都吊我們,感覺到老大的為人很不錯,就是在每天的例會上喜歡把簡單的問題復(fù)雜化,把一般的問題嚴(yán)肅化,剛一上班,就挨叼,心里都不舒服,慢慢的就習(xí)慣了,進(jìn)而麻木了,你講你的,我我做我的,只要不 違紀(jì),保證產(chǎn)量和品質(zhì),誰都不會怎么樣…

  記得有一次自己的耗材記錄加錯了,還被稽查發(fā)現(xiàn)了,老大自然是很生氣,一萬以內(nèi)的.加減法,還大學(xué)生類…當(dāng)時真想找個地縫進(jìn)入,是啊,大學(xué)生,也不過如此嘛,當(dāng)時感覺到大學(xué)生的臉被我一個人丟進(jìn)了,這就是草草了事的結(jié)果啊…后來認(rèn)真了,計算后再檢查一下,就沒有什么問題了。

  有一段時間,特別不想上班,怕出錯,但是感覺到自己出錯的原因在于自己,逃避終究不是辦法,就硬著頭皮上,呵呵,果然是為之則易啊。

  剛進(jìn)車間時,自己可以說是對老員工的話惟命是從,但是隨著時間的推移,彼此熟悉了,才發(fā)現(xiàn),原來,是這樣吧…有些人總是習(xí)慣好為人師…習(xí)慣以命令的口吻對別人說話,依老賣考,是的,剛開始,我是需要你的指點(diǎn),但是請不要對我指指點(diǎn)點(diǎn)…

  最后的一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),社會實(shí)踐打工很辛苦,如果有機(jī)會,還是不要出來打工,受氣,薪水低,磨練人還可以,作為職業(yè),算了吧,我寧愿回家養(yǎng)我的豬。

社會打工心得10

  大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然只有一個月的時間,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。

  懷著激動,把小小的期待填滿小小的簡歷表,投入肯德基的暑期招募箱,當(dāng)我接到面試電話的那一刻,差點(diǎn)激動地跳起來,立刻關(guān)上電腦,去鏡子前整理一下自己,出發(fā),肯德基打來電話讓我去面試了。面試還是相當(dāng)順利的,接下來就是考驗我的時候了。

  我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作,以前我一直覺得沒有太多的技術(shù)含量。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是馬馬虎虎的就能完成的。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。

  俗話說:”顧客就是上帝“,面帶微笑,禮貌用語,都成了我的習(xí)慣,顧客的性格不一樣,所以可能會碰到不同的事情發(fā)生,但是我用百分百的誠心服務(wù)顧客,所以得到了顧客滿意的微笑,我想這也是對我的最大肯定。每天會工作5個小時,做一些雜活,比如端餐盤,收拾餐桌,人手不夠時會去幫忙點(diǎn)餐,總之,每一刻都很充實(shí),感覺到更多的是快樂。

  因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了;叵脒@次社會實(shí)踐活動,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  一個月的暑期實(shí)踐過得很快,我慢慢地習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

  在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做工作也就很開心。

  要勤勞。有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃,整理整理,幫幫大家的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

  知識的.積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

  短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。

  社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫?shí)的基礎(chǔ)。

  我會繼續(xù)努力的,在以后的寒假會使自己更加的充實(shí),繼續(xù)在社會實(shí)踐中鍛煉自己。

社會打工心得11

  暑假過得很快。在這短短的一個多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實(shí)踐,我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。

  我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認(rèn)真做。我知道無論做什么都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。

  暑假一個月的工作實(shí)踐,感受到一些工作經(jīng)驗:

  首先,服務(wù)是最關(guān)鍵的

  作為服務(wù)業(yè),客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù),有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷,他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來,會留住客戶。除此之外,客戶也會有廣告效應(yīng),宣傳你的服務(wù),會有更多的人來。為什么不弄這個免費(fèi)廣告?

  第二,誠實(shí)是根本

  無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶,信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本,但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來,需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí),但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會越做越大。

  經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領(lǐng)的`羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高,才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。

  總的來說,在超市工作肯定是有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,提前了解了社會,以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我努力的時候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒有經(jīng)驗。社會實(shí)踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無成。我想這份工作會永遠(yuǎn)記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟梁。

社會打工心得12

  都說社會復(fù)雜,但我卻認(rèn)為這正是它的精彩!作為一名學(xué)生的我在過去的人生中一直都被家庭和學(xué)校保護(hù)著。對于“近在咫尺”的社會,卻一直感到無比的陌生。

  如今,趁著這次寒假期間,我積極的計劃并進(jìn)行了自身的社會實(shí)踐,并通過這次在xxx酒店的臨時工作增加了對社會的了解和認(rèn)識。以下是我這次實(shí)踐的心得體會。

  對我而言,找到這份工作真非常的不容易,在其他學(xué)生的積極準(zhǔn)備下,許多簡單的工作早早的就滿員了。作為初次來體會社會工作的我來說,能在xxx酒店找到一份服務(wù)生的工作真的非常的幸運(yùn)。

  雖說是臨時的服務(wù)生的工作,但畢竟是酒店的臨時服務(wù)生,無論是禮儀還是工作的“精氣神”方面都有更加嚴(yán)格的要求。但這份嚴(yán)格的要求和責(zé)任,也給我?guī)砹烁嗟捏w會和收獲。

  1.禮儀和態(tài)度

  作為一名服務(wù)生,禮儀是最基本的'一堂課。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格鍛煉后,我也勉強(qiáng)算是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和方式。其次還有對服務(wù)的態(tài)度,這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時的員工,在最開始的工作中,我因為這兩個問題的紕漏,沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評。

  但這也讓我深刻的學(xué)習(xí)到了作為一名工作者的責(zé)任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要嚴(yán)格的對待這份工作!

  2.工作的辛苦

  在這份工作開始的前幾天,我還能感受到對新環(huán)境的樂趣和好奇。但在工作真正展開起來之后,這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來。服務(wù)生的工作不算難,只要在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域做好自己的基本職責(zé)就可以了。對于我們這些臨時工們更是進(jìn)行了簡化。

  但無論再簡單,一整天就算只是站在那里都已經(jīng)算是很辛苦的了。尤其在工作中,我們幾乎是沒有時間去休息的,從飯點(diǎn)前開始到最后打掃結(jié)束之前,幾乎沒有閑下來的時候。

  但感受著這份辛苦,我也深刻體會到了父母在社會中打拼的感覺。在我坐在教室里學(xué)習(xí)的時候,他們一定也是這樣的辛苦,這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨,現(xiàn)在想想真的很讓人慚愧。

  在經(jīng)歷了幾周的工作后,離別的時候也終于到來了。雖說僅僅只是幾周的體會,但我卻在不知不覺中融入了這里,甚至在了離開的時候都感到有些許的不舍。

  在酒店中工作的這段時間里,我經(jīng)歷了很多的事,也遇上過很多的人。這都讓我更加清晰的認(rèn)識到了社會的情況,也進(jìn)一步的提升了我自身的能力!在今后的校園學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)努力,積極的完善自己,利用這次所得的經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己能有更加完善的進(jìn)步和提升!

社會打工心得13

  葉是一個賽季,年輕的學(xué)生有一個光明的青年,他說,昂揚(yáng)向上的年少輕狂,經(jīng)不住風(fēng)暴?誰說這象牙塔,我們的耳朵聽不見窗外,一心只讀圣賢書?走出校園,社會上的腳腳,我們寫一份滿意的答卷。我迎來了第一個夏天熱,鼓勵學(xué)生參加暑期社會實(shí)踐。作為一個從高中學(xué)生的大學(xué)生更注重學(xué)生的實(shí)踐能力,注重素質(zhì)教育,社會實(shí)踐,大學(xué)培訓(xùn),德育,智育,體育,和美國,勞動力全面發(fā)展的新世紀(jì)人才一個重要途徑。實(shí)習(xí)每個學(xué)生必須有一定的經(jīng)驗,它使我們能夠理解的社會實(shí)踐,我們學(xué)到了很多東西,不僅僅是學(xué)校教育的課堂,開放的視野,提高他們的知識,為我們的未來奠定了一個悠閑的進(jìn)一步社會了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  為用戶決策有用的財務(wù)信息的會計核算,具體的事情,記錄,收集到的數(shù)據(jù)處理。經(jīng)濟(jì)管理會計應(yīng)用科學(xué),一個重要的經(jīng)濟(jì)管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,不能從會計分離,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會計的工作更重要的是。會計工作中起著重要的作用,在改善經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理,會計信息使用者的需要發(fā)展的動力來自兩個方面:第一,在社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,在信息的變化。前者是一個更根本的動力,這就決定了會計信息的數(shù)量和質(zhì)量。

  自本世紀(jì)初,計算機(jī)為代表的IT革命對人類社會發(fā)展的技術(shù),有一個信息時代的深刻影響,已成為我們生活的時代的正確寫照。在這個時代,無論社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,或信息需要用戶信息,并推動的時代正在發(fā)生深刻變化。會計經(jīng)歷了前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:首先,會計技術(shù)和方法不斷更新,會計電算化,已經(jīng)或正在取代手工記賬,在企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng),實(shí)時成立報告可能。會計應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在生產(chǎn)環(huán)境的變化以及管理理論和方法的創(chuàng)新,后者由于外部環(huán)境的變化,在會計政策變更的范圍。會計核算工作的研究,不僅要學(xué)習(xí)知識的各種會計帳簿的,但也認(rèn)真和積極的參與各種會計實(shí)習(xí)機(jī)會,有機(jī)和務(wù)實(shí)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,只有這樣,才能成為一個高質(zhì)量的會計人員。

  由于會計制度的改善日常生活,社會高度重視會計人員,和我們社會的嚴(yán)格要求,在未來的會計專業(yè)人員,滿足社會的要求,加強(qiáng)社會的競爭力,應(yīng)該也有,比他們的業(yè)務(wù)嚴(yán)格強(qiáng)會計工作文化的能力和素質(zhì)。因此,今年夏天,我到臺州醫(yī)院的財政部門參與社會實(shí)踐,看到它們是如何工作的,為所欲為。從7月25日至8月3日,雖然只有十幾天,我在許多教科書學(xué)到的知識。我有一個基本的財務(wù)和會計流程的了解,并做一些簡單的會計憑證。我已經(jīng)仔細(xì)研究和標(biāo)準(zhǔn)的官方醫(yī)院的會計處理方法,真正從現(xiàn)實(shí)的教科書,以了解更多有關(guān)醫(yī)院會計的'整個過程。

  理論知識在我的努力改造的實(shí)踐,理論和實(shí)踐,盡可能多的工作紀(jì)律相結(jié)合,在實(shí)踐中,在辦學(xué)實(shí)踐中了解到,合規(guī),不遲到,不早退,抵達(dá)部財務(wù)會計處,來看看,如果他們之前的會計憑證和原始憑證會計憑證制度,學(xué)校是不是太奇怪了,所以內(nèi)存會計憑證,貸款和其他會計資料,與學(xué)校一起學(xué)習(xí)簡單的會計憑證的理論知識能夠掌握,但浮躁的態(tài)度,我忽視了會計循環(huán)的基石。

  會計分錄在書本可以學(xué)到一些醫(yī)院帳單,收據(jù),收費(fèi)清單,匯票,通過實(shí)踐,才能真正取得聯(lián)系,從而有了更深刻的印象,不要認(rèn)為,如果我們能夠了解線和每日每一個月的類別,每個企業(yè)為了圖釘準(zhǔn)備編制會計憑證綁定。

  在這一天,我看到王師傅會計核算的原始憑證,原始憑證仔細(xì)審查的必要元素的原始憑證,進(jìn)入入門券"界面,點(diǎn)擊這里鋼筆和商業(yè)項目的簡明摘要,然后選定的帳戶和會計項,進(jìn)入賬戶,借記卡和信用卡,在那里我學(xué)到的知識,如一些醫(yī)院專用帳戶教科書,如賬戶應(yīng)收/未來健康的門診醫(yī)療費(fèi)用的醫(yī)療模式護(hù)理/門診進(jìn)度,醫(yī)療收入,包括門診收入,收入登記,檢查收入,治療收入,凈藥價學(xué)習(xí)準(zhǔn)備各種帳戶憑據(jù)之日起10日內(nèi),有一個更深刻和全面的了解,并為我的書量出戰(zhàn)除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證,并了解了最初的風(fēng)格和每個從一個單一的系統(tǒng)的原始憑證的目的與實(shí)踐的重要作用,整個核算過程基本上是了解的相關(guān)知識,要認(rèn)真結(jié)合本書在最后的總結(jié)是怎么一回事考慮。

  除了學(xué)習(xí)的具體知識的粗略了解的想法,我有一個出納工作和其他人提起出納事實(shí)上,銀行的重要工作之一,這僅僅是銀行本票,銀行本票是一個比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),但也保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等,所以要非常謹(jǐn)慎的教科書只是最基礎(chǔ)的知識,無論這些變化是如何,抓住最基本的維持現(xiàn)狀,但現(xiàn)在有很多學(xué)生課堂知識與實(shí)踐,令人沮喪的事實(shí),但我認(rèn)為,如果它不是一本書的知識鋪平了道路,我怎么能應(yīng)付瞬息萬變社會。這種方法,雖然時間很短,但我學(xué)到了一個學(xué)期,在學(xué)校很難理解

社會打工心得14

  我于5月12日崗位互換來到XXXX部。在這兩周工作中,我認(rèn)真履行班組長的崗位職責(zé),加大加強(qiáng)現(xiàn)場的巡查和監(jiān)管力度,維持好現(xiàn)場的紀(jì)律。通過兩周的工作,我發(fā)現(xiàn)了許多問題,也學(xué)到了許多知識,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

 一、百貨食品組珠寶黃鉑金區(qū)域,丸美、SDR兩個柜臺聊天現(xiàn)象較嚴(yán)重,員工紀(jì)律性散漫,站姿不規(guī)范;個別員工吃飯不簽到,延時較長;個別員工不做早操躲在煙酒柜庫房;生活館清潔衛(wèi)生特別差;招呼聲和道別聲差,交付流程不規(guī)范。

  二、數(shù)碼鞋包組主要表現(xiàn)為員工精神狀態(tài)差,沒有活力和激情,招呼聲和道別聲軟綿無力,有些柜臺甚至沒有招呼聲和道別聲,小說小擺時有發(fā)生,員工對本柜臺的商品知識欠缺。

  針對以上情況,我通過加大巡場力度,對不規(guī)范行為進(jìn)行了制止和糾正處理,對情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行了開單處理。對個別思想較頑固的員工,我通過心與心的交流與溝通,使員工從思想上轉(zhuǎn)變過來。SDR的員工喻曉就是很好的例子。我剛到部門時,她對我有敵意,我對她不規(guī)范行為進(jìn)行提醒時,她常常對我施予白眼和諷刺,態(tài)度桀驁不馴,但是通過談心,她有了很大進(jìn)步和轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在基本能規(guī)范自己的行為。有逆煩心理的員工不是不能改變,就看采取什么樣的`方式去幫助和教育。每天做早操我通過簽到本清點(diǎn)人數(shù),吃飯時仔細(xì)檢查員工是否按時簽到,督促每個員工嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度。配合其他班組長,利用晨會和上班前半小時練習(xí)四聲服務(wù)。充分利用巡場時間檢查交付流程,抽查員工對質(zhì)量管理工作宣傳資料、雙過半勞動競賽活動以及公司的各項經(jīng)營指標(biāo)的掌握程度,以提高部門的整體服務(wù)質(zhì)量水平。來到部門兩個星期,在賈經(jīng)理和張經(jīng)理的指導(dǎo)下,在其他班組長的幫助下,我很快熟悉了本部門的工作流程和工作重點(diǎn)。部門品牌較多,事情煩雜,管理難度相對較大,工作雖然辛苦,但我覺得很充實(shí)。我學(xué)會了収銀,親自參與了生活館賣場盤點(diǎn),順利完成了鞋包組的報表審核,對這兩周和本月的銷售做了細(xì)致分析,獨(dú)自處理了賣場六件售后,使我各方面的能力得到了鍛煉和提升。后兩周工作計劃

  1、組織員工繼續(xù)強(qiáng)化練習(xí)四聲服務(wù);

  2、檢查員工特別是收銀員的交付流程是否執(zhí)行規(guī)范;

  3、抽查員工對質(zhì)量管理工作宣傳資料、公司各項經(jīng)營指標(biāo)的掌握,力求人人過關(guān);

  4、認(rèn)真做好周銷售分析;

  5、及時與廠方聯(lián)系,加強(qiáng)培訓(xùn)員工的商品知識;

  6、加強(qiáng)現(xiàn)場的巡查和監(jiān)管力度,減少違規(guī)違紀(jì)率。

社會打工心得15

  當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚(yáng)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進(jìn)社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。

  作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進(jìn)了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實(shí)不是純潔為了賺錢,更是為了融進(jìn)這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實(shí)不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!

  當(dāng)決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。

  6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上;疖囌,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進(jìn)進(jìn)了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。

  對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費(fèi)勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機(jī)遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進(jìn)步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實(shí)踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進(jìn)和奮斗的動力!

  固然僅僅是短短兩個月的工作實(shí)踐,固然并沒有取得豐富的.物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多。總結(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:

  一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識,開辟了眼界,增長了見識。

  作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。

  二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語,曉得了如何以禮服人。

  在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實(shí)用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常?梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進(jìn)進(jìn)包房時要主動開門,要說:您請進(jìn),您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹(jǐn)慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤;疱伒幕鹂诔瘍(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。

  在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進(jìn)步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。

  三、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和仔細(xì),努力換取了自信和快樂。

  在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進(jìn)步了自信和勇氣,取得了快樂。

  每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了安然,學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的,F(xiàn)實(shí)教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。

  四、碰到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,勇于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交換,進(jìn)步了自己服務(wù)能力和增長了知識。

  上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了先容菜品,學(xué)會了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進(jìn)步,服務(wù)能力也不是很突出。

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